國安創(chuàng)想員工職業(yè)發(fā)展手冊

員工職業(yè)發(fā)展手冊北京國安創(chuàng)想通信技術(shù)有限公司PAGEPAGE26北京國安創(chuàng)創(chuàng)想通信信技術(shù)有有限公司司員工職業(yè)發(fā)發(fā)展手冊冊新華信管理理咨詢制制作2002年年11月月24日日目錄TOC\o"1-3"\h\z前言1第一章職級級系統(tǒng)介介紹21.1崗崗位分類類21.2發(fā)發(fā)展序列列分類22第二章熟悉悉中成長長—入職篇篇42.1新員員工入職職培訓(xùn)442.2試試用期管管理42.3新新員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正定級級5第三章成長長線路設(shè)設(shè)計(jì)—發(fā)展篇篇63.1縱縱向發(fā)展展63.2橫橫向發(fā)展展73.3發(fā)發(fā)展與培培訓(xùn)計(jì)劃劃的制訂訂9第四章做最最優(yōu)秀的的實(shí)踐者者—成就篇篇114.1績績效激勵(lì)勵(lì)制度1114.2經(jīng)理理人培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃1124.3技技術(shù)專家家培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃133第五章以責(zé)責(zé)任謀求求共進(jìn)114第六章附錄錄156.1批批準(zhǔn)權(quán)與與修訂權(quán)權(quán)156.2附附件155前言歡迎加盟北北京國安安創(chuàng)想通通信技術(shù)術(shù)有限公公司！您您將在這這里開始始一段全全新的職職業(yè)經(jīng)歷歷。公司司的發(fā)展展與員工工的努力力是分不不開的，北北京國安安創(chuàng)想通通信技術(shù)術(shù)有限公公司希望望能夠?yàn)闉閱T工提提供一個(gè)個(gè)良好的的平臺，與與員工共共同發(fā)展展。無論對員工工，還是是對公司司而言，職職業(yè)發(fā)展展管理都都至關(guān)重重要。個(gè)個(gè)人的職職業(yè)發(fā)展展很大部部分與員員工個(gè)人人的努力力息息相相關(guān)，員員工個(gè)人人應(yīng)該承承擔(dān)500%以上上的自我我職業(yè)發(fā)發(fā)展責(zé)任任，只有有員工個(gè)個(gè)人的不不斷進(jìn)取取、努力力工作和和學(xué)習(xí)，才才能在公公司的職職業(yè)發(fā)展展道路上上不斷前前進(jìn)；同同時(shí)，公公司承擔(dān)擔(dān)約255%的責(zé)責(zé)任，主主要是明明確職業(yè)業(yè)發(fā)展矩矩陣，提提供發(fā)展展空間并并給予培培訓(xùn)支持持；員工工的直接接管理上上級承擔(dān)擔(dān)約255%的責(zé)責(zé)任，主主要是輔輔助員工工制訂發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃和培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃。正是北京國國安創(chuàng)想想通信技技術(shù)有限限公司員員工的積積極進(jìn)取取、不懈懈拼搏造造就了北北京國安安創(chuàng)想通通信技術(shù)術(shù)有限公公司現(xiàn)在在的成就就，公司司認(rèn)為員員工是最最寶貴的的財(cái)富，是是創(chuàng)新的的源泉。本本《員工工職業(yè)發(fā)發(fā)展手冊冊》正是是為了明明確在員員工職業(yè)業(yè)發(fā)展的的道路上上公司承承擔(dān)的責(zé)責(zé)任，致致力于表表達(dá)公司司對員工工的支持持與尊重重。因此公司除除了為員員工提供供合理的的薪酬，更更向員工工提供了了大量的的培訓(xùn)與與發(fā)展的的機(jī)會。在在這里您您將能按按照多種種路徑來來規(guī)劃您您的職業(yè)業(yè)生涯，并并得到相相關(guān)培訓(xùn)訓(xùn)的支持持。在這這里您將將接受、融融入并推推廣積極極、健康康的生活活理念，在在發(fā)展事事業(yè)的同同時(shí)發(fā)展展您的人人生！在此刻，讓讓我們共共同牢記記北京國國安創(chuàng)想想通信技技術(shù)有限限公司的的核心價(jià)價(jià)值觀、愿愿景和使使命：愿景北京國安創(chuàng)創(chuàng)想通信信技術(shù)有有限公司司的愿景景是成為為國內(nèi)領(lǐng)領(lǐng)先的、最最值得用用戶信賴賴的信息息技術(shù)服服務(wù)提供供商，為為我們的的客戶、員員工以及及投資者者創(chuàng)造超超凡的價(jià)價(jià)值。使命北京國安創(chuàng)創(chuàng)想通信信技術(shù)有有限公司司的使命命是為企企業(yè)用戶戶提供全全面的信信息技術(shù)術(shù)服務(wù)解解決方案案，幫助助用戶實(shí)實(shí)現(xiàn)信息息技術(shù)的的價(jià)值，為為用戶創(chuàng)創(chuàng)造更大大的競爭爭力。核心價(jià)值觀觀專注業(yè)績、積積極變革革、客戶戶至上、尊尊重個(gè)體體第一章職職級系統(tǒng)統(tǒng)介紹首先，您需需要了解解北京國國安創(chuàng)想想通信技技術(shù)有限限公司的的職級系系統(tǒng)。