辦公室消防安全常識課件

辦公室消防安全常識新紀(jì)元大酒店辦公室消防安全常識新紀(jì)元大酒店第一部分高層建筑的概況

高層建筑有其自身的特殊性，發(fā)生火災(zāi)時(shí)人員的逃生與疏散比普通建筑的難度大，下面我們就高層建筑的一些構(gòu)造特點(diǎn)及發(fā)生火災(zāi)時(shí)的相關(guān)問題作如下介紹：第一部分高層建筑的概況高層建筑有其自身的一、高層建筑的基本特點(diǎn)1、主體建筑高，層數(shù)多高層建筑的一個(gè)最重要特點(diǎn)是主體建筑高，層數(shù)多。目前我國最高的建筑是北京京廣大廈，高度達(dá)到207米。新紀(jì)元大酒店共28層，垂直高度為99.1米。一、高層建筑的基本特點(diǎn)2、豎井、管道多高層建筑因其功能需要，設(shè)有許多豎井和管道。常見的豎井有電梯井、電纜井、樓梯井、管道井等這些豎井使樓層上下相通。水平位置的管道有排風(fēng)管、水管、電線管道等，這些管道通向各個(gè)房間，使整個(gè)樓層相互貫穿。并且用電設(shè)備多，功能復(fù)雜人員密集，可燃物多，火災(zāi)負(fù)荷大。2、豎井、管道多3、安全隱患多首先，高層建筑內(nèi)部電線安裝較為隱蔽，成為一個(gè)火災(zāi)隱患。為追求外觀美麗，環(huán)境整潔，高層建筑在安裝電線時(shí)都采用“暗線”。在已建成多年（或是再過數(shù)十年后）的高層建筑內(nèi)，隱蔽的電線經(jīng)過十幾年使用逐漸松散老化就會造成漏電、短路起火但由于安裝隱蔽，那些老化電線不易尋找發(fā)現(xiàn)，而許多高層建筑在管理上往往疏忽對電線的安全檢查3、安全隱患多首先，高層建筑內(nèi)部電線安裝較為隱蔽，成其次，高層寫字樓、商廈安裝使用的電器設(shè)備多，用電負(fù)荷大，配電線路多、可燃物多。如空調(diào)器、電腦、影碟機(jī)等等，使得用電的總功率大幅度上升，這就存在電線短路起火、電表燒毀引發(fā)火災(zāi)的可能。

其次，高層寫字樓、商廈安裝使用的電器設(shè)備多，用再次，高層建筑人員密集，也會引發(fā)許多意想不到的火災(zāi)。比如，吸煙者不注意煙蒂火苗，使用電器不當(dāng)?shù)?。而一旦起火，疏散逃生時(shí)就容易造成混亂，給消防救援帶來困難。

最后，高層住宅樓、賓館除了存在上述幾個(gè)消防隱患外，由于住戶、酒店經(jīng)常使用煤氣、明火做飯，成為更大的安全隱患，只要稍不注意就會引發(fā)火災(zāi)。再次，高層建筑人員密集，也會引發(fā)許多意想不第二部分高層建筑的火災(zāi)特點(diǎn)1、熱氣流升騰快高層建筑發(fā)生火災(zāi)，因可燃物多，在密閉的建筑物內(nèi)溫度升騰很快，煙氣、高溫?zé)釟饬魍ㄟ^各種管道向四周擴(kuò)散。由于高溫?zé)煔夂椭車乜諝馊葜夭煌a(chǎn)生浮力使煙氣在建筑物內(nèi)處于流動狀態(tài)。當(dāng)火災(zāi)溫度達(dá)到800℃時(shí)，煙氣體積將增大近4倍，發(fā)熱量越大，煙氣溫度就越高，容重也就相應(yīng)變小在空氣中產(chǎn)生的浮力就越大，上升速度就越快。第二部分高層建筑的火災(zāi)特點(diǎn)1、熱氣流升騰快其流動速度一般是：水平流動：火災(zāi)初期：陰燃0.1m/s起火0.3m/s火災(zāi)中期：旺盛0.5～0.8m/s垂直流動：在樓梯間內(nèi)：3～4m/s其流動速度一般是：2、內(nèi)外蔓延，容易形成立體火災(zāi)建筑物內(nèi)起火后，煙火首先沖向房頂，然后向水平方向擴(kuò)散，當(dāng)煙火越來越多時(shí)，開始下沉向起火樓層的四周蔓延，順各種管井向上升騰燃燒。2、內(nèi)外蔓延，容易形成立體火災(zāi)建筑物內(nèi)起火后，煙3、容易造成人員傷亡一旦發(fā)生火災(zāi)，有毒煙氣迅速充滿建筑物內(nèi)，人們很快受到煙氣的襲擊。加之高層建筑疏散的距離遠(yuǎn)，疏散所需時(shí)間長，人員疏散時(shí)容易出現(xiàn)擁擠甚至堵塞現(xiàn)象，造成人員疏散速度減慢。因此高層建筑著火，人員中毒、窒息死亡或被火燒死的事件屢屢發(fā)生。3、容易造成人員傷亡一旦發(fā)生火災(zāi)，有毒煙氣迅速充滿第三部分飯店火災(zāi)發(fā)生及人員

