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文檔簡(jiǎn)介

調(diào)查報(bào)告

例題:

前段時(shí)間,河南安陽(yáng)發(fā)現(xiàn)“曹操墓”,對(duì)于它的真實(shí)性曾一度遭到質(zhì)疑。假如你是文物局新招的公務(wù)員,領(lǐng)導(dǎo)讓你去對(duì)“曹操墓”的真實(shí)性做一個(gè)調(diào)查報(bào)告,你怎么辦?

答案要點(diǎn):

古墓葬是我國(guó)寶貴的文化資源,對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)文化及歷史研究具有重要意義,對(duì)于它的真實(shí)性與否,理應(yīng)得到人們的重視。作為文物局的工作人員,我有責(zé)任對(duì)該事件進(jìn)行調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供依據(jù)。

周密的計(jì)劃是取得成功的先決條件,因此我會(huì)事先制定詳盡的計(jì)劃,確定調(diào)查的形式、對(duì)象、范圍、調(diào)查人員和所需物資,結(jié)合本次活動(dòng)我準(zhǔn)備采取查閱資料、實(shí)地勘察與實(shí)地走訪群眾等形式。根據(jù)此次調(diào)查的需要,邀請(qǐng)相關(guān)專家,包括文物專家、歷史學(xué)家、考古專家及當(dāng)?shù)刭Y深群眾。計(jì)劃完成后,與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,確保計(jì)劃更具有可行性。

執(zhí)行力是每次工作取得成功的共同秘訣。因此我們必須在調(diào)查過(guò)程中,認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃中的每個(gè)環(huán)節(jié),按照步驟展開(kāi)調(diào)查:第一,查閱相關(guān)資料,了解公眾對(duì)于“曹操墓”的質(zhì)疑主要集中在哪幾方面以及曹操的生平等;第二,與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系,得到當(dāng)?shù)卣闹С趾团浜希坏谌?,先到該古墓所在地與文物保護(hù)部門一起勘察,了解該古墓的原貌及現(xiàn)狀,并邀請(qǐng)專家組鑒定古墓的年代、墓主,并做好影音采集和記錄工作;第四,配合各方面專家展開(kāi)專業(yè)性調(diào)查,完整記錄他們的看法;第五,調(diào)查附近居民所了解的古墓歷史及文化現(xiàn)象,從中尋找突破。

此次調(diào)查的目的在于了解“曹操墓”的真實(shí)性,因此我將根據(jù)調(diào)查的情況撰寫調(diào)查報(bào)告,并且請(qǐng)教專家的意見(jiàn),得出結(jié)論,供領(lǐng)導(dǎo)審閱。

中國(guó)是一個(gè)有著五千年?duì)N爛文化的文明古國(guó),眾多的古文化遺產(chǎn)見(jiàn)證了中華文明的發(fā)展,作為一名文物局的工作人員,我應(yīng)當(dāng)在此次調(diào)查中盡心盡力,為中華文明的傳承貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

調(diào)查準(zhǔn)備階段

確定調(diào)查的方式和方法;

明確調(diào)查目的、內(nèi)容、調(diào)查時(shí)間;

確定調(diào)查對(duì)象,選取調(diào)查地區(qū)、單位;

設(shè)計(jì)調(diào)查方案;

確定調(diào)查人員并培訓(xùn);

經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

調(diào)查實(shí)施

采集調(diào)查數(shù)據(jù);

指導(dǎo)工作人員工作;

協(xié)調(diào)調(diào)查進(jìn)度并處理突發(fā)情況。

調(diào)查資料的整理分析

進(jìn)行數(shù)據(jù)審核、查詢;

進(jìn)行調(diào)查數(shù)據(jù)處理;

撰寫調(diào)查報(bào)告;

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

培訓(xùn)辦班

例題:

你新到單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),你怎么開(kāi)展?

