電子商務概論第五章電子商務與傳統(tǒng)產業(yè)課件

第5章電子商務與傳統(tǒng)產業(yè)

5.1知識經濟與新舊經濟的討論5.2行業(yè)信息化5.3數(shù)字時代的電子商務項目第5章電子商務與傳統(tǒng)產業(yè)5.1知識經濟與新舊經濟的

5.1知識經濟與新舊經濟的討論

5.1.1知識經濟的沖擊5.1.2網(wǎng)絡行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)融合

5.1知識經濟與新舊經濟的討論5.1.1知

5.1.1知識經濟的沖擊經濟界人士普遍認為，未來世界經濟將具有高速、全球化的特征，并且知識成為促進經濟增長的一種主要因素。知識經濟是信息革命的產物，它以信息技術為物質基礎，由信息產業(yè)起主導作用，依靠信息、知識和智力發(fā)展經濟。芬蘭圖爾庫高等商業(yè)學院未來學研究中心主任馬爾庫·維萊紐斯指出：“我們現(xiàn)在處在兩個時代的過渡期。再過10年到20年的時間，我們將生活在另一種社會。新經濟不是稍縱即逝的時髦，而是不可逆轉的發(fā)展過程。”

5.1.1知識經濟的沖擊經濟界人士普遍認為，未來

5.1.2網(wǎng)絡行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)融合我們應該對新興網(wǎng)絡行業(yè)的發(fā)展和信息技術的研究與利用給以高度的重視。網(wǎng)絡行業(yè)是一個產業(yè)關聯(lián)度、感應度、帶動性都很高的行業(yè)，因而其可以成為我國經濟結構調整的帶動行業(yè)，成為經濟增長創(chuàng)造良好條件。信息技術的廣泛應用，還可以推動了傳統(tǒng)產業(yè)的改造，提高其勞動生產率，加快產品的升級換代，增強產品的競爭能力，促進產業(yè)結構向知識密集型產業(yè)和高質量服務業(yè)轉變。傳統(tǒng)產業(yè)還大有可為

5.1.2網(wǎng)絡行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)融合我們應該對新興網(wǎng)絡行

5.2行業(yè)信息化5.2.1電信業(yè)的信息化5.2.2金融業(yè)的信息化5.2.3運輸業(yè)的信息化5.2.4制造業(yè)的信息化5.2.5零售業(yè)的信息化5.2.6國際商貿業(yè)的信息化5.2.7娛樂業(yè)的信息化

5.2行業(yè)信息化5.2.1電信業(yè)的信息化

5.2.1電信業(yè)的信息化多種通信業(yè)務在“九五”期間將增加寬帶業(yè)務，主要有：寬帶多媒體信息檢索、VOD、電子醫(yī)療、高速局域網(wǎng)互連、電子商務、遠程教育、寬帶會議電視及可視電話。其特征有行業(yè)融合趨勢Internet成為通信與信息發(fā)展的市場驅動力之一多媒體通信將成為下一個世紀的主要信息服務手段

5.2.1電信業(yè)的信息化多種通信業(yè)務

5.2.1電信業(yè)的信息化移動通信業(yè)務的發(fā)展移動通信與互聯(lián)網(wǎng)的融合——移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已成為電信業(yè)發(fā)展的趨勢和新目標。為了適應相應的市場需求，移動通信技術正在向兩個方向發(fā)展移動通信與因特網(wǎng)的結合寬帶化移動通信領域的業(yè)務主要集中在三個方面：移動通信，互聯(lián)網(wǎng)以及二者結合后所構成的移動因特網(wǎng)的移動因特網(wǎng)的新興市場。

5.2.1電信業(yè)的信息化移動通信業(yè)務的發(fā)展

5.2.2金融業(yè)的信息化網(wǎng)絡金融網(wǎng)絡金融體現(xiàn)了一種一對一進行的無紙化（支票、匯票、收據(jù)都是電子形式）交易方式，客戶還可以通過網(wǎng)絡查到最新、最全面、分類最詳細的金融投資信息。在我國發(fā)展網(wǎng)絡金融主要有以下幾個問題網(wǎng)絡運作方面商務結構方面安全防范方面