傷亡的主要原因一、火災(zāi)發(fā)生的主要原因（一）客人吸煙很多飯店火災(zāi)是由于客人吸煙不注意所致，這種火災(zāi)占飯店火災(zāi)的40.7％，主要有兩種情況：一是臥床吸煙特別是酒后臥床吸煙，睡著后引燃被褥釀成火災(zāi)；二是吸煙者亂扔煙頭。第三部分飯店火災(zāi)發(fā)生及人員

傷亡的主要（二）電器設(shè)備故障現(xiàn)代飯店諸多功能集中在一個(gè)建筑物內(nèi)，除客房、餐廳、廚房、各種娛樂設(shè)施外，還有鍋爐房、電腦房、配電室等。因電器設(shè)備故障而引起的飯店火災(zāi)占整個(gè)飯店火災(zāi)總數(shù)的22％，主要原因是電線老化、線頭裸露、電器設(shè)備安裝不合理、動物啃咬電線及電器本身故障等（二）電器設(shè)備故障現(xiàn)代飯店諸多功能集中在（三）大量易燃材料的使用飯店除了擁有各種木器家具、棉織品、地毯窗簾等易燃材料外，還有大量的裝飾材料，一旦發(fā)生火災(zāi)這些易燃材料會加速火勢的蔓延。（三）大量易燃材料的使用飯店除了擁有各種木（四）火情發(fā)現(xiàn)的晚飯店絕大多數(shù)的火災(zāi)都發(fā)生在夜間，因?yàn)榇藭r(shí)客人已經(jīng)休息，飯店工作人員少，火災(zāi)苗頭往往不易被發(fā)現(xiàn)，人們一旦發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，火災(zāi)已具有一定的規(guī)模，給撲救工作造成很大困難（四）火情發(fā)現(xiàn)的晚飯店絕大多數(shù)的火災(zāi)二、人員傷亡的主要原因（一）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)未及時(shí)通知客人目前國內(nèi)有相當(dāng)一部分飯店沒有安裝通知客人疏散的廣播系統(tǒng)，或者安裝不合理，不能喚醒熟睡的客人，致使火災(zāi)發(fā)生時(shí)造成人員大量傷亡。二、人員傷亡的主要原因（一）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)未及時(shí)通知客人（二）飯店沒有防火救災(zāi)的預(yù)案有些飯店平時(shí)不重視防火，更沒有一套發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急預(yù)案。因此，在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，往往不知道該如何救助客人。如：1991年12月25日凌晨，連云港云華飯店的總機(jī)房發(fā)生火災(zāi)，由于這家飯店平時(shí)很少進(jìn)行消防演練，也沒有消防應(yīng)急預(yù)案，使得這場火災(zāi)造成14人死亡。（二）飯店沒有防火救災(zāi)的預(yù)案有些飯店平時(shí)不重視防火（三）火災(zāi)發(fā)生時(shí)人們的異常心理行為在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，人們的行為受求生避難心理的影響，導(dǎo)致做出許多錯(cuò)誤的行為，造成人員的大量傷亡。1、向熟悉的出口逃生絕大多數(shù)住店客人對飯店的建筑不熟悉，火災(zāi)發(fā)生時(shí)，客人一般習(xí)慣從原出入口逃生，很少尋找其它出入口或疏散通道逃生。