樹立正確的職場心態(tài)課件

1、樹立正確的職場心態(tài) 濟(jì)寧渤海貿(mào)易有限公司 主講人：劉 靜目 錄為什么樹立正確的職場心態(tài)正確的職場心態(tài)有哪些如何樹立正確的職場心態(tài)2積極的心態(tài)能給人生帶來什么好處？消極的心態(tài)會給人生帶來什么壞處？ 小組討論：積極心態(tài)的魔力 積極心態(tài)能夠激發(fā)熱情積極心態(tài)能夠增強(qiáng)創(chuàng)造力積極心態(tài)的人總是相信天生好運(yùn)氣會促使好事情發(fā)生 積極心態(tài)的作用4故事1：斷箭 -不相信自己的意志，永遠(yuǎn)也做不成將軍。 【積極心態(tài)啟示】：自己才是一支箭，若要它堅(jiān)韌，若要它鋒利，若要它百步穿楊，磨礪它，拯救它的都只能是自己。故事2：永遠(yuǎn)的坐票 -生活真是有趣：如果你只接受最好的，你經(jīng)常會得到最好的。 【積極心態(tài)啟示】：自信、執(zhí)著、富有遠(yuǎn)

2、見、勤于實(shí)踐，會讓你握有一張人生之旅永遠(yuǎn)的坐票。5導(dǎo)致消極心態(tài)的八個(gè)原因消極心態(tài)缺乏目標(biāo)否定現(xiàn)實(shí)做事半途而廢對未來悲觀埋怨與責(zé)怪害怕被拒絕害怕失敗好高騖遠(yuǎn)7消極心態(tài)為什么使人不能成功？ 令我們喪失機(jī)會 令我們的希望破滅 限制我們潛能的發(fā)揮 消耗掉我們90%的精力 令我們失道寡助 令我們不能充分享受人生8含義：1、有什么樣的心態(tài)就會收獲什么樣的命運(yùn)！2、心態(tài)是我們自己的所有物，我們可以決定我們擁有什么樣的心態(tài)，也就是說，我們可以決定自己的命運(yùn)！心態(tài)決定命運(yùn)！10心態(tài)心態(tài)帶動思想思想行為習(xí)慣思想引導(dǎo)行為行為變成習(xí)慣習(xí)慣塑造性格性格改變命運(yùn)性格心態(tài)決定命運(yùn)?11 不同的心態(tài)會導(dǎo)致不同的 結(jié)果！12B

3、CDE期望是要成就一番事業(yè)接受的觀念：A 永爭第一 B 不做則已要做就做到最好 C 付出皆有回報(bào) D 不成功，便成仁 E 堅(jiān)持到底，永不放棄工作態(tài)度反應(yīng)：A 工作沒有做完（加班）B 常做一些別人不愿意做的分外事C 即使遭遇挫折，接下來也一定要爬起來，再跌倒再爬起來，直到成功為止D 一定不會是“差不多就行了”E 積極進(jìn)取，追求卓越結(jié)果是什么？終究成就一番事業(yè)！14新進(jìn)員工常有的心態(tài)自卑當(dāng)你對自己缺乏信心時(shí)，世界也會對你失去信心，因?yàn)橹挥心阕约翰拍茏C明你自己。嫉妒嫉妒會使你很難受我建議你把它化為動力，將別人甩在后面，讓別人嫉妒去吧。孤獨(dú)不要讓自己獨(dú)處團(tuán)隊(duì)的合作，同事的交流，都會讓孤獨(dú)逃得無影無蹤。

4、眼高手低新員工害怕犯錯(cuò)其實(shí)犯錯(cuò)不一定是壞事，相反，在很多時(shí)候，錯(cuò)誤甚至?xí)且粋€(gè)極好的舞臺，它讓我們有了學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，并在這種鍛煉中找到更好的、更有效的解決問題的方法。它是你進(jìn)步的開始，因?yàn)橹挥蟹高^錯(cuò)誤，你才會在下次懂得如何避免錯(cuò)誤，那么你就積累了第一次的經(jīng)驗(yàn)，你就進(jìn)步了。期求寬容期求更多寬容與諒解的人絕對是個(gè)傻瓜，特別當(dāng)他還是個(gè)新人的時(shí)候他在別人還沒有開口否決他之前便已自己否決了自己。急于求成懷才不遇盲目求職墻頭草（觀望）151空杯心態(tài) 對于身在職場，往往最容易得意之時(shí)忘形，卻又最不該忘形的員工們而言，“空杯心態(tài)”無疑是一劑心理良藥。所謂空杯心態(tài)，最直接的含義就是一個(gè)裝滿水的杯子很難接納新

