國際工程講座

國際工程程管理講講座劉小小康康主要內(nèi)容容1、人事事部門的的主要工工作注意意事項(xiàng)2.商商務(wù)部門門（合同同部門））的主要要工作和和注意事事項(xiàng)3.機(jī)機(jī)電物資資采購部部門的主主要工作作和注意意事項(xiàng)4.財(cái)財(cái)務(wù)部門門的工作作和注意意事項(xiàng)5.施施工部門門的主要要工作和和注意事事項(xiàng)6.技技術(shù)部門門的主要要工作和和注意事事項(xiàng)7.禮禮儀8.不不會(huì)外語語的工長長如何管管理班組組9.結(jié)結(jié)論人事部門門的工作作和注意意事項(xiàng)人事部門門的工作作和注意意事項(xiàng)1.1護(hù)護(hù)照和簽簽證護(hù)照種類類：主要要有外交交、公務(wù)務(wù)、特別別護(hù)照、、因公普普通護(hù)照照、官員員護(hù)照、、隱私護(hù)護(hù)照等，，我們一一般持有有的不外外乎因公公普通護(hù)護(hù)照和隱隱私護(hù)照照。因公護(hù)照照：一般由集集團(tuán)統(tǒng)一一到外交交部辦理理，一般般有效期期為5年年，但在在辦理簽簽證時(shí)要要求有效效期不得得少于6個(gè)月，，也就是是說，4年半就就得更換換新護(hù)照照了。有有的國家家和中國國已經(jīng)簽簽訂了因因公護(hù)照照互勉簽簽證的協(xié)協(xié)議，如如：新加加坡、巴巴基斯坦坦、土庫庫曼斯坦坦、厄瓜瓜多爾、、肯尼亞亞等等，，在網(wǎng)上上都可以以查得到到。因私護(hù)照照：一般由個(gè)個(gè)人到公公安部門門辦理，，因私護(hù)護(hù)照一般般不免簽簽證，但但可以有有到對方方機(jī)場海海關(guān)（移移民局））申請落落地簽，，如巴林林，貝寧寧、馬爾爾代夫、、斯里蘭蘭卡等，，也可以以從網(wǎng)上上或旅行行社了解解。人事部門門的工作作和注意意事項(xiàng)1.2簽簽證：主要有非非移民簽簽證、留留學(xué)簽證證、旅游游簽證、、工作簽簽證、商商務(wù)簽證證和家屬屬簽證等等，常見見的有旅旅游簽、、商務(wù)簽簽和工作作簽。需需要提醒醒的是，，如果簽簽證的時(shí)時(shí)間是30天，，是從你你進(jìn)關(guān)那那天開始始算起。。多數(shù)國國家都有有超期停停留一天天罰款多多少的規(guī)規(guī)定，超超期過半半個(gè)月（（有的可可能是一一個(gè)星期期）就算算惡意滯滯留或非非法滯留留，就會(huì)會(huì)坐牢，，再遣送送回國，，并列入入黑名單單，永遠(yuǎn)遠(yuǎn)也進(jìn)不不去了。。人事部門的的工作和注注意事項(xiàng)旅游簽證：：以旅游為目目的，也可可以是第一一次到工地地時(shí)辦理，，一般是通通過旅行社社來辦。但但需要注意意的是，對對當(dāng)?shù)卣卟咭獪?zhǔn)確的的了解，因因?yàn)楹芏鄧鴩沂遣蝗萑菰S持旅游游簽證在當(dāng)當(dāng)?shù)毓ぷ鞯牡模簿褪鞘遣荒茉诋?dāng)當(dāng)?shù)赜寐糜斡魏炞C去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工作簽證證。必須回回國重新申申請工作簽簽證，如澳澳大利亞、、泰國等人事部門的的工作和注注意事項(xiàng)商務(wù)簽證：商務(wù)簽證證主要指有有關(guān)人員因因公務(wù)或者者個(gè)人原因因去目的地地國家從事事投資、貿(mào)易、會(huì)議、展覽、勞務(wù)等方面事務(wù)務(wù)所進(jìn)行的的實(shí)地考察察或洽談。。這類人員員進(jìn)入目的的地國時(shí)需需持商務(wù)訪訪問簽證。。我們?nèi)スすさ厮值牡暮炞C一般般都是由我我們集團(tuán)統(tǒng)統(tǒng)一辦理的的商務(wù)簽證證。人事部門的的工作和注注意事項(xiàng)工作簽證：：一般是在當(dāng)當(dāng)?shù)刈怨净蛴许?xiàng)項(xiàng)目才會(huì)給給予辦理。。在迪拜就就是根據(jù)公公司的規(guī)模模給一定數(shù)數(shù)量的名額額，由于名名額有限，，有的公司司還此名額額進(jìn)行轉(zhuǎn)賣賣。我們有有了項(xiàng)目后后，即可申申請辦理工工作簽證，，一般在投投標(biāo)時(shí)已經(jīng)經(jīng)明確了需需要辦理簽簽證的人數(shù)數(shù)，而且按按慣例都會(huì)會(huì)留有余地地的。最好好是在人事事部門聘用用一名當(dāng)?shù)氐厥煜ご隧?xiàng)項(xiàng)工作的員員工，讓他他去辦理比比我們更容容易。辦理理工作簽證證需要注意意的是很多多國家都要要求體檢合合格和遞交交無犯罪證證明，如果果國內(nèi)身體體體檢就有有問題（如如肝、肺疾疾?。┗蜷_開具不了無無犯罪證明明，就最好好不要派出出去。去了了最多呆兩兩個(gè)月就得得回來（有有的國家可可以在簽證證一個(gè)月到到期后再申申請延期一一個(gè)月）。。人事部門的的工作和注注意事項(xiàng)1.3現(xiàn)現(xiàn)場的人事事管理中方人員的的管理外方人員的的管理人事部門的的工作和注注意事項(xiàng)1.3.1中方人人員的管理理護(hù)照的統(tǒng)一一管理，護(hù)護(hù)照人員身身份的證明明文件，會(huì)會(huì)帶來很多多麻煩，在在最頭痛的的問題就是是中國勞務(wù)務(wù)在國外使使館門前示示威靜坐，，盡管和勞勞務(wù)多有合合同約束，，但到了這這個(gè)時(shí)候，，使館或經(jīng)經(jīng)濟(jì)參贊處處的人考慮慮的更多的的是于政治治影響，都都會(huì)要求承承包商負(fù)責(zé)責(zé)將鬧事人人員送回國國。馬來西西亞巴貢工工項(xiàng)目承德德勞務(wù)分包包商的工人人，由于聽聽信熱帶雨雨林傳染病病會(huì)死人的的謠言（當(dāng)當(dāng)時(shí)有民工工得了類鼻鼻疽），十十多人在到到工地的第第二天就不不要任何證證件準(zhǔn)備步步行去領(lǐng)事事館，得到到報(bào)告后，，立即與當(dāng)當(dāng)?shù)鼐觳坎块T聯(lián)系，，以查護(hù)照照的形式將將他們帶到到警局，并并說他們非非法入境，，我們隨后后再派人去去和警察解解釋，并警警告他們沒沒有護(hù)照帶帶來的后果果，并給他他們做工作作要他們不不要聽信謠謠言，安心心在國外工工作，肯定定比國內(nèi)收收入高很多多（在當(dāng)時(shí)時(shí)）。經(jīng)過過耐心的勸勸說，他們們同意留下下來工作，，事態(tài)最終終得以平息息。人事部門的的工作和注注意事項(xiàng)1.3.2.外方方人員的管管理首先對本地地的勞動(dòng)法法要有所了了解。每個(gè)個(gè)國家的勞勞動(dòng)法都是是公開的，，即可以從從網(wǎng)上下載載，也可以以在書店買買到。根據(jù)據(jù)集團(tuán)項(xiàng)目目屬地化實(shí)實(shí)施的要求求，本地勞勞務(wù)所占的的比例將會(huì)會(huì)越來越大大，因此，，人事部門門聘用當(dāng)?shù)氐厝藛T參與與管理是十十分比要的的。很多國國家的法律律甚至合同同條款里對對本地勞務(wù)務(wù)食宿條件件的都有詳詳細(xì)的規(guī)定定（如阿聯(lián)聯(lián)酋、科威威特等中東東地區(qū)都有有明確的規(guī)規(guī)定，每個(gè)個(gè)房間不能能住4個(gè)人人以上，不不得用使用用上下鋪，，上下班必必須有交通通車等等））。盡管我們施施工單位習(xí)習(xí)慣于每天天的工作10小時(shí)，，但在聘用用合同條款款中可不能能將10小小時(shí)寫成每每天的工作作時(shí)間。在在之前的項(xiàng)項(xiàng)目上，我我們?nèi)耸虏坎块T的同志志由于是第第一次做國國際項(xiàng)目，，將每天10小時(shí)的的工作時(shí)間間寫進(jìn)了勞勞務(wù)聘用合合同條款，，幸好發(fā)現(xiàn)現(xiàn)及時(shí)并進(jìn)進(jìn)行了修改改。