湖北自考06087工程項目管理知識點

1、工程項目管理第一章 工程項目管理概論項目：在一定約束條件下（主要是限定資源、時間、質(zhì)量）具有特定目標的一次性任務(wù)。項目特征：1，運運作的一一次性22，獨特特性3，目目標的明明確性44，活動動的整體體性5，組組織的臨臨時性和和開放性性6，開開發(fā)與實實踐的漸漸進性。工程項目：指在一一定的約約束條件件下（限限定資源源、時間間、質(zhì)量量），具具有完整整的組織織機構(gòu)和和特定的的明確的的目標的的一次性性工程建建設(shè)工作作或任務(wù)務(wù)工程項目特特點：11具有特特定對象象2有時時間限制制3有資資金限制制和經(jīng)濟濟性要求求4一次次性特點點5復(fù)雜雜性和系系統(tǒng)性工程項目管管理：為為了使工工程項目目在一定定約束條條件下取取得成

2、功功，對項項目的實實施決策策與計劃劃、組織織與指揮揮、控制制與協(xié)調(diào)調(diào)等一系系列工作作的總稱稱。工程項目管管理的三三大目標標：投資資目標、質(zhì)質(zhì)量目標標、進度度目標。工程項目管管理的特特點：（11）具有有特定的的對象（22）有時時間限制制（3）有有資金限限制和經(jīng)經(jīng)濟性要要求（44）一次次性特點點（5）復(fù)復(fù)雜性和和系統(tǒng)性性工程項目建建設(shè)程序序:一項項工程從從設(shè)想、提提出到?jīng)Q決策，經(jīng)經(jīng)過設(shè)計計、施工工直到投投產(chǎn)使用用的全部部過程的的各階段段、各環(huán)環(huán)節(jié)以及及各主要要工作內(nèi)內(nèi)容之間間必須遵遵循的先先后順序序。工程項目管管理知識識體系包包括：范范圍管理理、時間間管理、費費用管理理、質(zhì)量量管理、人人力資源源管

3、理、溝溝通管理理、風(fēng)險險管理、采采購管理理及綜合合管理。項目經(jīng)理：即建設(shè)設(shè)工程項項目經(jīng)理理，是指指企業(yè)為為建立建建設(shè)工程程項目管管理為核核心的質(zhì)質(zhì)量、安安全、進進度和成成本的責(zé)責(zé)任保證證體系，全全面提高高工程項項目管理理水平而而設(shè)立的的重要管管理崗位位，是企企業(yè)法定定代表人人在工程程項目上上委托授授權(quán)代理理人。項目干系人人的定義義：項目目干系人人又稱為為項目相相關(guān)利益益者，是是指積極極參與項項目、或或其利益益會受到到項目執(zhí)執(zhí)行或完完成情況況影響的的個人或或組織。項項目干系系人對項項目的目目的和結(jié)結(jié)果施加加影響。項項目管理理團隊必必須識別別項目干干系人，確確定他們們的需求求和期望望，盡最最大可能

4、能地管理理與需求求相關(guān)的的影響，以以獲得項項目的成成功。工程項目周周期：從從工程項項目的提提出，到到整個工工程項目目建成竣竣工驗收收交付生生產(chǎn)或使使用為止止所經(jīng)歷歷的時間間。階段劃分：（1）項項目建設(shè)設(shè)前期工工作階段段（決策策階段）（22）設(shè)計計準備階階段（33）項目目設(shè)計階階段（44）項目目施工階階段（55）竣工工交付使使用階段段生產(chǎn)產(chǎn)階段。決策階段包包括：編編制項目目建議書書、編制制可行性性研究報報告；設(shè)計準備階階段：編制制設(shè)計要要求文件件；設(shè)計階段：初步設(shè)設(shè)計、技技術(shù)設(shè)計計、施工工圖設(shè)計計。第二章 工工程項目目策劃與與決策工程項目策策劃：是指把把項目建建設(shè)意圖圖轉(zhuǎn)換成成定義明明確、系系統(tǒng)

5、清晰晰、目標標具體且且具有策策略性運運作思路路的系統(tǒng)統(tǒng)活動過過程。項目策劃的的作用：明確項項目系統(tǒng)統(tǒng)的構(gòu)建建框架 為項目目決策提提供保證證 全面的的指導(dǎo)項項目管理理工作項目策劃類類型：1）按按策劃項項目的性性質(zhì)劃分分：新建建項目策策劃、改改建項目目策劃、擴擴建項目目策劃、遷遷建項目目策劃、恢恢復(fù)項目目策劃。2）按策劃的范圍劃分：項目建設(shè)總體方案策劃、項目建設(shè)局部方案策劃。3）按策劃的階段劃分：項目決策策劃、項目實施策劃、項目運營策劃。4）按策劃的內(nèi)容劃分：構(gòu)思策劃、融資策劃、組織策劃、采購策劃等。項目前期策策劃工作作的必要要性：根據(jù)工工程項目目的建設(shè)設(shè)程序，工工程項目目投資決決策是建建立在項項

6、目的可可行研究究的分析析評價的的基礎(chǔ)上上，可行行性研究究中的項項目財務(wù)務(wù)評價、國國民經(jīng)濟濟評價和和社會評評價的結(jié)結(jié)論是項項目投資資的重要要決策依依據(jù)。可可行性研研究的前前提的建建設(shè)方案案本身及及其所依依據(jù)的社社會經(jīng)濟濟環(huán)境、市市場和技技術(shù)水平平，而一一個與社社會經(jīng)濟濟環(huán)境、市市場和先先進的技技術(shù)水平平相適應(yīng)應(yīng)的建設(shè)設(shè)方案的的產(chǎn)生并并不是由由投資者者的主觀觀愿望和和某些意意圖的簡簡單構(gòu)想想就能完完成，它它必須通通過專家家的認真真構(gòu)思和和具體的的策劃，并并進行實實施的可可能性和和可操作作性分析析，才能能使建設(shè)設(shè)方案建建立在可可運作的的基礎(chǔ)上上。因此此，只有有經(jīng)過科科學(xué)的周周密的項項目策劃劃，才能能

7、為項目目的投資資決策提提供客觀觀的科學(xué)學(xué)的基本本保證。工程項目決決策策劃劃的主要要工作內(nèi)內(nèi)容：工程項項目決策策策劃主主要通過過對項目目前期的的調(diào)查與與分析，進進行項目目建設(shè)基基本目標標的論證證與分析析，進行行項目定定義、功功能分析析等，并并在此基基礎(chǔ)上對對項目建建設(shè)有關(guān)關(guān)的組織織、管理理、經(jīng)濟濟與技術(shù)術(shù)方面進進行論證證與策劃劃，為項項目的決決策提供供依據(jù)。工程項目決決策策劃劃過程中中要進行行環(huán)境的的調(diào)查與與分析：因為如如果不進進行充分分的環(huán)境境調(diào)查，所所決策的的結(jié)果可可能與實實際需求求背道而而馳，甚甚至得出出錯誤的的結(jié)論，直直接影響響工程項項目的實實施。因因此，策策劃的第第一步必必須對影影響項

8、目目策劃工工作的各各個方面面進行調(diào)調(diào)查，并并進行認認真分析析，找出出影響項項目建設(shè)設(shè)與發(fā)展展的主要要因素，為為后續(xù)策策劃工作作提供較較好的基基礎(chǔ)。工程項目構(gòu)構(gòu)思：是一種種概念性性策劃，它它是在企企業(yè)的系系統(tǒng)目標標指向下下，從現(xiàn)現(xiàn)實和經(jīng)經(jīng)驗中得得出項目目策劃的的系列前前提和假假設(shè)，在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上形成成項目大大致的策策劃輪廓廓，對這這些策劃劃的輪廓廓進行論論證和選選擇才形形成項目目的構(gòu)思思。項目構(gòu)思應(yīng)應(yīng)注意的的問題：首先要要考察項項目的構(gòu)構(gòu)思是否否具有現(xiàn)現(xiàn)實性；其次還還要考慮慮項目是是否符合合法律法法規(guī)的要要求；另另外，項項目構(gòu)思思的選擇擇應(yīng)考慮慮項目的的背景和和環(huán)境條條件，并并結(jié)合自自身的能能力

