(精選word)餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)

(完整word版)餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)(完整word版)餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)PAGE11(完整word版)餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)目錄1．引言2編寫(xiě)目的2背景說(shuō)明2術(shù)語(yǔ)定義2參考資料2概述2任務(wù)概述2功能概述4數(shù)據(jù)流程圖4數(shù)據(jù)字典4數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)6數(shù)據(jù)流程圖8系統(tǒng)要求9性能要求9體驗(yàn)要求9意外處理9可行性分析9技術(shù)可行性9經(jīng)濟(jì)可行性9法律可行性9結(jié)論意見(jiàn)10注意：此文檔是前期的需求分析說(shuō)明書(shū)，其時(shí)效性已經(jīng)不存在，只可作為參考，不能做為標(biāo)準(zhǔn)。引言編寫(xiě)目的在軟件開(kāi)發(fā)前期，通過(guò)跟客戶溝通，獲得一份雙方都認(rèn)同的需求說(shuō)明文檔，針對(duì)用戶提出的修改要求，及時(shí)處理，更新需求文檔。確定需求后才能進(jìn)行相應(yīng)的開(kāi)發(fā)。明確系統(tǒng)的基本需求，旨在整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，指導(dǎo)和幫助編寫(xiě)代碼分析解決系統(tǒng)的問(wèn)題，需求分析文檔在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中是最重要的一部分，可以在前期避免系統(tǒng)的一些問(wèn)題，需求分析的質(zhì)量決定著系統(tǒng)的質(zhì)量，貫穿著整個(gè)開(kāi)發(fā)的過(guò)程背景說(shuō)明在現(xiàn)代社會(huì)城市化的大背景下，城市的規(guī)模和人數(shù)不斷增長(zhǎng)，同時(shí)也帶動(dòng)了城市經(jīng)濟(jì)全面化的發(fā)展，俗話說(shuō)：民以食為天。餐飲業(yè)是一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)衰敗的行業(yè)，但餐館由于受到空間大小的影響，盈利率幾乎不會(huì)再提高，想要增加更多的盈利就必須加快服務(wù)的效率，同時(shí)帶動(dòng)消費(fèi)效率的提高。這時(shí)，我們就會(huì)考慮一個(gè)方便迅速快捷的服務(wù)方式來(lái)改變這種情況，提高競(jìng)爭(zhēng)力。術(shù)語(yǔ)定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：鏈表（內(nèi)核鏈表），結(jié)構(gòu)體，數(shù)組，隊(duì)列，數(shù)據(jù)庫(kù)程序：進(jìn)程線程通信：TCP協(xié)議，套接字參考資料《軟件工程》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《unix網(wǎng)絡(luò)編程》、《c語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)》、《軟件需求分析》概述任務(wù)概述當(dāng)前餐廳存在的問(wèn)題：當(dāng)前餐廳中的大多數(shù)環(huán)節(jié)都是有服務(wù)員跑動(dòng)來(lái)完成的，這樣會(huì)造成餐廳使用的勞動(dòng)力過(guò)多，比較費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，而運(yùn)營(yíng)效率低下。導(dǎo)致效率低下的原因主要有：1.服務(wù)員跑動(dòng)太多浪費(fèi)時(shí)間。例如，服務(wù)員將訂單送到廚房部的過(guò)程中消耗過(guò)多時(shí)間，從而不能及時(shí)接待新進(jìn)入的顧客，從而影響顧客就餐，影響顧客的回頭率。2.菜譜是之前打印好的，不能及時(shí)的更新菜譜，顧客看到的不是最新的菜譜。3.信息的傳遞都是人工，費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，效率低下。