市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部績(jī)效考核

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部績(jī)效考核市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部績(jī)效考核市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部績(jī)效考核市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部績(jī)效考核編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址： 電話(huà)：傳真: 郵編:沈丘念慈醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部績(jī)效考核辦法綜合辦公室2016年5月17日目 錄TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc12394 一、目的 PAGEREF _Toc12394 1 HYPERLINK l _Toc5790 二、范圍 PAGEREF _Toc5790 1 HYPERLINK l _Toc13289 三、市場(chǎng)部職能 PAGEREF _Toc13289 1 HYPERLINK l _Toc21831 四、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)范圍與人員編制 PAGER

2、EF _Toc21831 2 HYPERLINK l _Toc2719 1、人員計(jì)劃： PAGEREF _Toc2719 2 HYPERLINK l _Toc20145 2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)范圍： PAGEREF _Toc20145 2 HYPERLINK l _Toc1239 五、 工資構(gòu)成與工資標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc1239 3 HYPERLINK l _Toc3904 （1）、市場(chǎng)調(diào)查階段的績(jī)效考核： PAGEREF _Toc3904 3 HYPERLINK l _Toc3491 1、工資構(gòu)成 PAGEREF _Toc3491 3 HYPERLINK l _Toc3345 2、基本

3、工資 PAGEREF _Toc3345 3 HYPERLINK l _Toc25781 3、加班工資 PAGEREF _Toc25781 4 HYPERLINK l _Toc19180 4、績(jī)效工資 PAGEREF _Toc19180 4 HYPERLINK l _Toc17422 5、績(jī)效考核辦法 PAGEREF _Toc17422 4 HYPERLINK l _Toc15301 6、崗位職責(zé)績(jī)效考核表 PAGEREF _Toc15301 6 HYPERLINK l _Toc14333 （2）、業(yè)務(wù)開(kāi)展階段的績(jī)效考核 PAGEREF _Toc14333 10 HYPERLINK l _Toc

4、13101 六業(yè)務(wù)管理 PAGEREF _Toc13101 10 HYPERLINK l _Toc25672 七日常工作規(guī)范 PAGEREF _Toc25672 11 HYPERLINK l _Toc21091 八、營(yíng)銷(xiāo)人員工作規(guī)范 PAGEREF _Toc21091 11 HYPERLINK l _Toc1914 九、業(yè)績(jī)監(jiān)查機(jī)制 PAGEREF _Toc1914 12 HYPERLINK l _Toc7917 十、市場(chǎng)部會(huì)議制度 PAGEREF _Toc7917 13市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部績(jī)效考核方案（征求意見(jiàn)稿）一、目的為了全面了解、評(píng)估部門(mén)員工的工作績(jī)效，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，提高工作績(jī)效，并使每位員工始

5、終都朝同一個(gè)目標(biāo)努力，特制定本制度。二、范圍凡本部門(mén)員工均需考核，試用期員工適用于本辦法。三、市場(chǎng)部職能建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，完成醫(yī)院所下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)。對(duì)醫(yī)院品牌進(jìn)行深入推廣，建立二級(jí)市場(chǎng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、患者網(wǎng)絡(luò)、商家聯(lián)盟等，以提高醫(yī)院知名度和美譽(yù)度。采取“區(qū)域+渠道”方式開(kāi)拓市場(chǎng)，建立穩(wěn)定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，提升區(qū)域市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的人員的業(yè)務(wù)能力、管理技能，在區(qū)域建立穩(wěn)固的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和渠道。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)范圍與人員編制1、人員計(jì)劃：我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部計(jì)劃人員共 名，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主管1名，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員 名。2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)范圍： 、拓展業(yè)務(wù)：拓展組主要的工作范圍以轉(zhuǎn)診、商家聯(lián)盟、二級(jí)市場(chǎng)拓展、 、體檢業(yè)務(wù)：體檢業(yè)務(wù)兼負(fù)巡回義診

