主管的角色與功能,技能與涵養(yǎng)課件

主管的角色與功能,技能與涵養(yǎng)【本講重點】主管的角色與功能主管的管理技巧與能力主管的涵養(yǎng)

主管的角色與功能:主管是企業(yè)中享有榮譽(yù)的職位，也是企業(yè)中一般員工所追求的地位象征，因此，主管被賦予某些角色規(guī)范，以發(fā)揮該職位應(yīng)有的特定功能。

主管角色〈一〉:人際角色主管角色〈二〉:咨詢角色主管角色〈三〉：決策角色主管的功能：主管的管理功能有五項：規(guī)劃、組織、用人、指揮、控制。主管的管理技巧與能力

主管的管理技巧:

主管管理的技巧可以分為四個方面：技術(shù)性的技巧、人際性的技巧、概念性的技巧、診斷性的技巧。主管的管理技巧與能力

主管的管理能力:

當(dāng)今社會，企業(yè)不進(jìn)則退。新時代的管理者應(yīng)具備幾種特殊能力：洞察力、敏感力、遠(yuǎn)視力、應(yīng)變力、集中力、忍耐力。主管的管理技巧與能力

【自檢】

下面是一名優(yōu)秀的主管應(yīng)具有的管理能力，請在符合你的項目前劃“√”。

□對企業(yè)有獻(xiàn)身精神。□對公司的長期目標(biāo)要深信不疑?！醢迅鞣N可利用的資源集中起來?！跄軌蚴孪阮A(yù)測應(yīng)該注意的問題?！蹙哂虚_拓創(chuàng)新精神?！鯇Σ繉龠M(jìn)行創(chuàng)造性的獎勵?！鯊母鞣N角度去看問題，能夠抓住問題的核心?！跞∠狈χ攸c的活動?！跤谐絼e人的想法與行動?！趵脤氋F的資源，提出有效的解決方案。

如果你所有的項目前全劃“√”，證明你已經(jīng)是一名優(yōu)秀的主管了，恭喜你！如果還有沒劃“√”的，就繼續(xù)努力吧！主管的管理技巧與能力

主管的涵養(yǎng)

主管應(yīng)當(dāng)具備什么樣的涵養(yǎng)？我們可以引用《孫子兵法》中的五個字：智、信、仁、勇、嚴(yán)。主管涵養(yǎng)的兩方面：1.做人的涵養(yǎng)_永遠(yuǎn)要心存感恩。_做人要有氣度。_時常贊美別人。_將成績與部屬一起分享。_盡量滿足部下的合理需求。_練就能夠識別人、管理人的技巧。_要做到走動管理。2.做事的態(tài)度_做事要有責(zé)任心，善始善終。_熱愛學(xué)習(xí)，有強(qiáng)烈的求知欲。_應(yīng)建立與公司榮辱與共的使命感。_要身先士卒，掌握先機(jī)。_要有專家的風(fēng)范。

【自檢】

你具備了下列哪些涵養(yǎng)？請在符合你的項目前劃“√”。為了提高你的涵養(yǎng)，你會怎么做？□

永遠(yuǎn)要心存感恩?！?/p>

做人要有氣度?！?/p>

時常贊美別人?！?/p>

將成績與部屬一起分享□

盡量滿足部下的合理需□

練就能夠識別人、管理人的技巧。

□

要做到走動管理。□

做事要有責(zé)任心，善始善終?！?/p>

熱愛學(xué)習(xí)，有強(qiáng)烈的求知欲。□

應(yīng)建立與公司榮辱與共的使命感?！?/p>

要身先士卒，掌握先機(jī)。