給售后的表揚信

第頁給售后的表揚信給售后的表揚信1

XXX領導：

首先特別感謝服務專員XXX今日能有時間專程從XX來到XX將我辦公室的椅子修理好。在從我報修始終到修好期間，XXX始終不斷和我聯(lián)系預約時間問題，這讓我充分感覺到XX良好的售后服務。我始終主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來修理的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱著試試看的看法聯(lián)系了XX的客服，沒想到XX的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我特別感謝XXX，您辛苦了!

其次，我被XX集團的一個產品細微環(huán)節(jié)而感動。當我發(fā)覺椅子有問題后，我在視察椅子哪里出問題的過程中，無意間發(fā)覺椅子下方附帶了產品說明書，這我才查詢到XX的官方網站找到了客服人員。細微環(huán)節(jié)確定成敗，我信任XX以后會發(fā)展的越來越好，我也會將這個品牌舉薦給我相識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，感謝!

XXX

XX年X月X日

給售后的表揚信2

xx集團售后服務中心：

你們好!

本人是xx在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們剛好有效的售后服務。

20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告知我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況手足無措，正好我在外地出差，無法回家救急，抓緊叮囑在電視臺工作的女兒撥xx福州分部的電話，當時女兒心急如焚，看法很惡劣，但xx福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的狀況下派人來我家修理(感應器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

因為母親不懂講一般話，與過來的修理人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務人員的仔細分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里始終閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝xx讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經過這件事，我對xx欽佩有加，選擇xx是真正的明智之舉，選對了!

謹以此函，略表我全家對xx工作人員的感謝之情!感謝!

順祝商祺!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

給售后的表揚信3

xx集團售后服務中心：

你們好!

本人是在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們剛好有效的售后服務。

20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告知我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況手足無措，正好我在外地出差，無法回家救急，抓緊叮囑在電視臺工作的女兒撥福州分部的電話，當時女兒心急如焚，看法很惡劣，但福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的狀況下派人來我家修理(感應器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

因為母親不懂講一般話，與過來的修理人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務人員的仔細分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里始終閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經過這件事，我對欽佩有加，選擇是真正的明智之舉，選對了!

謹以此函，略表我全家對工作人員的感謝之情!感謝!

xxxx

xx年xx月xx日

給售后的表揚信4

領導：

您好!我是您的一位用戶，由于享受到海爾真誠的服務真實的打動了我，懷著感動的心情給您寫這封信，想感謝與表揚一下您培育的優(yōu)秀員工。

現(xiàn)在正是暑假期間，我把孫子接到了自己身邊，想給孫子買臺電腦讓他能開快樂心在我身邊過好這個假期，前些天我來到天津國美電器城為孫子選擇一臺電腦，溜了不少品牌的專柜，當我走到海爾專柜時，服務員熱忱的向我介紹了幾款適合我們用的電腦，我歲數(shù)大了對電腦可以說是一竅不通，服務員又向我們介紹海爾的服務好，正適合我們這個年齡的人選擇，我想了想家里不少電器都是海爾牌的，他們的產品與服務的確很好很便利，我做了對比，確定在這里選擇一臺付了款，服務員幫我聯(lián)系了售后預約安裝，轉天電腦送家后不到半小時，海爾售后的工作人員就如約而至上門安裝了，一進門特別禮貌的向我出示了他的工作證，我讓他進來見他快速地穿上鞋套進行拆箱，隨后又從工具包里拿出一個類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上，一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否平安，嗯!我在心里對海爾的細心服務感到特別認可，測完電，師傅告知我家里用電環(huán)境正常，就起先仔細細致，一絲不茍的進行安裝。

