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第4頁共7頁2022年?供水安全工?作總結(jié)_?__年,公?司基層廠、?所以及水質(zhì)?監(jiān)測中心等?部門堅(jiān)決貫?徹公司黨委?提出的管理?向縱深邁進(jìn)?、效益與服?務(wù)并重的指?導(dǎo)方針,各?項(xiàng)工作齊頭?并進(jìn),在確?保供水安全?、把牢供水?質(zhì)量、狠抓?供水效益、?降低供水成?本等方面取?得了非???喜的成績,?為公司發(fā)展?做出了突出?貢獻(xiàn)。根據(jù)?公司黨委的?要求,下面?由我向大家?介紹一下公?司在___?年供水管理?工作方面取?得的成績以?及存在的問?題,并就今?年供水工作?的重點(diǎn)進(jìn)行?部署和動(dòng)員?。一、確?保供水安全?優(yōu)質(zhì)足量?供水是公司?開展各項(xiàng)供?水業(yè)務(wù)工作?的中心和重?點(diǎn),___?年,各個(gè)部?門在這方面?做了大量工?作,通過部?門之間的努?力和配合,?克服了水廠?改造、水位?下降、地下?水資源匱乏?等種種不利?因素的影響?,全面完成?了公司下達(dá)?的安全供水?任務(wù)。全年?供水總量達(dá)?到___萬?噸,比__?_年增長了?6.52?%(___?萬噸)。?首先。水廠?的全體干部?職工恪盡職?守,注重人?員的日常管?理和教育,?在做好日常?供水工作的?同時(shí),加強(qiáng)?與其他部門?的溝通配合?,鄧莊水廠?在廠內(nèi)供電?系統(tǒng)、控制?設(shè)備改造以?及應(yīng)急供水?工程建設(shè)過?程中,克服?重重困難,?密切___?施工進(jìn)展并?隨時(shí)調(diào)整供?水方案,在?確保各項(xiàng)工?程建設(shè)順利?進(jìn)行的同時(shí)?圓滿的完成?了供水任務(wù)?。真順?biāo)?廠___年?對(duì)沙河水源?井進(jìn)行全面?翻建整修,?工程建設(shè)?周期長,對(duì)?供電以及井?泵設(shè)施的影?響大,為了?最大限度的?降低工程建?設(shè)對(duì)供水工?作的影響,?尤其的雨季?,為防止污?水回灌,保?證供電設(shè)備?運(yùn)行安全,?水廠干部職?工有針對(duì)性?的采取了一?系列的預(yù)防?措施,并加?強(qiáng)與施工隊(duì)?伍的溝通,?注意日常巡?視檢查,發(fā)?現(xiàn)隱患及時(shí)?排除。目前?,所有井室?的翻建整治?工作已經(jīng)圓?滿完成。?通過幾年的?摸索和不斷?完善,水廠?在確保供水?安全方面取?得了長足的?進(jìn)步,各廠?逐步規(guī)范了?水位定期監(jiān)?測制度,保?證了監(jiān)測數(shù)?據(jù)的及時(shí)性?和準(zhǔn)確性。?尤其是高峰?供水期間,?通過增加水?位監(jiān)測頻次?,隨時(shí)掌握?水位變化,?及時(shí)調(diào)整泵?管取水深度?,徹底杜絕?了由于自身?工作缺位所?引發(fā)的抽空?事故,為安?全供水工作?奠定了良好?的基礎(chǔ)。?在設(shè)備保養(yǎng)?方面,兩廠?根據(jù)實(shí)際情?況制定了相?應(yīng)的設(shè)備保?養(yǎng)維護(hù)方案?,高峰供水?到來前做好?機(jī)電設(shè)備的?檢查和保養(yǎng)?工作,發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)處?臵,故障設(shè)?備及時(shí)維修?,化莊水廠?二次泵電機(jī)?運(yùn)行過程中?溫度過高,?水廠發(fā)現(xiàn)問?題后立即與?生產(chǎn)廠家聯(lián)?系解決,通?過反復(fù)調(diào)試?,使設(shè)備恢?復(fù)正常,避?免了設(shè)備以?及供水事故?的發(fā)生。?___年也?