如：乘坐電梯逃生。（三）火災(zāi)發(fā)生時(shí)人們的異常心理行為在發(fā)生火災(zāi)時(shí)2、盲目跟隨他人逃生在遇到火災(zāi)等危險(xiǎn)情況時(shí)，人對群集行動往往懷有信任感，隨大流、盲目跟隨人流奔跑，結(jié)果因擁擠、踩踏而造成傷亡。3、判斷錯(cuò)誤人天生對煙火有一種恐懼心理，發(fā)生火災(zāi)時(shí)，即使處于安全場所，也往往會做出錯(cuò)誤的判斷。1991年12月15日南京麗都飯店發(fā)生重大火災(zāi)，造成6人死亡，就是因?yàn)樵跇O度恐慌的心理支配下做出了錯(cuò)誤的判斷，在沒有任何保護(hù)的情況下穿越火場，釀成悲劇。2、盲目跟隨他人逃生在遇到火災(zāi)等危險(xiǎn)情況時(shí)，人對群辦公室消防安全常識課件4、做出驚人的行動在發(fā)生緊急情況時(shí)，人能做出驚人的舉動。在很多飯店發(fā)生的火災(zāi)中都有不少人做出超乎尋常的舉動，從高樓跳下，結(jié)果造成死亡。哈爾濱天鵝飯店特大火災(zāi)中死亡的10人中，有9人是冒險(xiǎn)直接從11樓（垂直高度28米）跳下摔死的。4、做出驚人的行動在發(fā)生緊急情況時(shí)，人能做出驚人的（四）飯店使用了大量有毒的裝飾材料大量裝飾材料的使用不但容易燃燒，而且燃燒時(shí)會產(chǎn)生大量有毒的煙霧。據(jù)統(tǒng)計(jì)，火災(zāi)中因煙霧中毒或窒息而死亡的人數(shù)占整個(gè)死亡人數(shù)的72.5％。1987年11月12日，徐州白云大廈發(fā)生火災(zāi)，由于該飯店使用了聚苯乙烯泡沫、塑料夾層石膏板、玻璃棉貼面板、化纖地毯、塑料墻紙等合成材料制品，燃燒中釋放出大量的有毒氣體，致使6名消防隊(duì)員在滅火中當(dāng)場中毒。在火災(zāi)死亡人員中，因煙霧和毒氣造成的窒息和中毒死亡的占火災(zāi)死亡原因的第一位。（四）飯店使用了大量有毒的裝飾材料大量裝飾材料的使火災(zāi)中死亡人員的原因死亡原因占總數(shù)的百分比（％）中毒、窒息72.5火焰直接燒死24.4跳樓2.1急性?。ㄐ呐K病等）0.6其它原因0.4火災(zāi)中死亡人員的原因死亡原因占總數(shù)的百分比（％）中毒、窒息7火場中常見的毒氣是一氧化碳CO，它無味、無色且不易察覺，極易使人中毒。CO是空氣燃燒不充分所產(chǎn)生的，當(dāng)空氣中的CO含量為0.1％時(shí)，呼吸時(shí)間為1小時(shí)，就會感覺頭痛、嘔吐；含量達(dá)到0.1％時(shí)，呼吸時(shí)間為20～30分鐘，就會造成人員中毒死亡；如果高達(dá)1％時(shí)，只要呼吸1～2分鐘即可使人中毒死亡。火場中常見的毒氣是一氧化碳CO，它無味、無色第四部分消防常識一、火災(zāi)：“火災(zāi)”是指在時(shí)間或空間上失去控制的燃燒所造成的人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失。第四部分消防常識一、火災(zāi)：二、燃燒：俗稱“起火”，是物質(zhì)產(chǎn)生的一種放熱發(fā)光的化學(xué)反應(yīng)?！叭紵本哂腥齻€(gè)征：發(fā)光、放熱、有新物質(zhì)產(chǎn)生。如：閃燃、著火自爆、爆炸等。二、燃燒：三、“燃燒”的條件：1、可燃物：凡是在空氣中能夠夠燒的物質(zhì)，無論是氣體固體或液體。如：木材紙張、棉花、酒精、鎂鉀、塑膠、氧氣等。三、“燃燒”的條件：1、可燃物：2、助燃物（燃媒）

即有幫助和支持燃燒的物質(zhì)：如空氣、氧氣氯酸鉀、高錳酸鉀、過氧化鈉等。2、助燃物（燃媒）即有幫助和支持燃燒3、著火源