不到一個小時電腦就安裝好了，在調試過程中師傅問電腦是給誰用，我告知師傅是我跟我的小孫子用，師傅又細心指導我們如何運用，提示我們運用時的留意事項，并遞給我一個鼠標墊與名片，名片上印著海爾的熱線電話，告知我假如在之后的運用過程中遇到任何問題隨時都可以聯(lián)系他們，并邀請我們對他的服務進行監(jiān)督。家人看師傅太辛苦，滿頭是汗，為了表示感謝遞給師傅一杯水，但師傅怎么也不喝，微笑的說：“這是我們應當做的?！痹诎惭b后的其次天，我的小孫子由于對電腦的新奇，不當心點了哪里，電腦起先報錯，不能運用，我想起了師傅留的名片，撥打了天津售后的電話，接線員了解了我的狀況后對我安撫，告知我沒關系是個小問題他們再次派來了一位工作人員，為我解除了故障，并且沒有因為再次上門表示一點的不耐煩。我又再一次的對海爾的服務更加的確定與認可，心里對你們的師傅豎起了大拇指!選擇海爾真是太對了，經過此事我們一家人都對工作仔細負責、為用戶著想的“海爾人”有了新的相識?，F(xiàn)在不光我家，就連親戚摯友買家電都認準了海爾，同時我還要舉薦給更多的同事和摯友，讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質生活的同時享受海爾真情的服務。

在此，特向天津海爾公司及師傅表示感謝!

X年XX月XX日

給售后的表揚信5

xx集團售后服務：

首先特別感謝服務專員杜今日能有時間專程從來到將我辦公室的椅子修理好。在從我報修始終到修好期間，杜始終不斷和我聯(lián)系預約時間問題，這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務。我始終主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來修理的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱著試試看的看法聯(lián)系了震旦的客服，沒想到震旦的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我特別感謝杜，您辛苦了！

其次，我被震旦集團的一個產品細微環(huán)節(jié)而感動。當我發(fā)覺椅子有問題后，我在視察椅子哪里出問題的過程中，無意間發(fā)覺椅子下方附帶了產品說明書，這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。

細微環(huán)節(jié)確定成敗，我信任以后會發(fā)展的越來越好，我也會將這個品牌舉薦給我相識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，感謝！

x年xx月xx日

給售后的表揚信6

首先特別感謝服務專員XX今日能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修始終到修好期間，XX始終不斷和我聯(lián)系預約時間問題，這讓我充分感覺到XXX良好的售后服務。我始終主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來修理的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱著試試看的看法聯(lián)系了XXX的客服，沒想到XXX的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我特別感謝XX，您辛苦了！

其次，我被XXX集團的一個產品細微環(huán)節(jié)而感動。當我發(fā)覺椅子有問題后，我在視察椅子哪里出問題的過程中，無意間發(fā)覺椅子下方附帶了產品說明書，這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。細微環(huán)節(jié)確定成敗，我信任震旦以后會發(fā)展的越來越好，我也會將這個品牌舉薦給我相識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，感謝！

XXX

XXXX年XX月XX日

給售后的表揚信7

敬重的售后現(xiàn)場服務的同事：

新年好！首先公司向大家在x年售后服務過程中以客為尊、以客為友、吃苦耐勞、維護公司信譽的精彩表現(xiàn)表示最誠心的感謝！

感謝大家在x年的售后服務過程中不斷學習售后服務技能，共同構建了優(yōu)秀的售后團隊，在第一時間解決客戶問題，滿意了客戶的需求。我們記得，在那個大雪紛飛的寒冷夜晚，包頭辦接到修理電話，二話不說便踏著及膝的大雪踏上修理之路，修理完已經天亮；我們也記得，地鐵二號線設備臨時出現(xiàn)故障，我們的售后服務人員一次又一次得趕往修理地，甚至通宵參加修理；我們還記得，哈爾濱辦售后張寶林，凌晨接到修理電話便趕赴現(xiàn)場，為保證設備不受更大損害，踏在深水中檢查設備故障，他嚴謹負責的工作看法贏得了客戶的'信任……售后工作無小事，這就是我們售后人員正在做的事情，并且無怨無悔。

我們的每一位員工都是公司珍貴的財寶，我們希望每位員工都能夠在南方泵業(yè)度過激情燃燒的歲月，在健康歡樂中建功立業(yè)，與南方泵業(yè)一道走向勝利。公司也將不負大家的重托和希望，為大家供應施展才華的舞臺，為員工發(fā)展創(chuàng)建更多的機會，讓大家的青春在這里閃光，讓全力以赴工作的員工實現(xiàn)幻想?？梢詧孕?，南方泵業(yè)恒久是大家堅毅的后盾。

為了感謝大家在x年的辛苦付出，董事長將親自賜予每位售后服務人員每次修理101元的嘉獎，希望南方泵業(yè)能夠在各位同事的同心同德下，創(chuàng)建出更美妙的明天！