9、來選選擇最佳佳的項目目構(gòu)思。項目定位：是指在在項目構(gòu)構(gòu)思的基基礎(chǔ)上，確確定項目目的性質(zhì)質(zhì)、地位位和影響響力。項目定義：就是描描述項目目的性質(zhì)質(zhì)、用途途、建設(shè)設(shè)范圍和和基本內(nèi)內(nèi)容等。項目定位主主要包括括：首先先要明確確項目的的性質(zhì)；其次要要明確項項目的地地位；另另外要確確定項目目的影響響力。項目定義主主要包括括：項目的的名稱、范范圍和構(gòu)構(gòu)成定界界；擬解決決的問題題以及解解決問題題的意義義；項目目目標系統(tǒng)統(tǒng)說明；項目的的邊界條條件分析析；關(guān)于項項目環(huán)境境和對項項目有重重大影響響的因素素的描述述；關(guān)于解解決問題題的方案案和實施施過程的的建議；關(guān)于項項目總投投資、運運營費用用的說明明等。項目定義的的審

10、查內(nèi)內(nèi)容：項目范范圍與擬擬解決問問題的一一致性；項目目目標系統(tǒng)統(tǒng)的合理理性；項目環(huán)環(huán)境和各各種影響響因素分分析的客客觀性；解決問問題的方方案和實實施過程程的建議議的可操操作性。工程項目目目標系統(tǒng)統(tǒng)的構(gòu)成成：準確地地設(shè)定項項目目標標，是整整個策劃劃活動能能解決問問題、取取得效果果的必要要前提。項目目標設(shè)計包括項目總目標體系設(shè)定和將總目標按項目、項目參與主體、實施階段等進行分解的子目標設(shè)定。在項目目標因素確立后，經(jīng)過進一步的結(jié)構(gòu)化，即可形成目標系統(tǒng)。工程項目的建設(shè)目標不是唯一的，工程項目的建設(shè)過程是工程項目系統(tǒng)多目標優(yōu)化的過程。工程項目的各種目標構(gòu)成了項目的目標系統(tǒng)。具體地說，目標系統(tǒng)是由工程項目

11、的各級目標按照一定的從屬關(guān)系和關(guān)聯(lián)關(guān)系而構(gòu)成的目標體系。工程項目的的目標可可以分成成的類型型：1）按按照目標標的控制制內(nèi)容進進行分類類，可以以分為投投資目標標、工期期目標和和質(zhì)量目目標等；2）按按照目標標的重要要性進行行分類，可以分為強制性目標和期望性目標等；3）按照目標的影響范圍進行分類，可以分為項目系統(tǒng)內(nèi)部目標和項目系統(tǒng)外部目標；4）按照目標實現(xiàn)的時間進行分類，可以分為長期目標和短期目標；5）按照目標的層次進行分類，可以分為總目標、子目標和操作性目標等。項目建議書書的主要要內(nèi)容：建設(shè)項項目提出出的依據(jù)據(jù)和必要要性 產(chǎn)品方方案、市市場前景景、擬建建規(guī)模和和建設(shè)地地點的初初步設(shè)想想 資源狀狀況

12、、建建設(shè)條件件、協(xié)作作關(guān)系及及引進國國別和廠廠商的初初步分析析 投資估估算和資資金籌措措的設(shè)想想 項目建建設(shè)進度度的設(shè)想想 項目經(jīng)經(jīng)濟效益益和社會會效益的的初步測測算 結(jié)論與與建議項目可行性性研究：是在工工程投資資決策之之前，運運用現(xiàn)代代科學(xué)技技術(shù)成果果，對工工程項目目建設(shè)方方案所進進行的系系統(tǒng)的、科科學(xué)的、綜綜合的研研究、分分析、論論證的一一種工作作方法?？尚行匝芯烤康淖饔糜茫鹤鳛楣すこ添椖磕客顿Y決決策的依依據(jù)；作為編編制設(shè)計計任務(wù)書書的依據(jù)據(jù)；作為籌籌集資金金和銀行行申請貸貸款的依依據(jù)；作為與與有關(guān)協(xié)協(xié)作單位位簽訂合合同或協(xié)協(xié)議的依依據(jù)；作為工工程項目目建設(shè)的的基礎(chǔ)資資料；作為環(huán)環(huán)保部門門

13、審查項項目對環(huán)環(huán)境影響響的依據(jù)據(jù)，并作作為向項項目所在在地的政政府和規(guī)規(guī)劃部門門申請建建設(shè)執(zhí)照照的依據(jù)據(jù)；作為項項目的科科研試驗驗、機構(gòu)構(gòu)設(shè)置、職職工培訓(xùn)訓(xùn)、生產(chǎn)產(chǎn)組織的的依據(jù)；作為項項目考核核的依據(jù)據(jù)?？尚行匝芯烤康囊罁?jù)據(jù)：國家有有關(guān)法律律、法規(guī)規(guī)；國家和和地方經(jīng)經(jīng)濟、社社會發(fā)展展的長遠遠規(guī)劃，經(jīng)經(jīng)濟建設(shè)設(shè)的方針針和政策策，行業(yè)業(yè)發(fā)展規(guī)規(guī)劃；項目建建議書及及其批復(fù)復(fù)文件；委托單單位的委委托合同同，委托托單位的的設(shè)想要要求；對于大大中型骨骨干建設(shè)設(shè)項目，必必須具有有國家批批準的資資源報告告、國土土開發(fā)整整治規(guī)劃劃、區(qū)域域規(guī)劃、江江河流域域規(guī)劃、工工業(yè)基地地規(guī)劃等等有關(guān)文文件，因因工程不不同各有

14、有側(cè)重；可靠的的自然、經(jīng)經(jīng)濟、社社會等基基礎(chǔ)原始始資料，這這些都是是為廠址址選擇、工工程設(shè)計計、技術(shù)術(shù)經(jīng)濟分分析所不不可缺少少的基本本數(shù)據(jù)；有關(guān)工工程技術(shù)術(shù)經(jīng)濟方方面的規(guī)規(guī)范、標標準、定定額，以以及國家家正式頒頒布的技技術(shù)規(guī)范范和技術(shù)術(shù)標準；經(jīng)國家家統(tǒng)一頒頒發(fā)的有有關(guān)項目目的基本本參數(shù)和和指標，如如基準收收益率、社社會折現(xiàn)現(xiàn)率、折折舊率、調(diào)調(diào)整外匯匯率、工工資和價價格等，它它們可作作為項目目可行性性研究中中財務(wù)評評價和國國民經(jīng)濟濟評價的的基準依依據(jù)和判判別標準準；合資、合合作項目目各方簽簽訂的協(xié)協(xié)議書或或意向書書；有關(guān)的的基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)。可行性研究究的步驟驟：籌劃準準備 調(diào)查研研究 方案的的制訂和

15、和選擇 深入研研究 編制可可行性報報告項目可行性性研究報報告的內(nèi)內(nèi)容：總論 市場需需求情況況和擬建建規(guī)模 資源、原原材料、燃燃料及公公用設(shè)施施情況 建廠條條件和廠廠址方案案 項目設(shè)設(shè)計方案案 環(huán)境保保護 生產(chǎn)組組織、勞勞動定員員和人員員培訓(xùn) 項目的的實施計計劃和進進度要求求 國民經(jīng)經(jīng)濟評價價和財務(wù)務(wù)評價 綜合評評價與結(jié)結(jié)論、建建議。工程項目財財務(wù)分析析的內(nèi)容容：財務(wù)務(wù)盈利能能力分析析；清償償能力分分析；外外匯效果果分析；風(fēng)險分分析。工程項目財財務(wù)評價價的程序序：收集、整整理基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù) 編制基基本財務(wù)務(wù)報表 財務(wù)評評價指標標的計算算和評價價進行不確定定性分析析 財務(wù)評評價結(jié)論論。財務(wù)評價中中的基