即有點(diǎn)燃火的能源。如明火、電火花、摩擦或撞擊產(chǎn)生的熱能、化學(xué)能等。3、著火源即有點(diǎn)燃火的能源。四、滅火的基本方法1、冷卻法起冷卻作用的主要滅火劑是水。二氧化碳和泡沫均具有冷卻作用，原理是降低燃燒的溫度消除著火源這一條件。四、滅火的基本方法1、冷卻法2、隔離法

將燃燒物與附近可燃物隔離或疏散開，從而使燃燒分隔可燃物和助燃物，使其無法繼續(xù)反應(yīng)、燃燒。2、隔離法將燃燒物與附近可燃3、窒息法

采取適當(dāng)?shù)拇胧?，阻止空氣進(jìn)入燃燒區(qū)，或用惰性氣體稀釋空氣中的含氧量，使燃燒物缺乏或斷絕氧氣而熄滅。常用的方法有：石棉毯濕毛巾、濕麻袋捂蓋燃燒物砂土掩蓋燃燒物封閉著火空間，消除助燃物，達(dá)到滅火目的。3、窒息法采取適當(dāng)?shù)拇胧?，阻止?、抑制法

使用滅火劑參與燃燒的連鎖反應(yīng)，抑制火焰使燃燒過程中產(chǎn)生的游離量消滅，從而導(dǎo)致燃停止。常見的滅火劑有1211、干粉滅火劑等。滅火時(shí)一定要將足夠數(shù)量的滅火劑準(zhǔn)確的噴射在燃燒區(qū)，使滅火劑參與和阻斷燃燒反應(yīng)，否則將起不到抑制燃燒反應(yīng)的作用。4、抑制法使用滅火劑參與燃燒的連鎖第五部分三知四會一、三知1、知道本單位的重點(diǎn)防火部位。如：倉庫、配電室、電梯機(jī)房、消防監(jiān)控中心、財(cái)務(wù)部、商務(wù)中心、廚房、前臺接待（收銀）等等。

第五部分三知四會一、三知

2、知道防范的措施。如：酒店滅火疏散應(yīng)急預(yù)案消防安全管理制度等等。3、知道隱患的處理方法。如：發(fā)現(xiàn)可疑煙霧、氣味、電器線路短路打火花等滅火基本方法。2、知道防范的措施。如：酒店滅火疏散應(yīng)急預(yù)案二、四會1、會報(bào)警發(fā)生火災(zāi)時(shí)，立即打電話到總機(jī)或消控中心說清自己的部門、姓名工號、著火地點(diǎn)、著火部位、燃燒物質(zhì)、火勢大小，然后利用身邊的消防器材撲救初期火災(zāi)二、四會1、會報(bào)警2、會使用消防設(shè)施發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)利用身邊的消防設(shè)施（如：滅火器、消火栓）進(jìn)行撲救。滅火器鑒別：先看壓力表紅色代表失效；綠色代表正常；黃色代表壓力過高2、會使用消防設(shè)施

使用滅火器時(shí)應(yīng)注意救火者應(yīng)處于風(fēng)的上風(fēng)口注意觀察風(fēng)向，防止火焰被風(fēng)吹到身上，而傷自己使用時(shí)首先拔出保險(xiǎn)銷，將噴嘴對準(zhǔn)著火物，壓下手柄對準(zhǔn)火焰根部進(jìn)行滅火。使用滅火器時(shí)應(yīng)注意3、會引導(dǎo)疏散引導(dǎo)時(shí)注意“先客人，后己”，引導(dǎo)客人從酒店消防通道撤離火災(zāi)現(xiàn)場（三條消防通道：東側(cè)01房旁，西側(cè)2房旁，中間員工電梯口）。疏散時(shí)注意：①不能乘坐電梯（發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯管井容易形成“煙囪效應(yīng)”，煙氣、明火、高溫?zé)釟饬鲿蚬芫畠?nèi)蔓延）。3、會引導(dǎo)疏散②燃燒時(shí)產(chǎn)生的大量有毒煙霧彌漫于空氣中，有毒煙霧比重比空氣輕，漂浮于空氣上方（一般1米上），疏散時(shí)應(yīng)用浸濕的毛巾或其他物品（逃生面具等）捂住口鼻，彎腰前進(jìn)，順安全疏散指示標(biāo)志方向撤離到安全地帶。