北北京國安安創(chuàng)想通通信技術(shù)術(shù)有限公公司的職職級系統(tǒng)統(tǒng)是國安安創(chuàng)想職職業(yè)發(fā)展展規(guī)劃的的重要基基礎(chǔ)，它它根據(jù)崗崗位性質(zhì)質(zhì)的不同同，把崗崗位進(jìn)行行分類并并設(shè)定對對應(yīng)的發(fā)發(fā)展等級級序列，同同時(shí)針對對具體崗崗位設(shè)定定了等級級發(fā)展區(qū)區(qū)間。1.1崗崗位分類類北京國安創(chuàng)創(chuàng)想通信信技術(shù)有有限公司司的職業(yè)業(yè)發(fā)展規(guī)規(guī)劃將所所有崗位位分成兩兩大類：：管理類類、專業(yè)業(yè)類。管理類崗位位指公司司總部具具有行政政管理職職責(zé)的各各級崗位位，包括括總經(jīng)理理、總監(jiān)監(jiān)、部門門經(jīng)理和和主管。專業(yè)類崗位位包括公公司的事事業(yè)部、市市場部、系系統(tǒng)部、客客服部、人人事行政政部、財(cái)財(cái)務(wù)部等等部門的的普通員員工崗位位，具體體又可分分為三類類：營銷類：指指公司從從事市場場、銷售售工作的的普通員員工崗位位，包括括長話業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)業(yè)部、增增值電信信事業(yè)部部、市場場部普通通員工；；專業(yè)支持類類：指公公司從事事技術(shù)支支持、服服務(wù)支持持工作的的普通員員工崗位位，包括括系統(tǒng)部部、客服服部的普普通員工工；后勤支持類類：指公公司從事事人事、行行政、財(cái)財(cái)務(wù)等工工作的普普通員工工崗位，包包括人事事行政部部、財(cái)務(wù)務(wù)部的普普通員工工。1.2發(fā)發(fā)展序列列分類對應(yīng)管理類類、專業(yè)業(yè)類崗位位，北京京國安創(chuàng)創(chuàng)想通信信技術(shù)有有限公司司設(shè)置兩兩個(gè)職業(yè)業(yè)發(fā)展序序列：管管理和專專業(yè)序列列，其中中專業(yè)序序列又分分為營銷銷系列、專專業(yè)支持持系列和和后勤支支持系列列。每個(gè)發(fā)展序序列都有有相應(yīng)的的職級分分布。根根據(jù)具體體崗位的的性質(zhì)、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)技能能要求、職職責(zé)大小小等的不不同，每每個(gè)崗位位所覆蓋蓋的職級級不同。（詳詳見附件件《北京京國安創(chuàng)創(chuàng)想通信信技術(shù)有有限公司司崗位職職級對應(yīng)應(yīng)表》）管理序列分分為高級級管理者者(MAA)、中級管管理者((MB))、初級級管理者者(MCC)三層層，MMA、MMB、MMC各88個(gè)職級級。MA層,應(yīng)應(yīng)具有很很強(qiáng)的計(jì)計(jì)劃、組組織和協(xié)協(xié)調(diào)能力力，概念念技能突突出，并并且有十十分豐富富的管理理工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，知知識結(jié)構(gòu)構(gòu)系統(tǒng)且且知識面面廣闊。MB層，應(yīng)應(yīng)具有較較強(qiáng)的計(jì)計(jì)劃、組組織和協(xié)協(xié)調(diào)能力力，人際際關(guān)系技技能突出出，并且且有較豐豐富的管管理工作作經(jīng)驗(yàn)，知知識結(jié)構(gòu)構(gòu)比較全全面。MC層，應(yīng)應(yīng)具有一一定的計(jì)計(jì)劃、組組織和協(xié)協(xié)調(diào)能力力，業(yè)務(wù)務(wù)技能突突出，并并且有一一定的管管理工作作經(jīng)驗(yàn)，知知識結(jié)構(gòu)構(gòu)以所在在領(lǐng)域的的專業(yè)知知識為主主。營銷系列分分為SAA、SBB、SCC三層，其其中每層層包括88個(gè)職級級。員工SA層層，有豐豐富的營營銷工作作經(jīng)驗(yàn)，具具有突出出的市場場開拓能能力，能能夠創(chuàng)造造性地解解決十分分復(fù)雜的的問題，業(yè)業(yè)績突出出，能夠夠給公司司發(fā)展帶帶來顯著著的貢獻(xiàn)獻(xiàn)。員工SB層層，有一一定的營營銷工作作經(jīng)驗(yàn)，專專業(yè)知識識和相關(guān)關(guān)技能滿滿足工作作需要，需需要較少少的工作作指導(dǎo)，能能夠獨(dú)立立地完成成營銷任任務(wù)。員工SC層層，有較較少的營營銷工作作經(jīng)驗(yàn)，基基本具備備崗位所所需的專專業(yè)知識識和相關(guān)關(guān)技能，能能夠在上上級指導(dǎo)導(dǎo)下完成成有關(guān)營營銷任務(wù)務(wù)。專業(yè)支持系系列分為為TA、TTB、TTC三層層，其中中每層包包括8個(gè)個(gè)職級。員工TA層層，有豐豐富的技技術(shù)工作作經(jīng)驗(yàn)，在在本專業(yè)業(yè)領(lǐng)域及及其相關(guān)關(guān)領(lǐng)域都都有較深深的造詣詣，能夠夠創(chuàng)造性性地解決決十分復(fù)復(fù)雜的問問題，業(yè)業(yè)績突出出，能夠夠給公司司發(fā)展帶帶來顯著著的貢獻(xiàn)獻(xiàn)。員工TB層層，有一一定的技技術(shù)工作作經(jīng)驗(yàn)，專專業(yè)技術(shù)術(shù)知識和和相關(guān)技技能滿足足工作需需要，需需要較少少的工作作指導(dǎo)，能能夠獨(dú)立立解決較較高難度度的問題題。