解決方法：將傳統(tǒng)的人工轉(zhuǎn)為使用餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)，系統(tǒng)可以為顧客提供以下服務(wù)：座位的選擇、瀏覽最新菜譜、自助點(diǎn)菜(下單)、進(jìn)行催單、查詢訂單的排隊(duì)情況以及結(jié)賬申請(qǐng)將信息的傳遞由傳統(tǒng)的人工方式改為由信號(hào)傳遞，菜譜用電子設(shè)備顯示可以及時(shí)的更新最新的菜譜顯示給顧客。將顧客與餐廳之間的信息傳遞智能化，顧客的要求可以直接傳達(dá)到餐廳的各部，使服務(wù)員由足夠多的時(shí)間去處理別的事情。功能概述本系統(tǒng)的主要功能分為：餐廳前臺(tái)端系統(tǒng)（客戶端）、服務(wù)器后臺(tái)端系統(tǒng)（服務(wù)端）。以下分別對(duì)各個(gè)端的系統(tǒng)功能做一個(gè)功能概述。餐廳前臺(tái)端系統(tǒng)：從服務(wù)端獲取最新的菜譜；在本地系統(tǒng)中進(jìn)行點(diǎn)單，并將訂單傳送到服務(wù)器后臺(tái)系統(tǒng)；催單，向服務(wù)器后臺(tái)端系統(tǒng)發(fā)送信息，要求系統(tǒng)盡快處理本訂單；結(jié)賬，向服務(wù)器后臺(tái)端系統(tǒng)發(fā)送結(jié)賬請(qǐng)求。服務(wù)器后臺(tái)端系統(tǒng)：更新本地系統(tǒng)中的菜譜信息；接收訂單，并保存訂單信息；將訂單傳送到廚房端系統(tǒng)；對(duì)催單請(qǐng)求進(jìn)行處理；對(duì)訂單進(jìn)行結(jié)賬處理，并將信息反饋到餐廳前臺(tái)端系統(tǒng)；管理當(dāng)前系統(tǒng)中等待廚房處理的訂單隊(duì)列；處理訂單信息隊(duì)列；將已處理的訂單進(jìn)行處理（寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)），以便日后做賬；數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典用來(lái)描述系統(tǒng)所要處理的數(shù)據(jù)的全部信息?？蛻舳撕头?wù)端通信的數(shù)據(jù)統(tǒng)一為json格式，服務(wù)端解析json格式到對(duì)應(yīng)的結(jié)構(gòu)體。訂單描述：用來(lái)描述某一餐桌的菜品訂單信息別名：無(wú)組成：賬單編號(hào)+菜品編號(hào)+菜品名+菜品價(jià)格+菜品數(shù)量+菜品總價(jià)+確認(rèn)訂單時(shí)間+確認(rèn)完成時(shí)間+訂單標(biāo)志位入座信息描述：用來(lái)描述某個(gè)客戶的入座請(qǐng)求信息別名：組成：json格式字符串，包含信息：用戶編號(hào)+用戶名+餐桌號(hào)點(diǎn)單信息描述：用來(lái)描述某一餐桌所點(diǎn)的菜的信息別名：無(wú)組成：json格式字符串，包含信息：訂單類(lèi)型+菜品編號(hào)+所點(diǎn)數(shù)量菜譜信息描述：用來(lái)描述餐廳的最新菜譜數(shù)據(jù)別名：無(wú)組成：json格式字符串，包含信息：菜品編號(hào)+菜品名+價(jià)格+庫(kù)存+類(lèi)型催單信息描述：用來(lái)描述一個(gè)訂單的催單處理請(qǐng)求別名：無(wú)組成：json格式字符串，包含信息：訂單處理類(lèi)型結(jié)賬信息描述：用來(lái)描述一個(gè)訂單的結(jié)賬處理別名：無(wú)組成：json格式字符串，包含信息：菜品名+單價(jià)+總價(jià)菜品信息描述：用來(lái)描述一道菜的相關(guān)信息別名：菜品組成：菜名編號(hào)+菜名+單價(jià)菜譜表描述：用來(lái)描述系統(tǒng)中所有菜品信息別名：菜譜組成：由菜品信息構(gòu)成的一個(gè)表餐桌表描述：用來(lái)描述餐廳當(dāng)前所有餐桌的使用信息別名：無(wú)組成：餐桌信息餐桌信息描述：用來(lái)描述餐廳當(dāng)前某一餐桌的使用信息別名：無(wú)組成：餐桌編號(hào)+餐桌占用信息等待配菜員處理的json格式訂單隊(duì)列描述：用來(lái)描述由配菜員處理的json格式訂單隊(duì)列別名：訂單隊(duì)列組成：json格式訂單+桌號(hào)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)用于實(shí)現(xiàn)在計(jì)算機(jī)中的存儲(chǔ)和處理，有別于數(shù)據(jù)字典。