②燃燒時(shí)產(chǎn)生的大量有毒煙霧彌漫于空氣中，有毒煙霧比重比空氣輕4、會自救逃生4、會自救逃生辦公室消防安全常識課件辦公室消防安全常識課件辦公室消防安全常識課件第四部分火場自救逃生20條第四部分火場自救逃生20條辦公室消防安全常識課件辦公室消防安全常識課件辦公室消防安全常識課件辦公室消防安全常識課件辦公室消防安全常識課件辦公室消防安全常識課件辦公室消防安全常識課件辦公室消防安全常識課件辦公室消防安全常識課件辦公室消防安全常識課件辦公室消防安全常識課件辦公室消防安全常識課件辦公室消防安全常識課件辦公室消防安全常識課件辦公室消防安全常識課件辦公室消防安全常識課件辦公室消防安全常識課件辦公室消防安全常識課件辦公室消防安全常識課件第五部分火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案第五部分火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案財(cái)務(wù)部將現(xiàn)金、單據(jù)、支票等重要文件鎖在保險(xiǎn)箱內(nèi)，攜帶保管好鑰匙，迅速從安全通道撤離到安全地點(diǎn)集中。在未接到疏散指令時(shí)，任何人不得擅離崗位防止犯罪分子乘火打劫。財(cái)務(wù)部將現(xiàn)金、單據(jù)、支票等重要文件鎖在保險(xiǎn)箱內(nèi)，人力資源部1、將重要文件及人事檔案鎖在保險(xiǎn)柜內(nèi)；2、攜帶員工名冊和員工打卡鐘到集合地點(diǎn)集中；3、設(shè)立臨時(shí)急救站，協(xié)助急救中心對傷者進(jìn)行救助4、當(dāng)?shù)竭_(dá)集合地后，馬上清點(diǎn)人數(shù)，并通知各部門負(fù)責(zé)人核對人數(shù)。人力資源部1、將重要文件及人事檔案鎖在保險(xiǎn)柜內(nèi)；銷售部1、將貴重物品鎖在保險(xiǎn)柜內(nèi)，趕到客人疏散地點(diǎn)，做好客人到安撫工作；2、銷售部1、將貴重物品鎖在保險(xiǎn)柜內(nèi)，趕到客人疏散地點(diǎn)，做好客人行政辦公室1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，總經(jīng)理室的秘書在接到確認(rèn)的火警后要立即通知總經(jīng)理，并隨同總經(jīng)理到現(xiàn)場或提示總經(jīng)理到消防中心做總指揮，如果總經(jīng)理不在酒店，請按下列順序通知如下人員：副總經(jīng)理、總值班經(jīng)理、大堂經(jīng)理、安全部經(jīng)理或當(dāng)時(shí)在酒店的最高負(fù)責(zé)人做滅火總指揮；2、接到疏散命令時(shí)要隨身攜帶酒店的重要資料(營業(yè)執(zhí)照、電腦軟件等)并妥善保管，防止丟失迅速從安全通道撤離到安全地點(diǎn)集中。行政辦公室1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，總經(jīng)理室的秘書在接到確認(rèn)的火警后辦公室防火管理制度財(cái)務(wù)部1、財(cái)務(wù)部辦公室員工要做好酒店的財(cái)務(wù)帳冊、電腦軟件及重要資料的存放和保管工作，具體要求：辦公室內(nèi)不得存放與辦公室無關(guān)的易燃易爆物品，報(bào)紙、書刊、紙張、檔案資料等易燃物要及時(shí)清理，不要大量存放。對必須存放的要采取可靠的防火措施，如：不能靠近用電器具和電氣線路；不能和火種存放在一起；要存放在通風(fēng)、干燥的地方，以免重要的文件資料被燒毀。在工作區(qū)域內(nèi)配備一定的滅火器材以備急需時(shí)使用。辦公室防火管理制度財(cái)務(wù)部2、下班前要把辦公室用電器具的電源切斷，關(guān)好門窗后方可離開，平常對用過的廢紙及無用的文件、報(bào)紙和其他可燃物等要及時(shí)清除，對需焚毀的上述物品要通報(bào)酒店安全部，在酒店安全部員工陪同下，在指定的地點(diǎn)進(jìn)行，必要時(shí)配備滅火器在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)。