客運(yùn)站防臺平安檢查階段工作總結(jié)匯總六篇-防臺風(fēng)工作總結(jié)

客運(yùn)站防臺平安檢查階段工作總結(jié)匯總六篇_防臺風(fēng)工作總結(jié)

近日，臺風(fēng)多次侵襲南海，嚴(yán)峻影響海上設(shè)施的平安生產(chǎn)，威逼海上人員生命平安，為了保障人員平安，平臺實行人員提前撤離措施，為了能夠平安順當(dāng)將人員撤離，德美鑒于輪最近幾次為平臺撤臺工作實踐，現(xiàn)總結(jié)操作流程如下

一、預(yù)備工作

1、親密關(guān)注氣象信息，把握實時臺風(fēng)動態(tài)，拖輪與平臺保持親密聯(lián)系，盡早確定平臺撤臺方案及撤離時間，并做好隨時撤臺的預(yù)備。

2、依據(jù)平臺撤離方案提前制定好方案航線，查閱目的港資料信息。

3、向平臺獵取撤離人員.，預(yù)備好充分的食物以及餐具，打掃全船衛(wèi)生，保證船舶居住區(qū)預(yù)留有充分空間，預(yù)備好充分?jǐn)?shù)量的鞋套以及垃圾袋等。

4、提前做好宣揚(yáng)工作預(yù)備，三幅做好對平臺人員進(jìn)行消防救生等平安培訓(xùn)的預(yù)備工作，在船舶危急區(qū)域張貼明顯可見的警示標(biāo)語，關(guān)閉有關(guān)艙室，提前張貼廁所的使用說明等。

5、全船召開撤臺預(yù)備工作會議，提前對人員進(jìn)行分工，保證每人明確自己的工作，同時做好應(yīng)急工作預(yù)備。

二、下一步的工作舉措

針對本次臺風(fēng)的閱歷教訓(xùn)，我們的下一步工作舉措如下：

1、加強(qiáng)防臺抗汛工作的宣揚(yáng)訓(xùn)練，提高全員對臺風(fēng)的熟悉，使全員能夠在臺風(fēng)來臨的時候，自覺做好防臺、避臺、緊急救援等工作，全面提高防汛防臺意識，增加自我愛護(hù)力量。

2、針對此次防臺抗汛工作中暴露的問題，仔細(xì)分析自身的不足之處，努力改進(jìn)和完善各項工作，盡量做細(xì)、做實，做好。同時，向其他兄弟單位學(xué)習(xí)防臺抗汛的先進(jìn)閱歷，建立、健全防臺抗汛工作長效機(jī)制，為促進(jìn)公司平安生產(chǎn)順當(dāng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

客運(yùn)站防臺平安檢查階段工作總結(jié)(篇二)

依據(jù)縣防汛指揮部通知，今年第9號蘇拉及第10號達(dá)維臺風(fēng)形成后將于今晚登陸連云港地區(qū)，縣委、縣政府召開緊急防臺工作會議后，會后我鎮(zhèn)快速將會議精神對各村、各單位進(jìn)行了傳達(dá)，并對各項防臺、抗臺工作進(jìn)行部署，切實做到三個到位，一個確保，現(xiàn)將預(yù)備工作狀況匯報如下：

一、高度重視，防臺形勢熟悉到位

我鎮(zhèn)以對人民群眾財產(chǎn)平安高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把防臺風(fēng)工作作為當(dāng)前的緊急工作來抓，召開緊急會議分析此次臺風(fēng)可能造成的危害，今年第9號蘇拉及第10號達(dá)維臺風(fēng)將于連云港地區(qū)登陸，兩個臺風(fēng)同時登陸，其強(qiáng)度強(qiáng)、風(fēng)力大、雨量大為多年來之最，我們必需熟悉到面臨的嚴(yán)峻形勢，時刻親密關(guān)注臺風(fēng)的動向，并依據(jù)制定的應(yīng)對措施，切實把防備臺風(fēng)工作做實、做細(xì)，最大限度削減災(zāi)難造成的損失。

二、快速行動，防臺工作宣揚(yáng)到位

我鎮(zhèn)已快速啟動預(yù)案，把防臺工作作為當(dāng)前工作的重點工作來抓。根據(jù)預(yù)防為主、防救結(jié)合的工作方針，對我鎮(zhèn)防臺工作進(jìn)行了全面部署。召開全鎮(zhèn)各村、站所負(fù)責(zé)人會議，貫徹落實縣委徐書記等領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神，快速把防備臺風(fēng)的工作宣揚(yáng)到位。要求各村、各單位馬上召開防備臺風(fēng)的緊急動員大會，并通過廣播將臺風(fēng)防備工作通知到干部群眾中去，要求廣闊干部群眾克服麻痹思想和僥幸心理，全力以赴做好防臺抗臺的各項預(yù)備工作。

三、突出重點，防臺措施落實到位

全鎮(zhèn)各村、各單位要依據(jù)工作職責(zé)，強(qiáng)化工作措施，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，單位主要領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)總責(zé)。各村要切實抓好高效農(nóng)業(yè)設(shè)施的管護(hù)工作，特殊是蔬菜大棚、養(yǎng)殖小區(qū)的加固和農(nóng)田給水的引排工作；水利站切實做好水庫、河道、水閘、堤防的巡查及信息上報工作，并要求各村、各單位仔細(xì)進(jìn)行隱患排查工作，支配專人值班，負(fù)責(zé)觀測和巡查，一旦發(fā)覺險情，準(zhǔn)時組織搶護(hù)和預(yù)警。中學(xué)校切實做好學(xué)校房屋、人身財產(chǎn)的平安檢查工作。建管所準(zhǔn)時通知正在開工的工地，無條件停工，保證工地施工人員的人身平安。城管隊要對鎮(zhèn)區(qū)街道廣告牌、燈箱、路燈等高空懸掛物進(jìn)行排查，防止臺風(fēng)登陸時風(fēng)力過猛造成懸掛物脫落。電信支局支配專人值班，保證通訊暢通，并做好線路防護(hù)、搶修工作。衛(wèi)生院設(shè)立特地防臺緊急救援小組，做好醫(yī)療救治的預(yù)備。安監(jiān)所準(zhǔn)時對各礦山、中小企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)做好防臺預(yù)備工作。農(nóng)技站做好農(nóng)田排水、農(nóng)作物防風(fēng)防雨宣揚(yáng)工作。農(nóng)經(jīng)站要做好救災(zāi)資金保障工作。各村、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)和值班人員要保持通訊暢通，準(zhǔn)時、全面、精確?????把握臺風(fēng)動態(tài)和防備工作的信息，緊急狀況準(zhǔn)時上報。

四、全力以赴，確保完成防災(zāi)抗災(zāi)工作

根據(jù)職責(zé)分工，全鎮(zhèn)各村、各單位己嚴(yán)陣以待，搶險物資和搶險隊伍都已做好預(yù)備，確保災(zāi)難發(fā)生后第一時間救災(zāi)人員、物資、資金到位。目前，全鎮(zhèn)已配備防汛編織袋、救生衣、鐵鏟，、雨衣、雨褲、應(yīng)急燈、鐵絲和鋼管等防汛物資。全鎮(zhèn)成立了21支搶險應(yīng)急隊伍，共計418人。扎實的預(yù)備工作，是為了進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)防臺抗臺力量，最大限度地減輕臺風(fēng)災(zāi)難造成的損失，確保無一例人員傷亡事故發(fā)生。

下一步，我鎮(zhèn)將親密關(guān)注臺風(fēng)的最新動態(tài)，根據(jù)省、市、縣防臺部署和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度。加強(qiáng)各項防備措施的落實，全面做好搶險救災(zāi)預(yù)備，努力奪取防臺抗臺工作的最終成功。

客運(yùn)站防臺平安檢查階段工作總結(jié)(篇三)

今年第x號強(qiáng)臺風(fēng)“xx”于本周日（x月x日）順當(dāng)通過xx地區(qū)，給xx地區(qū)帶來了肯定的風(fēng)雨影響。由于此次臺風(fēng)方向的轉(zhuǎn)變，沒有給分廠造成任何損失。為了加強(qiáng)有針對性的防范工作，提高分廠防范臺風(fēng)的力量，進(jìn)一步提高分廠應(yīng)急體系的有用性，確保分廠員工及分廠生命財產(chǎn)平安，現(xiàn)對此次防臺風(fēng)工作進(jìn)行總結(jié)：

