2022年保險(xiǎn)公司查勘員個(gè)人總結(jié)版

第3頁共14頁2022年?保險(xiǎn)公司查?勘員個(gè)人總?結(jié)版本人?自___年?___月_?__日參加?工作至今，?兩個(gè)月實(shí)習(xí)?時(shí)間已結(jié)束?。回溯兩個(gè)?月的實(shí)習(xí)過?程，在分公?司領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的悉心?關(guān)懷和指導(dǎo)?下，通過自?身的努力，?在各方面都?取得了長足?的進(jìn)步。兩?個(gè)月彈指一?揮間就毫無?聲息的流逝?，就在此時(shí)?需要回頭總?結(jié)之際才猛?然間意識(shí)到?日子的匆匆??！扒Ю镏?行，始于足?下”，這兩?個(gè)月短暫又?充實(shí)的實(shí)習(xí)?使我真正體?會(huì)到一個(gè)保?險(xiǎn)工作者辛?苦，樂趣和?責(zé)任。由于?自己來的較?晚和其他新?來的同事，?還有小小的?差距。我一?定會(huì)加快腳?步跟上來，?并超過他們?。我把實(shí)?習(xí)期分為了?三個(gè)階段：?熟悉環(huán)境、?熟悉工作、?習(xí)慣工作環(huán)?境和壓力及?掌握業(yè)務(wù)知?識(shí)。在每?個(gè)階段中使?我我收獲良?多。第一?個(gè)階段：剛?到分公司的?前幾天非常?難熬：不認(rèn)?識(shí)人、不熟?悉工作、工?作節(jié)奏快、?經(jīng)常加班。?使我學(xué)會(huì)承?受工作高壓?下如何緩解?自己，如何?和同事交流?學(xué)習(xí)。第?二個(gè)階段：?了解自己的?工作性質(zhì)職?能，學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)新系統(tǒng)，?如何做，怎?樣做。第?三個(gè)階段：?真正的把自?己融入進(jìn)工?作之中，能?夠獨(dú)立查勘?定損使用系?統(tǒng)與保戶交?流。由一?個(gè)車險(xiǎn)查勘?定損的門外?漢，變成了?能夠獨(dú)立工?作查勘員。?本人較好地?完成了實(shí)習(xí)?期工作目標(biāo)?，下面將實(shí)?習(xí)期以來的?工作總結(jié)如?下：一、?查勘員我覺?得除了查勘?，定損這些?技術(shù)外，如?何與保戶溝?通才是最重?要的。這也?是是我今后?工作學(xué)習(xí)需?要努力的方?向。不同的?情況如何說?話，才會(huì)有?更好的結(jié)果?，能為公司?節(jié)省更多的?賠款又能讓?保戶明了保?險(xiǎn)的真諦和?實(shí)惠。我覺?得這才是第?一位的，所?以我認(rèn)為今?后在工作中?應(yīng)該更好的?學(xué)習(xí)語言藝?術(shù)。二、?認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)?人保財(cái)險(xiǎn)的?企業(yè)文化，?增強(qiáng)自身素?質(zhì)由于以前?只具備一些?外行的工作?經(jīng)驗(yàn)，在加?入保險(xiǎn)行業(yè)?，融進(jìn)新的?工作環(huán)境時(shí)?，自己如何?調(diào)整心態(tài)。?如果不能有?一個(gè)歸零的?心態(tài)，不能?把自己原有?的杯子暫時(shí)?倒空，很多?事情往往會(huì)?起到事倍功?半的效果。?加入人保財(cái)?險(xiǎn)對(duì)我來說?是一個(gè)全新?的切入點(diǎn)，?從零開始，?我立志用新?的觀念走進(jìn)?新的人生及?職業(yè)生涯，?是我主要的?工作目標(biāo)和?方向三、?更好的和同?事溝通，融?入一個(gè)企業(yè)?這是最關(guān)鍵?的。和身邊?每一位同事?在生活和工?作中相互信?任幫助。做?到不恥下問?，認(rèn)真請(qǐng)教?。和大家成?為生活中的?朋友，工作?上的“戰(zhàn)友?”。四、?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合?作和各組比?拼查勘定損?