答案要點(diǎn):

組織專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),會(huì)提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,我將盡心、盡力、盡快的完成好這次任務(wù)。

準(zhǔn)備:(1)調(diào)查員工的基本情況,以便根據(jù)實(shí)際科學(xué)合理的安排培訓(xùn)的課程和課時(shí)。(2)就課程、師資、教材、時(shí)間、地點(diǎn)等做好計(jì)劃,并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。(此處可根據(jù)具體情況細(xì)化)(3)下發(fā)培訓(xùn)通知,組織好員工,根據(jù)計(jì)劃聯(lián)系老師,并根據(jù)老師的意見(jiàn)準(zhǔn)備相關(guān)資料。(4)聯(lián)系場(chǎng)地、交通,準(zhǔn)備好上課設(shè)備做好后勤保障工作。

實(shí)施:(1)安排車輛接送老師,做好學(xué)員報(bào)到接待工作,發(fā)放學(xué)員證、學(xué)習(xí)材料。(2)舉行開(kāi)班儀式,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話,介紹整個(gè)學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)安排等。(3)作好培訓(xùn)過(guò)程中的聯(lián)系和溝通,及時(shí)聽(tīng)取員工和培訓(xùn)老師的意見(jiàn)和反饋,重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

總結(jié):(1)結(jié)業(yè)考核,將參與培訓(xùn)人員的成績(jī)按領(lǐng)導(dǎo)要求打分、分類。(2)做好善后工作,如清點(diǎn)物資、結(jié)算經(jīng)費(fèi)等,寫成總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),吸取其中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下次組織類似培訓(xùn)提供參考。

培訓(xùn)的準(zhǔn)備階段

確定培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容和方式;

確定培訓(xùn)時(shí)間及期限,安排培訓(xùn)場(chǎng)地;

確定培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)的工作人員和管理人員;

聘請(qǐng)培訓(xùn)教師;

做好培訓(xùn)計(jì)劃及管理規(guī)定,準(zhǔn)備相關(guān)材料;

通知培訓(xùn)人員培訓(xùn)地點(diǎn)、時(shí)間、注意事項(xiàng)等。

進(jìn)行培訓(xùn)

按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),關(guān)注培訓(xùn)進(jìn)展;

加強(qiáng)培訓(xùn)管理,及時(shí)處理培訓(xùn)突發(fā)情況。

培訓(xùn)結(jié)束

進(jìn)行培訓(xùn)考核,征求培訓(xùn)意見(jiàn);

跟蹤了解培訓(xùn)效果;

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

會(huì)議組織

例題:

你是某市政府的一名工作人員,你市發(fā)生出租車大罷工事件,市領(lǐng)導(dǎo)要和出租車司機(jī)見(jiàn)面,讓你組織見(jiàn)面會(huì),請(qǐng)問(wèn)你如何組織?在組織過(guò)程中,你認(rèn)為最應(yīng)該注意哪些方面?

答案要點(diǎn):

以見(jiàn)面會(huì)這種方式處理出租車司機(jī)罷運(yùn)事件,彰顯了服務(wù)型政府的理念,也是政府直接了解輿情,切實(shí)聽(tīng)取社會(huì)呼聲的重大舉措,而精心組織這次見(jiàn)面會(huì)就顯得格外重要。

準(zhǔn)備:我事先將通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑,對(duì)此次事件進(jìn)行客觀而全面的調(diào)查,掌握罷工的基本原因和情況,并收集整理周邊城市出租車運(yùn)營(yíng)情況的資料,以便借鑒更好的解決問(wèn)題。然后就見(jiàn)面會(huì)的內(nèi)容、規(guī)模、具體地點(diǎn)和時(shí)間(按照領(lǐng)導(dǎo)的日程安排)、參加見(jiàn)面會(huì)的相關(guān)人員等制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。其次,成立工作小組,分工合作。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體手段對(duì)此次見(jiàn)面會(huì)的內(nèi)容、意義做充分的宣傳,形成良好的社會(huì)氛圍,為見(jiàn)面會(huì)的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。聯(lián)系出租車司機(jī)代表,與會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員,下達(dá)通知并印發(fā)相關(guān)資料。會(huì)場(chǎng)可以選擇在市政府,一方面凸顯政府對(duì)此事的高度重視;另一方面,勞資雙方可能意見(jiàn)相左,爭(zhēng)執(zhí)會(huì)比較激烈,在市政府展開(kāi),便于維持秩序。在會(huì)場(chǎng)布置方面,座位的安排和布置上,要傳達(dá)政府公開(kāi)、平等、執(zhí)政為民的理念,讓出租車司機(jī)代表感受到政府的誠(chéng)心。

