十一月下旬社會工作實(shí)務(wù)助理社會工作師考試沖刺階段調(diào)研測試卷

十一月下旬社會工作實(shí)務(wù)助理社會工作師考試沖刺階段調(diào)研測試卷一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個最正確或最符合題意）。1、社會工作者小李通過問卷來了解老年人的社區(qū)照顧需求，設(shè)計(jì)了一道封閉式問題，“您的生活能自理嗎？(1)完全能自理(2)完全不能自理”。關(guān)于這道問題答案設(shè)計(jì)自說法，正確的是()。A、滿足窮盡性，滿足互斥性B、滿足窮盡性，不滿足互斥性C、不滿足窮盡性，滿足互斥性D、不滿足窮盡性，不滿足互斥性【參考答案】：A【解析】：封閉式問題的答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性。其中，窮盡性是指答案包含所有可能，互斥性指不同答案并不交叉。2、老張年老體弱，無力耕種承包的田地，只得讓兒子小張耕種。根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，小張耕種父親老張?zhí)锏氐氖杖霊?yīng)當(dāng)()。A、歸小張所有B、歸老張所有C、由老張和小張平分D、由老張和小張決定分配【參考答案】：B【解析】：依據(jù)《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，老年人有權(quán)依法處分個人的財(cái)產(chǎn)，子女或者其他親屬不得干涉，不得強(qiáng)行索取老年人的財(cái)物。故案例中小張耕種父親老張?zhí)锏氐氖杖霊?yīng)歸老張所有。故選B。3、預(yù)估是依據(jù)既定情境中的事實(shí)與特點(diǎn)推論出有關(guān)服務(wù)對象問題含義的暫時(shí)性結(jié)論的邏輯過程。換句話說，預(yù)估就是收集資料和()的過程。A、解釋問題B、解決問題C、認(rèn)定問題D、描述問題【參考答案】：C4、（）是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。A、企業(yè)文化和職工文化建設(shè)B、職工素質(zhì)的提升C、職工職業(yè)生涯規(guī)劃D、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)【參考答案】：B【解析】：職工素質(zhì)的提升是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)社會工作應(yīng)有的內(nèi)容之一。在職工素質(zhì)提升方面，社會工作服務(wù)有三類：①對職工通過不同形式的教育和引導(dǎo)，促使職工能夠認(rèn)識到爭取自己合法權(quán)益的手段和途徑以達(dá)到增權(quán)的目的，實(shí)現(xiàn)自我權(quán)利意識的提升；②引導(dǎo)職工參與職業(yè)(技術(shù))教育，為職工提供充實(shí)和提高自己技術(shù)技能以勝任工作的機(jī)會；③組織開展多種激勵職工在工作上精益求精、優(yōu)質(zhì)高效、開拓創(chuàng)新的活動，培養(yǎng)職工健康的工作態(tài)度和提升高效率工作的能力，促進(jìn)企業(yè)整體勞動生產(chǎn)力的提升和經(jīng)濟(jì)效益的增長。5、社會工作者小王剛從大學(xué)畢業(yè)，她的同學(xué)小張請她幫忙輔導(dǎo)。小王發(fā)現(xiàn)小張有嚴(yán)重的抑郁癥狀，但小王沒有接受過這方面的嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練。面對這種情況，小王應(yīng)()。A、婉言謝絕請求，不采取行動B、根據(jù)接助的原則，大膽嘗試輔導(dǎo)一下C、自學(xué)補(bǔ)充相關(guān)知識后接受請求D、建議小張到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步評估和治療【參考答案】：D6、兒童社會工作方法中，下列關(guān)于以家庭為中心的方法理解不正確的是()。A、需要家庭全程參與服務(wù)過程B、針對兒童生活的家庭和社區(qū)開展的提升照顧兒童和保護(hù)兒童技能的實(shí)務(wù)方式C、改善兒童安全環(huán)境的一種社會工作專業(yè)實(shí)務(wù)方式D、這里的家庭指原生家庭【參考答案】：D【解析】：以家庭為中心方法是指以兒童獲得最佳照顧和保護(hù)為目標(biāo)，針對兒童生活的家庭和社區(qū)開展的提升照顧兒童和保護(hù)兒童技能，改善社區(qū)兒童安全環(huán)境的社會工作專業(yè)實(shí)務(wù)方式。這里的家庭既包含兒童的原生家庭，也包含再婚、親屬、寄養(yǎng)和收養(yǎng)等不同形式的家庭。7、在現(xiàn)代社會，社會救助主要由()承擔(dān)責(zé)任。A、社會B、社區(qū)C、政府D、家庭【參考答案】：C【解析】：社會救助是政府或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。在現(xiàn)代社會，社會救助主要由政府承擔(dān)責(zé)任，所以它又稱公共救助。8、小徐是某民辦企業(yè)的員工，參加了當(dāng)?shù)氐某擎?zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)，小徐每月的工作收入是2000元，其每月繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)一般為()元。A、20B、30C、40D、50【參考答案】：C【解析】：基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工共同繳納：用人單位繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的6%左右，職工繳費(fèi)率一般為本人工資收入的2%。小徐月收入2000元，故應(yīng)繳40元。9、小麗結(jié)婚以后，難以平衡自己與婆婆和娘家母親的親屬關(guān)系，于是找到了社會工作者老李。你如果是老李，應(yīng)該引導(dǎo)小麗（）。A、放棄對自己娘家的私心，全力照顧婆婆B、記住父母的養(yǎng)育之恩，全力照顧娘家人C、認(rèn)識到婆家和娘家都要平等對待D、遠(yuǎn)離婆家和娘家【參考答案】：C10、老年人個人感官過程的變化是指()。A、生理的老化B、心理的老化C、社會的老化D、功能的老化【參考答案】：B【解析】：心理學(xué)意義上的老化是指老年人的感官過程的變化。11、關(guān)于社會工作在社會層面的目標(biāo)，下列描述中錯誤的是()。A、包括解決社會問題B、包括促進(jìn)社會公正C、最終目的是促進(jìn)社會革命D、最終目的是推動社會進(jìn)步【參考答案】：C【解析】：社會工作不但要對有困難、有需要的人和群體進(jìn)行服務(wù)，而且承擔(dān)著重要的社會責(zé)任。社會工作在社會層面的目標(biāo)是解決社會問題、促進(jìn)社會公正及推動社會進(jìn)步等。12、家庭結(jié)構(gòu)圖是社會工作者在家庭評估中經(jīng)常運(yùn)用的重要工具，它用圖形方式來顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系、以及（）。