2022年職業(yè)考證-軟考-系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）試卷號90

住在富人區(qū)的她2022年職業(yè)考證-軟考-系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）（圖片可根據(jù)實(shí)際調(diào)整大?。╊}型12345總分得分一.綜合題(共50題)1.單選題

不屬于我國企業(yè)信息化發(fā)展占了要點(diǎn)的是（）

問題1選項(xiàng)

A.高度重視信息安全

B.發(fā)展政府引導(dǎo)作用

C.以工業(yè)化帶動信息化

D.因地制宜推動工業(yè)信息化

【答案】C

【解析】企業(yè)信息化發(fā)展的戰(zhàn)略要點(diǎn)包括：（1）以信息化帶動工業(yè)化；（2）信息化與企業(yè)業(yè)務(wù)全過程的融合、滲透；（3）信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展與企業(yè)信息化良性互動；（4）信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展與企業(yè)信息化良性互動；（5）高度重視信息安全；（6）企業(yè)信息化與企業(yè)的改組改造和形成現(xiàn)代企業(yè)制度有機(jī)結(jié)合；（7）因地制宜推進(jìn)企業(yè)信息化

2.單選題

某信息系統(tǒng)在開發(fā)過程中先搭建整體框架，實(shí)現(xiàn)用戶主體需求，后續(xù)通過2-3個版本升級逐步完善，直至實(shí)現(xiàn)用戶的全部需求。則該系統(tǒng)采用的開發(fā)方法是（）。

問題1選項(xiàng)

A.結(jié)構(gòu)化方法

B.面向?qū)ο蠓椒?/p>

C.瀑布法

D.原型法

【答案】D

【解析】本題考查信息系統(tǒng)開發(fā)方法知識，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第三章

信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識

3.1.2信息系統(tǒng)開發(fā)方法。

（1）結(jié)構(gòu)化方法：是應(yīng)用最為廣泛的一種開發(fā)方法。應(yīng)用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法，把整個系統(tǒng)的開發(fā)過程分為若干階段，然后依次進(jìn)行，前一階段是后一階段的工作依據(jù)，按順序完成。每個階段和主要步驟都有明確詳盡的文檔編制要求，并對其進(jìn)行有效控制。

（2）原型法：其認(rèn)為在無法全面準(zhǔn)確地提出用戶需求的情況下，并不要求對系統(tǒng)做全面、詳細(xì)的分析，而是基于對用戶需求的初步理解，先快速開發(fā)一個原型系統(tǒng)，然后通過反復(fù)修改來實(shí)現(xiàn)用戶的最終系統(tǒng)需求。

（3）面向?qū)ο蠓椒ǎ∣bjectOriented,OO）用對象表示客觀事物，對象是一個嚴(yán)格模塊化的實(shí)體，在系統(tǒng)開發(fā)中可被共享和重復(fù)引用，以達(dá)到復(fù)用的目的。其關(guān)鍵是能否建立一個全面、合理、統(tǒng)一的模型，既能反映需求對應(yīng)的問題域，也能被計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對應(yīng)的求解域所接受。

3.單選題

（）是項(xiàng)目發(fā)起人或高級管理層給項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā)項(xiàng)目階段結(jié)束或整體結(jié)束的書面確認(rèn)。

問題1選項(xiàng)

A.合同收尾

B.行政收尾

C.財(cái)務(wù)收尾

D.采購收尾

【答案】B

【解析】本題考查項(xiàng)目收尾知識，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第六章項(xiàng)目整體管理6.7.1結(jié)束項(xiàng)目或階段的概述。

行政收尾要由項(xiàng)目發(fā)起人或高級管理層給項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā)項(xiàng)目階段結(jié)束或項(xiàng)目整體結(jié)束的書面確認(rèn)，而合同收尾則要由負(fù)責(zé)采購管理成員（可能是項(xiàng)目經(jīng)理或其他人）向賣方簽發(fā)合同結(jié)束的書面確認(rèn)。財(cái)務(wù)收尾是支付最后的項(xiàng)目款項(xiàng)，完成財(cái)務(wù)結(jié)算。

4.單選題

采用現(xiàn)代管理理論作為計(jì)劃，設(shè)計(jì)、控制的方法論，將硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)按照規(guī)劃的結(jié)構(gòu)和秩序，有序地整合到一個有清晰邊界的信息系統(tǒng)中，以達(dá)到既定系統(tǒng)的目標(biāo)，這個過程為信息系統(tǒng)（

）。

問題1選項(xiàng)

A.設(shè)計(jì)

B.開發(fā)

C.集成

D.運(yùn)維

【答案】C

【解析】本題考查信息系統(tǒng)的定義，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第1章信息化知識

1.1.2信息系統(tǒng)。

采用現(xiàn)代管理理論作為計(jì)劃，設(shè)計(jì)、控制的方法論，將硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等部件按照規(guī)劃的結(jié)構(gòu)和秩序，有機(jī)地整合到一個有清晰邊界的信息系統(tǒng)中，以達(dá)到預(yù)定的系統(tǒng)目標(biāo)，這個過程為信息系統(tǒng)集成。綜合運(yùn)用相關(guān)知識、技能、工具和技術(shù)在一定的時間、成本、質(zhì)量等要求下為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的系統(tǒng)目標(biāo)而進(jìn)行的系統(tǒng)集成項(xiàng)目的策劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、運(yùn)維等方面的管理稱為信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理。

5.單選題

（

）isthecorecomponentofbitcoin.

問題1選項(xiàng)

A.Blockchain

B.Hash

C.RSA

D.DES

【答案】A

【解析】（

）是比特幣的核心組成部分。

A、區(qū)塊鏈

B、散列

C、RSA

D、DES

6.單選題

企業(yè)信息結(jié)構(gòu)包含（）。

①產(chǎn)品（服務(wù)）層

②作業(yè)層

③決策層

④客戶層

⑤管理層

問題1選項(xiàng)

A.①②③④

B.①②③⑤

C.②④⑤⑥

D.③④⑤⑥

【答案】B

【解析】本題考查企業(yè)信息化結(jié)構(gòu)，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第1章信息化知識

1.4.1企業(yè)信息化概述。

企業(yè)信息化結(jié)構(gòu)：產(chǎn)品（服務(wù)層），作業(yè)層，管理層，決策層。

企業(yè)信息化概念：概括地說，企業(yè)信息化就是：“在企業(yè)作業(yè)、管理、決策的各個層面，科學(xué)計(jì)算、過程控制、事務(wù)處理、經(jīng)營管理的各個領(lǐng)域，引進(jìn)和使用現(xiàn)代信息技術(shù)，全面改革管理體制和機(jī)制，從而大幅度提高企業(yè)工作效率、市場競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益?！?/p>

7.單選題

區(qū)塊鏈在我國的合法運(yùn)用不包括（）。

問題1選項(xiàng)

A.銀行征信管理

B.區(qū)塊鏈版權(quán)保護(hù)平臺

C.比特幣交易平臺

D.基于區(qū)塊鏈的健康管理信息系統(tǒng)

【答案】C

【解析】比特幣交易平臺在我國不合法。比特幣不是我國法定貨幣，而是一種虛擬貨幣，不能和人民幣一樣交易使用。單純持有比特幣是不違法的，只是國家已經(jīng)限制了比特幣的交易，一般只能在個體之間交易轉(zhuǎn)讓，不允許公開向公眾發(fā)售，因?yàn)樗嬖诒容^大的投資管理風(fēng)險(xiǎn)。

8.單選題

2022年3月，提請“十三屆全國人大五次會議“審查的計(jì)劃報(bào)告提出，實(shí)施“東數(shù)西算”工程，關(guān)于該工程的描述不正確的是：（）。

