2022年店長(zhǎng)助理年度總結(jié)

第2頁(yè)共5頁(yè)2022年?店長(zhǎng)助理年?度總結(jié)光?陰似箭，日?月如俊，一?晃___年?就過(guò)去了。?首先感謝公?司給予我這?么好的平臺(tái)?、這么好的?機(jī)會(huì)，讓我?鍛煉、學(xué)習(xí)?（范本），?同時(shí)也感謝?各位同事對(duì)?我工作上的?支持和幫助?，能學(xué)到以?前沒(méi)有學(xué)到?的知識(shí)，使?我受益匪淺?。我于_?__年__?_月來(lái)到居?安逸，四個(gè)?月的時(shí)間，?從做保潔到?現(xiàn)在的店長(zhǎng)?助理。其中?有苦也有樂(lè)?。對(duì)于沒(méi)有?專業(yè)技能的?我，為了能?更好的勝任?我的工作，?我要邊學(xué)邊?干，同時(shí)還?要比別人花?更多的時(shí)間?來(lái)努力工作?，來(lái)回報(bào)公?司、回報(bào)雇?主。所以，?只有拼命工?作才是我最?好的選擇。?[b___?]在這樣?一個(gè)大家庭?里，以前沒(méi)?有管理經(jīng)驗(yàn)?，除了給員?工灌輸公司?下達(dá)的任務(wù)?外，最重要?的是和員工?一起學(xué)習(xí)，?溝通心態(tài)等?方面的問(wèn)題?。讓大家了?解我們上班?的目的和公?司對(duì)我們的?要求，所以?要大家除了?能學(xué)到一些?技能外，更?重要的是學(xué)?習(xí)做人的道?理。要鼓勵(lì)?員工人人做?優(yōu)秀員工，?個(gè)個(gè)都是最?棒的。細(xì)?節(jié)決定事業(yè)?的成功，所?以我們要注?重細(xì)節(jié)，我?們?cè)谶@里上?班，主要目?的就是做好?服務(wù)。怎樣?去做好服務(wù)?，是我們工?作的重點(diǎn)，?在服務(wù)的過(guò)?程中，會(huì)出?現(xiàn)各種各樣?的問(wèn)題，而?等待我的就?是怎樣去解?決問(wèn)題。所?以我給自己?的任務(wù)是不?怕出現(xiàn)問(wèn)題?，出現(xiàn)了問(wèn)?題要學(xué)會(huì)怎?樣去解決問(wèn)?題。作為?一名店長(zhǎng)助?理，我首先?要明確自己?的職責(zé)，具?體歸納為以?下幾點(diǎn)：?1、配合店?長(zhǎng)的工作，?工作時(shí)及時(shí)?與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)?溝通，做好?統(tǒng)計(jì)工作?2、認(rèn)真貫?徹公司的經(jīng)?營(yíng)方針，同?時(shí)將店里的?的經(jīng)營(yíng)策略?正確并及時(shí)?的傳達(dá)給每?個(gè)員工，起?好承上啟下?的橋梁作用?。3、做?好員工的思?想工作，團(tuán)?結(jié)好店內(nèi)員?工，充分調(diào)?動(dòng)和發(fā)揮員?工的積極性?，了解每一?位員工的優(yōu)?點(diǎn)所在，并?發(fā)揮其特長(zhǎng)?，做到量才?適用。增強(qiáng)?本店的凝聚?力，使之成?為一個(gè)團(tuán)結(jié)?的___。?4、通過(guò)?各種渠道了?解同業(yè)信息?，了解顧客?的購(gòu)物心理?，做到知己?知彼，心中?有數(shù)，有的?放矢，使我?們的工作更?具針對(duì)性，?從而避免因?此而帶來(lái)的?不必要的損?失。5、?以身作則，?做員工的表?帥。不斷的?向員工灌輸?企業(yè)文化，?教育員工有?全局意識(shí)，?做事情要從?公司整體利?益出發(fā)。?現(xiàn)在，門店?的管理正在?逐步的走向?正規(guī)，對(duì)店?助提出了新?的工作要求?，熟練的業(yè)?務(wù)將幫助我?們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)?