A、家庭內(nèi)部的壓力B、家庭內(nèi)部的資源C、家庭的重大事件D、家庭與環(huán)境的界限【參考答案】：C【解析】：在家庭評估中，社會工作者經(jīng)常運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)圖作為評估的工具。家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結(jié)構(gòu)、家庭成員關(guān)系以及其他一些家庭情況。13、()是兒童喜聞樂見的好形式。A、小團(tuán)體輔導(dǎo)B、群體活動C、家庭娛樂D、社區(qū)活動【參考答案】：B14、社會工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對象是()。[2010年真題]A、要改變的人際關(guān)系B、要改變的問題C、要改變的人和系統(tǒng)D、要改變的社會環(huán)境【參考答案】：C【解析】：‘‘計(jì)劃”是一個理性思考及作決定的過程。計(jì)劃不僅要詳細(xì)說明介入目標(biāo)，而且要列明介入工作所關(guān)注的問題和對象。其中社會工作者制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)所關(guān)注的對象是指介入行動要改變的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個介入工作的核心焦點(diǎn)。15、在某市一所大學(xué)校園里，學(xué)生張某親眼目睹一名男生打罵欺負(fù)一名女生，該名男生清楚張某知道此事，并威脅他不準(zhǔn)告發(fā)，于是張某找到社會工作者，并特別囑咐社會工作者不能向外人透露此事。作為社會工作者的你，覺得此事最大的難處是()。A、保密問題B、人情與法制及規(guī)定的沖突問題C、價(jià)值介入與客觀性的矛盾D、自我決定原則和家長制【參考答案】：A【解析】：社會工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。在此案例中，社會工作者應(yīng)當(dāng)為張某保密，但是如果任由事態(tài)發(fā)展下去，受害者將還有可能遭到欺負(fù)，社會工作者又有責(zé)任制止這類事情的發(fā)生。故此時(shí)社會工作者陷入是否應(yīng)該為服務(wù)對象保密的兩難困境中。故選A。16、青少年時(shí)期（12~18歲）人生發(fā)展的重要階段，下列人生發(fā)展階段特征中，屬于青少年時(shí)期社會性發(fā)展特征的是()。A、心智活動效率達(dá)到最高水平B、自我意識逐漸增強(qiáng)C、個體生理發(fā)展成熟穩(wěn)定D、形成穩(wěn)定的人生觀【參考答案】：B【解析】：青少年的社會性發(fā)展是由青少年社會化的任務(wù)決定的，青少年社會化的核心任務(wù)是自我意識、道德觀和社會交往的進(jìn)一步發(fā)展。17、下列各項(xiàng)不屬于婦女社會工作目標(biāo)的是()。A、緩解壓力和宣泄情緒B、提升性別意識，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同C、倡導(dǎo)和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度D、幫助婦女實(shí)現(xiàn)就業(yè)【參考答案】：D【解析】：婦女社會工作的目標(biāo)包括：①直接目標(biāo)。緩解壓力和宣泄情緒；重塑自信，提升對自我的認(rèn)識；解決婦女的實(shí)際困難和需要。②中間目標(biāo)。協(xié)助婦女重新界定婦女問題，認(rèn)識到“個人的即政治的”；提升性別意識，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同；建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨(dú)感。③最終目標(biāo)。重新建構(gòu)權(quán)力關(guān)系；建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接；倡導(dǎo)和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度。18、社區(qū)社會工作者在中國城市社區(qū)工作時(shí)，對其社區(qū)進(jìn)行分析，首先應(yīng)通過觀察或與居民聊天掌握社區(qū)的()。A、基本類型B、基本情況C、共同性問題D、群體性問題【參考答案】：A【解析】：社區(qū)分析主要涉及：①社區(qū)類型分析；②社區(qū)基本情況分析；③社區(qū)問題分析；④社區(qū)需求分析。社區(qū)社會工作者在中國城市社區(qū)工作時(shí)，首先應(yīng)通過觀察或與居民聊天掌握社區(qū)的基本類型。19、女性常被認(rèn)為是“溫柔、賢淑、細(xì)心”的，這是由()。A、女性生理特點(diǎn)所致B、女性心理特點(diǎn)所致C、女性社會角色所致D、社會文化構(gòu)建所致【參考答案】：C【解析】：女性社會工作者認(rèn)為女性的特質(zhì)是由社會塑造的，是后天形成的，而不是先天的。20、布雷德紹認(rèn)為，由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要是（）。A、感覺性需求B、表達(dá)性需求C、規(guī)范性需求D、比較性需求【參考答案】：C【解析】：社區(qū)需求分析較為常用的方法是布雷德紹提出的四種需要的類型：①感覺性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；②表達(dá)性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象把自身的感覺通過行動表達(dá)出來的需要；③規(guī)范性需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需求；④比較性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較，而認(rèn)為有所差別的需要。21、社區(qū)成員代表包括社區(qū)單位代表和居民代表，社區(qū)單位代表，每社區(qū)單位產(chǎn)生()名。A、1-2B、2-3C、3-4D、4名以上【參考答案】：A22、下列對于光榮院社會工作的說法中，不正確的是（）。A、光榮院社會工作只能運(yùn)用直接服務(wù)方法B、光榮院社會工作的服務(wù)對象主要是老年人C、光榮院社會工作的目的是使優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活D、光榮院社會工作的服務(wù)是一個工作過程【參考答案】：A23、青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于()。A、社會缺失B、環(huán)境缺失C、家庭缺失D、自我意識缺失【參考答案】：C【解析】：青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于家庭缺失。處于社會邊緣的一些青少年也特別需要成人的關(guān)愛、接納和理解。因此，在開展服務(wù)的過程中，對于青少年充分地接納與關(guān)懷是促進(jìn)青少年成長的動力。24、一些地區(qū)或?qū)W校會給貧困學(xué)生發(fā)放學(xué)習(xí)用品、校服，或提供免費(fèi)午餐等，這屬于社會救助中的（）范疇。