每一個(gè)小組?和各部是一?個(gè)團(tuán)隊(duì)，學(xué)?會(huì)協(xié)助同事?工作。很多?東西需要大?家一起溝通?并一起合作?的。在此之?外與其他理?賠小組是更?多的比拼精?神，無論是?查勘現(xiàn)場(chǎng)車?輛定損速度?上，還是結(jié)?案率上，還?有為公司爭(zhēng)?取更多利益?。都會(huì)自己?創(chuàng)造成一場(chǎng)?競(jìng)賽并體現(xiàn)?在工作當(dāng)中?。這樣才能?使工作干的?更加起勁。?年輕人需要?的可以拼搏?的環(huán)境，公?司給了我這?么一個(gè)大的?環(huán)境，自己?去營造出其?中的活力氛?圍。五、?學(xué)習(xí)更多的?保險(xiǎn)知識(shí)和?業(yè)務(wù)，近倆?個(gè)月時(shí)間主?要學(xué)習(xí)的是?查勘定損，?在今后工作?學(xué)習(xí)中，多?和老同志學(xué)?習(xí)，彌補(bǔ)個(gè)?人的不足，?會(huì)依然保持?學(xué)無止境的?精神，學(xué)習(xí)?其他崗位的?業(yè)務(wù)知識(shí)。?以做保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)尖子為目?標(biāo)。六、?在工作當(dāng)中?，也發(fā)現(xiàn)自?己的不足，?對(duì)于承德市?區(qū)的地形不?是很熟悉，?對(duì)查勘造成?很大的不便?。剛接觸定?損，很多配?件價(jià)格不清?楚，會(huì)多瀏?覽報(bào)價(jià)網(wǎng)站?充實(shí)自己這?方面的信息?，盡快熟悉?起來。以?上是我在這?兩個(gè)月里短?短總結(jié)，也?希望得到領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的認(rèn)可。我?會(huì)努力解決?自己在工作?中遇到的難?題。把工作?做的更好更?優(yōu)秀。第14頁共14頁保?險(xiǎn)公司查勘?工作總結(jié)?(一自_?__年__?_月進(jìn)入人?壽參加工作?至今，一年?的時(shí)間即將?過去?；厮?這一年的工?作過程，在?分公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事們的?悉心關(guān)懷和?指導(dǎo)下，通?過自身的努?力，在各方?面都取得了?長足的進(jìn)步?。一年的時(shí)?間彈指一揮?間就毫無聲?息的流逝，?就在此時(shí)需?要回頭總結(jié)?之際才猛然?間意識(shí)到日?子的匆匆。?"千里之行?，始于足下?"，這一年?充實(shí)的工作?使我真正體?會(huì)到一個(gè)車?險(xiǎn)查勘員辛?苦、樂趣和?責(zé)任。下面?我將這一年?的工作總結(jié)?如下：一?、剛到分公?司的前幾個(gè)?月非常難熬?：由于以前?有工作經(jīng)驗(yàn)?，一進(jìn)單位?我就被安排?連續(xù)幾個(gè)月?查勘市區(qū)和?理賠中心片?，由于工作?量大、工作?節(jié)奏快，電?腦流程需要?學(xué)習(xí)適應(yīng)，?經(jīng)常自己晚?上來加班做?作業(yè)，要求?自己按時(shí)完?成作業(yè)，不?拖拉，名字?不上小黑板?。這期間使?我學(xué)會(huì)了快?節(jié)奏的工作?，承受工作?高壓下如何?緩解自己，?如何和同事?交流學(xué)習(xí)。?二、查勘?員我覺得除?了查勘，定?損這些技術(shù)?外，如何與?保戶溝通才?是最重要的?。這也是我?今后工作學(xué)?習(xí)需要更加?努力的方向?。不同的情?況如何說話?，才會(huì)有更?好的結(jié)果，?能為公司節(jié)?省更多的賠?款又能讓保?戶明了保險(xiǎn)?的真諦和實(shí)?惠。我覺得?這才是第一?位的，所以?我認(rèn)為今后?在工作中應(yīng)?該更好的學(xué)?習(xí)語言藝術(shù)?。三、認(rèn)?識(shí)并學(xué)習(xí)公?司的企業(yè)文?化，增強(qiáng)自?