5、東西。就是要將心里的“杯子”倒空，將自己所重視、在乎的很多東西以及曾經(jīng)輝煌的過去從心態(tài)上徹底了結(jié)清空。只有將心倒空了，才會有外在的松手，才能擁有更大的成功。這是每一個(gè)新進(jìn)人員所必須擁有的最重要的心態(tài)。小實(shí)驗(yàn)：玻璃杯172主動心態(tài) 積極的心態(tài)就是向好的、正確的方面擴(kuò)張開來，同時(shí)第一時(shí)間投入進(jìn)去。主動心態(tài)就是在沒有人告訴你時(shí)在做著恰當(dāng)?shù)氖虑椤?我們的事業(yè)、我們的企業(yè)肯定都有很多好的方面也有些不夠好的方面，我們就需要用積極的心態(tài)去對待。命運(yùn)不是上天安排的，是我們主動去爭取的。在企業(yè)里，有很多的事情也許沒有人安排你去做，如果你去主動的行動起來，你不但鍛煉了自己，同時(shí)也為自己日后的工作積蓄了力量和經(jīng)驗(yàn)。

6、 183雙贏心態(tài) 長期以來，“大河里有水小河里滿，大河里沒水小河里干”， 個(gè)人“小河”利益的來源是公司“大河”利益保障，你的小河才有保障，才會水流不斷。 194包容心態(tài) 作為團(tuán)隊(duì)中的一員，我們會接觸到各種各樣的人或事，也會接觸到各種各樣的客戶類型。每個(gè)人的愛好和需求都不同，我們與人相處，為客戶提供服務(wù)，滿足客戶需求，這就要求我們學(xué)會包容，包容他人不同的喜好，包容別人的挑剔，因?yàn)閯e人也正包容著你。水至清則無魚，海納百川有容乃大！205團(tuán)隊(duì)心態(tài) 個(gè)人的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)，再完美的個(gè)人也只是一滴水，要使一滴水永不干涸只有把它放到大海里去。雖然我們每個(gè)人都可能只是一個(gè)平凡的個(gè)體，但平凡的個(gè)體聯(lián)合到一起就像

7、弱小的螞蟻也可以變成強(qiáng)大的螞蟻軍團(tuán)一樣“同心協(xié)力其利斷金”。一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事；一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙，可見團(tuán)隊(duì)精神是非常重要的。 團(tuán)隊(duì)：是組織的理想狀態(tài)，是每個(gè)成員為了整體的目標(biāo)和利益，在一起精誠合作、密切配合，實(shí)現(xiàn)工作績效的最大化的共同體。 團(tuán)隊(duì)五要素：.目標(biāo) .人員 .計(jì)劃 .權(quán)限 .定位 21 劍橋產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)研究部前主任貝爾賓博士和他的同事們經(jīng)過多年在澳洲和英國的研究與實(shí)踐，提出了著名的貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論，即一支結(jié)構(gòu)合理的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該由八種角色組成。貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論是，高效的團(tuán)隊(duì)工作有賴于默契協(xié)作。 團(tuán)隊(duì)成員必須清楚其他人所扮演的角色，了解如何相互彌補(bǔ)不足，發(fā)揮優(yōu)

8、勢。成功的團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以提高生產(chǎn)力，鼓舞士氣，激勵(lì)創(chuàng)新。利用個(gè)人的行為優(yōu)勢創(chuàng)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，可以極大的提升團(tuán)隊(duì)和個(gè)人績效。 小組討論：1. 你認(rèn)為自己在團(tuán)隊(duì)中適合扮演怎樣的角色？起什么作用？2.介紹本組團(tuán)隊(duì)構(gòu)成情況，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，本組的長處和短處分別是什么?要求：每個(gè)人填寫團(tuán)隊(duì)角色自測問卷(12分鐘)，邀請分別分享自己的角色定位。227行動心態(tài) 行動是最有說服力的。我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價(jià)值；我們需要用行動去真正關(guān)懷我們的客戶，去關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，去完成我們的目標(biāo)。如果一切計(jì)劃、一切目標(biāo)、一切愿景都是停留在紙上，不去付諸行動，那計(jì)劃就不能執(zhí)行，目標(biāo)就不能實(shí)現(xiàn)，愿景就是肥皂泡。