大家想想想，白紙紙黑字寫在在合同里，，這不是在在為我們做做違法的事事提供書面面證據(jù)嗎？？人事部門的的工作和注注意事項(xiàng)1.3.2.外方方人員的管管理本地勞務(wù)比比例額的要要求，一般般都會(huì)寫在在合同（特特殊條款））里，但也也有法律明明文規(guī)定的的，如科威威特為8%，巴林為為40%，，委內(nèi)瑞拉拉為80%，伊朗為為51%等等等。如果果因?yàn)槲覀儌兪┕みM(jìn)度度或難度的的限制，當(dāng)當(dāng)?shù)赜终也徊坏胶线m的的技術(shù)工人人，無法按按此項(xiàng)要求求執(zhí)行合同同時(shí)，為避避免承包商商的違約或或者違法，，最好的辦辦法就是在在當(dāng)?shù)赜杏坝绊懙膱?bào)紙紙上刊登招招聘廣告，，然后在和和見廣告來來應(yīng)聘的人人員談判時(shí)時(shí)故意把條條件說的苦苦一點(diǎn)，任任務(wù)說得重重一點(diǎn)，讓讓他們知難難而退。這這個(gè)時(shí)候就就有了招不不到人的證證據(jù)，以便便減少不必必要的麻煩煩。人事部門的的工作和注注意事項(xiàng)1.3.2.外方方人員的管管理外籍勞務(wù)容容易出現(xiàn)的的問題是罷罷工，但比比較而言，，他們更注注意工會(huì)的的作用。因因此遇到這這樣的問題題，不能像像處理群體體事件一樣樣，全面出出擊，而應(yīng)應(yīng)該及時(shí)與與牽頭的人人員進(jìn)行溝溝通，盡量量認(rèn)證地傾傾聽他們的的訴求。對對于那些合合理的要求求要盡力去去解決，而而對于不合合理的要求求要給出有有理有據(jù)的的解釋，不不宜采用高高壓的方式式去處理。?？傊?，外外國人是比比較尊重法法律和遵守守合同的，，故而最好好用法律和和合同的途途徑去說服服他們。例例如06年年馬來西亞亞巴貢項(xiàng)目目的巴基斯斯坦勞務(wù)罷罷工事件，，就是因?yàn)闉樵谡衅笗r(shí)時(shí)承諾的工工資水平和和最后工地地所開出工工資水平之之間有差距距。除掉生生活費(fèi)用之之外，他們們幾乎無錢錢匯回國內(nèi)內(nèi)（當(dāng)然這這其中有代代理的原因因）。我們們知道巴基基斯坦是一一個(gè)高失業(yè)業(yè)率的國家家，家庭負(fù)負(fù)擔(dān)都是壓壓在勞務(wù)人人員身上。。在這種條條件下，他他們不得不不組織起來來罷工，要要求增加工工資。后來來經(jīng)過協(xié)商商談判，采采用基本工工資加獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)的辦法，，一方面可可以使其在在付出后收收入可以增增加，同時(shí)時(shí)又滿足了了施工進(jìn)度度的需要。。這一矛盾盾就得到了了很好的解解決。人事部門的的工作和注注意事項(xiàng)1.3.2.外方方人員的管管理下班時(shí)間，，如因工作作需要聯(lián)系系手下時(shí)，，要先說聲聲“很抱歉歉打擾在這這個(gè)時(shí)候你你了Sorrytodisturbyouatthistime”。。這不是簡簡單的禮貌貌問題，而而是嚴(yán)格的的法律問題題，下班時(shí)時(shí)間完全屬屬于個(gè)人。。外國人，，特別是歐歐美人，崇崇尚自由，，一般不在在下班時(shí)間間談?wù)摴ぷ髯?，特別是是在下班的的休閑聚餐餐的時(shí)候，，更討厭談?wù)務(wù)摴ぷ鞯牡脑掝}倒大大家的味口口。人事部門的的工作和注注意事項(xiàng)人事部門的的工作和注注意事項(xiàng)1.5搞搞好警民關(guān)關(guān)系，不看看熱鬧和國內(nèi)情況況相似，與與當(dāng)?shù)鼐觳旄愫藐P(guān)系系也是很有有必要的，，關(guān)鍵的時(shí)時(shí)候可以起起到一定的的震懾作用用;另外就是要要求員工遠(yuǎn)遠(yuǎn)離反華組組織和法輪輪功組織，，不要因?yàn)闉閲鴥?nèi)看不不到，出于于好奇心，，去湊湊熱熱鬧。尤其其是這些組組織所傳發(fā)發(fā)的資料，，最好及時(shí)時(shí)丟棄，千千萬不要報(bào)報(bào)僥幸心理理帶回國，，一旦在海海關(guān)檢查出出來麻煩就就大了，那那就是跳進(jìn)進(jìn)黃河也洗洗不清了，，單位出面面也很難搞搞定。。人事部門的的工作和注注意事項(xiàng)1.6公公共關(guān)系包括與業(yè)主主、工程師師、社區(qū)、、合作單位位、媒體、、政府、金金融機(jī)構(gòu)、、海關(guān)、使使館、分包包商的關(guān)系系的建立和和維持既建建立在自信信的基礎(chǔ)上上，還要有有足夠的尊尊重。人事部門的的工作和注注意事項(xiàng)商務(wù)部門的的主要工作作和注意事事項(xiàng)2.1熟熟悉合同條條款國際工程的的合同格式式一般有1999版版FIDIC合同范范本，英國國合同范本本。世行貸貸款項(xiàng)目一一般采用FIDIC條款，我我們做總承承包的多用用FIDIC紅皮書書，它是一一個(gè)相對公公平的合同同格式，其其中的變更更、調(diào)價(jià)和和索賠是合合同的三大大支柱內(nèi)容容，必須重重點(diǎn)加以研研究。商務(wù)部門的的主要工作作和注意事事項(xiàng)2.2中期期付款結(jié)算算和竣工結(jié)結(jié)算結(jié)算價(jià)格的的確定。工工程量清單單是合同中中的重要文文件，是承承包商在招招標(biāo)過程中中提出的，，并經(jīng)與業(yè)業(yè)主協(xié)商確確定的價(jià)格格。為此，，工程量清清單價(jià)格就就是中期付付款、工程程結(jié)算和索索賠的主要要依據(jù)。還還要及時(shí)做做好以下結(jié)結(jié)算內(nèi)容物價(jià)波動(dòng)調(diào)調(diào)整的結(jié)算算。按照菲菲迪克合同同調(diào)價(jià)，工工程量清單單中的項(xiàng)目目均參加物物價(jià)波動(dòng)調(diào)調(diào)整。這種種情況下，，業(yè)主通常常會(huì)在合同同文件中確確定相應(yīng)的的權(quán)重指數(shù)數(shù)和基準(zhǔn)指指數(shù)，承包包商在實(shí)施施過程中，，需要取得得權(quán)威機(jī)構(gòu)構(gòu)出版的物物價(jià)指數(shù)，，按照合同同約定的計(jì)計(jì)算方法，，根據(jù)實(shí)際際完成的工工程量計(jì)算算；變更工程的的結(jié)算。工工程變更通通常包括：：工程量清清單漏項(xiàng)或或因設(shè)計(jì)變變更發(fā)生的的新增工程程項(xiàng)目；工工程設(shè)計(jì)變變更造成的的工程量增增減；工程程設(shè)計(jì)變更更導(dǎo)致的額額外損失。。通常情況況，額外損損失包括因因設(shè)計(jì)變更更導(dǎo)致的設(shè)設(shè)備閑置，，返工等費(fèi)費(fèi)用；工程索賠的的結(jié)算。工工程索賠，，通常是承承包商在工工程實(shí)施過過程中，向向業(yè)主提出出的非承包包商原因造造成的工期期索賠或費(fèi)費(fèi)用索賠。。商務(wù)部門的的主要工作作和注意事事項(xiàng)2.3索索賠的管理理同國內(nèi)的合合同一樣，，隨著項(xiàng)目目的實(shí)施，，各種預(yù)見見的和未預(yù)預(yù)見的情況況就會(huì)接踵踵而至，因因此做好索索賠工作是是項(xiàng)目最終終成敗與非非的關(guān)鍵。。要做好合合同管理，，首先是在在項(xiàng)目實(shí)施施前對所有有的風(fēng)險(xiǎn)情情況要有較較好的預(yù)判判，以下羅羅列的就是是在國際項(xiàng)項(xiàng)目中常見見的風(fēng)險(xiǎn)：：商務(wù)部門的的主要工作作和注意事事項(xiàng)場地移交延延遲。