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文檔簡介
1、目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成如何列準(zhǔn)客戶名單十九世紀(jì)初(歐洲)非洲? ?如何列準(zhǔn)客戶名單天大的消息,市場相當(dāng)廣大,很具有潛力!-如何列準(zhǔn)客戶名單 保險市場在那裡? 就在您的審視角度裡。如何列準(zhǔn)客戶名單井字八法(曼陀螺法)親戚朋友(同袍)同學(xué)隨緣自己付款對象同事鄰居同好(社團(tuán))一、客戶在那裡?如何列準(zhǔn)客戶名單井字八法(曼陀螺法)親戚朋友(同袍)同學(xué)隨緣老公付款對象同事鄰居同好(社團(tuán))一、客戶在那裡?如何列準(zhǔn)客戶名單二、誰真正是客戶(1)易於接觸到的人。(2)身體健康明顯可見的人。(3)有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力者。(4)有購買決定權(quán)否。(5) 有保險觀念或保險需求者。(6)出生滿15天且出院70歲的人都是客戶。如何列準(zhǔn)客
2、戶名單行銷分析表四、客戶的資料搜集蒐集準(zhǔn)客戶資料是成交的第一步如何列準(zhǔn)客戶名單那麼我們要蒐集那些資料呢?(1)誰認(rèn)識呢?或跟他的交情較熟?可由介紹、引薦來認(rèn)識準(zhǔn)客戶。(2)他的學(xué)歷:涉及訪談內(nèi)容的準(zhǔn)備。(3)他的嗜好:可引發(fā)對談興致。(4)他的年齡:涉及產(chǎn)品設(shè)計(jì)內(nèi)容以及他 可能的需求。(5)他的專長:可作為請教他的話題。如何列準(zhǔn)客戶名單(6)他是否已結(jié)婚?涉及保障內(nèi)容的設(shè)計(jì)。(7)從事行業(yè)、職務(wù)、及收入:可依此得 知他的經(jīng)濟(jì)狀況、負(fù)擔(dān)能力。(8)他的個性,保守或積極?可依此來判 斷他的需求,並設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備對談內(nèi)容 及技巧。如何列準(zhǔn)客戶名單 工具: 1.準(zhǔn)客戶表 2.客戶行銷分析表 3.客戶資料表 4.保戶服務(wù)卡五、客戶的檔案管理:如何列準(zhǔn)
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