昌鼎-地下防水混凝土工程的質(zhì)量控制QC成果

QC成果報(bào)告運(yùn)用QC方法，控制合同工期類型：管理型單位：浙江昌鼎建設(shè)有限公司小組名稱：舟山浩舟海運(yùn)公司辦公大樓工程發(fā)表人：夏恩波日期：二00八年八月2009年浙江昌鼎QC成果報(bào)告一、工程程概況二、小組組概況三、選題題理由四、現(xiàn)狀狀調(diào)查五、活動(dòng)動(dòng)目標(biāo)六、原因因分析七、要因因確認(rèn)八、制定定對(duì)策九、對(duì)策策實(shí)施十、效果果調(diào)查十一、鞏鞏固措施施及總結(jié)結(jié)目錄錄1、工程概況況舟山浩舟舟海運(yùn)有有限公司司辦公樓樓工程地地處六橫橫鎮(zhèn)蛟頭頭，建筑筑面積6280m2，六層，，建筑高高度25米，框架架結(jié)構(gòu)。。本工程主主體結(jié)構(gòu)構(gòu)于2008年4月29日結(jié)頂，，裝飾工工程于2008年5月正式開開工，目目前整個(gè)個(gè)工程已已經(jīng)進(jìn)入入掃尾、、調(diào)試階階段。2、小組概況況項(xiàng)目部為為了確保保工程合合同工期期，成立立了“舟山浩舟舟海運(yùn)公公司辦公公大樓工工程QC小組”，，小組成成員如下下表：小組名稱舟山浩舟海運(yùn)公司辦公大樓工程QC小組小組類型管理型課題名稱運(yùn)用QC方法控制合同工期成立時(shí)間2008年2月小組培訓(xùn)情況人均約30時(shí)，并通過(guò)考核小組人數(shù)7人活動(dòng)時(shí)間2008.3-2008.8姓名職稱小組職務(wù)項(xiàng)目職務(wù)年齡工作內(nèi)容董富平工程師組長(zhǎng)項(xiàng)目經(jīng)理35指導(dǎo)應(yīng)世軍工程師副組長(zhǎng)項(xiàng)目副經(jīng)理33組織協(xié)調(diào)顧衛(wèi)平工程師組員技術(shù)負(fù)責(zé)人49組織協(xié)調(diào)應(yīng)增增助工組員施工員26具體實(shí)施夏恩波助工組員施工員27方案制定樂(lè)全通技術(shù)員組員施工員25數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)李兆軍助工組員材料員34具體實(shí)施3、選題理由由理由一理由二企業(yè)外部部經(jīng)營(yíng)環(huán)環(huán)境的需需要：目前，建建筑市場(chǎng)場(chǎng)上大型型工程經(jīng)經(jīng)常拖延延工期，，往往超過(guò)過(guò)合同工工期才完完成，這這樣一來(lái)來(lái)直接降降低了企業(yè)信譽(yù)譽(yù)等級(jí)，，影響了了企業(yè)的的整體形形象，降降低了企業(yè)的市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力，還還往往損損害了業(yè)業(yè)主的利利益，增加了工工程成本本，對(duì)工工程質(zhì)量量及成品品保護(hù)也也有一定的影響響。本工程為為我公司司在六橫橫開發(fā)區(qū)區(qū)的窗口口工程，，也是六橫橫開發(fā)區(qū)區(qū)對(duì)外的的窗口工工程，故故確保在在合同工期內(nèi)完完工是必必需的。。4、現(xiàn)狀調(diào)調(diào)查QC小組針對(duì)對(duì)公司工工程項(xiàng)目目部工期期控制存存在的問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行行分析和和調(diào)研，，并對(duì)本本公司已已經(jīng)竣工工投入使使用的舟舟山電力力公司職職工住宅宅樓工程程為例進(jìn)進(jìn)行了專專門的調(diào)調(diào)查研究究，該工工程合同同竣工日日期為2007年4月10日,實(shí)際竣工工日期為為2007年7月15日,針對(duì)這一一情況，，QC小組領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)成員進(jìn)進(jìn)行了認(rèn)認(rèn)真分析析，尋求求主要缺缺陷因素素,并進(jìn)行了了統(tǒng)計(jì)分分析，得得出了如如下缺陷陷統(tǒng)計(jì)表表和排列列圖。