華信電子(PTC電阻)管理制度流程手冊(cè)

**本公司各級(jí)員工應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度，通知和通告要求.**公司管理制度文件編號(hào): 制訂日期:版本: 修訂日期:東莞華信電子科技有限公司(公司管理制度)目錄第一部分 管理制度總則 11.1 總則 41.2 員工守則 41.3 公司組織框架圖 51.4 各部門工作職責(zé) 61.3.1 董事長(zhǎng)崗位職責(zé) 71.3.2 總經(jīng)理崗位職責(zé) 81.3.3 副總經(jīng)理崗位職責(zé) 91.3.4 行政部崗位職責(zé) 101.3.5 生產(chǎn)部崗位職責(zé) 111.3.6 品質(zhì)部崗位職責(zé) 121.3.7 采購(gòu)部崗位職責(zé) 13/141.3.8 業(yè)務(wù)部崗位職責(zé) 15/16/171.3.9 工程部崗位職責(zé) 181.3.10 財(cái)務(wù)部崗位職責(zé) 191.3.11 倉(cāng)管部崗位職責(zé) 201.3.12 普通崗位職責(zé) 21第二部分 行政部管理制度 172.1 人事管理總則 182.1.1 員工入職離職管理規(guī)定/流程圖 192.1.2 入職 202.1.3 離職 212.1.4 開(kāi)除 222.2 考勤制度 232.2.1 工作時(shí)間 242.2.2 請(qǐng)假/休假制度 252.2.3 請(qǐng)假/休假制度 262.3 工作紀(jì)律 272.3.1 員工工作紀(jì)律 282.3.2 辦公室人員工作紀(jì)律 292.4 員工考核 302.5 薪資管理 312.6 員工福利 322.7 員工培訓(xùn) 332.8 員工獎(jiǎng)懲管理 342.9 員工檔案管理 2.10 辦公室行為規(guī)范 352.11 辦公文員職責(zé) 362.12 會(huì)議管理制度 372.13 辦公用品的管理 382.14 司機(jī)和車輛使用管理辦法 392.15 計(jì)算機(jī)管理制度 402.16 宿舍管理制度 41第三部分 財(cái)務(wù)部管理制度 423.1 財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范 433.2 票據(jù)、現(xiàn)金的管理規(guī)定 453.3 發(fā)票的管理 463.4 借款和費(fèi)用報(bào)銷審批 473.5 出差管理規(guī)定 483.6 招待費(fèi)支出 493.7 財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門的銜接管理 503.8 財(cái)務(wù)檔案管理 513.9 物流倉(cāng)庫(kù)管理制度 523.10 財(cái)產(chǎn)清查 533.11 違反財(cái)務(wù)規(guī)定處罰辦法 54第四部分 業(yè)務(wù)部管理制度 554.1 總則 564.2 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 574.3 客戶檔案制度 584.4 合同制度 594.5 組織回籠資金 604.6 業(yè)務(wù)提成管理制度 614.7 建立信息反饋制度 624.8 銷售執(zhí)行完結(jié)單制度 63管理制度總則總則為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司的發(fā)展?fàn)畲螅岣呓?jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止個(gè)人做有損公司利益、形像、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件機(jī)會(huì)，努力提高員工整體素質(zhì)水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇；公司為員工提供平等的竟?fàn)幁h(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和相應(yīng)各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究?？偨?jīng)辦負(fù)責(zé)本制度的組織實(shí)施和管理監(jiān)督員工守側(cè)遵紀(jì)守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。愛(ài)護(hù)公務(wù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng)新。小提示：找方法的人會(huì)成功，找借口的人會(huì)失??；做了不代表做好了。公司組織框架圖總經(jīng)理總經(jīng)理品質(zhì)部采購(gòu)部業(yè)務(wù)部財(cái)務(wù)部董事長(zhǎng)工程部生產(chǎn)部行政部倉(cāng)庫(kù)物控部副總經(jīng)理1.3.1工作職責(zé)職位名稱:董事長(zhǎng)實(shí)施日期:制作:文件編號(hào):頁(yè)次:1of1審核:尊守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守公司的章程，支持與承擔(dān)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立企業(yè)文化，對(duì)公司總體發(fā)展承擔(dān)責(zé)任；負(fù)責(zé)公司重大事項(xiàng)的主要決策工作，并向股東大會(huì)報(bào)告