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文檔簡(jiǎn)介
人事部門年度工作總結(jié)范文5篇
2022年是公司持續(xù)進(jìn)展的一年,對(duì)行政人事部工作來(lái)講,迎來(lái)了許多公司各部門新的人員的參加,期間也經(jīng)受了司機(jī)的人員更替,整體工作受到肯定程度的影響,我部積極推動(dòng)工作的完成。在這一年里,李總對(duì)我部工作進(jìn)展正確的指導(dǎo),準(zhǔn)時(shí)給我的工作明確的方向和珍貴的意見(jiàn)。在此,我真誠(chéng)的感謝李總的關(guān)懷與幫忙和對(duì)我工作的指導(dǎo),使我在工作中少走彎路,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在此現(xiàn)將2022年度工作狀況總結(jié)如下:
一、人事治理方面
1、治理架構(gòu)的完善:自2022年5月份先后3次對(duì)公司的治理架構(gòu)進(jìn)展完善和調(diào)整,使公司在持續(xù)進(jìn)展過(guò)程中治理架構(gòu)不斷適應(yīng)公司進(jìn)展,形成科學(xué)和良性促進(jìn)作用。
2、關(guān)鍵崗位崗位說(shuō)明書(shū)的完善:為適應(yīng)公司快速的進(jìn)展?fàn)顩r對(duì)關(guān)鍵崗位的崗位要求隨著發(fā)生更為科學(xué)和細(xì)致化的要求,自2022年5月以來(lái)對(duì)關(guān)鍵崗位的崗位說(shuō)明書(shū)的完善工作持續(xù)進(jìn)展;爭(zhēng)取在2022年5月1日前能夠經(jīng)審核執(zhí)行。
3、建立、健全、標(biāo)準(zhǔn)人力資源檔案。重新進(jìn)展了建檔梳理工作。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對(duì)新近員工進(jìn)展勞動(dòng)合同簽訂,廠牌、工卡制作,工傷處理等事項(xiàng)。對(duì)離職人員辦理離廠手續(xù)。時(shí)時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
4、聘請(qǐng):依據(jù)部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性合理性聘請(qǐng)員工,以配備各崗位。通常實(shí)行一系列切實(shí)措施,如張貼聘請(qǐng)信息,大佛山人才網(wǎng)聘請(qǐng),發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工介紹聘請(qǐng)等各種方法攬用人才。
5、宿舍治理:合理安排員工住宿狀況。每月對(duì)宿舍氺、電進(jìn)展檢查統(tǒng)計(jì)。并張貼對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì),對(duì)有特別的進(jìn)展處理。適時(shí)檢查宿舍安全狀況并進(jìn)展紀(jì)律整頓,通告,對(duì)有特別的進(jìn)展處理。
6、嚴(yán)厲勞動(dòng)紀(jì)律:加強(qiáng)考勤治理,標(biāo)準(zhǔn)考勤制度,杜絕代打卡現(xiàn)象。加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條治理,對(duì)于不履行請(qǐng)假而又未打卡的,予以查實(shí)并作處理,這樣即維持考勤制度的嚴(yán)厲性,又從另一方面鼓勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而改善公司的工作作風(fēng)。
7、人事報(bào)表統(tǒng)計(jì):每月將全廠各部門人員明細(xì)表發(fā)給財(cái)務(wù)作為工資核算/發(fā)放的依據(jù)。
8、安全生產(chǎn)工作:建立健全了工傷處理流程及工傷人員待遇標(biāo)準(zhǔn),對(duì)突發(fā)工傷依據(jù)流程進(jìn)展快速處理,對(duì)工傷后進(jìn)展工傷認(rèn)定和評(píng)殘等處理的大事依據(jù)相關(guān)程序進(jìn)展處理。不定時(shí)對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展安全檢查,對(duì)發(fā)覺(jué)的安全隱患向有關(guān)治理人員進(jìn)展通知通報(bào)以進(jìn)展快速安全排解。定期對(duì)員工進(jìn)展安全生產(chǎn)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),使大多數(shù)員工能夠嫻熟使用消防器材。
9、公司宣傳工作,每月對(duì)職業(yè)安康宣傳欄的更新和消防安全學(xué)問(wèn)的張貼宣傳。
二、行政后勤事務(wù)
1、做好公司文件的通知、傳達(dá)加強(qiáng)公司文件、檔案的治理。
2、完善、制定公司制度,并進(jìn)展相關(guān)培訓(xùn),對(duì)執(zhí)行貫徹公司制度狀況進(jìn)展監(jiān)視檢查。
3、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政后勤工作,取得了良好的效果,并注意后勤質(zhì)量的提高。
4、定時(shí)對(duì)公司環(huán)境衛(wèi)生、消防器材和設(shè)備設(shè)施、工廠紀(jì)律等進(jìn)展檢查,在檢查中發(fā)覺(jué)的各種不問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)展處理。
5、建立了打印復(fù)印及耗材的治理和維護(hù)及修理聯(lián)絡(luò)的治理。
6、公司會(huì)議的治理。
7、對(duì)保安上報(bào)的各種表單及日常工作進(jìn)展審核、查閱,對(duì)有特別的進(jìn)展處理。
8、對(duì)公司的車輛年審、保險(xiǎn)、年票、違章等進(jìn)展登記,對(duì)車輛的清潔和保養(yǎng)狀況每周一次進(jìn)展檢查;催促司機(jī)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展清洗清潔。
9、對(duì)飯?zhí)霉ぷ髦卫?,承受有關(guān)對(duì)飯菜衛(wèi)生和其他狀況進(jìn)展投訴,并催促?gòu)N工進(jìn)展整改;每天對(duì)運(yùn)貨司機(jī)及其他要在飯?zhí)镁筒腿藛T狀況進(jìn)展收集并準(zhǔn)時(shí)通知飯?zhí)米龊脩?yīng)對(duì),避開(kāi)消失飯菜不夠等狀況發(fā)生。
10、清潔和綠化工作:定期對(duì)公司環(huán)境衛(wèi)生、綠化狀況進(jìn)展檢查,催促對(duì)綠化樹(shù)木的澆灌和環(huán)境衛(wèi)生死角進(jìn)展整治。
11、公司日常行政、人事、辦公事物等治理工作,處理上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo)工作
