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信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址:電話:傳真:郵編:信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同甲方:合同編號(hào):乙方:簽訂地點(diǎn):哈爾濱鐵路局(以下簡(jiǎn)稱甲方)與(以下簡(jiǎn)稱乙方)就甲方信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下服務(wù)協(xié)議。維護(hù)項(xiàng)目維護(hù)項(xiàng)目地點(diǎn)乙方承擔(dān)甲方信息系統(tǒng)的應(yīng)用軟件維護(hù)服務(wù),其維護(hù)項(xiàng)目見下列清單:二、服務(wù)內(nèi)容1.24小時(shí)電話支持:乙方為甲方每天提供24小時(shí)應(yīng)用軟件維護(hù)電話支持服務(wù)。2.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):乙方電話支持服務(wù)不能解決甲方應(yīng)用軟件故障時(shí),乙方以最快速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。3.服務(wù)內(nèi)容:乙方負(fù)責(zé)合同內(nèi)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的安裝、調(diào)試、升級(jí)、故障處理、應(yīng)用培訓(xùn)等相關(guān)事宜,在信息系統(tǒng)需要進(jìn)行應(yīng)用軟件版本升級(jí)時(shí),乙方及時(shí)協(xié)助甲方獲得介質(zhì)并進(jìn)行安裝服務(wù)。三、服務(wù)起止時(shí)間維護(hù)服務(wù)起始時(shí)間為年月日,結(jié)束時(shí)間為年月日。如下一年度甲方需要繼續(xù)進(jìn)行維護(hù)服務(wù),雙方可在服務(wù)期屆滿重新簽訂合同。四、費(fèi)用及付款1.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用維護(hù)項(xiàng)目應(yīng)用單位價(jià)格¥¥¥合計(jì)(人民幣):¥2.付款:在本合同生效后,乙方向甲方開具發(fā)票。十五日內(nèi)甲方支付乙方全額100%合同款。五、雙方義務(wù)1.甲方義務(wù)(1)甲方應(yīng)按合同約定支付保修費(fèi)用。(2)為乙方工程師到場(chǎng)維護(hù)提供必要的工作場(chǎng)地,并安排系統(tǒng)人員協(xié)助乙方工作。2.乙方義務(wù)(1)乙方應(yīng)對(duì)承擔(dān)維護(hù)的信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件故障進(jìn)行及時(shí)處理,并提供及時(shí)的軟件版本升級(jí)。(2)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方技術(shù)人員進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。(3)乙方未能按合同約定提供服務(wù)造成甲方損失,按損失金額賠償。六、在履行本合同的過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),向法院提起訴訟。七、合同一式六份,甲方執(zhí)四份,乙方執(zhí)二份,雙方簽字蓋章之日生效。甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)法定代表人或負(fù)責(zé)人(簽字):法定代表人或負(fù)責(zé)人(簽字):委托代理人(簽字):
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