3、所有辦公室人員應(yīng)該知道自己工作區(qū)域內(nèi)的滅火器擺放位置和使用方法及怎樣鑒別滅火器是否合格能用，要知道發(fā)生火災(zāi)時(shí)的疏散撤離路線。2、下班前要把辦公室用電器具的電源切斷，關(guān)好門窗后方可離開，4、上班過程中要隨時(shí)注意周圍環(huán)境溫度的變化，空氣中是否有焦糊味或其他異味，如有要及時(shí)查找源頭并采取相應(yīng)的措施排除隱患，事后要向安全部通報(bào)；如查找不到發(fā)出異味的原因，要立即請工程部來檢查，同時(shí)報(bào)安全部，報(bào)告人必須在電腦房繼續(xù)查找，不能離開電腦房，同時(shí)做好滅火準(zhǔn)備，電腦房員工要定期或不定期檢查電器線路是否有老化破損，如有必須立刻更換。4、上班過程中要隨時(shí)注意周圍環(huán)境溫度的變化，空氣中是否有焦5、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，立即將現(xiàn)金、單據(jù)、支票等重要文件鎖在保險(xiǎn)箱內(nèi)，攜帶好鑰匙，接到疏散命令時(shí)要隨身攜帶酒店的重要資料并妥善保管，防止丟失。嚴(yán)禁乘電梯，只能走消防樓梯，并阻止客人使用電梯，指導(dǎo)他們走消防通道。在沒有接到疏散指令時(shí)，任何人不得擅離崗位，防止犯罪分子乘火打劫。5、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，立即將現(xiàn)金、單據(jù)、支票等重要文件鎖在保險(xiǎn)箱內(nèi)6、財(cái)務(wù)部所屬倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火，要在倉庫內(nèi)外明顯的地方貼禁令牌，倉庫門外和庫內(nèi)的通道嚴(yán)禁堵塞，必須保持暢通無阻，倉庫內(nèi)的所有照明燈具及線路必須由持證電工安裝維修，嚴(yán)禁私接電線和亂拉臨時(shí)電線。在倉庫內(nèi)嚴(yán)禁使用大功率用電器具，以防超負(fù)荷用電引起線路過熱自燃或加速線路老化多形成火險(xiǎn)隱患。嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)使用不符合規(guī)定的次品保險(xiǎn)裝置。6、財(cái)務(wù)部所屬倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火，要在倉庫內(nèi)外明顯的地7、倉庫內(nèi)應(yīng)根據(jù)貨物的不同性質(zhì)分類、分庫存放，不能將性質(zhì)相互抵觸多滅火方法不同的貨物同庫存放，價(jià)值高的重要庫房內(nèi)必須采用防爆燈。庫房內(nèi)的貨物堆碼要整齊，不得過寬過高歲主要通道的寬度不得少于1.5米，高度離照明燈的距離不得少于0.5米。8、倉庫員工要密切注意庫內(nèi)的溫度變化和空氣中有無異味具體要求與本節(jié)第4點(diǎn)相同。7、倉庫內(nèi)應(yīng)根據(jù)貨物的不同性質(zhì)分類、分庫存放，不能將性質(zhì)相互9、無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)，入倉庫，倉房內(nèi)嚴(yán)禁住人，倉庫，員工要經(jīng)常對庫內(nèi)的照明燈具、電線及用電器具進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)電線老化、破損、漏電或短路、打火等必須立即更換和維修，每天下班前要進(jìn)行安全、防火檢查，在確無任何安全消防隱患后多方可關(guān)閉所有電源鎖門離開。