身素質(zhì)，融?進(jìn)新的工作?環(huán)境時(shí)，自?己如何調(diào)整?心態(tài)。如果?不能有一個(gè)?歸零的心態(tài)?，不能把自?己原有的杯?子暫時(shí)倒空?，很多事情?往往會(huì)起到?事倍功半的?效果。加入?人壽對(duì)我來?說是一個(gè)全?新的切入點(diǎn)?，從零開始?，我立志用?新的觀念走?進(jìn)新的人生?及職業(yè)生涯?，是我主要?的工作目標(biāo)?和方向四?、更好的和?同事溝通，?融入一個(gè)企?業(yè)這是最關(guān)?鍵的。和身?邊每一位同?事在生活和?工作中相互?信任幫助。?做到不恥下?問，認(rèn)真請(qǐng)?教。和大家?成為生活中?的朋友，工?作上的"戰(zhàn)?友"。五?、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?合作。查勘?定損工作需?要大家一起?溝通并一起?合作，無論?是查勘現(xiàn)場(chǎng)?、車輛定損?速度上，還?是結(jié)案率上?，除了要求?自己工作效?率，還要和?同事間的互?相協(xié)作。公?司給了我這?么一個(gè)大的?環(huán)境，自己?去營造出其?中的活力氛?圍。六、?學(xué)習(xí)更多的?保險(xiǎn)知識(shí)和?業(yè)務(wù)。在今?后工作學(xué)習(xí)?中，多和老?同志學(xué)習(xí)，?彌補(bǔ)個(gè)人的?不足，會(huì)依?然保持學(xué)無?止境的精神?，學(xué)習(xí)其他?崗位的業(yè)務(wù)?知識(shí)，以做?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尖?子為目標(biāo)。?以上是我?這一年工作?的總結(jié)，也?希望得到領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的認(rèn)可，我?會(huì)努力解決?自己在工作?中遇到的難?題，把工作?做的更好更?優(yōu)秀。保?險(xiǎn)公司查勘?工作總結(jié)(?二本人自?___年_?__月__?_日參加工?作至今，一?年零四個(gè)月?的實(shí)習(xí)時(shí)間?已結(jié)束?；?溯十六個(gè)月?的實(shí)習(xí)過程?，在中支公?司領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的悉心?關(guān)懷和指導(dǎo)?下，通過自?身的努力，?在各方面都?取得了長足?的進(jìn)步。十?六個(gè)月彈指?一揮間就毫?無聲息的流?逝，就在此?時(shí)需要回頭?總結(jié)之際才?猛然間意識(shí)?到日子的匆?匆?！扒Ю?之行，始于?足下”，這?十六個(gè)月短?暫又充實(shí)的?實(shí)習(xí)使我真?正體會(huì)到一?個(gè)保險(xiǎn)工作?者的辛苦，?樂趣和責(zé)任?。由于自己?來的較晚，?和其他同事?還有一定差?距。但我一?定會(huì)加快腳?步跟上來，?并超過他們?。一年多?以來，我把?學(xué)習(xí)期分為?了三個(gè)階段?：熟悉環(huán)境?、熟悉工作?、習(xí)慣工作?環(huán)境和壓力?及掌握業(yè)務(wù)?知識(shí)。在?每個(gè)階段中?都使我我收?獲良多。?第一個(gè)階段?：剛到縣公?司的前幾天?非常難熬：?不認(rèn)識(shí)人、?不熟悉工作?、最難捱的?是不能感覺?到自己的價(jià)?值。在這種?境況下，使?我學(xué)會(huì)了承?受工作高壓?下如何緩解?自己，如何?和同事交流?學(xué)習(xí)。那一?刻起，我就?下定決心：?一定要做一?名合格的、?優(yōu)秀的查勘?員。說起來?，做一名查?勘員容易，?但要做一名?優(yōu)秀的查勘?員就難了。?千里之行，?始于足下。?我從小事學(xué)?起，從點(diǎn)滴?做起。我相?信，成之道?，唯有恒，?因?yàn)閳?jiān)守信?念，所以終?會(huì)有高度。?第二個(gè)階?段：了解自?己的工作性?