員工TC層層，有較較少的技技術(shù)工作作經(jīng)驗(yàn)，基基本具備備崗位所所需的專專業(yè)技術(shù)術(shù)知識和和相關(guān)技技能，能能夠在上上級指導(dǎo)導(dǎo)下解決決有一定定難度的的問題。后勤支持系系列分為為GA、GGB、GGC三層層，其中中每層包包括8個(gè)個(gè)職級。員工GA層層，有豐豐富的相相關(guān)工作作經(jīng)驗(yàn)，在在本專業(yè)業(yè)領(lǐng)域及及其相關(guān)關(guān)領(lǐng)域都都有較深深的造詣詣，能夠夠創(chuàng)造性性地解決決十分復(fù)復(fù)雜的問問題，業(yè)業(yè)績突出出，能夠夠給公司司發(fā)展帶帶來顯著著的貢獻(xiàn)獻(xiàn)。員工GB層層，有一一定的相相關(guān)工作作經(jīng)驗(yàn)，專專業(yè)知識識和相關(guān)關(guān)技能滿滿足工作作需要，需需要較少少的工作作指導(dǎo)，能能夠獨(dú)立立解決較較高難度度的問題題。員工GC層層，有較較少的相相關(guān)工作作經(jīng)驗(yàn)，基基本具備備崗位所所需的專專業(yè)知識識和相關(guān)關(guān)技能，能能夠在上上級指導(dǎo)導(dǎo)下解決決有一定定難度的的問題。第二章熟熟悉中成成長—入職篇篇從入職的第第一天起起，您就就步入了了北京國國安創(chuàng)想想通信技技術(shù)有限限公司公公司的職職業(yè)發(fā)展展通道，您您首先將將接受到到新員工工入職培培訓(xùn)并度度過試用用期。2.1新員員工入職職培訓(xùn)新員工入職職培訓(xùn)在在員工到到崗后的的一周內(nèi)內(nèi)進(jìn)行，主主要內(nèi)容容包括：：企業(yè)文化培培訓(xùn)企業(yè)文化的的精神層層包括企企業(yè)的愿愿景、使使命、價(jià)價(jià)值觀、企企業(yè)戰(zhàn)略略、發(fā)展展歷程等等等，突突出介紹紹北京國國安創(chuàng)想想通信技技術(shù)有限限公司“專注業(yè)業(yè)績、積積極變革革、客戶戶至上、尊尊重個(gè)體體”的企企業(yè)文化化。目的的是使新新員工迅迅速了解解北京國國安創(chuàng)想想通信技技術(shù)有限限公司公公司的企企業(yè)精神神，使自自己盡快快融入企企業(yè)的工工作環(huán)境境。企業(yè)文化的的制度層層主要講講解企業(yè)業(yè)的組織織結(jié)構(gòu)及及與員工工最直接接關(guān)系的的規(guī)章制制度。這這些制度度不是為為了約束束員工的的自由和和創(chuàng)新，而而是為了了給大家家創(chuàng)造一一個(gè)真正正充滿活活力的有有序的工工作環(huán)境境。企業(yè)文化的的物質(zhì)層層主要講講解北京京國安創(chuàng)創(chuàng)想通信信技術(shù)有有限公司司的企業(yè)業(yè)視覺識識別系統(tǒng)統(tǒng)所用標(biāo)標(biāo)識的意意義以及及使用場場合。工作職責(zé)培培訓(xùn)新員工通過過閱讀《員員工手冊冊》、《職職位說明明書》、《部部門職責(zé)責(zé)》中與與崗位相相關(guān)的文文件等，了了解公司司的產(chǎn)品品以及行行業(yè)背景景、發(fā)展展前景以以及其承承擔(dān)的任任務(wù)職責(zé)責(zé)、所擔(dān)擔(dān)任的業(yè)業(yè)務(wù)工作作介紹等等。除了了閱讀相相關(guān)文件件，其直直接管理理上級在在工作中中也要進(jìn)進(jìn)行口頭頭溝通與與輔導(dǎo)。注：有關(guān)培培訓(xùn)的詳詳細(xì)情況況，請參參閱《北北京國安安創(chuàng)想通通信技術(shù)術(shù)有限公公司培訓(xùn)訓(xùn)管理辦辦法》2.2試用用期管理理每位新入職職員工在在成為正正式員工工之前都都要經(jīng)歷歷三個(gè)月月的試用用期，表表現(xiàn)突出出的新員員工可提提前轉(zhuǎn)正正，達(dá)不不到要求求的新員員工要延延期轉(zhuǎn)正正。試用用期實(shí)際際上是員員工與公公司相互互熟悉的的一段時(shí)時(shí)間，公公司希望望一切適適合北京京國安創(chuàng)創(chuàng)想通信信技術(shù)有有限公司司的員工工能珍視視這段時(shí)時(shí)間的鍛鍛煉機(jī)會會，積極極進(jìn)取，克克服不適適感。公司會采用用有效的的手段幫幫助新員員工成為為合格的的正式員員工。新新員工入入職后，公公司負(fù)責(zé)責(zé)為其安安排一名名指導(dǎo)人人，幫助助新員工工熟悉工工作環(huán)境境及工作作職責(zé)，向新員工介紹各種規(guī)章制度和北京國安創(chuàng)想通信技術(shù)有限公司企業(yè)文化，盡快消除新員工的陌生感。試用期間人人事行政政部將向向試用員員工上級級發(fā)出《新新員工試試用通知知書》，詳詳細(xì)介紹紹新員工工在招聘聘過程及及培訓(xùn)中中的具體體表現(xiàn)，提提醒部門門經(jīng)理應(yīng)應(yīng)在試用用期內(nèi)對對員工重重點(diǎn)考察察的內(nèi)容容。