A、教育救助B、臨時(shí)救助C、特困人員供養(yǎng)D、受災(zāi)人員救助【參考答案】：A25、“依從性”即患者的行為依照醫(yī)囑的執(zhí)行程度，它以（）為理論依據(jù)，該理論相信人類所有行為都是學(xué)習(xí)得來的，當(dāng)患者有意愿(主觀)改變行為并且改變行為獲得良好效果時(shí)，就容易消除不良行為。相反，當(dāng)主觀愿望不強(qiáng)烈、不理解，或改變行為過程中有困難、不滿意時(shí)，就不能很好地堅(jiān)持新的改變。A、認(rèn)知一行為理論B、心理一社會理論C、心理一認(rèn)知理論D、認(rèn)知一心理理論【參考答案】：A26、社會工作者老金在某外來人口聚居的社區(qū)開展工作。通過一段時(shí)間的了解和接觸，老金發(fā)現(xiàn)大部分居民對社區(qū)內(nèi)部和周邊的服務(wù)資源很不熟悉。如果運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式，老金宜采取的實(shí)施策略是()。A、促進(jìn)居民成長B、團(tuán)結(jié)鄰里C、社區(qū)教育D、社會參與【參考答案】：C【解析】：社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的問題。地區(qū)發(fā)展模式較多在一些新建的居民區(qū)開展，主要解決新搬來的居民常常對社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)不熟悉的問題。27、老張今年65歲了，年輕時(shí)聰明好學(xué)的他越發(fā)感覺到自己與新的科學(xué)技術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等越來越遠(yuǎn)，他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí)，但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來充滿了困難，學(xué)習(xí)速度和進(jìn)展也非常緩慢，這種老年人出現(xiàn)的老化現(xiàn)象屬于()。A、生理老化B、社會角色變化C、年齡老化D、心理老化【參考答案】：D【解析】：對于老年人而言，心理老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。老張出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。28、社會工作者李珊珊要為其所負(fù)責(zé)的社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計(jì)一個服務(wù)項(xiàng)目，動用藝術(shù)治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務(wù)。在活動的設(shè)計(jì)上，她應(yīng)選擇()。A、有趣味的活動B、具有啟發(fā)性的活動C、有一定競爭性的活動D、有益于老年人健康的簡單活動【參考答案】：D29、社會工作者小高在走訪中發(fā)現(xiàn)，一些軍休班干部從指揮千軍萬馬的將軍到褪下軍裝的平民，很難適應(yīng)社會角色的轉(zhuǎn)變，情緒低落。經(jīng)過認(rèn)真籌劃，小高為軍休班干部開辦了一個“有為老年”主題小組，幫助組員分享離休生活的感受，并倡導(dǎo)組織了“夕陽紅”志愿服務(wù)隊(duì)。在擔(dān)任校外輔導(dǎo)員、奧運(yùn)志愿者的過程中，軍休班干部們重新找到了生活的意義。在小高開展的服務(wù)中，特別關(guān)注了()要素對軍休班干部的意義。A、物質(zhì)B、組織C、精神D、服務(wù)【參考答案】：C【解析】：精神要素在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象不少屬于老年群體。按照費(fèi)希爾(Fischer)在觀察和描述精神對于老人的重要性時(shí)總結(jié)的五個共同主題，社會工作者在為優(yōu)撫安置對象提供社會工作服務(wù)時(shí)：(1)要引導(dǎo)服務(wù)對象珍惜現(xiàn)在，包括欣賞時(shí)間的珍貴，以及真實(shí)地活在離開部隊(duì)后的當(dāng)下，“學(xué)習(xí)享受活著”。(2)要引導(dǎo)服務(wù)對象找到往事的意義，以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意義，這是人生回顧過程的重要作用。(3)在人生回顧的過程中，幫助服務(wù)對象直面自己的局限。(4)引導(dǎo)服務(wù)對象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏遠(yuǎn)的關(guān)系，尋求與自己、與他人的和解。(5)引導(dǎo)服務(wù)對象“拓展個人愛和同情的圈子”，力所能及地關(guān)懷他人、服務(wù)社會。由題意可知，小高開展的服務(wù)中，特別關(guān)注了精神要素對軍休班干部的意義。30、在家庭社會工作的（），社會工作者需要閱讀受助家庭的有關(guān)資料，以了解受助家庭的基本情況。A、介入階段B、開始階段C、接觸階段D、結(jié)束階段【參考答案】：C【解析】：接觸階段是社會工作者與受助家庭成員初次見面，在初次家庭會談之前，社會工作者需要做一些準(zhǔn)備工作，例如閱讀受助家庭的有關(guān)資料，或者查閱與受助家庭類似的其他家庭的一些文獻(xiàn)研究，以了解受助家庭的基本情況。31、小紅是一位單親母親，而且曾經(jīng)也面臨著下崗失業(yè)的困境，但是她從來沒有放棄過，通過自己的努力和爭取又重新被另外一家公司聘用。最近小紅的前夫來找小紅，以小紅沒有撫養(yǎng)能力為由，想要回孩子的撫養(yǎng)權(quán)。小紅的前夫非常有經(jīng)濟(jì)實(shí)力。小紅十分擔(dān)心自己將失去撫養(yǎng)權(quán)，來到社會工作者小張的辦公室，希望得到幫助，并且表現(xiàn)出了非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時(shí)小張握住小紅的手說：“小紅，我很理解你現(xiàn)在的感受，孩子對你來說是多么重要，你在最困難的時(shí)候的精神支柱就是孩子，現(xiàn)在孩子的父親想要回孩子，對你真是打擊太大了?！毙堖@時(shí)運(yùn)用的是會談的支持性技巧中的()技巧。A、專注B、傾聽C、鼓勵D、同理心【參考答案】：D【解析】：對個案工作中會談方法里支持性技巧在實(shí)際中運(yùn)用的考查。社會工作者對案主的話語中包含了很多對案主設(shè)身處地的理解，屬于同理心的技巧。32、在對生活境遇不良的兒童實(shí)施救助的過程中，（）服務(wù)的目的在于防止兒童被虐待、忽視及剝削，并加強(qiáng)家庭的功能。A、支持性B、保護(hù)性C、補(bǔ)充性D、替代性【參考答案】：B33、社區(qū)青少年小琴半年前參加了所在街道的東方社區(qū)信息苑活動，這是由市委宣傳部等多部門聯(lián)合推出的集電子政務(wù)、數(shù)字電影欣賞、數(shù)字圖書閱覽、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)等功能于一體的綜合信息服務(wù)項(xiàng)目。