序號(hào)缺陷頻數(shù)頻率（%）累計(jì)頻率（%）1設(shè)計(jì)更改多3540.740.72項(xiàng)目管理不完善3237.277.93甲供材料供應(yīng)不及時(shí)67.084.94天氣影響67.091.95資金不到位44.796.66其他33.4100合計(jì)86100工期控制制缺陷頻頻數(shù)統(tǒng)計(jì)計(jì)表一4、現(xiàn)狀調(diào)調(diào)查工期控制制缺陷頻頻數(shù)排列列圖86766554433221100頻數(shù)=86設(shè)計(jì)更改改多項(xiàng)目管理理不完善善甲供材料料供應(yīng)不不及時(shí)天氣影響響資金不到到位100755025035326頻率（%）643其他制圖人：：夏恩波波時(shí)時(shí)間間：2008年年4月從調(diào)查表表和排列列圖中我我們可以以明顯看看出，項(xiàng)項(xiàng)目部管管理不完完善是影影響工期期問(wèn)題的的關(guān)鍵所所在，根根據(jù)活動(dòng)動(dòng)課題和和本項(xiàng)目目部的實(shí)實(shí)際情況況QC小組確定定了活動(dòng)動(dòng)目標(biāo)。。40.7%77.9%84.9%91.9%96.6%5、活動(dòng)目標(biāo)標(biāo)目標(biāo)：把把影響合合同工期期的最大大缺陷—項(xiàng)目管理理不完善善控制在在缺陷總總數(shù)的20.0%以內(nèi)。1、本工程程分包單單位相對(duì)對(duì)較少，，管理方方便；2、本工程程主要材材料由公公司統(tǒng)一一供應(yīng)，，材料供應(yīng)對(duì)工工期影響響較小；；3、建設(shè)單單位、監(jiān)監(jiān)理單位位大力支支持；4、成立了了QC小組,促進(jìn)管理理水平不不斷提高高。目標(biāo)可行性分析有如上幾幾條理由由，我們們小組成成員一致致認(rèn)為：：目標(biāo)可可行。6、原因分分析從統(tǒng)計(jì)表表和排列列圖我們們清楚的的看到項(xiàng)項(xiàng)目部管管理不完完善是最最主要缺缺陷，占占總不合合格總數(shù)數(shù)的50.0%。QC小組經(jīng)過(guò)過(guò)分析，，認(rèn)為只只要通過(guò)過(guò)此次活活動(dòng)能夠夠解決項(xiàng)項(xiàng)目部管管理不完完善這個(gè)個(gè)主要問(wèn)問(wèn)題，我我們?cè)O(shè)定定的目標(biāo)標(biāo)就能實(shí)實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)現(xiàn)在對(duì)其其進(jìn)行分分析，最最終我們們得到因因果分析析圖：設(shè)計(jì)更改改多缺陷陷因果分分析圖業(yè)主要求求使用功功能改變變導(dǎo)致設(shè)設(shè)計(jì)修改改設(shè)計(jì)時(shí)考考慮不全全面導(dǎo)致致設(shè)計(jì)修修改裝修材料料更換導(dǎo)導(dǎo)致設(shè)計(jì)計(jì)修改新產(chǎn)品、、新工藝藝的使用用導(dǎo)致設(shè)設(shè)計(jì)修改改設(shè)計(jì)更改多項(xiàng)目管理理不完善善缺陷因因果分析析圖6、原因分分析施工前是是否編制制切實(shí)可可行的計(jì)計(jì)劃施工計(jì)劃劃是否有有預(yù)見性性和前瞻瞻性未編制各各階段的的施工計(jì)計(jì)劃未實(shí)施動(dòng)動(dòng)態(tài)控制制或控制制不力材料供應(yīng)應(yīng)無(wú)保障障機(jī)械設(shè)備備不足勞動(dòng)力不不足項(xiàng)目部資資金不足足施工工序序不合理理各專業(yè)施施工協(xié)調(diào)調(diào)不夠施工工藝藝復(fù)雜管理人員員不到位位公司不夠夠重視項(xiàng)目管理不完善制圖人：：夏恩波波時(shí)時(shí)間間：2008年年5月7、要因確確認(rèn)小組召開開全體會(huì)會(huì)議，針針對(duì)13條末端因因素派專專人進(jìn)行行考察確確認(rèn)，經(jīng)經(jīng)全體小小組成員員逐一討討論、分分析、驗(yàn)驗(yàn)證后，，確認(rèn)了了的主要要原因。。