9、 思想決定行動，行動決定結(jié)果！248老板心態(tài) 企業(yè)的每個(gè)員工都要像老板一樣去思考問題、辦事情。事實(shí)上，企業(yè)和員工之間是利益的結(jié)合體，在某種意義上是“水漲船高”的關(guān)系。因此只有你具備了老板的心態(tài)，才會去考慮企業(yè)成長考慮企業(yè)的費(fèi)用，感覺到企業(yè)的事情就是自己的事情，就知道什么是自己應(yīng)該去做的，什么是自己不應(yīng)該做的。 你是在為誰工作？你是在為自己工作！25新進(jìn)員工如何融入團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)中最重要的“字”最重要的七個(gè)字：我承認(rèn)是我錯(cuò)了最重要的六個(gè)字：你干得很不錯(cuò)最重要的五個(gè)字：你有何想法最重要的四個(gè)字：如你愿意最重要的三個(gè)字：謝謝你最重要的兩個(gè)字：我們最不重要的一個(gè)字：我27 如何樹立正確的職場心態(tài)方法1：我有

10、必定成功公式方法2：做事先做人方法3：過去不等于未來方法4：是的，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了！281我有必定成功公式1.仔細(xì)地決定好您現(xiàn)在想要達(dá)成的事項(xiàng)，把它寫下來。2.逐一找出您要進(jìn)行的步驟。3.拖延是最大的敵人，立刻行動。4.觀察哪個(gè)行動有用，哪個(gè)行動不管5.修正調(diào)整不管用的行動，直至達(dá)成目標(biāo)為止。 我有必定成功公式29安 東 尼 .羅 賓 “知道目標(biāo)，找出好的方法，起身去做，觀察每個(gè)步驟的結(jié)果，不斷修正調(diào)整，以達(dá)到目標(biāo)為止?！?34歲的美國婦女弗羅倫絲.查德威克成功地橫渡英吉利海峽，這里 明確的目標(biāo)就是她的成功公式 發(fā)明大王愛迪生說：“天才就是99%的汗水加上1%的靈感”，這里 汗水就是他的成功公式

11、 英國首相丘吉爾有一次在哈佛大學(xué)做演講，只說了一句話：“決不放棄，決不決不放棄，決不決不決不放棄?！边@里 堅(jiān)持、不放棄就是他的成功公式 明確的目標(biāo)就是她的成功公式汗水就是他的成功公式 堅(jiān)持、不放棄就是他的成功公式302做事先做人 新員工在步入社會時(shí)還會有這樣的一種心態(tài)：我只要把自己的工作做好就行了，不用理會其他人。但是，根據(jù)資料顯示對國際100家大公司的調(diào)查：他們在用人時(shí)考慮的不僅僅是做事的能力，他們考量的標(biāo)準(zhǔn)絕大部分集中在以下幾點(diǎn)： * 做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人* 做一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的人 * 做一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人 * 做一個(gè)有向心力的人 * 做一個(gè)了解組織與他人需要的人 * 做一個(gè)誠實(shí)、有貢獻(xiàn)精

12、神的人313過去不等于未來 新進(jìn)員工還會有另一種極端的心態(tài)我是大學(xué)生，是天之嬌子，沒有什么是我干不了的，企業(yè)得滿足我的要求。其實(shí)，過去的你很成功，是天之嬌子，也并不代表你在未來就一定成功；同樣，過去的你如果失敗了，并不表示你將來不會成功。展望未來，腳踏實(shí)地，事業(yè)是干出來的?！靶」适拢哼^河”【啟示】：學(xué)歷代表過去，只有學(xué)習(xí)力才能代表將來。尊重經(jīng)驗(yàn)的人，才能少走彎路。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，也應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。 324 是的，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了！“是的，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了”意味著： “我虛心地接受公司主管的指示，全力以赴”“我已準(zhǔn)備好要全心全力地學(xué)習(xí)完成工作的技巧”“我已準(zhǔn)備好將挫折和失敗當(dāng)作價(jià)值無窮的經(jīng)驗(yàn)”“我已準(zhǔn)備好接受各項(xiàng)挑戰(zhàn)，以增長