青少年社會工作者與信息苑建立起了相互合作的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，為像小琴一樣的社區(qū)青少年提供了包括就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)技能輔導(dǎo)等多方面的服務(wù)。這個案例體現(xiàn)了()。A、社會工作行政在青少年社會工作中的運(yùn)用B、社會工作研究在青少年社會工作中的運(yùn)用C、社區(qū)層面社會工作方法的運(yùn)用D、群體層面社會工作方法的運(yùn)用【參考答案】：C【解析】：該案例屬于社區(qū)層面社會工作方法的運(yùn)用。34、某社區(qū)位于城市的繁華地段，不少住在臨街一樓的居民做起了大排檔生意，經(jīng)常因噪聲、油煙、垃圾等問題與樓上的居民發(fā)生糾紛。社會工作者組織樓上樓下的居民開會協(xié)商解決問題。會議結(jié)束時(shí)雖然雙方未達(dá)成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續(xù)磋商。這次會議的結(jié)果是()。A、既實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，又實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)B、僅實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，沒有實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)C、沒有實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，僅實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)D、既沒實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，也沒實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)【參考答案】：C【解析】：地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)可以分解為兩個目標(biāo)：(1)任務(wù)目標(biāo)，即完成實(shí)際的工作或解決一些特定的社區(qū)問題；(2)過程目標(biāo)，即希望通過社會工作過程達(dá)到的目標(biāo)。如建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動和交往，改善鄰里關(guān)系，重建居民與團(tuán)體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認(rèn)識參與的重要，并愿意承擔(dān)責(zé)任，使居民對社區(qū)更加認(rèn)同及投入等。35、家庭生命周期理論的核心觀點(diǎn)是（）。A、需要會隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征B、家庭成員之間存在互動交流的關(guān)系C、家庭成員的行為遵循相互影響的循環(huán)因果的原則D、家庭也像人一樣有一個成長、發(fā)展的自然變化過程【參考答案】：D【解析】：家庭也像人一樣有一個成長、發(fā)展的自然變化過程，這是家庭生命周期理論的核心觀點(diǎn)。家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)，家庭成員的互動交流關(guān)系以及需要會隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征，每一個家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對，讓家庭成員感受到一定的壓力。36、市預(yù)防自殺中心接到一個求助電話，一位30歲的婦女打電話表示自己已經(jīng)沒有活下去的希望了，她的丈夫因?yàn)榛橥馇殡x開了她，她的孩子患重病也將不久于人世。熱線工作者馬上向案主表達(dá)了自己的同感，并且抓住孩子的需求——需要人照顧這一點(diǎn)讓案主進(jìn)一步考慮，以防止案主即時(shí)的自殺行為。熱線工作者的這些做法體現(xiàn)了危機(jī)介入()的基本原則。A、及時(shí)處理B、培養(yǎng)自主能力C、輸入希望D、提供支持【參考答案】：A【解析】：在此案例中，熱線工作者對案主表達(dá)同感，并以孩子為介入點(diǎn)防止案主自殺，體現(xiàn)了危機(jī)介入及時(shí)處理的原則。所謂及時(shí)處理，即由于危機(jī)的意外性強(qiáng)，造成的危害性大，而且時(shí)間有限，需要社會工作者及時(shí)接案、及時(shí)處理，盡可能減少對服務(wù)對象及其周圍他人的傷害，抓住有利的、可改變的時(shí)機(jī)。故選A。37、一對殘疾人夫婦生了個孩子，由于家庭經(jīng)濟(jì)困難和身體殘障照顧孩子能力有限，他們來到了社工機(jī)構(gòu)來尋求社工的幫助。此時(shí)，社工需要為他們提供()服務(wù)。A、促進(jìn)兒童成長健康B、補(bǔ)充和改善經(jīng)濟(jì)狀況C、救助和保護(hù)兒童D、為其提供兒童健康成長的知識【參考答案】：B【解析】：補(bǔ)充和改善經(jīng)濟(jì)狀況包括：①連接現(xiàn)有政策資源。根據(jù)服務(wù)對象的具體情況，幫助連接政策資源，改善其家庭經(jīng)濟(jì)狀況貧困的現(xiàn)狀。這些政策包括孤兒生活保障政策、國家最低生活保障政策、殘疾人補(bǔ)助、大病醫(yī)療救助、特殊困難救助、教育救助津貼等。②困境兒童父母就業(yè)援助。為困境兒童父母提供職業(yè)技能培訓(xùn)，并提供就業(yè)信息，為其就業(yè)提供幫扶，從而實(shí)現(xiàn)提高其就業(yè)的能力，改變其就業(yè)狀況，改善家庭經(jīng)濟(jì)條件的目的。38、社會工作者在介入婦女的婚姻家庭問題的時(shí)候要注意()視角的家庭工作原則和()為本的原則。A、性別家庭和婦女B、家庭性別和婦女C、男性家庭和婦女D、男性性別和婦女【參考答案】：A【解析】：對婦女社會工作介入原則的考查，性別視角是婦女社會工作的重要方法，家庭視角以及男性視角都是不對的，以此就能看出選A了。39、張先生因傷殘而退伍，被安排到殘聯(lián)工作。他工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，但每當(dāng)遇到困難時(shí)就會發(fā)脾氣，認(rèn)為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。社會工作者小欣還了解到，張先生傷殘退伍后，內(nèi)心非常焦慮，認(rèn)為這輩子完了，因此他工作中不愿與同事交流，生活中獨(dú)來獨(dú)往。鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應(yīng)解決其()問題。A、身體康復(fù)B、非理性信念C、溝通技巧D、工作技能【參考答案】：B【解析】：優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象的身份階層在社會轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生了前所未有的分化。