5.2.2金融業(yè)的信息化網(wǎng)絡金融

5.2.2金融業(yè)的信息化網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行是在互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬銀行柜臺。主要有兩種模式傳統(tǒng)的商業(yè)銀行的基礎上發(fā)展起來的，除了將傳統(tǒng)的銀行業(yè)務存款、付款、匯款等運行到互聯(lián)網(wǎng)上，還將融資、保險、理財咨詢等納入網(wǎng)上服務范圍在互利網(wǎng)上發(fā)展起來的全新的網(wǎng)絡銀行，也可以稱之為虛擬的網(wǎng)絡銀行。

5.2.2金融業(yè)的信息化網(wǎng)上銀行

5.2.2金融業(yè)的信息化電子貨幣的基本方式電子錢夾電子錢包電子支票目前網(wǎng)上交易的安全協(xié)議主要有兩種：SET和SSL。SET（SecureElectronicTransaction）即“安全電子交易”，主要針對信用卡在網(wǎng)上支付的協(xié)議，。SET的核心技術有公開密匙加密，電子數(shù)字簽名、電子信封、安全證書等。

5.2.2金融業(yè)的信息化電子貨幣的基本方式

5.2.2金融業(yè)的信息化SSL（SecureSocketLayer）即“安全套階層”協(xié)議，是由網(wǎng)景公司推出的一種安全通信協(xié)議，采用公匙和私匙兩種方式對計算機之間的整個會話過程進行加密。

5.2.2金融業(yè)的信息化SSL（SecureSock

5.2.2金融業(yè)的信息化證券業(yè)一般意義上的網(wǎng)上證券業(yè)務均包括兩個方面的內容證券投資者以網(wǎng)絡為媒介進行證券交易，隨時隨地滿足快捷交易的需求，同時獲得全面即時的證券資訊信息；網(wǎng)絡經紀商通過提供網(wǎng)上證券交易的經紀業(yè)務收取交易傭金，并通過提供個性化的資訊及咨詢服務收取服務費用。

5.2.2金融業(yè)的信息化證券業(yè)

5.2.2金融業(yè)的信息化我國證券業(yè)網(wǎng)絡化、電子化的主要困難有我國目前信息化程度還較低，證券投資者缺乏應有的信息化知識和條件安全性較差，首先在技術上還無法確保網(wǎng)絡交易的安全性；其次，在規(guī)則、法律上還沒有完備的條款規(guī)范、保護網(wǎng)上證券交易。行業(yè)壁壘，中國證監(jiān)會規(guī)范網(wǎng)上證券交易的相關管理辦法--《網(wǎng)上證券委托暫行管理辦法》業(yè)已出臺。

5.2.2金融業(yè)的信息化我國證券業(yè)網(wǎng)絡化、電子化的主要

5.2.3運輸業(yè)的信息化智能運輸系統(tǒng)智能運輸系統(tǒng)起源于二十世紀60－70年代的交通管理計算機化。隨著社會的發(fā)展和技術的進步，交通管理和交通工程逐步發(fā)展成智能運輸系統(tǒng)，但是智能運輸系統(tǒng)與原來意義上的交通管理和交通工程有著本質的區(qū)別，智能運輸系統(tǒng)強調的是系統(tǒng)性、信息交流的交互性以及服務的廣泛性，其核心技術是電子技術、信息技術、通信技術和系統(tǒng)工程。

5.2.3運輸業(yè)的信息化智能運輸系統(tǒng)

5.2.3運輸業(yè)的信息化智能交通系統(tǒng)包括五個主要部分：先進的交通管理系統(tǒng)、出行信息服務系統(tǒng)、商用車輛運營系統(tǒng)、電子收費系統(tǒng)、公共交通運營系統(tǒng)、應急管理系統(tǒng)、先進的運輸設備控制系統(tǒng)。物流配送系統(tǒng)物流管理觀念是隨著企業(yè)管理電子化和網(wǎng)絡化程度不斷深化而逐漸發(fā)展起來的，最早提出物流管理的詞是“physicalsupply”，直譯是“物料供應”，也可以譯成“供應物流”。