問題1選項(xiàng)

A.我國西部地區(qū)可再生資源豐富，具備發(fā)展數(shù)據(jù)中心的潛力

B.我國通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)飛速發(fā)展，帶寬持續(xù)增加

C.人工智能的發(fā)展是此工程可以實(shí)施的技術(shù)基礎(chǔ)

D.我國東部地區(qū)存在大量的算力需求

【答案】C

【解析】試題解析：“東數(shù)西算”即“東數(shù)西算工程”，指通過構(gòu)建數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)一體化的新型算力網(wǎng)絡(luò)體系，將東部算力需求有序引導(dǎo)到西部，優(yōu)化數(shù)據(jù)中心建設(shè)布局，促進(jìn)東西部協(xié)同聯(lián)動。簡單地說，就是讓西部的算力資源更充分地支撐東部數(shù)據(jù)的運(yùn)算，更好為數(shù)字化發(fā)展賦能。人工智能應(yīng)是“東數(shù)西算”工程的受益者，而不是技術(shù)基礎(chǔ)。

9.案例題

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入各題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

A公司承接了某金融行業(yè)用戶(甲方)信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，服務(wù)內(nèi)容涉及咨詢、開發(fā)、集成、運(yùn)維等。公司任命技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的張偉擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，張偉協(xié)調(diào)咨詢部、研發(fā)部、集成部、運(yùn)維部等部門負(fù)責(zé)人抽調(diào)相關(guān)人員加入項(xiàng)目組。考慮到該項(xiàng)目涉及甲方單位多個部門，為使溝通簡便、高效，張偉編制了干系人清單，包括甲方各層級管理人員及技術(shù)人員、公司高層人員以及項(xiàng)目組成員。同時，計(jì)劃采用電子郵件方式，每周群發(fā)周報(bào)給所有項(xiàng)目干系人。周報(bào)內(nèi)容涵蓋每周工作內(nèi)容、項(xiàng)目進(jìn)度情況、質(zhì)量情況、問題/困難、需要甲方單位配合及決策的各類事宜等。

在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，采用項(xiàng)目例會的方式進(jìn)行溝通。項(xiàng)目實(shí)施過程中，個別項(xiàng)目成員聯(lián)系張偉，希望能單獨(dú)溝通個人發(fā)展及工作安排問題，張偉建議將問題在月度例會上提出。在月度例會上，部分項(xiàng)目成員抱怨自己承擔(dān)的項(xiàng)目工作經(jīng)常與所在部門年初制定的培訓(xùn)工作及團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動沖突，對個人發(fā)展不利。為了避免造成負(fù)面影響，張偉制止了這些項(xiàng)目成員的發(fā)言。之后，張偉向公司高層抱怨相關(guān)部門的培訓(xùn)團(tuán)建等工作總與項(xiàng)目安排有沖突，建議相關(guān)部門作出調(diào)整。高層不認(rèn)可張偉的說法，建議張偉加強(qiáng)項(xiàng)目的溝通管理。

【問題1】

（12分）

（1）結(jié)合案例，請補(bǔ)充干系人清單

（2）請指出張偉溝通管理中存在的問題。

【問題2】（4分）

請指出項(xiàng)目干系人管理活動包括哪些內(nèi)容。

【問題3】（4分）

在下圖的權(quán)力/利益矩陣中，針對(1)區(qū)域的干系人，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該“重點(diǎn)管理，及時報(bào)告”，采取有力的行動讓其滿意：針對(2)區(qū)域的干系人，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該“隨時告知”項(xiàng)目狀況，以維于以維持干系人的滿意度：針對(3)區(qū)域的干系人，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該“令其滿意”，爭取支持；針對(4)區(qū)域的干系人，項(xiàng)目經(jīng)理主要通過“花最少的精力來監(jiān)督他們”即可。

請將區(qū)域代號(A、B、C、D)填寫在答題紙(1)~(4)的對應(yīng)欄內(nèi)

【答案】【問題1】

（1）補(bǔ)充的干系人清單：咨詢部、研發(fā)部、集成部、運(yùn)維部等部門負(fù)責(zé)人、甲方具體用戶、與項(xiàng)目有影響的相關(guān)人員等。

（2）問題：

1、未編制溝通管理計(jì)劃；

3、獨(dú)自編制干系人清單不妥，應(yīng)全體人員共同制定，導(dǎo)致后續(xù)溝通出現(xiàn)問題；

3、識別干系人不全面，部分人員未及時開展有效溝通；

4、干系人溝通方式單一，只采用電子郵件方式；

5、管理溝通不力，對于員工的訴求，應(yīng)私下解決問題，不應(yīng)在大會上公開說；

6、控制溝通不力，采取強(qiáng)迫手段中止張偉的訴求，導(dǎo)致后續(xù)的沖突升級；

7、與高層溝通不力，未得到高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。

（回答其它合理答案也可得分）

【問題2】識別干系人、編制干系人管理計(jì)劃、管理干系人參與、控制干系人的參與

【問題3】BCAD

10.單選題

小張家已經(jīng)接入了CATV（線纜電視），為了不重新布線，小張選擇使用該線路的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，那么小張家的網(wǎng)絡(luò)接入方式屬于（）。

問題1選項(xiàng)

A.無線接入

B.光纖接入

C.銅線接入

D.同軸接入

【答案】D

【解析】本題考查網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)知識，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第三章

信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識

3.7.9網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)。

1.光纖接入

光纖是目前傳輸速率最高的傳輸介質(zhì)，在主干網(wǎng)中已大量的采用了光纖。如果將光纖應(yīng)用到用戶環(huán)路中，就能滿足用戶將來各種寬帶業(yè)務(wù)的要求?？梢哉f，光纖接入是寬帶接入網(wǎng)的最終形式，但目前要完全拋棄現(xiàn)有的用戶網(wǎng)絡(luò)而全部重新鋪設(shè)光纖，對于大多數(shù)國家和地區(qū)來說還是不經(jīng)濟(jì)、不現(xiàn)實(shí)的。

2.同軸接入

同軸電纜也是傳輸帶寬比較大的一種傳輸介質(zhì)，目前的CATV網(wǎng)就是一種混合光纖銅軸網(wǎng)絡(luò)，主干部分采用光纖，用同軸電纜經(jīng)分支器接入各家各戶?；旌瞎饫w/銅軸(HFC)接入技術(shù)的一大優(yōu)點(diǎn)是可以利用現(xiàn)有的CATV網(wǎng)，從而降低網(wǎng)絡(luò)接入成本。

3.銅線接入

銅線接入是指以現(xiàn)有的電話線為傳輸介質(zhì)，利用各種先進(jìn)的調(diào)制技術(shù)和編碼技術(shù)、數(shù)字信號處理技術(shù)來提高銅線的傳輸速率和傳輸距離。但是銅線的傳輸帶寬畢竟有限，銅線接入方式的傳輸速率和傳輸距離一直是一對難以調(diào)和的矛盾，從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來看，銅線接入方式很難適應(yīng)將來寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

4.無線接入

無線用戶環(huán)路是指利用無線技術(shù)為固定用戶或移動用戶提供電信業(yè)務(wù)，因此無線接入可分為固定無線接入和移動無線接入，采用的無線技術(shù)有微波、衛(wèi)星等。無線接入的優(yōu)點(diǎn)有:初期投入小，能迅速提供業(yè)務(wù)，不需要鋪設(shè)線路，因而可以省去鋪線的大量費(fèi)用和時間；比較靈活，可以隨時按照需要進(jìn)行變更、擴(kuò)容，抗災(zāi)難性比較強(qiáng)。

11.單選題

（）istheprocessofmonitoringthestatusoftheprojecttoupdatetheprojectscostsandmanagingchangestothecostbaseline.