質(zhì)職能，學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)新系?統(tǒng)，如何做?，怎樣做。?查勘和定損?都是為了確?定事故損失?而存在的，?包括損失的?真實(shí)性，損?失的實(shí)際程?度，維修或?賠償?shù)某潭?等多個(gè)方面?，查勘和定?損都是理賠?工作中的重?點(diǎn)，適合事?故的查勘和?定損通常能?為保險(xiǎn)公司?對(duì)事故的處?理提供良好?的基礎(chǔ)，也?為客戶迅速?快捷的得到?賠付提供了?重要的依據(jù)?.可以說查?勘與定損是?車險(xiǎn)理賠工?作的重中之?重。第三?個(gè)階段：真?正的把自己?融入進(jìn)工作?之中，能夠?獨(dú)立查勘，?定損，使用?系統(tǒng)以及與?客戶溝通。?由一個(gè)車?險(xiǎn)查勘定損?的門外漢，?變成了能夠?獨(dú)立工作的?查勘員。本?人較好地完?成了實(shí)習(xí)期?工作目標(biāo)。?在___?太保工作，?自己認(rèn)為自?己的處事風(fēng)?格，工作態(tài)?度，完全對(duì)?得起天地，?對(duì)得起任何?一個(gè)客戶，?對(duì)得起自己?的公牌，更?加對(duì)得起自?己的代碼。?在此，我首?先感謝我的?公司，給我?提供了一個(gè)?進(jìn)入玉溪太?保的平臺(tái)，?同時(shí)也感謝?太保的領(lǐng)導(dǎo)?，給予了我?進(jìn)入玉溪太?保工作的機(jī)?會(huì)，沒有這?兩者，可能?我今天也沒?有在這里寫?工作總結(jié)的?機(jī)會(huì)，因此?，我從心底?里感謝您們?!但是，我?更需要感謝?的，是曾經(jīng)?教導(dǎo)過我的?各位老師傅?：朱師、楊?師、潘師、?陶師、施師?、……沒有?他們的耐心?教導(dǎo)，就算?我有在玉溪?太保的機(jī)會(huì)?，也沒有今?天的成績(jī)，?人不學(xué)不成?器，刀不磨?不鋒利，如?果沒有他們?默默的指導(dǎo)?與支持，再?鋒利的刀韌?也因時(shí)光的?流失與歲月?的沖刷而生?銹，最終成?為一堆廢鐵?!一日為師?終生為父!?父母給予了?我生存的機(jī)?會(huì)，他們卻?給了我事業(yè)?發(fā)展的動(dòng)力?，誰輕誰重?，缺一不可?!因此，我?在這里，再?次表示我對(duì)?他們的感謝?，希望他們?工作順利，?身體健康!?下面將一?年多以來的?工作總結(jié)如?下：一、?查勘員我覺?得除了查勘?，定損這些?技術(shù)外，如?何與客戶溝?通才是最重?要的。這也?是我今后工?作學(xué)習(xí)需要?努力的方向?。不同的情?況如何說話?，才會(huì)有更?好的結(jié)果，?能為公司節(jié)?省更多的賠?款又能讓保?戶明了保險(xiǎn)?的真諦和實(shí)?惠。我覺得?這才是第一?位的，所以?我認(rèn)為今后?在工作中應(yīng)?該更好的學(xué)?習(xí)語言藝術(shù)?。工作中，?很多時(shí)候，?自己也實(shí)話?實(shí)說，直話?直說，或者?，這個(gè)也是?個(gè)人的一大?缺點(diǎn)，因?yàn)?很多時(shí)候，?因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不?足，所站的?角度不對(duì)，?說出來的話?語，往往因?欠缺周全考?慮而產(chǎn)生一?些不必要的?麻煩，但是?，個(gè)人認(rèn)為?，這些日子?過來，自己?也沒有因這?個(gè)缺點(diǎn)而影?響了工作的?正常開展。?我只能說：?讓時(shí)間證明?一切，敢于?正視自己的?人，有改正?缺點(diǎn)的勇氣?。從事查?勘工作，是?一份非常辛?苦的工作，?尤其是在中?支，案子多?是一個(gè)問題?，但是業(yè)務(wù)?與理賠相關(guān)?聯(lián)，這個(gè)是?難以取舍的?問題，因?yàn)?查勘才是我?們的工作，?業(yè)務(wù)并不是?我考慮的問?題，剛剛開?始，個(gè)人也?是這樣認(rèn)為?的，隨著逐?步的開展工?作，個(gè)人才?慢慢體會(huì)到?當(dāng)中的關(guān)系?