各試用員工工的上級級在試用用期中將將對新員員工進(jìn)行行嚴(yán)格而而細(xì)致的的觀察使使用，在在工作能能力、態(tài)態(tài)度、業(yè)業(yè)績、執(zhí)執(zhí)行指令令程度、團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作作、公司司文化認(rèn)認(rèn)同、自自身學(xué)習(xí)習(xí)提高、遵遵守工作作規(guī)則等等各方面面向新員員工提出出具體要要求，并并進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督檢查查。2.3新員員工轉(zhuǎn)正正定級在試用期時(shí)時(shí)，新員員工的序序列職級級由人事事行政部部比照正正式員工工初步擬擬定。根根據(jù)試用用期的考考核結(jié)果果，對新新員工進(jìn)進(jìn)行轉(zhuǎn)正正、確定定序列和和職級，需需填寫《員員工轉(zhuǎn)正正定級申申請表》（見見附件）。第三章成成長線路路設(shè)計(jì)——發(fā)展篇篇尊重員工、尊尊重員工工選擇的的發(fā)展方方向、協(xié)協(xié)助員工工發(fā)展是是北京國國安創(chuàng)想想通信技技術(shù)有限限公司恪恪守的信信條。北北京國安安創(chuàng)想通通信技術(shù)術(shù)有限公公司為員員工設(shè)計(jì)計(jì)了縱向向發(fā)展、橫橫向發(fā)展展的職業(yè)業(yè)發(fā)展道道路（如如圖所示示）。在在公司結(jié)結(jié)構(gòu)趨于于扁平化化的今天天，員工工的滿足足感將不不僅僅來來自傳統(tǒng)統(tǒng)的行政政職級晉晉升，而而且還來來自職級級的上升升（伴隨隨薪資的的上調(diào)）、技技術(shù)水平平的提高高、專業(yè)業(yè)水平的的提高、管管理技能能的提高高等多個(gè)個(gè)方面。橫向發(fā)展橫向發(fā)展縱向發(fā)展縱向發(fā)展員工職業(yè)發(fā)發(fā)展示意意圖通過縱向和和橫向的的發(fā)展，公公司豐富富了員工工職業(yè)發(fā)發(fā)展的通通路，使使員工獲獲得了更更多的發(fā)發(fā)展機(jī)會會，鼓勵(lì)勵(lì)員工積積極上進(jìn)進(jìn)，努力力工作，朝朝自己理理想的職職業(yè)目標(biāo)標(biāo)發(fā)展。3.1縱縱向發(fā)展展在北京國安安創(chuàng)想通通信技術(shù)術(shù)有限公公司的職職業(yè)發(fā)展展體系里里，縱向向發(fā)展指指的是傳傳統(tǒng)的晉晉升道路路，即行行政管理理職級的的晉升。公公司鼓勵(lì)勵(lì)員工努努力工作作，在管管理類崗崗位出現(xiàn)現(xiàn)職位空空缺的前前提下，工工作勤奮奮、表現(xiàn)現(xiàn)出色、能能力出眾眾的員工工將獲得得優(yōu)先的的晉升和和發(fā)展機(jī)機(jī)會，公公司執(zhí)行行競爭上上崗、擇擇優(yōu)錄用用的制度度。公司司員工在在管理職職級晉升升所需的的主要條條件如下下：具備良好的的職業(yè)道道德、責(zé)責(zé)任感和和奉獻(xiàn)精精神，并并有很強(qiáng)強(qiáng)的成功功欲望；；有很強(qiáng)的學(xué)學(xué)習(xí)能力力與解決決問題的的能力；；有良好的團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作作精神，并并對他人人有影響響力；個(gè)人工作能能力優(yōu)秀秀，在工工作中取取得優(yōu)異異成績；；主持、參與與過有關(guān)關(guān)改進(jìn)公公司制度度、工作作流程或或解決公公司現(xiàn)存存某方面面問題的的六西格格瑪項(xiàng)目目，表現(xiàn)現(xiàn)出色。3.2橫橫向發(fā)展展傳統(tǒng)的晉升升道路即即行政管管理職級級的晉升升機(jī)會畢畢竟是有有限的，為為了滿足足更多員員工發(fā)展展的要求求，在北北京國安安創(chuàng)想通通信技術(shù)術(shù)有限公公司的職職業(yè)發(fā)展展體系里里，設(shè)計(jì)計(jì)了橫向向發(fā)展的的路徑。橫橫向發(fā)展展路徑分分為兩種種方式：：同崗位位職級調(diào)調(diào)整、崗崗位調(diào)整整。3.2.11同崗位位職級調(diào)調(diào)整根據(jù)員工的的績效考考核結(jié)果果和業(yè)績績，員工工的崗位位職級會會做出相相應(yīng)的調(diào)調(diào)整，對對應(yīng)的薪薪酬也會會做出調(diào)調(diào)整，具具體調(diào)整整辦法如如下：根據(jù)年度考考核確定定員工崗崗位職級級的調(diào)整整：年度考核分分?jǐn)?shù)是年年度四次次季度績績效考核核的平均均值，按按分布比比例將年年度考核核分?jǐn)?shù)分分為A、BB、C、DD四個(gè)等等級；年度考核達(dá)達(dá)到A級級的員工工在本人人所在職職業(yè)發(fā)展展序列中中晉升二二級，并并相應(yīng)調(diào)調(diào)整崗位位工資等等級；年度考核達(dá)達(dá)到B級級的員工工在本人人所在職職業(yè)發(fā)展展序列中中晉升一一級，并并相應(yīng)調(diào)調(diào)整崗位位工資等等級；連續(xù)二年年年度考核核等級為為C級的的員工在在本人所所在職業(yè)業(yè)發(fā)展序序列中晉晉升一級級，并相相應(yīng)調(diào)整整崗位工工資等級級；年度考核等等級為DD級的員員工建議議培訓(xùn)和和換崗，或或者在原原崗位留留用但職職業(yè)發(fā)展展等級降降一級，并并相應(yīng)調(diào)調(diào)整崗位位工資等等級；注：有關(guān)考考核的詳詳細(xì)情況況，請參參閱《北北京國安安創(chuàng)想通通信技術(shù)術(shù)有限公公