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保安與保潔人員崗位職責(zé)及管理制度

第一篇:保安與保潔人員崗位職責(zé)及管理制度保安人員崗位職責(zé)1、遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護公物。2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。3、認(rèn)真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點規(guī)程;做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作;指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。4、指引好驅(qū)車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放,防止他人損壞。5、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。6、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴(yán)重及時通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場處理,如有火警立即撲滅或報警。7、每班必須按時上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時如因玩忽職守,給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。8、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。9、積極主動維護售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。10、熱情聽取客戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報公司領(lǐng)導(dǎo)。保安人員管理制度一、職業(yè)紀(jì)律:1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自換班。6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶的錢物。7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向客戶收取費用。9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。10、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。-1保潔人員崗位職責(zé)一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。三、對保潔人員的要求:對售樓部清潔重點、難點部位進行保潔,做好售樓部內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。1、生活垃圾日產(chǎn)日清。2、辦公室每天清掃一次,以及內(nèi)部桌椅。3、售樓部門口地墊定期清洗。4、大門玻璃、銷售前臺、內(nèi)部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。5、售樓部內(nèi)部地面,整日保潔。6、售樓部內(nèi)部各種裝飾物品定期清理除塵。7、每天晚上清洗售樓部內(nèi)部廁所以及洗手池。8、定期清洗售樓部內(nèi)部各種茶具用品及飲水機。9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新。協(xié)助辦公室編制材料購置計劃和器具,設(shè)施維修報告,減少損耗,控制成本。10、保潔工作中,撿拾的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)住戶違反相關(guān)規(guī)定及時上報管理員。11、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。四、作息時間:工作時間:保潔人員管理規(guī)范一、遵紀(jì)守法,遵守員工守則和公司的各項規(guī)章制度。二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。三、履行職責(zé),按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。五、文明服務(wù),禮貌待人。六、服務(wù)態(tài)度端正,有較強的奉獻精神。七、工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。八、不做有損公司形象的事,不收取客戶的錢物。九、絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、互相幫助。十、愛護公物,損壞、遺失工具照價陪償。十一、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。十二、嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費用十三、嚴(yán)禁私自運用公司財產(chǎn)物品。十四、嚴(yán)禁泄露售樓部內(nèi)部保密信息。-3-