16、本本報表：現(xiàn)金流流量表 損益表表的編制制 資金來來源于運運用表的的編制 資產(chǎn)負負債表 財務(wù)外匯平衡衡表。國民經(jīng)濟評評價的有有關(guān)評價價指標：經(jīng)濟內(nèi)內(nèi)部收益益率 經(jīng)濟凈凈現(xiàn)值 經(jīng)濟外外匯凈現(xiàn)現(xiàn)值 經(jīng)濟換換匯成本本經(jīng)濟節(jié)匯成本本。第三章 工工程項目目管理體體制工程項目管管理主要要類型、各有特特點和各參與與方項目目管理的的主要內(nèi)內(nèi)容：1.業(yè)業(yè)主方的的項目管管理：業(yè)業(yè)主是項項目負責(zé)人，對項項目結(jié)果果負責(zé)，包包括項目目的決策策階段、實實施階段段和運營營階段的的各個環(huán)環(huán)節(jié)。在在實施階階段的主主要目標標是投資、質(zhì)質(zhì)量、進進度，主主要工作作是組織織協(xié)調(diào)、合合同管理理、投資資控制、質(zhì)質(zhì)量控制制、進度度控制、信信息

17、管理理。2.設(shè)計方的項項目管理理：設(shè)計計單位接接受業(yè)主主委托后后以設(shè)計計合同約約定的工工作目標標以及責(zé)責(zé)任義務(wù)務(wù)為管理理的對象象、內(nèi)容和條件所所實施的的管理活活動，是是以履行行工程設(shè)設(shè)計合同同和實現(xiàn)現(xiàn)設(shè)計單單位經(jīng)營營目標為為目的，項項目業(yè)主主通過與與設(shè)計方簽訂合合同、通通過協(xié)調(diào)調(diào)和監(jiān)督督，依靠靠設(shè)計方方的設(shè)計計項目管管理貫徹徹業(yè)主的的建設(shè)意意圖和實實施設(shè)計計階段的的投資、質(zhì)量和進度度控制。設(shè)設(shè)計方通通過有效效的項目目管理實實現(xiàn)以最最低的成成本完成成業(yè)主滿滿意的設(shè)設(shè)計產(chǎn)品品。3.施施工方的的項目管理：建建筑施工工企業(yè)以以施工合合同界定定的工程程范圍和和要求為為內(nèi)容和和條件所所進行的的項目管管理。

18、施施工項目目管理的周期包括括施工投投標、簽簽訂施工工合同、施施工準備備、施工工、交工工驗收和和保修等等施工全全過程。其其總目標標是實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營營目標和和履行施施工合同同，具體體目標是是施工質(zhì)質(zhì)量、成成本、進進度、施施工安全全和現(xiàn)場場安全化化。他的的主要內(nèi)容包括：1）組組織的建建立和協(xié)協(xié)調(diào) 22）施工工項目管管理規(guī)劃劃 3）施施工項目目的目標標控制 4）施施工項目目合同管管理 55）施工項目的的信息管管理4.工程總總承包方方的項目目管理：當工程程項目采采用設(shè)計計施工一一體化承承包模式式時，由由工程總承包公司司根據(jù)承承包合同同的工作作范圍和和要求對對工程的的設(shè)計、施施工階段段進行一一體化管管理

19、。總總承包方方的項目目管理貫穿于項項目實施施的全過過程，包包括設(shè)計計階段和和施工階階段的全全面管理理。工程項目管管理的任任務(wù)：1.項項目組織織的建立立 2.組織協(xié)協(xié)調(diào) 33.合同同管理 4.目目標控制制 5.風(fēng)險管管理 66.信息息管理工程項目承承發(fā)包基基本模式式及特點：1.平平行發(fā)包包模式：優(yōu)點（11）可以以縮短整整個項目目工期 （2）減減少工作作的不確確定性 （3）減減少承包包方對風(fēng)風(fēng)險補償償?shù)囊笄蠛涂偝谐邪墓芄芾碣M用用，節(jié)省省投資。缺點（1）合同數(shù)量多，造成業(yè)主方的合同管理困難 （2）系統(tǒng)內(nèi)部界面增多，導(dǎo)致業(yè)主的組織協(xié)調(diào)、管理工作量增大 （3）要求業(yè)主有很強的專業(yè)管理能力和管理經(jīng)驗。

20、2.設(shè)計、施工總分包模式：優(yōu)點（1）有利于項目業(yè)主對項目投資的控制（2）工程的質(zhì)量標準和功能要求可以通過施工圖紙和合同條款詳細、全面、具體的規(guī)定，使工程質(zhì)量具有約束力強的標準，便于業(yè)主進行工程質(zhì)量的控制。 缺點（1）相對于工程項目總承包模式，業(yè)主的協(xié)調(diào)和管理工作量增加 （2）忽視了施工的可能性和經(jīng)濟性。3.施工總承包管理模式：業(yè)主與某個具有豐富施工管理經(jīng)驗的單位簽訂施工總承包管理協(xié)議，負責(zé)整個項目的施工組織與管理。合同關(guān)系有兩種可能，即業(yè)主與分包單位直接簽訂合同或由施工總承包管理單位與分包單位簽訂合同。4.工程項目總承包模式：建筑單位發(fā)包單位可以將建筑工程的勘察、設(shè)計、施工、設(shè)備采購一并發(fā)包給

21、一個工程總承包單位，也可以將建筑工程勘察、設(shè)計、施工、設(shè)備采購的一項或者多項發(fā)包給一個工程總承包單位；但是，不得將應(yīng)當由一個承包單位完成建筑工程肢解成若干部分發(fā)包給幾個承包單位。有多種模式：設(shè)計采購施工總承包模式、交鑰匙總承包模式、設(shè)計建造總承包模式、設(shè)計采購總承包模式、采購施工總承包模式等。CM模式:是指CCM單位位接受業(yè)業(yè)主的委委托，采采用“Fasst TTracck（快快速路徑徑）”組織方方式來協(xié)協(xié)調(diào)設(shè)計計和進行行施工管管理的一一種承發(fā)發(fā)包模式式。CM單位的的主要任任務(wù):是服務(wù)務(wù)包括對對設(shè)計技技術(shù)、經(jīng)經(jīng)濟的咨咨詢；施施工前期期和施工工階段進進度控制制；施工工費用（造造價）控控制；對對分包

22、施施工質(zhì)量量控制；施工單單位管理理與協(xié)調(diào)調(diào)；工程程信息檔檔案資料料管理；零星工工程和業(yè)業(yè)主指定定的臨時時工作等等。CM合同價價:包括工程程費用和和利潤兩個個部分。工程費用包括：CM單位的工作成本；分包商、供應(yīng)商合同價；其他工程費用等。建設(shè)項目的的實施要要進行政政府監(jiān)督督及范圍圍：工程程項目是是一次性性任務(wù)，項項目之間間千差萬萬別，但但它的實實施過程程有著共共同的規(guī)規(guī)律。我我國現(xiàn)行行工程項項目建設(shè)設(shè)程序是是隨著我我國社會會主義建建設(shè)的進進行，在在不斷總總結(jié)長期期工程項項目建設(shè)設(shè)經(jīng)驗的的基礎(chǔ)上上逐步建建立、發(fā)發(fā)展起來來的。119522年我過過出臺了了第一個個有關(guān)建建設(shè)程序序的全國國性文件件，對基基

23、本建設(shè)設(shè)的大致致階段做做了規(guī)定定。在這這個基礎(chǔ)礎(chǔ)上進行行了多次次的修改改和補充充，形成成了現(xiàn)行行的比較較科學(xué)的的工程項項目建設(shè)設(shè)程序。只只有尊重重這個客客觀規(guī)律律，按照照科學(xué)的的建設(shè)程程序辦事事，項目目建設(shè)才才能取得得預(yù)定的的成效和和綜合的的社會效效益。監(jiān)監(jiān)督范圍圍：工程程項目和和建設(shè)市市場兩個個方面。對對項目的的監(jiān)督包包括對項項目決策策階段和和實施階階段的監(jiān)監(jiān)督管理理。工程項目決決策階段段的管理理：1）工工程項目目建議書書的審批批 2）可可行性研研究報告告的審批批 工程項目實實施階段段的管理理：1）設(shè)設(shè)計文件件的審批批 2）建建筑許可可 3）工工程質(zhì)量量監(jiān)督 4）竣竣工驗收收管理 5）安安全