有移移民征地問問題時(shí)容易易發(fā)生預(yù)付款或工工程進(jìn)度款款支付延遲遲，當(dāng)然也也有可能是是我們在開開保函時(shí)引引起的延誤誤）；總承包合同同時(shí)，業(yè)主主提交圖紙紙延遲；不不可預(yù)見的的地質(zhì)情況況—常見于于隱蔽工程程；常見的的情況是地地質(zhì)勘測不不充分，有有的項(xiàng)目因因地質(zhì)條件件比預(yù)想的的差，造成成施工時(shí)不不得不超挖挖，超挖部部分的石方方開挖工程程和回填需需要澆筑混混凝土工程程量得不到到補(bǔ)償。當(dāng)?shù)厝狈τ杏行У墓芾砝碣Y源、材材料、設(shè)備備、勞動(dòng)力力等；海運(yùn)及清關(guān)關(guān)延誤———這些風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)一般是由由承包商自自己負(fù)責(zé)的的，以此在在尋找清關(guān)關(guān)代理是一一般要找在在當(dāng)?shù)赜袑?shí)實(shí)力；經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)豐富、機(jī)機(jī)構(gòu)健全、、資金雄厚厚、聲譽(yù)良良好，特別別是與海關(guān)關(guān)維持良好好關(guān)系的清清關(guān)代理公公司極端惡劣天天氣狀況（（一般而言言，如果超超過了工期期三倍的降降雨量、洪洪水都可以以歸納為有有經(jīng)驗(yàn)的承承包商的不不可預(yù)見事事項(xiàng)）；商務(wù)部門的的主要工作作和注意事事項(xiàng)變更。需要要注意的是是變更必須須有書面指指令，即便便是特殊情情況下口頭頭指令下開開始施工，，也應(yīng)要求求工程師給給補(bǔ)發(fā)書面面指令；不可抗力，，一般在合合同中都有有詳細(xì)的描描述；材料價(jià)格上上漲，工程程保險(xiǎn)的事事宜；（與與工期長短短有關(guān)）當(dāng)?shù)胤傻牡母淖儯ㄈ缛缋葋喰滦抡吓_(tái)臺(tái)后很多政政策就會(huì)調(diào)調(diào)整）；現(xiàn)場指令；；工程師的的不合理指指令；工程程師的口頭頭指令要在在很短的時(shí)時(shí)間內(nèi)讓他他書面確認(rèn)認(rèn)，可能過過段時(shí)間工工程師自己己都會(huì)忘了了。因此口口頭指令必必須要白紙紙黑字確認(rèn)認(rèn)。要求工工程師確認(rèn)認(rèn)指令時(shí)不不能不好意意思，但出出了國門就就必須學(xué)習(xí)習(xí)運(yùn)用合同同手段保護(hù)護(hù)自己。設(shè)計(jì)施工工工藝及材料料缺陷；格外嚴(yán)格的的質(zhì)量工藝藝及安全要要求（主要要合同要求求采用的規(guī)規(guī)范如BS—英國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，ASME，ASTM，，AWS——美國標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，DIN—德國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)，，JIS——日本工業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)），，即采用的的標(biāo)準(zhǔn)高于于我國同類類標(biāo)準(zhǔn)，且且我們對這這些標(biāo)準(zhǔn)又又不太熟悉悉。商務(wù)部門的的主要工作作和注意事事項(xiàng)以上所列的的風(fēng)險(xiǎn)中，，不少項(xiàng)和和國內(nèi)的項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施中中遇到的情情況沒有太太大的區(qū)別別，但最大大的區(qū)別就就是：國內(nèi)內(nèi)的索賠多多是以補(bǔ)償償或趕工的的形式由高高層在酒桌桌上協(xié)調(diào)解解決，而到到國外就只只能是以事事實(shí)為依據(jù)據(jù)，以法律律和合同為為準(zhǔn)則來解解決了。商務(wù)部門的的主要工作作和注意事事項(xiàng)案例：科威特薩巴巴赫基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施項(xiàng)目的的業(yè)主很不不好說話。。當(dāng)開挖遇遇到戰(zhàn)爭遺遺留下來的的地雷和炸炸彈是時(shí)，，我們向業(yè)業(yè)主發(fā)函，，他們就拒拒收，還威威脅說不要要再發(fā)，要要不然在驗(yàn)驗(yàn)收時(shí)他們們就要更嚴(yán)嚴(yán)格，由于于該項(xiàng)目是是集團(tuán)在當(dāng)當(dāng)?shù)氐牡谝灰粋€(gè)項(xiàng)目，，在施工部部門在質(zhì)量量上不能100%滿滿足規(guī)程規(guī)規(guī)范要求，，給合同管管理帶來了了極大的困困難，為了了保護(hù)項(xiàng)目目的利益，，合同部門門盡量利用用業(yè)主辦公公室人員和和現(xiàn)場工程程師（一般般都是外聘聘的埃及工工程師，對對中國人還還比較友好好）之間溝溝通渠道不不暢的漏洞洞，在施工工日報(bào)告簽簽字時(shí)寫上上發(fā)現(xiàn)炸彈彈，停工時(shí)時(shí)間等內(nèi)容容讓他們簽簽字，以此此留下證據(jù)據(jù)。并請新新華社科威威特的記者者聯(lián)系當(dāng)?shù)氐貓?bào)紙，作作為新聞登登載該事件件，也是為為今后的索索賠工作留留下寶貴證證據(jù)。商務(wù)部門的的主要工作作和注意事事項(xiàng)其次就是要要求合同管管理人員通通曉合同條條款，并對對施工技術(shù)術(shù)規(guī)程、工工程量清單單BOQ，，工作范圍圍和邊界條條件也應(yīng)非非常熟悉。。索賠的關(guān)關(guān)鍵是要在在合同要求求的時(shí)間內(nèi)內(nèi)（一般為為28天））提交報(bào)告告，而證據(jù)據(jù)的收集整整理也一定定要充分可可靠。附件：收集整理的的紅皮書涉涉及承包商商向雇主索索賠的條款款商務(wù)部門的的主要工作作和注意事事項(xiàng)2.4關(guān)關(guān)于項(xiàng)目的的進(jìn)度報(bào)告告一般分為日日報(bào)告、周周報(bào)告和月月報(bào)告，大大多數(shù)業(yè)主主都有規(guī)定定的格式，，如果沒有有我們也可可以按照自自己的格式式編寫，得得到業(yè)主批批準(zhǔn)后就可可以使用，，此處就不不在羅列了了。目前不不少業(yè)主都都要求用P3軟件或或其他業(yè)主主接受的然然間來編寫寫進(jìn)度報(bào)告告，我手上上有一份科科威特的進(jìn)進(jìn)度報(bào)告范范本可以和和大家分享享。商務(wù)部門的的主要工作作和注意事事項(xiàng)2.5合合同文件的的管理合同文件的的管理也是是合同管理理的關(guān)鍵工工作之一，，在二灘聯(lián)聯(lián)營體，設(shè)設(shè)有專門的的秘書部門門來管理。?？梢娺@項(xiàng)項(xiàng)工作的重重要性。合合同文件內(nèi)內(nèi)容較多，，主要包括括合同、內(nèi)內(nèi)部文件、、來往函件件、保函保保險(xiǎn)、驗(yàn)收收報(bào)告、圖圖紙文檔、、會(huì)議紀(jì)要要、進(jìn)度付付款、施工工計(jì)劃等、、索賠文件件、竣工文文檔等，由由于文件較較多，必須須有一套管管理辦法和和程序，并并要按公司司的文件管管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行歸類，，在需要時(shí)時(shí)能查詢方方便。而對對于重要的的索賠文件件，最好留留一份拷貝貝件單獨(dú)歸歸檔。我在在國內(nèi)工地地上也看到到也開始采采用信函批批注章，說說明在這方方面我們已已經(jīng)和國際際接軌了。。國外項(xiàng)目目的信函批批注章的內(nèi)內(nèi)容和大致致格式如下下：商務(wù)部門的的主要工作作和注意事事項(xiàng)TitleAct.InfoCopyPMChiefEnCon.Dept.Tech.DeptPlanning