由現(xiàn)職到離職、由軍隊(duì)到地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役軍人，在實(shí)現(xiàn)角色模式轉(zhuǎn)換的過程中，由于對新舊角色認(rèn)識不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失調(diào)、行為失范。對個人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象比較普遍的心態(tài)特征。運(yùn)用認(rèn)知行為理論的視角可以幫助服務(wù)對象識別導(dǎo)致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式，推進(jìn)適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。本題中，鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應(yīng)解決其非理性信念問題。40、社區(qū)社會工作是社會工作的一個（），主要強(qiáng)調(diào)綜合運(yùn)用實(shí)踐模式(如地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社區(qū)照顧等)，通過科學(xué)的工作過程，采用系列專業(yè)技巧，處理社區(qū)問題，推進(jìn)社區(qū)發(fā)展。A、專業(yè)方法B、實(shí)踐方法C、理論方法D、個人經(jīng)驗(yàn)【參考答案】：A【解析】：社區(qū)社會工作主要代表了兩個層面的意義：①社區(qū)社會工作是社會工作的一個實(shí)務(wù)領(lǐng)域。②社區(qū)社會工作是社會工作的一個專業(yè)方法，主要強(qiáng)調(diào)綜合運(yùn)用實(shí)踐模式(如地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社區(qū)照顧等)，通過科學(xué)的工作過程，采用系列專業(yè)技巧，處理社區(qū)問題，推進(jìn)社區(qū)發(fā)展。41、為特殊需要的未成年人提供社會救助屬于以下哪種保障方式？()A、家庭保護(hù)B、學(xué)校保護(hù)C、社會保護(hù)D、司法保護(hù)【參考答案】：C【解析】：對未成年人的保障方式包括：家庭保護(hù)、學(xué)校保護(hù)、社會保護(hù)與司法保護(hù)。其中，社會保護(hù)對社會有關(guān)方面提出了包括為特殊需要的未成年人提供社會救助在內(nèi)的十五項(xiàng)要求。42、某些男青少年經(jīng)常把自己染紅頭發(fā)、歪穿校服、戴耳環(huán)的照片發(fā)布在微博上，從研究角度看，這些青年屬于()類型。A、問題青年B、文化叛逆青年C、正直青年D、政治偏激青年【參考答案】：B【解析】：文化叛逆青年的特點(diǎn)為：不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨(dú)特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。43、戒毒康復(fù)人員大李回到社區(qū)后表現(xiàn)良好。近日，他偶遇昔日毒友，沒經(jīng)住誘惑，開始復(fù)吸，工作也因此丟了。大李為此感到很自責(zé)，覺得自己沒救了，開始自暴自棄。社會工作者擬采用優(yōu)勢視角理論為大李提供服務(wù)，適宜的做法是（）。(A、動員大李參與同伴志愿者隊(duì)伍，在社區(qū)巡講解毒知識B、與大李討論目前生活的積極因素，增強(qiáng)其戒毒信心C、開展職業(yè)輔導(dǎo)，鼓勵其自食其力D、與大李討論毒品的危害，勸其盡快戒毒【參考答案】：A【解析】：本題考查優(yōu)勢視角。優(yōu)勢視角是與問題視角對應(yīng)的理論視角。在矯正工作領(lǐng)域，傳統(tǒng)的觀念是將矯正對象看作是“有問題”的一群人：從這一視角出發(fā)．工作的著重點(diǎn)就放在對矯正對象的嚴(yán)格監(jiān)管和強(qiáng)制性的教育上，目的是防范問題的再發(fā)生。而優(yōu)勢視角理論卻相信，每一個人都有“優(yōu)點(diǎn)”，都有向健康方向發(fā)展的潛能，即便是曾經(jīng)違法犯罪的矯正對象也如此。優(yōu)勢視角下的矯正社會工作是一種策略性的弱化服務(wù)對象的問題，是更多的關(guān)注服務(wù)對象的優(yōu)勢和潛能的社會工作實(shí)踐的理論視角。44、在青少年社會工作中，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用小組過程及小組動力去影響服務(wù)對象的態(tài)度和行為的社會工作方法是()。A、個案方法B、小組方法C、社區(qū)方法D、社會工作行政方法【參考答案】：B【解析】：小組工作方法是群體層面社會工作的主要方法。它強(qiáng)調(diào)小組過程及小組動力去影響服務(wù)對象的態(tài)度和行為。因此，B選項(xiàng)為正確答案。45、服務(wù)對象的來源通常不包括()。A、主動求助者B、由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來的C、不能解決問題者D、由社會工作者通過外展工作主動接觸而成為服務(wù)對象的【參考答案】：C【解析】：服務(wù)對象的來源通常有三種情況：①主動求助者。這種服務(wù)對象是比較了解社會工作機(jī)構(gòu)相關(guān)服務(wù)信息的人，他們知道機(jī)構(gòu)能夠?yàn)樗麄兲峁┦裁捶?wù)，因而機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)與他們的期望之間具有較大的一致性。②由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來的。由于機(jī)構(gòu)服務(wù)都有其自身的限制，并不能提供服務(wù)對象所需的全部服務(wù)，因此存在“篩選服務(wù)對象”的問題。當(dāng)在接下來的面談中發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)不能提供滿足需求的服務(wù)時(shí)，進(jìn)行再“轉(zhuǎn)介”就成為一項(xiàng)重要的工作。③由社會工作者通過外展工作主動接觸而成為服務(wù)對象的。這是指那些由社會工作者主動接觸并使他們接受服務(wù)的人。46、小組組員在小組結(jié)束階段所表現(xiàn)的特點(diǎn)是()。A、組員對小組充滿了信心和希望B、組員關(guān)系的親密程度更高C、小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化D、小組的凝聚力大大增強(qiáng)【參考答案】：C【解析】：在結(jié)束階段，小組最明顯的特點(diǎn)是組員濃重的離別情緒和小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化。故選C。47、矯正社會工作者小張跟進(jìn)了小軍的個案，接案時(shí)，小張了解到小軍為非婚生子女，母親改嫁后一直無人管他，小張對小軍的需求進(jìn)行了研究。此時(shí)，小軍最需要滿足的是()需求。