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文檔簡介
業(yè)務(wù)推進(jìn)概要組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第1頁課程綱領(lǐng)業(yè)務(wù)推進(jìn)概要業(yè)務(wù)推進(jìn)五步成詩業(yè)務(wù)推進(jìn)實(shí)做組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第2頁你認(rèn)為業(yè)務(wù)推進(jìn)是什么?業(yè)績增員組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第3頁業(yè)務(wù)推進(jìn)意義
經(jīng)過公平、公正、公開傭金和晉升制度,集中人、財(cái)、物各種資源,提升營業(yè)單位業(yè)績和人力平臺(tái)組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第4頁業(yè)務(wù)推進(jìn)出發(fā)點(diǎn)管理者:
完成企業(yè)交給計(jì)劃目標(biāo)團(tuán)體長:
達(dá)成團(tuán)體目標(biāo),取得應(yīng)有酬勞員工:
收入增加,職級(jí)晉升!組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第5頁6業(yè)務(wù)推進(jìn)關(guān)鍵一切以業(yè)務(wù)搭檔收入為關(guān)鍵!意愿行動(dòng)業(yè)績?nèi)肆κ杖虢M訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第6頁傭金收入¥=(K+S)×A專業(yè)知識(shí)說什么銷售技能怎么說銷售對象跟誰說訓(xùn)練、工具培訓(xùn)提升主顧開拓代理人收入公式組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第7頁8保費(fèi)產(chǎn)生公式保費(fèi)=開單人力×人均保費(fèi)人均保費(fèi)=人均件數(shù)×件均保費(fèi)保費(fèi)=開單人力×人均件數(shù)×件均保費(fèi)組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第8頁人均保費(fèi)×開單人數(shù)件均保費(fèi)×開單件數(shù)當(dāng)人均保費(fèi)無法提升時(shí)推進(jìn)低績效人員舉績提升開單人數(shù)(開發(fā)大量保單)當(dāng)開單件數(shù)無法提升時(shí)推進(jìn)高績效人員舉績提升件均保費(fèi)(開發(fā)大額保單)萬一網(wǎng)制作搜集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究保費(fèi)組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第9頁10開單人力
活動(dòng)量管理人均件數(shù)
主顧造訪量件均保費(fèi)
產(chǎn)品策略保費(fèi)是營銷推進(jìn)結(jié)果!組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第10頁課程綱領(lǐng)業(yè)務(wù)推進(jìn)概要業(yè)務(wù)推進(jìn)五步成詩業(yè)務(wù)推進(jìn)實(shí)做組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第11頁業(yè)務(wù)推進(jìn)五步成詩1、規(guī)劃目標(biāo)2、煽風(fēng)點(diǎn)火3、提供理由4、技能支持5、過程管控經(jīng)過五步走,來引導(dǎo)業(yè)務(wù)推進(jìn)基礎(chǔ)動(dòng)作!組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第12頁業(yè)務(wù)推進(jìn)五步成詩規(guī)劃目標(biāo)煽風(fēng)點(diǎn)火提供理由技能支持過程管控組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第13頁你現(xiàn)在在哪里?你要到哪里去?怎么去?第一步:目標(biāo)制訂組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第14頁目標(biāo)設(shè)定理論——
設(shè)定恰當(dāng)而含有挑戰(zhàn)性目標(biāo)能夠產(chǎn)生強(qiáng)烈激勵(lì)作用,對于含有一定難度且詳細(xì)目標(biāo),一旦被接收,將會(huì)比輕易目標(biāo)更能激發(fā)高水平工作績效。目標(biāo)管理主要性組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第15頁目標(biāo)管理主要性無目標(biāo):有目標(biāo):組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第16頁
目標(biāo)分類按期限:劃分長久、中期、短期目標(biāo)按內(nèi)容:劃分為A:量目標(biāo)=業(yè)績與人力,B:質(zhì)目標(biāo)=經(jīng)營水準(zhǔn);組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第17頁怎樣確定目標(biāo)?可行性數(shù)量化(詳細(xì)化)視覺化期限性挑戰(zhàn)性組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第18頁視覺刺激自我暗示潛意識(shí)行動(dòng)目標(biāo)視覺化組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第19頁樹立目標(biāo)和目標(biāo)分解與落實(shí)主管與員工共同參加制訂目標(biāo)團(tuán)體目標(biāo)與個(gè)人利益相結(jié)合強(qiáng)有力辦法與制度確保實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)技巧組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第20頁目標(biāo)溝通與分解“要他干”和“我要干”關(guān)系把我們需求變成對方需求組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第21頁附件:營業(yè)單位業(yè)務(wù)目標(biāo)分解表單位確保目標(biāo)挑戰(zhàn)目標(biāo)營業(yè)部1130150營業(yè)部2180230營業(yè)部3200240營業(yè)部4220240營業(yè)部5260280累計(jì)9901140組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第22頁競賽目標(biāo)分解圖表組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第23頁營銷目標(biāo)管理兩點(diǎn)體會(huì)第一、寧可為高目標(biāo)失敗
也不為低目標(biāo)成功;第二、目標(biāo)一定要上墻、公告組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第24頁沒有目標(biāo)人永遠(yuǎn)為有目標(biāo)人工作組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第25頁上帝語錄
