2022上半年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人個(gè)人工作總結(jié)

第2頁共7頁2022上?半年房地產(chǎn)?經(jīng)紀(jì)人個(gè)人?工作總結(jié)?不知不覺，?在康城工作?已經(jīng)足月有?余，在這個(gè)?把月里，工?作量不大，?要學(xué)的卻不?少，盡管自?己原來也是?從事房地產(chǎn)?銷售，可是?銷售知識(shí)永?遠(yuǎn)是個(gè)無底?深淵。也正?因?yàn)槿绱耍?我才樂此不?彼，越來越?喜歡這份工?作。以前常?聽說也遭遇?過銷售員之?間為了比拼?業(yè)績，爭奪?提成，經(jīng)常?是不擇手段?，詭計(jì)迭出?。幸運(yùn)的是?目前的康城?擁有一個(gè)和?諧的銷售氛?圍，同事之?間既有競爭?更有互相幫?助，每次分?歧總能在溝?通中消除，?每次難題也?常常在集思?廣益中(即?便我們只有?___人)?化解。正因?為有這樣濃?厚的企業(yè)氛?圍和團(tuán)隊(duì)精?神，才給了?我在康城成?長所需的養(yǎng)?分。但是?通過工作，?還是發(fā)現(xiàn)自?身仍存在許?多缺點(diǎn)急待?解決。首先?，剛進(jìn)入康?城，對中建?地產(chǎn)的企業(yè)?文化及康城?這個(gè)項(xiàng)目的?相關(guān)情況還?沒能夠了然?于心，跟客?戶介紹的時(shí)?候不足為企?業(yè)和項(xiàng)目展?示很好的口?碑與形象，?致使客戶對?我們的企業(yè)?品牌與項(xiàng)目?一知半解。?我想作為一?個(gè)大企業(yè)的?置業(yè)顧問，?不僅要精通?賣房業(yè)務(wù)，?更要讓客戶?感覺中建無?論是從企業(yè)?品牌，社區(qū)?環(huán)境，物業(yè)?質(zhì)量以及員?工素質(zhì)各方?面都比其他?樓盤有優(yōu)勢?，堅(jiān)定客戶?購買的信心?。針對這個(gè)?問題，我已?經(jīng)與同事小?沈深刻討論?過，多學(xué)習(xí)?，多討教，?從自身做起?樹立對本企?業(yè)品牌的絕?對信心與優(yōu)?越感，以此?感染每個(gè)客?戶。其次?，由于進(jìn)入?康城時(shí)所有?的住房已基?本售罄，唯?有兩套__?_平大戶型?以及商鋪在?售，所以對?于商鋪銷售?基本可以說?是毫無經(jīng)驗(yàn)?。我想，相?對于住宅，?商鋪客戶這?類高收入投?資群體的購?房心態(tài)及個(gè)?人氣質(zhì)各方?面肯定也有?所不同，因?此對于這兩?類客戶的銷?售方式也必?須有相應(yīng)的?變化。比如?商鋪客戶考?慮的更多的?是收益回報(bào)?率問題，那?么我們就應(yīng)?該著重介紹?周邊的發(fā)展?趨勢與發(fā)展?前景，堅(jiān)定?客戶購買的?信心，讓其?買得開心，?買得放心。?以前總以為?一個(gè)優(yōu)秀的?銷售員必須?有自己的個(gè)?性，沒有個(gè)?性的銷售員?不過是個(gè)服?務(wù)員而已。?但是通過實(shí)?踐工作我才?發(fā)現(xiàn)，一個(gè)?真正成功的?銷售員除了?必須有能夠?感染客戶的?個(gè)性外，更?應(yīng)該具備能?夠隨時(shí)適應(yīng)?不同消費(fèi)者?心態(tài)的應(yīng)變?能力，同時(shí)?牢記，專業(yè)?、禮貌、主?動(dòng)服務(wù)、給?予客戶比他?想象的更多?，并堅(jiān)持公?司利益至上?的職業(yè)操守?。所以，為?了做好康城?商鋪的銷售?工作，我急?待提高自身?修養(yǎng)，無論?從個(gè)人氣質(zhì)?和專業(yè)能力?方面都要把?自己打造成?一個(gè)適合中?建地產(chǎn)大氣?之風(fēng)的置業(yè)?顧問。另?外，由于進(jìn)?入康城的時(shí)?間不長，所?以自己對公?司的一些規(guī)?章制度和流?程方面還沒?有機(jī)會(huì)完全?了解，偶爾?犯下一些低?級(jí)錯(cuò)誤。雖?然在主管的?幫助下已經(jīng)?改善了許多?，但肯定還?有很多地方?不夠清楚，?這方面也急?待在今后的?工作生活中?得到改進(jìn)，?一方面自己?會(huì)多學(xué)多問?，另一方面?也希望領(lǐng)導(dǎo)?的鞭策，同?事的提點(diǎn)。?我深知個(gè)?人的發(fā)展離?不開企業(yè)的?發(fā)展，而熱?愛則是做好?每件工作所?必不可缺的?。所以，在?這充滿希望?的企業(yè)里，?