確認(rèn)結(jié)結(jié)果詳見見下表：：要因確認(rèn)認(rèn)表驗(yàn)證方式確認(rèn)結(jié)果1業(yè)主要求使用功能改變導(dǎo)致設(shè)計(jì)修改調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，業(yè)主要求使用設(shè)計(jì)前沒(méi)有和業(yè)主協(xié)調(diào)好。董富平要因2設(shè)計(jì)時(shí)考慮不全面導(dǎo)致設(shè)計(jì)修改調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，設(shè)計(jì)時(shí)考慮比較周全。樂(lè)全通非要因3裝修材料更換導(dǎo)致設(shè)計(jì)修改調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，裝修材料更換協(xié)調(diào)不夠及時(shí)、準(zhǔn)確。李兆軍要因4新產(chǎn)品、新工藝的使用導(dǎo)致設(shè)計(jì)修改調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，對(duì)新產(chǎn)品、新工藝的使用不了解。應(yīng)增增非要因5施工前是否編制切實(shí)可行的計(jì)劃調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，施工前編制了總的施工計(jì)劃顧衛(wèi)平非要因序號(hào)末端原因因驗(yàn)證分析析負(fù)責(zé)人6施工計(jì)劃是否有預(yù)見性和前瞻性調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，計(jì)劃有一定的預(yù)見及前瞻性夏恩波非要因7未編制各階段的施工計(jì)劃調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，已按月編制了施工計(jì)劃夏恩波非要因8未控制住施工關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，已經(jīng)實(shí)施了動(dòng)態(tài)控制，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制不力顧衛(wèi)平要因9材料供應(yīng)無(wú)保障調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，材料供應(yīng)較及時(shí)李兆軍非要因10機(jī)械設(shè)備不足調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，機(jī)械設(shè)備足夠施工李兆軍非要因11勞動(dòng)力不足調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，大多數(shù)時(shí)間勞動(dòng)力充足樂(lè)全通非要因12項(xiàng)目部資金不足調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，項(xiàng)目部資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好夏恩波非要因13施工工序不合理調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，在工程后期，工序不是很合理應(yīng)增增要因14各專業(yè)施工協(xié)調(diào)不夠調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，各專業(yè)雖然有協(xié)調(diào)，但協(xié)調(diào)的力度不夠應(yīng)世軍要因15施工工藝復(fù)雜調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，本工程為辦公樓，工藝不是很復(fù)雜應(yīng)增增非要因16管理人員不到位調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，管理人員基本到位應(yīng)世軍非要因17公司不夠重視調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查，公司對(duì)本工程很重視董富平非要因7、要因確確認(rèn)由以上要要因確認(rèn)認(rèn)表可以以清楚的的看到項(xiàng)項(xiàng)目部管管理不完完善的主主要因素素有：1、業(yè)主主要求使使用功能能改變導(dǎo)導(dǎo)致設(shè)計(jì)計(jì)修改；；2、裝修修材料更更換導(dǎo)致致設(shè)計(jì)修修改；3、未控控制住施施工關(guān)鍵鍵節(jié)點(diǎn)；；4、后期期施工工工序不合合理；5、各專專業(yè)間協(xié)協(xié)調(diào)不夠夠。