1、分廠領(lǐng)導(dǎo)的高度重視使此次防臺風(fēng)工作取得了較好的效果

分廠應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在接到公司關(guān)于防范強(qiáng)臺風(fēng)“xx”的通知后，樂觀應(yīng)對，分廠領(lǐng)導(dǎo)馬上組織人員綻開工作，第一時間支配聯(lián)系應(yīng)急物資，并做好防臺部署。

2、分廠應(yīng)急小組成員反應(yīng)準(zhǔn)時、協(xié)作到位

分廠應(yīng)急小組在接到公司通知后，馬上支配專人與公司應(yīng)急管理辦公室聯(lián)系防洪沙袋事宜，并部署支配防洪搶險人員.。并在第一時間將臺風(fēng)到來的信息向分廠全體員工進(jìn)行了通報。分廠支配電工對車間全部電器柜做了防雨處理，并為配電室準(zhǔn)配了排水用的潛水泵。另外分廠支配專人在分廠庫房、車間門口等位置擺放了沙袋，并預(yù)備了消防桶。在臺風(fēng)到來前，分廠領(lǐng)導(dǎo)再次帶領(lǐng)分廠應(yīng)急小組成員對分廠的防臺預(yù)備工作進(jìn)行了細(xì)致檢查，務(wù)求做到萬無一失。

3、統(tǒng)一思想，仔細(xì)應(yīng)對

通過本次防臺預(yù)演，分廠員工從思想上進(jìn)一步提高了熟悉，提高了分廠應(yīng)急防范水平，為分廠今后開展類似應(yīng)急演練工作，打下了良好的基礎(chǔ)，有了應(yīng)對閱歷，分廠將對本次演練進(jìn)行仔細(xì)總結(jié)，力求將今后的工作做得更周全，更扎實。

客運(yùn)站防臺平安檢查階段工作總結(jié)(篇四)

今年第8號臺風(fēng)鯨魚是第一個影響海南的臺風(fēng)，省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)都高度重視。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，全局上下快速做好防備工作，全力以赴，高效運(yùn)作，贏得時間，贏得成效，確保了人員零傷亡，實現(xiàn)了三個百分百(作業(yè)漁船100%回港、漁業(yè)人員100%上岸、100%實現(xiàn)人員零傷亡)?，F(xiàn)將此次防臺工作總結(jié)匯報如下：

一、防臺工作狀況

1、工作部署。在臺風(fēng)(鯨魚)登陸我省之前，我局對防臺工作進(jìn)行全面部署，從6月20日起支配人員24小時值班，做到領(lǐng)導(dǎo)帶班、保持通信暢通，親密留意鯨魚動向、準(zhǔn)時傳達(dá)信息：利用E信通、商企信息平臺、北斗衛(wèi)星系統(tǒng)和傳真等設(shè)備通知轄區(qū)1542艘漁船回港避風(fēng)，加強(qiáng)養(yǎng)殖業(yè)防范措施和做好人員疏散安置預(yù)備工作。

2、文件、信息處理工作。辦公室人員主要負(fù)責(zé)親密跟蹤鯨魚臺風(fēng)走向和強(qiáng)度等變化狀況，準(zhǔn)時把省、市氣象部門發(fā)布的臺風(fēng)狀況通過最快捷方式轉(zhuǎn)達(dá)至各鎮(zhèn)、街道辦相關(guān)人員，通過商企平臺發(fā)信息、海信E通、電話通知、手機(jī)發(fā)送信息、傳真等渠道發(fā)送信息至相關(guān)單位和各漁船船主，充分做好防臺預(yù)備和落實防臺措施。

3、召開防風(fēng)工作會議。6月21日上午9點，由區(qū)政府副區(qū)長楊柳芳主持召開防風(fēng)工作會議，對第8號臺風(fēng)鯨魚進(jìn)行防風(fēng)工作部署。當(dāng)日上午9:30，召開全局干部防風(fēng)工作會議，部署局防風(fēng)工作，成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，全局干部、鎮(zhèn)街分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的防風(fēng)工作小組，同時，支配兩個工作組對轄區(qū)內(nèi)漁船、魚排、養(yǎng)殖戶防風(fēng)狀況進(jìn)行檢查，一個組負(fù)責(zé)新埠街道、海甸街道、人民路街道、白龍街道、白沙街道防風(fēng)工作檢查，一個組負(fù)責(zé)靈山鎮(zhèn)、演豐鎮(zhèn)、三江鎮(zhèn)、大致坡鎮(zhèn)四個鎮(zhèn)防風(fēng)工作檢查。

二、防臺工作成效

由于早動員、早部署、早落實，全區(qū)1542漁船全部回港避風(fēng)，漁船人數(shù)4554人已全部上岸，轉(zhuǎn)移養(yǎng)殖漁排24戶，轉(zhuǎn)移魚排38口，轉(zhuǎn)移養(yǎng)殖魚排人員125人，其中海甸溪?？客鈦頋O船共115艘，外來漁船人數(shù)共335人，已全部上岸，安置在原?？谑卸?，做到不漏一船，不漏一人，確保了人員零傷亡。

三、下一步的工作舉措

針對本次臺風(fēng)的閱歷教訓(xùn)，我們的下一步工作舉措如下：

1、加強(qiáng)防臺抗汛工作的宣揚(yáng)訓(xùn)練，提高全員對臺風(fēng)的熟悉，使全員能夠在臺風(fēng)來臨的時候，自覺做好防臺、避臺、緊急救援等工作，全面提高防汛防臺意識，增加自我愛護(hù)力量。

2、針對此次防臺抗汛工作中暴露的問題，仔細(xì)分析自身的不足之處，努力改進(jìn)和完善各項工作，盡量做細(xì)、做實，做好。同時，向其他兄弟單位學(xué)習(xí)防臺抗汛的先進(jìn)閱歷，建立、健全防臺抗汛工作長效機(jī)制，為促進(jìn)公司平安生產(chǎn)順當(dāng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

客運(yùn)站防臺平安檢查階段工作總結(jié)(篇五)

今年第x號臺風(fēng)xx是第一個影響海南的臺風(fēng)，省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)都高度重視。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，全局上下快速做好防備工作，全力以赴，高效運(yùn)作，贏得時間，贏得成效，確保了人員零傷亡，實現(xiàn)了三個百分百（作業(yè)漁船100%回港、漁業(yè)人員100%上岸、100%實現(xiàn)人員零傷亡）?，F(xiàn)將此次防臺工作總結(jié)匯報如下：

一、防臺工作狀況

1、工作部署。在臺風(fēng)（xx）登陸我省之前，我局對防臺工作進(jìn)行全面部署，從x月20日起支配人員24小時值班，做到領(lǐng)導(dǎo)帶班、保持通信暢通，親密留意xx動向、準(zhǔn)時傳達(dá)信息；利用e信通、商企信息平臺、北斗衛(wèi)星系統(tǒng)和傳真等設(shè)備通知轄區(qū)1542艘漁船回港避風(fēng)，加強(qiáng)養(yǎng)殖業(yè)防范措施和做好人員疏散安置預(yù)備工作。

2、文件、信息處理工作。辦公室人員主要負(fù)責(zé)親密跟蹤xx臺風(fēng)走向和強(qiáng)度等變化狀況，準(zhǔn)時把省、市氣象部門發(fā)布的臺風(fēng)狀況通過最快捷方式轉(zhuǎn)達(dá)至各鎮(zhèn)、街道辦相關(guān)人員，通過商企平臺發(fā)信息、電話通知、手機(jī)發(fā)送信息、傳真等渠道發(fā)送信息至相關(guān)單位和各漁船船主，充分做好防臺預(yù)備和落實防臺措施。

3、召開防風(fēng)工作會議。x月21日上午9點，由區(qū)政府副區(qū)長楊柳芳主持召開防風(fēng)工作會議，對第8號臺風(fēng)進(jìn)行防風(fēng)工作部署。當(dāng)日上午9：30，召開全局干部防風(fēng)工作會議，部署局防風(fēng)工作，成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，全局干部、鎮(zhèn)街分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的防風(fēng)工作小組，同時，支配兩個工作組對轄區(qū)內(nèi)漁船、魚排、養(yǎng)殖戶防風(fēng)狀況進(jìn)行檢查，一個組負(fù)責(zé)街道防風(fēng)工作檢查，一個組負(fù)責(zé)四個鎮(zhèn)防風(fēng)工作檢查。