5.2.3運輸業(yè)的信息化智能交通系統(tǒng)包括五個主要部分：

5.2.3運輸業(yè)的信息化一般來說物流配送中心可以分為四種類型以制造商為主體的配送中心以批發(fā)商為主體的配送中心以零售業(yè)為主體的配送中心以倉儲運輸業(yè)者為主體的配送中心專業(yè)性物流配送企業(yè)業(yè)性物流企業(yè)是指對物品的流向進行操作的行業(yè)，它是集物品倉儲、運輸?shù)攘鞒虨橐惑w，把貨物從生產地送到用戶手中的全過程。

5.2.3運輸業(yè)的信息化一般來說物流配送中心可以分為四

5.2.4制造業(yè)的信息化及時制造系統(tǒng)及時制造系統(tǒng)又稱之為準時化生產(Just-In-Time,JIT),它是在日本豐田汽車公司生產方式的基礎上發(fā)展起來的一種管理模式,在西方國家企業(yè)管理領域中占據(jù)戰(zhàn)略性的地位。虛擬企業(yè)按照客戶需求,制造客戶心目中的理想產品，聯(lián)系并組織其上游企業(yè)，以直接的銷售方式及售后服務,與客戶建立更密切、更直接、更長期的互動關系。

5.2.4制造業(yè)的信息化及時制造系統(tǒng)

5.2.4制造業(yè)的信息化虛擬企業(yè)具有以下三個優(yōu)點準確把握客戶需求特點,以電子速度生產出產品和服務完全按定單生產和“虛擬”化生產環(huán)節(jié),完全丟掉了庫存,徹底擺脫了復雜多變的風險伙伴-庫存管理完善了企業(yè)機制，對于通過電子數(shù)據(jù)交換連接的“虛擬企業(yè)”真正優(yōu)勢不僅僅限于費用的節(jié)省,還在于經營的相互連接

5.2.4制造業(yè)的信息化虛擬企業(yè)具有以下三個優(yōu)點

5.2.4制造業(yè)的信息化實施電子商務全面規(guī)劃企業(yè)企業(yè)實施電子商務必須按照“全面規(guī)劃，分步實施，效益驅動，逐步推廣”的方針后臺的應用系統(tǒng)這里的后臺應用系統(tǒng)指的是傳統(tǒng)的企業(yè)管理信息系統(tǒng),我們認為電子商務應用是傳統(tǒng)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的拓展和擴充，電子商務的實施依賴于內部管理信息系統(tǒng)的完善。

5.2.4制造業(yè)的信息化實施電子商務

5.2.5零售業(yè)的信息化零售業(yè)進行電子商務最典型的就是進行網(wǎng)上零售，網(wǎng)上零售不僅改變了傳統(tǒng)零售業(yè)的營銷方式和營銷理念，更改變了傳統(tǒng)零售業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向和行業(yè)組織結構。

5.2.5零售業(yè)的信息化零售業(yè)進行電子商務最典型的就是進

5.2.6國際商貿業(yè)的信息化海關報關系統(tǒng)海關報關系統(tǒng)使廣大進出口企業(yè)電腦終端就可以按一定的格式直接向海關遞交出口貨物的報關單,來料加工企業(yè)可以直接向主管海關申報來料加工合同、來料和出口成品的貨物清單。根據(jù)企業(yè)的申報內容,海關可以將每份單據(jù)的審核結果直接返還到企業(yè)的電子信箱,把過去人工處理需要數(shù)小時至數(shù)天的業(yè)務縮短為幾分鐘。

5.2.6國際商貿業(yè)的信息化海關報關系統(tǒng)

