模板社區(qū)衛(wèi)生服務站工作制度全

1、.PAGE .社區(qū)衛(wèi)生服務站各項規(guī)章制度1.社區(qū)衛(wèi)生服務站與居委會協(xié)作制度2.社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)護人員服務規(guī)范大堂上墻3.社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)生職責4.社區(qū)衛(wèi)生服務站護士職責5.社區(qū)衛(wèi)生服務站門診醫(yī)療工作制度全科診室上墻6.社區(qū)衛(wèi)生服務站急診搶救工作制度7.社區(qū)衛(wèi)生服務站慢性病管理工作制度大堂或資料室、辦公室上墻8.社區(qū)衛(wèi)生服務站殘疾人康復工作制度9.社區(qū)衛(wèi)生服務站預防保健工作制度10.社區(qū)衛(wèi)生服務站健康教育工作制度大堂上墻11.社區(qū)衛(wèi)生服務站計劃生育技術指導工作制度12.社區(qū)衛(wèi)生服務站藥品管理辦法13.社區(qū)衛(wèi)生服務站藥品管理工作制度藥房上墻14.社區(qū)衛(wèi)生服務站財務、收費管理工作制度15.社區(qū)衛(wèi)生服

2、務站設備管理工作制度16.消毒隔離工作制度消毒室或處置室上墻17.醫(yī)療廢物管理制度醫(yī)療廢物暫存間上墻18.檔案資料管理工作制度19.高危人群發(fā)現(xiàn)和干預工作制度20.門診咨詢工作制度21.觀察室工作制度22.注射室工作制度注射室上墻23.治療室工作制度治療室上墻24.心電圖室工作制度社區(qū)衛(wèi)生服務站與居委會協(xié)作制度1社區(qū)衛(wèi)生服務站應該掌握本轄區(qū)居民戶數(shù)等基本人口情況。2社區(qū)衛(wèi)生服務站與居委會應建立良好的協(xié)作關系,爭取居委會配合社區(qū)站開展的各項工作,更好地為居民提供社區(qū)衛(wèi)生服務。3社區(qū)衛(wèi)生服務站站長定期與居委會主任共同對開展本居委會的社區(qū)衛(wèi)生工作進行研究。4社區(qū)衛(wèi)生服務站慢性病管理人員與居委會衛(wèi)生主

3、任共同組建本居委會慢性病管理小組,開展本地區(qū)的健康教育、慢性病管理工作。5社區(qū)衛(wèi)生服務站應及時向居委會征求居民的衛(wèi)生需求及意見和建議等,及時改進工作。社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)護人員服務規(guī)范1社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)護人員必須準時到崗,按規(guī)定著裝,衣帽整潔,佩戴胸卡,進行治療時要戴口罩。2醫(yī)護人員應熱情接待病人,運用服務用語,態(tài)度和藹,禮貌稱呼,耐心解釋,主動關照老弱患者,提供便民措施。3做好診前準備,按時開診,工作期間堅守崗位,嚴禁離崗,不做私事。4堅持首診負責制,根據(jù)病情需要,及時為病人辦理轉診手續(xù)。5認真執(zhí)行診療、護理技術操作規(guī)程,嚴格無菌操作和查對制度,嚴防醫(yī)療差錯事故。6配備的衛(wèi)生設備、藥品、器材、敷

4、料和急救物品等,定點定位放置,經(jīng)常檢查補充、更換。做好隔離消毒,防止交叉感染。7保持室內外衛(wèi)生整潔,注射室、檢查室、治療室每日進行紫外線空氣消毒。社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)生職責1.準確掌握轄區(qū)人群基本情況。建立居民個人、家庭健康檔案。2.開展健康教育。定期對社區(qū)居民開展健康教育,形式多樣化 , 普及健康知識,改變病人、健康人不利于健康的各種行為和習慣,建立科學的生活方式,提高群眾的自我保健能力,并進行效果評價。3.開展慢性病人管理。開展高血壓、糖尿病高危人群篩查和對確診高血壓、糖尿病病人的管理工作。4.開展老年人管理。對轄區(qū)65以上老年人進行健康管理。5.實行責任醫(yī)師負責制。嚴格執(zhí)行醫(yī)療制度和技術操作