二、防臺工作成效

由于早動員、早部署、早落實，全區(qū)1542漁船全部回港避風(fēng)，漁船人數(shù)4554人已全部上岸，轉(zhuǎn)移養(yǎng)殖漁排24戶，轉(zhuǎn)移魚排38口，轉(zhuǎn)移養(yǎng)殖魚排人員125人，其中海甸溪停靠外來漁船共115艘，外來漁船人數(shù)共335人，已全部上岸，安置在原xx市二中，做到不漏一船，不漏一人，確保了人員零傷亡。

三、下一步工作措施

針對此次防臺防汛工作中暴露的問題，我們會仔細(xì)分析自身的不足之處，努力改進(jìn)和完善各項工作，盡量做細(xì)、做實、做好各項工作，同時，向其它部門學(xué)習(xí)防臺防汛的先進(jìn)閱歷，建立、健全防臺防汛工作長效機(jī)制，為促進(jìn)公司平安生產(chǎn)順當(dāng)進(jìn)行做出努力。

客運(yùn)站防臺平安檢查階段工作總結(jié)(篇六)

根據(jù)洪山鎮(zhèn)關(guān)于防備第七號強(qiáng)臺風(fēng)蘇力的工作要求，自7月12日以來，福嶼社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，相繼召開緊急會議，支配部署防范工作?，F(xiàn)就有關(guān)工作狀況匯報如下：

一、提高熟悉，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

社區(qū)全面落實了一把手負(fù)責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，全面支配，科學(xué)調(diào)度，快速啟動相關(guān)預(yù)案，全面進(jìn)入防臺風(fēng)應(yīng)急狀態(tài)。從7月12日起社區(qū)黨委李峰宇書記親自帶班，坐鎮(zhèn)指揮，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組也全部落實了24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，準(zhǔn)時、全面、精確?????把握臺風(fēng)動態(tài)和防備工作信息，確保了信息上傳下達(dá)準(zhǔn)時精確?????，各項臺風(fēng)防備工作扎實有序進(jìn)行。

二、強(qiáng)化措施，突出重點

1、扎實做好防備臺風(fēng)的宣揚(yáng)工作。全部網(wǎng)格員下網(wǎng)格張貼緊急通知，利用小喇叭深化轄區(qū)的新村樓院進(jìn)行防臺風(fēng)預(yù)報，讓居民提早做好防臺風(fēng)的預(yù)備，提示居民把陽臺上的花盆和其他懸掛物品準(zhǔn)時收起，避開臺風(fēng)來襲時給過往行人帶來危急，

2、各項防汛工作方面

對轄區(qū)的排水溝實施24小時值班巡查，發(fā)覺堵塞準(zhǔn)時疏通。檢查轄區(qū)內(nèi)是否存在危墻等狀況準(zhǔn)時上報，并張貼禁行標(biāo)志，避開車輛行人通過。

對在建項目督促施工隊加強(qiáng)對塔吊、支架、基坑、防護(hù)網(wǎng)等危及人身平安的設(shè)施、設(shè)備的檢查和加固，要求臺風(fēng)期間禁止施工，確保建筑工地萬無一失。

三、下一步的工作舉措

針對本次臺風(fēng)的閱歷教訓(xùn)，我們的下一步工作舉措如下：

1、加強(qiáng)防臺抗汛工作的宣揚(yáng)訓(xùn)練，提高全員對臺風(fēng)的熟悉，使全員能夠在臺風(fēng)來臨的時候，自覺做好防臺、避臺、緊急救援等工作，全面提高防汛防臺意識，增加自我愛護(hù)力量。

2、針對此次防臺抗汛工作中暴露的問題，仔細(xì)分析自身的不足之處，努力改進(jìn)和完善各項工作，盡量做細(xì)、做實，做好。同時，向其他兄弟單位學(xué)習(xí)防臺抗汛的先進(jìn)閱歷，建立、健全防臺抗汛工作長效機(jī)制，為促進(jìn)公司平安生產(chǎn)順當(dāng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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客運(yùn)站春運(yùn)平安工作總結(jié).

日復(fù)一日，年復(fù)一年，在目前的崗位上，又一階段的工作過去了！您可能正在預(yù)備進(jìn)行春運(yùn)的總結(jié)回顧了，通過總結(jié)，以便找出我們工作中的優(yōu)點和不足，優(yōu)秀的人是怎么寫春運(yùn)的工作總結(jié)的呢？請您閱讀工作總結(jié)之家我輯為您編輯整理的《客運(yùn)站春運(yùn)平安工作總結(jié).》，僅供參考，大家一起來看看吧。

客運(yùn)站春運(yùn)平安工作總結(jié).(篇一)

**市20xx年春運(yùn)工作從1月26日開頭至3月6日圓滿結(jié)束。春運(yùn)期間，交通運(yùn)管部門和其他單位各司其職，親密協(xié)作，真抓實干，圓滿地完成了春運(yùn)工作。

春運(yùn)期間，全市共投入客運(yùn)班車111臺，備用班車10臺；發(fā)車班次7868個，運(yùn)行車次5195個，單程運(yùn)輸旅客16.2247萬人；全市還投入出租汽車426臺、公共汽車112臺、貨運(yùn)車輛4000余臺。全市投入的運(yùn)力滿意了春運(yùn)期間的運(yùn)輸需求。尤其是交通運(yùn)管部門仔細(xì)履行職責(zé)，與其他部門親密協(xié)作，始終堅守春運(yùn)第一線，加強(qiáng)平安監(jiān)管，促進(jìn)運(yùn)輸服務(wù)，確保了春運(yùn)工作平安有序進(jìn)行。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實措施，營造良好氛圍

為切實做好20xx年春運(yùn)工作，**市立足于構(gòu)建和諧.和落實.的高度，從建設(shè)服務(wù)型政府，維護(hù)廣闊人民群眾切身利益動身，提高對春運(yùn)工作的熟悉。市政府成立了以副市長陳平為組長，交通、公安等部門相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對春運(yùn)工作進(jìn)行了全面的'支配和部署，明確了任務(wù)，落實了責(zé)任。

春運(yùn)期間，春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及該市政府和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)先后多次到客運(yùn)企業(yè)和重點線路檢查指導(dǎo)工作，促進(jìn)了春運(yùn)工作的順當(dāng)進(jìn)行。

二、以人為本，抓好管理，確保春運(yùn)平安

1、加強(qiáng)春運(yùn)平安訓(xùn)練。春運(yùn)前，交通運(yùn)管部門組織各客運(yùn)企業(yè)對參與春運(yùn)的司乘站人員進(jìn)行了平安訓(xùn)練培訓(xùn)，受訓(xùn)人員230人(不包括公汽)，訓(xùn)練面100%。

2、強(qiáng)化平安責(zé)任追究制度。交通運(yùn)管部門特地連續(xù)下發(fā)3個文件對春運(yùn)平安工作進(jìn)行部署和詳細(xì)分工，并分別與各參運(yùn)企業(yè)、單位簽定了春運(yùn)平安責(zé)任狀，明確了各自責(zé)任，建立了平安責(zé)任追究機(jī)制。

3、加強(qiáng)春運(yùn)車輛平安檢測。運(yùn)管部門協(xié)調(diào)機(jī)動車綜合性能檢測站提前對全市參與春運(yùn)客車及部分公共汽車進(jìn)行重點檢測。春運(yùn)前，參與春運(yùn)的客車、部分出租汽車和貨運(yùn)車輛均檢測達(dá)標(biāo)。

4、加強(qiáng)春運(yùn)治安和“三品”查堵工作。交通運(yùn)管部門協(xié)作公安干警跟車下線，開展反超員和反扒工作，維護(hù)春運(yùn)治安秩序。客運(yùn)站與公安部門通力協(xié)作，嚴(yán)把“三口”，嚴(yán)查“三品”，客運(yùn)站在候車室設(shè)置三品檢查儀，共檢查行包223478件，查獲違禁物品106件(個)，杜絕了“三品”進(jìn)站上車，避開了事故隱患和擔(dān)心全因素。