問題1選項(xiàng)

A.Controlcosts

B.Costsudates

C.Validatescope

D.Monitorcomnunications

【答案】A

【解析】（

）是監(jiān)測項(xiàng)目的狀況以更新項(xiàng)目成本和管理成本基線變化的過程。

A.控制成本

B.成本的更新

C.確認(rèn)范圍

D.控制溝通

12.案例題

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

A公司承接了某信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，任命小張為項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目啟動階段，小張編制了風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，組織召開項(xiàng)目成員會議對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了識別并編制了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單。隨后，小張根據(jù)自己多年的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，將項(xiàng)目所有的風(fēng)險(xiǎn)按照時間先后順序制定了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃，并親自負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)對措施的執(zhí)行。風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對措施的部分內(nèi)容如下：

風(fēng)險(xiǎn)1：系統(tǒng)上線后運(yùn)行不穩(wěn)定或停機(jī)造成業(yè)務(wù)長時間中斷

應(yīng)對措施1：系統(tǒng)試運(yùn)行前開展全面測試。

應(yīng)對措施2：成立應(yīng)急管理小組，制定應(yīng)急預(yù)案。

風(fēng)險(xiǎn)2：項(xiàng)目中期人手出現(xiàn)短期不足造成項(xiàng)目延期。

應(yīng)對措施3：提前從公司其它部門協(xié)調(diào)人員。

風(fēng)險(xiǎn)3：設(shè)備到貨發(fā)生損壞，影響項(xiàng)目進(jìn)度。

應(yīng)對措施4：購買高額保險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)4：人員技能不足。

應(yīng)對措施5：提前安排人員參加原廠技術(shù)培訓(xùn)。

項(xiàng)目實(shí)施過程中，公司相關(guān)部門反饋，設(shè)備發(fā)生損壞的概率低，建議降低保額;原廠培訓(xùn)價格過高，建議改為非原廠培訓(xùn)。小張堅(jiān)持原計(jì)劃沒有進(jìn)行調(diào)整。系統(tǒng)上線后發(fā)生故障停機(jī)，由于缺少應(yīng)急預(yù)案造成業(yè)務(wù)長時間中斷，公司高層轉(zhuǎn)達(dá)了客戶的投訴，也表達(dá)了對項(xiàng)目成本管理的不滿。

【問題1】（10分）

結(jié)合案例，請指出小張?jiān)陧?xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理各個過程中存在的問題。

【問題2】（5分）

請指出以上案例中提到的應(yīng)對措施1-5分別采用了什么風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。

【問題3】(3分)

請將下面(1)~(3)的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

風(fēng)險(xiǎn)具有一些特性。其中，(1)指風(fēng)險(xiǎn)是一種不以人的意志為轉(zhuǎn)移，獨(dú)立于人的意識之外存在；(2)指由于信息的不對稱，未來風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生與否難以預(yù)測；(3)指風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)會因時空各種因素變化而有所變化。

【答案】【問題1】

1.小張獨(dú)自編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃不妥，應(yīng)全體成員共同參與；

2.依據(jù)自己經(jīng)驗(yàn)制定應(yīng)對計(jì)劃不妥，應(yīng)依據(jù)定性風(fēng)險(xiǎn)分析的風(fēng)險(xiǎn)值開展定量風(fēng)險(xiǎn)分析排序后，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃；

3.依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時間先后順序不妥，應(yīng)按風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響矩陣進(jìn)行定性風(fēng)險(xiǎn)分析；

4.自己負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)對措施不妥，各風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的實(shí)施應(yīng)責(zé)任分配到人；

5.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施不全面；

6.對發(fā)生故障停機(jī)事件未有有效的應(yīng)對措施，風(fēng)險(xiǎn)控制不力。

【問題2】減輕、接受、減輕、轉(zhuǎn)移、減輕

【問題3】客觀性、偶然性、相對性

13.單選題

當(dāng)前某項(xiàng)目處于進(jìn)度滯后，成本節(jié)約的狀態(tài)，為了保證項(xiàng)目按時保質(zhì)完成，后續(xù)應(yīng)優(yōu)先采取的措施是：（

）。

問題1選項(xiàng)

A.趕工，投入更多的資源或增加工作時間

B.降低質(zhì)控要求，減少問題，減少返工

C.減小活動范圍或降低活動要求

D.快速跟進(jìn)，并行施工，縮短關(guān)鍵路徑長度

【答案】A

【解析】本題考查控制進(jìn)度，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第8章項(xiàng)目進(jìn)度管理8.7控制進(jìn)度。

趕工，通過增加資源，以最小的成本增加來壓縮進(jìn)度工期的一種技術(shù)。

本題為了保證項(xiàng)目按時保質(zhì)完成，所以B選項(xiàng)降低質(zhì)控要求、C選項(xiàng)降低活動要求都是不可取的，而D選項(xiàng)快速跟進(jìn)雖然可以壓縮進(jìn)度，但并行工作會帶來一定的失敗風(fēng)險(xiǎn)，也不是最優(yōu)項(xiàng)。

而本題提到了“進(jìn)度滯后，成本節(jié)約的狀態(tài)”，所以一定程度上通過增加成本來趕上進(jìn)度是可以接受的，所以趕工是最優(yōu)先采取的措施。

14.單選題

某項(xiàng)目要求盡快開展工作，但是項(xiàng)目涉及的某些經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)尚未確定，該項(xiàng)目最好簽訂（

）。

問題1選項(xiàng)

A.總價合同

B.成本補(bǔ)償合同

C.工料合同

D.采購單合同

【答案】B

【解析】本題考查成本補(bǔ)償合同，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第13章

項(xiàng)目合同管理13.2.2按項(xiàng)目付款方式劃分的合同分類。

成本補(bǔ)償合同主要適用于以下項(xiàng)目。

（1）需立即開展工作的項(xiàng)目。

（2）對項(xiàng)目內(nèi)容及技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)未確定的項(xiàng)目。

（3）風(fēng)險(xiǎn)大的項(xiàng)目。

15.單選題

某日，由于熱點(diǎn)事件發(fā)生，巨大的訪問量造成微博出現(xiàn)短暫的無法訪問現(xiàn)象，這種現(xiàn)象類似于（），造成了服務(wù)器的服務(wù)中斷。

問題1選項(xiàng)

A.拒絕服務(wù)

B.病毒入侵

C.消息注入

D.電腦蠕蟲

【答案】A

【解析】本題考查網(wǎng)絡(luò)攻擊知識，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第三章

信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識

3.7.12網(wǎng)絡(luò)安全。

典型的網(wǎng)絡(luò)攻擊步驟一般為:信息收集、試探尋找突破口、實(shí)施攻擊、消除記錄、保留訪問權(quán)限。攻擊者一般在攻破安全防護(hù)后，進(jìn)入主機(jī)竊取或破壞核心數(shù)據(jù)。除了對數(shù)據(jù)的攻擊外，還有一種叫“拒絕服務(wù)”攻擊，即通過控制網(wǎng)絡(luò)上的其他機(jī)器，對目標(biāo)主機(jī)所在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不斷進(jìn)行干擾，改變其正常的作業(yè)流程，執(zhí)行無關(guān)程序使系統(tǒng)響應(yīng)減慢甚至癱瘓，影響正常用戶的使用，甚至使合法用戶被排斥而不能進(jìn)入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或不能得到相應(yīng)的服務(wù)。

病毒入侵指計(jì)算機(jī)因?yàn)楦鞣N原因感染上病毒，而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的各種性能下降或操作障礙。

蠕蟲病毒是一種常見的計(jì)算機(jī)病毒，是無須計(jì)算機(jī)使用者干預(yù)即可運(yùn)行的獨(dú)立程序，它通過不停的獲得網(wǎng)絡(luò)中存在漏洞的計(jì)算機(jī)上的部分或全部控制權(quán)來進(jìn)行傳播。

16.單選題

Inchina,thesecurityprotectionlevelofinformationsystemisdividedinto（）levels.