1、對(duì)生產(chǎn)車間依據(jù)7S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展監(jiān)視檢查,每月檢查拍照并將檢查結(jié)果,報(bào)總經(jīng)理同時(shí)報(bào)廠長(zhǎng)/主管進(jìn)展整改;并就整改狀況進(jìn)展監(jiān)視檢查。
2、就上年度的7S工作來(lái)看,仍舊存在一些問(wèn)題。7S應(yīng)是每一個(gè)員工的一項(xiàng)重要的工作習(xí)慣,是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致而艱難的工作。應(yīng)在不斷摸索、積存、改良中一步步提高的,在改良中完善,在完善中優(yōu)化,對(duì)公司來(lái)說(shuō)沒(méi)有最好,只有更好。
四、績(jī)效考核工作
績(jī)效考核的工作始于2022年10月份,最早在行政后勤崗位進(jìn)展試運(yùn)行,自11月對(duì)倉(cāng)管人員進(jìn)展考核;3個(gè)月以來(lái)的工作成效逐步提高,被考核人員對(duì)自己的崗位和公司的要求也越來(lái)越明確。
五、職業(yè)衛(wèi)生
職業(yè)衛(wèi)生防治工作關(guān)系到員工的身體安康,也關(guān)系到公司安全生產(chǎn)和經(jīng)
濟(jì)的安康持續(xù)進(jìn)展。為有效地保障了員工的安康,行政人事部也做相關(guān)的工作:
1、職業(yè)衛(wèi)生制度建立健全狀況:包括職業(yè)危害防治責(zé)任制度、職業(yè)病危害警示與告知制度、勞動(dòng)者職業(yè)安康監(jiān)護(hù)及其檔案治理制度、職業(yè)危害工程申報(bào)制度、職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)制度,等制度。
2、職業(yè)衛(wèi)生檔案健全狀況:初步建立了職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)治理檔案。
3、安全警示標(biāo)示、防護(hù)設(shè)施、勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放記錄等。訂制了安全警示標(biāo)志牌、職業(yè)危害告知欄等。
4、對(duì)工人配備防塵口罩、等個(gè)人防護(hù)用品,并催促員工嚴(yán)格根據(jù)使用規(guī)章佩戴、使用,確保從業(yè)人員安康。
人事部門年度工作總結(jié)2
我叫__,現(xiàn)任職于__公司行政人事部,作為一名一般的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)。怎樣做好行政人事工作,是大局部行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)許多的問(wèn)題,可是都會(huì)得到解決,不是由于運(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自我的性格等。以下是我的工作心得體會(huì)。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的治理模式,制定一套貼合企業(yè)自身的治理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)展指揮、掌握、命令、硬性治理來(lái)到達(dá)目的。沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)展。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、局部固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的治理。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德標(biāo)準(zhǔn),還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、進(jìn)取性和制造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的進(jìn)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活潑企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
企業(yè)精神形象對(duì)于員工有強(qiáng)大的分散力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,驕傲感和榮譽(yù)感。由于制造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順當(dāng)進(jìn)展的前提和根底,而充分熟悉企業(yè)環(huán)境的特征又是制造良好企業(yè)環(huán)境的根底。良好的員工素養(yǎng)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作本領(lǐng)、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)展,為企業(yè)制造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛(ài)的員工制造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)“家”!行政人事部工作包羅萬(wàn)象,事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)潔而簡(jiǎn)單”,我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候,必需要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s治理”的根底上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必需得罪一級(jí)的時(shí)候,我們必需優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益,然后才能善待你的下級(jí),這樣才能把行政人事工作做好?;蛟S還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái),可是我誠(chéng)心的祝福全部做行政人事工作的同仁們,運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”必需能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。
在實(shí)際工作中不斷總結(jié),在實(shí)際工作中領(lǐng)悟與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),職場(chǎng)的明天才會(huì)更輝煌!