5、加強(qiáng)春運(yùn)稽查，規(guī)范春運(yùn)秩序。春運(yùn)期間，各部門分兵把守，加強(qiáng)春運(yùn)檢查，維護(hù)和規(guī)范春運(yùn)正常秩序。交警等部門在市區(qū)加強(qiáng)車輛疏導(dǎo)、指揮交通，并在各主要線路巡回檢查交通秩序，聯(lián)合交通部門對違章行為實行超告制度；公安人員在客運(yùn)站周邊值班巡邏，維持春運(yùn)治安秩序；交通運(yùn)管部門除支配5人常駐客運(yùn)站、強(qiáng)化駐站辦監(jiān)管工作外，交通運(yùn)管部門還特地組織人員分班上路輪番值班，重點檢查客車超員等行為；另外又組織5支稽查隊加強(qiáng)春運(yùn)稽查，重點對客運(yùn)站周邊及**至xx、xx等線路進(jìn)行巡回稽查，共出動人員近1000人次；出動稽查車輛600多車次，檢查各種車輛2400余臺次；查處各種違紀(jì)車輛86臺次，為春運(yùn)工作的有序運(yùn)行供應(yīng)了保證。

三、提高質(zhì)量，搞好服務(wù)，塑造行業(yè)形象

春運(yùn)期間，各參運(yùn)單位高度重視春運(yùn)工作，不僅力所能及地供應(yīng)人力、物力和財力，而且努力提高春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。各春運(yùn)企業(yè)通過開展文明競賽活動，在站容站貌、售票服務(wù)、為乘客分憂解難等方面供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？瓦\(yùn)站在售票方面實行了便民舉措，乘客可提前8天購票。各崗位人員仔細(xì)履行職責(zé)，為群眾出行供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，樹立了客運(yùn)窗口良好形象。

交通運(yùn)管部門在春運(yùn)工作中擔(dān)當(dāng)著了重要角色，不僅要擔(dān)當(dāng)全市春運(yùn)的平安監(jiān)督檢查、車輛調(diào)度、打擊非法營運(yùn)等工作，而且還負(fù)責(zé)春運(yùn)的服務(wù)工作。為確保乘客的合理有序流淌，運(yùn)管部門組織了32臺(其中**市客運(yùn)企業(yè)12臺，沈陽、大連企業(yè)各供應(yīng)10臺)備用客車，支配加車444臺次，分流運(yùn)輸乘客11000余人，保證了乘客便利、準(zhǔn)時、平安乘車。

20xx年春運(yùn)工作在該市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織協(xié)調(diào)下，通過各有關(guān)部門和單位的共同努力，取得了可喜成果。春運(yùn)結(jié)束后，各部門和單位將連續(xù)發(fā)揚(yáng)春運(yùn)期間履職盡責(zé)、真抓實干的工作作風(fēng)，切實解決道路運(yùn)輸市場中存在的問題，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)自身工作，確保了全市道路運(yùn)輸形勢穩(wěn)定有序。

客運(yùn)站春運(yùn)平安工作總結(jié).(篇二)

歷時40天的春運(yùn)工作已經(jīng)結(jié)束，xx中心站在xx集團(tuán)、市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)“以人為本、平安為先、科學(xué)組織、與諧春運(yùn)”的指導(dǎo)原則，細(xì)心組織春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作，確保了廣闊旅客走得了、走得準(zhǔn)時、走得平安、走得滿足。實現(xiàn)了“平安、暢通、有序、優(yōu)質(zhì)”的總目標(biāo)，圓滿地完成了春運(yùn)的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年我站春運(yùn)工作狀況總結(jié)如下:

一、20xx年春運(yùn)完成任務(wù)狀況

春運(yùn)期間共發(fā)送3xx3個班次，運(yùn)輸旅客7萬余人次，實現(xiàn)營收xx97萬余元，圓滿完成預(yù)定任務(wù)。春運(yùn)期間，我站平安無事故，旅客平安運(yùn)輸率達(dá)100%，未發(fā)生一起交通運(yùn)輸事故、刑事與治安案件以及有影響的投訴案件，一般投訴案件也明顯下降，得到上級主管部門的充分確定。

二、春運(yùn)工作組織，實施狀況

我站仔細(xì)貫徹落實集團(tuán)公司20xx年春運(yùn)工作支配，加強(qiáng)春運(yùn)運(yùn)力組織，成立以王韜站長為組長的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組?？茖W(xué)合理支配班次，準(zhǔn)時了解與把握客源的流量、流時、流向，制定各項春運(yùn)防范措施、預(yù)案。組織好春運(yùn)加班、包車運(yùn)輸，確保春運(yùn)期間旅客出行便利快捷不滯留。詳細(xì)做法：依據(jù)客流量的變化，準(zhǔn)時調(diào)整發(fā)車班次，科學(xué)合理調(diào)配運(yùn)力，旅客運(yùn)輸平安高效。增設(shè)了臨時售票窗口，熱忱引導(dǎo)旅客購票乘車，客流、車流平安有序。我站與大路部門建立了聯(lián)動機(jī)制，遇有惡劣天氣或臨時封路實行交通管制時，準(zhǔn)時向我站通報，共同實行措施，確保了運(yùn)輸車輛及旅客能夠便利出行。

三、以平安工作為重心，加強(qiáng)源頭管理

本著“平安生產(chǎn)、預(yù)防為主”的管理平安理念，把春運(yùn)平安生產(chǎn)管理工作放在了各項工作的重中之重，層層簽訂《春運(yùn)工作責(zé)任狀》。春運(yùn)前加大平安宣揚(yáng)力度，利用橫幅、宣揚(yáng)單、流淌字幕宣揚(yáng)平安生產(chǎn)的重要性。強(qiáng)化“源頭化”管理，強(qiáng)化封閉式管理，我站與譙陵派出抽調(diào)警力聯(lián)合，維護(hù)車站客運(yùn)治安秩序，加大對“三品”的查堵力度，仔細(xì)做好易燃易爆危急品查堵工作；加強(qiáng)“三分鐘平安宣揚(yáng)”，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度，加大宣揚(yáng)“平安帶”的重要性。加強(qiáng)“一分鐘囑咐”制度，并制作“一分鐘囑咐卡”發(fā)放到每位車主手中。嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān)、出站關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行凌晨2：00—5：00落地休息制度，部分班線調(diào)整發(fā)車時間提前發(fā)車，盡量避開夜間行車。春運(yùn)前加強(qiáng)平安排查，消退了擔(dān)心全因素，確保平安生產(chǎn)。注意平安培訓(xùn)訓(xùn)練，春運(yùn)前通召開春運(yùn)平安大會，舉辦全站職工培訓(xùn)，不斷提高全站員工的平安意識與業(yè)務(wù)素養(yǎng)，樂觀與車屬單位GPS監(jiān)控中心取得聯(lián)系，使其加強(qiáng)對營運(yùn)車輛的適時監(jiān)控，做到早發(fā)覺，早提示，平安管理更加有效。

全體稽查人員深化敏感站點、熱點線路，集中優(yōu)勢力氣，加大稽查力度，嚴(yán)峻打擊客車超員行為，保證了節(jié)日運(yùn)輸秩序，有效的遏制了部分客運(yùn)經(jīng)營者亂漲價、超員、疲憊駕駛等違法違章行為，愛護(hù)了乘客的生命財產(chǎn)平安，確保春運(yùn)期間道路運(yùn)輸有序進(jìn)行。

四、增加便民措施，提高服務(wù)意識，努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

春運(yùn)期間，我站堅固樹立與落實“以人為本、旅客至上”的服務(wù)理念，樂觀創(chuàng)新服務(wù)方式，全面開展“情滿旅途”活動。自春運(yùn)以來，我站突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題，從點滴小事做起，嚴(yán)格要求，打造文明服務(wù)窗口，展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。全力做好售票與候乘服務(wù)，營造了“賓至如歸”的溫馨環(huán)境……針對我站服務(wù)工作的特點，本著便民、利民、為民，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的經(jīng)營理念，樂觀推行了便民措施。開通了郵政聯(lián)網(wǎng)售票、詢問服務(wù)熱線電話。我站設(shè)置了站長值班室并公布了值班站長電話；在老、弱、并殘、孕重點旅客候車室的一角增設(shè)了愛心“媽咪小屋”，解除了候車新媽媽在公共場所當(dāng)眾給孩子喂奶的尷尬局面；增設(shè)志愿服務(wù)臺，為旅客供應(yīng)導(dǎo)乘、推送行李服務(wù)，樂觀關(guān)心行動不便的旅客上車。