24、與環(huán)環(huán)保監(jiān)督督管理對建設(shè)市場場的監(jiān)督督管理：1）法法律體系系和監(jiān)督督管理體體系的建建立 22）市場場主題的的管理 3）建建筑產(chǎn)品品價格管管理 44）工程程項目合合同管理理工程項目管管理的模模式：11.業(yè)主主自行組組織工程程項目管管理機構(gòu)構(gòu)進行管管理的模模式 22.委托托咨詢公公司協(xié)助助業(yè)主進進行項目目管理的的模式 3.設(shè)設(shè)計招標建造模模式 44.建設(shè)設(shè)管理模模式（CCM模式式） 55.委托托項目管管理模式式 6.PFII建設(shè)模模式 77.伙伴伴合同模模式第四章 工工程項目目組織組織：是為為了使系系統(tǒng)達到到它的特特定目標標，使全全體參加加者經(jīng)分分工與協(xié)協(xié)作以及及設(shè)置不不同層次次的權(quán)利利和責(zé)任任制

25、度而構(gòu)成的一一種人的的組合。項目組織的的特點：1）項項目組織織的一次次性。22）項目目組織的的類型多多、結(jié)構(gòu)構(gòu)復(fù)雜。33）項目目組織的的變化較較大。 4）項目組織與與企業(yè)組組織之間間關(guān)系復(fù)復(fù)雜。項目組織結(jié)結(jié)構(gòu)：是是指組織織內(nèi)部各各構(gòu)成部部分和個個部分間間所確立立的較為為穩(wěn)定的的相互關(guān)關(guān)系和聯(lián)聯(lián)系的方方式。組織結(jié)構(gòu)的的構(gòu)成因因素：11）管理理層次 22）管理理跨度 3）部部門的劃劃分 44）管理理職責(zé)管理跨度影影響因素素：1.管理者者所處層層次2.被管理理者素質(zhì)質(zhì)3.工工作性質(zhì)質(zhì)4.管管理者的的意識55.組織織群體的的凝聚力力。項目組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計計的原則則：1）目目的性原原則 22）集權(quán)權(quán)與分權(quán)

26、權(quán)統(tǒng)一的的原則 3）專專業(yè)分工工與協(xié)作作統(tǒng)一的的原則44）管理跨度與與層次劃劃分適當當?shù)脑瓌t則5）系系統(tǒng)化管管理原則則 6）彈彈性結(jié)構(gòu)構(gòu)原則77）精簡簡高效原原則。項目組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計計的程序序：1確確定項目目管理目目標2確確定工作作內(nèi)容33選擇組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)形式，確確定崗位位職責(zé)、職職權(quán)4設(shè)計組組織運行行的工作作程序和和信息溝溝通方式式5人員員配備。直線組織結(jié)結(jié)構(gòu)：特點：是每一一個工作作部門只只有一個個指令源源，避免免了由于于矛盾的的指令而而影響組組織系統(tǒng)統(tǒng)的運行行。缺點：在一一個較大大的組織織系統(tǒng)中中，由于于線性組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)模式的的指令路路徑很長長，有可可能會造造成組織織系統(tǒng)中中一定程程度上運

27、運行的困困難。職能式組織織結(jié)構(gòu)：概念：是指按按職能原原則建立立的項目目組織。通通常指項項目任務(wù)務(wù)以企業(yè)業(yè)中現(xiàn)有有的職能能部門作作為承擔(dān)任務(wù)的的主體組組織完成成項目。優(yōu)點：1）在人員的使用上具有較大的靈活性。2）有利于同一部門的專業(yè)人員一起交交流知識識和經(jīng)驗驗，可使使項目獲獲得部門門內(nèi)所有有的只是是和技術(shù)術(shù)支持，對對創(chuàng)造性性地解決決項目技技術(shù)問題題有幫助。3）具具有較廣廣專業(yè)基基礎(chǔ)的技技術(shù)人員員可同時時參加不不同的項項目。44）當有有人員離離開項目目組甚至至離開公公司時，職能部門可可作為保保持項目目技術(shù)持持續(xù)性的的基礎(chǔ)，人人員風(fēng)險險較小。55）將項項目委托托給企業(yè)業(yè)某一職職能部門門組織，不不需要

28、設(shè)立專專門的組組織機構(gòu)構(gòu)，所以以項目的的運轉(zhuǎn)啟啟動時間間短。缺缺點：11）職能能部門有有其日常常工作，項項目及客客戶的利益往往得得不到優(yōu)優(yōu)先考慮慮。2）調(diào)調(diào)配給項項目的人人員往往往把項目目看作是是他們額額外的工工作甚至至負擔(dān)，其其工作積積極性不是很高高。3）經(jīng)經(jīng)常會出出現(xiàn)沒有有一個人人承擔(dān)項項目全部部責(zé)任的的現(xiàn)象。44）項目目常常得得不到很很好的支支持。55）技術(shù)復(fù)雜的項項目通常常需要多多個職能能部門的的共同合合作，但但跨部門門之間的的交流溝溝通較困困難。范范圍：適適用于小小型或單一的、專專業(yè)性較較強、不不需要涉涉及許多多部門的的項目。項目式組織織結(jié)構(gòu)：概念：也稱工工作隊組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)，是指指公

29、司首首先任命命項目經(jīng)經(jīng)理，由由項目經(jīng)經(jīng)理負責(zé)責(zé)從企業(yè)業(yè)內(nèi)部招聘或抽調(diào)調(diào)人員組組成項目目的組織織。優(yōu)點點：1）項項目經(jīng)理理權(quán)利集集中，可可以及時時決策，智智慧方便便，有利利于提高高工作效率。22）項目目經(jīng)理從從各個部部門抽調(diào)調(diào)或招聘聘的是項項目所需需要的各各類專家家，他們們在項目目管理中中可以互互相配合合、互相學(xué)習(xí)、取取長補短短，有利利于培養(yǎng)養(yǎng)一專多多能的人人才并充充分發(fā)揮揮其作用用。3）各各種專業(yè)業(yè)人才集集中在一一起，減減少了等待或扯扯皮的時時間，解解決問題題快，辦辦事效率率4）由由于減少少了項目目組織與與企業(yè)職職能部門門的結(jié)合合部分，使使協(xié)調(diào)關(guān)系減少少，同時時弱化了了項目組組織與企企業(yè)組織織

30、部門的的關(guān)系，減減少了或或避免了了本位主主義和行行政干預(yù)預(yù)，有利利于項目經(jīng)理順順利地開開展工作作。缺點點：1）各各類人員員來自不不同的部部門，具具有不同同的專業(yè)業(yè)背景，缺缺乏合作作經(jīng)驗，難難免配合不當當。2）各各類人員員集聚在在一起，但但在同一一時期內(nèi)內(nèi)他們的的工作量量可能有有較大的的差別，因因此很容容易造成成忙閑不均，從從而導(dǎo)致致人員的的浪費。對對專業(yè)人人才，企企業(yè)難以以在企業(yè)業(yè)內(nèi)進行行調(diào)劑，往往往導(dǎo)致致企業(yè)的的整體工工作效率的降低。33）項目目管理人人員長期期離開原原單位，離離開他們們熟悉的的工作環(huán)環(huán)境，容容易產(chǎn)生生臨時觀觀念和不不滿情緒緒，影響積極性性的發(fā)揮揮。4）專專業(yè)職能能部門的的優(yōu)