工作；負(fù)責(zé)主持召開(kāi)公司高層管理人員會(huì)議，組織討論公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、階段性戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針等公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理工作的重大事項(xiàng)，參加由總經(jīng)理主持的月度工作會(huì)議，了解并檢查公司的月度工作進(jìn)度情況；負(fù)責(zé)組織制定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)等方案，制定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算和決算方案，經(jīng)董事會(huì)討論后確認(rèn)并實(shí)施；負(fù)責(zé)提名總經(jīng)理（執(zhí)行董事）聘用方案，負(fù)責(zé)審定批準(zhǔn)公司高層管理人員(副總經(jīng)理、公司部門經(jīng)理人員)的任免；負(fù)責(zé)檢查公司高層管理人員和公司有關(guān)部門對(duì)董事會(huì)決議的執(zhí)行、落實(shí)情況和執(zhí)行效果。重點(diǎn)檢查事關(guān)提高公司廣大員工的凝聚力和公司枋心競(jìng)爭(zhēng)力的各項(xiàng)制度、機(jī)制、措施的執(zhí)行力度和落實(shí)程度，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)對(duì)公司的高層管理人員的績(jī)效考核工作，對(duì)不稱職的高層管理進(jìn)行談話、批評(píng)直至降職處理；負(fù)責(zé)定期或不定期地審閱公司財(cái)務(wù)報(bào)表和公司其它重要的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)報(bào)表，全面了解、掌握公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行運(yùn)作情況，負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制全公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)各項(xiàng)資金的良好運(yùn)作；審核批準(zhǔn)公司對(duì)外的重要經(jīng)濟(jì)合同，對(duì)內(nèi)的各種文件、重要報(bào)表和資料；負(fù)責(zé)制定公司的年度利潤(rùn)分配方案和虧損彌補(bǔ)方案，負(fù)責(zé)制定公司增加或者減少注冊(cè)資本的方案等，并擔(dān)交董事會(huì)討論確定后實(shí)施。1.3.2工作職責(zé)職位名稱:總經(jīng)理實(shí)施日期:制作:文件編號(hào):頁(yè)次:1of1審核:執(zhí)行董事會(huì)決議，主持全面工作，保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，及時(shí)、足額地完成董事會(huì)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)；負(fù)責(zé)組織實(shí)施經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)的公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)分配、使用方案。負(fù)責(zé)組織實(shí)施經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)的新上項(xiàng)目；負(fù)責(zé)組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，在董事會(huì)委托權(quán)限內(nèi)，以法人代表身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)決定組織體制和人事編制，決定各職能部門和職員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲；負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，有權(quán)聘請(qǐng)專業(yè)或兼職法律、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)等顧問(wèn)、并決定報(bào)酬；負(fù)責(zé)對(duì)成績(jī)顯著的員工給以獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資和晉級(jí)，對(duì)違紀(jì)員工的處分，直至辭退；負(fù)責(zé)審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造和流動(dòng)資金代款、使用、擔(dān)保的可行性報(bào)告；負(fù)責(zé)健全財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，搞好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值；負(fù)責(zé)抓好公司的生產(chǎn)、服務(wù)、業(yè)務(wù)工作，配合各代理商經(jīng)營(yíng)；負(fù)責(zé)員工的思想政治工作、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)經(jīng)有素、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍；負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性；負(fù)責(zé)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會(huì)公共關(guān)系，樹立公司良好的社會(huì)形象；積極完成董事會(huì)交辦的工作任務(wù)。