今年春運(yùn)未出現(xiàn)雨雪霧等惡劣天氣，旅客出行相對較晚較集中，在初七我站迎來客流高峰期，為了切實保障出行旅客的便利，為廣闊旅客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、溫馨、滿足的出行服務(wù)，“晶馨班組”配備便民箱，備齊了便民急需用品，落實首問責(zé)任，實行了首問責(zé)任追究制。提倡文明服務(wù)，委屈服務(wù)，主動服務(wù)，得到了廣闊旅客的全都好評。連續(xù)深化“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動，提升了工作效率，提高了群眾的滿足度，沒有發(fā)生因服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生的投訴問題，全站上下到處可見溫馨與諧的畫面。

20xx年春運(yùn)工作，在集團(tuán)公司與上級主管部門的高度重視、關(guān)懷與指導(dǎo)下，我站春運(yùn)工作平安、平穩(wěn)、有序。我站春運(yùn)運(yùn)力預(yù)備充分，調(diào)度工作支配合理、井然有序，整個春運(yùn)期間沒有出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象，圓滿完成了今年春運(yùn)既定的各項工作任務(wù)。今年春運(yùn)特點：正月十五前客流以民工流居多，以xx、xx方向為主；正月十六后客流以xx、xx方向為主。在今后的工作中，我站將連續(xù)仔細(xì)抓好平安生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高服務(wù)意識、服務(wù)技能，努力使客運(yùn)工作再上新臺階。

客運(yùn)站春運(yùn)平安工作總結(jié).(篇三)

20xx年春運(yùn)從2月1日開頭至3月xx日結(jié)束。春運(yùn)工作開頭以來，xx市交通運(yùn)輸局根據(jù)交通運(yùn)輸部和省交通運(yùn)輸廳要求，根據(jù)“便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、平安春運(yùn)、誠信春運(yùn)”的原則，從優(yōu)化運(yùn)輸組織、落實監(jiān)督管理、強(qiáng)化服務(wù)意識、創(chuàng)新宣揚(yáng)形式、加強(qiáng)春運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息報送等方面抓好落實。切實提高春運(yùn)組織協(xié)調(diào)水平，統(tǒng)籌綜合交通保障，強(qiáng)化平安監(jiān)督管理，全面提升服務(wù)質(zhì)量，讓廣闊旅客不僅“走得了”，還要“走得好、走得滿足”。

春運(yùn)期間，我市共投入各類運(yùn)營車輛1632臺，投入運(yùn)力5.2萬輛/次，發(fā)送旅客407萬人次。我市未發(fā)生一起重特大交通事故，保證了廣闊旅客的平安、便捷出行?，F(xiàn)將我市春運(yùn)工作開展?fàn)顩r總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，做好運(yùn)力調(diào)配

為保證今年春運(yùn)工作的順當(dāng)開展，我局提前介入，樂觀預(yù)備，成立了以局長任組長的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對今年春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。先后多次召開會議進(jìn)行支配部署，制定了20xx年道路春運(yùn)工作實施方案，建立了春運(yùn)督查機(jī)制，下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度道路客運(yùn)春運(yùn)平安生產(chǎn)督導(dǎo)檢查工作的通知》。明確了今年春運(yùn)工作的重點，對各項工作進(jìn)行了分解，確保春運(yùn)各項工作扎實開展。

二、細(xì)化工作措施，保證春運(yùn)順當(dāng)開展

1.優(yōu)化運(yùn)輸組織，滿意群眾出行需求。今年春運(yùn)期間，我市廣闊旅客出行選擇更加多元，出行時間選擇日趨合理，春運(yùn)呈現(xiàn)節(jié)前平穩(wěn)、節(jié)后集中，農(nóng)村客運(yùn)較為活躍，中短途平穩(wěn)，長途客運(yùn)需求銳減的態(tài)勢，針對今年春節(jié)出行特點，我們實行引導(dǎo)客流量相對較小的800公里以上長途客運(yùn)班線削減班次，適度調(diào)整到省內(nèi)中短途線路參與春運(yùn)。合理支配運(yùn)力深化我市廠礦、企業(yè)、大專院校等旅客集中地實行提前預(yù)售票、預(yù)約包車等形式，準(zhǔn)時疏運(yùn)務(wù)工人員、同學(xué)等團(tuán)體旅客。同時，在汽車站開通同學(xué)、農(nóng)夫工快速通道，為廣闊同學(xué)和農(nóng)夫工群體供應(yīng)直通車，便利群體出行需求。針對春運(yùn)期間“本地游”火爆的現(xiàn)象，我市在發(fā)往各縣(市)純電動城際公交的基礎(chǔ)上，一方面增開公交班次，另一方面以xx、xx等旅游目的地增開定制公交和快客直達(dá)服務(wù)，共投入新能源運(yùn)輸車輛100余臺，滿意了節(jié)日期間我市廣闊群眾的休閑、旅游的需求，為提倡節(jié)能環(huán)保做出了示范垂范作用。

同時，我們加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)運(yùn)力投入，適時增開農(nóng)村客運(yùn)班次，依據(jù)廣闊農(nóng)夫群眾春節(jié)出行需求，充分發(fā)揮各行政村通客車公示牌的作用，便利廣闊農(nóng)夫群眾準(zhǔn)時了解班次信息和進(jìn)行電話約車，重點保障農(nóng)村廟會、趕集等大型集會運(yùn)力需求。加強(qiáng)對道路貨運(yùn)市場監(jiān)測，提前把握春運(yùn)期間物資運(yùn)輸需求，在保障煤電油氣運(yùn)輸基礎(chǔ)上，優(yōu)先支配鮮活農(nóng)產(chǎn)品等節(jié)日重點物資運(yùn)輸。

2.有效連接多種運(yùn)輸方式，提升運(yùn)輸效率。今年，為保證群眾出行便利，我市各運(yùn)輸企業(yè)樂觀主動與火車站、高鐵站、異地航站樓進(jìn)行對接，根據(jù)要求，全面把握春運(yùn)期間火車、高鐵、航班的開行狀況，合理調(diào)整道路客運(yùn)發(fā)班時間、發(fā)班密度，引導(dǎo)廣闊旅客合理選擇出行方式，避開了大面積人員滯留現(xiàn)象，確保了旅客運(yùn)輸連接順暢。

3.著力加強(qiáng)應(yīng)急運(yùn)輸組織保障。今年，我局依據(jù)往年春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)輸工作閱歷，針對可能出現(xiàn)的極端特別天氣和旅客滯留等突發(fā)狀況，制定完善運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，提前配足防滑鏈、消防設(shè)備等應(yīng)急物資，切實做好應(yīng)急運(yùn)力儲備。今年我市儲備了50輛不少于1600個座位的客車作為客運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力；儲備了50輛不少于xx00個噸位的貨車作為貨運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力，并對帶隊領(lǐng)導(dǎo)，車號、駕駛員及其聯(lián)系方式進(jìn)行了登記備案，簽訂應(yīng)急運(yùn)輸協(xié)議，對參運(yùn)人員進(jìn)行了應(yīng)急運(yùn)輸培訓(xùn)，應(yīng)急運(yùn)力能在市春運(yùn)辦統(tǒng)一指揮下于1小時內(nèi)在指定地點參與緊急疏運(yùn)。

4.切實加強(qiáng)惡劣天氣預(yù)警和應(yīng)對。針對今年春運(yùn)期間天氣變化較多的特點，我們準(zhǔn)時與氣象、旅游、公安等部門溝通，共享氣象信息，利用汽車站、衛(wèi)星監(jiān)控平臺、微信等形式，準(zhǔn)時發(fā)布?xì)庀箢A(yù)警信息。加強(qiáng)與公安交警部門溝通，通過各種傳媒渠道發(fā)布路況信息，路段封閉時，引導(dǎo)旅客乘坐其他交通工具出行。

三、落實監(jiān)督管理，確保春運(yùn)平安穩(wěn)定

1.加強(qiáng)車輛管理。為保證春運(yùn)參運(yùn)車輛平安，今年春運(yùn)前，我局組織對全市全部參與春運(yùn)的運(yùn)輸車輛進(jìn)行了一次全面的平安大排查，排查結(jié)果進(jìn)行公示，排查合格的車輛準(zhǔn)予參加今年春運(yùn)，對排查不合格的車輛，要求其進(jìn)行整改，整改合格方可參加春運(yùn)，整改后仍不合格的車輛，一律不得參加春運(yùn)工作，并在各汽車站進(jìn)行公示。今年共排查各類客運(yùn)車輛1632多臺，合格率達(dá)到99%。在做好客運(yùn)行業(yè)自檢自查的同時，我們加強(qiáng)對貨運(yùn)企業(yè)平安檢查，重點對危急品貨運(yùn)企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查，對發(fā)覺平安隱患準(zhǔn)時下發(fā)責(zé)令整改通知，必需馬上訂正不留后患，對平安設(shè)備不齊全存在平安隱患的車輛一律停運(yùn)，將事故隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。