5、規(guī)程,開展社區(qū)常見病、多發(fā)病的治療與處理,加強對急癥的識別和及時轉診,必要時陪同病人轉院治療。6.建立醫(yī)生門診日志。認真填寫各項內容,記載每日工作情況。7.收集整理資料。負責做好各項資料的登記、記錄,對所負責人群的健康問題及其變化情況,形成動態(tài)的、連續(xù)的資料。8.協(xié)助區(qū)CDC和社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展傳染病病人管理及流行病學調查。社區(qū)衛(wèi)生服務站護士職責1.認真執(zhí)行各項護理制度和技術操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準確及時完成各項護理工作,嚴格執(zhí)行查對制度,防止差錯事故的發(fā)生。2.配合醫(yī)生進行健康檔案、簽約服務合同的建立、管理以及必要的統(tǒng)計工作。提供健康咨詢、飲食管理、護理建議等。3.做好消毒隔離工作,防止

6、交叉感染。負責各科室的消毒、清潔及一次性醫(yī)療用品的處理。負責各種物品的消毒供應管理工作。4.各項護理工作按要求詳細記錄,發(fā)現(xiàn)疾病征兆和各種健康問題,及時通報并采取適宜措施,保障病人醫(yī)療安全。5.協(xié)助醫(yī)師完成社區(qū)衛(wèi)生服務站其它工作任務。社區(qū)衛(wèi)生服務站門診工作制度1.社區(qū)衛(wèi)生服務站門診負責社區(qū)居民基本醫(yī)療服務、宣傳衛(wèi)生防病知識、健康教育、心理咨詢、慢病管理等工作。2.嚴格執(zhí)行國家公布的社區(qū)衛(wèi)生服務項目收費標準及省市醫(yī)保各項規(guī)定。3.對就診患者,執(zhí)行首診負責制；對急、危、重患者應立即就地搶救,協(xié)助家屬轉院；對疑難患者做好會診、轉診。4.對病人進行認真檢查,合理用藥,盡可能減輕病人的負擔。嚴格執(zhí)行各項

7、規(guī)章制度、醫(yī)療與護理技術操作規(guī)程、各項查對制度,嚴防醫(yī)療差錯與事故。5.認真按照有關規(guī)定書寫各類醫(yī)療文書,準確書寫門診病歷,規(guī)范填寫門診日志。6.嚴格執(zhí)行消毒隔離工作規(guī)定,防止交叉感染、醫(yī)源性感染。7.做好傳染病的預防與控制工作,發(fā)現(xiàn)疫情及時處理上報。8.建立各項工作檔案,做好資料登記和保管。社區(qū)衛(wèi)生服務站急診搶救工作制度1.社區(qū)衛(wèi)生服務站遇有急診搶救時,醫(yī)護人員應立即就地組織搶救,及時撥打120電話,協(xié)助家屬轉院。2.做好急診搶救記錄,準確記錄急救患者到達時間、診治或搶救時間、病情和處理經(jīng)過等。3.及時告知病情搶救風險、請親屬簽字。若患者無親屬或與親屬無法聯(lián)系的,在進行搶救的同時應當立即通知