新年伊始，撫今追昔，展望將來。來路上，我們歷經風雨，永懷志向和激情，持續(xù)超越自己。前路上，我們還將接著乘風破浪，以堅毅的意志和飽滿的精神，錘煉出純熟的售后服務技能，鞏固并建筑出更堅毅的后盾，更加有效并高效的地為客戶服務，真正做到以客為親，以客為己。

榮耀屬于南方泵業(yè)，更屬于南方泵業(yè)的全體戰(zhàn)友，讓我們共同努力，建立美妙的將來！

x年xx月xx日

給售后的表揚信8

x集團售后服務中心：

你們好！

本人是xx在xx的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在xx辦事處的工作人員，感謝他們剛好有效的售后服務。

20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告知我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況手足無措，正好我在外地出差，無法回家救急，抓緊叮囑在電視臺工作的女兒撥xxxx分部的電話，當時女兒心急如焚，看法很惡劣，但xxxx的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的狀況下派人來我家修理(感應器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

因為母親不懂講一般話，與過來的修理人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務人員的仔細分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜問題解決了！聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里始終閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝xx讓母親如此欣慰！后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。

經過這件事，我對xx欽佩有加，選擇xx是真正的明智之舉，選對了！

謹以此函，略表我全家對xx工作人員的感謝之情！感謝！

順祝商祺！

xxx

xx年x月x日

給售后的表揚信9

貴公司：

我是貴公司的用戶，特別感謝你們的產品，質量好、外觀美、好用。尤其是貴公司訓練有素，全部員工服務看法好、耐性、細致、誠懇，而帶笑容，接聽電話客氣，禮貌。其中最令人嘆服的是詳細負責前來安裝的XXX。XXX為用戶工作負責，替用戶著想，不怕麻煩、細致、和氣、按時到。堅持清掃現(xiàn)場，工作作風好。在安裝完，運用過程中，遇有問題，隨叫隨到。即使師傅在鄉(xiāng)下有事，也能和氣負責地告知用戶，安撫用戶不要焦急：“回來后肯定幫您搞好“。體現(xiàn)出一種風范，看得出他特別敬業(yè)愛崗致電氣廠家的表揚信致電氣廠家的表揚信?？梢晕覀儗F公司的好感基本上原于XXX。所以，他事實上用行動維護了你們公司，替你們公司做了宣揚廣告。假如有機會，你們應當評他為優(yōu)秀員工。還有一位XXX，能禮貌客氣接待用戶，主動幫用戶解決好用中的困難，實在不錯我們會真心地替你們宣揚的。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

給售后的表揚信10

xx集團售后服務中心：

你們好！

本人是在一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在xx辦事處的工作人員，感謝他們剛好有效的售后服務。

20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告知我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況手足無措，正好我在外地出差，無法回家救急，抓緊叮囑在電視臺工作的女兒撥分部的電話，當時女兒心急如焚，看法很惡劣，但們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的狀況下派人來我家修理（感應器問題），我家住在市區(qū)邊緣（新區(qū)），距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

因為母親不懂講一般話，與過來的修理人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務人員的仔細分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了！”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里始終閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝讓母親如此欣慰！后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。

經過這件事，我對欽佩有加，選擇是真正的明智之舉，選對了！

謹以此函，略表我全家對工作人員的感謝之情！感謝！

順祝商祺！

x年xx月xx日

給售后的表揚信11

敬重的xx領導和全體售后服務人員：

您們好!我們是一名初一學生的家長，首先我們全家向貴公司售后服務人員道聲“辛苦了!”，真誠感謝北京總公司售后服務工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務工程師董先生!。

我們是20xx年12月在河北邢臺市購買貴公司xx電腦家庭老師7增加版初中版軟件的，自從為孩子購買了這套學習軟件后，孩子的學習自覺性和學習愛好大大提高，孩子的學習成果也在逐步攀升。

正值我們全家為能有幸運用貴公司這么好的軟件欣喜若狂時，今年3月初的某一天，我們突然發(fā)覺該軟件中的仁愛版英語同步學習學單詞和單詞突破功能無法正常運用。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負責售后服務的工程師董先生，其耐性地給我們指導如何從服務中心下載相應補丁程序，并在周末晚上10點后加班通過QQ指導我們想方法試圖解決該問題，當時雖未能如愿，但他仍負責地給我們供應貴公司北京總部的售后服務電話，我們之后分別向貴公司網站的“用戶留言”和售后電子郵箱“xx”發(fā)出了求助信。