問題1選項(xiàng)

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】C

【解析】在我國，信息系統(tǒng)的安全防護(hù)等級分為（）級

A、三

B、四

C、五

D、六

《信息安全等級保護(hù)管理辦法》將信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級分為五級。17.單選題

面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計(jì)是基于面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析得出的問題與模型進(jìn)行設(shè)計(jì)，其主要內(nèi)容包括（）。

1、對象行為設(shè)計(jì)

2、用例設(shè)計(jì)

3、類設(shè)計(jì)

4、義務(wù)模型建議

5、子系統(tǒng)設(shè)計(jì)

問題1選項(xiàng)

A.123

B.234

C.235

D.145

【答案】C

【解析】本題考查面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計(jì)，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第3章信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識

3.4.4面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計(jì)。

面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計(jì)基于系統(tǒng)分析得出的問題域模型，用面向?qū)ο蠓椒ㄔO(shè)計(jì)出軟件基礎(chǔ)架構(gòu)（概要設(shè)計(jì)）和完整的類結(jié)構(gòu)（詳細(xì)設(shè)計(jì)），以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能。面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計(jì)主要包括用例設(shè)計(jì)、類設(shè)計(jì)和子系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。

18.單選題

不屬于“整體變更控制”過程輸出的是：（）。

①工作績效報(bào)告

②項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃

③變更請求

④變更日志

⑤項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖更新

問題1選項(xiàng)

A.①②③

B.②③④

C.③④⑤

D.①③⑤

【答案】A

【解析】本題考查整體變更控制知識，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第六章

項(xiàng)目整體管理6.6.4實(shí)施整體變更控制的輸出。

整體變更控制輸出有1.批準(zhǔn)的變更請求2.變更日志3.項(xiàng)目管理計(jì)劃更新4.項(xiàng)目文件更新。

工作績效報(bào)告和變更請求是實(shí)施整體變更控制的輸入，項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃是規(guī)劃質(zhì)量管理的輸出。

19.單選題

（

）不屬于編制采購計(jì)劃的輸入。

問題1選項(xiàng)

A.項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.需求文檔

C.項(xiàng)目組織過程資產(chǎn)

D.采購工作說明書

【答案】D

【解析】本題考查編制采購計(jì)劃的輸入，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第14章項(xiàng)目采購管理14.2.1編制采購計(jì)劃的輸入、輸出

。

編制采購計(jì)劃的輸入：

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃；（A選項(xiàng)）

2.需求文檔；（B選項(xiàng)）

3.風(fēng)險(xiǎn)登記冊；

4.活動資源要求；

5.項(xiàng)目進(jìn)度；

6.活動成本估算；

7.干系人登記冊；

8.事業(yè)環(huán)境因素；

9.組織過程資產(chǎn)。（C選項(xiàng)）

20.單選題

有兩個類Apple和Tomato均繼承父類Food，這三個類均實(shí)現(xiàn)了getTaste（）方法，但Apple、getTaste（）和Tomato.getTaste（）的實(shí)現(xiàn)是完全不同的。這體現(xiàn)了面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)（OOD）中的（）。

問題1選項(xiàng)

A.封裝

B.抽象

C.多態(tài)

D.接口

【答案】C

【解析】本題考查面向?qū)ο笾R，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第三章

信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識

3.4.1面向?qū)ο蟮幕靖拍睢?/p>

（1）封裝：將相關(guān)的概念組成一個單元模塊，并通過一個名稱來引用它。面向?qū)ο蠓庋b是將數(shù)據(jù)和基于數(shù)據(jù)的操作封裝成一個整體對象，對數(shù)據(jù)的訪問或修改只能通過對象對外提供的接口進(jìn)行。

（2）抽象：通過特定的實(shí)例抽取共同特征以后形成概念的過程。抽象是一種單一化的描述，強(qiáng)調(diào)給出與應(yīng)用相關(guān)的特性，拋棄不相關(guān)的特性。

（3）多態(tài)∶使得在多個類中可以定義同一個操作或?qū)傩悦?，并在每個類中可以有不同的實(shí)現(xiàn)。多態(tài)使得某個屬性或操作在不同的時期可以表示不同類的對象特性。例如：Rectangle和Circle都繼承于Shape，對于Shape而言，會有g(shù)etArea（）的操作。但Rectangle和Circle的getArea（）方法的實(shí)現(xiàn)是完全不一樣的，這就體現(xiàn)了多態(tài)的特征。

（4）接口：描述對操作規(guī)范的說明，其只說明操作應(yīng)該做什么，并沒有定義操作如何做。

21.單選題

信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是國家信息化快速、持續(xù)、有效、健康發(fā)展的（）。

問題1選項(xiàng)

A.應(yīng)用基礎(chǔ)

B.根本保障

C.成功之本

D.核心任務(wù)

【答案】B

【解析】本題考查國家信息化體系要素知識，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第一章信息化知識1.1.4國家信息化體系要素。

信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范用于規(guī)范和協(xié)調(diào)信息化體系各要素之間關(guān)系，是國家信息化快速、持續(xù)、有序、健康發(fā)展的根本保障。（B選項(xiàng)正確）

信息化人才是國家信息化成功之本，對其他各要素的發(fā)展速度和質(zhì)量有著決定性的影響，是信息化建設(shè)的關(guān)鍵。

信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)是我國進(jìn)行信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。22.單選題

（

）的典型應(yīng)用是各種圖形界面應(yīng)用。

問題1選項(xiàng)

A.面向?qū)ο竽Ｊ?/p>

B.管道/過濾器模式

C.事件驅(qū)動模式

D.客戶/服務(wù)器模式

【答案】C

【解析】本題考查軟件架構(gòu)模式知識，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第3章信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識

3.5.2軟件架構(gòu)模式。

常見的典型架構(gòu)模式如下：

（1）管道/過濾器模式：此模式中，每個組件（過濾器）都有一組輸入/輸出，組件讀取輸入的數(shù)據(jù)流，經(jīng)過內(nèi)部處理后，產(chǎn)生輸出的數(shù)據(jù)流，該過程主要完成輸入流的變換及增量計(jì)算。其典型應(yīng)用包括批處理系統(tǒng)。管道/過濾器模式體現(xiàn)了各功能模塊高內(nèi)聚、低耦合的“黑盒”特性，支持軟件功能模塊的重用，便于系統(tǒng)維護(hù)；同時，每個過濾器自己完成數(shù)據(jù)解析和合成工作（如加密和解密），易導(dǎo)致系統(tǒng)性能下降，并增加了過濾器具體實(shí)現(xiàn)的復(fù)雜性。

（2）面向?qū)ο竽Ｊ剑涸诿嫦驅(qū)ο蟮幕A(chǔ)上，將模塊數(shù)據(jù)的表示方法及其相應(yīng)操作封裝在更高抽象層次的數(shù)據(jù)類型或?qū)ο笾?。其典型?yīng)用是基于組件的軟件開發(fā)。

（3）事件驅(qū)動模式：其基本原理是組件并不直接調(diào)用操作，而是觸發(fā)一個或多個事件。系統(tǒng)中的其他組件可以注冊相關(guān)的事件，觸發(fā)一個事件時，系統(tǒng)會自動調(diào)用注冊了該事件的組件，即觸發(fā)事件會導(dǎo)致另一組件中操作的調(diào)用。其典型應(yīng)用包括各種圖形界面應(yīng)用。