實(shí)施:在實(shí)施階段,保持工作小組間的聯(lián)系和溝通,維持會(huì)場(chǎng)秩序,確保人員安全,為見(jiàn)面會(huì)提供良好和諧的環(huán)境。邀請(qǐng)媒體工作者對(duì)見(jiàn)面會(huì)的過(guò)程進(jìn)行公開(kāi)的報(bào)道。協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,盡量多的為出租車代表創(chuàng)造發(fā)言機(jī)會(huì),并詳細(xì)記錄代表發(fā)言內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)指示,以便解決問(wèn)題。

總結(jié):就見(jiàn)面討論的具體內(nèi)容、取得的成果向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后通過(guò)媒體手段及時(shí)向社會(huì)公布,讓群眾第一時(shí)間了解情況??偨Y(jié)會(huì)議工作,落實(shí)會(huì)議精神,形成書(shū)面報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

注意事項(xiàng):

甄選能合理有效表達(dá)出租車司機(jī)意見(jiàn)的代表;

注意會(huì)議秩序,避免騷亂和不安全隱患的發(fā)生;

會(huì)議能公平、公正、公開(kāi)的進(jìn)行,并及時(shí)向社會(huì)公布結(jié)果。

會(huì)議準(zhǔn)備

確定會(huì)議主題、名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議議程和會(huì)議安排;

確定參加會(huì)議的范圍或者人員,確定工作人員、會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算;

安排好場(chǎng)地、食宿、資料、交通等;

做好會(huì)場(chǎng)布置,制定好后勤保障方案;

發(fā)放會(huì)議通知。

會(huì)議實(shí)施

會(huì)議簽到及會(huì)議文件資料發(fā)放;

按會(huì)議議程逐步開(kāi)始,維持會(huì)場(chǎng)秩序,做好會(huì)議記錄;

處理會(huì)議過(guò)程中的突發(fā)情況。

會(huì)議結(jié)束

安排好會(huì)議人員離開(kāi);

清理會(huì)場(chǎng),統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi);

整理會(huì)議資料并形成簡(jiǎn)報(bào);

落實(shí)會(huì)議精神,撰寫工作總結(jié);

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

參觀接待

例題:

單位一個(gè)業(yè)務(wù)涉及保密性問(wèn)題,兄弟單位前來(lái)參觀考察,你怎么安排?

答案要點(diǎn):

兄弟單位來(lái)參觀考察是對(duì)本單位工作成果的肯定,同時(shí)也是一次交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),所以我要認(rèn)真地組織這次參觀考察,同時(shí)還要做好保密工作,不給單位造成損失。

準(zhǔn)備:因?yàn)檫@次參觀涉及單位的業(yè)務(wù)秘密,所以在接待前我要及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)業(yè)務(wù)涉密人員召開(kāi)一次會(huì)議,以確保參觀過(guò)程中本單位業(yè)務(wù)秘密不外泄,同時(shí)還要針對(duì)參觀考察人員的具體情況進(jìn)行有針對(duì)性的安排。

實(shí)施:第一,確定具體參觀的人員,包括人員的組成、職位、性別、年齡等,安排接待人員。為了防止本單位的業(yè)務(wù)機(jī)密外泄,制定具體的參觀路線的同時(shí)安排具體的陪同人員,以及安保人員,制定出相關(guān)計(jì)劃,將計(jì)劃交給領(lǐng)導(dǎo)審批,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)一步改善完成計(jì)劃。第二,落實(shí)資金和具體的人員安排,舉行一次歡迎儀式,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)同事來(lái)我單位指導(dǎo)學(xué)習(xí)。第三,具體安排兄弟單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行參觀考察,按照事先制定好的計(jì)劃,具體落實(shí)事先安排好的路線和陪同人員,協(xié)調(diào)好參觀活動(dòng),確保參觀活動(dòng)的順利開(kāi)展。第四,參觀完畢后,舉行一次歡送會(huì),歡送來(lái)訪人員,并合影留戀作為交流的見(jiàn)證。最后,做好收尾工作。