8、中心領導,并請示主管的衛(wèi)生行政部門,防止醫(yī)療糾紛。4.社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)務人員應掌握心肺復蘇等常見急診社區(qū)急救基本技能。5.社區(qū)衛(wèi)生服務站應配備基本搶救設施和藥品、出診搶救箱等。社區(qū)衛(wèi)生服務站慢性病管理工作制度1.社區(qū)衛(wèi)生服務站應設有專兼職人員負責慢性病管理工作,并經(jīng)過規(guī)范化培訓上崗。2.做好社區(qū)普查, 針對居民常見疾病,制定慢性病防治工作計劃,并不斷總結完善。3.建立居民家庭健康檔案,實行連續(xù)動態(tài)管理,對重點慢性病人實行分類管理,制定防治方案,做好管理記錄。4.做好慢性病人家庭訪視,進行規(guī)范治療、個性化干預、康復指導等系統(tǒng)化管理。5.社區(qū)衛(wèi)生服務站應配備慢性病宣傳欄、電視電教設備及宣傳教育場所

9、,針對社區(qū)不同人群開展慢性病防治宣傳,發(fā)放宣傳資料,并指導居民和慢性病人開展健身活動。社區(qū)衛(wèi)生服務站殘疾人康復工作制度1.開展社區(qū)殘疾人等功能障礙者情況調查、登記和建檔,并制定康復工作計劃。2.配備經(jīng)過培訓的專兼職康復人員,配置相關的康復器材。3.積極宣傳殘疾預防、康復治療、功能訓練等康復知識。4.建立與專科醫(yī)療機構長期業(yè)務指導關系,在?？漆t(yī)療機構指導下,按照康復計劃要求進行社區(qū)康復訓練,定期上門指導,開展家庭康復。5.做好康復器材的使用、管理及康復資料登記、統(tǒng)計工作。社區(qū)衛(wèi)生服務站預防保健工作制度1.協(xié)助中心做好轄區(qū)內社區(qū)居民的傳染病預防、控制、管理工作。2.協(xié)助中心和街道積極開展社區(qū)愛國衛(wèi)

10、生運動,經(jīng)常宣傳衛(wèi)生防病知識,建立清潔衛(wèi)生制度,做好防病除害工作。3.開展普及慢性非傳染性疾病衛(wèi)生保健知識宣傳,針對危害社區(qū)人群健康的主要危險因素和慢性病高危人群、老年人、婦女兒童進行有效干預措施指導。4.配合中心建立健全社區(qū)預防保健衛(wèi)生防病網(wǎng),開展慢性病管理、老年人保健、婦幼保健工作。5.做好疫情報告統(tǒng)計和傳染病的消毒隔離技術指導。社區(qū)衛(wèi)生服務站健康教育工作制度1.根據(jù)社區(qū)主要健康問題,制定健康教育工作計劃,并不斷總結提高。2.開展健康教育和健康促進活動,配合中心健康教育工作計劃,進行預防保健知識、禁毒、無償獻血、慢病防治、中醫(yī)藥和相關法律法規(guī)等宣傳。開展健康咨詢及保健指導。3.在中心的指導

11、下,配合有關科室針對重點疾病高危人群、主要慢性病人開展控煙、限酒、合理膳食飲食、適當健身運動、定期體檢等干預活動。4.在門診診療中開展個體化健康教育,對病人進行面對面地有針對性的防病常識教育及康復指導,發(fā)放健康教育處方等。對主要慢性病人,實施健康教育非藥物干預或藥物干預。5.設置社區(qū)衛(wèi)生服務站的宣傳專欄,定期更換內容。6.積極參加中心對社區(qū)站開展健康教育工作培訓、指導。社區(qū)衛(wèi)生服務站計劃生育技術指導工作制度1.在中心指導下,配合開展計劃生育技術指導工作。2.專職或兼職人員必須經(jīng)過培訓上崗,熟悉并掌握計劃生育技術指導知識。3.做好計劃生育宣傳,建立育齡婦女檔案,定期隨訪,能正確指導育齡婦女選擇有