2.加強(qiáng)汽車客運(yùn)站的管理。為加強(qiáng)汽車客運(yùn)站的管理，我局在支配春運(yùn)督導(dǎo)工作時，根據(jù)“四不兩直”的要求，對汽車站進(jìn)行不定時的明查暗訪，要求各汽車客運(yùn)站要嚴(yán)格履行“三關(guān)一監(jiān)督”管理職責(zé)，督促汽車客運(yùn)站落實“三不進(jìn)站、六不出站”平安職責(zé)，充分發(fā)揮平安檢測儀的作用，嚴(yán)禁“三品”進(jìn)站上車。同時，嚴(yán)格落實“實名制售票”工作，在我市主要客流集中的“中心汽車站”投入人像識別系統(tǒng)，對旅客進(jìn)出通道進(jìn)行了優(yōu)化，使實名制驗票與三品平安檢查形成前驗后查模式，避開出現(xiàn)人票不符、無票人員進(jìn)站乘車現(xiàn)象。

3.加強(qiáng)客運(yùn)駕駛員管理。春運(yùn)開頭前，我局組織對全市道路客運(yùn)駕駛員進(jìn)行了全面的排查，要求企業(yè)對駕駛員信息進(jìn)行完善，并建立特地臺賬，逐人進(jìn)行篩查。同時，聯(lián)合公安交管部門，對駕駛員違章信息進(jìn)行清理，保證駕駛員零違章，違章未消退的駕駛員一律不得參與今年的春運(yùn)工作。共篩查客運(yùn)駕駛員2765人，停運(yùn)訓(xùn)練6人。嚴(yán)把從業(yè)資格關(guān)，嚴(yán)禁無從業(yè)資格人員駕駛營運(yùn)車輛。落實駕駛員途中休息制度，利用衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)，對駕駛員實行實時監(jiān)控和提示，避開疲憊駕駛。

4.加強(qiáng)運(yùn)營過程動態(tài)監(jiān)管。xx市xx328服務(wù)中心為保證春運(yùn)期間廣闊旅客的出行需求，開設(shè)的有電話和網(wǎng)站兩種渠道受理詢問和投訴。為保證電話能隨時接通，增加了話務(wù)人員值班值守，堅持24小時值班制度，確保電話能隨時接聽和受理。截至目前，xxxx328電話受理道路旅客運(yùn)輸類電話共15個，全部給于合理回復(fù)；同時，我局充分利用衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等科技手段，實現(xiàn)道路運(yùn)輸實時動態(tài)監(jiān)控，加強(qiáng)對長途客車、旅游包車、危急品運(yùn)輸車輛的監(jiān)管，準(zhǔn)時訂正超速超載等違法行為，并加強(qiáng)事后處理。

四、強(qiáng)化服務(wù)意識，提升春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量

今年，我局持續(xù)開展“情滿旅途”、“暖冬行動”、“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”等活動，為旅客平安優(yōu)質(zhì)出行供應(yīng)便利。動員廣闊干部職工以飽滿熱忱和高度責(zé)任感投入春運(yùn)服務(wù)工作，讓旅客切身體驗到春運(yùn)旅途的暖和。各汽車站采納懸掛紅燈籠、送春聯(lián)、送水餃、設(shè)立迎新春展板等形式，讓廣闊旅客感受到濃濃的年味。同時，各汽車站為旅客候車、中轉(zhuǎn)、餐飲和住宿供應(yīng)各項便利。在全市重點汽車客運(yùn)站都設(shè)立了“志愿者服務(wù)站”，配備特地的志愿者，為廣闊旅客供應(yīng)票務(wù)詢問、簡易救助、免費(fèi)茶水、乳嬰休息等服務(wù)。同時，多渠道擴(kuò)寬客運(yùn)服務(wù)，實行預(yù)約售票、登門售票、網(wǎng)絡(luò)售票、中短途免費(fèi)接駁等提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的措施，讓乘客滿足。

五、做好平安大排查，確保春運(yùn)工作順當(dāng)開展

為確保春運(yùn)工作的順當(dāng)開展，今年春運(yùn)以來，根據(jù)省市平安大排查工作的要求，我們組織對全市客、貨運(yùn)行業(yè)進(jìn)行了全面的排查，主要針對包車客運(yùn)、長途客運(yùn)和農(nóng)村客運(yùn)進(jìn)行專項排查，排查工作從企業(yè)管理、車輛、從業(yè)人員等多環(huán)節(jié)入手，實行各種有效措施，加強(qiáng)平安監(jiān)管，預(yù)防和削減運(yùn)輸平安事故。汽車客運(yùn)站嚴(yán)格履行“三關(guān)一監(jiān)督”管理職責(zé)，督促汽車客運(yùn)站落實“三不進(jìn)站、六不出站”平安職責(zé)，充分發(fā)揮平安檢測儀的作用，嚴(yán)禁“三品”進(jìn)站上車。六是加強(qiáng)煙花爆竹運(yùn)輸管理。通過排查，共發(fā)覺問題17處，存在問題車輛42臺，主要集中在平安帶使用不規(guī)范、登記臺賬不規(guī)范、勞動合同簽訂不規(guī)范、例會記錄不規(guī)范、部分車輛消防設(shè)施缺失、車輛衛(wèi)生差，汽車站封閉式管理不到位等，經(jīng)整改全部整改到位，有效保障了春運(yùn)平安。

客運(yùn)站質(zhì)量月活動總結(jié)匯報

依據(jù)市交通局《關(guān)于在全市交通系統(tǒng)開展“質(zhì)量月”活動的打算》（x交運(yùn)辦[20xx]158號）文件精神，我站從9月份開頭在全站開展“質(zhì)量月”活動，現(xiàn)將有關(guān)活動狀況匯報如下：

一、基本狀況

客運(yùn)總站是市交通局所屬的一個科級事業(yè)單位，現(xiàn)有職工87人，男35人、女52人，黨員5人，團(tuán)員5人，平均年齡35歲。

現(xiàn)有客運(yùn)線路52條，其中省際10條、省內(nèi)39條、市內(nèi)3條?，F(xiàn)有進(jìn)站客車298輛、6636座位，其中：一般大型118輛,中型中級180輛，進(jìn)站車輛單位29個。

全站現(xiàn)設(shè)有辦公室、平安辦、結(jié)算組、調(diào)度組、站務(wù)組、售票組、檢票組、東、西安檢站、保潔組、車輛平安日檢站11個部門。為確保車站治安和行管部門現(xiàn)場管理,設(shè)有公安駐站值勤室，運(yùn)管駐站辦公室?guī)椭囌竟芾砉ぷ鳌?/p>

截止20xx年10月底共發(fā)出班車67502班次，輸送旅客104.2萬人次,平安無事故。售票總額2274萬元，實現(xiàn)營收290.3萬元。

二、樂觀行動，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣揚(yáng),仔細(xì)實施

市交通局9月7日黨組擴(kuò)大會議部署了在全局開展質(zhì)量月活動后，我們仔細(xì)學(xué)習(xí)了局有關(guān)文件精神，站黨政班子全都認(rèn)為，市局開展這項活動對我站加強(qiáng)管理,提高各項工作質(zhì)量具有很重要的意義，我站班子成立時間短、管理閱歷積累少、各種管理沒有形成完整的管理體系，現(xiàn)有的各項管理規(guī)定和職責(zé)、制度、方法等需要依據(jù)車站的實際狀況修訂。為此，我站以這次開展質(zhì)量月活動為契機(jī)，在全站開展管理上水平、工作高質(zhì)量、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境創(chuàng)一流活動。9月12日，召開了全站中層干部開展質(zhì)量月活動動員大會，制定了我站《開展“質(zhì)量月”活動方案》（xx客站字[20xx]24號），成立了以站長、副站長為組長、副組長，各班組長為成員的領(lǐng)導(dǎo)組和活動辦公室，形成了站長負(fù)總責(zé)，各副站長負(fù)責(zé)分管部門質(zhì)量月活動的指導(dǎo)，各班組長是本部門開展質(zhì)量活動的第一責(zé)任人的活動領(lǐng)導(dǎo)體制，使質(zhì)量月活動工作層層有人管,詳細(xì)有人抓。為使這次質(zhì)量月活動形成影響，人人皆知，取得經(jīng)營戶和旅客對我們工作的協(xié)作與監(jiān)督，我們利用站的多媒體顯示屏全天滾動播出有關(guān)質(zhì)量月活動的宣揚(yáng)口號與標(biāo)準(zhǔn)、出板板報2塊、在大廳通道與車場醒目處懸掛宣揚(yáng)標(biāo)語2幅，在旅客進(jìn)站口和車輛進(jìn)站口更新了醒目的經(jīng)營理念與奮斗目標(biāo)的宣揚(yáng)標(biāo)語，在全站上下形成了層層抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。