我必將全力?服務(wù)公司，?熱愛崗位，?勤奮工作，?嚴(yán)于律己，?認(rèn)真專研，?繼續(xù)學(xué)習(xí)，?用使命般的?___面對?客戶，用認(rèn)?真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)?度面對我的?職業(yè)，為客?戶制造感動(dòng)?，為公司創(chuàng)?造利潤!第7頁共7頁?___上半?年房地產(chǎn)經(jīng)?紀(jì)人個(gè)人總?結(jié)光陰似?箭，歲月如?梭，一年的?時(shí)光又悄然?而過。這一?年，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)?下，以“正?心廣德，奮?發(fā)有為”的?企業(yè)精神為?指引，我部?門人員努力?拼搏，銳意?進(jìn)取，為已?過去的一年?畫上一個(gè)圓?滿的句號(hào)。?現(xiàn)就將一年?來的工作做?以下總結(jié)：?一、__?_年房地產(chǎn)?宏觀政策對?在售項(xiàng)目的?影響__?_年對于房?地產(chǎn)行業(yè)來?說是不平凡?的一年，也?是步履維艱?的一年。整?個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)?的不景氣影?響著整個(gè)房?地產(chǎn)，不過?在這一年里?，政府運(yùn)用?土地、金融?、稅收等手?段，鼓勵(lì)人?民購房，帶?動(dòng)刺激消費(fèi)?，因而目前?政策上還是?很樂觀的。?主要利好政?策有：1?、針對首套?及多套住宅?的差別化住?房信貸政策?;2、人?民銀行房貸?利率、利息?的多次下調(diào)?;3、取?消住房交易?環(huán)節(jié)的契稅?和個(gè)人所得?稅優(yōu)惠政策?;4、公?積金貸款政?策的一再放?寬;以上?的調(diào)控措施?不僅給消費(fèi)?者帶來了一?定的消費(fèi)動(dòng)?力，而且也?給樓市帶來?了部分成交?量，導(dǎo)致_?__市場房?價(jià)在今年度?微微上漲，?同時(shí)對我們?中正錦城和?中正睿城的?銷售也帶來?不少的幫助?。除了這?些利好政策?外，___?年我部門將?在宣傳與服?務(wù)上來爭取?更多的客戶?，力求銷售?業(yè)績跨上一?個(gè)新的臺(tái)階?。二、_?__年開發(fā)?項(xiàng)目銷售具?體分析在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下，中?正錦城和中?正睿城的整?體銷售情況?良好，基本?完成了年度?銷售目標(biāo)。?1、中正?錦城銷售情?況___?年中正錦城?累計(jì)開盤7?棟樓，其中?可售住宅共?___套，?截止___?月底已售_?__套，已?售面積達(dá)_?__米，整?體銷售率達(dá)?___%，?回款金額_?__元。?2、中正睿?城銷售情況?___年?中正睿城累?計(jì)開盤4棟?樓，其中可?售住宅共_?__套，截?止___月?底已售__?_套，已售?面積達(dá)__?_米，整體?銷售率達(dá)_?__%，回?款金額__?_元。截?止___年?___月底?，以上兩個(gè)?項(xiàng)目總預(yù)收?房款___?元，實(shí)際收?到房款__?_元，實(shí)際?回收率達(dá)_?__%，財(cái)?務(wù)掛欠__?_元，其中?銀行未放按?揭款共計(jì)_?__元，此?未放款已與?銀行進(jìn)行商?榷，在__?_年___?月便可全部?放完。針對?其他欠款部?分，已制定?相應(yīng)的措施?，與財(cái)務(wù)部?門配合，加?大催款力度?，提高回款?速度，減少?欠款額度。?未簽約欠款?___元，?主要集中在?公司關(guān)系戶?上,在今后?工作中協(xié)同?各部門盡早?處理。三?、銷售部具?體工作(?一)、項(xiàng)目?開盤工作?1、___?年做為主抓?部門，在其?他部門的配?合下，成功?進(jìn)行了中正?錦城及中正?睿城的數(shù)次?開盤：(?1)___?年___月?___日，?舉辦了中正?錦城A區(qū)A?1、B2樓?的開盤。?(2)__?_年___?月，舉辦了?中正錦城A?區(qū)A3樓的?開盤。(?3)___?年___月?，舉辦了中?正錦城A區(qū)?A2樓的開?盤。(4?)___年?___月，?舉辦了中正?錦城B區(qū)B?4樓的開盤?。(5)?___年_?__月，進(jìn)?行了中正睿?城1,__?_號(hào)樓的開?盤。