個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文

個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末，根據(jù)自身的實際情況，我對自己20__年這一年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。一、崗位職責(zé)作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進(jìn)，并且工作效率也會有所提升。二、業(yè)務(wù)情況_年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強(qiáng)，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。三、團(tuán)隊協(xié)作在年度工作中，我總結(jié)出了如下幾點：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。四、存在問題1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法3.對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施五、解決方法1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃。2.給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理。3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計劃詳細(xì)，實施的時候就比較輕松。以上就是我對20__年全年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對明年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認(rèn)真完成明年的工作，為自己的目標(biāo)而努力!一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實__公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，現(xiàn)對工作狀況進(jìn)行總結(jié)。一、思想方面為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務(wù)，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務(wù)的同時，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。二、安全生產(chǎn)方面重點是強(qiáng)化班組建設(shè)，強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅持以人為本，以樹立班組團(tuán)隊為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求。三、存在的缺點和不足一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。有些職工工作時安全自我保護(hù)意識差，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。四、明年的工作方向繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。重點做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作?？傊ぷ鞒煽兒筒蛔愣家殉蔀檫^去，在下一步的工作中，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。短短的一年竟又到了結(jié)束的時候了，在企業(yè)里的工作也結(jié)束了。本年度在公司制度規(guī)定下，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我圓滿的做完了自己的工作，把每天的任務(wù)都做好了。如今就對自己這一年的工作進(jìn)行以下的總結(jié)：一、個人的工作方面本年度，我工作很勤奮，每天分給我的工作，我都會去做，并且盡全力做好，按照要求完成。上班不偷懶，因為偷懶就無法完成。我會把每天的一個計劃做好，這樣方便我完成工作。每個月結(jié)束，我都會把月總結(jié)做好，在總結(jié)工作中去反思自己的問題，把錯誤找出來，從中收集經(jīng)驗，如此一操作，我發(fā)現(xiàn)自己工作的時候就不容易犯錯了，每一次的錯誤都能夠及時的去解決，因而工作是越來越順利的。工作如果有需要幫助的地方，我也不會放著不管，而是選擇找他人求助，所以我的工作才能一次不落的完成。二、個人的學(xué)習(xí)方面年初進(jìn)企業(yè)工作，我還是個新人，自然是很多都不懂的，所以我極力的學(xué)習(xí)，只為了能夠快速的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境。短短這一年，我每天都會把工作上出現(xiàn)的問題記在本子上，然后把解決的方案寫在問題旁邊，時不時的就去看一下。