我想告訴你:我公平在于無償提供人類三樣?xùn)|西:生命、信念和目標(biāo)。信念和目標(biāo)與生命一樣主要,不論你身在何處,不論你是王子還是貧兒,只要想要擁有它們,隨時(shí)都能夠得到。孩子,讓生命、信念和目標(biāo)成為無償東西,這就是我在人間公平之所在……組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第26頁業(yè)務(wù)推進(jìn)五步成詩規(guī)劃目標(biāo)煽風(fēng)點(diǎn)火提供理由技能支持過程管控組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第27頁業(yè)務(wù)推進(jìn)第二步:煽風(fēng)點(diǎn)火計(jì)劃溝通落實(shí)把我們需求變成對方需求怎樣使對方需求變成欲望?組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第28頁煽風(fēng)三把火一、挑戰(zhàn)對手:反抗賽二、成功人物/成功案例推出三、氣氛炒作組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第29頁沒有對手英雄是孤獨(dú)!反抗能夠激起斗志反抗能夠使強(qiáng)者更強(qiáng),弱者得到激活反抗能夠增強(qiáng)團(tuán)體內(nèi)部凝聚力、榮譽(yù)感反抗不對立,最終能夠雙贏煽風(fēng)三把火之一:反抗賽組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第30頁機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)反抗團(tuán)體與團(tuán)體反抗個(gè)人與個(gè)人反抗反抗類型(從規(guī)模來看)組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第31頁反抗類型(從內(nèi)容來看)一對一反抗目標(biāo)明確;火藥味很濃,你死我活;便于追蹤分組對抗反抗范圍廣,易形成眾馬飛躍之勢影響力大,對手多,結(jié)局難以料定追蹤工作量大組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第32頁成功人物/成功案例包裝出臺(tái)
以點(diǎn)帶面,點(diǎn)燃希望之火花煽風(fēng)三把火之二:典范分享組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第33頁業(yè)務(wù)開啟會(huì)職場布置海報(bào)表彰會(huì)場炒作培訓(xùn)大師包裝報(bào)表追蹤宣染
戰(zhàn)報(bào)每日搖旗鼓動(dòng)煽風(fēng)三把火之三:氣氛炒作組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第34頁怎樣找準(zhǔn)并撬動(dòng)業(yè)務(wù)推進(jìn)點(diǎn)?二八定律:20%人完成80%業(yè)績;通常業(yè)務(wù)推進(jìn)點(diǎn):
新增人力開單人力轉(zhuǎn)正人力晉升人力績優(yōu)人力煽風(fēng)點(diǎn)火要抓住關(guān)鍵人物組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第35頁業(yè)務(wù)推進(jìn)五步成詩規(guī)劃目標(biāo)煽風(fēng)點(diǎn)火提供理由技能支持過程管控組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第36頁業(yè)務(wù)推進(jìn)激勵(lì)方案企劃激勵(lì)費(fèi)用合理百分比激勵(lì)目標(biāo)是什么?一個(gè)理想激勵(lì)案標(biāo)準(zhǔn):麥子和種子關(guān)系激勵(lì)效益遞減原理啟示:----凡是錢能處理問題都是表面問題怎樣提供理由和工具?組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第37頁激勵(lì)方案制作標(biāo)準(zhǔn)刺激性標(biāo)準(zhǔn)簡單性標(biāo)準(zhǔn)可達(dá)成性標(biāo)準(zhǔn)成本性標(biāo)準(zhǔn)組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第38頁關(guān)于激勵(lì)方案感悟
任何激勵(lì)方案實(shí)質(zhì)就是為業(yè)務(wù)推進(jìn)提供理由和借口!組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第39頁業(yè)務(wù)推進(jìn)五步成詩規(guī)劃目標(biāo)煽風(fēng)點(diǎn)火提供理由技能支持過程管控組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第40頁技能支持專題產(chǎn)品培訓(xùn)-早會(huì)、銜接訓(xùn)練、一日訓(xùn)等專題技能培訓(xùn)-銷售邏輯、話術(shù)演練工具使用培訓(xùn)-MD單,計(jì)劃書、彩頁話術(shù)組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第41頁業(yè)務(wù)推進(jìn)五步成詩規(guī)劃目標(biāo)煽風(fēng)點(diǎn)火提供理由技能支持過程管控組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第42頁主管早早會(huì)對主管進(jìn)行追蹤二次早會(huì)必須有追蹤動(dòng)作發(fā)覺并制造明星人物和亮點(diǎn); 每日戰(zhàn)報(bào),業(yè)績公告;實(shí)施周目標(biāo)管理,用周檢討會(huì)進(jìn)行階段性總結(jié)評定,不停改進(jìn)業(yè)務(wù)方案并調(diào)整目標(biāo). 怎樣做業(yè)務(wù)督導(dǎo)跟進(jìn)動(dòng)作組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第43頁
用強(qiáng)大追蹤體系,實(shí)施點(diǎn)對點(diǎn)、人對人叮防,是營銷業(yè)務(wù)推進(jìn)成功不二法門。組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第44頁45業(yè)務(wù)推進(jìn)關(guān)系圖
代理人傭金=(K專業(yè)知識(shí)+S銷售技能)×A銷售對象
保費(fèi)=開單人力×人均件數(shù)×件均保費(fèi)規(guī)劃目標(biāo)煽風(fēng)點(diǎn)火提供理由技能支持
過程管控開單人力
活動(dòng)量管理人均件數(shù)
主顧造訪量件均保費(fèi)
產(chǎn)品策略業(yè)務(wù)推進(jìn)五步走組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第45頁課程綱領(lǐng)業(yè)務(wù)推進(jìn)概要業(yè)務(wù)推進(jìn)五步成詩業(yè)務(wù)推進(jìn)實(shí)做組訓(xùn)如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展第46頁案例研討:以小組中任意一位學(xué)員所在服務(wù)部情況為范例,找出該服務(wù)部當(dāng)前業(yè)務(wù)推進(jìn)中問題,并研討處理辦法。(時(shí)間30
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