(本科)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)設(shè)計(jì)教案第五章

知識(shí)目標(biāo)：掌握網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的含義、分類(lèi)及特征；了解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的類(lèi)型和特征；了解影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的教學(xué)目主要因素；掌握網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。標(biāo) 能力目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)教學(xué)r.、、影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的主要因素教學(xué)難點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程教學(xué)手段教學(xué)學(xué)時(shí)

教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì) 注釋第五章網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析K理論知識(shí)X第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)概述一、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的含義網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是指那些對(duì)某些產(chǎn)品和服務(wù)具有特定欲望和需求并且愿意和購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品和服務(wù)的客戶總和。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易的主體包括企業(yè)、政府組織、團(tuán)體機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)中介機(jī)構(gòu)和網(wǎng)民。二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)和分類(lèi)(-)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)(-)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的分類(lèi)三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特征1.全球性虛擬性個(gè)性化消費(fèi)回歸.網(wǎng)上零售對(duì)傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道形成強(qiáng)烈的沖擊實(shí)體零售與網(wǎng)上零售相結(jié)合網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)本錢(qián)低廉一、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的類(lèi)型及購(gòu)買(mǎi)特征(-)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的類(lèi)型(二)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特征網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者中青者消費(fèi)者的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者具有較高文化水準(zhǔn)的職業(yè)層市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者中低收入階層市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者不愿意面對(duì)銷(xiāo)售員的顧客市場(chǎng)二、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的主要因素1、產(chǎn)品的特性產(chǎn)品的價(jià)格購(gòu)物的便捷性二、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)感情動(dòng)機(jī)理智動(dòng)機(jī)信任動(dòng)機(jī)四、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程（-）確認(rèn)需要（二）收集信息廣泛的問(wèn)題解決模式有限問(wèn)題的解決模式常規(guī)問(wèn)題的解決模式（三）比擬選擇（四）購(gòu)買(mǎi)決策（五）購(gòu)后評(píng)價(jià)K小結(jié)U為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)組織市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)具有其構(gòu)成特征和使