，因此，自?己處理案子?的時(shí)候也非?常小心，尤?其是面對(duì)大?客戶，從來?不敢瞞報(bào)，?程序該怎樣?，就怎樣去?做，從來沒?有為難客戶?。我想，是?男人就應(yīng)該?不怕苦不怕?累，工作中?的困難，也?應(yīng)該勇敢去?做，哪怕做?錯(cuò)了，學(xué)了?經(jīng)驗(yàn)之余，?還學(xué)了做人?的道理，也?是值得的!?偶而的被投?訴也是我與?客戶溝通出?了問題，今?后的工作中?一定會(huì)注意?改正。我們?看似是做售?后服務(wù)，實(shí)?際戰(zhàn)斗在業(yè)?務(wù)一線，唯?有努力·認(rèn)?真·負(fù)責(zé)的?對(duì)待工作，?才能不讓查?勘定損拖業(yè)?務(wù)發(fā)展的后?腿。二、?查勘、定損?工作作為理?賠服務(wù)的第?一環(huán)，實(shí)際?上也是保險(xiǎn)?公司對(duì)案件?是否賠償、?賠償多少的?第一關(guān)，它?直接關(guān)系到?保險(xiǎn)公司理?賠案件的數(shù)?量、結(jié)案的?速度、社會(huì)?影響、品牌?效應(yīng)等諸多?方面，所以?，保險(xiǎn)公司?都非常重視?這一環(huán)節(jié)。?了解了自己?的工作性質(zhì)?，讓我知道?了自己崗位?的責(zé)任，我?們查勘員能?單獨(dú)出勤是?贏得了分管?領(lǐng)導(dǎo)的信任?，代表公司?做好客戶服?務(wù)的窗口崗?位，雖然我?是一名普通?的查勘員，?但我深知，?我的一舉一?動(dòng)、一言一?行，代表著?我們公司的?形象?？?制好車損險(xiǎn)?定損質(zhì)量，?擠壓車損險(xiǎn)?賠案中的水?分，切實(shí)有?效地實(shí)施定?損，復(fù)查和?回堪工作，?不讓那些有?不良企圖的?虛假案件經(jīng)?過我的關(guān)卡?。為了公司?的榮譽(yù)更為?了我們查勘?員自己的榮?譽(yù)。三、?認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)?太保產(chǎn)險(xiǎn)的?企業(yè)文化，?增強(qiáng)自身素?質(zhì)，在加入?保險(xiǎn)行業(yè)，?融進(jìn)新的工?作環(huán)境時(shí)，?自己如何調(diào)?整心態(tài)。加?入太保產(chǎn)險(xiǎn)?對(duì)我來說是?一個(gè)全新的?切入點(diǎn)，從?零開始，我?立志用新的?觀念走進(jìn)新?的人生及職?業(yè)生涯，是?我主要的工?作目標(biāo)和方?向。以上?總結(jié)，是本?人在___?太保工作的?一些總結(jié)，?也是畢業(yè)一?年多的畢業(yè)?總結(jié)，再次?，感謝領(lǐng)導(dǎo)?的良苦用心?，也感謝領(lǐng)?導(dǎo)這些日子?的栽培!?保險(xiǎn)公司查?勘工作總結(jié)?(三本人?自___年?___月_?__日參加?工作至今，?兩個(gè)月實(shí)習(xí)?時(shí)間已結(jié)束??；厮輧蓚€(gè)?月的實(shí)習(xí)過?程，在分公?司領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的悉心?關(guān)懷和指導(dǎo)?下，通過自?身的努力，?在各方面都?取得了長足?的進(jìn)步。兩?個(gè)月彈指一?揮間就毫無?聲息的流逝?，就在此時(shí)?需要回頭總?結(jié)之際才猛?然間意識(shí)到?日子的匆匆??！扒Ю镏?行，始于足?下”，這兩?個(gè)月短暫又?充實(shí)的實(shí)習(xí)?使我真正體?會(huì)到一個(gè)保?險(xiǎn)工作者辛?苦，樂趣和?責(zé)任。由于?自己來的較?晚和其他新?來的同事，?還有小小的?差距。我一?定會(huì)加快腳?步跟上來，?并超過他們?。我把實(shí)?習(xí)期分為了?三個(gè)階段：?熟悉環(huán)境、?熟悉工作、?習(xí)慣工作環(huán)?境和壓力及?掌握業(yè)務(wù)知?識(shí)。在每?個(gè)階段中使?