6、的工作。我院為綜合性醫(yī)院，在醫(yī)療對(duì)象上沒(méi)有局限性是我們的優(yōu)勢(shì)，因此體檢市場(chǎng)可細(xì)分為高端市場(chǎng)與普通體檢，同時(shí)注重二級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。選擇準(zhǔn)確的開(kāi)發(fā)對(duì)象，對(duì)于高端市場(chǎng)需要提供專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的體檢和附加服務(wù)，對(duì)于普通體檢需要完善體檢促銷(xiāo)機(jī)制，同時(shí)完成普通體檢的套餐服務(wù)體系。 、社區(qū)業(yè)務(wù)：對(duì)于社區(qū)工作的發(fā)展，我們堅(jiān)持：醫(yī)院周邊市場(chǎng)是我們的主要服務(wù)對(duì)象，也是我們的立院之本。因此我們將以市區(qū)為主要戰(zhàn)地，逐步向外拓展，循序漸進(jìn)方能步步為贏。社區(qū)市場(chǎng)運(yùn)作的基本著手點(diǎn)在于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)全面化，對(duì)于社區(qū)市場(chǎng)工作我們的原則應(yīng)該為持之以恒的做好每一個(gè)基礎(chǔ)工作。對(duì)于社區(qū)的工作目標(biāo)則是建立我院的社區(qū)健康管理大超市，把有效的產(chǎn)品和我院可實(shí)

7、施健康管理產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品推廣到位。 、學(xué)校業(yè)務(wù)：人流為高校市場(chǎng)的主推項(xiàng)目，而推廣形式更是可以多種多樣。因此小組在計(jì)劃每項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)也應(yīng)有很強(qiáng)的階段性和目的性，避免盲目性。每個(gè)活動(dòng)到位了，前期的網(wǎng)絡(luò)就打開(kāi)了，良性循環(huán)也就已經(jīng)建立。在活動(dòng)中著力培育亮點(diǎn)，突出特色，以點(diǎn)帶面，點(diǎn)面結(jié)合。打消學(xué)生對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的抵觸心理是重點(diǎn)。工資構(gòu)成與工資標(biāo)準(zhǔn)（1）、市場(chǎng)調(diào)查階段的績(jī)效考核：1、工資構(gòu)成所有崗位人員在崗期間的工資按照:的方式進(jìn)行結(jié)算。序號(hào)崗位基本工資加班工資績(jī)效工資基準(zhǔn)1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主管120048016002營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員12004801600342、基本工資基本工資為1200元（河南省人力資源廳最低工資標(biāo)準(zhǔn)）。營(yíng)銷(xiāo)

8、部人員每月4天休息日，不超過(guò)4天休息基本工資正常發(fā)放，超過(guò)4天,基本工資按照缺勤天數(shù)當(dāng)月日均工資（當(dāng)月總工資/當(dāng)月天數(shù)）扣除。3、加班工資加班工資為：基本工資30(雙休日天數(shù)8天-實(shí)際休息天數(shù)4天)3倍（按照國(guó)家規(guī)定，休息日及法定節(jié)假日加班工資按日均工資3倍計(jì)算）即：加班工資=1200 30 （8 - 4）3=480元4、績(jī)效工資月度績(jī)效工資的結(jié)算按照月度各崗位績(jī)效考核辦法和對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算。5、績(jī)效考核辦法 實(shí)行分級(jí)考核，由直接上級(jí)考核直接下級(jí)，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定?？己私Y(jié)果以分?jǐn)?shù)確定，最終轉(zhuǎn)換為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。各個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)及基本標(biāo)準(zhǔn)如下（圖表1）：A級(jí)：

9、超額完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)突出，工作成績(jī)優(yōu)異；B級(jí)：全面完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)良好，工作成績(jī)良好；C級(jí)：基本完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)合格，工作成績(jī)一般,偶有工作失誤；D級(jí)：未完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)一般，工作成績(jī)較差或有重大工作失誤。圖表1最終考核分?jǐn)?shù)等級(jí)95分以上A80-94分B70-79分C60-69分D獎(jiǎng)懲辦法當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績(jī)效工資的發(fā)放掛鉤：（1）考核結(jié)果為A級(jí)：績(jī)效工資按100發(fā)放，并按本人當(dāng)月績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)的10-20%另行發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)工資。當(dāng)月績(jī)效考核為A級(jí)的員工比例不超過(guò)醫(yī)院?jiǎn)T工總數(shù)的10，原則上不超過(guò)1人；年度考核為A的員工比例不超過(guò)醫(yī)院?jiǎn)T工總數(shù)的10，原則