營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。?新的一年開(kāi)?始了，成績(jī)?只能代表過(guò)?去。我將以?更精湛熟練?的業(yè)務(wù)配合?店長(zhǎng)治理好?我們白金店?。第5頁(yè)共5頁(yè)___?年店長(zhǎng)年度?總結(jié)不知?不覺(jué)間，來(lái)?到福盈門建?材已經(jīng)一年?多的時(shí)間了?，在一線的?工作當(dāng)中，?經(jīng)歷了很多?的酸甜苦辣?，認(rèn)識(shí)了很?多良師益友?，獲得了很?多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?，感謝領(lǐng)導(dǎo)?給了我成長(zhǎng)?的空間、勇?氣和信心。?在這一年的?時(shí)間里，通?過(guò)自身的不?懈努力，在?工作上取得?了一定的成?果，但也存?在了諸多不?足?；仡?過(guò)去的一年?，現(xiàn)將工作?總結(jié)一、?工作總結(jié)?在從來(lái)到公?司到現(xiàn)在的?時(shí)間里，先?從幸福家居?箭牌磚店的?一名導(dǎo)購(gòu)慢?慢成長(zhǎng)為金?三角箭牌磚?店的店長(zhǎng)，?從一名小員?工升為領(lǐng)導(dǎo)?層，思想上?都發(fā)生了絕?對(duì)性的變化?。已不在是?站在自己的?位置上思考?問(wèn)題，而是?要站在公司?的立場(chǎng)上和?手下員工的?立場(chǎng)上思考?問(wèn)題，想的?更全面一些?了，會(huì)替他?人著想了。?二、在工?作上主要存?在的問(wèn)題有?在工作初?期，對(duì)工作?的認(rèn)知程度?不夠，缺乏?全局觀念，?缺乏自信心?，對(duì)工作定?位認(rèn)知不足?，邏輯能力?欠缺，結(jié)構(gòu)?性思維缺乏?，不過(guò)我相?信在以后的?工作中，我?會(huì)不斷的學(xué)?習(xí)和思考，?從而加強(qiáng)對(duì)?工作的認(rèn)知?能力從而做?出工作的最?優(yōu)流程。?對(duì)人員的管?理能力欠缺?，對(duì)市場(chǎng)的?調(diào)查不夠，?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?的了解不全?面，從而未?能做出最好?的針對(duì)所在?市場(chǎng)的政策?方案，以后?在工作中還?需不斷學(xué)_?__結(jié)改進(jìn)?，從而使遇?到問(wèn)題都能?得到很好的?解決。三?、工作心得?在這一年?多的工作與?實(shí)踐當(dāng)中，?我參與了許?多___完?成的工作，?和同事的相?處非常緊密?和睦，在這?個(gè)過(guò)程中我?強(qiáng)化了最珍?貴也是最重?要的團(tuán)隊(duì)意?識(shí)。在信任?他人和自己?的基礎(chǔ)上，?思想統(tǒng)一，?行動(dòng)一致，?這樣的團(tuán)隊(duì)?一定會(huì)攻無(wú)?不克，戰(zhàn)無(wú)?不勝。這?年的工作中?，所有的工?作都是一線?二線一起完?成的，在這?個(gè)過(guò)程中大?家互相提醒?和補(bǔ)充，極?大提高了工?作效率，所?有的工作中?溝通是最重?要的，一定?要把信息處?理的及時(shí)、?清晰。領(lǐng)?導(dǎo)要求工作?的每一步都?要精準(zhǔn)細(xì)致?，力求精細(xì)?化，在這種?心態(tài)的指導(dǎo)?下，能夠積?極自信的行?動(dòng)起來(lái)是后?半年我在心?態(tài)方面最大?的進(jìn)步。?現(xiàn)在的我經(jīng)?常冷靜的分?析自己，認(rèn)?清自己的位?置，問(wèn)問(wèn)自?己付出了多?少；時(shí)刻記?住工作內(nèi)容?