遇到新問題，我不著急詢問，而是自己找出原因，如果自己無法解決，我才會去尋求幫助，這樣一來，我的自學(xué)能力就進(jìn)步很快。經(jīng)過實踐，要比在學(xué)校里學(xué)習(xí)進(jìn)步還快。在企業(yè)有培訓(xùn)活動的時候，只要對我工作有幫助，我就會去參加，不斷的提高自身的工作能力，這樣才能把工作真正的給做成功。三、個人的不足要說這一年我的不足，還真有不少。我個人覺得自己溝通是不好的，我在接到工作后，總是不能夠及時找到領(lǐng)導(dǎo)充分了解工作情況，就自己一個人在那做，結(jié)果工作將近完成的時候，才發(fā)現(xiàn)要求跟領(lǐng)導(dǎo)的不一樣，所以導(dǎo)致工作又要重頭再來。再有，有些工作是有進(jìn)度條的，每一個步驟都要跟領(lǐng)導(dǎo)匯報，但是我沒有，所以這方面是需要去改的。已經(jīng)一年了，我對于企業(yè)還是沒有完全的熟悉，所以有很多事情做起來都很費時間，我需要加強(qiáng)對企業(yè)的關(guān)注，要盡可能的把企業(yè)當(dāng)成家一樣，那樣才能熟悉每一個板塊，為企業(yè)把事情做好。新年將是新氣象，我期待自己有更大的進(jìn)步，我在明年的工作中定會持續(xù)努力，完成工作，讓自己的能力真正的得到發(fā)揮。斗轉(zhuǎn)星移，進(jìn)入__已_個多月，我一直從事客服咨詢專員工作，在這段時間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善，作為一名__人，由衷的感到自豪。_個月的工作經(jīng)歷，自己對客服的工作多少積累了一些認(rèn)識和體會。現(xiàn)總結(jié)如下：一、樹立全局觀念，做好本職工作做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化的同時傳達(dá)企業(yè)的文化形象?！盻月份來到公司以后，我首先接受了大約一星期的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品__的基礎(chǔ)知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓(xùn)不僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解，也對自己的個人能力有了很大提高，同時對公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進(jìn)入客服工作，客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話，對客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進(jìn)行回訪，對用藥效果進(jìn)行了解、對用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)?？头ぷ鞯倪@兩點看似簡單，但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門，這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況，并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。二、精于專業(yè)技能，勤于思考應(yīng)變隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展，藥品銷售也要適應(yīng)新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時，要勤于思考善于應(yīng)變。對于客戶提出的藥品問題，給予專業(yè)的回答，對于客戶反映的投訴及其它問題，第一時間做出正確的應(yīng)變，使客戶滿意的同時，保持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度?？头ぷ魇且粋€直接面對不同客戶的工作，需要的是專業(yè)的知識水平，及靈活的應(yīng)變能力，并且需要及時對所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有資料的同時，我根據(jù)大部分__具有的情況，總結(jié)了__的相關(guān)知識根據(jù)不同時具有不同的服藥史，我總結(jié)出了__的相關(guān)資料。還有就是__與__的相關(guān)資料，并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺，同時也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。三、善于溝通交流，提高工作質(zhì)量客服人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，當(dāng)今社會一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續(xù)按療程用藥，很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范使用方法的同時向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害?？