31、勢無無法發(fā)揮揮，由于于同一專專業(yè)人員員分散在在不同的的項目上上，相互互交流困難，職能能部門無無法對他他們進行行有效的的培訓(xùn)和和指導(dǎo)，影影響各部部門的數(shù)數(shù)據(jù)、經(jīng)經(jīng)驗和技技術(shù)積累累。難以以形成專專業(yè)優(yōu)勢。范圍圍：適用用于大型型項目、工工期要求求緊迫的的項目、要要求多工工種多部部門密切切配合的的項目。矩陣式組織織結(jié)構(gòu)：它把職職能原則則和對象象原則結(jié)結(jié)合起來來，既發(fā)發(fā)揮了職職能部門門的縱向向優(yōu)勢，又又發(fā)揮項項目組織織的橫向優(yōu)勢，形形成了獨獨特的組組織形式式。分三三種：11)弱矩矩陣式組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)。特點點：從企企業(yè)相關(guān)關(guān)職能部部門安排排專門人員組成項項目團隊隊，但無無專職項項目經(jīng)理理。2）平平衡矩陣陣式

32、組織織結(jié)構(gòu)。特特點：從從企業(yè)相相關(guān)職能能部門安安排專門門人員組成項項目團隊隊，有專專職的項項目經(jīng)理理，且項項目經(jīng)理理一般從從企業(yè)某某職能部部門選聘聘。3）強強矩陣式式組織結(jié)結(jié)構(gòu)。特點：項目目經(jīng)理獨獨立于企企業(yè)職能能部門之之外，項項目團隊隊成員、來來源于相相關(guān)職能能部門，項項目完成成后再回回到原職職能部門。優(yōu)優(yōu)點：11）兼有有職能式式和項目目式兩種種組織結(jié)結(jié)構(gòu)的優(yōu)優(yōu)點。22）能有有效地利利用人力力資源。33）有利利于人才才的全面培養(yǎng)養(yǎng)。缺點點：1）雙雙重領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。2）管管理要求求高，協(xié)協(xié)調(diào)較困困難。33）經(jīng)常常出現(xiàn)項項目經(jīng)理理的責(zé)任任與權(quán)力力不統(tǒng)一現(xiàn)象。44）矩陣陣式組織織結(jié)構(gòu)主主要適大大型復(fù)雜雜

33、項目、對對人工利利用率要要求高的的項目，或或公司同同時承擔(dān)擔(dān)多個項項目。工作流程組組織內(nèi)容容：1）管管理工作作流程組組織。22）信息息處理工工作流程程組織。33）物質(zhì)質(zhì)流程組組織。項目團隊的的組建過過程：11）項目目團隊的的人員配配備。22）項目目團隊的的發(fā)展階階段。33）項目目團隊的的建設(shè)。44）項目目團隊文化。工程項目的的項目經(jīng)經(jīng)理地位位：是工工程項目目承擔(dān)單單位的法法定代表表人在該該工程項項目上的的全權(quán)代代理人，負負責(zé)項目目組織、計劃既既實施過過程，處處理有關(guān)關(guān)內(nèi)外關(guān)關(guān)系，保保證項目目目標實實現(xiàn)，項項目負責(zé)責(zé)人，是是項目直直接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者與組組織者。項目經(jīng)理因因履行的的職責(zé)（作作用）：1.貫

34、徹徹執(zhí)行國國家和工工程所在在地政府府的有關(guān)關(guān)法律、法法規(guī)和政政策，執(zhí)執(zhí)行企業(yè)業(yè)的各項項管理制制度。22.嚴格格財經(jīng)制制度，加加強財經(jīng)經(jīng)管理。正正確處理理國家、企企業(yè)與個個人的利利益關(guān)系系。3.執(zhí)行項項目承包包合同中中由項目目經(jīng)理負負責(zé)履行行的各項項條款。4.對工程項目施工進行有效控制，執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標準，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)，確保工程質(zhì)量和工期，實現(xiàn)安全、文明生產(chǎn)，努力提高經(jīng)濟效益。項目經(jīng)理在在施工管管理中行行使權(quán)力力有：11）組織織項目管管理班子子。2)以企業(yè)業(yè)法定代代表人的的代表身身份處理理與所承承擔(dān)的工工程項目目有關(guān)的的外部關(guān)關(guān)系，受受委托簽簽署有關(guān)關(guān)合同。33）指揮揮工程項項目建設(shè)設(shè)

35、的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營活活動，調(diào)調(diào)配并管管理進入入工程項項目的人人力、資資金、物物資、機機械設(shè)備備等生產(chǎn)產(chǎn)要素。44）選擇擇施工作作業(yè)隊伍伍。5）進進行合理理的經(jīng)濟濟分配。66）企業(yè)業(yè)法定代代表人授授予的其其他管理理權(quán)力。項目經(jīng)理應(yīng)應(yīng)具備的的能力：1）具具備承擔(dān)擔(dān)項目管管理任務(wù)務(wù)的專業(yè)業(yè)技術(shù)、管管理、經(jīng)經(jīng)濟、法法律和法法規(guī)知識識。2）管管理能力。3）社社交與談?wù)勁心芰αΑ?）應(yīng)應(yīng)變能力力。5）學(xué)學(xué)習(xí)能力力。6）項項目管理理經(jīng)驗。項目經(jīng)理應(yīng)應(yīng)具備的的素質(zhì)：1）良良好的社社會道德德。2）高高尚的職職業(yè)道德德。3）良良好的心心里素質(zhì)質(zhì)。團隊：就是是指一組組項目個個體成員員為了實實現(xiàn)一個個共同的的目標，按按照一

36、定定的分工工和工作作程序協(xié)協(xié)同工作作而組成成的有機整體。構(gòu)成團隊的的基本條條件：成成員之間間必須有有一個共共同的目目標，而而不是各各有各自自的目標標；團隊隊內(nèi)有一一定的分分工和工作程序。團隊精神：是指團團隊成員員為了實實現(xiàn)團隊隊的利益益與目標標，工作作中相互互協(xié)作、相相互信任任、相互互支持、盡盡心盡力力的意愿與作作風(fēng)。項目團隊的的發(fā)展過過程：11）形成成階段主要是是組建團團隊的過過程。22）磨合合階段是團隊隊從組建建到規(guī)范范階段的的過渡過程。33）規(guī)范范階段 4）表表現(xiàn)階段段 5）休休整階段段團隊隊休止：是指團團隊經(jīng)過過一段時時期的工工作，工工作任務(wù)即將結(jié)束束，這時時團隊將將面臨總總結(jié)、表表彰

37、等工工作，所所有這些些暗示著著團隊前前一時期期的工作作已經(jīng)基基本結(jié)束束。 團團隊整頓：是是指團隊隊的原工工作任務(wù)務(wù)結(jié)束后后，團隊隊也可能能準備接接受新的的任務(wù)。為為此團隊隊要進行行調(diào)整和和整頓，包包括工作作風(fēng)風(fēng)、工作作規(guī)范、人人員結(jié)構(gòu)構(gòu)等方面面。項目團隊能能力開發(fā)發(fā)的途徑徑與手段段：1）改改善環(huán)境境 2）培培訓(xùn) 33）開展展團隊建建設(shè)性活活動 44）評價價（工作作業(yè)績、能能力、態(tài)度）55）表彰彰與獎勵勵體系。66）外部部反饋 7）調(diào)調(diào)整工程項目組組織協(xié)調(diào)調(diào)的工作作有：11）項目目組織內(nèi)內(nèi)部的協(xié)協(xié)調(diào)2）項項目組織織與近外外層關(guān)系系的協(xié)調(diào)調(diào)。3）項項目組織織與員外層關(guān)系系的協(xié)調(diào)調(diào)。項目組織內(nèi)內(nèi)部人