（4）分層模式：采用層次化的組織方式，每一層都為上一層提供服務(wù)，并使用下一層提供的功能。該模式允許將一個復(fù)雜問題逐步分層實(shí)現(xiàn)。其中的每一層最多只影響相鄰兩層，只要給相鄰層提供相同的接口，就允許每層用不同的方法實(shí)現(xiàn)，可以充分支持軟件復(fù)用。其典型應(yīng)用是分層通信協(xié)議，如ISO/OSI的七層網(wǎng)絡(luò)模型。此模式也是通用應(yīng)用架構(gòu)的基礎(chǔ)模式。

（5）客戶/服務(wù)器模式（Client/Server,C/S）：基于資源不對等，為實(shí)現(xiàn)共享而提出的模式。C/S模式將應(yīng)用一分為二，服務(wù)器（后臺）負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)操作和事務(wù)處理，客戶（前臺）完成與用戶的

交互任務(wù)。

23.單選題

某項(xiàng)目進(jìn)行到40天的時候，實(shí)際進(jìn)度為計(jì)劃的90％，實(shí)際成本為110萬元，計(jì)劃成本為130萬元，則該項(xiàng)目的績效為（）。

問題1選項(xiàng)

A.成本節(jié)約，進(jìn)度超前

B.成本超支，進(jìn)度滯后

C.成本節(jié)約，進(jìn)度滯后

D.成本超支，進(jìn)度超前

【答案】C

【解析】本題考查掙值管理，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第9章項(xiàng)目成本管理

9.5.2項(xiàng)目成本控制所用的工具與技術(shù)。

PV=130萬元，AC=110萬元，EV=PV*90%=117萬元。

CV=EV-AC=117-110>0,成本節(jié)約；SV=EV-PV=117-130<0，進(jìn)度滯后。

24.單選題

結(jié)束采購的成果不包括（）。

問題1選項(xiàng)

A.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

B.采購文件

C.可交付物驗(yàn)收

D.采購檔案

【答案】B

【解析】本題考查結(jié)束采購知識，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第十四章

項(xiàng)目采購管理14.6.3結(jié)束采購的輸出。

結(jié)束采購的輸出

1.合同收尾

買方通過其負(fù)責(zé)的合同管理人員，正式以書面形式通知賣方合同已經(jīng)完成。通常在合同的條款與條件中明確規(guī)定對合同正式收尾的要求并將其包含在采購計(jì)劃里。

2.組織過程資產(chǎn)更新

一個合同執(zhí)行完畢，總會多多少少產(chǎn)生一些文檔、數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這些新的知識財(cái)產(chǎn)要補(bǔ)充到賣方的組織過程資產(chǎn)里。總之，要更新的組織過程資產(chǎn)要素包括但是不限于如下方面。

（1）采購檔案。一套完整的、帶索引的合同文檔（包括已結(jié)束的合同）。采購檔案應(yīng)該納入最終的項(xiàng)目檔案中。

（2）可交付物驗(yàn)收。買方通過其負(fù)責(zé)的合同管理人員，向賣方提供項(xiàng)目可交付物通過驗(yàn)收或沒有通過驗(yàn)收的正式書面通知。在合同條款中定義了對項(xiàng)目可交付物正式驗(yàn)收的要求，以及如何處理不符合要求的項(xiàng)目可交付物的程序。

（3）經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文件。為了改進(jìn)未來的采購，應(yīng)詳細(xì)記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于未來的過程改進(jìn)。

采購文件是結(jié)束采購的輸入。

25.單選題

（

）可以確保存儲配置項(xiàng)的完整性。

問題1選項(xiàng)

A.確保發(fā)布用的介質(zhì)不含無關(guān)項(xiàng)

B.按批準(zhǔn)的規(guī)程制備交付的介質(zhì)

C.在容易辨認(rèn)的地方清楚地標(biāo)出存儲標(biāo)識

D.將副本存儲在不同的受控場所

【答案】D

【解析】本題考查配置管理，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第15章信息（文檔）和配置管理

15.2.7發(fā)布管理和交付。

應(yīng)通過下述方式確保存儲的配置項(xiàng)的完整性：

（1）選擇存儲介質(zhì)使再生差錯或損壞降至最低限度；

（2）根據(jù)媒體的存儲期，以一定頻次運(yùn)行或刷新已存檔的配置項(xiàng)；

（3）將副本存儲在不同的受控場所，以減少丟失的風(fēng)險(xiǎn)。

26.單選題

()isawaytoorganizeexpertstoreachconsensus.Ithelpstoreducedatabiasandpreventanyindividualfromhavinganinappropriateimpactontheresults.

問題1選項(xiàng)

A.Brainstorm

B.Nominaltechnicalteam

C.Mindmap

D.Delphitechnology

【答案】D

【解析】（

）是組織專家達(dá)成一致意見的一種方法。它有助于減輕數(shù)據(jù)的偏倚，并防止任何個人對結(jié)果產(chǎn)生不適當(dāng)?shù)挠绊憽?/p>

A.頭腦風(fēng)暴

B.名義技術(shù)小組

C.思維導(dǎo)圖

D.德爾菲技術(shù)

本題考查德爾菲技術(shù)，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第18章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理18.4.2識別風(fēng)險(xiǎn)的工具與技術(shù)。

德爾菲技術(shù)是組織專家達(dá)成一致意見的一種方法。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)專家匿名參與其中。組織者使用調(diào)查問卷就重要的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)征詢意見，然后對專家的答卷進(jìn)行歸納，并把結(jié)果反饋給專家做進(jìn)一步評論。這個過程反復(fù)幾輪后，就可能達(dá)成一致意見。德爾菲技術(shù)有助于減輕數(shù)據(jù)的偏倚，防止任何個人對結(jié)果產(chǎn)生不恰當(dāng)?shù)挠绊憽?/p>

27.單選題

（

）通過Internet使用第三方提供商提供的云服務(wù)，其核心屬性是共享資源服務(wù)。

問題1選項(xiàng)

A.公有云

B.私有云

C.政務(wù)云

D.內(nèi)部云

【答案】A

【解析】本題考查云計(jì)算，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第3章信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識3.8.1云計(jì)算。

從應(yīng)用范圍來看，云計(jì)算又可分為公有云、私有云和混合云。公有云通常指第三方提供商用戶能夠使用的云，公有云一般可通過Internet使用，可能是免費(fèi)或成本低廉的。私有云是為一個客戶單獨(dú)使用而構(gòu)建的，因而提供對數(shù)據(jù)、安全性和服務(wù)質(zhì)量的最有效控制。該公司擁有基礎(chǔ)設(shè)施，并可以控制在此基礎(chǔ)設(shè)施上部署應(yīng)用程序的方式?；旌显凭褪菍⒐?、私有兩種模式結(jié)合起來，根據(jù)需要提供統(tǒng)一服務(wù)的模式。

28.單選題

電子政務(wù)中，建立有效的政府行政辦公和行政人員管理體系屬于（）模式。

問題1選項(xiàng)

A.政府對政府（G2G）

B.政府對公眾（G2C）

C.政府對企業(yè)（G2B）

D.政府對公務(wù)員（G2E）

【答案】D

【解析】建立有效的政府行政辦公和行政人員管理體系屬于政府對公務(wù)員（G2E）

29.單選題

第五代移動通信技術(shù)（5G）是新一代寬帶移動通信技術(shù)，（）不是5G的特點(diǎn)。

問題1選項(xiàng)

A.高速率

B.宏基站

C.大連接

D.低時延

【答案】B

【解析】第五代移動通信技術(shù)（5thGenerationMobileCommunicationTechnology，簡稱5G）是具有高速率、低時延和大連接特點(diǎn)的新一代寬帶移動通信技術(shù)，5G通訊設(shè)施是實(shí)現(xiàn)人機(jī)物互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。