A、心理輔導(dǎo)B、基本生活保障C、教育D、法制教育【參考答案】：B48、（）運(yùn)用社會工作的專業(yè)知識、方法和技巧，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、預(yù)防、舒緩和解決過往部隊(duì)以及單位內(nèi)部職工的社會問題。A、優(yōu)撫醫(yī)院社會工作B、軍供社會工作C、光榮院社會工作D、烈士褒揚(yáng)社會工作【參考答案】：B【解析】：軍供社會工作主要是運(yùn)用社會工作的專業(yè)知識、方法和技巧，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、預(yù)防、舒緩和解決過往部隊(duì)以及單位內(nèi)部職工的社會問題；協(xié)調(diào)社會關(guān)系，整合社會資源，落實(shí)好軍供保障任務(wù)。49、我國《憲法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》規(guī)定未滿()周歲的男女為未成年人。A、16B、18C、20D、22【參考答案】：B50、社會工作者老李與服務(wù)對象小張即將結(jié)束專業(yè)關(guān)系，以下哪件事是在這個階段老李需要做的工作()。A、識別服務(wù)對象問題的客觀因素B、識別服務(wù)對象問題的主觀因素C、審慎處理服務(wù)對象因結(jié)案帶來的與分離有關(guān)的感受和情緒，做結(jié)案記錄并寫成結(jié)案報(bào)告D、識別服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素【參考答案】：C51、在現(xiàn)實(shí)生活中，大多數(shù)女性在家庭領(lǐng)域扮演重要角色，而在政治、經(jīng)濟(jì)、社會領(lǐng)域中扮演輔助性角色。這就是我們常說的“男主外、女主內(nèi)”、“男主女從”，這種分工模式是()。A、兩性生理基礎(chǔ)上的分工B、符合兩性特點(diǎn)的分工C、兩性各取所長的分工D、社會建構(gòu)的兩性分工【參考答案】：D【解析】：社會性別是在人們的社會化得過程中形成的。通過接受教育，男孩和女孩分別學(xué)習(xí)如何按照社會關(guān)于不同性別的要求和觀念來規(guī)范自己的行為，以符合社會性別角色有關(guān)男人和女人的定型。社會性別社會化得過程深深影響了女孩和男孩以及女人和男人的行為、態(tài)度和技能。52、2008年，小李在某城市建筑工地勞動時(shí)，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會工作者求助以維護(hù)自身的合法權(quán)益。此時(shí)社會工作者首先應(yīng)該()。A、要求建筑工地負(fù)責(zé)人給予適當(dāng)賠償B、協(xié)助小李和相關(guān)部門處理好工傷的認(rèn)定問題C、要求小李的家屬前來協(xié)助介人D、按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明進(jìn)行預(yù)估【參考答案】：B【解析】：殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問題之一是意外傷害賠償問題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)民進(jìn)城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務(wù)時(shí)，首先要處理好工傷的認(rèn)定問題，同時(shí)要適當(dāng)進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。53、宣：峨，我覺得如果是我的話，如果我是那個男孩子的話，我會審視一下我自己的感情，首先，我，在我還不能夠確定那個女孩子給我的暗示，到底是喜歡我呢，還是只把我當(dāng)成她的一個好朋友。在我還沒有確定這一點(diǎn)之前，我覺得我還可以不擔(dān)心將來影響學(xué)習(xí)之類的問題。（眾笑）王：如果她真的喜歡你，你該怎么想？宣：那么在愛情與事業(yè)之間，我想，嗯——如果是我的話，我應(yīng)該用一種——（我的意思）是說，兩個人在一起也是可以互相激勵、互相鼓勵、促進(jìn)學(xué)習(xí)的嘛！社會工作者：這兩個問題可以放在一起，一個是喜歡別人，一個是別人喜歡我。該怎么辦，你們覺得呢？此案例中社會工作者運(yùn)用了()技巧。A、澄清B、聚焦C、摘要D、提供資料【參考答案】：B【解析】：與會者在參與討論的過程中會出現(xiàn)離題或者糾纏于枝節(jié)問題或后續(xù)問題的情況，這時(shí)需要社會工作者運(yùn)用聚焦的技巧，將與會者的注意力集中到討論的主題上來，將會議帶人既定議程。此案例中社會工作者正是運(yùn)用了聚焦的技巧。故選B。54、以家庭為中心方法的主要內(nèi)容有多項(xiàng)，其中一項(xiàng)是要以家庭為單位，在社區(qū)開展家庭監(jiān)護(hù)評估，篩選風(fēng)險(xiǎn)家庭，所要評估的內(nèi)容不包括()。A、兒童成長需要B、家長監(jiān)護(hù)能力C、綜合環(huán)境D、家長工作狀況【參考答案】：D【解析】：以家庭為單位進(jìn)行的服務(wù)需要評估是指從兒童成長安全視角進(jìn)行的家庭監(jiān)護(hù)評估，內(nèi)容包括3個方面：①兒童健康成長需要的檢測和評估，包括兒童的健康狀況、教育狀況、情緒和行為培養(yǎng)狀況、身份認(rèn)同的狀況、獲得建立關(guān)系的能力的狀況、公共形象呈現(xiàn)的狀況、自我照顧的技能。②家長監(jiān)護(hù)能力的檢測和評估，包括基本生活照顧的能力、安全保障能力、情感傳遞能力、提供認(rèn)知刺激能力、指導(dǎo)培養(yǎng)兒童社會生活的能力、保持穩(wěn)定持久人際關(guān)系的能力。③綜合環(huán)境的檢測和評估，包括家庭社會歷史、擴(kuò)展家庭、住房條件、就業(yè)狀況、家庭收入、家庭的社會融入、利用社區(qū)資源。55、老年人的問題常常錯綜復(fù)雜，需要提供多種服務(wù)才能滿足其需求，而滿足這些需求常常需要跟不同的部門和人員打交道，做出統(tǒng)籌安排，才能獲得最佳效果。因而，社會工作者在為老人提供服務(wù)時(shí)常常要充當(dāng)個案管理員的角色，除了直接給老人提供服務(wù)外，還要（）。A、為老人做資源連接工作B、為節(jié)省成本，自始至終都是一個人做工作C、在兒女不在身邊時(shí)給老年人找代言人D、替老人做一切決定【參考答案】：A56、樂園社區(qū)有一些外來務(wù)工人員，主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)，社會工作者設(shè)計(jì)了小組活動，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于()。A、居民參與的增強(qiáng)B、社區(qū)管理的改進(jìn)C、互助網(wǎng)絡(luò)的建立D、生活環(huán)境的改善【參考答案】：C【解析】：互助網(wǎng)絡(luò)是把面對相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進(jìn)他們互相幫助、互相支援。