司績效效考核手手冊》事業(yè)部經(jīng)理理、銷售售主管和和銷售代代表的職職級除前前述根據(jù)據(jù)年度考考核調(diào)整整外，還還可在每每季度末末根據(jù)上上季度每每月的業(yè)業(yè)績考核核結(jié)果和和上季度度績效考考核結(jié)果果進(jìn)行調(diào)調(diào)整：銷售代表：：在季度度內(nèi)業(yè)績績考核連連續(xù)3個(gè)個(gè)月完成成業(yè)績要要求，且且業(yè)績總總量比申申請任務(wù)務(wù)總額高高出100%以上上，同時(shí)時(shí)季度績績效考核核結(jié)果不不低于CC者，員員工可以以申請?jiān)谠诒救怂诼殬I(yè)業(yè)發(fā)展序序列中晉晉升三級級，并相相應(yīng)調(diào)整整崗位工工資等級級和任務(wù)務(wù)額，經(jīng)經(jīng)公司審審批通過過后執(zhí)行行；銷售代表：：如季度度內(nèi)銷售售任務(wù)完完成率平平均低于于1，無無論季度度績效考考核等級級如何，職職級和崗位位工資下下降三級級，并相相應(yīng)調(diào)整整任務(wù)額額；如事業(yè)部部部門或銷銷售組在在季度內(nèi)內(nèi)銷售任任務(wù)完成成率平均均低于11，則部部門經(jīng)理理或銷售售主管無無論季度度績效考考核等級級如何，職職級和崗崗位工資資下降一一級。員工通過國國家相應(yīng)應(yīng)的資格格或評級級考試獲獲取證書書或者員員工在工工作中有有突出貢貢獻(xiàn)的，可可以酌情情予以升升級的鼓鼓勵(lì)。公司安排員員工輪崗崗時(shí)，在在輪崗期期內(nèi)，職職級一般般不做變變動。3.2.22崗位位調(diào)整績效符合公公司要求求并積極極要求上上進(jìn)的員員工有機(jī)機(jī)會得到到不同職職責(zé)范圍圍內(nèi)的工工作崗位位。崗位位調(diào)整包包括輪崗崗、換崗崗。崗位位的調(diào)整整，往往往也伴隨隨著責(zé)任任的加大大、工作作任務(wù)的的豐富化化。輪崗、換崗崗不僅僅僅局限于于本發(fā)展展序列，對對于有興興趣向其其它序列列方向發(fā)發(fā)展的員員工，北北京國安安創(chuàng)想通通信技術(shù)術(shù)有限公公司鼓勵(lì)勵(lì)員工針針對自己己特長提提出的橫橫向發(fā)展展要求，也也鼓勵(lì)員員工發(fā)展展自己的的多重技技能。在在新的崗崗位上，員員工將在在專業(yè)知知識上有有新的提提高，同同時(shí)工作作任務(wù)會會更加豐豐富，從從而通過過多崗位位鍛煉成成為一專專多能的的人才。各序列員工工可以輪輪換的崗崗位如下下：管理序列的的員工基基本在本本序列發(fā)發(fā)展，崗崗位輪換換一般在在本序列列進(jìn)行；；營銷系列的的員工除除了在營營銷序列列發(fā)展以以外可以以選擇專專業(yè)支持持系列發(fā)發(fā)展；專業(yè)支持系系列的員員工除了了在專業(yè)業(yè)支持系系列發(fā)展展以外可可以選擇擇營銷系系列發(fā)展展；后勤支持系系列的員員工中財(cái)務(wù)類：主主要在財(cái)財(cái)務(wù)部內(nèi)內(nèi)部崗位位之間可可以輪換換崗；人事行政類類：主要要在人事事行政部部內(nèi)選擇擇崗位輪輪換；公司鼓勵(lì)后后勤支持持系列的的員工在在高績效效地完成成本職工工作后尋尋找新的的發(fā)展空空間，在在條件具具備的情情況下到到營銷、專專業(yè)支持持類的部部門輪崗崗甚至換換崗，部部門經(jīng)理理將負(fù)責(zé)責(zé)具體的的協(xié)調(diào)工工作。公司采取內(nèi)內(nèi)部招聘聘和個(gè)人人申請的的方式向向員工提提供換崗崗的機(jī)會會，公司司所有招招聘信息息會在辦辦公信息息平臺上上優(yōu)先向向內(nèi)部員員工發(fā)布布。同時(shí)時(shí)，如果果員工本本人有在在其他工工作領(lǐng)域域發(fā)展的的興趣，也也可以在在任何時(shí)時(shí)候向人人事行政政部提出出申請，申申請時(shí)需需要填寫寫《員工工換崗申申請表》（見見附件）。公公司在結(jié)結(jié)合個(gè)人人興趣與與公司工工作需要要的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，盡盡可能向向員工提提供步入入新工作作崗位的的機(jī)會。內(nèi)部員工應(yīng)應(yīng)聘成功功或員工工換崗申申請得到到批準(zhǔn)后后，到新新崗位的的內(nèi)部試試用期為為一個(gè)月月至三個(gè)個(gè)月，根根據(jù)試用用期的考考核結(jié)果果，對員員工進(jìn)行行轉(zhuǎn)正、確確定序列列和職級級并填寫寫《員工工轉(zhuǎn)正定定級表》（見見附件）；；未轉(zhuǎn)正正者，則則由人事事行政部部提出處處理意見見。公公司會結(jié)結(jié)合個(gè)人人發(fā)展的的需要,,每年安安排部分分員工跨跨部門輪輪崗,員員工也可可以申請請輪崗,,申請時(shí)時(shí)需要填填寫《員員工輪崗崗申請表表》（見見附件）。輪輪崗可以以使員工工充分了了解其他他部門的的實(shí)際業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作作，有利利于加強(qiáng)強(qiáng)員工對對公司整整體業(yè)務(wù)務(wù)的了解解從而提提高整個(gè)個(gè)公司的的內(nèi)部溝溝通與整整體運(yùn)作作。