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文檔簡介
信貸行業(yè)新人都會經歷這么三個階段,假如突破了這三個階段將會很有前途。假如沒能突破,那就只能做一個普通信貸業(yè)務員了。至于怎樣突破這三個階段每個人情況不一樣,所以也沒有固定模式能夠借鑒。平安普惠總結下面幾條可供大家參考。
第一個月:觀望階段,還不知道怎么開發(fā)客戶也沒人脈基礎,試圖從事金融,另外主任剛組建團體時要求渙散,沒有給予業(yè)績壓力。
第二個月:懷疑階段,了解后開始行動,基礎展業(yè)效果不顯著,有咨詢量卻搞不定,專業(yè)知識不扎實,收入不多就開始懷疑這個行業(yè),質疑主任說越努力越幸運。平安普惠信貸業(yè)務員怎樣才能做好第1頁
第三個月:彷徨階段,有點業(yè)績、有點人脈、想想自己付出了那么多不甘心,但沖勁相對減弱,心態(tài)比較浮躁。
三個月后:油條階段,主任傳授過于老套,思想固化不創(chuàng)新以及行動力減弱,信貸業(yè)務員就慢慢依附于渠道,中規(guī)中矩。 信貸業(yè)務員找不到原因他總以為他很努力,付出沒有得到對應回報。其實我們很多人還沒有努力到要去拼天賦階段。1、專業(yè)知識過硬嗎?
所謂專業(yè)就是什么樣客戶都能搞得定,領導要思索你具備不具備這種能力?領導一定要是專業(yè),假如你也普通就得快速學習!你講了他不一定聽懂!1+1=2問題老師最少平安普惠信貸業(yè)務員怎樣才能做好第2頁教了我們20遍以上,請耐心受教。還有測試他們吸收方式有很多,考試、提問、快速讓其熟知而且利用!過程是專業(yè)導師,前期讓客戶經理早會主動提出問題讓另外客戶經了解答,引導他們主觀能動性!2、知識話術專業(yè)后不知道自己努力方向不對時,領導就要重點引導方向:
小城市靠基礎展業(yè):比如廣告、插車、膜拜等開發(fā)市場。
大城市同行業(yè)較多展業(yè)就要升級,電銷:主要號碼起源比如車管所、房管所、企業(yè)黃頁、信用卡中心、銀行名單等投資性號碼。渠道:比如說保險、中介、不提議同行業(yè),組老鄉(xiāng)群、愛好群等。平安普惠信貸業(yè)務員怎樣才能做好第3頁
一定要持之以恒聯(lián)絡造訪,中國是人情消費民族,熟了什么都好辦;網絡(微信、陌陌相當于無償短信群發(fā)、
等)。領導在此過程中不要過分表彰他勤奮,要重點引導他方向:投資和收益比!
3、方向沒問題了,時間規(guī)劃又不合理,執(zhí)行力差!你讓他打電銷打了
100
通沒效果、貼廣告做了一天也沒效果、跑渠道跑了以后就沒再聯(lián)絡……這么怎么可能有產能呢?
我們基本上客戶經理一天是這么度過:開完早會
9點多,準備一下、計劃一下
10
點了,派單一個多小時中午該吃飯了,吃了飯困了該休息了,一覺醒來2點多了,天很熱就去跑跑渠道聊一下
4
點了,5
點多又該回企業(yè)了,沒完成目標開始加班了,電銷又靜不下心就帶著單頁出去了,派了兩個小時就晚上
10
點了,然后就回家了!平安普惠信貸業(yè)務員怎樣才能做好第4頁
一天真正做事時間只有
3
個小時,而且他說他很努力了!領導這里要重點關注追蹤業(yè)務員時間合理性。開完早會,跑渠道2個小時要造訪3家以上搜集5個以上名片并學到部分產品。下午天氣熱能夠
2
點到
4
點企業(yè)電銷檢驗他們專業(yè)知識和話術,有問題領導現(xiàn)場指導,4
點后約個渠道同行增加一下感情。最正確電銷時間是晚6:30到8:30完成今天應該有咨詢量)領導追蹤這個時間段業(yè)務員在干什么!
4、最終就是惰性,渠道同行單來了,慢慢依賴了,成了渠道同行整單機器,同行一個電話屁顛屁顛去了,到了一看做不了,開始埋怨為何我那么努力沒有好收獲。
電銷必定會有效果,但你問自己一天做了多少許?連續(xù)了幾天?搞笑是渠道單
80%以上都是起源于電銷!所以領平安普惠信貸業(yè)務員怎樣才能做好第5頁導要重點對業(yè)務員做電銷心理輔導,引導業(yè)務員去做
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