9、無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)，入倉庫，倉房內(nèi)嚴(yán)禁住人，倉庫，員工要經(jīng)常10、在倉庫工作的員工必須人人知道倉庫內(nèi)滅火器的擺放位置、使用方法和怎樣鑒別滅火器是否合格可用、怎樣報(bào)火警等基本的消防常識。11、采購部除義務(wù)消防隊(duì)、駕駛員外的員工都參加疏散及搶救活動，義務(wù)消防隊(duì)員趕到消防中心集合待命，駕駛員在車旁待命，隨時(shí)準(zhǔn)備運(yùn)送傷員和物資。10、在倉庫工作的員工必須人人知道倉庫內(nèi)滅火器的擺放位置、使人力資源部1、人力資源部妥善保管好酒店的人事檔案，當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)組織酒店員工和客人疏散，并組織酒店員工搶救酒店物資，派專人看管搶救出來的物資，將這些搶救出來的物資理順，不要亂擺亂放堵塞通道，影響撲救火災(zāi)和火員疏散。2、將重要文件及人事檔案鎖在保險(xiǎn)箱內(nèi)，攜帶員工名冊和員工打卡鐘，到安全地點(diǎn)集中，馬上清點(diǎn)人數(shù)，并通知各部門負(fù)責(zé)人核對人數(shù)。2、日常工作中要注意不得存放與辦公室無關(guān)的易燃易爆物品、報(bào)紙、書刊、紙張、資料等易燃物要及時(shí)清理或處理，不要大量存放，對用過的廢紙，無用的文件和其他可燃廢物等要及時(shí)清除，下班時(shí)要將電源切斷，關(guān)好門窗后方可離開。人力資源部1、人力資源部妥善保管好酒店的人事檔案，當(dāng)火災(zāi)發(fā)生行政辦公室1、辦公室內(nèi)不得存放與辦公室無關(guān)的易燃易爆物品，報(bào)紙書刊、紙張、檔案資料等易燃物要及時(shí)清理，不要大量存放。對必須存放的要采取可靠的防火措施，如：不能靠近用電器具和電氣線路；不能和火種存放在一起；要存放在通風(fēng)、干燥的地方，以免重要的文件資料被燒毀。在工作區(qū)域內(nèi)配備一定的滅火器材以備急需時(shí)使用。行政辦公室1、辦公室內(nèi)不得存放與辦公室無關(guān)的易燃易爆物品，報(bào)2、下班前要把辦公室用電器具的電源切斷，關(guān)好門窗后方可離開，平常對用過的廢紙及無用的文件、報(bào)紙和其他可燃物等要。及時(shí)清除，對需焚毀的上述物品要通報(bào)酒店保安部，在酒店安全部員工陪同下，在指定的地點(diǎn)進(jìn)行，必要時(shí)配備滅火器在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)。2、下班前要把辦公室用電器具的電源切斷，關(guān)好門窗后方可離開，3、所有辦公室人員應(yīng)該知道自己工作區(qū)域內(nèi)的滅火器擺放位置和使用方法．及怎樣鑒別滅火器是否全格能用，要知道發(fā)生火災(zāi)時(shí)的疏散撤離路線?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)嚴(yán)禁乘電梯,只能走消防樓梯歲并阻止客人陡用電梯，指導(dǎo)他們走消防通道。3、所有辦公室人員應(yīng)該知道自己工作區(qū)域內(nèi)的滅火器擺放位置和使第七部分突發(fā)事件的處置一、可疑物品（爆炸物、易燃易爆、劇毒、有腐蝕性的化學(xué)物品）的處置（一）發(fā)現(xiàn)可疑物品1、發(fā)生爆炸或發(fā)現(xiàn)爆炸物后立即通知安全部或總機(jī)，值班員應(yīng)詳細(xì)記錄報(bào)警人的姓名、部門、時(shí)間、地點(diǎn)和發(fā)生爆炸或爆炸物品的情況，并立即通知總經(jīng)理、值班經(jīng)理、安全、工程、前廳等部門的經(jīng)理。第七部分突發(fā)事件的處置一、可疑物品（爆炸物、易燃易爆、劇2、安全部應(yīng)立即組織警力，劃定以爆炸物為中心的警戒線，控制現(xiàn)場。