10、上不超過(guò)1人。（2）考核結(jié)果為B級(jí)：分?jǐn)?shù)達(dá)到85分（包括85分）以上，績(jī)效工資按100發(fā)放；若每低于一分，績(jī)效工資相應(yīng)減少總績(jī)效工資的%（3）考核結(jié)果為C級(jí)：分?jǐn)?shù)為79分，績(jī)效工資按97發(fā)放；若每低于一分，績(jī)效工資相應(yīng)減少總績(jī)效工資的1%。（4）考核結(jié)果為D級(jí)：分?jǐn)?shù)達(dá)到69分，績(jī)效工資按88發(fā)放；若每低于一分，績(jī)效工資相應(yīng)減少總績(jī)效工資的2%。此外，員工月度工作績(jī)效考核結(jié)果，將作為員工工資檔級(jí)提高、年度優(yōu)秀員工評(píng)選、年終考核和獎(jiǎng)懲的重要參考依據(jù)。6、崗位職責(zé)績(jī)效考核表、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主管績(jī)效考核市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主管績(jī)效考核表日常工作考核40分 工 作 內(nèi) 容責(zé)任權(quán)限工 作 標(biāo) 準(zhǔn)總分實(shí)際得分1、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)

11、行規(guī)劃，對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，結(jié)合不同區(qū)域市場(chǎng)客戶(hù)群體需求，配合相關(guān)部門(mén)制訂相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)政策，營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域的劃分，營(yíng)銷(xiāo)工作的規(guī)劃與開(kāi)展；全責(zé)合理進(jìn)行規(guī)劃、確保營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展42、負(fù)責(zé)制訂營(yíng)銷(xiāo)管理制度，編制本部門(mén)年、季、月銷(xiāo)售的計(jì)劃；全責(zé)及時(shí)合理的制定計(jì)劃43、匯總市場(chǎng)調(diào)查工作，對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)潛力的調(diào)查和分析全責(zé)準(zhǔn)確的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并分析44、醫(yī)院市場(chǎng)定位、渠道定位，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作；對(duì)市場(chǎng)推廣管理辦法的研究和改進(jìn)，提出改進(jìn)市場(chǎng)推廣和開(kāi)發(fā)的建議全責(zé)根據(jù)實(shí)際情況積極對(duì)市場(chǎng)推廣和開(kāi)發(fā)提供合理建議45、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì)，并加以制度化予以完善及執(zhí)行全責(zé)充分地調(diào)動(dòng)員

12、工的工作積極性，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，提高部門(mén)工作績(jī)效。46、部門(mén)的市場(chǎng)推廣數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析全責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)47、對(duì)醫(yī)院環(huán)境的調(diào)研：醫(yī)院的規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈分布構(gòu)成、購(gòu)買(mǎi)力、同類(lèi)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)與規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容與手段等分析；并做出解決措施；全責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)48、定期或不定期地組織對(duì)市場(chǎng)推廣情況的分析和討論，對(duì)各區(qū)域的工作進(jìn)行考察檢驗(yàn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的處理；對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的下一工作進(jìn)行指導(dǎo)；全責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)49、嚴(yán)格執(zhí)行資金使用和出差審批手續(xù)，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的過(guò)程管控及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支的管理。全責(zé)防止損失，杜絕浪費(fèi)，良好運(yùn)用，提高工作效益410、按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)全責(zé)達(dá)成各項(xiàng)任