人事部門年度工作總結(jié)3
2022年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞治理、效勞、學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)等工作重點(diǎn),注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)根底治理,制造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部根底治理工作根本實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展制造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章治理等工作的清楚明確,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn);做到了收、發(fā)文件的精確準(zhǔn)時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了準(zhǔn)時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng);物品的申購(gòu)等工作的正常有序。勝利組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺(tái)旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動(dòng),并協(xié)作其他部門,做好公司各種接待活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有預(yù)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到全都好評(píng);行政部在接人待物、人事治理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)效勞,樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)效勞”,即為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為員工效勞、為來(lái)訪客人效勞。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在效勞工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、效勞在前。特殊是行政局部管的選購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有規(guī)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物根本做到了準(zhǔn)時(shí)處理準(zhǔn)時(shí)反應(yīng),當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱忱不越位。
2、在工作規(guī)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新,適應(yīng)公司進(jìn)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部效勞作風(fēng),提高辦事效率,增加效勞意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氣氛
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作力量和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)準(zhǔn)時(shí)“充電”,做到根本學(xué)問(wèn)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)深學(xué)、修身學(xué)問(wèn)勤學(xué)、急需學(xué)問(wèn)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問(wèn)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氣氛。
四、仔細(xì)履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)展抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極協(xié)作公司把優(yōu)化人員構(gòu)造和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)嚴(yán)密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,勝利舉辦了多場(chǎng)視頻公開(kāi)培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作規(guī)劃之中。
3、人力資源治理工作:依據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上聘請(qǐng)、人才市場(chǎng)聘請(qǐng)等方法,幫助部門完成人員聘請(qǐng)工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)覺(jué)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜愛(ài)公司的文化、了解企業(yè)的進(jìn)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。通過(guò)考核,確定優(yōu)點(diǎn),更不保存的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)酬勞的監(jiān)視發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事治理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的缺乏
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ煽?jī)但仍存在著許多缺乏之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作經(jīng)常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題把握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,根本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建立,輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。
4、對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
2022年馬上過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞公司中心工作,克制缺點(diǎn),改良方法;深入調(diào)研,把握實(shí)情;加強(qiáng)治理,改良效勞;大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的安康快速進(jìn)展作出更大的奉獻(xiàn)!
人事部門年度工作總結(jié)4
2022年馬上過(guò)去,回憶一年來(lái)的工作,感慨萬(wàn)千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與協(xié)作,人事部根本完成了預(yù)期的工作,詳細(xì)工作如下:
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化治理
公司堅(jiān)持從根底治理抓起,加強(qiáng)對(duì)公司的標(biāo)準(zhǔn)治理,一是建章立制,逐步標(biāo)準(zhǔn)人事治理,為進(jìn)一步完善公司人事治理,理順治理關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了:《__工作守則》;《__安全制度》;《__房務(wù)部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作治理制度》;《__人事部工作制度》;《__財(cái)務(wù)部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》并上墻懸掛。開(kāi)業(yè)后,結(jié)合實(shí)際工作狀況,制定出臺(tái)了《員工宿舍、更衣室、浴室的治理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等治理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力協(xié)作下由人事部牽頭,草擬了《__各部門的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》;三是,加強(qiáng)內(nèi)部治理,提高執(zhí)行力,通過(guò)完善__員工請(qǐng)銷假、考勤治理規(guī)定、員工職務(wù)晉升治理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和治理水平;四是,建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。
二、加大員工的聘請(qǐng)力度,提高員工的整體素養(yǎng),穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建立