12、效的避孕節(jié)育措施。4.開展避孕藥具使用咨詢指導服務,提供避孕節(jié)育藥具。5.開展婦女生殖保健宣傳與咨詢,為患者做好轉診服務。社區(qū)衛(wèi)生服務站藥品管理辦法1.社區(qū)衛(wèi)生服務站應建立藥品管理工作制度和藥品管理人員崗位職責。2.社區(qū)衛(wèi)生服務站應設置藥柜,由專業(yè)藥劑人員負責藥品管理工作,并建立站內藥品帳本檔案、藥品質量檔案。3.社區(qū)衛(wèi)生服務站從事藥品工作的人員,必須每年進行健康檢查?；加袀魅静』蛘咂渌赡芪廴舅幤芳膊〉娜藛T,不得從事藥品工作。4.藥品配備應根據(jù)社區(qū)常見病、多發(fā)病的治療和預防,按照高效、安全、廉價、適量的原則。5.所有購進的藥品應進行質量驗收,逐項檢查品名、規(guī)格、批準文號、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、

13、有效期、數(shù)量等,并進行藥品驗收登記,對特殊管理藥品,實行雙人驗收并簽字。6.嚴格執(zhí)行藥品效期管理,管理人員應加強檢查藥品周轉情況,完整記錄藥品效期,按藥品有效期先后作適當調整,發(fā)藥時本著先進先出、近期先出的原則,保證臨床用藥又不造成藥品積壓報損。一般新購進的藥品效期應控制在一年以上,批號在二年以內。7.倉庫藥品儲存時應分類安全存放,保持通風、干燥、防蟲、防鼠等。配方臺架上的藥品,必須分類定位放置,內服與外用藥品分開存放,避免混放和隨意移動,防止配方差錯。8.建立藥品日報制度,做到逐日消耗統(tǒng)計,及時整理當日處方,分類收集、登記、及時做賬、帳物相符。9.定期進行站內藥品盤點,檢查核對,做到帳物相符

14、。11.建立差錯事故登記制度。12.藥品管理要確保安全,工作室嚴禁吸煙,做好易燃易爆藥品隔離儲存；特殊藥品專人專帳加鎖管理；每日堅持檢查工作室門、窗、水、電等設備,配備消防安全設施,定期檢查滅火器材,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,注意防火防盜。社區(qū)衛(wèi)生服務站藥品管理工作制度1.衛(wèi)生服務站藥品管理要嚴格貫徹執(zhí)行中華人民XX國藥品管理法及國家其他藥政法規(guī),依法管藥,確保居民用藥安全有效。2.必須設有專人管理藥品,負責做好合理購藥計劃、藥品驗收、保管、領發(fā)；定期檢查藥品質量和清查藥品效期,避免積壓、過期、變質、損失和浪費。過期失效藥品,必須及時封存另外存放保管并造冊登記,統(tǒng)一監(jiān)督銷毀。3嚴格憑本站醫(yī)師處方配發(fā)藥

15、品,遵守查對制度和配發(fā)操作規(guī)程,認真核對處方內容,保證藥品配發(fā)準確無誤；發(fā)出的藥品必須注明患者姓名、藥名、用量、用法、特殊用法等,或交代注意事項。中藥配方稱量要準確,嚴禁估量抓藥,并注明煎藥方法。4調配處方時,嚴格執(zhí)行處方管理制度,嚴格操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行配方查對制度、復核制度,處方配發(fā)實行雙簽名制度,嚴防差錯事故。5調劑臺藥品必須分類定位擺放,設有標志。急救藥品集中存放,便于應急取用。中藥飲片保管防止霉變與蟲蝕。6藥品管理人員應準時上崗,工作服衣著整潔,配帶胸卡標志,注意個人衛(wèi)生,做好診前各項準備工作,工作期間不得擅自離崗。7藥品管理人員更換崗位,應按規(guī)定做好藥品交接手續(xù)。社區(qū)衛(wèi)生服務站財務、

