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招待房免費房流程招待房免費房流程招待房免費房流程資料僅供參考文件編號：2022年4月招待房免費房流程版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：招待房自用房標準流程酒店招待房只有總經(jīng)理或者董事長通知或同意才是有效招待房，其他人只有代通知或請示權(quán)限。如沒有特別交代，要正常收取押金。接到總經(jīng)理或董事長通知招待房。認真聽取要求（房型安排要求，客人入住天數(shù)，是否收取押金）。根據(jù)要求安排房間做好預(yù)訂并將房間號碼告知通知人。通知客房部領(lǐng)班或主管檢查房間衛(wèi)生、設(shè)施以及消費是否符合要求。如客人本人來前臺告知招待房，需要與客人耐心解釋，必須接到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通知才可以開為客人辦理免費房入住手續(xù)。如其他人轉(zhuǎn)達通知免費房，需要通知人在賓客住宿登記單簽字?？腿送朔繒r需要客人簽字確認賬單。備注：在接聽通知時，要用筆及時記錄所需房型、入住天數(shù)、客人信息、押金收取、抵店時間等。并及時預(yù)訂房間并通知客房主管或領(lǐng)班。如未

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