題干中，社會工作者設(shè)計(jì)小組活動，將外來務(wù)工人員與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系，這種方法是側(cè)重了互助網(wǎng)絡(luò)的建立。57、預(yù)估階段的最終目的是()。A、制訂出正確的計(jì)劃B、了解服務(wù)對象的來源C、消除服務(wù)對象的問題D、認(rèn)定服務(wù)對象的類型【參考答案】：A58、青少年行為問題的表現(xiàn)形式很多，比如：逃學(xué)、早戀、婚前性行為、適應(yīng)不良、心理失調(diào)、精神病態(tài)、人際關(guān)系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網(wǎng)吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為乃至犯罪等都是青少年行為問題的重要表現(xiàn)形式。如果是因?yàn)榍嗌倌瓴欢萌绾芜M(jìn)行規(guī)范行為，作為一名社會工作者，可以采用()幫助治療。A、心理社會治療模式B、危機(jī)介入治療模式C、人本治療模式D、行為治療模式【參考答案】：D【解析】：行為治療模式是以服務(wù)對象的行為學(xué)習(xí)為中心展開的，具有注重服務(wù)對象行為的評估、關(guān)注服務(wù)對象行為的修正以及側(cè)重服務(wù)對象修正后行為的評估等特點(diǎn)。對青少年的行為問題，應(yīng)采用行為治療模式幫助治療。故選D。59、父母離婚后，阿偉跟隨父親生活，受家庭變故的影響，阿偉性格內(nèi)向，缺乏自信，也不善與人交往；而父親整日喝酒、打麻將，對阿偉很少關(guān)心，每當(dāng)阿偉犯錯時(shí)，常常對其棍棒相加。進(jìn)入初中后，阿偉的學(xué)習(xí)成績每況愈下，又因他迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，逃學(xué)逃課，受到老師的嚴(yán)厲批評。從此以后，阿偉不再去上學(xué)，整天上網(wǎng)聊天、玩游戲，幾乎不與任何人來往。針對阿偉的情況，社會工作者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)，宜采用的取向是()。A、社會需求B、個人需求C、交友需求D、家庭需求【參考答案】：B【解析】：個人需求取向主要是指服務(wù)方案的設(shè)計(jì)是回應(yīng)服務(wù)對象的需要，因此在整個服務(wù)方案的策劃過程中，社會工作者起著發(fā)起者和推動者的作用，通過與服務(wù)對象建立關(guān)系，然后發(fā)動服務(wù)對象挖掘自身需求，社會工作者和服務(wù)對象應(yīng)共同收集各類服務(wù)信息，并在對各類信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上形成符合服務(wù)對象需要的各類服務(wù)方案。本題中，阿偉性格內(nèi)向，幾乎不與任何人來往，社會工作者應(yīng)積極引導(dǎo)阿偉挖掘自身需求，幫助阿偉擺脫當(dāng)前困境。60、某社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為該社區(qū)殘障人士及其特困家庭提供服務(wù)。下列工作中屬于時(shí)間進(jìn)度管理方法的是（）。A、計(jì)算該活動中政府撥款和社會捐贈資金總額B、3個月內(nèi)教會30名智障人士手工制作肥皂技能C、提供聯(lián)系方式以便服務(wù)對象能隨時(shí)找到社會工作者D、通過張貼光榮榜等形式表彰優(yōu)秀志愿者【參考答案】：B【解析】：時(shí)間進(jìn)度管理，首先是整個服務(wù)(活動)安排的期限管理，如在一周內(nèi)完成或在一個月內(nèi)完成；其次是服務(wù)(活動)各個階段的進(jìn)展時(shí)間管理；最后是服務(wù)(活動)進(jìn)行環(huán)節(jié)的時(shí)間管理，如志愿精神培訓(xùn)要求45分鐘完成，其中熱身游戲要求3分鐘完成等。B項(xiàng)符合時(shí)間進(jìn)度管理方法。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有兩個或兩個以上的符合題意）。61、某城市社區(qū)居民對即將在本社區(qū)建設(shè)焚燒廠意見很大，認(rèn)為垃圾焚燒會污染社會空氣。因此，不少居民通過社區(qū)網(wǎng)上論壇表達(dá)不滿情緒，有些居民還公開表示抗議，針對這種情況，該社區(qū)的社會工作者應(yīng)當(dāng)做的是()。A、要求社區(qū)論壇管理員消除網(wǎng)絡(luò)不滿言論B、與企業(yè)協(xié)商，安置若干社區(qū)下崗人員，以緩和雙方矛盾C、請專業(yè)人士就建設(shè)垃圾焚燒廠進(jìn)行專業(yè)解答，消除居民疑慮D、與政府部門一起邀請社區(qū)居民代表共同參與制定建廠實(shí)施方案E、開展社區(qū)宣傳教育，提升社區(qū)居民通過合法渠道維護(hù)自身權(quán)益的能力【參考答案】：BCDE62、醫(yī)務(wù)社會工作的主要內(nèi)容包括()。A、醫(yī)院社會工作B、護(hù)理社會工作C、公共衛(wèi)生社會工作D、精神健康社會工作E、福利院服務(wù)【參考答案】：ACD【解析】：醫(yī)務(wù)社會工作主要包括醫(yī)院、公共衛(wèi)生和精神健康三個領(lǐng)域的社會工作內(nèi)容。63、心理社會治療模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的問題與服務(wù)對象感受到的壓力有關(guān)。該模式認(rèn)為造成這些壓力的原因有()。A、服務(wù)對象挖掘自能不足B、服務(wù)對象的成長愿望未被滿足C、服務(wù)對象的社會能力不足D、服務(wù)對象對外部理性處理能力不足E、服務(wù)對象未能很好解決情緒沖突【參考答案】：BDE【解析】：心理社會治療模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的問題與服務(wù)對象感受到的壓力有關(guān)，體現(xiàn)在三個方面：(1)成長早期因愿望沒有獲得滿足或者情緒沖突沒有解決；(2)當(dāng)前社會環(huán)境的壓力過大；(3)對外部環(huán)境理性處理能力以及對自己情緒的控制能力欠佳。64、下列屬于可回收利用的垃圾是()。A、紙類B、電池C、食物殘?jiān)麯、橡膠E、日光燈管【參考答案】：AD65、根據(jù)一些試點(diǎn)城市的探索，社區(qū)矯正的主要工作制度包括()。A、接收制度B、考核及獎罰制度C、檔案管理制度D、矯正組織的例會制度E、解除制度【參考答案】：ABCDE【解析】：根據(jù)一些試點(diǎn)城市的探索，社區(qū)矯正的主要工作制度包括：接收制度、管理制度、矯正組織的例會制度、考核及獎罰制度、社會保障制度、解除制度、檔案管理制度等。66、李娟，初二學(xué)生，學(xué)習(xí)成績在班里屬于中等水平。一直以來父母對她管教都非常嚴(yán)厲，但是教育手段非常單一，每每李娟考試成績不好，父母只會打罵，造成現(xiàn)在李娟對父母敬而遠(yuǎn)之，內(nèi)心既脆弱也孤單。最近她認(rèn)識了沒有穩(wěn)定工作的小張，并逐漸喜歡上他，于是李娟開始逃課跟小張約會，經(jīng)常不完成作業(yè)，有時(shí)甚至徹夜不回家。父母對她加強(qiáng)了管束，而李娟卻起了離家出走的念頭，打算和小張到另外一個城市一起生活。