5.2.6國際商貿業(yè)的信息化聯(lián)運系統(tǒng)電子商務的推廣,加快了世界經濟的一體化,使國際物資聯(lián)運在整個商務活動中占有舉足輕重的地位。國際貿易的順利進行,要求以有效的國際聯(lián)運系統(tǒng)作為保證和支持。稅務系統(tǒng)電子商務的實現(xiàn)基礎是基于互聯(lián)網(wǎng)的，互聯(lián)網(wǎng)的全球性、開放性、無縫連通性、共享性、動態(tài)性的發(fā)展，使得任何人都可以自由地接入互聯(lián)網(wǎng)，同時也為“黑客”打開了方便之門。因此，隨著網(wǎng)上貿易的發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的電子商務的稅收已成為我們面臨的新課題。

5.2.6國際商貿業(yè)的信息化聯(lián)運系統(tǒng)

5.2.7娛樂業(yè)的信息化隨著網(wǎng)絡的飛速發(fā)展和信息技術向各個行業(yè)的滲透，這兩大行業(yè)又開始暗送秋波，現(xiàn)在，這場姻緣已瓜熟蒂落：美國在線（AOL）購并時代華納（TWX）一舉成功。這不僅意味著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，它還標志著娛樂方式的革命。人們不再懷疑娛樂業(yè)和高科技的結合，而是開始談論兩者一旦結合將會發(fā)生什么事。

5.2.7娛樂業(yè)的信息化隨著網(wǎng)絡的飛速發(fā)展和信息技術向各

5.3數(shù)字時代的電子商務項目5.3.1數(shù)字個人5.3.2數(shù)字家庭5.3.3數(shù)字社區(qū)5.3.4數(shù)字城市5.3.5數(shù)字地球

5.3數(shù)字時代的電子商務項目5.3.1數(shù)字個人

5.3.1數(shù)字個人未來的個人是被數(shù)字化技術武裝起來的，從BP、手機到掌上機、筆記本電腦，通過網(wǎng)絡，各種數(shù)字化設備將個人同整個社會緊密聯(lián)系到一起，世界每個角落發(fā)生的事件就如同在我們眼前發(fā)生，人們可以關注并可能參預到其中，人們之間的地域差異逐漸消失，整個社會聯(lián)系成了一個統(tǒng)一整體。

5.3.1數(shù)字個人未來的個人是被數(shù)字化技術武裝起來的，從

5.3.2數(shù)字家庭數(shù)字化家庭是以計算機的接口技術和網(wǎng)絡技術為基礎、將各種家用數(shù)字化設備有機結合為一體的智能化的網(wǎng)絡系統(tǒng)。這些家用數(shù)字化設備包括電話、計算機、數(shù)字化的視聽設備、數(shù)字化的家用電器以及安全監(jiān)控設備等等,通過有線或無線的方式將這些設備連接起來,為家庭用戶提供簡單、安全、可靠、智能化的綜合服務。

5.3.2數(shù)字家庭數(shù)字化家庭是以計算機的接口技術和網(wǎng)絡技

5.3.3數(shù)字社區(qū)數(shù)字社區(qū)的典型代表是智能建筑。所謂智能建筑是指住宅小區(qū)智能化，即是利用現(xiàn)代4C（即計算機、通信與網(wǎng)絡、自控、IC卡）技術，通過有效的傳輸網(wǎng)絡，將多元信息服務與管理、物業(yè)管理與安防、住宅智能化系統(tǒng)集成，為住宅小區(qū)的服務與管理提供高技術的智能化手段，以期實現(xiàn)快捷高效的超值服務與管理，提供安全舒適的家居環(huán)境。小區(qū)智能化包括物業(yè)管理及安防、信息通信服務與管理、住宅智能化和管網(wǎng)鋪設等。

5.3.3數(shù)字社區(qū)數(shù)字社區(qū)的典型代表是智能建筑。所謂智能

5.3.4數(shù)字城市“數(shù)字城市”是指在城市規(guī)劃建設與運營管理以及城市生產與生活中，利用數(shù)字化信息處理技術和網(wǎng)絡通信技術，將城市的各種數(shù)字信息及各種信息資源加