總結(jié):將工作進(jìn)行總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并積極總結(jié)此次活動(dòng)的得失,以提高自身能力,并供其他同事組織類似活動(dòng)時(shí)參考。

參觀接待的準(zhǔn)備階段:

掌握要接待人員的基本情況,包括單位、姓名、職務(wù)、性別、民族、人數(shù)、來(lái)訪目的和要求、日程安排等;

事前安排好食宿、交通;

確定工作人員及經(jīng)費(fèi)預(yù)算;

制定接待計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批及修改;

通知及協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)接待計(jì)劃。

實(shí)施:

按原計(jì)劃接站;

根據(jù)具體情況安排食宿;

做好各種活動(dòng)安排;

根據(jù)到訪人意見(jiàn)及時(shí)調(diào)整活動(dòng)安排。

參觀接待結(jié)束后:

征求到訪人員接待工作意見(jiàn);

協(xié)助安排好返程交通并送站;

歸還接待使用物品,結(jié)算經(jīng)費(fèi);

撰寫報(bào)告并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

宣傳咨詢

例題:

農(nóng)民不太了解合作醫(yī)療,農(nóng)村合作醫(yī)療制度推行較慢,政府要求年底達(dá)到95%的參保率,要你做一個(gè)宣傳和推廣,你怎么做?

答案要點(diǎn):

農(nóng)村合作醫(yī)療是國(guó)家的一項(xiàng)重要的惠農(nóng)政策,國(guó)家推行這項(xiàng)政策體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)農(nóng)民健康的關(guān)心和重視,我一定努力讓鄉(xiāng)親們了解這項(xiàng)政策的實(shí)質(zhì),做好領(lǐng)導(dǎo)安排的這項(xiàng)工作。

準(zhǔn)備:首先了解情況,制定切實(shí)可行的計(jì)劃。通過(guò)調(diào)查分析手段全面深入了解農(nóng)民不了解合作醫(yī)療的原因;其次,根據(jù)了解的情況和農(nóng)村的特點(diǎn)制定合適的宣傳推廣方式,可以以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,采取巡回宣傳的方式進(jìn)行宣傳,宣傳手段上可以以文藝演出,發(fā)放宣傳單、宣傳冊(cè),利用村廣播站進(jìn)行廣播等多種形式進(jìn)行宣傳;在宣傳的語(yǔ)言上要注重通俗易懂,便于農(nóng)民理解,同時(shí)側(cè)重引用當(dāng)?shù)貙?shí)際的參保受惠案例,以增強(qiáng)說(shuō)服力;再次,確定活動(dòng)舉辦的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員,做好人員分工,籌備所需物資,安排所需車輛。最后,做好這些工作之后,作出預(yù)算,把總體方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

實(shí)施:按照既定的方案,認(rèn)真組織實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中做好相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)密切關(guān)注活動(dòng)的進(jìn)展情況,并根據(jù)需要適時(shí)對(duì)活動(dòng)的進(jìn)程進(jìn)行調(diào)整?;顒?dòng)結(jié)束后,做好收尾工作,認(rèn)真對(duì)各種物資、材料進(jìn)行歸類、入庫(kù)。

總結(jié):對(duì)活動(dòng)的總體效果進(jìn)行客觀評(píng)估,形成書(shū)面材料,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),以便其他部門的人員開(kāi)展下一步的工作,同時(shí)寫一份材料將活動(dòng)的情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

作為國(guó)家工作人員,密切關(guān)注新農(nóng)村建設(shè),惠農(nóng)新動(dòng)向是對(duì)我們的基本要求。我們要通過(guò)宣傳,使我們的農(nóng)民朋友更加了

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