QA/QCMEPDept.ContractProcurementAdmin.Dept信函批注章章商務(wù)部門的的主要工作作和注意事事項(xiàng)2.6合合同文件的的管理其中，以下下函件又是是合同管理理的重點(diǎn)內(nèi)內(nèi)容：主要要包括業(yè)主主來函、業(yè)業(yè)主去函、、工程師來來函、工程程師去函、、分包商來來函、分包包商去函、、會(huì)議紀(jì)要要、進(jìn)度付付款、施工工計(jì)劃等。。材料和設(shè)備備供應(yīng)商的的函件由采采購部部門門負(fù)責(zé)保管管即可。商務(wù)部門的的主要工作作和注意事事項(xiàng)2.5分分包商的管管理隨著項(xiàng)目的的實(shí)施，不不少工作都都要交給當(dāng)當(dāng)?shù)胤职躺虂硗瓿?，，甚至還有有從國內(nèi)過過去的勞務(wù)務(wù)分包商參參與其中（（我局的科科威特項(xiàng)目目就有江蘇蘇國際的勞勞務(wù)參與，，而馬來西西亞用有湖湖南省商務(wù)務(wù)廳旗下的的常德勞務(wù)務(wù)等，其他他項(xiàng)目一樣樣有國內(nèi)勞勞務(wù)）。由由于按照國國際慣例，，合同都會(huì)會(huì)明文規(guī)定定分包商的的過失的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)由承包包商承擔(dān)，，因此在這這種分包工工作但不能能分包風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的條件下下，對分包包商的管理理就至關(guān)重重要了。和和國內(nèi)一樣樣，雖然勞勞務(wù)分包商商承擔(dān)著對對工人的管管理責(zé)任，，但他們的的管理能力力和承擔(dān)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的能力力都比較薄薄弱，一旦旦發(fā)生怠工工、罷工事事件都會(huì)給給承包商帶帶來較大的的損失。尤尤其是在國國外，不但但是經(jīng)濟(jì)上上的損失，，還會(huì)帶來來政治影響響。因此，，對分包商商的管理層層次比國內(nèi)內(nèi)還要更加加深入。不不但是現(xiàn)場場施工的管管理，還包包括分包商商給工人提提供的食宿宿標(biāo)準(zhǔn)，工工資的發(fā)放放情況都要要及時(shí)跟蹤蹤了解，發(fā)發(fā)現(xiàn)不對苗苗頭就要及及時(shí)要求其其更正?？瓶仆仨?xiàng)目目的印度勞勞務(wù)就因?yàn)闉榉职烫崽峁┑幕锸呈硢栴}鬧過過情緒，由由于發(fā)現(xiàn)的的及時(shí)，嚴(yán)嚴(yán)令分包商商及時(shí)做了了整改，未未造成進(jìn)一一步的危害害。商務(wù)部門的的主要工作作和注意事事項(xiàng)機(jī)電物資采采購部門的的主要工作作和注意事事項(xiàng)3.1當(dāng)當(dāng)?shù)夭少彛海褐挥性诋?dāng)?shù)氐刎浽丛试S許的情況下下才能實(shí)施施。條件允允許的情況況子下，一一某些大宗宗材料或者者價(jià)格昂貴貴的設(shè)備還還可以在當(dāng)當(dāng)?shù)夭扇≌姓袠?biāo)方式進(jìn)進(jìn)行采購。。物資采購購人員不僅僅要熟悉貨貨源的渠道道，還要善善于談判，，最好精通通國際商務(wù)務(wù)，懂得利利用供貨商商之間的競競爭關(guān)系，，從廣泛的的貨源中采采購到質(zhì)優(yōu)優(yōu)價(jià)廉并且且符合合同同的技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的材材料和設(shè)備備。在下正式訂訂單或簽訂訂采購合同同前，物資資采購人員員應(yīng)對材料料、設(shè)備供供應(yīng)商進(jìn)行行充分的資資金、信譽(yù)譽(yù)調(diào)查（通通過當(dāng)?shù)赜杏薪?jīng)驗(yàn)的雇雇員來了解解是我們通通常采用的的辦法），，善于識(shí)破破奸商的欺欺詐手段，，并且注意意購貨合同同的嚴(yán)謹(jǐn)性性，防止出出現(xiàn)漏洞，，同時(shí)附加加各種制約約條款，特特別是質(zhì)量量和供貨時(shí)時(shí)間的保證證和相應(yīng)的的處罰條款款。機(jī)電物資采采購部門的的主要工作作和注意事事項(xiàng)3.2國國內(nèi)采購進(jìn)口關(guān)稅應(yīng)應(yīng)以當(dāng)?shù)囟惗悇?wù)部門出出版的海關(guān)關(guān)稅率清冊冊為準(zhǔn)，在在清冊中不不同的設(shè)備備和材料的的關(guān)稅稅率率都有詳細(xì)細(xì)的規(guī)定。。一般的清清關(guān)代理公公司都有這這樣的清冊冊。需要時(shí)時(shí)，我們可可以根據(jù)清清冊情況請請清關(guān)代理理配合將一一些名目進(jìn)進(jìn)行修改。。將關(guān)稅較較高的設(shè)備備目改成關(guān)關(guān)稅較低的的設(shè)備進(jìn)口口。所有清關(guān)和手手續(xù)不僅需要要業(yè)主和工程程師的支持和和幫助，還涉涉及眾多的政政府機(jī)關(guān)，如如商業(yè)部門、、海關(guān)、稅務(wù)務(wù)部門、各種種私人商業(yè)機(jī)機(jī)構(gòu)等。各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)都可能能涉及到實(shí)施施時(shí)的競爭和和擇優(yōu)、申報(bào)報(bào)和審批，需需要做大量的的公關(guān)工作，，其中的手續(xù)續(xù)繁瑣，稍有有失誤，就可可能導(dǎo)致供貨貨延誤，遭受受損失。因此此在當(dāng)?shù)貙ふ艺乙患医?jīng)驗(yàn)豐豐富、機(jī)構(gòu)健健全、資金雄雄厚、聲譽(yù)良良好，特別是是與海關(guān)維持持良好關(guān)系的的清關(guān)代理公公司，是項(xiàng)目目部在設(shè)備和和材料進(jìn)口前前首先要做的的工作。機(jī)電物資采購購部門的主要要工作和注意意事項(xiàng)3.2國內(nèi)內(nèi)采購?fù)瑫r(shí)由于關(guān)稅稅的發(fā)票是可可以由自己出出具的形式發(fā)發(fā)票，也可以以在發(fā)票上做做文章，甚至至可以將發(fā)票票金額減少從從而減少關(guān)稅稅，但這也會(huì)會(huì)帶來后續(xù)問問題，那就是是在財(cái)務(wù)成本本計(jì)算時(shí)，成成本費(fèi)用因此此會(huì)減少，也也就是說利潤潤會(huì)因此增加加，所得稅上上繳額也會(huì)相相應(yīng)地增加，，因此該辦法法要慎用。機(jī)電物資采購購部門的主要要工作和注意意事項(xiàng)3.2國內(nèi)內(nèi)采購另外就是設(shè)備備和材料的進(jìn)進(jìn)口也會(huì)與當(dāng)當(dāng)?shù)貜S商產(chǎn)生生矛盾。有的的合同規(guī)定，，在材料和設(shè)設(shè)備進(jìn)口時(shí)優(yōu)優(yōu)先考慮本國國產(chǎn)品，如馬馬來西亞就要要求的該種設(shè)設(shè)備的當(dāng)?shù)厣a(chǎn)廠家開具具不反對函（（NoObjectionLetter））才允許進(jìn)口口。巴貢水電電站項(xiàng)目的一一臺(tái)門機(jī)和兩兩臺(tái)塔吊的進(jìn)進(jìn)口就是在當(dāng)當(dāng)?shù)卮淼膸蛶椭虏诺玫降讲环磳牡??？