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業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求調(diào)查表業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求調(diào)查表業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求調(diào)查表資料僅供參考文件編號:2022年4月業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求調(diào)查表版本號:A修改號:1頁次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求調(diào)查問卷訂單中心的小伙伴們訂單中心的小伙伴們:為了更好地匹配您的培訓(xùn)需求,使在職業(yè)務(wù)培訓(xùn)更具針對性和實用性,切實幫助到您的日常工作,特附上本調(diào)查問卷,敬請惠予寶貴意見。時間倉促,請于2015年1月27日下班前填妥并交至組長,以便整理統(tǒng)計。感謝您的協(xié)助與支持,祝您工作愉快!第一部分個人基本信息第一部分個人基本信息填寫人姓名:填表日期:第二第二部分培訓(xùn)需求信息1、為了更好的進(jìn)行在職培訓(xùn),請您根據(jù)公司及個人的實際情況,挑選出最希望接受的培訓(xùn)。您認(rèn)為,最欠缺的是那些業(yè)務(wù)類培訓(xùn)(可多選):□《訂單系統(tǒng)的操作》□《大客戶訂單注意事項》□《司機(jī)常見問題培訓(xùn)》□《交通事故處理流程及話術(shù)》□《優(yōu)惠券類問題培訓(xùn)》□《司機(jī)端使用及接單》□《VIP,發(fā)票類問題》□《下單規(guī)則及技巧》□《市場優(yōu)惠活動》□《服務(wù)意識及溝通技巧》□《客戶服務(wù)中傾聽技巧》□《銷單率問題訓(xùn)》2、除本問卷所涉及到的內(nèi)容,您對在職業(yè)務(wù)培訓(xùn)還有哪些建議和想法感謝您填寫此問卷,感謝您的大力支持!
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