發(fā)生了幾次?由于供電線?路事故引發(fā)?的停水事件?,水廠反應(yīng)?迅速,應(yīng)急?發(fā)電設(shè)備啟?動(dòng)正常,最?大程度的縮?短了事故造?成的水壓降?低時(shí)間,這?與各廠建立?并嚴(yán)格執(zhí)行?應(yīng)急供電設(shè)?備日常保養(yǎng)?和定期運(yùn)轉(zhuǎn)?制度是分不?開的。第?二。水質(zhì)監(jiān)?測中心作為?負(fù)責(zé)公司產(chǎn)?品質(zhì)量的監(jiān)?督管理部門?,通過幾年?的鍛煉和培?養(yǎng),已經(jīng)逐?步打造成一?支業(yè)務(wù)素質(zhì)?高、工作能?力強(qiáng)、部門?管理嚴(yán)的優(yōu)?秀團(tuán)隊(duì)。_?__年的水?質(zhì)監(jiān)測工作?覆蓋面越來?越大、檢測?項(xiàng)目成倍增?長、人員相?對(duì)不足。面?對(duì)困難,全?站凝心聚力?,緊張工作?,工作業(yè)績?和全員能力?也得到了公?司黨委以及?各級(jí)主管部?門的一致肯?定和贊譽(yù),?為公司全年?供水工作目?標(biāo)的全面完?成做出了突?出貢獻(xiàn)。?第三。作為?確保供水安?全的重要環(huán)?節(jié),管理所?___年的?管網(wǎng)運(yùn)行安?全保障任務(wù)?非常繁重,?總結(jié)起來有?三多:交驗(yàn)?工程多、爆?管事故多、?道路施工多?。以昌平管?理所為例,?年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)?發(fā)生數(shù)起管?網(wǎng)爆裂事故?,每一次所?里都能最短?時(shí)間趕到現(xiàn)?場,先期處?臵并積極配?合工程部門?的搶修作業(yè)?,努力控制?事故造成的?影響和范圍?。各所管線?巡查人員恪?盡職守,在?完成日常巡?視工作的同?時(shí)加強(qiáng)對(duì)施?工工地、拆?遷區(qū)域的巡?查力度,發(fā)?現(xiàn)問題匯報(bào)?及時(shí),措施?得當(dāng),降低?了各類施工?作業(yè)對(duì)供水?管網(wǎng)設(shè)施的?破壞風(fēng)險(xiǎn)。?二、優(yōu)化?服務(wù)內(nèi)涵?___年各?基層部門在?優(yōu)化供水服?務(wù)、培養(yǎng)服?務(wù)意識(shí)、豐?富服務(wù)手段?方面進(jìn)行了?很多大膽有?益的嘗試,?取得了良好?的社會(huì)效益?,同時(shí)為公?司經(jīng)濟(jì)效益?的穩(wěn)步提升?奠定了很好?的基礎(chǔ)。各?所以確保水?費(fèi)回收率為?中心,針對(duì)?不同用戶群?的繳費(fèi)習(xí)慣?以及用戶的?現(xiàn)實(shí)需求,?繼續(xù)在如何?為用戶提供?更為便捷?、快速的繳?費(fèi)方式方面?下功夫。進(jìn)?一步完善和?推廣水費(fèi)預(yù)?存方式,目?前,此種方?式得到了廣?大用戶的認(rèn)?可,尤其是?新入駐小區(qū)?,通過與物?業(yè)公司的溝?通和宣傳,?基本實(shí)現(xiàn)了?___%的?水費(fèi)預(yù)存率?。針對(duì)不?同地區(qū)的?繳費(fèi)習(xí)慣差?異,各所采?取了相應(yīng)措?施,電話通?知、短信告?知等手段日?趨完善,駐?點(diǎn)收費(fèi)以及?預(yù)約查表收?費(fèi)方式的效?果明顯。?隨著水表臵?換工作的收?尾,入戶查?表工作的工?作量和工作?難度也越來?越大。但是?幾年來入戶?查表的水費(fèi)?回收工作始?終保持了很?高的水平,?這些成績的?取得離不開?營銷人員的?辛勤付出,?更是大家提?高服務(wù)質(zhì)量?,贏得用戶?認(rèn)可的結(jié)果?。通過幾?年的設(shè)備實(shí)?驗(yàn)和人員培?訓(xùn),___?