38、際際關(guān)系的的協(xié)調(diào)應(yīng)應(yīng)注意：1.正確確對待員員工，重重視人的的能力建建設(shè)。22.重視視溝通工工作。33.做好好激勵工作。44.及時時處理各各種沖突突。項目組織內(nèi)內(nèi)部組織織關(guān)系的的協(xié)調(diào)入入手工作作：1.合理地地設(shè)置組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和崗位位。2.明確每每個結(jié)構(gòu)構(gòu)和崗位位的目標標職責(zé)和和合理的的授權(quán)，建建立責(zé)權(quán)權(quán)利系統(tǒng)統(tǒng)。3.建立規(guī)規(guī)章制度度，明確確各機構(gòu)構(gòu)在工作作中的相相互關(guān)系系。4.建立信信息溝通通制度。5.建立良好的組織文化。6.及時消除工作中的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象。項目內(nèi)部需需求關(guān)系系的協(xié)調(diào)調(diào)應(yīng)注重重的環(huán)節(jié)節(jié)：1）計計劃環(huán)節(jié)節(jié)。2）瓶瓶頸環(huán)節(jié)節(jié)。3）調(diào)調(diào)度環(huán)節(jié)節(jié)。項目組織與與本公司司關(guān)系的的協(xié)調(diào)主主要工作作

39、有：11.經(jīng)濟濟核算關(guān)關(guān)系的協(xié)協(xié)調(diào)。22.材料料供應(yīng)關(guān)關(guān)系協(xié)調(diào)調(diào)。3.周轉(zhuǎn)料料具供應(yīng)應(yīng)關(guān)系的的協(xié)調(diào)。4.預(yù)決算關(guān)系協(xié)調(diào)。5.技術(shù)、質(zhì)量、安全、測試等工作關(guān)系協(xié)調(diào)。6.計劃統(tǒng)計關(guān)系協(xié)調(diào)。項目組織與與近外層層關(guān)系的的協(xié)調(diào)包包括：11.項目目公司與與本公司司關(guān)系的的協(xié)調(diào)。22.項目組組織與業(yè)業(yè)主關(guān)系系的協(xié)調(diào)調(diào)。3.項目組織與與監(jiān)理單單位的關(guān)關(guān)系協(xié)調(diào)調(diào)。4.項目組組織與設(shè)設(shè)計單位位關(guān)系的的協(xié)調(diào)。55.項目組組織與分分包商關(guān)關(guān)系的協(xié)協(xié)調(diào)。工程項目計計劃項目計劃：是項目目組織根根據(jù)項目目目標的的規(guī)定，對對項目實實施工作作進行的的各項活活動作出出周密的的安排。項目計劃作作用：11.可以以確定完完成項目目目標

40、所所需的各各項任務(wù)務(wù)范圍，落落實責(zé)任任，制定定各項任任務(wù)的時時間表，明明確各項項任務(wù)所所需的人人力、物物力、財財力并確確定預(yù)算算，保證證項目順順利實施施和目標標實現(xiàn)。22.可以以確定項項目實施施規(guī)范，成成為項目目實施的的依據(jù)和和指南。33、可以以確定每每個成員員及工作作責(zé)任范范圍、地地位以及及相應(yīng)的的職權(quán)，以以便按要要求去指指導(dǎo)和控控制項目目的工作作，減少少風(fēng)險44.可以以促進項項目組成成員及項項目委托托人和管管理部門門之間的的交流與與溝通，增增加顧客客滿意度度，并使使項目各各工作協(xié)協(xié)調(diào)一致致，并在在協(xié)調(diào)關(guān)關(guān)系中了了解哪些些是關(guān)鍵鍵因素。55.使項項目組成成員明確確之間的的奮斗目目標、實實現(xiàn)目

41、標標的方法法、途徑徑及期限限，并確確保以時時間、成成本及其其他資源源需求的的最小化化實現(xiàn)項項目目標標6、為為進行分分析、協(xié)協(xié)商及記記錄項目目范圍變變化的基基礎(chǔ)，也也是約定定時間、人人員和經(jīng)經(jīng)費的依依據(jù)。項目計劃的的原則：（1）目目的性。（22）系統(tǒng)統(tǒng)性。（33）經(jīng)濟濟性。（44）動態(tài)態(tài)性。（55）相關(guān)關(guān)性。（66）職能能性。項目計劃的的形式與與內(nèi)容：形式：概念性性、詳細細和滾動動計劃三三種。內(nèi)內(nèi)容：項項目范圍圍、進度度、費用用、質(zhì)量量、溝通通、風(fēng)險險應(yīng)對、采采購、變變更控制制計劃。項目計劃過過程步驟驟：1.定義項項目交付付物2.確定任任務(wù)3.建立邏邏輯關(guān)系系圖4.為任務(wù)務(wù)分配時時間5.確定項項

42、目組成成員可支支配時間間6.為為任務(wù)分分配資源源并進行行平衡77.確定定管理支支持性任任務(wù)8.重復(fù)上上述過程程直到完完成9.準備計計劃匯總總。工作結(jié)構(gòu)分分解：即WBSS，以可交交付成果果為導(dǎo)向向?qū)椖磕恳剡M進行的分分組，它它歸納和和定義了了項目的的整個工工作范圍圍每下降降一層代代表對項項目工作作的更詳詳細定義義。工程項目結(jié)結(jié)構(gòu)分解解的作用用：1保保證項目目結(jié)構(gòu)的的系統(tǒng)性性和完整整性2通通過結(jié)構(gòu)構(gòu)分解，使使項目的的形象透透明，使使人們對對項目一一目了然然3用于于建立目目標保證證體系44項目結(jié)結(jié)構(gòu)分解解是進行行目標分分解，盡盡力項目目組織，落落實組織織責(zé)任的的依據(jù)55是進行行過程項項目網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃

43、技技術(shù)分析析的基礎(chǔ)礎(chǔ)，各個個項目單單元是工工程項目目實施進進度、成成本、質(zhì)質(zhì)量等控控制的基基礎(chǔ)6項項目結(jié)構(gòu)構(gòu)分解中中的各個個項目單單元是工工程項目目報告系系統(tǒng)的對對象，是是項目信信息的載載體。工作包：WWBS的的最低層層次的項項目可交交付成果果稱為工工作包工作包中包包括內(nèi)容容：任務(wù)務(wù)范圍、前前導(dǎo)活動動、工作作包所包包含的工工序及子子網(wǎng)絡(luò)、責(zé)責(zé)任人、所所需資源源量、工工期計劃劃、費用用計劃，實實際工期期和費用用對比等等。工程項目結(jié)結(jié)構(gòu)分解解的方法法：基于于成果或或功能的的分解方方法；基基于流程程的分解解方法。工作分解注注意事項項1、分分解后的的任務(wù)應(yīng)應(yīng)該是：可管理理的、可可定量檢檢查的、可可分配

44、任任務(wù)的、獨獨立的22、復(fù)雜雜工作至至少應(yīng)分分解成二二項任務(wù)務(wù)3、表表示出任任務(wù)間的的聯(lián)系44、不表表示順序序關(guān)系55、最低低層的工工作應(yīng)具具有可比比性6、與與任務(wù)描描述表一一起進行行7、包包括管理理活動88、包括括分包商商的活動動項目的編碼碼設(shè)計：項目的的編碼設(shè)設(shè)計直接接與WBBS結(jié)構(gòu)構(gòu)有關(guān)，并并采用“父碼+子碼”的方法法編制。第第一級表表示某一一項目，為為了表示示項目的的特征以以及與其其他項目目的區(qū)別別，可用用122位的數(shù)數(shù)字或字字母來表表示，或或英文縮縮寫，或或漢語拼拼音縮寫寫，方便便識別。第第二級或或代表實實施過程程的主要要工作，或或代表關(guān)關(guān)鍵的單單項工程程或各個個承建合合同。編碼的方

45、法法：多位位和少位位編碼方方法。網(wǎng)絡(luò)計劃技技術(shù)：利利用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖的表表現(xiàn)形式式來表現(xiàn)現(xiàn)各項工工作的相相互制約約和相互互依賴關(guān)關(guān)系，并并標注時時間參數(shù)數(shù)，用以以編制計計劃，控控制進度度，優(yōu)化化管理的的方法。工作的最早早開始時時間：是是指在緊緊前工作作和有關(guān)關(guān)時限約約束條件件下，工工作有可可能開始始的最早早時刻。工作的最早早完成時時間：就就是其最最早開始始時間與與持續(xù)時時間之和和。工作的最遲遲完成時時間：是是指在不不影響任任務(wù)按期期完成和和有關(guān)時時限約束束的條件件下，工工作最遲遲必須完完成的時時刻。工作的最遲遲開始時時間：是是指在不不影響任任務(wù)按期期完成和和有關(guān)時時限約束束的條件件下，工工作最遲遲必