三、把握總體、結(jié)合實際、分階段開展活動

“質(zhì)量月”活動開展后，站班子成員對市局文件精神進(jìn)行了再學(xué)習(xí)和討論，結(jié)合我站的實際狀況，經(jīng)過仔細(xì)爭論認(rèn)為，市局確定每年的9月份為質(zhì)量月活動，是從全局的角度來講，我局各個單位自身各項規(guī)章制度就健全，所需要的就是長期堅持和形成良好的習(xí)慣，最終養(yǎng)成過硬的工作作風(fēng)與管理風(fēng)格。而對我站來說由于各項管理基礎(chǔ)工作薄弱，通過短期的活動收到的效果不會太明顯，好的習(xí)慣與良好的工作作風(fēng)與管理風(fēng)格必需經(jīng)過長期的堅持與不懈的努力才能養(yǎng)成，短短一個月的時間開展活動顯得既緊急也不會太深化，只有通過扎扎實實地把質(zhì)量月活動在一段時期內(nèi)堅持下去，才能養(yǎng)成良好習(xí)慣，形成過硬的作風(fēng)，使我站的各項管理水平和服務(wù)水平達(dá)到一個更高的層次。為了保證我們的工作與市局的部署同步，同時也結(jié)合我站的實際狀況，我們討論打算質(zhì)量月活動分為三個階段進(jìn)行，從今年9月份開頭至12月份為質(zhì)量月活動開展的第一階段，即制度建設(shè)階段，著重健全與完善各項基本制度、規(guī)章、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、報表、考核等各項正規(guī)化管理必需的內(nèi)容，其中9、10兩個月為重點活動月，與市局工作部署同步，工作的總結(jié)匯報等著重以市局的工作要求為重點。20xx年上半年為質(zhì)量月活動的結(jié)果檢驗階段，對第一階段制訂完善的制度職責(zé)等全面培訓(xùn)和實施，通過執(zhí)行發(fā)覺不足與問題再進(jìn)行完善，20xx年6月至9月份為鞏固提高階段，全面落實與執(zhí)行各項制度、職責(zé)、程序，標(biāo)準(zhǔn)、考核等，爭取到20xx年9月份全局開展下一個質(zhì)量月活動時，我站的管理水平、服務(wù)水平、環(huán)境設(shè)施等能達(dá)到一個較高的質(zhì)量水平。

四、抓住重點，分類指導(dǎo)，有目標(biāo)地開展工作

站召開動員會后，各班組利用班后會和周一學(xué)習(xí)時間進(jìn)行動員和學(xué)習(xí)方案，開展職工爭論，查找本班組存在的問題、整理出本部門影響工作質(zhì)量的關(guān)鍵點，疏理出簡單發(fā)生工作質(zhì)量問題的行為，制訂出相應(yīng)的掌握措施。10月10日站召開質(zhì)量月活動專題匯報會，會上又再次集體學(xué)習(xí)了市局開展質(zhì)量月活動的文件精神，站領(lǐng)導(dǎo)對開展活動的要求與工作步驟重點進(jìn)行了再動員，會后站領(lǐng)導(dǎo)組辦公室綜合各班組匯報的狀況和結(jié)合平常檢查中發(fā)覺的問題，整理出了《各部門工作、服務(wù)質(zhì)量要點與掌握措施》的指導(dǎo)性文件，針對各部門的狀況進(jìn)行分部門指導(dǎo)。在聽取各部門匯報過程中發(fā)覺，有的部門對局、站開展質(zhì)量活動的文件精神還是沒有能夠深刻領(lǐng)悟，甚至拘泥于個別字眼對號入座，理解上的片面性導(dǎo)致行動上的盲目性，實際開展活動就會找不到感覺，不知道如何著手。為此，11月6日，站支部以文件形式下發(fā)了《關(guān)于開展質(zhì)量月活動有關(guān)事項的支配》（xx客發(fā)[20xx]27號）的指導(dǎo)性文件，對站開展質(zhì)量月活動的總體部署，“六上”活動的要點等進(jìn)行分類指導(dǎo)，以使各部門正確理解要求，樂觀投入工作，取得工作效果。

五、檢查與監(jiān)督相結(jié)合，懲罰與訓(xùn)練相結(jié)合，培育良好的工作作風(fēng)。

質(zhì)量月活動前，我站每月以“雙文明建設(shè)動態(tài)考核方法”進(jìn)行動態(tài)考核，動態(tài)考核小組每日堅持兩次檢查，每月匯總檢查狀況當(dāng)月兌現(xiàn)獎罰，1~10月份共懲罰280人次兌現(xiàn)考核懲罰5748.5元、考核嘉獎4000余元。開展質(zhì)量月活動以來，我們實行三種檢查與監(jiān)督方法，制訂了相應(yīng)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)與考核要求，保證質(zhì)量月活動的工作效果，一是在原雙文明考核組的基礎(chǔ)上，調(diào)整了檢查組的人員力氣，由原來的二人檢查增加為三個人檢查，每日指定一個組長、一個領(lǐng)導(dǎo)組辦公室成員，一個站辦成員組成檢查組進(jìn)行現(xiàn)場檢查，除按原考核規(guī)定檢查外，增加了質(zhì)量月考核督查的職能。二是站領(lǐng)導(dǎo)組成員不定期到班組和到工作現(xiàn)場進(jìn)行督查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時現(xiàn)場訂正。三是通過聘請的行風(fēng)監(jiān)督員和經(jīng)營戶的反映和通過旅客的投訴發(fā)覺我們工作中的不足與問題。通過三種檢查與監(jiān)督方式，我們可以準(zhǔn)時對工作中出現(xiàn)的問題加以了解，制訂相應(yīng)的整改措施。對與考核中發(fā)覺的問題我們分別狀況做相應(yīng)的處理，屬于違反硬性制度規(guī)定的違紀(jì)現(xiàn)象

客運(yùn)站春運(yùn)工作總結(jié)

年我市春運(yùn)工作在省運(yùn)輸局及各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣闊春運(yùn)一線干部職工的共同努力下，始終以.重要思想為宗旨。堅持以人為本、科學(xué)組織、合理調(diào)度、平安第一、確保暢通的指導(dǎo)原則，對春運(yùn)期間的大路運(yùn)輸實施程序化、制度化、規(guī)范化管理，抓好每個運(yùn)輸環(huán)節(jié)，嚴(yán)把三品檢查關(guān)，盡職盡責(zé)、確保春節(jié)期間廣闊旅客走得平安、走得準(zhǔn)時、走得有序、走得滿足，通過細(xì)心組織，大膽管理，靠前指揮，使今年春運(yùn)在惡劣的天氣條件下，圓滿完成了道路旅客運(yùn)輸任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，今年春運(yùn)期間共投入客車47269輛次，共發(fā)班次117900個班次，包車、加班582個班次，客流量153.53萬人次，萬人責(zé)任事故發(fā)生率為零。這是近年來春運(yùn)平安運(yùn)輸形勢最好的一年，受理旅客投訴18人次，處理滿足率100%，接到表揚(yáng)電話9次。這些成果的取得我們主要做了以下幾方面的工作：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、周密部署、措施得力