16、收費管理工作制度1社區(qū)衛(wèi)生服務站財務、收費管理工作應有專人負責。2嚴格執(zhí)行國家物價規(guī)定的收費標準和醫(yī)療保險收費管理規(guī)定,嚴禁亂收費。3收費收據(jù)要求書寫規(guī)范、字跡工整、清楚、數(shù)字準確,不得涂改、套寫。作廢收據(jù)要求各聯(lián)并存。4做好收費安全保衛(wèi)工作。 社區(qū)衛(wèi)生服務站設備管理工作制度1社區(qū)衛(wèi)生服務站各種設備必須建立檔案由專人負責,進行統(tǒng)一管理。設備投入使用前要建帳立卡,做到帳、物、卡相符,并定期進行核對工作。2貴重儀器設備必須由專人負責管理。使用前必須制定操作規(guī)程,操作人員必須嚴格遵守操作規(guī)程。定期維護、檢測,建立維修檔案,做好維修登記。3各種設備儀器出現(xiàn)故障,及時報告站長,請設備維修人員進行檢測維修

17、,不得自行拆修機器。4各種設備必須保持清潔、安全,做好防塵、防濕、防火等安全保障工作。 消毒隔離工作制度1.認真貫徹執(zhí)行中華人民XX國傳染病防治法、實施辦法及 消毒管理辦法的有關規(guī)定。2.治療室、處置室、觀察室、輸液室等確保安裝紫外線燈管,消毒有效距離不超過2米,每天進行一次空間消毒,每次不少于30分鐘,并做好記錄。3.做到一人一帶一管,必須使用合格的一次性醫(yī)療用品,一次性醫(yī)療用品使用后按規(guī)定收集,統(tǒng)一交省固廢公司處理并做好記錄。4、必須備齊消毒滅菌設備及器械,高壓鍋須用化學指示卡監(jiān)測并記錄存檔。5.使用的消毒藥劑、消毒器械和一次性使用的醫(yī)療衛(wèi)生用品,必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門衛(wèi)生許可證的

18、產(chǎn)品。6.皮膚消毒使用碘伏或采取2%碘盯、75%酒精二步法,浸泡器械必須使用戊二醛等高效消毒劑,每一周更換一次,更換有記錄。對常用診療器械如聽診器、血壓計袖帶、體溫計、止血帶等消毒要有記錄。7.主動接受上級衛(wèi)生主管部門的監(jiān)督監(jiān)測。8.對違反消毒管理辦法發(fā)生醫(yī)源性感染責任人按有關規(guī)定嚴肅處理。醫(yī)療廢棄物管理制度醫(yī)療機構內醫(yī)療廢棄物嚴格按照醫(yī)療廢棄物管理條例和醫(yī)療衛(wèi)生機構廢物管理辦法的規(guī)定執(zhí)行,實行定人管理,分類收集、運送、定時存取,并有明顯標識,強化管理,集中委托XX省固體廢物處置有限公司進行無害化處理,禁止轉讓、買賣醫(yī)療廢棄物。1.建立建全醫(yī)療廢棄物管理責任制,負責人切實履行職責,確保醫(yī)療廢物

19、的安全管理。2.建立嚴格的污物入袋制度,不同污物應有不同顏色或標記的污物袋分開收集,生活垃圾用黑色污物袋收集；醫(yī)療垃圾用黃色垃圾袋收集；醫(yī)療垃圾中的尖銳物品用專用的利器盒收集；放射性垃圾用紅色垃圾袋收集。3.黃色污物袋應結實、不透水,裝置不可過滿,若污物袋易被穿透或易污染袋外側時,應采用雙層袋,防止醫(yī)療廢棄物外溢,污染環(huán)境。4.污物袋應置于有蓋污染桶內,污物桶應每日用0.5%的含氯消毒劑清洗消毒。5.認真做好醫(yī)療廢棄物的交接、登記手續(xù),登記內容應當包括醫(yī)療廢棄物的來源、種類、重量或數(shù)量、交接時間、處理方法、最終去向以及經(jīng)辦人簽名等項目。登記資料至少保存3年。6.相關人員應學習相關法律和專業(yè)技術