头ぷ髦饕w現(xiàn)在交流二字，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經(jīng)驗，分享心得，能夠整體提高團(tuán)隊的水平，提高工作的質(zhì)量。光陰似箭，時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間，到__已經(jīng)快三年了?；厥兹昵埃局鴮ぷ鞯拿篮勉裤?，我步入了__，成了一名__人，開始了我__大家庭的生活。又是一年下來，是既有得又有失的。如今20__年就快結(jié)束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)在20__年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為技術(shù)部門，為實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，對于“如何提高自我，服務(wù)于本單位”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊，理清工作計劃與思路三、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。四、未來的憧憬針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查，強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)技術(shù)水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定，提高自己的安全意識，同時在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在柳董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__的未來會更加美好!幼兒園安全管理工作總結(jié)1幼兒園是幼兒的另外一個家，那我們作為幼兒園的管理者，就必須要管理好幼兒們的安全，對他們的人身安全負(fù)責(zé)到底，要讓幼兒們在安全的環(huán)境下成長。我們在上個學(xué)期的安全管理工作已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在就對此做個總結(jié)。一、成立了安全組和安全員上個學(xué)期為了能夠讓幼兒們的安全得到保障，我幼兒園成立了兩個安全組和安全員，一個安全組負(fù)責(zé)幼兒園的進(jìn)出安全，另外一個組負(fù)責(zé)幼兒園的后勤安全，然后每個組都有四五個安全員，對工作進(jìn)行分配。自從成立了這兩個組之后，幼兒園的安全管理都有了很多保障，像負(fù)責(zé)進(jìn)出安全的組，園來開班的周一到周五，對來園的來訪人都要進(jìn)行詳細(xì)的信息登記，以防有不軌之人進(jìn)入園里危險到大家的安全，對進(jìn)出的園里的人，也要要門禁卡識別，不然就不能隨意進(jìn)出，嚴(yán)格把關(guān)園的進(jìn)出。負(fù)責(zé)后勤安全的租，就把食品安全和設(shè)備的采購的安全進(jìn)行把關(guān)，這一舉措在上學(xué)期得到很好的實施，而且效果也很好。二、規(guī)定校車人數(shù)，保障幼兒接送的安全因為大部分的幼兒住的離幼兒園畢竟遠(yuǎn)，因此幼兒園就實行校車接送的方式，也是集中進(jìn)行管理，但是為了所有的人的安全，因此園里就規(guī)定校車的實載人數(shù)，絕對不能超載。這樣做就是讓幼兒有安全的保障。校車分別接送幼兒進(jìn)?；蛘呋丶遥疾荒軌驗榱耸∈露噍d一些人，必須按照規(guī)定來。三、加強(qiáng)安全的宣傳多次開展了關(guān)于管理安全的家長會，就是為了讓家長、孩子都能夠重視安全，在家長會中，努力的宣傳了對安全的進(jìn)行管理，把園里對于這方面的工作詳細(xì)的給家長做介紹，同時也讓孩子們增長了對于安全的知識，更有力的保障了安全。對安全進(jìn)行的宣傳，也是安全管理的工作中的一個比較重要的步驟，只有家長和孩子的配合，我們園的安全工作才能做好，讓大家滿意這一方面的所做的工作。上學(xué)期的工作也已經(jīng)到此結(jié)束了，整體的工作還是做得不錯的，雖然中間也出現(xiàn)了一些不足，但是問題都不大，在經(jīng)歷一學(xué)期的工作之后，，對園里之后的安全管理工作，更加有信心做好，爭取對大家的安全的保障做到底。我吸取上個學(xué)期的工作教訓(xùn)，為下一個學(xué)期做更好的準(zhǔn)備。幼兒園安全管理工作總結(jié)2回顧這學(xué)期，我園為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實加強(qiáng)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，我園把安全工作列入重要議事日程，安全教育是幼兒園教育永恒的話題，幼兒園是縱多幼兒集體生活的場所，老師深知安全工作的重要性，不予余力的做好安全工作?，F(xiàn)將安全教育工作總結(jié)如下：一、樹立安全第一的思想，把安全工作放在我園工作的重中之中。