46、須開開始的時時刻。工作的總時時差：指不影響響任務(wù)按按期完成成和有關(guān)關(guān)時限約約束的條條件下，一一項工作作可以利利用的機機動時間間的極限限值。工作的自由由時差：是總時時差的一一部分，指指一項工工作在不不影響其其緊后工工作最早早開始時時間的前前提下可可以機動動靈活使使用的時時間。雙代號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃的的時間參參數(shù)的簡簡單計算算：雙代號師表表網(wǎng)絡(luò)圖圖：是以以時間坐坐標為尺尺度繪制制的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃。進度計劃的的編制依依據(jù)：項項目隊工工期的要要求；項項目的特特點；項項目的技技術(shù)經(jīng)濟濟條件；項目的的外部條條件；項項目各項項工作的的時間估估計；項項目的資資源供應(yīng)應(yīng)情況。進度計劃的的編制步步驟：項項目描述述；項目目分

47、解與與活動界界定；工工作描述述；工作作責(zé)任分分配；工工作排序序或高中中關(guān)系確確定；計計算工程程量或工工作量；估計工工作持續(xù)續(xù)時間；繪制進進度計劃劃圖；進進度安排排。估計工作持持續(xù)時間間估計方方法：定定量計算算法。當當工作的的工程量量、施工工條件、可可能的工工作效率率等都能能比較準準確地確確定，就就可以采采用定量量計算的的方法。其其估算公公式為： 式中中 DDi(Di-j)工作作持續(xù)時時間，用用月、旬旬、周、日日、時等等表示； Q工程程量； RR人數(shù)數(shù)； S工效效定額。三時估算法：當含有高度的不確定性工作項目時，可采用這種稱為三時估算法估算各項工作的持續(xù)時間。a: 工作的最樂觀(最短)持續(xù)時間估

48、計值；b: 工作的最悲觀(最長)持續(xù)時間估計值；c: 工作的最可能持續(xù)時間估計值，即一般正常情況下的最大可能完成時間。 工作排序考考慮的因因素：以以提高經(jīng)經(jīng)濟效益益為目標標，選擇擇所需費費用最少少的排序序方案；以縮短短工期為為目標，選選擇能有有效節(jié)省省工期的的排序方方案；優(yōu)優(yōu)先安排排重點工工作，持持續(xù)時間間長、技技術(shù)復(fù)雜雜、難度度大的工工作，先先期完成成的關(guān)鍵鍵工作；考慮資資源利用用和供應(yīng)應(yīng)之間的的平衡、均均衡，合合理利用用資源；考慮環(huán)環(huán)境、氣氣候?qū)すぷ髋判蛐虻挠绊戫?。工藝關(guān)系：生產(chǎn)性性工作之之間由工工藝過程程決定、非非生產(chǎn)性性工作之之間由工工作程序序決定先先后順序序關(guān)系稱稱工藝關(guān)關(guān)系。組織

49、關(guān)系：作之間間由于組組織安排排需要或或資源(勞動力力、原材材料、施施工機具具等)調(diào)調(diào)配需要要而規(guī)定定的先后后順序關(guān)關(guān)系稱為為組織關(guān)關(guān)系繪制雙代號號網(wǎng)絡(luò)圖圖的基本本規(guī)則：網(wǎng)絡(luò)圖圖必須按按照已定定的邏輯輯關(guān)系繪繪制；網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖中中嚴禁出出現(xiàn)雙向向箭頭或或無箭頭頭的線段段；網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖中不不允許出出現(xiàn)代號號相同的的箭線；嚴禁在在網(wǎng)絡(luò)圖圖中出現(xiàn)現(xiàn)沒有箭箭尾節(jié)點點的箭線線；網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖中應(yīng)應(yīng)只有一一個起點點節(jié)點和和一個終終點節(jié)點點。關(guān)鍵線路：從起點點節(jié)點到到終點節(jié)節(jié)點的線線路上的的工作均均為關(guān)鍵鍵工作，且且該線路路上所有有工作的的時間間間隔均為為零，這這樣的線線路即為為關(guān)鍵線線路。建設(shè)工程項項目總投投資的組組成：

50、第六章 工工程項目目目標控控制原理理控制：為了了保護系系統(tǒng)按預(yù)預(yù)期目標標進行，對對系統(tǒng)的的運行狀狀況和輸輸出進行行連續(xù)的的跟蹤觀觀測，并并將觀測測結(jié)果與與預(yù)期目標加以以比較，如如有偏差差，及時時分析偏偏差原因因并加以以糾正的的過程。主動控制：在預(yù)先先分析各各種風(fēng)險險因素及及其導(dǎo)致致目標偏偏離的可可能性和和程度的的基礎(chǔ)上上，擬定定和采取取有針對對性的預(yù)防措施，從從而減少少乃至避避免目標標偏離被動控制：從計劃劃的實際際輸出中中發(fā)現(xiàn)偏偏差，通通過對產(chǎn)產(chǎn)生偏差差原因的的分析，研研究制定定糾偏措措施，以以使偏差差得以糾正，工工程實施施恢復(fù)到到原來的的計劃狀狀態(tài)，或或雖然不不能恢復(fù)復(fù)到計劃劃狀態(tài)但但可以可

51、可以減少少偏差的的嚴重程程度全過程控制制：指對對工程建建設(shè)全過過程的控控制，即即從建設(shè)設(shè)工程項項目的立立項，可可行性研研究，投投資決策策，規(guī)劃劃設(shè)計，設(shè)計施工及及竣工驗驗收與保保修前饋控制：在項目目的策劃劃和計劃劃階段根根據(jù)經(jīng)驗驗對項目目實施過過程中可可能產(chǎn)生生的偏差差進行預(yù)預(yù)測和估估計，并并采取相應(yīng)的預(yù)防防措施，盡盡可能消消除和縮縮小偏差差過程控制：在項目目實施過過程中進進行現(xiàn)場場監(jiān)督和和指導(dǎo)的的控制反饋控制：在項目目的階段段性工作作或全部部工作結(jié)結(jié)束，或或偏差發(fā)發(fā)生之后后再進行行糾偏的的控制目標控制的的過程;1）項目目控制目目標，建建立項目目績效考考核標準準2）衡衡量項目目實際工工作狀況況

52、，獲取取偏差信信息3）分析產(chǎn)生偏偏差原因因和趨勢勢，采取取適當糾糾偏措施施目標控制過過程造成成偏差的的原因：1）業(yè)主主的原因因2）項項目承包包方的原原因3）第第三方的的原因44）供應(yīng)應(yīng)商的原原因5）由由于不可可抗力的的原因項目偏差根根源包括括：1）項目目方案設(shè)設(shè)計原因因2）項項目設(shè)計計的原因因3)項項目計劃劃的原因因4)項項目實施施過程的的原因目標控制流流程的基基本環(huán)節(jié)節(jié)：1）投入入2）轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換。指指由投入入到產(chǎn)出出的轉(zhuǎn)換換過程33）反饋饋。正式式和非正正式兩種種4）對對比。指指將目標標的實際際值與計計劃值進進行比較較，以確確定是否否發(fā)生偏偏差5）糾糾正。（AA直接糾糾偏B,不改變變總目標標的計