20、、安全防保及緊急處理等知識。檔案資料管理工作制度1、所藏資料要科學管理、規(guī)范排列,編號資料放置整齊、合理。2、要嚴格檢查制度,做到資料齊全完整。3、建立資料出入室登記和外來人員借閱登記制度。4、對于機密資料,要嚴格管理,控制使用,未經(jīng)批準,不得提供使用。5、資料管理人員要堅守崗位。慢性病高危人群發(fā)現(xiàn)和干預工作制度一、高危人群發(fā)現(xiàn)一通過實施社區(qū)居民規(guī)范化健康檔案建立發(fā)現(xiàn)。在組織社區(qū)醫(yī)生入戶建立居民健康檔案時,通過詢問、現(xiàn)場進行身高、體重、腰圍和血壓等體格檢查以及血糖監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病、肥胖等慢性病高危人群,進行及時登記及復查。二通過門診診療過程主動發(fā)現(xiàn)慢性病高危人群。對35歲以上首診人群實

21、行血壓監(jiān)測、常規(guī)體檢、血糖監(jiān)測等及時發(fā)現(xiàn)高危對象并進行登記造冊。三通過社區(qū)責任醫(yī)生定期下社區(qū)、村委會發(fā)現(xiàn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務團隊責任醫(yī)生定期下社區(qū)、村委會為居民提供健康服務時,通過主動測量血壓、血糖等檢查及與居委會干部、居民座談中發(fā)現(xiàn)慢性病高危人群。四通過人群體檢發(fā)現(xiàn)。通過組織60歲以上社區(qū)居民免費體檢、單位組織的健康體檢等方式主動發(fā)現(xiàn)高血壓、高血糖等慢性病高危人群,特別是那些無癥狀的高危人群。五主動開展血壓、血糖監(jiān)測及篩查發(fā)現(xiàn)高危人群。社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)衛(wèi)生服務站要定期開展人群高血壓、糖尿病等慢性病的篩查,主動發(fā)現(xiàn)高危人群。六通過開展健康教育、健康咨詢及主動檢測活動,發(fā)現(xiàn)慢性病高危人

22、群。充分利用各種宣傳活動開展健康知識宣傳咨詢活動,現(xiàn)場為居民提供血壓、腰圍測量,有條件的進行體重測量,對發(fā)現(xiàn)的高危人群,可以預約單的形式預約其到社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行詳細檢查,或建議其到綜合性醫(yī)院就診、咨詢。七通過設置健康指標自助檢測點發(fā)現(xiàn)。通過設立在社區(qū)、醫(yī)療衛(wèi)生機構、公共場所等場所設立的健康指標自助檢測點健康小屋,向居民提供身高、體重、腰圍、血壓、血糖等測量,及時發(fā)現(xiàn)慢性病高危人群并進行登記。如果可行性較好,將逐步增加和推廣,方便廣大群眾檢測。二、高危人群確定標準參照衛(wèi)生部下發(fā)全國慢性病預防控制工作規(guī)范試行相關內容,慢性病高風險人群為具有以下特征之一者：血壓水平為130-139/85-89m

23、mHg;現(xiàn)在吸煙者；空腹血糖水平為6.1FBG7.0mmol/L；血清總膽固醇水平為5.2TC6.2mmol/L；男性腰圍90cm,女性腰圍85 cm。三、高危人群的干預和管理收集危險因素信息。各社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)衛(wèi)生服務站對以上各個途徑發(fā)現(xiàn)的高危人群應做好登記造冊工作,收集相關信息,反饋給相應的社區(qū)服務團隊納入隨訪管理。建立高危因素規(guī)范干預制度。危險因素水平,可為生活方式干預和藥物預防提供依據(jù)。如對于血壓正常高值者,每半年測量血壓一次；對于超重、肥胖,每季度至少測量體重一次；對于糖調節(jié)受損含空腹血糖受損和糖耐量低減者,每年測血糖一次；對于血脂異常者：每年測量甘油三脂和總膽固醇一次；對于吸