我園定期對全體教職工進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)教職工的責(zé)任感，并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，通過學(xué)習(xí)，讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責(zé)，使教職工的思想上對安全高度重視。二、健全安全管理機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行安全防范制度。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為了把安全工作落實到位，我園成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全園各項安全工作，定期對幼兒園設(shè)施進(jìn)行檢查，查找園內(nèi)不安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以消除，確保幼兒園的安全。三、為幼兒提供輕松愉快的安全環(huán)境。1、教室、寢室每日通風(fēng)換氣、保持干凈，并閉窗消毒;2、保證桌椅的安全、衛(wèi)生;3、每周清洗、消毒玩具;4、保證幼兒的水杯進(jìn)行高溫消毒;5、及時預(yù)防傳染病的發(fā)生。6、戶外活動時，提醒幼兒活動要求，注意安全。檢查活動場地的安全性，及時排除不安全因素，確保幼兒安全，做到及時消除不安全的隱患，保障幼兒安全。7、通過標(biāo)記，進(jìn)行潛移默化的教育。制作有電，不要觸摸、不摸插頭開關(guān)、等圖標(biāo)，提示幼兒：小心觸電，不玩插頭開關(guān)，小聲說話、保護(hù)嗓子。8、注意幼兒的細(xì)節(jié)，教育幼兒不做有危險的事。不亂往嘴里放東西，以免小物體堵塞氣管。也不能將小東西塞到、鼻、耳中。9、加強(qiáng)對食品衛(wèi)生的管理堅持執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》等文件規(guī)定，嚴(yán)把食品采購關(guān)、加工關(guān)，不購買腐爛、變質(zhì)的食品。存放食品有專人專門管理，加強(qiáng)餐具和炊具的消毒工作，嚴(yán)防食物中毒和經(jīng)食物傳達(dá)室播疾病

.10、簽訂責(zé)任書幼兒園和老師、家長簽訂安全責(zé)任書，明確各自的職責(zé)，做到職責(zé)明確四、談話引導(dǎo)，師幼共同制定規(guī)則，遵守規(guī)則。我們開展了一系列的行為規(guī)則活動和安全主題活動，并利用日常生活中的突發(fā)事件，和幼兒探討、共同制定行為規(guī)則，使行為規(guī)則被幼兒接受，養(yǎng)成遵守規(guī)則的習(xí)慣。五、開展安全教育活動，增強(qiáng)幼兒防范意識。安全知識最終要轉(zhuǎn)化為安全行為才是教育的根本，才是最有現(xiàn)實意義。首先我園在園內(nèi)過道、樓梯貼上安全標(biāo)記圖，在入園處設(shè)有活動看板，以經(jīng)常提示幼兒。其次是開展一系列安全主題活動，讓小朋友認(rèn)識交通標(biāo)記，懂得交通規(guī)則。給小朋友介紹火災(zāi)形成的原因，消防車的作用，滅火器的使用注意事項。最后教給幼兒自救的方法，通過防震、防火演練，讓幼兒掌握簡單的自救技能，認(rèn)識地震、水災(zāi)、火災(zāi)發(fā)生時的自救方法，使幼兒的安全意識有了明顯的提高，心理素質(zhì)，應(yīng)變能力明顯加強(qiáng)。把安全教育融入到教學(xué)活動中，牢固樹立幼兒的安全意識。運用兒歌、故事向幼兒介紹外出游玩安全、乘車安全、交通規(guī)則等。學(xué)會正確撥打特殊電話號碼：110、119、120，學(xué)習(xí)正確表述困難、得到營救。了解簡單的自救技能，通過消防演習(xí)，學(xué)習(xí)自救。能背出父母的電話號碼，家庭住址等。六、重視傳染病的防治工作，措施到位。責(zé)任到位在春季傳染病高峰，我園能按上級指示要求，認(rèn)真做好傳染病防控工作，對幼兒進(jìn)行衛(wèi)生教育，要求幼兒勤洗手、勤洗臉、勤飲水、勤換衣服，保持好個人衛(wèi)生。用紫外線對教室、寢室消毒，用消毒液擦洗幼兒桌椅、玩具等，地面噴灑來蘇，餐具餐餐消毒，堅持一人一杯定時消毒。嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度，晨檢做到一摸、二看、三問、四查，及時掌握幼兒健康狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。這學(xué)期來，我園嚴(yán)格執(zhí)行安全制度和檢查制度，全園教職工始終把安全放在第一位，在今后的工作中，我園將繼續(xù)加強(qiáng)幼兒園安全管理工作，不斷提高幼兒和教職工的安全意識，努力為幼兒營造一個更安全的幼兒園環(huán)境，促進(jìn)幼兒更健康、更快樂的成長!七、做好家長的安全工作。家長是孩子的第一任老師，也是安全教育的重要指導(dǎo)者。加強(qiáng)幼兒的教育首先就要加強(qiáng)家長的安全意識。為此，我們給家長溫馨提示，宣傳交通安全、校園安全、飲食安全等知識，配合好幼兒園做好安全防范工作。讓家長配合班級安全教育活動的開展，告訴幼兒一些安全知識以及一些防范措施。家園合作，充分利用家園專欄，向家長宣傳安全教育，達(dá)成家園共識，引起共鳴。