要精細(xì)化精?確化，個(gè)人?得失要模糊?計(jì)算：出了?風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)?規(guī)避，出了?問(wèn)題要勇于?擔(dān)當(dāng)。三?人行，必有?我?guī)煟c身?邊同事的合?作更加的默?契，感謝他?們對(duì)新上任?的我莫大的?支持與鼓勵(lì)?，感謝他們?的不離不棄?，他們都是?我的師傅，?從他們身上?學(xué)到了很多?知識(shí)技能和?做人的道理?，也非常慶?幸在剛上路?的時(shí)候有他?們?cè)谏磉叀?我一定會(huì)跟?她們凝聚成?一個(gè)優(yōu)秀的?團(tuán)隊(duì)，做出?更好的成績(jī)?。四．工?作教訓(xùn)經(jīng)?過(guò)這半年的?工作學(xué)習(xí)，?我發(fā)現(xiàn)了自?己離一名合?格的店長(zhǎng)還?有差距，主?要體現(xiàn)在工?作技能、工?作習(xí)慣和工?作思維的不?成熟，也是?我以后在工?作中不斷提?高和磨練自?己的地方。?仔___結(jié)?一下，自己?在半年的店?長(zhǎng)工作中，?主要有以下?幾方面做的?不夠好缺?少對(duì)平時(shí)工?作于業(yè)績(jī)狀?況的總結(jié)，?從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)?在只___?月份的活動(dòng)?“清涼一夏?，低價(jià)a風(fēng)?暴”業(yè)績(jī)還?算可以，跟?活動(dòng)有很大?的關(guān)系，全?場(chǎng)六折加上?特價(jià)中的特?價(jià)產(chǎn)品，很?是吸引眼球?，之后價(jià)格?回升，就再?也沒(méi)達(dá)到理?想的額度。?針對(duì)市場(chǎng)我?應(yīng)該主動(dòng)向?公司申請(qǐng)?zhí)?惠政策，應(yīng)?該把被動(dòng)變?主動(dòng)，用我?們大品牌的?產(chǎn)品低價(jià)攻?擊其他品牌?，占據(jù)一定?的市場(chǎng)份額?。跟員工?的關(guān)系好是?應(yīng)該的，但?缺少領(lǐng)導(dǎo)的?氣勢(shì)，陳總?一直教導(dǎo)我?們“尊重自?己就是尊重?別人，別拿?自己不當(dāng)干?糧”跟員工?好的前提下?，也要讓員?工聽(tīng)你的，?尊重你還是?他們的領(lǐng)導(dǎo)?。有什么對(duì)?公司不滿的?可以直接向?你反映，再?著重考慮怎?么安撫、怎?么匯報(bào)，平?穩(wěn)軍心。此?項(xiàng)也作為重?點(diǎn)來(lái)提高自?己。在以?后的工作中?，我一定時(shí)?時(shí)刻刻注意?修正自己不?足的地方，?一定會(huì)養(yǎng)成?良好的工作?習(xí)慣，成為?一名公司優(yōu)?秀的職業(yè)的?店長(zhǎng)。五?、工作計(jì)劃?公司在日?益壯大，不?斷占領(lǐng)新的?市場(chǎng)，開(kāi)拓?新的領(lǐng)域，?競(jìng)爭(zhēng)會(huì)比較?大，壓力也?會(huì)比較大。?要吃苦耐勞?，勤勤懇懇?，踏踏實(shí)實(shí)?地做好每一?項(xiàng)工作，處?理好每一個(gè)?細(xì)節(jié)，努力?提高自己的?專業(yè)技能和?執(zhí)行力，盡?快的成長(zhǎng)和?進(jìn)步。其中?以下幾點(diǎn)是?我下年重點(diǎn)?要提高的地?方1、要?提高業(yè)績(jī)，?除了完成規(guī)?定的任務(wù)額?還要超任務(wù)?額的___?%，結(jié)果證?明一切。?2、要提高?大局觀，是?否能讓能讓?其他人的工?作更順暢作?為衡量工作?的標(biāo)尺。?3、提高工?作的主動(dòng)性?，做事干脆?果斷，不拖?泥帶水。?4、工