每年年輪崗員員工的比比例可以以在5--10%%之間，輪輪崗時(shí)間間根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況安排，一一般在三三個(gè)月左左右。3.3發(fā)展展與培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃的的制訂在北京國安安創(chuàng)想通通信技術(shù)術(shù)有限公公司，員員工通過過勤奮的的工作除除了可以以獲得薪薪金、享享有福利利以外，更更可以得得到公司司適時(shí)提提供的培培訓(xùn)和發(fā)發(fā)展機(jī)會會。個(gè)人人發(fā)展與與培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃應(yīng)由由每位員員工和上上級一起起根據(jù)個(gè)個(gè)人工作作的發(fā)展展需要而而制訂。3.3.11個(gè)人人發(fā)展計(jì)計(jì)劃北京國安創(chuàng)創(chuàng)想通信信技術(shù)有有限公司司給予每每位員工工一個(gè)發(fā)發(fā)展空間間，并積積極推動動。但是是，對職職業(yè)發(fā)展展負(fù)主要要責(zé)任的的仍然是是員工自自己。員員工在制制訂個(gè)人人發(fā)展計(jì)計(jì)劃時(shí)可可參照以以下步驟驟：步驟一：了了解北京京國安創(chuàng)創(chuàng)想通信信技術(shù)有有限公司司的業(yè)務(wù)務(wù)目標(biāo)；；步驟二：參參考部門門的策略略和發(fā)展展計(jì)劃；；步驟三：依依據(jù)崗位位需求擬擬訂工作作中的主主要目標(biāo)標(biāo)并與直直接上級級形成共共識；步驟四：在在擬訂主主要工作作目標(biāo)后后清晰相相應(yīng)的衡衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與實(shí)施施計(jì)劃；；步驟五：定定時(shí)檢查查進(jìn)展情情況，并并根據(jù)實(shí)實(shí)際狀況況修正計(jì)計(jì)劃；步驟六：基基于工作作表現(xiàn)的的考核結(jié)結(jié)果與直直接上級級共同商商定發(fā)展展和培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃。3.3.22培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃為進(jìn)一步了了解公司司，適應(yīng)應(yīng)崗位職職責(zé)要求求，員工工可申請請或被指指定參加加公司內(nèi)內(nèi)部舉辦辦的各種種培訓(xùn)課課程，課課程類別別主要有有：通用類培訓(xùn)訓(xùn)：指利利用公司司內(nèi)外的的培訓(xùn)資資源組織織開展的的全員適適用的通通用類知知識、技技能和態(tài)態(tài)度培訓(xùn)訓(xùn)，如電電腦使用用、經(jīng)營營管理知知識、時(shí)時(shí)間管理理、溝通通技巧、團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)、專項(xiàng)項(xiàng)訓(xùn)練等等。專業(yè)類培訓(xùn)訓(xùn)：指利利用公司司內(nèi)外的的培訓(xùn)資資源開展展的與業(yè)業(yè)務(wù)、技技術(shù)相關(guān)關(guān)的知識識和技能能培訓(xùn)，包包括基本本銷售技技巧、管管理技能能提升、服服務(wù)技巧巧、市場場營銷知知識與方方法等等等。具體培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃的制制訂采用用由下至至上與由由上至下下相結(jié)合合的方式式。由下至上的的步驟是是：步驟一：參參考員工工目前和和期望的的工作業(yè)業(yè)績；步驟二：參參考員工工所在崗崗位（或或潛在崗崗位）所所需的知知識技能能；步驟三：選選擇課程程并起草草培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃；步驟四：與與上級討討論個(gè)人人培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃草案案；步驟五：落落實(shí)培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃并并交上級級批準(zhǔn)；；步驟六：實(shí)實(shí)踐已批批準(zhǔn)的計(jì)計(jì)劃，并并在完成成課程后后，與上上級評估估成效。由上至下的的步驟是是：步驟一：人人事行政政部與部部門經(jīng)理理交流各各崗位所所需能力力；步驟二：討討論要提提高所需需技能需需進(jìn)行的的培訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目；步驟三：結(jié)結(jié)合崗位位的KPPI判斷斷培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容能否否對員工工業(yè)績產(chǎn)產(chǎn)生正面面影響；；步驟四：制制訂培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃，由由部門經(jīng)經(jīng)理與員員工進(jìn)行行交流探探討；步驟五：實(shí)實(shí)踐已批批準(zhǔn)的計(jì)計(jì)劃，并并在完成成課程后后，與員員工一起起評估成成效。