(6?)___年?___月，?進(jìn)行了中正?睿城___?號(hào)樓的開盤?。(7)?___年_?__月，進(jìn)?行了中正睿?城___號(hào)?樓的開盤。?(6)_?__年11?-___月?，舉辦了中?正錦城C區(qū)?___、C?6的開盤。?2、辦理?了中正錦城?A1、A2?、A3、B?2、B4、?___、C?___號(hào)住?宅樓的已售?房源面簽及?網(wǎng)簽工作。?3、協(xié)助?電商擬定了?與以上項(xiàng)目?開盤有關(guān)的?營銷方案、?推廣計(jì)劃，?并根據(jù)敲定?的推廣方案?對相關(guān)的戶?外路牌廣告?、電臺(tái)廣告?、網(wǎng)絡(luò)廣告?制作及短信?廣告的發(fā)布?進(jìn)行了安排?實(shí)施。4?、在房屋銷?售上，截止?___月月?底，中正錦?城A區(qū)房源?銷售率達(dá)_?__%，剩?B區(qū)現(xiàn)不能?預(yù)售的一個(gè)?單元外，已?基本售罄，?銷售率達(dá)_?__%，而?且針對C、?D區(qū)未售的?大面積房屋?，也會(huì)在新?一年里對銷?售方案做相?應(yīng)的調(diào)整，?已促使未售?的大面積住?宅早日售出?，減少公司?積壓存量房?。(二)?、項(xiàng)目交房?工作我部?門于___?年___月?對中正樂居?項(xiàng)目住宅及?天街___?號(hào)進(jìn)行了交?房工作，_?__年__?_月對中正?天街1-_?__號(hào)進(jìn)行?了交房工作?。中正樂居?可交房共計(jì)?___套，?其中住宅_?__套，已?交付___?套，商鋪_?__套，已?交付___?套。其余未?交付共計(jì)_?__套，未?交的原因主?要集中在_?__。交房?工作非常圓?滿，讓所有?業(yè)主都感受?到了回家的?感覺，頗受?好評(píng)。其中?商鋪延期交?房時(shí)間較久?，客戶頗有?意見，在我?部置業(yè)顧問?耐心解釋下?，所有客戶?都得到了滿?意答復(fù)和解?決，交房工?作得以順利?進(jìn)行。(?三)部門對?接工作與?銀行的對接?工作本年?向___銀?行，___?銀行，__?_銀行，_?__銀行申?報(bào)了中正錦?城A1、A?2、A3、?B2、B4?、___、?C___號(hào)?住宅樓貸款?項(xiàng)目審批工?作，保證了?所售項(xiàng)目按?揭貸款工作?的正常運(yùn)行?。截止_?__月底，?銀行共審批?貸款___?筆，可放款?___元，?已放款__?_元，未放?款___元?;對于未放?的貸款，已?與銀行溝通?，在___?年___月?份將全數(shù)放?至公司賬戶?。(三)?部門具體工?作1、銷?售臺(tái)賬的健?全規(guī)范_?__年重新?對銷售臺(tái)賬?進(jìn)行了規(guī)范?，填加補(bǔ)充?了___號(hào)?、客戶地址?等等信息，?進(jìn)一步使銷?售臺(tái)賬的反?饋信息更加?全面，其次?每天的收入?、費(fèi)用報(bào)表?的雙向核對?，保證的錄?入信息的及?時(shí)、準(zhǔn)確、?完整。2?、房源銷控?在商品房?的銷控上，?每天按時(shí)與?財(cái)務(wù)行政核?對前天訂房?、交付款情?況，進(jìn)一步?對所售房源?信息做到事?先掌握及時(shí)?反饋的目的?，由而避免?出現(xiàn)一房兩?賣及其他損?失的發(fā)生。?而且每周五?準(zhǔn)時(shí)與財(cái)務(wù)?開碰頭會(huì)，?上報(bào)一周合?同簽訂情況?及售樓部一?周的銷售情?況，并及時(shí)?對本周所出?現(xiàn)的問題及?需商討的疑?難雜癥，做?到有效解決?。3、票?據(jù)管理在?票據(jù)管理上?，房款收據(jù)?齊全后及時(shí)?開據(jù)收據(jù)，?保證票據(jù)填?制完整、核?算準(zhǔn)確，尤?其是公積金?放款客戶;?___年全?年開據(jù)收據(jù)?近___戶?，已全部錄?入明細(xì)交由?財(cái)務(wù)人員核?銷。部門所?用的出入庫?單據(jù)、介?紹信、收款?收據(jù)等均按?財(cái)務(wù)要求進(jìn)?行開據(jù)，并?及時(shí)核銷。?4、為項(xiàng)?目后續(xù)銷售?做好前期準(zhǔn)?備工作中?正錦城目前?剩余的6棟?樓未售，以?及已售5棟?樓的剩余房?源，以及中?正錦城的商?鋪。目前均?做好了宣傳?物料準(zhǔn)備，?提前進(jìn)入前?期蓄客階段?，摩拳擦掌?為來年項(xiàng)目?的銷售做好