1.3.3工作職責(zé)職位名稱:副總經(jīng)理實(shí)施日期:制作:文件編號(hào):頁(yè)次:1of1審核:在授權(quán)的情況下協(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作；全面熟悉和掌握公司情況，參與公司重大戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂以及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方針、策略的確定；制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度；對(duì)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生一切重大事項(xiàng)及時(shí)向總經(jīng)理反映，并提出建議，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手；積極努力完成公司下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù)；對(duì)直接下屬部門工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理解決；協(xié)調(diào)下屬部門內(nèi)部關(guān)系，并做好與其他部門間的溝通工作；協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理，協(xié)助監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的制定及推行；協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作；完成總經(jīng)理交辦的工作任務(wù)。1.3.4工作職責(zé)職位名稱:行政部實(shí)施日期:制作:文件編號(hào):頁(yè)次:1of1審核:堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理交辦的工作，認(rèn)真執(zhí)行其工作指示，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；負(fù)責(zé)行政后勤工作、保衛(wèi)工作管理制度擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行；負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計(jì)劃，本著合理節(jié)約的原則，搞好后勤工作；負(fù)責(zé)員工生活費(fèi)用的管理和核算工作，建立建全員工生活費(fèi)用成本核算制度，制定合理的生活費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)做好公司的水、電管理工作，認(rèn)真抓好水、電的計(jì)量基礎(chǔ)管理工作，定期檢查和維修計(jì)量器具，抓好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作，加強(qiáng)用水、電費(fèi)用核算，及時(shí)交納水、電費(fèi)；負(fù)責(zé)員工就餐的衛(wèi)生管理工作，維護(hù)內(nèi)部治安秩序，搞好治安綜合治理，預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害的發(fā)生，保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)安全，確保生產(chǎn)、工作順利進(jìn)行；負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制，建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責(zé)任制，做到組織落實(shí)、制度落實(shí)和責(zé)任落實(shí)；嚴(yán)格門衛(wèi)登記制度，一切進(jìn)出公司的物資，嚴(yán)格門衛(wèi)檢查、驗(yàn)證，物證相符方能進(jìn)出，凡無(wú)證或證物不符門衛(wèi)有權(quán)扣留；按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。