53、劃劃值，調(diào)調(diào)整后期期實施計計劃C,重新確確定目標標的計劃劃值，并并據(jù)此重重新制定定實施計計劃）目標控制的的前提工工作：11）目標標規(guī)劃和和計劃22）目標標控制的的組織有效進行目目標控制制需做好好以下工工作：11）設(shè)置置目標控控制機構(gòu)構(gòu)2）配配備合適適的目標標控制人人員3）落落實目標標控制機機構(gòu)和人人員的任任務(wù)和職職能分工工4）合合理組織織目標控控制的工工作流程程和信息息流程分析三大目目標的關(guān)關(guān)系時應(yīng)應(yīng)注意的的問題：1）掌握握客觀規(guī)規(guī)律，充充分考慮慮制約因因素2）對對未來的的可能的的收益不不宜過于于樂觀33）將目目標規(guī)劃劃和計劃劃結(jié)合起起來工程項目目目標確定定的依據(jù)據(jù)：1）按照照一定的的標準對對

54、建設(shè)工工程進行行分類22）對各各類建設(shè)設(shè)工程可可能采用用的結(jié)構(gòu)構(gòu)體系進進行統(tǒng)一一分類33）數(shù)據(jù)據(jù)既要有有一定的的綜合性性又要能能足以反反映建設(shè)設(shè)工程的的基本情情況和特特征工程項目目目標分解解的原則則：1）能能分能合合2）按按工程部部位分解解，而不不按工種種分解33）區(qū)別別對待，有有粗有細細4）有有可靠的的數(shù)據(jù)來來源5）目目標分解解結(jié)構(gòu)與與組織分分解結(jié)構(gòu)構(gòu)相對應(yīng)應(yīng)工程項目投投資控制制的含義義：工程程項目投投資控制制的目標標：通過過有效的的投資控控制工作作和具體體的投資資控制措措施，在在滿足進進度和質(zhì)質(zhì)量要求求的前提提下，力力求使工工程實際際投資不不超過計計劃投資資工程項項目進度度控制的的目標：通

55、過有有效的進進度控制制工作和和具體的的進度控控制措施施，在滿滿足投資資和質(zhì)量量要求的的前提下下，力求求使工程程實際工工期不超超過實際際工期工工程項目目質(zhì)量控控制的目目標：通通過有效效的質(zhì)量量控制工工作和具具體的質(zhì)質(zhì)量控制制措施，在在滿足投投資和進進度要求求的前提提下，實實現(xiàn)工程程預(yù)定的的質(zhì)量目目標工程項目投投資，進進度，質(zhì)質(zhì)量三大大目標關(guān)關(guān)系：建設(shè)工工程投資資，進度度，質(zhì)量量三大目目標兩兩兩之間存存在既對對立又統(tǒng)統(tǒng)一的關(guān)關(guān)系。工工程項目目三大目目標之間間的對立立關(guān)系比比較直觀觀，易于于理解，不不能奢望望投資，進進度，質(zhì)質(zhì)量三大大目標同同時達到到“最優(yōu)”既要投投資少，又又要工期期短，還還要質(zhì)量量

56、好，在在確定工工程目標標時，不不能將投投資，進進度，質(zhì)質(zhì)量三大大目標割割裂開來來，分別別孤立的的分析和和論證，更更不能片片面強調(diào)調(diào)某一目目標而忽忽略其對對其他兩兩個目標標的影響響，而必必須將投投資，進進度，質(zhì)質(zhì)量三大大目標作作為一個個系統(tǒng)考考慮，反反復(fù)協(xié)調(diào)調(diào)和平衡衡，力求求實現(xiàn)整整個目標標系統(tǒng)最最優(yōu)。三三大目標標之間的的統(tǒng)一關(guān)關(guān)系，需需要從不不同的角角度分析析和理解解。如果果加快進進度縮短短工期雖雖然需要要增加一一定的投投資但可可以使整整個建設(shè)設(shè)工程提提前投入入使用，從從而提早早發(fā)揮投投資效益益，還能能在一定定程度上上減小利利息支出出，如果果提高功功能和質(zhì)質(zhì)量要求求，可能能降低工工程投入入使用

57、后后的運行行費用和和維修費費用，從從全壽命命費用分分析的角角度則是是節(jié)約投投資的，從從質(zhì)量控控制的角角度則不不僅可以以減少實實施過程程中的反反攻費用用，而且且可以大大大減少少投入使使用后的的維修費費用，還還能起到到保證進進度的作作用。綜綜上可以以得出，三三大目標標既是對對立的又又是統(tǒng)一一的關(guān)系系全過程控制制注意的的問題：1）在工工程建設(shè)設(shè)的早期期就應(yīng)當當編制進進度計劃劃2）在在編制進進度計劃劃時要充充分考慮慮各階段段工作之之間的合合理搭接接3）抓抓好關(guān)鍵鍵線路的的進度控控制工程項目目目標控制制的措施施：1）組組織措施施2）技技術(shù)措施施3）經(jīng)經(jīng)濟措施施4）合合同措施施工程項目目目標控制制的任務(wù)務(wù)

58、：一、工程項目設(shè)計階段目標控制的基本任務(wù)：1）設(shè)計階段，監(jiān)理單位投資控制的主要任務(wù)是通過收集類似建設(shè)工程投資數(shù)據(jù)和資料，協(xié)助業(yè)主制定建設(shè)工程投資目標規(guī)劃，開展技術(shù)經(jīng)濟分析等活動，協(xié)調(diào)和配合設(shè)計單位力求使設(shè)計投資合理化，審核概算，提出改進意見，優(yōu)化設(shè)計，最終滿足業(yè)主對建設(shè)工程投資的經(jīng)濟性要求。2）進度控制任務(wù)，在設(shè)計階段，監(jiān)理單位設(shè)計進度控制的主要任務(wù)是根據(jù)建設(shè)工程總工期要求，協(xié)作業(yè)主確定合理的設(shè)計工期要求3）質(zhì)量控制任務(wù)，在設(shè)計階段，監(jiān)理單位設(shè)計質(zhì)量控制的主要任務(wù)是了解業(yè)主建設(shè)需求，協(xié)作業(yè)主制定建設(shè)工程質(zhì)量目標規(guī)劃，根據(jù)合同要求及時，準確，完善的提供設(shè)計工作所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和資料，配合設(shè)計單位優(yōu)

59、化設(shè)計，并最終確認符合有關(guān)法規(guī)要求，符合技術(shù)經(jīng)濟，財務(wù)，環(huán)境條件要求，滿足業(yè)主對建設(shè)工程的功能和使用要求。二、施工招標階段 1協(xié)助野豬編制施工招標文件2協(xié)助業(yè)主編制標底3做好投標資格預(yù)審工作4組織開標、評標、定標工作。三、工程項目施工階段目標控制的主要任務(wù)：1）施工階段建設(shè)工程投資控制的主要任務(wù)是通過工程付款控制，工程變更費用控制，預(yù)防并處理好費用索賠，挖掘節(jié)約投資潛力來努力實現(xiàn)實際發(fā)生的費用不超過計劃投資2）施工階段建設(shè)工程進度控制的主要任務(wù)是通過完善建設(shè)工程控制性進度計劃，審查施工單位施工進度計劃，做好各項動態(tài)控制工作，協(xié)調(diào)各單位關(guān)系，預(yù)防并處理好工期索賠，以求實際施工進度達到計劃施工進度

60、的要求3）施工階段建設(shè)工程質(zhì)量控制的主要任務(wù)是通過對施工投入，施工和安裝過程，產(chǎn)出品進行全過程控制，以及對參加施工的單位和人員的資質(zhì)材料和設(shè)備，施工機械和機具，施工方案和方法，施工環(huán)境實施全面控制，以期按標準達到預(yù)定的施工質(zhì)量目標第七章 工工程項目目進度控控制工程項目進進度控制制：是指對對工程項項目建設(shè)設(shè)各階段段的工作作內(nèi)容、工工作程序序、持續(xù)續(xù)時間和和銜接關(guān)關(guān)系根據(jù)據(jù)進度總總目標及及資源優(yōu)優(yōu)化配置置的原則則編制計計劃并付付諸實施施，在進進度計劃劃實施過過程中經(jīng)經(jīng)常檢查查實際進進度是否否按計劃劃要求進進行，對對出現(xiàn)的的偏差情情況進行行分析，采采取補救救措施或或調(diào)整、修修改原計計劃后再再付諸實實