沒想到這么快，3月12日周一上午，貴公司xx的售后服務電話起先主動聯(lián)系我們，負責電話詢問的郭小姐熱忱地給我們做了具體的指導，并且剛好給我們的電子郵箱答復了解決方案。但是當天中午我們在家根據(jù)上述解決方案嘗試后，該問題仍舊無法解決。

3月12日周一下午兩點多，郭小姐通知我們由總部的專業(yè)工程師劉先生通過QQ遠程幫助指導，劉先生在細致詢問我們的前期運用狀況和詳細問題后，親自反復試用各種解決方案，從當天下午2點多始終到晚上7點左右，他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案，在我們的一再勸告讓其吃飯和休息后，他才不得不答應明天接著幫助解決，此舉此行讓我們全家為之感動!其次天一早，劉先生就主動利用QQ遠程幫助功能很快就解決了這么麻煩的問題。解決問題的過程中，我們多次詢問其姓名并表示感謝，其均未告知，劉先生的執(zhí)著工作看法和雷鋒般的服務精神讓我們感謝涕零!

在此3.15消費權益日到來之際，我們全家想通過此表揚信，表達我們對貴公司售后服務人員最誠心地感謝，希望xx的領導能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工肯定的精神和物資嘉獎，有這么精良的一支售后服務團隊，北京xx軟件科技有限公司肯定會成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團，我們的孩子升入中學后，我們將接著為我的孩子打算購買貴公司的中學版學習軟件，而且會一如既往地向親朋好友宣揚貴公司的服務精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權益日優(yōu)秀服務最刺眼的明星!

謹此：祝各位領導及全體售后服務人員生活開心工作順當!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

給售后的表揚信12

敬重的先生：

您好!

真誠地慶賀您擁有一輛長安鈴木的Sx4，并對此表示誠心的感謝!今后，我們將一如既往地為您供應盡善盡美的服務，這是我們長安鈴木xxxx店的工作宗旨。我店根據(jù)長安鈴木汽車有限公司的統(tǒng)一標準設計建立，擁有一流的設備，打算了足夠的原廠零配件，修理服務人員也經過鈴木公司全面的技術培訓，可以為您的愛車供應專業(yè)快捷的服務。您在愛車運用過程中有任何困難，我們都樂意為您解決。我們經銷店的服務熱線電話是：xxxxxxxx

請您按《保養(yǎng)手冊》中規(guī)定的行駛里程或定期時間到長安鈴木經銷店保養(yǎng)您的愛車，這將有助于您享受到由長安鈴木汽車有限公司供應的保修服務。我們特殊希望能再次為您和您的親友服務;您的再次光臨將是我們至上的榮耀!

xxx

xx年x月x日

給售后的表揚信13

xxx

我是xxxx的客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了歐人地板。首先表揚一下歐亞賣場的店面服務很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關學問。很讓我感動。因為業(yè)主最怕對要買的物品不了解，怕上當。最讓我感動是的事，地板能剛好送貨到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶著想，安裝細微環(huán)節(jié)特別仔細應當說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今日應當說歐人品牌勝出一籌，誠心感謝歐人的良好服務。

xxx

年月日

給售后的表揚信14

xx領導：

寫信是有點老土，但也只有這種方式可以寧靜的表達我想對您說的話，我只是品牌店里的一個很一般員工，對于您能消費這么高檔品牌的顧客來說，我是多么微乎其微，我只是給您服務過，為您量身設計過，為您講解產品的功能和給您帶來的價值，全部的一切，對于您來說或許只是為了賺到微薄的工資，而在您面前現(xiàn)的殷勤罷了，但是在我心里從來沒有這么想過，我勤奮、熱忱、真城的服務每一位顧客的都是發(fā)自我的內心……

您是xx年xx月26日,下午進店的，當時您和您那兩位氣質高雅又有品位的姐姐來店里由我?guī)湍可碓O計，您特殊時尚又獨特的美，給我留下了深刻印象，后來您在xx年6月15日中午的時候，您和您姐姐過來做售后，才再次見到您，其實，我一次