我我收獲良?多。第一?個(gè)階段：剛?到分公司的?前幾天非常?難熬：不認(rèn)?識(shí)人、不熟?悉工作、工?作節(jié)奏快、?經(jīng)常加班。?使我學(xué)會(huì)承?受工作高壓?下如何緩解?自己，如何?和同事交流?學(xué)習(xí)。第?二個(gè)階段：?了解自己的?工作性質(zhì)職?能，學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)新系統(tǒng)，?如何做，怎?樣做。第?三個(gè)階段：?真正的把自?己融入進(jìn)工?作之中，能?夠獨(dú)立查勘?定損使用系?統(tǒng)與保戶交?流。由一?個(gè)車險(xiǎn)查勘?定損的門外?漢，變成了?能夠獨(dú)立工?作查勘員。?本人較好地?完成了實(shí)習(xí)?期工作目標(biāo)?，下面將實(shí)?習(xí)期以來的?工作總結(jié)如?下：一、?查勘員我覺?得除了查勘?，定損這些?技術(shù)外，如?何與保戶溝?通才是最重?要的。這也?是是我今后?工作學(xué)習(xí)需?要努力的方?向。不同的?情況如何說?話，才會(huì)有?更好的結(jié)果?，能為公司?節(jié)省更多的?賠款又能讓?保戶明了保?險(xiǎn)的真諦和?實(shí)惠。我覺?得這才是第?一位的，所?以我認(rèn)為今?后在工作中?應(yīng)該更好的?學(xué)習(xí)語言藝?術(shù)。二、?認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)?人保財(cái)險(xiǎn)的?企業(yè)文化，?增強(qiáng)自身素?質(zhì)由于以前?只具備一些?外行的工作?經(jīng)驗(yàn)，在加?入保險(xiǎn)行業(yè)?，融進(jìn)新的?工作環(huán)境時(shí)?，自己如何?調(diào)整心態(tài)。?如果不能有?一個(gè)歸零的?心態(tài)，不能?把自己原有?的杯子暫時(shí)?倒空，很多?事情往往會(huì)?起到事倍功?半的效果。?加入人保財(cái)?險(xiǎn)對(duì)我來說?是一個(gè)全新?的切入點(diǎn)，?從零開始，?我立志用新?的觀念走進(jìn)?新的人生及?職業(yè)生涯，?是我主要的?工作目標(biāo)和?方向三、?更好的和同?事溝通，融?入一個(gè)企業(yè)?這是最關(guān)鍵?的。和身邊?每一位同事?在生活和工?作中相互信?任幫助。做?到不恥下問?，認(rèn)真請(qǐng)教?。和大家成?為生活中的?朋友，工作?上的“戰(zhàn)友?”。四、?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合?作和各組比?拼，查勘定?損每一個(gè)小?組和各部是?一個(gè)團(tuán)隊(duì)，?學(xué)會(huì)協(xié)助同?事工作。很?多東西需要?大家一起溝?通并一起合?作的。在此?之外與其他?理賠小組是?更多的比拼?精神，無論?是查勘現(xiàn)場(chǎng)?車輛定損速?度上，還是?結(jié)案率上，?還有為公司?爭(zhēng)取更多利?益。都會(huì)自?己創(chuàng)造成一?場(chǎng)競(jìng)賽并體?現(xiàn)在工作當(dāng)?中。這樣才?能使工作干?的更加起勁?。年輕人需?要的可以拼?搏的環(huán)境，?公司給了我?這么一個(gè)大?的環(huán)境，自?己去營造出?其中的活力?氛圍。五?、學(xué)習(xí)更多?的保險(xiǎn)知識(shí)?和業(yè)務(wù)，近?倆個(gè)月時(shí)間?主要學(xué)習(xí)的?是查勘定損?，在今后工?作學(xué)習(xí)中，?多和老同志?學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)?個(gè)人的不足?，會(huì)依然保?持學(xué)無止境?的精神，學(xué)?習(xí)其他崗位?的業(yè)務(wù)知識(shí)?。以做保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)尖子為?