7、要因確確認(rèn)8、制定對(duì)對(duì)策小組全體體人員針針對(duì)以上上五個(gè)主主要因素素，經(jīng)過(guò)過(guò)討論研研究制定定了相應(yīng)應(yīng)的對(duì)策策措施，，且在本本工程實(shí)實(shí)施時(shí)派派專人負(fù)負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)，見對(duì)對(duì)策表：：對(duì)策表序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)負(fù)責(zé)人完成時(shí)間1業(yè)主要求使用功能改變導(dǎo)致設(shè)計(jì)修改協(xié)調(diào)好和業(yè)主對(duì)使用功能的理解確保業(yè)主對(duì)使用功能的充分認(rèn)識(shí)提前和業(yè)主協(xié)調(diào)對(duì)使用功能的認(rèn)識(shí)舟山浩舟海運(yùn)公司辦公樓工地董富平08.5~72裝修材料更換導(dǎo)致設(shè)計(jì)修改更換材料前及時(shí)和設(shè)計(jì)院聯(lián)系必須及時(shí)聯(lián)系，不拖拉施工進(jìn)度對(duì)新材料要及時(shí)和業(yè)主、設(shè)計(jì)單位聯(lián)系舟山浩舟海運(yùn)公司辦公樓工地李兆軍08.5~73未控制住關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)控制確保關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按目標(biāo)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人舟山浩舟海運(yùn)公司辦公樓工地顧衛(wèi)平08.5~74后期施工工序不合理合理安排實(shí)施工序杜絕窩工、返工現(xiàn)象和作業(yè)班長(zhǎng)及技術(shù)骨干商討最佳的工序舟山浩舟海運(yùn)公司辦公樓工地樂(lè)全通08.5~75各專業(yè)間協(xié)調(diào)不夠在總包管理下積極協(xié)調(diào)各專業(yè)無(wú)漏振、振搗均勻合理協(xié)調(diào)確保計(jì)劃按期完成舟山浩舟海運(yùn)公司辦公樓工地應(yīng)世軍08.5~79、對(duì)策實(shí)施問(wèn)題一：：業(yè)主要要求使用用功能改改變導(dǎo)致致設(shè)計(jì)修修改對(duì)策一：：管理人人員、特特別是項(xiàng)項(xiàng)目主管管要定期期、及時(shí)時(shí)和業(yè)主主多溝通通交流，，來(lái)解決決業(yè)主對(duì)對(duì)建筑主主體的使使用功能能的不理理解。同時(shí)提出出有問(wèn)題題的方面面，多和和設(shè)計(jì)單單位保持持書面的的交流。。問(wèn)題二：：裝修材材料更換換導(dǎo)致設(shè)設(shè)計(jì)修改改對(duì)策二：：對(duì)于新新材料，，下面施施工作業(yè)業(yè)人員要要詳細(xì)了了解材料料的施工工流程，，管理人人員在這這個(gè)基礎(chǔ)礎(chǔ)上要熟熟悉材料料的性能能及使用用特點(diǎn)，，由材料料員和項(xiàng)項(xiàng)目主管管及時(shí)溝溝通，避避免造成成材料的的更換來(lái)來(lái)延誤工工期。