30.單選題

風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)屬于（

）過程的工具與技術(shù)。

問題1選項(xiàng)

A.定性風(fēng)險(xiǎn)分析

B.風(fēng)險(xiǎn)控制

C.定量風(fēng)險(xiǎn)分析

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃

【答案】B

【解析】本題考查控制風(fēng)險(xiǎn)的工具與技術(shù)，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第18章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

18.8.2控制風(fēng)險(xiǎn)的工具與技術(shù)。

控制風(fēng)險(xiǎn)的工具與技術(shù)包括：

1.風(fēng)險(xiǎn)再評估；

2.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)；

3.偏差和趨勢分析；

4.技術(shù)績效測量；

5.儲備分析；

6.會議。

31.單選題

（）可以反映軟件項(xiàng)目中各個不同組件涉及的所有成員和軟硬件設(shè)備。

問題1選項(xiàng)

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.資源分解結(jié)構(gòu)（RBS）

C.組織分解結(jié)構(gòu)（OBS）

D.責(zé)任分解矩陣（RAM）

【答案】B

【解析】本題考查編制人力資源管理計(jì)劃知識，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第十一章

項(xiàng)目人力資源管理11.2.1編制項(xiàng)目人力資源計(jì)劃的工具與技術(shù)。

（1）用工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)來確定項(xiàng)目的范圍，將項(xiàng)目可交付物分解成工作包即可得到該項(xiàng)目的WBS。也可以用WBS來描述不同層次的職責(zé)。

（2）組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)與工作分解結(jié)構(gòu)形式上相似，但它不是根據(jù)項(xiàng)目的交付物進(jìn)行分解，而是根據(jù)組織現(xiàn)有的部門、單位或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分解。把項(xiàng)目的活動和工作包列在負(fù)責(zé)的部門下面。通過這種方式，某個運(yùn)營部門例如采購部門只要找到自己在OBS中的位置就可以了解所有該做的事情。

32.單選題

在項(xiàng)目驗(yàn)收過程中不宜采用（

）方法確定可交付成果是否符合需求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

問題1選項(xiàng)

A.群體決策技術(shù)

B.檢查

C.觀察

D.獨(dú)裁

【答案】C

【解析】本題考查范圍確認(rèn)的工具與技術(shù)，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第7章項(xiàng)目范圍管理7.6.2項(xiàng)目范圍確認(rèn)的工具與技術(shù)。

驗(yàn)收即是范圍確認(rèn)。項(xiàng)目范圍確認(rèn)的工具與技術(shù)有：檢查、群體決策技術(shù)，其中后者包含“獨(dú)裁”。

33.單選題

（）不屬于組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成果。

問題1選項(xiàng)

A.項(xiàng)目人員分配表

B.資源日歷

C.項(xiàng)目管理計(jì)劃更新

D.人員配備管理計(jì)劃

【答案】D

【解析】本題考查組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第十一章

項(xiàng)目人力資源管理11.3.1組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的輸出

（1）項(xiàng)目人員分配表

當(dāng)適當(dāng)?shù)娜诉x被分配到項(xiàng)目中并為之工作時，項(xiàng)目人員配置就完成了。依據(jù)項(xiàng)目的需要，項(xiàng)目人員可能被分配全職工作、兼職工作或其他各種類型的工作。相關(guān)的文檔包括∶項(xiàng)目成員通信錄、備忘錄，并將團(tuán)隊(duì)成員的名字插入到項(xiàng)目管理計(jì)劃中（如組織結(jié)構(gòu)圖和進(jìn)度計(jì)劃）。

（2）資源日歷

資源日歷表示出各個階段到位的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以在項(xiàng)目上工作的時間。要創(chuàng)建一個可靠的、可行的進(jìn)度計(jì)劃，這取決于項(xiàng)目成員的時間安排上是否存在沖突（包括要了解員工休假計(jì)劃，或要了解該員工是否有參與其他項(xiàng)目時間的承諾）。

（3）可能做出的項(xiàng)目管理計(jì)劃更新

在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過程中可能引起項(xiàng)目管理計(jì)劃的更新，如人力資源管理計(jì)劃的更新。

在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之前已制定的人力資源管理計(jì)劃中，雖然項(xiàng)目的角色和職責(zé)已由具體的人承擔(dān)，但是這個具體的人很少能準(zhǔn)確滿足計(jì)劃的要求，所以在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過程中有時需要在人員管理計(jì)劃中做相應(yīng)改變。另一些需要改變?nèi)藛T管理計(jì)劃的原因包括晉升、退休、生病、績效問題以及工作強(qiáng)度的變化。

人員配備管理計(jì)劃是編制項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃的輸出。

34.單選題

項(xiàng)目執(zhí)行過程中，需要確定一個負(fù)責(zé)重大決策或協(xié)調(diào)工作的組織機(jī)構(gòu)，體現(xiàn)了項(xiàng)目管理的（）特點(diǎn)。

問題1選項(xiàng)

A.客戶和用戶參與

B.“一把手”工程

C.監(jiān)理負(fù)責(zé)制

D.建設(shè)方主導(dǎo)

【答案】B

【解析】本題考查“一把手工程”知識，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第四章

項(xiàng)目管理一般知識4.1.8項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的技能和素質(zhì)。

真正理解“一把手工程”

一般的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)為：項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組（對大型項(xiàng)目來說有時也叫工程指揮部，一般的叫法是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)），建設(shè)方的“一把手”（或有重大事項(xiàng)決策權(quán)的負(fù)責(zé)人）應(yīng)為領(lǐng)導(dǎo)小組組長，組員來自建設(shè)方、承建方、監(jiān)理方和供應(yīng)商等相關(guān)方，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)項(xiàng)目的重大決策、協(xié)調(diào)單位之間的協(xié)作。項(xiàng)目實(shí)施小組接受領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施，一般也由建設(shè)方的相關(guān)人員擔(dān)任組長。承建方的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)接受實(shí)施小組的領(lǐng)導(dǎo)。有時建設(shè)方的“一把手”比較忙不能參加領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，“一把手”就會委托一名代表參加，但是有關(guān)項(xiàng)目的重大決策或協(xié)調(diào)工作，該“一把手”一定要參加或參與。

項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該自底向上地定期地（一般為每周或每月）匯報(bào)項(xiàng)目的狀態(tài)，在必要時提議“一把手”召開會議。同時，對于項(xiàng)目經(jīng)理所在公司的“一把手”也要定期進(jìn)行匯報(bào)和交流，以獲取支持、理解和資源的調(diào)配。

35.單選題

項(xiàng)目范圍確認(rèn)后應(yīng)（）。

問題1選項(xiàng)

A.確定項(xiàng)目基準(zhǔn)

B.明確項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

C.記錄項(xiàng)目績效信息

D.更新項(xiàng)目目標(biāo)

【答案】C

【解析】

本題考查范圍確認(rèn)知識，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第七章

項(xiàng)目范圍管理7.6.3項(xiàng)目范圍確認(rèn)的輸入、輸出。

項(xiàng)目范圍確認(rèn)的輸出

1）驗(yàn)收的可交付成果

符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的可交付成果應(yīng)該由客戶或發(fā)起人以書面的形式正式簽字批準(zhǔn)。沒有被客戶接受的交付物也應(yīng)當(dāng)記錄下來，同時還要記錄未被客戶接受的原因。應(yīng)該從客戶或發(fā)起人那里獲得正式文件，證明干系人對項(xiàng)目可交付成果的正式驗(yàn)收。這些文件將提交給結(jié)束項(xiàng)目或階段過程。