仆厮_薩巴赫新城項(xiàng)項(xiàng)目合同規(guī)定定：從外國進(jìn)進(jìn)口的材料的的價(jià)格須參與與業(yè)主的公開開招標(biāo)，其價(jià)價(jià)格必須低于于當(dāng)?shù)夭牧蟽r(jià)價(jià)格的10%，或低于海海灣合作委員員會(huì)國家生產(chǎn)產(chǎn)材料的的5%才允許近近口。這些規(guī)規(guī)定從一方面面看來，有些些麻煩，但對對承包上而言言，也未必是是壞事?；谟谶@一規(guī)定，，我們在與獲獲取當(dāng)?shù)刭Y質(zhì)質(zhì)的新興球墨墨鑄鐵管廠洽洽談時(shí)，便要要求對方盡量量降低價(jià)格。。開標(biāo)結(jié)果，，新興球墨鑄鑄鐵管廠的價(jià)價(jià)格比當(dāng)?shù)貜S廠商的價(jià)格低低了23%，，僅此一項(xiàng)，，就給項(xiàng)目帶帶來了不小的的經(jīng)濟(jì)利益。。機(jī)電物資采購購部門的主要要工作和注意意事項(xiàng)3.2國內(nèi)內(nèi)采購關(guān)于施工設(shè)備備的進(jìn)口關(guān)稅稅的處理有兩兩種方式：一一種是直接作作為永久性進(jìn)進(jìn)口，即按設(shè)設(shè)備應(yīng)繳的關(guān)關(guān)稅完稅后進(jìn)進(jìn)口，當(dāng)項(xiàng)目目完工后，此此類設(shè)備可以以在當(dāng)?shù)爻鍪凼?；另一種就就是臨時(shí)進(jìn)口口，就是按永永久進(jìn)口應(yīng)繳繳關(guān)稅額開據(jù)據(jù)保函或繳納納押金，工程程結(jié)束設(shè)備運(yùn)運(yùn)離出境后收收回保函和押押金。項(xiàng)目完完工后設(shè)備必必須反出口，，不允許在當(dāng)當(dāng)?shù)爻鍪?，否否則保函或押押金將被沒收收。如果需要要在新的工地地使用，再繼繼續(xù)開具新的的保函或支付付押金，整個(gè)個(gè)過程是同樣樣的。第二種種方式的好處處就是減少現(xiàn)現(xiàn)金了支出，，所產(chǎn)生的費(fèi)費(fèi)用就是銀行行開具保函的的費(fèi)用，但也也必須與當(dāng)?shù)氐劂y行溝通之之后才能采用用。因?yàn)橐话惆闱闆r下，我我們不是當(dāng)?shù)氐刈缘墓舅荆挥性阢y銀行存入等額額現(xiàn)金后，當(dāng)當(dāng)?shù)劂y行才會(huì)會(huì)為我們開具具保函，也就就是說此法也也同樣占用項(xiàng)項(xiàng)目的現(xiàn)金流流。機(jī)電物資采購購部門的主要要工作和注意意事項(xiàng)3.2國內(nèi)內(nèi)采購關(guān)于目前國內(nèi)內(nèi)采購采用的的方式，根據(jù)據(jù)我個(gè)人的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)：基于國國有企業(yè)本身身的體制問題題，總部的物物資部門一般般是很難做到到急項(xiàng)目之所所急的，除非非項(xiàng)目經(jīng)理和和他們關(guān)系很很鐵（我這里里不是在說誰誰的不是，這這是所有國有有企業(yè)的普遍遍現(xiàn)象，不是是哪個(gè)人的問問題）。因此此項(xiàng)目部在國國內(nèi)成立專門門的采購部門門是目前通行行的做法，如如柬埔寨和馬馬來西亞的項(xiàng)項(xiàng)目就是這樣樣運(yùn)作的。機(jī)電物資采購購部門的主要要工作和注意意事項(xiàng)3.3物資資采購計(jì)劃的的制定和國內(nèi)項(xiàng)目一一樣，工程項(xiàng)項(xiàng)目的物資供供應(yīng)涉及多方方面的內(nèi)容，，如貨品種類類、數(shù)量、需需要的時(shí)間和和供應(yīng)進(jìn)度、、價(jià)格、資金金準(zhǔn)備、倉儲(chǔ)儲(chǔ)管理、現(xiàn)場場使用和資金金回收等等，，因此，制定定一個(gè)詳細(xì)的的計(jì)劃是非常常必要的。制制定采購計(jì)劃劃時(shí)，國際采采購部分還應(yīng)應(yīng)充分考慮到到流動(dòng)時(shí)段。。一般建筑工工程所需材料料設(shè)備的費(fèi)用用約占工程合合同總價(jià)的60％左右。。所需物資的的數(shù)量和需要要供貨的進(jìn)度度安排確定。。一般應(yīng)由工工程技術(shù)部門門根據(jù)工程量量和圖紙、技技術(shù)規(guī)范計(jì)算算和匯總提前前提出。既不不能庫存太多多，占用資金金，也要充分分考慮安全儲(chǔ)儲(chǔ)備量，以及及周轉(zhuǎn)、損耗耗，浪費(fèi)等因因素。機(jī)電物資采購購部門的主要要工作和注意意事項(xiàng)財(cái)務(wù)部門的工工作和注意事事項(xiàng)4.1資金金管理與國內(nèi)項(xiàng)目相相比，財(cái)務(wù)部部門對資金的的管理尤為重重要。國內(nèi)可可以由總部想想辦法拆借應(yīng)應(yīng)急，國外就就比較麻煩了了。即便是總總部也會(huì)支持持，但辦理貸貸款手續(xù)時(shí)間間，外幣的匯匯出手續(xù)等，，需要有一個(gè)個(gè)過程。因此此，財(cái)務(wù)部門門應(yīng)高度重視視資金的需求求預(yù)測和計(jì)劃劃的編制工作作。特別是在在項(xiàng)目前期，，支出較多，，諸如保函手手續(xù)費(fèi)、保險(xiǎn)險(xiǎn)費(fèi)、代理費(fèi)費(fèi)、開辦費(fèi)、、管理費(fèi)、臨臨時(shí)設(shè)施修建建費(fèi)、材料設(shè)設(shè)備的采購和和人員進(jìn)場的的費(fèi)用等，可可能業(yè)主的預(yù)預(yù)付款還不足足以應(yīng)付這些些的支出。兵兵馬未動(dòng)，糧糧草先行，這這個(gè)時(shí)期，財(cái)財(cái)務(wù)部門對資資金的策劃在在就非常重要要。在施工過過程中的資金金計(jì)劃可參照照以往項(xiàng)目每每月提前計(jì)劃劃的方式，并并及時(shí)向項(xiàng)目目經(jīng)理匯報(bào)。。在日常的資資金管理計(jì)劃劃工作中還必必須向物資采采購部門了解解采購所需的的資金安排、、向人力資源源部門了解薪薪酬支出、向向機(jī)電部門了了解設(shè)備租賃賃費(fèi)用、向合合同商務(wù)部門門了解分包商商支付計(jì)劃和和本月的應(yīng)收收款的情況。。財(cái)務(wù)部門的工工作和注意事事項(xiàng)4.2熟悉悉當(dāng)?shù)囟愂辗ǚ煞ㄒ?guī)合理避稅是每每個(gè)企業(yè)的現(xiàn)現(xiàn)實(shí)需求。我我們寧愿拿部部分利潤去做做慈善事業(yè)，，也不能白白白的交給稅務(wù)務(wù)部門。但要要做好避稅工工作并非易事事。首先是對對當(dāng)?shù)氐亩愂帐照哂斜容^較充分的了解解，財(cái)務(wù)部門門的賬單不外外乎兩個(gè)———內(nèi)賬和外賬賬，內(nèi)賬一般般為中文，我我們財(cái)務(wù)人員員都是做賬專專家了。而外外賬一般是由由用當(dāng)?shù)卣Z言言來做，具體體操作時(shí)要充充分考慮項(xiàng)目目實(shí)施過程要要承擔(dān)的稅負(fù)負(fù)、當(dāng)?shù)貑T工工薪酬成本等等，做足項(xiàng)目成本本，為項(xiàng)目爭取更更大的利潤空空間。外賬所所執(zhí)行的制度度一旦確立，，以后就要保保證其連續(xù)性性，不能隨意意改變。我們們當(dāng)然應(yīng)遵守守所在國的法法律和法規(guī)，，所得收入必必須按所在國國規(guī)定依法納納稅，但納稅稅本身也涉及及我們項(xiàng)目的的切身利益。。由于各國的的稅收制度不不同，因此財(cái)財(cái)務(wù)人員必須須研究和熟悉悉所在國及我我國的稅法和和條例，在依依法納稅的同同時(shí)，保證各各項(xiàng)經(jīng)營成果果不受損失。。