用戶表描述：用來(lái)描述就餐會(huì)員用戶信息別名：無(wú)組成描述：用戶ID+用戶名+桌號(hào)+訂單狀態(tài)+賬單狀態(tài)+就餐時(shí)間菜譜表描述：用來(lái)描述系統(tǒng)中所有菜品信息別名：無(wú)組成描述：庫(kù)存表賬單表描述：用來(lái)描述系統(tǒng)中所有消費(fèi)記錄別名：無(wú)組成描述：賬單編號(hào)+菜品信息+消費(fèi)總價(jià)+訂單時(shí)間餐桌表描述：用來(lái)描述餐廳當(dāng)前所有餐桌的使用信息別名：無(wú)組成描述：由餐桌信息構(gòu)成的一個(gè)順序表訂單描述：用來(lái)描述某一餐桌的用餐信息別名：無(wú)組成描述：賬單編號(hào)+菜品編號(hào)+菜品名+菜品價(jià)格+菜品數(shù)量+菜品總價(jià)+確認(rèn)訂單時(shí)間+確認(rèn)完成時(shí)間+訂單標(biāo)志位訂單隊(duì)列描述：用來(lái)描述由廚房前臺(tái)端系統(tǒng)處理的訂單信息的隊(duì)列別名：無(wú)組成描述：由訂單構(gòu)成的一個(gè)隊(duì)列數(shù)據(jù)流程圖客人或服務(wù)員客人或服務(wù)員使用餐廳前臺(tái)端系統(tǒng)餐廳前臺(tái)端系統(tǒng)點(diǎn)信息結(jié)賬信息更單回執(zhí)查詢信息回執(zhí)催單信息回執(zhí)回執(zhí)新菜 訂單餐桌編號(hào)餐桌編號(hào)餐桌編號(hào)譜發(fā)查詢信息催單信息結(jié)賬單信息回執(zhí)回執(zhí)回執(zhí)信息回執(zhí)服務(wù)器后臺(tái)端系統(tǒng)更新隊(duì)列服務(wù)器后臺(tái)端系統(tǒng)信息回執(zhí)查數(shù)據(jù)庫(kù)更新服務(wù)詢餐桌表數(shù)據(jù)庫(kù)器端餐桌表數(shù)據(jù)庫(kù)訂單隊(duì)列更下回回回催回新.單執(zhí)單執(zhí)單執(zhí)廚房系統(tǒng)廚房系統(tǒng)完成確認(rèn)催信息訂單訂單單回執(zhí)廚房端訂單隊(duì)列系統(tǒng)要求性能要求系統(tǒng)必須有很高的運(yùn)作效率，用戶填寫(xiě)的訂單在輸入到系統(tǒng)后，系統(tǒng)必須快速及時(shí)地做出響應(yīng)，迅速地處理有關(guān)信息，顯示出所有必須的信心并打印出各項(xiàng)清單；由于需要存儲(chǔ)大量用戶的信息，所以系統(tǒng)必須有足夠大的存儲(chǔ)容量；系統(tǒng)必須能夠承受各種不確定因素以保護(hù)存儲(chǔ)的信息的安全，并能夠準(zhǔn)確記錄各種內(nèi)部事件；系統(tǒng)可靠性也是系統(tǒng)最為重要的性能要求之一，要求在意外因素之下，系統(tǒng)仍然能夠保護(hù)系統(tǒng)和存儲(chǔ)的信息的完整。體驗(yàn)要求 接口是用戶與系統(tǒng)進(jìn)行通信的主要通道，因此，接口除了完備的功能外，還必須簡(jiǎn)潔明了，方便用戶的使用，這樣才能提高餐廳的工作效率，繼而為餐廳節(jié)省了不必要浪費(fèi)的時(shí)間。 必須使用戶能準(zhǔn)確快速地進(jìn)行信息輸入，從而使得用戶與系統(tǒng)之間的通信時(shí)間盡可能地縮短。 系統(tǒng)必須能準(zhǔn)確快速地打印出各類(lèi)清單。5.意外處理出錯(cuò)信息錯(cuò)誤處理入座不成功顯示可選桌號(hào)提交訂單錯(cuò)誤提示檢查訂單格式內(nèi)容結(jié)賬金額錯(cuò)誤檢查是否有菜品沒(méi)上6可行性要求技術(shù)可行性 本系統(tǒng)是基于linux基礎(chǔ)上研發(fā)的，目前采用linux和sqlite3作為后端，安卓為前端的技術(shù)已經(jīng)很成熟，并且linux和sqlite3相關(guān)的技術(shù)支持很多，所以在技術(shù)可行性方面不存在問(wèn)題。 在前端，采用安卓操作系統(tǒng)帶來(lái)了更加穩(wěn)定和易用的技術(shù)，并且安卓具有節(jié)省資源和成本的優(yōu)勢(shì)。經(jīng)濟(jì)可行性 基建投資： 需要一個(gè)PC終端，即一臺(tái)聯(lián)想商務(wù)電腦，windowsXP或win7操作系統(tǒng)，一臺(tái)惠普商用打印機(jī)，還要一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，多個(gè)小型終端（可以是平板電腦），總計(jì)5萬(wàn)左右。 其它一次性支出：項(xiàng)目?jī)r(jià)格（萬(wàn)元）可行性分析以及需求研究1開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)2測(cè)試基準(zhǔn)1轉(zhuǎn)化原