幼兒園安全管理工作總結(jié)3一、樹立幼兒園工作安全第一的思想我園一直以來都把安全工作放在我園工作中的首位，我園定期對全體教職工進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)教職工的安全意識，并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全法律法規(guī)等文件，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓各位老師能夠明確到安全工作并非兒戲，它是人命關(guān)天的大事。安全工作人人有責(zé)，使教職工的思想上對安全工作高度重視。二、健全安全管理機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行安全防范制度1.成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為了把安全工作落實到位，我園成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全園各項安全工作，定期對幼兒園設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，查找園內(nèi)的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以消除，確保幼兒園的安全。2.每日對園所外側(cè)大理石材進(jìn)行安全自查我園的外側(cè)大理石材已經(jīng)風(fēng)化嚴(yán)重，最頂層的大理石板已經(jīng)出現(xiàn)不同程度的脫膠，裂縫，故我園實行每天三人，至少一次的安全自查，確保師生的安全。3.嚴(yán)格執(zhí)行接送及出入園制度我園嚴(yán)格執(zhí)行出入園制度，在入園處設(shè)有刷卡機(jī)，家長接送幼兒必須持有接送卡，且必須遵守“一人一卡”原則，經(jīng)刷卡后方可入園，如有特殊情況必需由家長事前說明并提供足信憑證。4.加強(qiáng)對衛(wèi)生的管理為了加強(qiáng)園所環(huán)境干凈衛(wèi)生，我園每周五都會進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，通過檢查的成績進(jìn)行考核，同時會進(jìn)行打分，對分?jǐn)?shù)最高的班級頒發(fā)流動紅旗，促進(jìn)老師的積極性。干凈的園所環(huán)境有助于預(yù)防病毒的入侵及傳染病的傳播。5.加強(qiáng)對食品衛(wèi)生的管理堅持執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》等文件規(guī)定，嚴(yán)把食品采購關(guān)、加工關(guān)，不購買腐爛、變質(zhì)的食品。存放食品有專人專門管理，加強(qiáng)餐具和炊具的消毒工作，嚴(yán)防食物中毒和經(jīng)食物傳達(dá)室播疾病。6.對每日的伙食進(jìn)行展示我園堅持每餐放在食品展示柜中進(jìn)行展示與留樣，讓家長對幼兒每日伙食更加了解的同時，也能夠參與伙食食譜制定等工作。7.廚房監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)為了增強(qiáng)伙食上的安全工作，我園廚房的監(jiān)控頭不僅和公安局進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，同時也和食品監(jiān)督局進(jìn)行視頻聯(lián)網(wǎng)，讓幼兒園伙食的安全再次提高一個臺階。8.簽訂責(zé)任書幼兒園和老師、家長簽訂安全責(zé)任書，明確各自的職責(zé)，做到職責(zé)明確。9.視頻監(jiān)控系統(tǒng)全面覆蓋，名字命名規(guī)范對于監(jiān)控設(shè)施的整改，首先是剛開學(xué)的時候，有七個監(jiān)控攝像頭有故障，四個是一直黑屏，三個是根據(jù)電壓情況時好時壞，其中五個進(jìn)行了維修，兩個進(jìn)行了返廠，于10月24號整個園所的攝像頭都處于可用狀態(tài)。之后對角度進(jìn)行了調(diào)節(jié)，其中小四班的視頻監(jiān)控鏡頭覆蓋范圍小，聯(lián)系工程，對監(jiān)控攝像頭進(jìn)行更換，解決了攝像頭錄制死角的問題。同時對監(jiān)控攝像頭的名字進(jìn)行了修改，通過規(guī)范的命名，做到見名知意，能夠迅速鎖定監(jiān)控位置，如有意外可以及時的趕到現(xiàn)場。10.完成了視頻監(jiān)控和公安局的聯(lián)網(wǎng)和公安局的聯(lián)網(wǎng)一直是我們迫切需要解決的事情，然而我園所使用的監(jiān)控設(shè)備和公安局聯(lián)網(wǎng)不兼容，所以一直都是在等待產(chǎn)品廠商進(jìn)行升級，于12月16日，星期六下午四點正式連通，完成了視頻監(jiān)控和公安局的聯(lián)網(wǎng)。11.制定了我園的安全應(yīng)急預(yù)案在10月31日應(yīng)教育局安全辦的文件要求，根據(jù)專家們的模板、我園的實際情況，制定了我園的安全應(yīng)急預(yù)案，在11月17日完成了安全應(yīng)急預(yù)案的備案工作，安全應(yīng)急預(yù)案正式成為了我園的應(yīng)急預(yù)案。12.檢查力度強(qiáng)大，記錄細(xì)致完善我園實行日日查、周周查、月月查的原則，每日一次小檢查、每周一次大檢查、每月一次全園細(xì)致的大排查，檢查完后會將安全隱患進(jìn)行記錄，月檢查會附加圖片資料，做到?jīng)]有隱患也要檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，讓園所處于一個安全的環(huán)境中。