第二篇:保安與保潔人員崗位職責(zé)及管理制度鳳凰豪庭保安人員崗位職責(zé)1、遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護公物。2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。3、認(rèn)真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點規(guī)程;做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作;指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。4、指引好驅(qū)車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放,防止他人損壞。5、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。6、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴(yán)重及時通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場處理,如有火警立即撲滅或報警。7、每班必須按時上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時如因玩忽職守,給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。8、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。9、積極主動維護售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。10、熱情聽取客戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報公司領(lǐng)導(dǎo)。鳳凰豪庭保安人員管理制度一、職業(yè)紀(jì)律:1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自換班。6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶的錢物。7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向客戶收取費用。9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。10、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。-1-13、嚴(yán)禁私自運用公司財產(chǎn)物品。14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。15、嚴(yán)禁泄露售樓部內(nèi)部保密信息。16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。二、規(guī)范用語:您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。三、崗位規(guī)范:1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,保持售樓部前廣場周圍環(huán)境清潔。2、注意客戶進出禮貌用語,為客戶開門。3、對客戶各類車輛進行有效疏導(dǎo),正確引導(dǎo)客戶車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的客戶進行勸導(dǎo)并協(xié)助整改;保持出入口的整潔和暢通。4、對售樓部設(shè)置的消火栓箱、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。四、作息時間:工作時間:9:00—18:00。每月兩天休息時間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請。保安員獎懲制度一、嘉獎1、一月內(nèi)忠于職守、工作積極、文明執(zhí)勤,表現(xiàn)優(yōu)異者,給予表揚,加2分。2、做好事,助人為樂、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂,屢受客戶稱贊者或本月內(nèi)連續(xù)受表揚者,加5分。3、搶險救災(zāi),保護客戶和工作人員生命財產(chǎn)安全,有突出表現(xiàn)者,加10-40分。4、對在售樓部抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子給予表揚,并加10分;挽回公司重大經(jīng)濟損失者,獎勵每人20分。以上獎勵可根據(jù)具體情況調(diào)整獎勵方案。二、懲罰1、一次口頭警告扣2分,一個月內(nèi)連續(xù)二次口頭警告扣4分;一次書面警告,扣10分,第二次書面警告辭退。2、有下列行為之一的處口頭警告2.1當(dāng)值時不注意儀容、儀表、言行舉止,連續(xù)兩次提醒和教育無效者。2.2遲到、早退5分鐘以內(nèi),未請假者。2.3未經(jīng)批準(zhǔn)擅離崗位時間較短尚未造成事故損失者。2.4在崗位看書、看報、聽音樂、吹口哨、抽煙、吃零食等等。2.5不遵守宿舍管理制度、經(jīng)勸告一次無效者。2.6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,不服從工作安排者。2.7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不力,尚未造成損失的。2.8不按規(guī)定參加培訓(xùn)、會議者。3、一個月內(nèi)連續(xù)兩次口頭警告或有下列行為之一的,處予書面警告。3.1遲到、早退15分鐘以上,未請假者。3.2擅自離崗,情節(jié)嚴(yán)重。3.3一個月內(nèi)連續(xù)兩次違反2.4條者。3.4不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、不服從工作安排者。3.5崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不嚴(yán)、造成一定影響者。3.6無特殊情況未經(jīng)允許私入倉庫、財務(wù)辦公室等。3.7當(dāng)值睡覺者。4、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。4.1當(dāng)值時濫用職權(quán),以權(quán)謀私。4.2對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。4.3監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者,交司法機關(guān)追究其法律責(zé)任。4.4不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。4.5無論何種原因,與客戶、公司員工打架者。4.6不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。4.7因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。4.8當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴(yán)懲重者。鳳凰豪庭保潔人員崗位職責(zé)一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。三、對保潔人員的要求:對售樓部清潔重點、難點部位進行保潔,做好售樓部內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。1、生活垃圾日產(chǎn)日清。2、辦公室每天清掃一次,以及內(nèi)部桌椅。3、售樓部門口地墊定期清洗。4、大門玻璃、銷售前臺、內(nèi)部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。5、售樓部內(nèi)部地面,整日保潔。6、售樓部內(nèi)部各種裝飾物品定期清理除塵。7、每天晚上清洗售樓部內(nèi)部廁所以及洗手池。8、定期清洗售樓部內(nèi)部各種茶具用品及飲水機。9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新。協(xié)助辦公室編制材料購置計劃和器具,設(shè)施維修報告,減少損耗,控制成本。10、保潔工作中,撿拾的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)住戶違反相關(guān)規(guī)定及時上報管理員。11、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。四、作息時間:工作時間:9:30—18:30。每月兩天休息時間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前管理人員申請。鳳凰豪庭保潔人員管理規(guī)范一、遵紀(jì)守法,遵守員工守則和公司的各項規(guī)章制度。二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。三、履行職責(zé),按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。五、文明服務(wù),禮貌待人。六、服務(wù)態(tài)度端正,有較強的奉獻精神。七、工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。八、不做有損公司形象的事,不收取客戶的錢物。九、絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、互相幫助。十、愛護公物,損壞、遺失工具照價陪償。十一、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。十二、嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費用十三、嚴(yán)禁私自運用公司財產(chǎn)物品。十四、嚴(yán)禁泄露售樓部內(nèi)部保密信息。保潔獎懲制度一、違反公司員工手冊及保潔隊管理制度,不服從工作調(diào)配,不能正確處理同事間關(guān)系,亂傳話,無事生非影響團結(jié),視情節(jié)扣2——10分,嚴(yán)重者報主管領(lǐng)導(dǎo)辭退。二、違反公司考勤制度,遲到,早退一次扣2分;脫崗15分鐘內(nèi)扣3分;30分鐘內(nèi)扣5分;30分鐘以上報主管領(lǐng)導(dǎo)辭退。三、工作時間串崗、聊天、睡覺扣2分。四、工作馬虎,不按標(biāo)準(zhǔn)、要求完成責(zé)任區(qū)保潔工作,扣2分;按保潔標(biāo)準(zhǔn)檢查工作完成情況,發(fā)現(xiàn)一處缺陷扣1分,提醒后無改進扣3分;受住戶投訴一次扣5分。五、配備的工作用品非自然因素?fù)p壞、遺失,扣2分并照價賠償。六、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按要求、標(biāo)準(zhǔn)完成責(zé)任區(qū)保潔任務(wù),加2分;每月評比工作質(zhì)量完成非常好加10分。七、住戶、領(lǐng)導(dǎo)表揚1次加5分;開展不定向服務(wù)1次加5分;發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報,加5分。八、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。1、當(dāng)值時濫用職權(quán),以權(quán)謀私。2、對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。3、監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者,交司法機關(guān)追究其法律責(zé)任。4、不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。5、無論何種原因,與業(yè)戶、公司員工打架者。6、不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。7、因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。8、當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴(yán)懲重者。注:1分=5元