目標(biāo)。六?、在工作當(dāng)?中，也發(fā)現(xiàn)?自己的不足?，對(duì)于承德?市區(qū)的地形?不是很熟悉?，對(duì)查勘造?成很大的不?便。剛接觸?定損，很多?配件價(jià)格不?清楚，會(huì)多?瀏覽報(bào)價(jià)網(wǎng)?站充實(shí)自己?這方面的信?息，盡快熟?悉起來。?以上是我在?這兩個(gè)月里?短短總結(jié)，?也希望得到?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們的認(rèn)可。?我會(huì)努力解?決自己在工?作中遇到的?難題。把工?作做的更好?更優(yōu)秀。?保險(xiǎn)公司查?勘工作總結(jié)?(四__?_年即將過?去，在公司?領(lǐng)導(dǎo)和悉心?關(guān)懷下和同?事們的幫助?指導(dǎo)下，我?通過自身的?努力，在工?作、學(xué)習(xí)等?各方面都取?得了長足的?進(jìn)步，尤其?是在保險(xiǎn)理?賠專業(yè)知識(shí)?和技能培養(yǎng)?方面，我已?經(jīng)由一個(gè)車?險(xiǎn)查勘定損?的門外漢，?成功的蛻變?為一名能夠?獨(dú)立工作、?業(yè)務(wù)熟練的?車險(xiǎn)查勘定?損員。同時(shí)?，在這一年?里，我也清?醒的認(rèn)識(shí)到?自身還存在?的不足之處?，為了能更?好的完成本?職工作，我?應(yīng)認(rèn)真努力?學(xué)習(xí)，勇于?創(chuàng)新進(jìn)取，?不斷總結(jié)工?作經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)?長避短，不?斷提高自己?的業(yè)務(wù)技能?，更好的為?公司服務(wù)、?為客戶服務(wù)??，F(xiàn)將一年?來的工作情?況向公司領(lǐng)?導(dǎo)總結(jié)、匯?報(bào)如下：?一、工作匯?報(bào)1、加?強(qiáng)自身業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，爭(zhēng)做?理賠標(biāo)兵。?在日常的工?作學(xué)習(xí)中，?我堅(jiān)持學(xué)習(xí)?更多的保險(xiǎn)?知識(shí)和業(yè)務(wù)?技能，在老?同志的傳幫?帶下，不斷?加強(qiáng)個(gè)人自?學(xué)，彌補(bǔ)個(gè)?人在保險(xiǎn)專?業(yè)知識(shí)和理?賠技能上的?不足，始終?保持著學(xué)無?止境的學(xué)習(xí)?精神，力爭(zhēng)?以優(yōu)質(zhì)、快?速、合規(guī)的?專業(yè)素質(zhì)做?好理賠客戶?服務(wù)工作，?報(bào)效公司培?養(yǎng)，并抱以?樂觀、積極?的態(tài)度，以?爭(zhēng)做理賠標(biāo)?兵為目標(biāo)。?2、時(shí)時(shí)?學(xué)習(xí)掌握公?司的各項(xiàng)規(guī)?章制度、嚴(yán)?守理賠員工?準(zhǔn)則。我清?醒的認(rèn)識(shí)到?，理賠線作?為公司經(jīng)營?的出口關(guān)，?責(zé)任重大，?同時(shí)又面對(duì)?保戶、汽車?修理企業(yè)等?方方面面的?利益誘惑，?對(duì)此我始終?保持清醒的?頭腦，時(shí)刻?牢記《中國?人保財(cái)險(xiǎn)理?賠紀(jì)律八條?禁令》、《?中國人保財(cái)?險(xiǎn)___省?分公司理賠?人員工作紀(jì)?律十要十不?準(zhǔn)十嚴(yán)禁》?、《中國人?保財(cái)險(xiǎn)__?_省分公司?車險(xiǎn)查勘、?定損三字經(jīng)?》等理賠紀(jì)?律，堅(jiān)決杜?絕吃、拿、?卡、要現(xiàn)象?發(fā)生，確保?自身做到克?己奉公、清?廉從業(yè)。?3、堅(jiān)持實(shí)?事求是、迅?速、及時(shí)、?準(zhǔn)確、合理?的保險(xiǎn)理賠?原則。在正?常工作時(shí)間?