24、煙者,每半年詢問一次吸煙情況。對伴有多種危險因素和同時伴有其他慢性病的患者,監(jiān)測頻率還需加強,社區(qū)醫(yī)生需提高由高危轉化為慢性病敏感度。三強化生活方式干預。高危個體需采取連續(xù)性強化生活方式干預,遵循強度適中,循序漸進、長期堅持,形成習慣、親友互助,強化習慣、同伴共勉,提高信心和技能的原則。干預的內容主要包括合理膳食、平衡膳食、減少鈉鹽攝入、適當體力活動、緩解心理壓力、避免過量飲酒等,社區(qū)醫(yī)生主要針對個體進行以上內容指導,提出個體化調整方案,幫助個體實現(xiàn)控制目標。四控制其他的并存疾病或危險。血壓升高、超重肥胖、血糖升高或糖尿病、血脂異常和吸煙均是心血管病獨立的危險因素,同時又有交互作用。高危個體在

25、監(jiān)測危險因素、強化生活方式干預包括控煙的同時,尚需加強對體重、血糖和血脂等指標的監(jiān)測和控制。對并發(fā)癥實施治療措施。五藥物預防。為防止或延緩高危人群發(fā)展為慢性病,高危人群需要定期監(jiān)測危險因素所處水平,不斷調整生活方式干預強度,必要時進行藥物預防,如血脂高危者。五、工作職責1、在疾控中心的指導下,制訂轄區(qū)高危人群干預和管理工作計劃。2、為居民提供方便的危險因素監(jiān)測環(huán)境和設備條件。3、以宣傳欄、宣傳標語、宣傳畫、健康教育課堂等形式開展群體水平健康教育,向轄區(qū)居民宣傳危險因素監(jiān)測方法和高危及患病狀態(tài)的判斷標準,鼓勵自我監(jiān)測危險因素水平。4、通過各種途徑發(fā)現(xiàn)慢性病高危人群,做好建檔和隨訪工作,指導高危個

26、體的強化生活方式干預。5、對轄區(qū)慢性病高危人群的干預和管理工作進行評估。門診咨詢工作制度1.設立門診咨詢臺,負責導診、咨詢、預約、便民服務等工作。2.工作人員態(tài)度和藹,文明禮貌,耐心解答問題,主動指導病人就診。3.提供便民服務措施,對老年、行動不便等患者優(yōu)先安排就診。4.開展預約服務,辦理預約掛號、出診、上門服務等。5.維持門診大廳就診環(huán)境秩序,接受并妥善處理患者投訴,加強安全就診意識。6.宣傳衛(wèi)生防病治病知識,發(fā)放健康教育處方、健康手冊。觀察室工作制度1.根據(jù)病情尚須觀察的病人,可留觀察室進行觀察。2.凡收入觀察的病人,必須開好醫(yī)囑,按規(guī)定格式完成留觀病歷記錄,并隨時記錄病情及處理經(jīng)過。3. 值班人員隨時主動巡視患者,按時進行治療護理,及時記錄和反映情況。4.值班醫(yī)護人員對觀察病人的臨時變化,要隨找隨到,床邊診視,以免貽誤病情。5.值班醫(yī)護人員要認真做好交接班工作,寫好交班記錄。注射室工作制度1.凡各種注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,對過敏藥物,必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。2.嚴格執(zhí)行查對制度,密切觀察注射后的情況,發(fā)生注射反應或意外,應及時進行處理,并報告醫(yī)生。3.嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,操作時應戴口罩、帽子。器械要定期消毒更換,保證消毒液的有效濃度。注射應做到一人一針一管一用。4. 認真做好三查七對一注意工作。三查:擺藥后查,服藥注射處置前查,服藥注射處置后查