1.3.5工作職責(zé)職位名稱:生產(chǎn)部實(shí)施日期:制作:文件編號(hào):頁(yè)次:1of1審核:對(duì)公司生產(chǎn)管理負(fù)全面責(zé)任；領(lǐng)導(dǎo)建立和完善質(zhì)量管理制度，組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查生產(chǎn)質(zhì)量體系的運(yùn)行；隨時(shí)掌握生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量狀態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，及時(shí)解決生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；組織落實(shí)、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過(guò)程各項(xiàng)工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo)等；領(lǐng)導(dǎo)、管理工廠維護(hù)部門對(duì)工廠基礎(chǔ)設(shè)備維護(hù)，保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)能夠正常生產(chǎn)，設(shè)備處于良好狀態(tài)；指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)；綜合平衡年度生產(chǎn)任務(wù)，制定下達(dá)月度生產(chǎn)計(jì)劃，做到均衡生產(chǎn)；生產(chǎn)計(jì)劃擬定，生產(chǎn)及物料進(jìn)度控制與跟進(jìn)，外協(xié)加工管理，物料訂購(gòu)。生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及提交；生產(chǎn)負(fù)荷評(píng)估，外協(xié)作業(yè)跟進(jìn)，生產(chǎn)計(jì)劃審核，生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，部門之間協(xié)調(diào)，出貨交期回復(fù)，人員調(diào)配,庫(kù)存利用；生產(chǎn)排單，生產(chǎn)異常處理，主持生產(chǎn)會(huì)議，5S推行，程序文件及生產(chǎn)進(jìn)度控制，機(jī)器保養(yǎng)，生產(chǎn)異常糾正與預(yù)防，員工培訓(xùn)，員工績(jī)效考核；生產(chǎn)部管理人員必需帶頭作用，主管人員必須具有突破困境的精神，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，顧客對(duì)企業(yè)的要求甚為嚴(yán)格。因此主管人員必須充滿信心，身先士率在第一生產(chǎn)線上。作為員工的表率，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)自我實(shí)力，以提高士氣，增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的信心；管理工作經(jīng)常與困難為伍，需面對(duì)來(lái)自上級(jí)或下屬的各種壓力，為了妥善處理，首先要“忍”，字上下功夫，提高承受壓力的能力，通常困難度越大的工作，其價(jià)值越高，故要以及大的耐心，全力以赴地解決問(wèn)題；合理使用人力、物力、時(shí)間、環(huán)境、資訊等經(jīng)營(yíng)資源，一切都要以企業(yè)為重，進(jìn)行嚴(yán)格控管，做到有目的，有計(jì)劃，有效地使用資源，切勿浪費(fèi)濫用，達(dá)到低投資，高業(yè)績(jī)的目的；重視直接管理，親臨第一生產(chǎn)線，深信只有現(xiàn)場(chǎng)的直接管理，才是企業(yè)利益的泉源,工作務(wù)實(shí)，不夸大，一步一個(gè)腳印，具有“千里之行，始于足下”的心態(tài)，不好高騖遠(yuǎn)，不居功自傲；在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)中，能緊密地團(tuán)結(jié)員工，充分發(fā)揮下屬的才能，在崗位上盡其職，同時(shí)，不斷地進(jìn)工作調(diào)整，使企業(yè)順應(yīng)社會(huì)環(huán)境變化與現(xiàn)環(huán)境同步，處世技術(shù)側(cè)應(yīng)以理服人，隨機(jī)應(yīng)變，但要堅(jiān)持原則，凝聚看法不同的人，為了企業(yè)的利益攜手合作；工作檢討方法可根據(jù)實(shí)際情況分為自我檢討。檢討步驟：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)—研究分析--制定記劃—實(shí)施計(jì)劃；工作檢討時(shí)，調(diào)動(dòng)下屬的積極性，讓他們各抒已見(jiàn),主管記錄他們談話的要點(diǎn)，將這些內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?；替下屬著想，了解下屬的思想、行為、性格特征，站在下屬立?chǎng)思考問(wèn)題；培訓(xùn)下屬提高品質(zhì)意識(shí)，增強(qiáng)技術(shù)知識(shí)。