市運(yùn)管處依據(jù)省廳運(yùn)輸局和市交通局對春運(yùn)工作的要求支配，和市政府對今年春運(yùn)工作的統(tǒng)一部署，元月10日召開了漯河市20xx年春運(yùn)工作動員會，下發(fā)了《漯河市運(yùn)管處20xx年春運(yùn)工作方案》、《漯河市運(yùn)管處春運(yùn)應(yīng)急處理預(yù)案》。會上市運(yùn)管處黨總支書記、處長張慶閩同志對今年的春運(yùn)工作做了整體部署，并針對今年春運(yùn)特點，制定了切實可行的實施方案，確保春運(yùn)平安：一、提高熟悉，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織l領(lǐng)導(dǎo);二、早做預(yù)備，不打無把握之仗，制定完善春運(yùn)工作實施方案，保證春運(yùn)工作有的放矢，有條不紊，井然有序;三、加強(qiáng)對司乘人員的平安訓(xùn)練，堅固樹立平安意識，防患于未然;四、保證車輛技術(shù)狀況，準(zhǔn)時消退事故隱患，嚴(yán)禁帶病上路，預(yù)防機(jī)械事故的發(fā)生;五、加大對汽車站的監(jiān)管力度，尤其是注意三品檢查工作，把三品堵在站外、車下;六、加強(qiáng)春運(yùn)期間值班工作，責(zé)任到人，嚴(yán)禁脫崗;七、做好春運(yùn)期間有關(guān)資料的統(tǒng)計和突發(fā)大事及事故準(zhǔn)時上報工作;八、做好對重點線路、熱點線路客運(yùn)秩序的管理工作，加大對不規(guī)范經(jīng)營的打擊力度，嚴(yán)禁無證經(jīng)營、倒客、甩客等現(xiàn)象的發(fā)生;九、做好運(yùn)力調(diào)配，保證旅客走得平安、走得準(zhǔn)時、走得有序、走得滿足;十、連續(xù)實行平安生產(chǎn)責(zé)任制，完善平安生產(chǎn)制度和措施。要求全市各運(yùn)輸企業(yè)要合理支配運(yùn)力，加強(qiáng)調(diào)度指揮，依據(jù)客流的變化，準(zhǔn)時調(diào)整班次和班期。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，堅持全心全意為人民服務(wù)的思想，仔細(xì)執(zhí)行部頒有關(guān)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，大力提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推行規(guī)范化服務(wù)，廣泛開展多種形勢的三優(yōu)服務(wù)競賽活動，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。十一、連續(xù)加強(qiáng)高致病性禽流感防控工作，遇到突發(fā)狀況，快速啟動應(yīng)急預(yù)案。在這次動員會上強(qiáng)調(diào)了道路運(yùn)輸經(jīng)營者的平安生產(chǎn)責(zé)任制、事故追究制和旅客運(yùn)輸市場的監(jiān)督管理措施及執(zhí)行準(zhǔn)則，對今年春運(yùn)工作平安、順當(dāng)完成任務(wù)起到了很大作用。同時在會上還成立了漯河市運(yùn)管處20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，詳細(xì)負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的協(xié)調(diào)組織工作及春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案的落實。

由于今年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)重視、分工微小、指揮得當(dāng)、預(yù)見性強(qiáng)，所以面對春運(yùn)期間持續(xù)出現(xiàn)的惡劣天氣和客流高峰，做到了繁而不亂，忙而有序，各項工作都取得了突出成效。

二、仔細(xì)履行職責(zé)，搞好平安監(jiān)督管理

針對今年春運(yùn)旅客運(yùn)輸任務(wù)重、投放運(yùn)力多的特點，從春運(yùn)開頭到結(jié)束，始終嚴(yán)把平安生產(chǎn)三個關(guān)口，即：進(jìn)站三品檢查關(guān)、參運(yùn)車輛報班出站關(guān)、車輛行駛平安關(guān)。我處對全市轄區(qū)全部汽車站都專派駐站監(jiān)督人員，對汽車站執(zhí)行二十四小時監(jiān)督和把關(guān)，克服了以往個別企業(yè)只管賺錢、忽視平安，出了事故，推出不管的不負(fù)責(zé)思想。為加強(qiáng)道路運(yùn)輸平安生產(chǎn)管理，提高營業(yè)性道路運(yùn)輸駕駛員職業(yè)道德素養(yǎng)，提升道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，。市處春運(yùn)辦集中組織春運(yùn)平安運(yùn)輸學(xué)問講課三次，并由宏運(yùn)集團(tuán)有閱歷的優(yōu)秀駕駛員講解各種路況條件下的平安駕駛技術(shù)和閱歷，在特別狀況下的應(yīng)急處置等平安內(nèi)容，參運(yùn)司乘人員參與學(xué)習(xí)率100%，并把《警鐘長鳴的事故展覽圖片》擺放在汽車站的出站口，時常提示司機(jī)同志盡職盡責(zé)、平安駕駛，確保旅客生命、財產(chǎn)平安。

針對今年降雪量大及濃霧天氣多等擔(dān)心全因素，我們對春運(yùn)做到了：1、嚴(yán)格落實平安生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽定平安目標(biāo)責(zé)任書。為進(jìn)一步落實平安制度，我們實行了從管理部門到主管人員，從主管人員到運(yùn)輸企業(yè)，從運(yùn)輸企業(yè)到運(yùn)輸業(yè)戶，四位一體的落實責(zé)任方式，簽定四級平安目標(biāo)責(zé)任書，層層分工，人人加壓，使履行平安職責(zé)成了每位人員的自覺行動。2、加強(qiáng)對汽車站的駐站監(jiān)督。今年春運(yùn)由于天氣惡劣路況差，我處駐站監(jiān)督人員除嚴(yán)格堅持二十四小時值班外，依據(jù)每每天氣狀況，監(jiān)督各汽車站調(diào)度室加強(qiáng)對發(fā)班客車?yán)龣z、例保檢查和防滑鏈的安裝使用。在雪凍濃霧天氣依據(jù)全國高速大路封閉公告對客車線路經(jīng)過封閉路段的長途線路停班、停運(yùn)、嚴(yán)禁車站售票。整個春運(yùn)期間我們始終把平安運(yùn)輸放在首位，細(xì)心檢查，嚴(yán)格把關(guān)，使得春運(yùn)發(fā)班117900個班次，沒發(fā)生任何責(zé)任事故，保持了良好的平安運(yùn)輸形勢，達(dá)到了政府滿足、企業(yè)滿足、旅客滿足。3、加強(qiáng)客運(yùn)包車的管理。為解決旅客出行難的問題，我們細(xì)心組織，樂觀協(xié)調(diào)，督促各客運(yùn)公司除供應(yīng)正常的運(yùn)力外，還針對春運(yùn)期間外出務(wù)工人員較多，相對集中的特點，為保證外出人員節(jié)前按時返鄉(xiāng)，節(jié)后順當(dāng)外出，加強(qiáng)了春運(yùn)包車的管理，要求企業(yè)抽調(diào)車況好的車輛參加包車客運(yùn)，并實行得力措施加強(qiáng)車輛三檢力度，經(jīng)安檢員檢查車況良好，證件齊全有效，必備物品完備由公司經(jīng)理簽字后方可進(jìn)行包車客運(yùn)，由于實行應(yīng)急措施得力使幾次客運(yùn)高峰平穩(wěn)渡過。

三、靠前指揮、科學(xué)管理

今年春運(yùn)與往年相比，存在兩大特點：1、由于受天氣影響客流平淡無峰而啟動較早。2、天氣惡劣冰凍濃霧時間較長，路況太差，加大了旅客運(yùn)輸?shù)膿?dān)心全因素。我處依據(jù)新的特點和狀況，結(jié)合我市客流、流向、流時執(zhí)行科學(xué)調(diào)度，靠前指揮。依據(jù)實際狀況我處提前五天就要求春運(yùn)管理人員進(jìn)入狀態(tài)，使客運(yùn)稽查、客運(yùn)管理、客運(yùn)值班完全到位到崗。在春節(jié)前后七天里，天氣連降大雪，氣溫極降，冰凍路滑霧又大，個別天氣能見度不足100米，旅客出行困難。為此我處春運(yùn)辦工作人員，嚴(yán)格監(jiān)督出站客車的技術(shù)狀況及防滑設(shè)備的使用狀況，主要負(fù)責(zé)人親自把關(guān)長途包車、加班業(yè)務(wù)的辦理程序，凡司乘人員有違章記錄的堅決不準(zhǔn)辦理包車和加班業(yè)務(wù)，在雪大路滑的初夕年三十和三、六、九幾天客流高峰期，市處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)春運(yùn)值班人員對臨時滯留站內(nèi)旅客樂觀作好解釋工作，協(xié)調(diào)企業(yè)依據(jù)流向調(diào)整運(yùn)力，確保運(yùn)輸平安狀況下加開包車和加班業(yè)務(wù)。

今年春運(yùn)是近幾年來天氣最惡劣的一年，但由于各級領(lǐng)導(dǎo)對春運(yùn)旅客運(yùn)輸?shù)闹匾暎罨痪€、