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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)辭退員工管理與辭退面談技巧100分答案測(cè)試成績(jī):100.0分。恭喜您順利通過(guò)考試!單選題1.人力資源部經(jīng)理要根據(jù)公司高層的裁員決定辭退某位員工,反映了人力資源經(jīng)理在辭退員工時(shí)扮演的哪種角色?√A殺手B仲裁者C協(xié)調(diào)者D平衡者正確答案:A2.下列哪個(gè)月份不是體面辭職員工的有利時(shí)機(jī)?√A3月份B4月份C5月份D12月份正確答案:D3.下列哪種方法不能體面的辭退員工?√A避免在員工的結(jié)婚紀(jì)念日發(fā)放辭退通知單B避免12月份辭退員工C向獵頭公司推薦D多次強(qiáng)烈指責(zé)他犯的錯(cuò)誤,暗示其辭職正確答案:D4.下列哪種不屬于辭退員工的原則?√A以事實(shí)為依據(jù)B委婉含蓄的表達(dá)公司的立場(chǎng)委婉含蓄的表達(dá)公司的立場(chǎng)C決定做出后堅(jiān)持執(zhí)行D要尊重員工正確答案:B5.哪種方法不屬于體面辭退員工的方法?√A在比較好找工作的時(shí)間通知他B請(qǐng)獵頭公司打電話(huà)給這位員工,要求他寄一份簡(jiǎn)歷C對(duì)他犯的錯(cuò)誤進(jìn)行指責(zé),暗示他承認(rèn)錯(cuò)誤并主動(dòng)辭職D避開(kāi)在他的重大節(jié)日時(shí)通知他正確答案:C6.EQ的構(gòu)成要素中第一位也是最早產(chǎn)生的是:√A社會(huì)意識(shí)B自我意識(shí)C社會(huì)技能D自我技能正確答案:B7.下列說(shuō)法理解錯(cuò)誤的是:√A對(duì)人力資源經(jīng)理來(lái)說(shuō),情商非常重要B智商低而情商高的人也會(huì)成功C對(duì)人力資源管理者來(lái)說(shuō),智商比情商更重要D人力資源從業(yè)人士在做辭退員工管理時(shí),應(yīng)充當(dāng)員工職業(yè)生涯的指導(dǎo)師正確答案:C8.對(duì)身心配合法理解錯(cuò)誤的是:√A配合對(duì)方的面部表情B重復(fù)對(duì)方用過(guò)的一些手勢(shì)C避免重復(fù)對(duì)方說(shuō)過(guò)的話(huà)D注意對(duì)方的語(yǔ)氣,并且與之配合正確答案:C9.被辭員工可能會(huì)給公司其他員工帶來(lái)負(fù)面影響,屬于哪種辭退成本?√A機(jī)會(huì)成本B遣散成本C怠工成本D替換成本正確答案:B10.哪種不屬于辭退員工的遣散成本?√A面談成本和補(bǔ)償費(fèi)B勞動(dòng)爭(zhēng)議處理C招聘新員工的成本D被辭員工是否會(huì)給公司其他員工帶來(lái)負(fù)面影響正確答案:C11.哪個(gè)不屬于辭退員工的機(jī)會(huì)成本?√A業(yè)績(jī)成本B保密成本C競(jìng)爭(zhēng)成本D心理成本正確答案:D12.對(duì)于人力資源經(jīng)理充當(dāng)仲裁者的角色說(shuō)法錯(cuò)誤的是:√A若扮演仲裁者角色,必須具備勞動(dòng)法律法規(guī)的知識(shí)B如果外資企業(yè)的總經(jīng)理對(duì)中國(guó)法規(guī)不了解時(shí),人力資源部經(jīng)理應(yīng)充當(dāng)仲裁者C若扮演仲裁者的角色,人力資源經(jīng)理應(yīng)利用平日與勞動(dòng)部門(mén)建立的良好關(guān)系D仲裁者不需要具備非常專(zhuān)業(yè)的人力資源管理的基礎(chǔ)知識(shí)正確答案:D13.勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)屬于員工的哪種辭退成本?√A機(jī)會(huì)成本B替換成本C怠工成本D遣散成本正確答案:D14.哪種員工不符合辭退標(biāo)準(zhǔn)?√A與公司的企業(yè)文化格格不入的員工B懷孕的員工C業(yè)績(jī)低于最低水準(zhǔn)的要求的員工D嚴(yán)重違犯了公司規(guī)定的紀(jì)律的員工正確答案:B15.哪一個(gè)不屬于

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