問(wèn)題三：：未控制制住施工工中關(guān)鍵鍵節(jié)點(diǎn)對(duì)策三：：項(xiàng)目部部每周召召開一次次進(jìn)度專專題會(huì)議議，對(duì)關(guān)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)點(diǎn)實(shí)行重重點(diǎn)控制制，并落落實(shí)到人人及相關(guān)關(guān)單位、、班組。。項(xiàng)目部對(duì)對(duì)施工中中的關(guān)鍵鍵節(jié)點(diǎn)，，在每周周的進(jìn)度度專題會(huì)會(huì)議上作作為會(huì)議議重點(diǎn)，，對(duì)關(guān)鍵鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)實(shí)行重點(diǎn)點(diǎn)控制，，并落實(shí)實(shí)到具體體負(fù)責(zé)人人及相關(guān)關(guān)單位、、班組，，關(guān)鍵節(jié)節(jié)點(diǎn)未按按目標(biāo)計(jì)計(jì)劃完成成的，對(duì)對(duì)相關(guān)單單位及班班組予以以處罰，，并以會(huì)會(huì)議紀(jì)要要形式明明確下來(lái)來(lái)。9、對(duì)策實(shí)施問(wèn)題四：：后期施施工工序序不合理理對(duì)策四：：項(xiàng)目部部在每周周的進(jìn)度度專題會(huì)會(huì)議上，，和各專專業(yè)作業(yè)業(yè)班長(zhǎng)及及技術(shù)骨骨干商討討最佳的的施工工工序：這里說(shuō)的的施工工工序包括括兩個(gè)方方面，一一是本單單位內(nèi)部部的施工工工序，，一個(gè)是是和其他他專業(yè)交交叉施工工的施工工工序。。針對(duì)施施工后期期，尤其其是工程程進(jìn)入裝裝飾階段段，施工工工序不不合理問(wèn)問(wèn)題，項(xiàng)項(xiàng)目部每每周召開開一次專專題會(huì)議議，與相相關(guān)專業(yè)業(yè)技術(shù)人人員及作作業(yè)班長(zhǎng)長(zhǎng)一起商商討最合合理的施施工順序序，在考考慮施工工順序時(shí)時(shí)，一是是要考慮慮成品保保護(hù)，把把成品保保護(hù)放在在第一位位，為業(yè)業(yè)主利益益考慮；；二是要要考慮施施工方便便，力求求避免影影響下一一道工序序或其他他專業(yè)施施工。問(wèn)題五：：各專業(yè)業(yè)間協(xié)調(diào)調(diào)不夠?qū)Σ呶澹海号蓪Ｈ巳素?fù)責(zé)各各專業(yè)施施工單位位以及監(jiān)監(jiān)理、業(yè)業(yè)主間的的協(xié)調(diào)。。作為總包包單位，，項(xiàng)目部部專門派派項(xiàng)目副副經(jīng)理應(yīng)應(yīng)世軍負(fù)負(fù)責(zé)各專專業(yè)施工工單位、、監(jiān)理、、業(yè)主間間的協(xié)調(diào)調(diào)工作，，發(fā)現(xiàn)矛矛盾、問(wèn)問(wèn)題及時(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)解解決，實(shí)實(shí)在解決決不了的的就請(qǐng)業(yè)業(yè)主出面面解決，，盡量避避免拖延延問(wèn)題以以及扯皮皮的情況況。10、效果檢查制定了以以上的對(duì)對(duì)策措施施并加以以實(shí)施后后，本工工程進(jìn)度度控制比比較良好好，處于于受控狀狀態(tài)中，，目前工工程處于于完工階階段，即即將進(jìn)行行竣工驗(yàn)驗(yàn)收。對(duì)對(duì)2008年5月到2008年8月的工程程進(jìn)度進(jìn)進(jìn)行了調(diào)調(diào)查分析析，檢查查結(jié)果如如下表：：工期控制制缺陷頻頻數(shù)統(tǒng)計(jì)計(jì)表二序號(hào)缺陷名稱活動(dòng)前頻數(shù)活動(dòng)后頻數(shù)活動(dòng)后頻率（%）累計(jì)頻率（%）1設(shè)計(jì)更改多35433.333.32項(xiàng)目管理不完善32216.750.03甲供材料供應(yīng)不及時(shí)6216.766.74天氣影響618.375.05資金不到位418.383.36其他3216.7100合計(jì)8612100項(xiàng)目管理理不完善善為缺陷陷總數(shù)的的16.7%，達(dá)到了了預(yù)期的的20%以內(nèi)的目目