第四章做最最優(yōu)秀的的實(shí)踐者者—成就篇篇4.1績績效激勵(lì)勵(lì)制度每個(gè)工作年年度終結(jié)結(jié)之前，根根據(jù)各自自的考核核標(biāo)準(zhǔn)，部部門經(jīng)理理都會與與員工共共同回顧顧總結(jié)一一年來的的工作業(yè)業(yè)績，明明確員工工職業(yè)發(fā)發(fā)展的短短期目標(biāo)標(biāo)和長期期目標(biāo)，同同時(shí)考察察員工的的工作能能力和態(tài)態(tài)度，制制定達(dá)到到職業(yè)發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)的計(jì)劃劃。公司將根據(jù)據(jù)員工在在下圖中中的位置置提供相相應(yīng)支持持。培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展，賦予更大責(zé)任賦予更大的責(zé)任培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)部換崗培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展，賦予更大責(zé)任賦予更大的責(zé)任培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)部換崗培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展，賦予更大責(zé)任降級/辭退培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)部換崗培訓(xùn)發(fā)展高符合要求態(tài)度和工作能力低高符合要求符合要求工作業(yè)績工作業(yè)績被評價(jià)為工工作業(yè)績績、態(tài)度度與工作作能力雙雙高的員員工將被被賦予更更大的責(zé)責(zé)任，公公司總經(jīng)經(jīng)理或人人力資源源總監(jiān)將將與“雙高”員工進(jìn)進(jìn)行面談?wù)勔约皞€(gè)個(gè)人發(fā)展展溝通，“雙高”員工會獲得職級與薪酬的晉升。被評價(jià)為“一高一一符合要要求”的員工工將得到到培訓(xùn)和和發(fā)展的的機(jī)會。培培訓(xùn)合格格后，員員工可能能獲得職職級與薪薪酬的提提升機(jī)會會。“單高”的的員工同同樣有機(jī)機(jī)會參加加公司的的培訓(xùn)，被被鼓勵(lì)在在未來提提高個(gè)人人能力與與業(yè)績產(chǎn)產(chǎn)出，進(jìn)進(jìn)而取得得成就。4.2經(jīng)理理人培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃針對“雙高高”及“一高一一符合”且有在在管理序序列發(fā)展展意愿的的員工和和稱職的的部門主主管以上上員工，公公司設(shè)置置經(jīng)理人人培訓(xùn)制制度。其其核心思思想是有有針對性性地提高高北京國國安創(chuàng)想想通信技技術(shù)有限限公司核核心人員員的職業(yè)業(yè)管理素素質(zhì)，培培養(yǎng)一批批德才兼兼?zhèn)涞墓芄芾砣瞬挪?。培?xùn)課程分分為兩類類：EMMBA課課程培訓(xùn)訓(xùn)、短期期經(jīng)理人人培訓(xùn)課課程，具具體如下下：第一類是EEMBAA課程培培訓(xùn)。稱職的“雙高”及“一高一一符合”部門經(jīng)經(jīng)理級員員工經(jīng)申申請批準(zhǔn)準(zhǔn)后，由由公司保保送參加加EMBBA培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目。保保送前公公司與員員工簽訂訂培訓(xùn)協(xié)協(xié)議，約約定員工工培訓(xùn)后后的最少少服務(wù)年年限。EEMBAA培訓(xùn)為為在職培培訓(xùn)項(xiàng)目目，員工工有責(zé)任任保證學(xué)學(xué)業(yè)不影影響本職職工作的的正常開開展。第二類是公公司設(shè)置置的短期期經(jīng)理人人培訓(xùn)課課程。本類課程可可以涉及及以下幾幾部分內(nèi)內(nèi)容：商務(wù)英語課課程：包包括日常常用語，辦辦公室用用語，商商務(wù)談判判用語及及商務(wù)函函電，通通過情景景模擬、多多媒體等等教學(xué)手手段使學(xué)學(xué)員在較較短時(shí)間間內(nèi)掌握握必備的的英語知知識以迎迎接入世世帶來的的挑戰(zhàn)。成功心理訓(xùn)訓(xùn)練：包包括成功功習(xí)慣介介紹，成成功素質(zhì)質(zhì)的培養(yǎng)養(yǎng)。公司戰(zhàn)略管管理：包包括行業(yè)業(yè)和競爭爭對手分分析，市市場份額額觀點(diǎn)及及一般策策略，資資源與能能力分析析，多樣樣化戰(zhàn)略略，競爭爭戰(zhàn)略，國國際化戰(zhàn)戰(zhàn)略以及及戰(zhàn)略的的實(shí)施和和控制等等。課程程注重理理論聯(lián)系系實(shí)際，通通過案例例分析和和實(shí)例討討論培養(yǎng)養(yǎng)學(xué)員的的戰(zhàn)略分分析能力力，傳授授管理方方法。非財(cái)務(wù)主管管的財(cái)務(wù)務(wù)管理：：包括財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表介紹，經(jīng)經(jīng)營決策策的財(cái)務(wù)務(wù)分析，投投資決策策的財(cái)務(wù)務(wù)分析，企企業(yè)的財(cái)財(cái)務(wù)控制制等。