第三篇:保安與保潔人員崗位職責(zé)保安人員崗位職責(zé)1、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規(guī)范服務(wù),指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。2、有外來人員來訪,先登記后通知具體部門,得到允許后,方可進入;不允許外來人員隨意進出公司辦公區(qū)域。3、.負(fù)責(zé)管理指揮好停車場的車輛停放,保持道路暢通,車輛停放有序,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時向管理部門報告。4、負(fù)責(zé)公司外來文件、快遞、報紙等的收發(fā)工作,做到及時無誤,需要登記的做好記錄。5、認(rèn)真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握樓內(nèi)外治安情況,熟悉各種消防設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點流程,時刻做好安全防范準(zhǔn)備,保證安全。積極主動維護公司治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。6、不定時進行巡視,注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴(yán)重及時通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場處理,如有火警警報立即撲滅或報警。7、每天必須按時上下崗,嚴(yán)禁擅自離崗、脫崗。值班時如因玩忽職守,給公司造成不良影響和事故損失的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。8、積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的其他工作任務(wù)。保潔人員崗位職責(zé)1、保潔員要服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。-12、嚴(yán)禁值班時看閱書報小說,玩游戲等與工作無關(guān)的事情。3、嚴(yán)禁值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在公共區(qū)域吸煙。5、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借、無故丟失。6、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)擅離職守或缺勤、請假不按時歸隊。7、嚴(yán)禁私自私下使用公司公共財產(chǎn)物品。8、嚴(yán)禁向外泄露公司內(nèi)部保密信息。9、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。-3-

第四篇:保潔人員崗位職責(zé)管理制度保潔人員崗位職責(zé)管理制度崗位制度1.搞好清潔衛(wèi)生服務(wù)工作,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高工作質(zhì)量,服從管理、明確責(zé)任、盡心盡職,爭創(chuàng)一流工作質(zhì)量,為公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.履行職責(zé),按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。3.在規(guī)定時間內(nèi),按區(qū)域路線范圍進行衛(wèi)生清潔工作。4.在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查指導(dǎo)下,努力做好本職工作,積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),對不服從分配或工作完成不好的人員,進行必要的處罰。5.在所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi),除做好清潔工作外,還要在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正一切不良衛(wèi)生習(xí)慣和行為,對嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的個人要及時報告公司辦公室做出處理。6.員工之間要團結(jié)合作,互相幫助,相互學(xué)習(xí),取長補短,提高個人素質(zhì),保持和維護團隊向心力和凝聚力,傳播正能量。7.員工當(dāng)班時間內(nèi)要衣冠整潔、禮貌待人,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)反映。工作中一律不準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)及客戶發(fā)生爭吵沖突,一旦發(fā)現(xiàn)予以予以處罰直至辭退。8.保潔工應(yīng)嚴(yán)格遵守管理處所制定的勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度,如有違背將按管理處的有關(guān)規(guī)定予以處理,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。9.定期對保潔情況進行檢查評比,對完全任務(wù)較為突出的給予表揚,完成任務(wù)較差,不按標(biāo)準(zhǔn)實施的,按規(guī)定給予扣罰。10.工作中出現(xiàn)任何問題應(yīng)及時向直屬上級作出反應(yīng),不得越級越權(quán)。11.服從公司上級的統(tǒng)一安排及調(diào)度,對不從公司統(tǒng)一安排的予以處罰直至辭退。室內(nèi)保潔員的主要職責(zé)直屬上級:公司辦公室主要職責(zé)及權(quán)限:1、負(fù)責(zé)各層電梯廳、走道、樓梯等公用區(qū)域地面、墻面、門窗、公共衛(wèi)生間的清潔工作。2、負(fù)責(zé)室內(nèi)公共衛(wèi)生間的清潔工作,保證桌椅,書柜,及衛(wèi)生間的清潔。3、負(fù)責(zé)室內(nèi)信報箱、管路、消防栓等公共設(shè)備設(shè)施的清潔工作。4、負(fù)責(zé)地下車庫、轉(zhuǎn)換層的清潔及其明暗溝的疏通清理工作。5、對客戶、員工出現(xiàn)的不文明行為進行勸阻、糾正,但不得與公司員工及客戶發(fā)生口角與沖突。6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,努力學(xué)會控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。7、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報告直屬上級,不得越級報告。并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。8、配合其他員工做好公共設(shè)施的清潔工作。9、每次使用完清潔工具后,應(yīng)保持干凈,放置指定位置。室外保潔員的主要職責(zé)直屬上級:公司辦公室主要職責(zé)及權(quán)限:1、協(xié)助安保人員搞好公司綠化工作,及時清理綠化帶及試驗田的生活或生產(chǎn)垃圾。2、協(xié)助銷售部搞好公司展廳的保潔工作,維護公司品牌形象。3、協(xié)助廠區(qū)車間工作人員搞好車間衛(wèi)生,對不文明、不衛(wèi)生的行為要及時勸導(dǎo),必要時上報公司辦公室,保潔員不得未經(jīng)準(zhǔn)許私自與員工發(fā)生口角與沖突。4、搞好公司內(nèi)道路衛(wèi)生,及時處理生活或生產(chǎn)垃圾。4、負(fù)責(zé)室外果皮箱、垃圾房的清潔、清運和消殺工作。5、負(fù)責(zé)公司大門門面的保潔工作。6、負(fù)責(zé)室外明裝管線和明裝公用設(shè)備設(shè)施的外表的清潔工作。7、負(fù)責(zé)建筑物墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑的清潔工作。8、對轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為進行勸阻、糾正。9、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,努力學(xué)會控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。10、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。11、配合其他員工做好公共設(shè)施的清潔工作。