1、在公司開(kāi)業(yè)前期,為了確保公司如期開(kāi)業(yè),人員聘請(qǐng)是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大聘請(qǐng)力度,實(shí)行了多種形式,圓滿的完成了開(kāi)業(yè)人員的供應(yīng)。先后到人流量比擬集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng),先后在58同城、趕集網(wǎng)上公布公司聘請(qǐng)信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工實(shí)行推舉等形式。但前兩種聘請(qǐng)途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推舉為主要聘請(qǐng)途徑。累計(jì)聘請(qǐng)217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開(kāi)員工大會(huì),仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,展望公司的進(jìn)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過(guò)各部門定期上交培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)展跟蹤與監(jiān)視;幫助各部門對(duì)新員工進(jìn)展轉(zhuǎn)正考核。特殊是2022年11月客房開(kāi)展了鋪床技能競(jìng)賽,通過(guò)競(jìng)賽準(zhǔn)時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問(wèn)題,同進(jìn)發(fā)覺(jué)了比擬優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參加性,熬煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)領(lǐng)先進(jìn)的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識(shí),積極組織培訓(xùn)及演練:
為增加公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí),根據(jù)總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,2022年9月23日公司對(duì)全體員工進(jìn)展了消防安全大演練。通過(guò)演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防學(xué)問(wèn)的把握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識(shí),及處理火警大事的應(yīng)變力量和組織力量。
四、豐富員工業(yè)余生活,增加公司的分散力,齊心協(xié)力開(kāi)展全員銷售活動(dòng):
為進(jìn)一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及消遣活動(dòng)。于2022年9月、10月份為當(dāng)月過(guò)生日員工舉辦了別開(kāi)生面的生日會(huì)。12月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),通過(guò)組織各項(xiàng)活動(dòng),提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度,分散力,使廣闊員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司制造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度,公司開(kāi)業(yè)后,大小節(jié)日能準(zhǔn)時(shí)推出的各類優(yōu)待促銷活動(dòng),并組織各部門員工,進(jìn)展外出宣傳,對(duì)周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山四周各大專院校等地先后進(jìn)展了大量的宣傳活動(dòng),共發(fā)出促銷彩頁(yè)達(dá)上千份,特殊是對(duì)人流量比擬集中的小寨、韋曲、野生動(dòng)物園、南五臺(tái)等地方也相繼進(jìn)展了彩頁(yè)的發(fā)放。
短短的幾個(gè)月,確實(shí)做了點(diǎn)工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有肯定的距離,工作還存在著很多缺乏:
一、員工聘請(qǐng)方式單一,補(bǔ)給不準(zhǔn)時(shí),造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過(guò)了內(nèi)部、傳單等形式的聘請(qǐng),但效果不抱負(fù),在特別時(shí)期,使一些較好的員工流失。同時(shí),給各部門工作開(kāi)展帶來(lái)了肯定的難度。
二、員工培訓(xùn)力度不夠
俗話說(shuō):“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,在本年度,雖然我部開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)力量欠缺、缺乏超前的治理意識(shí),由于學(xué)問(wèn)面窄,導(dǎo)致治理視角不廣,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
三、員工事務(wù)治理不到位
員工事務(wù)涉及面比擬廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱難的狀況下,根本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比方:?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)峻,至今未能徹底解決,食堂飯菜把戲不多等。
針對(duì)上述這些問(wèn)題,2022年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
一、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)治理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。
勝利的企業(yè)源于卓越的治理,卓越的治理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)展,搞好治理制度無(wú)疑是其持續(xù)進(jìn)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的公司治理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)治理標(biāo)準(zhǔn)化,15年將制訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”,固然,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)全都性的同時(shí),還注意了讓員工有進(jìn)展自身才能的自由,更大限度鼓舞員工動(dòng)腦動(dòng)手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)規(guī)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫忙。另外新員工入店培訓(xùn)是必不行少的。
在2022年中,每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)展相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必需每半年進(jìn)展一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)展考核,以技能實(shí)操考核及平常待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客效勞,使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。
三、幫助各部門工作,積極主悅耳取各員工建議及意見(jiàn)。
連續(xù)協(xié)作各部門工作,幫助處理大事處理。15年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其進(jìn)展的保障。所以積極主悅耳取各員工建議及意見(jiàn)是人事部工作的重心。只有員工能高快樂(lè)興的效勞于我們的顧客,我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓倪M(jìn)展壯大。
四、關(guān)懷廣闊員工生活,努力建立安康向上的文化生活
關(guān)懷員工生活,留意工作方法,是調(diào)開(kāi)工作積極性的有效措施。切實(shí)改善員工生活,進(jìn)一步改善員工用餐,充分保證員工以充足的精力投入到工作當(dāng)中。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。信任在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事部將克制過(guò)去的一年里工作的缺乏,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
人事部門年度工作總結(jié)5
2022年可謂是我在工作以來(lái)度過(guò)的最快的一年了。或許是由于在工作中的勞碌,又或許是由于今年的工作開(kāi)頭的非常的晚。但總之,這并非是特別精彩的一年。在這一年里,不少企業(yè)公司都在市場(chǎng)的絕大變動(dòng)下受到了嚴(yán)峻的影響。而且我們公司也不
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