由于范圍的確認(rèn)可以是階段性的，所以此處所講的交付物可能是中間交付物。這涉及到系統(tǒng)集成項(xiàng)目的驗(yàn)收問題，即可先分批驗(yàn)收，最后再終驗(yàn)，但是每一次驗(yàn)收都需要客戶的書面確認(rèn)。

2）變更請求

對已經(jīng)完成但未通過正式驗(yàn)收的可交付成果及其未通過驗(yàn)收的原因，應(yīng)該記錄在案；可能需要針對這些可交付成果提出變更請求以進(jìn)行缺陷補(bǔ)救。變更請求應(yīng)該由實(shí)施整體變更控制過程進(jìn)行審查與處理。

3）工作績效信息

工作績效信息包括項(xiàng)目進(jìn)展信息，例如，哪些可交付成果已經(jīng)開始實(shí)施，它們的進(jìn)展如何，哪些可交付成果已經(jīng)完成，或者哪些已經(jīng)被驗(yàn)收。這些信息應(yīng)該被記錄下來并傳遞給干系人。

4）項(xiàng)目文件更新?作為確認(rèn)范圍過程的結(jié)果，可能需要更新的項(xiàng)目文件包括定義產(chǎn)品或報(bào)告產(chǎn)品完成情況的任何文件。確認(rèn)文件需要客戶或發(fā)起人以簽字或會簽的形式進(jìn)行批準(zhǔn)。

36.單選題

招標(biāo)人采用資格后審辦法對投標(biāo)人進(jìn)行資格審查的，應(yīng)當(dāng)在開標(biāo)后由（）按照招標(biāo)文件規(guī)定它的標(biāo)準(zhǔn)和方法對投標(biāo)人的資格進(jìn)行審查

問題1選項(xiàng)

A.評標(biāo)委員會

B.資格審查委員會

C.認(rèn)證認(rèn)可發(fā)會

D.招標(biāo)放的委員會

【答案】A

【解析】本題考查項(xiàng)目招投標(biāo)，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第5章項(xiàng)目立項(xiàng)管理

5.4.1項(xiàng)目招標(biāo)。

資格預(yù)審應(yīng)當(dāng)按照資格預(yù)審文件載明的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行。國有資金占控股或者主導(dǎo)地位的依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)組建資格審查委員會審查資格預(yù)審申請文件。資格審查委員會及其成員應(yīng)當(dāng)遵守招標(biāo)投標(biāo)法和本條例有關(guān)評標(biāo)委員會及其成員的規(guī)定。資格預(yù)審結(jié)束后，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)及時向資格預(yù)審申請人發(fā)出資格預(yù)審結(jié)果通知書。未通過資格預(yù)審的申請人不具有投標(biāo)資格。通過資格預(yù)審的申請人少于3個的，應(yīng)當(dāng)重新招標(biāo)。

招標(biāo)人采用資格后審辦法對投標(biāo)人進(jìn)行資格審查的，應(yīng)當(dāng)在開標(biāo)后由評標(biāo)委員會按照招標(biāo)文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和方法對投標(biāo)人的資格進(jìn)行審查。

37.單選題

我國《民法典》四百六十五條規(guī)定：“依法成立的合同，僅對（）具有法律約束力，但是法津另有規(guī)定的除外”。

問題1選項(xiàng)

A.當(dāng)事人

B.甲方和乙方

C.建設(shè)方與承建方

D.委托方與被委托方

【答案】A

【解析】本題考查合同知識，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第十三章

項(xiàng)目合同管理13.1.2合同的法律特征。

“《民法典》第四百六十五條依法成立的合同，受法律保護(hù)。依法成立的合同，僅對當(dāng)事人具有法律約束力，但是法律另有規(guī)定的除外。”

38.單選題

關(guān)于商業(yè)智能的描述，不正確的是：（）。

問題1選項(xiàng)

A.由數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等部分組成

B.通過應(yīng)用基于事實(shí)的支持系統(tǒng)來輔助商業(yè)決策

C.是一種新技術(shù)，它不只是數(shù)據(jù)庫等技術(shù)的運(yùn)用

D.可以從多個不同系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)并進(jìn)行清理，保證數(shù)據(jù)正確性

【答案】C

【解析】本題考查商業(yè)智能知識，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第一章信息化知識1.5商業(yè)智能。

從技術(shù)層面上講，商業(yè)智能不是什么新技術(shù)，它只是數(shù)據(jù)倉庫、OLAP和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)的綜合運(yùn)用。（C選項(xiàng)錯誤）

商業(yè)智能一般由數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等部分組成。

商業(yè)智能描述了一系列的概念和方法，通過應(yīng)用基于事實(shí)的支持系統(tǒng)來輔助商業(yè)決策的制定。

商業(yè)智能的關(guān)鍵是從來自組織的許多不同的運(yùn)作系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中提取出有用的數(shù)據(jù)并進(jìn)行清理，以保證數(shù)據(jù)的正確性，然后經(jīng)過抽取(extraction)、轉(zhuǎn)換(transformation)和裝載(load)，即ETL過程，合并到一個組織級的數(shù)據(jù)倉庫里，從而得到組織數(shù)據(jù)的一個全局視圖。

39.單選題

在OSI七層協(xié)議中，（

）負(fù)責(zé)對軟件提供網(wǎng)絡(luò)接口服務(wù)。

問題1選項(xiàng)

A.傳輸層

B.會話層

C.表示層

D.應(yīng)用層

【答案】D

【解析】本題考查OSI七層協(xié)議，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第3章信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識3.7.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議。

（1）物理層：該層包括物理連網(wǎng)媒介，如電纜連線連接器。該層的協(xié)議產(chǎn)生并檢測電壓以便發(fā)送和接收攜帶數(shù)據(jù)的信號。具體標(biāo)準(zhǔn)有RS232、V.35、RJ-45、FDDI。

（2）數(shù)據(jù)鏈路層：它控制網(wǎng)絡(luò)層與物理層之間的通信。它的主要功能是將從網(wǎng)絡(luò)層接收到的數(shù)據(jù)分割成特定的可被物理層傳輸?shù)膸３Ｒ姷膮f(xié)議有IEEE802.3/.2、HDLC、PPP、ATM。

（3）網(wǎng)絡(luò)層：其主要功能是將網(wǎng)絡(luò)地址（例如，IP地址）翻譯成對應(yīng)的物理地址（例如，網(wǎng)卡地址），并決定如何將數(shù)據(jù)從發(fā)送方路由到接收方。在TCP/IP協(xié)議中，網(wǎng)絡(luò)層具體協(xié)議有IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP等。

（4）傳輸層：主要負(fù)責(zé)確保數(shù)據(jù)可靠、順序、無錯地從Ａ點(diǎn)到傳輸?shù)剑曼c(diǎn)。如提供建立、維護(hù)和拆除傳送連接的功能；選擇網(wǎng)絡(luò)層提供最合適的服務(wù)；在系統(tǒng)之間提供可靠的透明的數(shù)據(jù)傳送，提供端到端的錯誤恢復(fù)和流量控制。在TCP/IP協(xié)議中，具體協(xié)議有TCP、UDP、SPX。

（5）會話層：負(fù)責(zé)在網(wǎng)絡(luò)中的兩節(jié)點(diǎn)之間建立和維持通信，以及提供交互會話的管理功能，如三種數(shù)據(jù)流方向的控制，即一路交互、兩路交替和兩路同時會話模式。常見的協(xié)議有RPC、SQL、NFS。

（6）表示層：如同應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)之間的翻譯官，在表示層，數(shù)據(jù)將按照網(wǎng)絡(luò)能理解的方案進(jìn)行格式化；這種格式化也因所使用網(wǎng)絡(luò)的類型不同而不同。表示層管理數(shù)據(jù)的解密加密、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、格式化和文本壓縮。常見的協(xié)議有JPEG、ASCII、GIF、DES、MPEG。