樓層客房區(qū)關(guān)閉防火門，不要輕易移動爆炸物，同時(shí)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)。3、工程部立即關(guān)閉附近由于爆炸可能引起的惡性事故的設(shè)備，撤走現(xiàn)場可以移動的物品。4、總經(jīng)理立即組織臨時(shí)指揮部，根據(jù)各部門匯報(bào)的情況，組織、指揮、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，統(tǒng)一下達(dá)指令，采取有力措施進(jìn)行救援，布置有關(guān)部門做好善后工作。2、安全部應(yīng)立即組織警力，劃定以爆炸物為中心的警戒線，控制現(xiàn)5、發(fā)生爆炸事件部門的經(jīng)理負(fù)責(zé)組織疏散事故發(fā)生區(qū)域的客人及行李物品、向客人解釋發(fā)生的情況，并安定客人的情緒。5、發(fā)生爆炸事件部門的經(jīng)理負(fù)責(zé)組織疏散事故發(fā)生區(qū)域的客人及行二、接到炸彈恐嚇電話的處理酒店工作人員在接到有關(guān)爆炸威脅的電話時(shí)，應(yīng)采取一下措施：1、想辦法把電話的人拖住，讓他把電話內(nèi)容重述一遍，把對方所講的每一個(gè)字都記下來。2、如打電話的人沒有說明爆炸物放置的地點(diǎn)或可能爆炸的時(shí)間，應(yīng)盡可能的向他詢問一些情況。二、接到炸彈恐嚇電話的處理酒店工作人員在3、仔細(xì)辯聽電話內(nèi)的背景聲音，如：背景音樂、汽車或其它噪音。4、注意打電話人的聲音（男、女）、情緒（鎮(zhèn)定、激動）、口音及口頭語等。5、如有兩人在場，接電話的人可示意另一人向總機(jī)詢問電話來自何處，并立即報(bào)告安全部。6、如打電話者聲稱自己是安放爆炸物的人，應(yīng)盡量說服他放棄這一企圖。3、仔細(xì)辯聽電話內(nèi)的背景聲音，如：背景音樂、汽車或其它噪音。7、如打電話者不愿意再講下去，接電話的人可以假裝聽不清楚，并伺機(jī)問一下一些問題：①爆炸物何時(shí)爆炸？②爆炸物放在什么地點(diǎn)？③何種類型的爆炸物？④你現(xiàn)在在何處？通過各種方法收集打電話者的信息，為之后公安機(jī)關(guān)破案提供線索。7、如打電話者不愿意再講下去，接電話的人可以假裝聽不清楚，并三、爆炸物搜尋在接到酒店內(nèi)有爆炸物的電話后，酒店應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告，并組織人員對所在部門各區(qū)域進(jìn)行搜尋，搜尋范圍包括：消防通道、辦公室、廚房、工作間、電梯內(nèi)、倉庫、行李房、花盆、沙發(fā)、垃圾桶衛(wèi)生間、儲藏室等地方。搜尋時(shí)注意要兩人為一組，進(jìn)入待搜尋的區(qū)域后，先靜待原地，仔細(xì)聆聽是否有鬧鐘“嘀噠”的聲音，觀察有無異常情況，在開始搜尋。三、爆炸物搜尋四、發(fā)現(xiàn)爆炸物或其它可疑物品時(shí)應(yīng)注意1、不要隨意觸動，更不能碰到啟爆裝置。2、處理可疑爆炸物外面的包裝時(shí)，不要直接打開包裝。3、如懷疑可能是爆炸物時(shí)，應(yīng)立即把發(fā)現(xiàn)爆炸物的地點(diǎn)、時(shí)間、形狀報(bào)告公安機(jī)關(guān)。4、嚴(yán)格保護(hù)好現(xiàn)場，尤其是注意爆炸物旁邊的物品，保護(hù)好手印、足跡等，防止無關(guān)人員進(jìn)入。5、發(fā)現(xiàn)爆炸物有導(dǎo)線和繩子時(shí)，不要輕易觸動，應(yīng)由專業(yè)人員處理，其他人員要遠(yuǎn)離現(xiàn)場。四、發(fā)現(xiàn)爆炸物