業(yè)務員年度工作計劃格式

Word———業(yè)務員年度工作計劃格式業(yè)務員年度工作方案格式（精選3篇）

業(yè)務員年度工作方案格式篇1一、銷售工作詳細量化任務

1、制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少訪問20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可支配訪問客戶?？紤]地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，預備一些有對方感愛好的話題，并為客戶供應針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，協作工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注意要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表，依據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時協作工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并準時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8、投標過程中，提前兩天整理好相應的`商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束，準時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商擔當全部或部份設計工作，預備施工所需圖紙。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前支配備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部支配調試人員到現場調試。

12、提前預備驗收文檔，驗收完成后準時收款，保證良好的資金周轉率。

二、對銷售工作的熟悉

1、市場分析，依據市場容量和個人力量，客觀、科學的制定出銷售任務。

2、適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人準時跟進。

3、注意績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

5、不斷學習行業(yè)新學問，新產品，為客戶帶來有用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品供應商，以備工程商需要時能準時作好項目協作，并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

6、先友后單，與客戶進展良好的友情，到處為客戶著想，把客戶當成自己的好伴侶，達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和哄騙，答應客戶的要準時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。

三、銷售與生活兼顧，歡樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友情，更好的溝通。

2、對于老客戶和固定客戶，常常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的溝通。

業(yè)務員年度工作方案格式篇2在新的20__年里，我對自己的工作狀況方案如下：

首先，學習外貿學問、產品學問。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說，我的外貿學問還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸這個行業(yè)，對產品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學習是我新年方案中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種樂觀的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度打算成敗，盼望自己的努力會得到大家的確定。

其次，學習繕制單據。在熟識整套外貿流程理論學問之余，熬煉自己的實際操作力量。由于此前一年多的工作閱歷都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前把握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不行多得的學習機會。

第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我盼望能盡快熟識自己跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利!

第四，樂觀開拓新業(yè)務，充分利用網絡資源為公司查找目標客戶。準時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，信任長期的付出總會有肯定的成效。

第五，幫助領導及同事做好兩屆__展會及其它國外展會的前期預備工作。在展會結束后，幫助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。

工作上的建議：

1、因經理在業(yè)務洽談方面會常常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝軟件，申請一個帳號，并向客戶樂觀推舉這一網上準時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節(jié)約雙方的國際長途電話費用。

2、部門內部多開展一些活動，在活動中增加整個團隊的分散力。

3、對新人多開設外貿學問及業(yè)務學問的內部培訓課程。

業(yè)務員年度工作方案格式篇3一、銷售工作詳細量化任務

1、制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少訪問20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可支配訪問客戶?？紤]地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，預備一些有對方感愛好的話題，并為客戶供應針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，協作工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注意要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表，依據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時協作工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并準時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8、投標過程中，提前兩天整理好相應的`商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束，準時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商擔當全部或部份設計工作，預備施工所需圖紙。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前支配備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部支配調試人員到現場調試。

12、提前預備驗收文檔，驗收完成后準時收款，保證良好的資金周轉率。

二、對銷售工作的熟悉

1、市場分析，依據市場容量和個人力量，客觀、科學的制定出銷售任務。

2、適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人準時跟進。

3、注意績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

5、不斷學習行業(yè)新學問，新產品，為客戶帶來有用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品供應商，以備工程商需要時能準時作好項目協作，并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

6、先友后單，與客戶進展良好的友情，到處為客戶著想，把客戶當成自己的好伴侶，達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和哄騙，答應客戶的要準時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。

三、銷售與生活兼顧，歡樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友情，更好的溝通。