（7）應(yīng)用層：負(fù)責(zé)對軟件提供接口以使程序能使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如事務(wù)處理程序、文件傳送協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)管理等。在TCP/IP協(xié)議中，常見的協(xié)議有HTTP、Telnet、FTP、SMTP。

40.單選題

關(guān)于中間件的描述，不正確的是（）。

問題1選項(xiàng)

A.中間件是一種通用服務(wù)，解決了分布系統(tǒng)的異構(gòu)問題

B.中間件具有標(biāo)準(zhǔn)的程序接口和協(xié)議，可實(shí)現(xiàn)應(yīng)用與平臺的無關(guān)

C.中間件可以在多種操作系統(tǒng)上運(yùn)行

D.面向消息中間件是建立對象之間客戶/服務(wù)器關(guān)系的中間件

【答案】D

【解析】本題考查中間件知識，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第三章信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識3.5.4軟件中間件。

面向消息中間件（Message-OrientedMiddleware,MOM）∶利用高效可靠的消息傳遞機(jī)制進(jìn)行平臺無關(guān)的數(shù)據(jù)傳遞，并可基于數(shù)據(jù)通信進(jìn)行分布系統(tǒng)的集成。通過提供消息傳遞和消息隊(duì)列模型，可在分布環(huán)境下擴(kuò)展進(jìn)程間的通信，并支持多種通訊協(xié)議、語言、應(yīng)用程序、硬件和軟件平臺。典型產(chǎn)品如IBM的MQSeries。

分布式對象中間件才是建立對象之間客戶/服務(wù)器關(guān)系的中間件。

41.單選題

軟件配置管理關(guān)注的是（）。

問題1選項(xiàng)

A.軟件生命周期中的變更

B.建立基線

C.軟件發(fā)布管理與交付

D.組織單元之間的聯(lián)系

【答案】A

【解析】本題考查軟件配置管理知識，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第三章

信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識

3.3.4

軟件配置管理。

軟件配置管理計(jì)劃的制定需要了解組織結(jié)構(gòu)環(huán)境和組織單元之間的聯(lián)系，明確軟件配置控制任務(wù)。軟件配置標(biāo)識活動識別要控制的配置項(xiàng)，并為這些配置項(xiàng)及其版本建立基線。軟件配置控制關(guān)注的是管理軟件生命周期中的變更。軟件配置狀態(tài)記錄標(biāo)識、收集、維護(hù)并報(bào)告配置管理的配置狀態(tài)信息。軟件配置審計(jì)是獨(dú)立評價軟件產(chǎn)品和過程是否遵從已有的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、指南、計(jì)劃和流程而進(jìn)行的活動。軟件發(fā)布管理和交付通常需要創(chuàng)建特定的交付版本，完成此任務(wù)的關(guān)鍵是軟件庫。

42.單選題

項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目例會的會議紀(jì)要以電子郵件的形成發(fā)送給主要干系人，這種溝通方式為（

）。

問題1選項(xiàng)

A.交互式

B.拉式

C.推式

D.語音

【答案】C

【解析】本題考查溝通方法，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第12章12.5.4管理干系人參與。

（1）交互式溝通。在兩方或多方之間進(jìn)行多向信息交換。這是確保全體參與者對特定話題達(dá)成共識的最有效的方法，包括會議、電話、即時通信、視頻會議等。

（2）推式溝通。把信息發(fā)送給需要接收這些信息的特定接收方。這種方法可以確保信息的發(fā)送，但不能確保信息送達(dá)受眾或被目標(biāo)受眾理解。推式溝通包括信件、備忘錄、報(bào)告、電子郵件、傳真、語音郵件、日志、新聞稿等。

（3）拉式溝通。用于信息量很大或受眾很多的情況。要求接收者自主、自行地訪問信息內(nèi)容。這種方法包括企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、電子在線課程、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫、知識庫等。項(xiàng)目干系人可能需要對溝通方法的選擇展開討論并取得一致意見。應(yīng)該基于下列因素來選擇溝通方法：溝通需求、成本和時間限制、相關(guān)工具和資源的可用性，以及對相關(guān)工具和資源的熟悉程度。

43.單選題

在項(xiàng)目成估算技術(shù)中，自下而上估算的準(zhǔn)確性及其本身所需的成本，通常取決于（

）。

問題1選項(xiàng)

A.估算專家

B.單個活動或工作包的規(guī)模和復(fù)雜程度

C.參數(shù)模型的可靠性

D.WBS分解的顆粒度

【答案】B

【解析】本題考查自下而上估算，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第9章項(xiàng)目成本管理

9.3.3項(xiàng)目成本估算所采用的技術(shù)與工具。

自下而上估算的準(zhǔn)確性及其本身所需的成本，通常取決于單個活動或工作包的規(guī)模和復(fù)雜程度。

44.單選題

我國信息技術(shù)相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)由（

）歸口。

問題1選項(xiàng)

A.金標(biāo)委

B.通校委

C.信標(biāo)委

D.國標(biāo)委

【答案】C

【解析】國家質(zhì)檢總局，國家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)發(fā)布240項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)，其中《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型》等16項(xiàng)信息技術(shù)領(lǐng)域的國家標(biāo)準(zhǔn)（見下表）為全國信標(biāo)委歸口，并于2018年10月1日開始實(shí)施。信標(biāo)委——全國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會。

45.單選題

物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)走進(jìn)了我們的日常生活，（

）不屬于物聯(lián)網(wǎng)的感知層。

問題1選項(xiàng)

A.心率傳感器

B.北斗定位系統(tǒng)

C.網(wǎng)絡(luò)總線

D.條碼和二維碼

【答案】C

【解析】本題考查物聯(lián)網(wǎng)，出自《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》第3章

信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識3.8.2物聯(lián)網(wǎng)。

物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)可分為三層，分別是感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。

感知層由各種傳感器構(gòu)成，包括溫濕度傳感器、二維碼標(biāo)簽、RFID標(biāo)簽和讀寫器、攝像頭、GPS等感知終端。

感知層是物聯(lián)網(wǎng)識別物體、采集信息的來源。

網(wǎng)絡(luò)層由各種網(wǎng)絡(luò)，包括互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和云計(jì)算平臺等組成，是整個物聯(lián)網(wǎng)的中樞，負(fù)責(zé)傳遞和處理感知層獲取的信息。

應(yīng)用層是物聯(lián)網(wǎng)和用戶的接口，它與行業(yè)需求結(jié)合，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的智能應(yīng)用。

46.單選題

在無線通信領(lǐng)域，技術(shù)發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了五代，其中從（

）出現(xiàn)了制式上的變革，從模擬制式變?yōu)閿?shù)字制式。

問題1選項(xiàng)

A.第二代（2G）

B.第三代（3G）

C.第四代（4G）

D.第五代（5G）

【答案】A

【解析】從1G到2G，實(shí)現(xiàn)了模擬通信到數(shù)字通信的過渡，移動通信走進(jìn)了千家萬戶；

從2G到3G、4G，實(shí)現(xiàn)了語音業(yè)務(wù)到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，傳輸速率成百倍提升，促進(jìn)了移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及和繁榮。

4G網(wǎng)絡(luò)造就了繁榮的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，解決了人與人隨時隨地通信的問題。

5G作為一種新型移動通信網(wǎng)絡(luò)，不僅要解決人與人通信，為用戶提供增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、超高清（3D）視頻等更加身臨其境的極致業(yè)務(wù)體驗(yàn)，更要解決人與物、物與物通信問題，滿足移動醫(yī)療、