財(cái)務(wù)部門的工工作和注意事事項(xiàng)4.2熟悉悉當(dāng)?shù)囟愂辗ǚ煞ㄒ?guī)具體操作時(shí)一一方面應(yīng)當(dāng)聽聽取當(dāng)?shù)貢?huì)計(jì)計(jì)師事務(wù)所的的意見，了解解會(huì)計(jì)核算方方法和各類支支出額的規(guī)定定，另一方面面，還可以向向當(dāng)?shù)氐穆蓭煄熛蚱淞私庀嘞嚓P(guān)法律、法法規(guī)。還要研研究合同中是是否含有符合合減免稅的有有關(guān)規(guī)定，明明確可減免的的稅種以及需需要辦理的減減免稅手續(xù)等等內(nèi)容。最好好聘請信譽(yù)可可靠、工作能能力強(qiáng)的當(dāng)?shù)氐貢?huì)計(jì)師，協(xié)協(xié)助審核和編編制當(dāng)?shù)囟悇?wù)務(wù)部門要求報(bào)報(bào)送的各種財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表，這這對我們處理理好稅務(wù)方面面的工作是十十分必要的。。通過當(dāng)?shù)貢?huì)會(huì)計(jì)師審核或或編制的財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)表，往往往容易通過當(dāng)當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門門的審查。在在與當(dāng)?shù)貢?huì)計(jì)計(jì)師事務(wù)所簽簽定代理合同同時(shí)，必須要要求對方出具具相關(guān)資質(zhì)證證明。合同中中要明確工作作職責(zé)范圍、、代理費(fèi)金額額、支付時(shí)間間、支付方式式等。最后提提請注注意的的是是是否有有抵免免稅收收的情情況。。查閱閱我國國與相相關(guān)國國家簽簽定的的法律律文件件，在在具有有避免免雙重重征稅稅協(xié)議議的國國家中中避免免重復(fù)復(fù)納稅稅。關(guān)于國國際工工程的的財(cái)務(wù)務(wù)工作作有很很多文文獻(xiàn)可可以參參靠，，還望望大家家自己己去閱閱讀。。財(cái)務(wù)部部門的的工作作和注注意事事項(xiàng)施工部部門的的工作作和注注意事事項(xiàng)5.1進(jìn)進(jìn)度控控制。。我們在在投標(biāo)標(biāo)階段段就已已經(jīng)編編制了了詳細(xì)細(xì)的施施工組組織設(shè)設(shè)計(jì)和和進(jìn)度度計(jì)劃劃，不不過這這寫內(nèi)內(nèi)容只只是投投標(biāo)文文件，，相對對粗泛泛?？煽梢哉f說有的的施工工組織織設(shè)計(jì)計(jì)還是是從別別的項(xiàng)項(xiàng)目的的投標(biāo)標(biāo)文件件復(fù)制制、粘粘貼過過來的的。盡盡管在在對包包括結(jié)結(jié)構(gòu)情情況、、地質(zhì)質(zhì)條件件、水水文、、工程程量、、技術(shù)術(shù)要求求、資資源配配置，，質(zhì)量量、安安全和和環(huán)境境的內(nèi)內(nèi)容進(jìn)進(jìn)行了了針對對性的的修改改，但但基于于投標(biāo)標(biāo)階段段對項(xiàng)項(xiàng)目的的了解解程度度的限限制，，該施施工計(jì)計(jì)劃的的可操操作性性還有有待檢檢驗(yàn)。。一般般情況況下，，業(yè)主主都會(huì)會(huì)要求求我們們重新新提交交一份份施工工進(jìn)度度計(jì)劃劃。施工部部門的的主要要工作作和注注意事事項(xiàng)5.1進(jìn)進(jìn)度控控制。。施工計(jì)計(jì)劃是是整個(gè)個(gè)項(xiàng)目目計(jì)劃劃的核核心文文件，，在編編制施施工計(jì)計(jì)劃的的過程程中，，應(yīng)根根據(jù)工工程的的實(shí)際際情況況制定定編制制的內(nèi)內(nèi)容。。其中中還要要考慮慮審查查批準(zhǔn)準(zhǔn)的程程序，，同時(shí)時(shí)還要要與業(yè)業(yè)主、、分包包商進(jìn)進(jìn)行協(xié)協(xié)調(diào)來來制定定最終終版本本。得得到業(yè)業(yè)主批批準(zhǔn)的的施工工計(jì)劃劃和其其他文文件一一樣具具有合合同效效力。。當(dāng)業(yè)業(yè)主沒沒有按按該計(jì)計(jì)劃履履行其其合同同義務(wù)務(wù)影響響了我我們的的施工工進(jìn)度度的時(shí)時(shí)候，，我們們就有有權(quán)利利對此此造成成的工工期延延誤和和成本本費(fèi)用用向其其索賠賠，如如果是是我們們自身身的原原因造造成了了工期期延誤誤，也也一樣樣可能能受到到來自自業(yè)主主的索索賠。。在編制制施工工計(jì)劃劃時(shí)，，關(guān)鍵鍵線路路的確確定至至關(guān)重重要。。大家家知道道，在在索賠賠時(shí)，，也只只有關(guān)關(guān)鍵線線路因因?yàn)楣すこ處煄煹氖枋韬鲈煸斐闪肆烁蓴_擾或影影響，，這樣樣的索索賠才才容易易得到到批準(zhǔn)準(zhǔn)。施工部部門的的主要要工作作和注注意事事項(xiàng)5.1進(jìn)進(jìn)度控控制。。進(jìn)度計(jì)計(jì)劃批批準(zhǔn)后后，就就成為為我們們施工工進(jìn)度度的控控制性性文件件。一一旦出出現(xiàn)偏偏差，，業(yè)主主都會(huì)會(huì)要求求我們們給出出合理理的解解釋。。常規(guī)規(guī)而言言，影影響工工程施施工進(jìn)進(jìn)度的的因素素不外外乎以以下幾幾種情情況：：1)人人為為原因因。主主要表表現(xiàn)為為施工工管理理人員員組織織能力力不強(qiáng)強(qiáng)，經(jīng)經(jīng)驗(yàn)不不足，，各部部門和和員工工之間間溝通通不暢暢，缺缺乏與與業(yè)主主和工工程師師之間間交流流，特特別是是實(shí)驗(yàn)驗(yàn)或驗(yàn)驗(yàn)收時(shí)時(shí)；2)制制度度因素素。管管理制制度落落后，，內(nèi)部部職責(zé)責(zé)不清清，分分配機(jī)機(jī)制不不公，，缺乏乏激勵(lì)勵(lì)機(jī)制制或機(jī)機(jī)制不不合理理。在在外國國勞務(wù)務(wù)的管管理上上我們們必須須采用用國內(nèi)內(nèi)的管管理模模式，，即將將工作作分解解到每每個(gè)工工序，，也可可以到到每一一天，，我在在巴基基斯坦坦做安安裝部部門經(jīng)經(jīng)理時(shí)時(shí)，就就是將將所有有工作作進(jìn)行行分解解，每每天完完成一一定的的工作作量后后給予予兩小小時(shí)（（國外外一般般都采采用小小時(shí)工工資制制）的的獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)，由由于于這兩兩個(gè)小小時(shí)算算加班班工資資，工工人們們干勁勁十足足，一一天可可以完完成他他們平平時(shí)兩兩天甚甚至三三天的的工作作，最最終收收益的的還是是項(xiàng)目目。3））資資源源因因素素。。資資源源配配置置不不合合理理或或短短缺缺；；如如勞勞動(dòng)動(dòng)力力缺缺乏乏，，租租不不到到設(shè)設(shè)備備、、材材料料供供應(yīng)應(yīng)出出現(xiàn)現(xiàn)問問題題或或設(shè)設(shè)備備出出現(xiàn)現(xiàn)故故障障時(shí)時(shí)不不能能及及時(shí)時(shí)買買到到配配件件等等；；4））環(huán)環(huán)境境因因素素，，惡惡劣劣的的氣氣候候環(huán)環(huán)境境、、地地質(zhì)質(zhì)、、地地方方干干擾擾（（科科威威特特項(xiàng)項(xiàng)目目遇遇到到的的炸炸彈彈、、地地雷雷））、、社社會(huì)會(huì)問問題題等等都都會(huì)會(huì)影影響響進(jìn)進(jìn)度度，，從從巴巴基基斯斯坦坦、、馬馬老老西西亞亞、、孟孟加加拉拉、、萊萊索索托托我我們們的的項(xiàng)項(xiàng)目目都都在在不不同同程程度度上上受受到到過過罷罷工工的的影影響響。。