1.3.6工作職責(zé)職位名稱:品質(zhì)部實(shí)施日期:制作:文件編號(hào):頁(yè)次:1of1審核:主持質(zhì)量管理的全面工作，并對(duì)質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作結(jié)果負(fù)責(zé)；組織建立質(zhì)量管理體系,確保質(zhì)量體系的有效運(yùn)行；制定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公司采購(gòu)品和產(chǎn)品質(zhì)量控制負(fù)責(zé)，對(duì)批量責(zé)任事故負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)活動(dòng)的質(zhì)量策劃；參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的先期策劃，審查產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝的科學(xué)性、合理性；組織實(shí)施質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性負(fù)責(zé)；領(lǐng)導(dǎo)、管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核直屬下屬的工作；有對(duì)各類產(chǎn)品質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查，分析和提出處理意見(jiàn)權(quán)；對(duì)質(zhì)量問(wèn)題行使否決權(quán)；定期通報(bào)各有關(guān)部門質(zhì)量檢查結(jié)果，對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題制訂糾正和預(yù)防措施并組織實(shí)施；有權(quán)制止不符合工藝規(guī)定和要求的生產(chǎn)行為；對(duì)本部門員工的各項(xiàng)考核、獎(jiǎng)懲有決定權(quán)；定期對(duì)全廠員工進(jìn)行質(zhì)量管理制度及提高質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)；收集、貫徹執(zhí)行各級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督法規(guī)，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督；組織、建立實(shí)施質(zhì)量體系并保證體系的有效運(yùn)行；體系文件的編寫、報(bào)批、發(fā)放、修改等管理工作及質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn)；公司質(zhì)量計(jì)劃的制定與實(shí)施，質(zhì)量目標(biāo)的分解與檢查考核；組織制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施；編制質(zhì)量年度、月度工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；內(nèi)部質(zhì)量審核工作，對(duì)二、三方審核及其提出的問(wèn)題，制定整改措施，并組織對(duì)實(shí)施的情況進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督；依據(jù)用戶反饋質(zhì)量信息、售后索賠原因分析提出整改措施，并對(duì)實(shí)施情況跟蹤；每月召集一次質(zhì)量例會(huì)，就上個(gè)月公司的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)、分析，提出糾正整改措施，并做好會(huì)議記錄；公司采購(gòu)件的入廠檢驗(yàn)，生產(chǎn)過(guò)程的過(guò)程控制，產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)及相關(guān)記錄的控制；組織工藝紀(jì)律檢查、保證工藝紀(jì)律的執(zhí)行；對(duì)原材料、包裝物、半成品、產(chǎn)成品的質(zhì)量判定及行使質(zhì)量否決；公司內(nèi)部計(jì)量器具的管理，包括申請(qǐng)購(gòu)置、建立臺(tái)帳、鑒定、審核等；質(zhì)量事故的分析和處理；參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃，審查新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝的科學(xué)、合理性，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)工作；認(rèn)真做好本部門質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)與真實(shí)性負(fù)責(zé)，為領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供準(zhǔn)確可靠的質(zhì)量信息；積極參加各類培訓(xùn)，不斷提高自身素質(zhì)；制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)全廠員工進(jìn)行質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)，不斷提高員工的質(zhì)量意識(shí)；負(fù)責(zé)質(zhì)量專題會(huì)議的記錄工作，組織落實(shí)相關(guān)措施；積極完成領(lǐng)導(dǎo)及會(huì)議安排的其他工作任務(wù)。1.3.7工作職責(zé)職位名稱:采購(gòu)部實(shí)施日期:制作:文件編號(hào):頁(yè)次:1of2審核:一、目的：對(duì)采購(gòu)過(guò)程及供應(yīng)商或外協(xié)廠商進(jìn)行控制，確保所采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定要求和環(huán)保法律法規(guī)要求。二、范圍：適用本公司所有采購(gòu)的物料。