父母對此很無奈，只能向社會工作者求助。針對李娟的情況，社會工作者可以采取的介入策略有()。A、批評李娟的想法和做法B、與李娟的父母溝通，建議他們改變教育方式，同時(shí)傾聽李娟的內(nèi)心想法C、與李娟的男友交流，建議其男友勸說李娟端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度D、對李娟進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其明白現(xiàn)階段對于她來說，學(xué)習(xí)是最重要的E、與李娟的老師、同學(xué)進(jìn)行溝通，使他們在平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)中多跟李娟交流、溝通，使李娟感到集體的溫暖【參考答案】：BCDE【解析】：針對本題所述案例，社會工作者不僅應(yīng)該與李娟本人及其父母進(jìn)行溝通，彼此傾聽對方的想法，還應(yīng)該與其男朋友及學(xué)校老師、同學(xué)進(jìn)行溝通，但是不應(yīng)該直接批評李娟的想法和做法。故正確答案為BCDE。67、建立平等的婦女協(xié)作關(guān)系的具體技巧包括（）。A、尊重婦女的語言表達(dá)邏輯B、鼓勵表達(dá)個人化的故事和經(jīng)驗(yàn)C、具有性別敏感性的傾聽、反映感受和表達(dá)同感D、分析問題的成因E、無論婦女帶來的問題是什么，都不要將問題個人化，以減低婦女的自責(zé)【參考答案】：ABC68、四川雙流縣白沙鎮(zhèn)團(tuán)山村72歲的老太太被兒子打傷。兒子住在裝修得很氣派的二層小洋房里，母親則住在一樓緊挨豬圈的小屋里，房屋彌漫著豬糞味，廚房就在緊挨廁所的豬圈內(nèi)。無論天氣炎熱還是刮風(fēng)下雨，她都必須挑糞種莊稼，如果提前回家就會遭兒子、媳婦打罵。上述案例反映了老年人被虐待和疏于照顧的問題。作為社會工作者，你認(rèn)為應(yīng)該采取的主要介入措施有()。A、維護(hù)老人的合法權(quán)益，保護(hù)老人免受經(jīng)濟(jì)方面的剝奪B、為不同情況下被虐待和被疏于照顧的老人提供救助性服務(wù)C、為不同情況中被虐待和被疏于照顧的老人構(gòu)建正式和非正式社會支持網(wǎng)絡(luò)D、做政策方面的倡導(dǎo)和輿論方面的呼吁，改變和調(diào)整老人的生活環(huán)境E、直接干預(yù)其家庭內(nèi)部成員的錯誤做法，讓老人能正常地、幸福地享受晚年生活【參考答案】：ABCD69、隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療機(jī)構(gòu)對社會工作者的需要日益顯現(xiàn)，醫(yī)務(wù)社會工作在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的作用包括()。A、為病人提供情緒支持和心理輔導(dǎo)B、為醫(yī)務(wù)人員提供情緒支持和心理輔導(dǎo)C、為醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋找需要的資金和藥物D、為患者尋找需要的服務(wù)資源E、將醫(yī)療資源與社區(qū)資源相連接【參考答案】：ADE【解析】：醫(yī)務(wù)社會工作的功能包括：(1)診斷與評估。對病人及其家庭的問題與需要進(jìn)行診斷，制訂解決問題的計(jì)劃，篩選高危群體，評估疾病對病人的職業(yè)、日常生活以及情緒的影響等。(2)咨詢與輔導(dǎo)。促進(jìn)病人及其家庭在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境等方面的改變，包括社會適應(yīng)方面的咨詢、危機(jī)干預(yù)、心理輔導(dǎo)和社會資源方面的咨詢。(3)尋求與整合資源。包括尋找病人所需要的資金、實(shí)物、服務(wù)資源等，協(xié)助病人完成申請的程序，并且利用媒體幫助病人獲得必要的資源。(4)倡導(dǎo)工作。促使醫(yī)院內(nèi)部在對病人服務(wù)的政策、措施、服務(wù)程序等方面能夠有所改善，也推動醫(yī)院外相關(guān)組織的改善，包括組織架構(gòu)、工作流程的修正，以符合病人和家屬的最佳利益。(5)咨詢與協(xié)調(diào)。與醫(yī)院內(nèi)部或者社區(qū)機(jī)構(gòu)的工作人員聯(lián)系，討論病人及其家屬如何采用有效的方法獲得預(yù)防疾病、照顧病人等服務(wù)，也討論病人的社會心理功能，包括個案研討會等。70、社會工作者小王與前來求助的小麗進(jìn)行第一次面談。小王需要()。A、了解小麗的求助愿望B、深入分析小麗的問題C、初步評估小麗的問題D、介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)E、制訂服務(wù)介入計(jì)劃【參考答案】：ACD【解析】：在接案過程中個案工作的工作重點(diǎn)包括：(1)了解求助者的求助愿望；(2)促使有需要的求助者成為服務(wù)對象；(3)明確服務(wù)對象的要求，介紹機(jī)構(gòu)服務(wù)的內(nèi)容和范圍；(4)初步評估服務(wù)對象的問題和需要。在與服務(wù)對象的初次面談過程中，社會工作者應(yīng)專注聆聽服務(wù)對象的困擾，運(yùn)用簡潔明了的語句表達(dá)自己的同理和接納，避免將服務(wù)對象界定為有問題的人。71、在社會工作服務(wù)過程中遇到倫理困境時(shí)，社會工作者應(yīng)遵循的操作原則有()。A、在任何情況下都不得披露服務(wù)對象的隱私B、給予各服務(wù)對象相同的服務(wù)或資源C、對服務(wù)對象涉及自我傷害的決定進(jìn)行干預(yù)D、保護(hù)生命是最高原則E、向服務(wù)對象提供與服務(wù)相關(guān)的信息【參考答案】：BCDE【解析】：社會工作者有責(zé)任在盡可能與法律要求和服務(wù)對象意愿保持一致的情況下，保護(hù)服務(wù)對象的隱私。但是，如果披露資料能夠防止對他人造成嚴(yán)重傷害的話，保密原則也可以打破。故A項(xiàng)錯誤。72、某社區(qū)管轄人口2000余人，各類殘障人士占總?cè)丝诮?0%。為大力推進(jìn)社區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)，社會工作者應(yīng)該開展的工作有()。A、在社區(qū)內(nèi)安置大型顯示屏B、在社區(qū)公共廁所內(nèi)安裝扶手C、為社區(qū)工作人員開設(shè)手語學(xué)習(xí)班D、為社區(qū)殘障人士設(shè)立心理咨詢室E、為社區(qū)殘障人士開設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息學(xué)習(xí)班【參考答案】：ABCE73、下列工作中，屬于監(jiān)禁場所內(nèi)矯正社會工作內(nèi)容的有()。A、預(yù)防服務(wù)對象間犯罪觀念的“交叉感染”B、協(xié)助服務(wù)對象戒除不健康的生活習(xí)慣C、協(xié)助服務(wù)對象適應(yīng)監(jiān)禁場所的生活D、協(xié)助服務(wù)對象制定作息制度及管理措施E、幫助服務(wù)對象恢復(fù)重建其社會功能【參考答案】：ABCE【解析】：監(jiān)禁場所內(nèi)的社會工作包括：(1)協(xié)助服刑人員適應(yīng)監(jiān)禁場所生活。(2)為在監(jiān)服刑人員提供