第五篇:售樓部保安與保潔人員崗位職責(zé)、管理制度及獎懲制度售樓部保安人員崗位職責(zé)1、遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護公物。2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。3、認(rèn)真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點規(guī)程;做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作;指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。4、指引好驅(qū)車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放,防止他人損壞。5、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。6、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴(yán)重及時通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場處理,如有火警立即撲滅或報警。7、每班必須按時上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時如因玩忽職守,給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。8、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。9、積極主動維護售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。10、熱情聽取客戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報公司領(lǐng)導(dǎo)。-1停放規(guī)定的客戶進行勸導(dǎo)并協(xié)助整改;保持出入口的整潔和暢通。4、對售樓部設(shè)置的消火栓箱、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。四、作息時間:工作時間:9:00—18:00。每月兩天休息時間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請。-3交司法機關(guān)追究其法律責(zé)任。4.4不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。4.5無論何種原因,與客戶、公司員工打架者。4.6不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。4.7因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。4.8當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴(yán)懲重者。-5售樓部保潔人員管理規(guī)范一、遵紀(jì)守法,遵守員工守則和公司的各項規(guī)章制度。二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。三、履行職責(zé),按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。五、文明服務(wù),禮貌待人。六、服務(wù)態(tài)度端正,有較強的奉獻精神。七、工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。八、不做有損公司形象的事,不收取客戶的錢物。九、絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、互相幫助。十、愛護公物,損壞、遺失工具照價陪償。十一、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。十二、嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費用十三、嚴(yán)禁私自運用公司財產(chǎn)物品。十四、嚴(yán)禁泄露售樓部內(nèi)部保密信息。-7

第一篇:學(xué)校廁所保潔人員名單和衛(wèi)生管理制度學(xué)校廁所保潔人員名單和衛(wèi)生管理制度廁所保潔人員名單:低年級組組長:賈云山;高年級組組長:張少林;初中組組長:代金章衛(wèi)生管理制度一、學(xué)校公共廁所必須切實加強管理,落實專人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護工作。二、公共廁所應(yīng)每天中午、晚上各打掃一次,保持地面、便槽、沖水池內(nèi)無垃圾雜物,垃圾桶每天清理一次。三、公共廁所應(yīng)確保正常供水和下水道疏通。四、每周兩次對公共廁所進行消毒處理確保無異味。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)積極采取滅殺措施。五、教師要文明入廁,愛護公共廁所設(shè)施,講究清潔衛(wèi)生,節(jié)約用水。大小便要入槽,便后及時放水沖槽,不隨地吐痰,不亂拋雜物,不亂涂墻壁。石嘴山市第十中學(xué)2013年2月29日

第二篇:廁所保潔人員名單和衛(wèi)生管理制度廁所保潔人員名單和衛(wèi)生管理制度一、廁所保潔人員名單:李占林二、衛(wèi)生管理制度1、學(xué)校公共廁所必須切實加強管理,落實專人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護工作。2、公共廁所應(yīng)每天打掃二次,保持地面、便槽、洗水池內(nèi)無垃圾雜物。逢衛(wèi)生大掃除,安排班級學(xué)生打掃,重點清除墻面、門窗灰塵、污垢。3、每周兩次以上對公共廁所進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)積極采取滅殺措施。4、師生要文明如廁,愛護公共廁所設(shè)施,講究清潔衛(wèi)生,節(jié)約用水。大小便要入槽,便后要洗手,不隨地吐痰,不亂拋雜物,不亂涂墻壁。石道第四小學(xué)2013年2月

第三篇:城關(guān)幼兒園廁所保潔人員名單和衛(wèi)生管理制度城關(guān)幼兒園廁所保潔人員名單和衛(wèi)生管理制度一、幼兒園公共廁所必須切實加強管理,落實專人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護工作。二、公共廁所應(yīng)每天打掃一次,保持地面、便槽、洗水池內(nèi)無垃圾雜物。逢衛(wèi)生大掃除,安排班級幼兒打掃,重點清理墻面、門窗灰塵、污垢。三、每天一次對公共廁所進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)積極采取滅殺措施。四、師幼要文明入廁

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