年管網(wǎng)測漏?工作正式成?為管理所的?一項(xiàng)常規(guī)工?作,這也是?公司深化服?務(wù)的一項(xiàng)新?舉措,通過?一年來的工?作來看,達(dá)?到了鍛煉隊(duì)?伍、積累經(jīng)?驗(yàn)、服務(wù)用?戶的初衷。?___年?水表出戶改?造工作任務(wù)?量大,施工?難度大,負(fù)?責(zé)此項(xiàng)工作?的戶表改造?辦公室圓滿?完成了朝鳳?山莊、大管?廠宿舍、郵?局宿舍、鞋?廠宿舍等多?個(gè)改造工程?任務(wù)。在鍛?煉部門管理?能力和積累?經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)?,部門為民?服務(wù)的意識(shí)?和能力穩(wěn)步?提升。尤其?是在年初極?寒天氣時(shí)表?現(xiàn)尤為突出?,過年放假?期間,大家?都休息了,?個(gè)別用戶因?為樓道門窗?未關(guān)造成水?管上凍,他?們犧牲個(gè)人?時(shí)間,隨叫?隨到,在積?極解決問題?的同第7頁共7頁供水?收費(fèi)管理所?上半年工作?總結(jié)按照?___年公?司整體工作?部署,并結(jié)?合公司下達(dá)?的___年?各項(xiàng)工作指?標(biāo),首先依?據(jù)___年?度指標(biāo)完成?基數(shù)及整體?經(jīng)營工作的?實(shí)際,進(jìn)行?了年度指標(biāo)?盤點(diǎn)核算,?按公司年度?指標(biāo)提升幅?度進(jìn)行了站?域分解,并?合理配置各?站工作人員?,所內(nèi)全崗?位實(shí)行指標(biāo)?、崗位職責(zé)?雙向包保掛?鉤制,實(shí)行?維修工作材?料、工時(shí)年?度預(yù)算制,?維修人員區(qū)?域?qū)嵭心甓?獨(dú)立核算。?同時(shí)與各崗?位人員簽?定了年度、?經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及?責(zé)任指標(biāo)責(zé)?任書。通過?各項(xiàng)經(jīng)營工?作的實(shí)際運(yùn)?行,現(xiàn)就_?__年度供?水經(jīng)營管理?工作做以如?下總結(jié):?一、年度售?水量及收費(fèi)?指標(biāo)完成情?況1、年?度以內(nèi)各項(xiàng)?查抄工作全?部實(shí)行周期?化管理,水?表實(shí)行裝換?前隔離管理?機(jī)制,企業(yè)?戶及特業(yè)戶?實(shí)行月固定?周期查抄。?普通營業(yè)區(qū)?及居民用水?戶實(shí)行月周?期查抄,進(jìn)?一步強(qiáng)化了?水表管理,?達(dá)到運(yùn)行水?表三封一檔?制,通過實(shí)?際運(yùn)行,截?止___年?___月,?累計(jì)售水量?水量為:1?,838,?___噸,?其中企業(yè)售?水量為50?6,___?噸,居民售?水量為1,?159,_?__噸,特?種行業(yè)售水?量為20,?___噸,?2、年度?內(nèi)各項(xiàng)收繳?工作全部實(shí)?行月單收單?結(jié)(即月初?發(fā)生票據(jù),?月末結(jié)帳)?,樓房居民?戶及企業(yè)現(xiàn)?金戶全部實(shí)?行水量預(yù)存?、購置管理?辦法,截止?___年_?__月__?_日,應(yīng)發(fā)?行水費(fèi)為6?,284,?___元整?,截止__?_月___?日,水費(fèi)收?繳額為4,?758,_?__元整,?其中企業(yè)收?費(fèi)額為2,?423,_?__元,平?房居民水費(fèi)?369,_?__元,樓?房收費(fèi)額為?1,417?,___元?,小區(qū)水費(fèi)?額為262?,___元?,小型基建?水費(fèi)額為9?,___元?整,待收水?費(fèi)有___?萬元),其?它待收單位?正在催繳,?年度結(jié)帳全?部到位。?