三、開展安全教育活動并進(jìn)行演練，增強(qiáng)師幼防范意識安全知識最終要轉(zhuǎn)化為安全行為才是教育的根本，才是最有現(xiàn)實意義。首先我園在園內(nèi)過道、樓梯貼上安全標(biāo)記圖。其次是開展一系列安全主題活動，我園將每周一的第一節(jié)的集體活動固定為安全活動，向小朋友們開展安全教育活動，增強(qiáng)幼兒的安全防范意識。同時我園保證每月都會進(jìn)行至少一次的安全演練，在演練前會向所有老師進(jìn)行相關(guān)安全知識的培訓(xùn)，只有老師了解相關(guān)的安全知識，才能向幼兒傳輸正確的自救自護(hù)技能，在培訓(xùn)中明確每一位老師的責(zé)任及分工，并在之后的演練中固定每一位老師的職責(zé)，讓老師能夠在真正危險發(fā)生的時候能夠快速準(zhǔn)確的做出行動。同時我們也會在每次演練結(jié)束后，進(jìn)行總結(jié)，將本次演練中出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總并解決，同時也會對未來安全工作進(jìn)行展望。就在這樣的環(huán)境下，我園在本學(xué)期通過消防疏散演練、防誘拐演練、防地震演練，讓幼兒掌握簡單的自救自護(hù)技能，認(rèn)識火災(zāi)、誘拐、地震發(fā)生時的自救方法，使幼兒的安全意識有了明顯的提高，心理素質(zhì)，應(yīng)變能力明顯加強(qiáng)。不僅對于幼兒，對老師我們也有著專門的安全知識培訓(xùn)。從最基礎(chǔ)的認(rèn)識滅火器，使用滅火器到邀請科教中心的專家張志軍教官為我園進(jìn)行消防知識講座，從基礎(chǔ)到高深，讓老師們都能夠重視消防，同時掌握面對火災(zāi)的應(yīng)急處理。安全不僅僅在消防知識的講座上，在消防疏散、防地震演練的時候，我園將每一位老師的站位，責(zé)任劃分到位，做到安全方面”人人有責(zé)，有責(zé)必究”。同時為了加強(qiáng)幼兒老師的法律意識，能夠?qū)⒎勺鳛樽约旱奈淦?，維護(hù)幼兒、園所和自己的權(quán)益，我園特意將星期三作為老師們學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)的時間，不僅增強(qiáng)了老師們的法律意識，同時也提高了老師對安全工作的重視，為之后的安全工作鋪平了道路。四、重視傳染病的防治工作，措施到位，責(zé)任到位在春季傳染病高峰期，我園能按上級指示要求，認(rèn)真做好傳染病防控工作，對幼兒進(jìn)行衛(wèi)生教育，要求幼兒勤洗手、勤洗臉、勤飲水、勤換衣服，保持好個人衛(wèi)生。每天定時用紫外線對教室、寢室消毒，用消毒液擦洗幼兒桌椅、玩具等，，餐具餐餐消毒，堅持一人一杯，人手有一毛巾，并定時消毒。嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度，晨檢做到一摸、二看、三問、四查，及時掌握幼兒健康狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。幼兒園安全管理工作總結(jié)4我園根據(jù)有關(guān)安全文件精神，結(jié)合實際，認(rèn)真部署安全生產(chǎn)月工作方案，落實幼兒安全教育和管理，確保我園一切工作的安全平穩(wěn)態(tài)勢?，F(xiàn)將本安全生產(chǎn)月活動總結(jié)如下：一、營造“安全生產(chǎn)月”活動氛圍我園在電子顯示屏上滾動播放安全宣傳口號和安全常識，在校園醒目位置設(shè)置以“防校園暴力、防震、防火、防手足口病、防雷擊、防溺水、防食物中毒、防交通事故”等為主要內(nèi)容的安全教育專欄。二、開展安全教育宣傳活動1、開展安全教育主題活動。結(jié)合學(xué)園網(wǎng)站、國旗下講話、早談活動、健康活動或語言談話活動進(jìn)行食品安全、防溺水、交通安全等相關(guān)的教育并做記錄，開展親子交通安全繪畫展;結(jié)合安全教育平臺開展安全教育活動，進(jìn)一步增強(qiáng)師生的安全防范意識、自我保護(hù)意識和法制意識。2、借助六一游園活動，開展安全知識問答活動以及分發(fā)“幼兒安全知識問答”的宣傳單等形式宣傳安全知識，營造“安全生產(chǎn)月”活動的濃厚氛圍。3、發(fā)動教職工和家長參加防溺水專題網(wǎng)絡(luò)競賽活動。(全園183名幼兒，參賽率已達(dá)100%)三、開展模擬演練活動學(xué)園于6月18日日邀請家長合作開展防拐騙演練活動，進(jìn)一步增強(qiáng)家長和教師的安全教育能力和提高幼兒的安全防范意識和自我保護(hù)能力，避免拐騙幼兒和傷害幼兒人身安全的事故發(fā)生。四、開展安全生產(chǎn)“打非治違”專項行動，及時排查校園安全隱患。安全領(lǐng)導(dǎo)小組通過對道路交通、消防安全、食品衛(wèi)生、防溺水等重點項目的安全隱患排查和整治。切實有效地消除校園及周邊存在的各種安全隱患，實現(xiàn)校園及周邊環(huán)境明顯優(yōu)化。學(xué)園切實開展“安全生產(chǎn)月”各項活動，學(xué)園教育教學(xué)和生活秩序明顯改觀，教職工及家長們的安全責(zé)任意識得到增強(qiáng)，幼兒的安全防范意識得到鍛煉和加強(qiáng)，有