非人力資源源主管的的人力資資源管理理：著重重介紹人人力資源源管理的的戰(zhàn)略、政政策和實(shí)實(shí)踐，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)藝術(shù)和和團(tuán)隊(duì)精精神在成成功運(yùn)作作中的重重要性。內(nèi)內(nèi)容包括括領(lǐng)導(dǎo)與與管理的的差異，如如何使員員工發(fā)揮揮其積極極性和潛潛力，如如何建立立高績效效的團(tuán)隊(duì)隊(duì)并指導(dǎo)導(dǎo)下屬有有效地工工作，激激勵(lì)員工工，如何何提高溝溝通能力力。營銷管理：：通過理理論講解解與案例例研討等等方式向向?qū)W員傳傳授市場場營銷思思想、策策略、手手段和方方法及其其在實(shí)踐踐中的應(yīng)應(yīng)用。內(nèi)內(nèi)容包括括如何確確定市場場營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略，如如何塑造造品牌，怎怎樣進(jìn)行行市場細(xì)細(xì)分與定定位，怎怎樣擬定定營銷組組合以便便有效地地滿足目目標(biāo)市場場的需求求并實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)盈盈利與發(fā)發(fā)展。針對短期經(jīng)經(jīng)理人培培訓(xùn)課程程，公司司可以采采用外派派員工到到國內(nèi)高高校學(xué)習(xí)習(xí)，也可可聘請相相關(guān)專家家來公司司授課。原原則上員員工參加加該項(xiàng)培培訓(xùn)一年年脫產(chǎn)不不超過330天。4.3技技術(shù)專家家培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃技術(shù)專家培培訓(xùn)計(jì)劃劃主要面面向選擇擇技術(shù)和和產(chǎn)品序序列的“雙高”及“一高一一符合”員工。目目的是為為公司一一批專家家級的技技術(shù)骨干干以提高高北京國國安創(chuàng)想想通信技技術(shù)有限限公司的的研發(fā)技技術(shù)。專業(yè)培養(yǎng)計(jì)計(jì)劃包含含兩大類類：第一類是自自我開發(fā)發(fā)計(jì)劃對于符合培培訓(xùn)發(fā)展展要求的的專業(yè)員員工（雙雙高或一一高一符符合），可可根據(jù)提提升知識識技能的的要求為為自己制制訂培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃。培培訓(xùn)計(jì)劃劃的制訂訂如下：：步驟一：確確定目標(biāo)標(biāo)，打算算研究什什么？更更新何種種知識？？步驟二：了了解公司司培訓(xùn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)步驟三：選選擇合適適的培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目步驟四：制制定時(shí)間間表交部部門經(jīng)理理審閱步驟五：人人事行政政部審查查備案第二類是項(xiàng)項(xiàng)目組培培訓(xùn)公司將有計(jì)計(jì)劃地選選派“雙高”員工組組成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目組組與相關(guān)關(guān)高校及及科研機(jī)機(jī)構(gòu)進(jìn)行行一定的的項(xiàng)目研研究與開開發(fā)，費(fèi)費(fèi)用由公公司承擔(dān)擔(dān)。第五章以以責(zé)任謀謀求共進(jìn)進(jìn)北京國安創(chuàng)創(chuàng)想通信信技術(shù)有有限公司司有著強(qiáng)強(qiáng)大的營營銷實(shí)力力和出色色的管理理能力。在在北京國國安創(chuàng)想想通信技技術(shù)有限限公司，員員工在盡盡心盡責(zé)責(zé)工作的的同時(shí)將將自覺或或不自覺覺地得到到以下收收獲：員工將學(xué)到到時(shí)間管管理的技技巧；員工將學(xué)到到如何發(fā)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神；；員工將學(xué)到到更為有有用的專專業(yè)技術(shù)術(shù)知識；；員工能交到到很多好好朋友；；員工能保持持健康的的心態(tài)和和身體。北京國安創(chuàng)創(chuàng)想通信信技術(shù)有有限公司司會對業(yè)業(yè)績突出出并為公公司做出出卓越貢貢獻(xiàn)的員員工頒發(fā)發(fā)各種各各樣的特特別獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)，包括括：員工特別貢貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：：表彰對對企業(yè)做做出重大大貢獻(xiàn)的的員工；；優(yōu)秀個(gè)人、團(tuán)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：：對表現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)異的的高績效效、高能能力及工工作態(tài)度度的“雙高”員工和和對公司司