5））技技術(shù)術(shù)因因素素。。施施工工組組織織不不合合理理，，設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)變變更更，，對對要要求求采采用用的的規(guī)規(guī)范范不不熟熟悉悉等等也也會(huì)會(huì)影影響響施施工工進(jìn)進(jìn)度度。。施工工部部門門的的主主要要工工作作和和注注意意事事項(xiàng)項(xiàng)5.1進(jìn)進(jìn)度度控控制制。。施工工進(jìn)進(jìn)度度的的合合理理控控制制，，不不僅僅是是取取得得業(yè)業(yè)主主信信任任的的關(guān)關(guān)鍵鍵，，也也是是項(xiàng)項(xiàng)目目成成本本控控制制的的關(guān)關(guān)鍵鍵。。為為了了搶搶回回被被耽耽誤誤了了進(jìn)進(jìn)度度，，我我們們就就要要求求我我們們在在一一定定時(shí)時(shí)期期內(nèi)內(nèi)不不計(jì)計(jì)成成本本的的加加大大資資源源投投入入，，這這樣樣的的事事例例在在以以前前的的項(xiàng)項(xiàng)目目上上就就曾曾經(jīng)經(jīng)發(fā)發(fā)生生過過。。在在制制定定計(jì)計(jì)劃劃使使我我們們也也是是分分兩兩個(gè)個(gè)層層面面，，內(nèi)內(nèi)部部計(jì)計(jì)劃劃和和遞遞交交業(yè)業(yè)主主的的計(jì)計(jì)劃劃，，一一般般內(nèi)內(nèi)部部計(jì)計(jì)劃劃會(huì)會(huì)超超前前于于業(yè)業(yè)主主計(jì)計(jì)劃劃。。嚴(yán)嚴(yán)格格按按內(nèi)內(nèi)部部計(jì)計(jì)劃劃執(zhí)執(zhí)行行，，才才有有調(diào)調(diào)整整的的空空間間。。施工工部部門門的的主主要要工工作作和和注注意意事事項(xiàng)項(xiàng)5.2質(zhì)質(zhì)量量控控制制首先先要要摒摒棄棄在在國國內(nèi)內(nèi)施施工工中中養(yǎng)養(yǎng)成成的的““差差不不多多就就可可以以了了，，””或或者者““又又不不是是關(guān)關(guān)鍵鍵部部位位，，沒沒必必要要那那么么嚴(yán)嚴(yán)””等等習(xí)習(xí)慣慣思思維維。。甚甚至至為為了了進(jìn)進(jìn)度度（（常常見見于于政政績績工工程程））和和成成本本而而犧犧牲牲質(zhì)質(zhì)量量的的做做法法。。中中國國人人的的習(xí)習(xí)慣慣是是怎怎么么好好做做怎怎么么來來。。但但在在國國外外，，和和圖圖紙紙、、規(guī)規(guī)范范不不一一致致的的地地方方是是很很難難得得到到工工程程師師認(rèn)認(rèn)可可的的，，根根據(jù)據(jù)慣慣例例，，和和規(guī)規(guī)范范不不一一致致的的工工藝藝導(dǎo)導(dǎo)致致的的拒拒收收、、返返工工或或支支付付的的影影響響由由承承包包商商自自己己負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)。。對于于初初次次涉涉足足國國際際工工程程員員工工而而言言，，對對國國際際通通用用規(guī)規(guī)范范認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)和和適適應(yīng)應(yīng)都都需需要要一一個(gè)個(gè)過過程程，，這這個(gè)個(gè)過過程程越越長長，，項(xiàng)項(xiàng)目目部部的的損損失失就就越越大大。。在在合合同同里里都都會(huì)會(huì)要要求求我我們們提提交交質(zhì)質(zhì)量量管管理理體體系系或或QC文文件件；；這這些些文文件件一一般般包包括括的的內(nèi)內(nèi)容容有有：：質(zhì)質(zhì)量量控控制制程程序序，，各各人人的的責(zé)責(zé)任任，，試試驗(yàn)驗(yàn)程程序序，，設(shè)設(shè)備備及及其其校校準(zhǔn)準(zhǔn)，，頻頻率率試試驗(yàn)驗(yàn)、、校校準(zhǔn)準(zhǔn)等等，，在在生生產(chǎn)產(chǎn)過過程程中中驗(yàn)驗(yàn)收收，，拒拒收收及及調(diào)調(diào)整整程程序序等等。。施工工部部門門的的主主要要工工作作和和注注意意事事項(xiàng)項(xiàng)5.2質(zhì)質(zhì)量量控控制制其次次施施工工方方案案，，國國內(nèi)內(nèi)項(xiàng)項(xiàng)目目為為了了投投標(biāo)標(biāo)和和應(yīng)應(yīng)付付工工程程師師，，施施工工組組織織設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)一一般般都都寫寫的的很很完完善善，，但但在在實(shí)實(shí)際際操操作作的的時(shí)時(shí)候候很很多多地地方方會(huì)會(huì)修修改改，，國國內(nèi)內(nèi)的的業(yè)業(yè)主主和和監(jiān)監(jiān)理理工工程程師師也也能能夠夠理理解解。。但但是是在在國國際際工工程程就就不不一一樣樣了了，，組組織織設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)上上怎怎么么寫寫，，你你就就必必須須怎怎么么做做，，除除非非工工程程師師提提出出方方案案更更改改，，否否則則一一切切責(zé)責(zé)任任都都是是承承包包商商的的。。所所以以在在向向工工程程師師提提交交施施工工組組織織設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)時(shí)時(shí)一一定定注注意意做做不不到到的的就就不不要要寫寫，，寫寫進(jìn)進(jìn)文文件件了了就就要要做做到到。。驗(yàn)收單的的格式和和內(nèi)容要要經(jīng)過工工程師的的批準(zhǔn)才才能投入入使用，，在驗(yàn)收收單上羅羅列驗(yàn)收收項(xiàng)目時(shí)時(shí)能減省省就減（（如驗(yàn)倉倉，能粗粗就粗）），對自自己有利利的項(xiàng)目目一定要要填上，，比如工工程量（（特別是是增加部部分）或或者其他他補(bǔ)充說說明等。。簽過字字的驗(yàn)收收單最好好有一份份掃面件件的電子子版，預(yù)預(yù)防驗(yàn)收收單丟失失。在做做竣工圖圖和最終終支付申申請時(shí)驗(yàn)驗(yàn)收單是是最有力力的支持持文件。。完整系系統(tǒng)的施施工記錄錄對施工工驗(yàn)收也也是很重重要的支支持文件件。移交工作作要按合合同規(guī)定定的程序序和時(shí)間間來執(zhí)行行。施工部門門的主要要工作和和注意事事項(xiàng)5.3HSE（Health，SafetyandEnvironment即健康康、安全全、和環(huán)環(huán)境）的的管理水電建設(shè)設(shè)集團(tuán)有有體系文文件，也也是我們們投標(biāo)的的標(biāo)準(zhǔn)性性文件，，可以下下載瀏覽覽，但要要根據(jù)合合同的要要求和項(xiàng)項(xiàng)目自身身的實(shí)際際情況編編制管理理程序，，以及提提交保證證措施和和途徑。。在安全全管理方方面最好好聘用當(dāng)當(dāng)?shù)赜匈Y資質(zhì)的安安全工程程師，他他們提交交的報(bào)告告符合當(dāng)當(dāng)?shù)亓?xí)慣慣，容易易得到工工程師的的認(rèn)可。。由于習(xí)習(xí)慣和政政策不一一樣，該該謙虛的的時(shí)候我我們還得得謙虛，，不過憑憑我們的的智慧，，有了時(shí)時(shí)間，掌掌握他們們那套游游戲規(guī)則則并不難難。