13、務(wù)指標(biāo)4規(guī)劃性工作60分1.監(jiān)督并指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的客戶(hù)拜訪(fǎng)全責(zé)確保每日拜訪(fǎng)量102.監(jiān)督并指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員與客戶(hù)溝通確定簽訂意向全責(zé)確保簽訂意向103.監(jiān)督并指導(dǎo)基礎(chǔ)流程建立（轉(zhuǎn)診、體檢、返現(xiàn)、提成等）部分確?；A(chǔ)流程合理建立104.監(jiān)督并指導(dǎo)服務(wù)手冊(cè)建立全責(zé)確保服務(wù)手冊(cè)及時(shí)合理建立105.監(jiān)督并指導(dǎo)做好基礎(chǔ)市場(chǎng)調(diào)查全責(zé)確保市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確率106.監(jiān)督并指導(dǎo)信息渠道建設(shè)全責(zé)確保信息渠道更快更好建設(shè)10績(jī)效總得分：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員績(jī)效考核市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員績(jī)效考核表日常工作考核40分 工 作 內(nèi) 容責(zé)任權(quán)限工 作 標(biāo) 準(zhǔn)總分實(shí)際得分1負(fù)責(zé)市場(chǎng)業(yè)務(wù)，招募合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所、等全責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確42制定所負(fù)責(zé)區(qū)域的月、季、

14、年的銷(xiāo)售計(jì)劃和市場(chǎng)推廣方案并執(zhí)行全責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確43負(fù)責(zé)指導(dǎo)對(duì)所在轄區(qū)的業(yè)務(wù)對(duì)象進(jìn)行管理全責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確44負(fù)責(zé)醫(yī)院在轄區(qū)的正常市場(chǎng)推廣及服務(wù)跟進(jìn)工作全責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確45定期對(duì)所在轄區(qū)的整體市場(chǎng)態(tài)勢(shì)及營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行匯總，并形成詳細(xì)的分析報(bào)告及時(shí)的反饋給營(yíng)銷(xiāo)主管，并提出解決建議；全責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確46對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)查和分析，定期總結(jié)；并匯報(bào)營(yíng)銷(xiāo)主管全責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確47負(fù)責(zé)對(duì)所在轄區(qū)范圍內(nèi)的推廣數(shù)據(jù)匯總核對(duì)，積極主動(dòng)地配合醫(yī)院各區(qū)域及各部門(mén)的工作全責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確48收集同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)運(yùn)作模式與促銷(xiāo)手段，并及時(shí)反饋。全責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確49銷(xiāo)售人員每日一報(bào)。全責(zé)距離事件發(fā)生時(shí)間最遲不得超過(guò)四小時(shí)內(nèi)，重要事件及時(shí)報(bào)告

15、；如有缺報(bào)漏報(bào)，當(dāng)事人承但一切責(zé)任410、按時(shí)完成上級(jí)交付的工作全責(zé)符合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求4規(guī)劃性工作60分1.客服拜訪(fǎng)量每日6家全責(zé)每日不低于6家102.與客戶(hù)溝通確定簽訂意向全責(zé)客服拜訪(fǎng)數(shù)的30%103.基礎(chǔ)流程建立（轉(zhuǎn)診、體檢、返現(xiàn)、提成等）全責(zé)及時(shí)合理的根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況建立轉(zhuǎn)診、體檢等相關(guān)流程104.服務(wù)手冊(cè)建立全責(zé)及時(shí)合理的根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況建立服務(wù)手冊(cè)105.做好基礎(chǔ)市場(chǎng)調(diào)查全責(zé)根據(jù)醫(yī)院情況，做好市場(chǎng)調(diào)查并仔細(xì)填寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查表106.信息渠道建設(shè)全責(zé)利用微信、釘釘兩項(xiàng)社交軟件，逐步建立營(yíng)銷(xiāo)信息群10績(jī)效總得分：（2）、業(yè)務(wù)開(kāi)展階段的績(jī)效考核 待定六業(yè)務(wù)管理6-1報(bào)表管理：業(yè)務(wù)員以日、周、月為

16、單位，以工作日志、周報(bào)、月計(jì)劃的形式將與網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)及網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的詳細(xì)情況進(jìn)行匯總登記，并上報(bào)，最后由主管審核確認(rèn)。（當(dāng)月25日前必須提交下月工作計(jì)劃，當(dāng)周6前必須提交下周工作計(jì)劃。）周、月報(bào)表的完成計(jì)入績(jī)效考核。（對(duì)于未能及時(shí)按要求完成的業(yè)務(wù)員，每例每次罰款30元，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督組內(nèi)如有業(yè)務(wù)員為按要求完成，組長(zhǎng)每次每例罰款20元）6-2行為準(zhǔn)則及人員管理的規(guī)定：為規(guī)范各區(qū)域業(yè)務(wù)人員的日常行為與市場(chǎng)推廣部日常管理，保證市場(chǎng)開(kāi)發(fā)順利進(jìn)行，特制定本規(guī)定：6-2-1）行為準(zhǔn)則1、以“職業(yè)人”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，對(duì)待服務(wù)對(duì)象應(yīng)彬彬有禮，提供健康咨詢(xún)，康復(fù)指導(dǎo)，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意率。2、在具體工作中