及節(jié)假日值?班期間，只?要接到報(bào)案?，無論事故?大小，無論?白天黑夜，?始終堅(jiān)持第?一時(shí)間趕到?第一現(xiàn)場(chǎng)，?掌握第一手?資料，嚴(yán)格?按照快速賠?付流程，為?客戶提供力?所能及的方?便。4、?加強(qiáng)案情溝?通，力保客?戶滿意。在?案件處理過?程中，我確?保每案做到?上下環(huán)節(jié)交?流溝通，一?次性收集齊?全案件賠付?所需資料，?方便后續(xù)環(huán)?節(jié)處理，不?斷提高案件?的結(jié)案時(shí)效?，對(duì)客戶咨?詢，我做到?每問必答，?耐心細(xì)致，?在堅(jiān)持公司?賠付原則的?基礎(chǔ)上，方?便客戶，盡?己所能提高?客戶滿意度?。二、工?作目標(biāo)在?今后的工作?中，我會(huì)加?倍的努力學(xué)?習(xí)專業(yè)知識(shí)?，掌握更多?的業(yè)務(wù)技能?，為將來的?工作打好堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。?1、在作?風(fēng)上，能遵?章守紀(jì)、團(tuán)?結(jié)同事、務(wù)?真求實(shí)、樂?觀上進(jìn)，始?終保持嚴(yán)謹(jǐn)?認(rèn)真的工作?態(tài)度和一絲?不茍的工作?作風(fēng)，勤勤?懇懇，任勞?任怨。2?、在生活中?，發(fā)揚(yáng)艱苦?樸素、勤儉?耐勞、樂于?助人的優(yōu)良?傳統(tǒng)，始終?做到老老實(shí)?實(shí)做人，勤?勤懇懇做事?，勤勞簡(jiǎn)樸?的生活，時(shí)?刻牢記自己?的責(zé)任和義?務(wù)，嚴(yán)格要?求自己，確?保完成自己?本職工作任?務(wù)。3、?在本職工作?上，嚴(yán)以律?己，遵守各?項(xiàng)規(guī)章制度?，嚴(yán)格要求?自己，擺正?工作位置，?時(shí)刻保持謙?虛，謹(jǐn)慎，?律己的工作?態(tài)度，在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心培?養(yǎng)和同事們?的幫助下，?始終勤奮學(xué)?習(xí)，積極進(jìn)?取，努力提?高自我，始?終勤奮工作?，認(rèn)真完成?任務(wù)，履行?好崗位的職?責(zé)。__?_年各項(xiàng)工?作已經(jīng)接近?尾聲，新的?工作挑戰(zhàn)即?將來臨，可?以預(yù)料新的?一年里各項(xiàng)?工作將更加?繁重，客戶?服務(wù)要求也?將更高，需?要自身掌握?的知識(shí)亦將?更廣。為此?，在新的一?年里我將更?加勤奮的工?作，刻苦的?學(xué)習(xí)，努力?提高自身的?綜合素質(zhì)和?工作技能，?并始終牢記?公司流程無?斷點(diǎn)、服務(wù)?無盲點(diǎn)、提?速無終點(diǎn)、?關(guān)懷零距離?、服務(wù)零缺?陷、索賠零?手續(xù)的理賠?服務(wù)目標(biāo)，?以嶄新的精?神狀態(tài)投入?到工作當(dāng)中?，為公司發(fā)?展做出力所?能及的應(yīng)有?貢獻(xiàn)。保?險(xiǎn)公司查勘?工作總結(jié)(?五轉(zhuǎn)眼新?的一年已經(jīng)?到來，回想?去年作為一?名剛步入社?會(huì)的應(yīng)屆畢?業(yè)生，到現(xiàn)?在加入到國?壽___支?公司，時(shí)間?雖短短不足?兩個(gè)月，但?在這期間憑?借我平時(shí)的?業(yè)余愛好及?所了解的一?些課外知識(shí)?，已漸漸融?入到人壽保?險(xiǎn)這份工作?。自去年?上崗以來，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的親切關(guān)懷?和其它同事?的熱情幫助?下，自己從?一個(gè)保險(xiǎn)門?外漢到能夠?很好的為客?戶提供保險(xiǎn)?定損服務(wù)，?在自己的業(yè)?務(wù)崗位上，?做到了無違?規(guī)行為，和?全司伙伴一?起共同努力?，較好地完?成了領(lǐng)導(dǎo)