施工部門門的主要要工作和和注意事事項(xiàng)技術(shù)部門門的工作作和注意意事項(xiàng)6.1熟熟悉技技術(shù)規(guī)范范國際工程程在合同同文件的的在技術(shù)術(shù)規(guī)范部部分里除除了列出出所采取取的規(guī)范范外。對對各工序序的施工工及材料料要求又又作了詳詳細(xì)的規(guī)規(guī)定，因因此技術(shù)術(shù)人員必必須對技技術(shù)規(guī)范范進(jìn)行深深入仔細(xì)細(xì)的研究究，做到到心里有有數(shù)。比比如，在在技術(shù)規(guī)規(guī)范里，，對回填填層厚度度、壓實(shí)實(shí)密度、、鋼筋的的搭接長長度、各各種標(biāo)號號混凝土土的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、、鋼材材材的焊接接和試驗(yàn)驗(yàn)、油漆漆的厚度度及噴涂涂條件等等等都有有詳細(xì)的的規(guī)定。。由于按按照合同同文件的的優(yōu)先順順序，合合同規(guī)范范是先于于各種標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的，，因此合合同里有有規(guī)定的的內(nèi)容必必須遵照照執(zhí)行。。關(guān)于中國國標(biāo)準(zhǔn)的的使用。。盡管中中國的承承包商已已經(jīng)遍及及世界各各地，但但中國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)走出出去的道道路還很很漫長，，盡管國國家也做做了很多多工作，，翻譯了了不少標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。但但真正接接納的國國家不多多，因此此在沒有有得到業(yè)業(yè)主同意意采用中中國標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)之前，，不能拿拿中國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)去和和工程師師討價(jià)還還價(jià)。技術(shù)部門門的主要要工作和和注意事事項(xiàng)6.2施施工詳詳圖的繪繪制和驗(yàn)驗(yàn)收施工詳圖圖（車間間圖）的的繪制直直接影響響到施工工進(jìn)度。。由于一一般合同同都會(huì)規(guī)規(guī)定圖紙紙的批復(fù)復(fù)時(shí)間為為21天天，即便便沒有規(guī)規(guī)定，也也會(huì)按慣慣例執(zhí)行行。如果果圖紙不不停的返返工得不不到工程程師的批批復(fù)，多多少個(gè)21天過過去了??！我們知知道由于于圖紙本本身的缺缺陷得不不到批復(fù)復(fù)，不是是工程師師的疏忽忽，是不不能索賠賠的。工工程師對對圖紙的的批復(fù)分分三種情情況：修修改（Revise））、修改改后接受受（Acceptedasrevised））和接受受（Accepted）。在在車間圖圖編制前前一定要要熟悉工工程師習(xí)習(xí)慣的圖圖紙格式式，從圖圖樣、線線條、文文字，甚甚至到標(biāo)標(biāo)題欄，，都需要要和工程程師有良良好的溝溝通。每每張報(bào)批批的圖紙紙要先由由技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人審審核，減減少錯(cuò)誤誤，爭取取一次性性通過或或者達(dá)到到按修改改標(biāo)示修修改后可可接受的的標(biāo)準(zhǔn)。。技術(shù)部部門的的主要要工作作和注注意事事項(xiàng)6.3竣竣工資資料在完成成工程程的竣竣工圖圖時(shí)，，應(yīng)根根據(jù)實(shí)實(shí)際施施工的的進(jìn)度度，隨隨時(shí)對對竣工工圖進(jìn)進(jìn)行更更改，，并且且在工工程竣竣工時(shí)時(shí)，應(yīng)應(yīng)將圖圖上的的變動(dòng)動(dòng)標(biāo)識(shí)識(shí)到竣竣工圖圖上。。這樣樣，不不僅確確保了了工程程竣工工圖的的準(zhǔn)確確性，，同時(shí)時(shí)也在在無形形中保保證了了施工工階段段的有有效性性與合合理性性?？⒐D圖的格格式要要和工工程師師商定定，避避免沒沒有必必要的的工作作，竣竣工圖圖上兩兩個(gè)問問題一一定要要標(biāo)注注清楚楚，一一是施施工圖圖紙的的更改改歷史史，二二是工工程量量的確確定，，因?yàn)闉橐坏┑┛⒐すD被被雙方方認(rèn)可可后，，就會(huì)會(huì)按照照竣工工圖上上的工工程量量進(jìn)行行最終終支付付。竣竣工圖圖上要要蓋竣竣工章章進(jìn)行行標(biāo)識(shí)識(shí)。工工程量量最終終確認(rèn)認(rèn)時(shí)要要提供供一份份確認(rèn)認(rèn)函或或者由由項(xiàng)目目經(jīng)理理委托托的代代表簽簽字的的資料料確認(rèn)認(rèn)章。。這些些都是是在現(xiàn)現(xiàn)場工工作中中要注注意的的細(xì)節(jié)節(jié)。技術(shù)部部門的的主要要工作作和注注意事事項(xiàng)禮儀禮儀無無小事事，當(dāng)當(dāng)你身身處外外國時(shí)時(shí)，你你的所所作所所為代代表的的不僅僅僅是是你自自己，，而代代表是是國家家的形形象，，因此此在利利益方方面還還是應(yīng)應(yīng)該適適當(dāng)注注意。。禮儀7.1吃吃飯真的左刀右右叉嗎？和和中餐一樣樣，筷子總總是擺在你你的右手邊邊，如果你你是左撇子子，你決不不會(huì)礙于面面子用右手手吧？但有有些細(xì)節(jié)還還是要提醒醒大家：和和外國朋友友一起聚餐餐時(shí)或在外外國餐廳就就餐時(shí)千萬萬不要狼吞吞虎咽，吃吃出吧嗒吧吧嗒的響聲聲，以前我我在外國公公司的時(shí)候候，有位中中國同事吃吃飯就讓老老外們躲得得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，，甚至私下下說他吃飯飯如同豬在在進(jìn)食，很很恐怖；另另外就是不不要端著碗碗喝湯，用用湯匙喝多多少算多少少，喝不干干凈也沒事事；還有就就是剔牙，，我曾陪一一位國人在在外國餐廳廳就餐，吃吃完飯后該該同志拿上上牙簽就往往地上呲牙牙咧嘴的剔剔牙縫中的的垃圾，樣樣子極不雅雅觀，引來來不少人鄙鄙視的眼光光。同時(shí)還還要注意的的就是吃自自助餐時(shí)，，吃多少取取多少，不不要剩。另另外就是剩剩下的骨頭頭和果皮放放在自己的的盤里，不不要放到桌桌子上，更更不能丟在在地上。禮儀7.2公公共場所的的注意事項(xiàng)項(xiàng)中國人最大大的毛病就就是在公共共場所大聲聲喧嘩，接接電話的聲聲音很大，，仿佛大家家的耳朵都都不好。曾曾有一位國國人就在迪迪拜的海底底世界餐廳廳里打開嗓嗓門聊天，，讓周圍的的顧客很不不爽。在規(guī)規(guī)定不能吸吸煙的地區(qū)區(qū)就不能吸吸煙，這是是最基本的的素質(zhì)問題題，有的中中國人在某某國機(jī)場就就因躲在廁廁所抽煙被被罰款了；；還有就是是有的民工工在國際航航班上脫鞋鞋，造成機(jī)機(jī)場里臭氣氣熏天，空空姐不得不不提醒大家家穿鞋，影影響很不好好。禮儀7.3穿穿著打扮：：正式場合穿穿正裝。水水電建設(shè)計(jì)計(jì)集團(tuán)曾有有明文規(guī)定定，見業(yè)主主時(shí)必須穿穿正裝。正正裝一般是是深色，因因此襯衣應(yīng)應(yīng)為白色，，皮鞋為黑黑色最好，，襪子可不不能再白色色了。里面面不要穿花花襯衣了。。一般的原原則是身上上的顏色不不超過三色色為佳。禮儀7.4尊尊重別人的的宗教信仰仰，在別人人禱告時(shí)不不要嘲笑并并保持安靜靜，還要尊尊重別人的的隱私，不不打探年齡齡和婚姻（（特別是對對女士）、、工資等隱隱私問題。。禮儀不會(huì)外語的的工長如何何管理班組組8.1充充分利用肢肢體語言這是全世界界最簡單實(shí)實(shí)用的交流流工具。吃吃飯，結(jié)賬賬，榔頭，，手鋸、汽汽車等和簡簡單的常用用的當(dāng)?shù)卣Z語言。如模