17、不得向同行業(yè)、媒體透漏醫(yī)院的重要資料、信息，對(duì)于在工作中損害集團(tuán)及醫(yī)院的聲譽(yù)、損毀醫(yī)院形象和辦事處形象的，一經(jīng)查實(shí)給予勸退處分并扣發(fā)當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。3、以“顧客需求”為中心，在工作過(guò)程中體現(xiàn)企業(yè)使命及核心價(jià)值觀，“我們要效益，但是我們更要注意我們的社會(huì)使命”。4、“隨機(jī)應(yīng)變，形式靈活，注重效果，保證任務(wù)”為基本的工作指導(dǎo)思想，完成指定的工作任務(wù)。6-2-2）人員管理及工作制度1、各組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組內(nèi)所有人員的日常管理，以身作則，樹(shù)立榜樣。2、在工作中業(yè)務(wù)人員在未經(jīng)醫(yī)院許可的情況下不得擅自給于客戶(hù)或醫(yī)生任何超標(biāo)的承諾。如遇特殊情況須及時(shí)向組長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施；3、內(nèi)勤負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)

18、員的績(jī)效登記，（內(nèi)容包含人員出勤狀況、出差時(shí)間地點(diǎn)、返回時(shí)間等）。七日常工作規(guī)范 7-1.嚴(yán)格遵守安全保密制度，自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院利益。 7-2.嚴(yán)格管理患者資料及公司各類(lèi)文件，不得擅自復(fù)印或攜帶出醫(yī)院。 7-3.嚴(yán)格遵守服務(wù)流程，不得違規(guī)泄露患者資料或醫(yī)院內(nèi)部信息。 7-4.對(duì)于過(guò)期、作廢的患者資料或內(nèi)部文件須及時(shí)銷(xiāo)毀，不得作為廢品出售。八、營(yíng)銷(xiāo)人員工作規(guī)范 8-1洽談業(yè)務(wù)要注意儀表，打扮大方得體。 8-2洽談業(yè)務(wù)時(shí)注意遵守醫(yī)院的保密制度，不得隨便泄露醫(yī)院機(jī)密。 8-3洽談業(yè)務(wù)時(shí)注意職業(yè)道德，保護(hù)體檢者的個(gè)人隱私。 8-4各銷(xiāo)售人員必須配合醫(yī)院整體的營(yíng)銷(xiāo)策略，服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)工作安排，包括戶(hù)外展示、義診、發(fā)放宣傳品等。 8-5每位業(yè)務(wù)員需認(rèn)真學(xué)習(xí)，熱情敬業(yè)，不斷開(kāi)拓業(yè)績(jī)。 8-6經(jīng)查出現(xiàn)有損公司或醫(yī)院利益的行為，如：將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到其它醫(yī)院，醫(yī)療機(jī)構(gòu)，制造、謊報(bào)虛假業(yè)績(jī)，危害公司利益行為，經(jīng)查有投機(jī)取巧事實(shí)的（如對(duì)已在院的病人送卡，與醫(yī)生串通等形式）并盜為個(gè)人業(yè)績(jī)者，當(dāng)月業(yè)績(jī)歸零，所有未發(fā)獎(jiǎng)金，全額扣除，不予補(bǔ)發(fā)，并有權(quán)解聘，通過(guò)各種形式告知全市各單位。 8-7業(yè)務(wù)員需填寫(xiě)外出表格、協(xié)議醫(yī)生信息表、每月一次的醫(yī)生效應(yīng)評(píng)估表。 8-8拓展專(zhuān)員需填寫(xiě)外出表格，遇活動(dòng)時(shí)，填寫(xiě)活動(dòng)