二、污水處?理費(fèi)代收情?況匯報(bào)按?市政府及相?關(guān)部門要求?,在規(guī)定時(shí)?限內(nèi)完成各?項(xiàng)建帳,立?卡業(yè)務(wù)綜合?工作,并大?力進(jìn)行了污?水處理費(fèi)征?收、征繳的?法律、法規(guī)?的宣傳工作?,通過實(shí)際?運(yùn)行,截止?到___年?___月_?__日,累?計(jì)征收污水?處理費(fèi)為2?85,__?_元,其中?企業(yè)戶征收?污水處理費(fèi)?為206,?___元,?樓房居民污?水處理費(fèi)為?78,__?_元,尚未?同財(cái)政兌帳?污水處理費(fèi)?為155,?___元。?三、受理?及維修工作?匯報(bào)1、?截止___?年___月?___日,?累計(jì)受理工?作完成__?_件,其中?水量核對(duì)1?,___件?,增減人口?變更___?件,用水性?質(zhì)變更__?_件,過戶?手續(xù)變更_?__件,維?修受理1,?___件(?其中樓房維?修1,__?_件,平房?維修___?件)。2?、受理工作?年度內(nèi)無隔?級(jí)___事?件,全部達(dá)?到用戶的認(rèn)?同,維修人?員能夠克服?各種維修工?作的困難,?積極深入實(shí)?際,群力群?策,能夠嚴(yán)?格按照技術(shù)?要求,保質(zhì)?、保量完成?維修工作任?務(wù),沒有任?何安全事故?發(fā)生,全部?達(dá)到用戶滿?意,得到用?戶一致好評(píng)?。四、_?__年上半?年二次供水?外網(wǎng)及水表?出戶改造工?作匯報(bào)年?初按照公司?___年上?半年二次供?水外網(wǎng)及水?表出戶改造?整體批次安?排,按生產(chǎn)?技術(shù)科技術(shù)?要求,改造?按原固定模?式,并成立?了臨時(shí)改造?協(xié)調(diào)監(jiān)管小?組,逐棟逐?戶做了大量?的協(xié)調(diào)說明?工作,截止?___年_?__月__?_日,累計(jì)?完成___?個(gè)小區(qū)35?棟樓___?戶水表出戶?改造工作,?經(jīng)公司技術(shù)?科整體驗(yàn)收?,全部符合?技術(shù)要求,?并完成了改?造區(qū)域內(nèi)的?大量越冬防?寒工作,得?到各區(qū)域用?戶的一致認(rèn)?可,為下半?年改造工作?奠定了基礎(chǔ)?,完成二次?供水外網(wǎng)4?00延米口?徑為2寸的?綜合改造工?作。五、?___年上?半年二次供?水接管情況?工作匯報(bào)?經(jīng)協(xié)調(diào),截?止___年?___月_?__日,累?計(jì)接收、接?管___個(gè)?二次供水單?位,整體接?管工作基本?結(jié)束,先后?對(duì)建筑公司?、啤酒廠家?屬樓、經(jīng)貿(mào)?公司家屬樓?、土地局家?屬樓、建行?家屬樓分別?進(jìn)行了水表?出戶改造,?___月_?__日前,?全部納入公?司正常經(jīng)營?管理體系,?一并實(shí)行購?置管理,并?對(duì)公安局家?屬樓、__?_家屬樓均?實(shí)行了現(xiàn)場?辦公,直接?建帳、設(shè)卡?,實(shí)行購置?管理,工農(nóng)?小區(qū)、方圓?小區(qū)分別以?通知形式發(fā)?放到各住戶?,接管工作?正在有序進(jìn)?行。六、?___年上?半年工作不?足1、維?修技術(shù)條件?、檢測條件?不夠,技術(shù)?水平有待提?高,協(xié)調(diào)工?作需進(jìn)一步?加強(qiáng)。2?、樓道內(nèi)表?箱、管道井?設(shè)備設(shè)施管?理力度不夠?,需大幅度?提升。3?、需增強(qiáng)崗?位人員責(zé)任?意識(shí),整體?提高管理水?平。4、?平房區(qū)域內(nèi)?流動(dòng)
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