三、權(quán)責(zé)：3.1由需求部門提出請(qǐng)購(gòu)，副總（含以上人員）核準(zhǔn)，由采購(gòu)購(gòu)買。3.2品管進(jìn)行來(lái)料檢驗(yàn)3.3倉(cāng)庫(kù)對(duì)采購(gòu)的材料進(jìn)行收發(fā)管理四、作業(yè)內(nèi)容：4.1采購(gòu)作業(yè)流程。4.1.2采購(gòu)依據(jù)業(yè)務(wù)每日《原材料申請(qǐng)單》以及安全庫(kù)存訂購(gòu)材料，由采購(gòu)下《訂貨合同》，經(jīng)副總（含以上人員）核準(zhǔn)后向合格供應(yīng)商采購(gòu)并要求供應(yīng)商確認(rèn)回傳訂單。4.1.3詢價(jià)作業(yè)：采購(gòu)新材料時(shí)，需對(duì)三家以上的合格供應(yīng)商提供的價(jià)格進(jìn)行比較：以品質(zhì)、價(jià)格、交貨期、環(huán)保情況等條件符合本公司要求的供應(yīng)商作業(yè)優(yōu)先對(duì)象進(jìn)行詢價(jià)。4.1.4比價(jià)作業(yè)：采購(gòu)新材料時(shí)，需對(duì)三家以上的合格供應(yīng)商提供的價(jià)格進(jìn)行比較：以品質(zhì)、價(jià)格、交貨期、環(huán)保情況等條件符合本公司要求的供應(yīng)商優(yōu)先，若采購(gòu)訂購(gòu)有特殊要求，得以改價(jià)方式進(jìn)行采購(gòu)，改價(jià)牽涉到付款方式時(shí)需及時(shí)通知財(cái)務(wù)部。4.1.5訂貨作業(yè)：采購(gòu)填寫《訂貨合同》由副總（含以上人員）核準(zhǔn)后，方可發(fā)給供應(yīng)商。對(duì)所有供應(yīng)商第一次采購(gòu)前，需由采購(gòu)員告知供應(yīng)商本公司驗(yàn)貨的抽樣標(biāo)準(zhǔn)，以便供應(yīng)商配合本公司的品質(zhì)管理。4.1.6供應(yīng)商的選擇：從《合格供應(yīng)商一覽表》選擇，并依本公司"供應(yīng)商評(píng)審程序"進(jìn)行評(píng)審，合格后方可采購(gòu)。設(shè)備生產(chǎn)輔助材料不列入此范圍之內(nèi)的供應(yīng)商可不需評(píng)審。4.2采購(gòu)管理：4.2.1訂貨管理：采購(gòu)人員依物料庫(kù)存及生產(chǎn)需求，考慮運(yùn)送時(shí)間，與供應(yīng)商簽定《訂（售）貨合同》或《訂貨表》，合同生效后以電話或傳真跟催以確保按期交貨；新材料首件訂料需技術(shù)部提供《新材料確認(rèn)報(bào)告》。4.2.2交貨管理：供應(yīng)商按《訂（售）貨合同》交貨進(jìn)公司，經(jīng)品管IQC進(jìn)料檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格辦理入庫(kù)：不合格品按《訂（售）貨合同》交貨進(jìn)公司，經(jīng)品管IQC進(jìn)料檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格辦理入庫(kù)：不合格按“不合格品管理程序”辦理。若判定退貨，則由采購(gòu)人員與供應(yīng)商聯(lián)系。若未按期交貨，采購(gòu)以電話或傳真方式進(jìn)行催交。4.2.3交貨變動(dòng)的管理：若供應(yīng)商因某種原因無(wú)法按合同要求交貨時(shí)，采購(gòu)應(yīng)與生產(chǎn)及供應(yīng)商三者共同協(xié)商相應(yīng)對(duì)策，重新確定交貨期，并在《訂（售）貨合同》上注明，以確保交貨管理。4.2.4合同的變更與取消：若因特殊情況需變更或取消《訂（售）貨合同》或《訂貨表》時(shí)，由需求部門書面通知采購(gòu)變更或取消采購(gòu)，采購(gòu)人員根據(jù)實(shí)際進(jìn)料狀況與供應(yīng)商協(xié)商變更或取消《。工作職責(zé)職位名稱:采購(gòu)部實(shí)施日期:制作:文件編號(hào):頁(yè)次:2of2審核:4.4若本公司客戶有要求在供應(yīng)商處檢驗(yàn)原物料時(shí)，經(jīng)總經(jīng)理同意可予以接受。但無(wú)論客戶驗(yàn)證結(jié)果如何，本公司品管須按“進(jìn)料檢驗(yàn)程序”重新驗(yàn)證，以作為本公司驗(yàn)收的憑據(jù)。五、相關(guān)方件：5.1進(jìn)料檢驗(yàn)程序；5.2供應(yīng)商評(píng)審程序；5.3不合格品管理程序；六、相關(guān)表單：6.1《原材料請(qǐng)購(gòu)單》6.2《訂（售）貨合同》6.3《合格供應(yīng)商一覽表》1.3.8工作職責(zé)職位名稱:業(yè)務(wù)部實(shí)施日期:制作:文件編號(hào):頁(yè)次:1of3審核:一、目的：確保樣品經(jīng)客戶確認(rèn)，按樣品批量生產(chǎn)的產(chǎn)品能滿足客戶要求。二、范圍：適用于送給客戶確認(rèn)之樣品。三、權(quán)責(zé)：3.1業(yè)務(wù)部：了解客戶需求同工程部審核客戶技術(shù)要求：下《樣品制作單》出樣、跟蹤客戶確認(rèn)。3.2工程部：根據(jù)《樣品制作單》制作樣品；制作《樣品承認(rèn)書》及留樣保存。3.3倉(cāng)庫(kù)：負(fù)責(zé)樣品備貨。四、作業(yè)內(nèi)容：4.1凡新產(chǎn)品或客戶有特殊要求的產(chǎn)品,在簽訂合同之前,必須先送樣品交客戶確認(rèn)。對(duì)于常規(guī)產(chǎn)品，如客戶要求送樣確認(rèn)，也必須在簽訂合同之前，先送樣品交客戶確認(rèn)?？蛻舸_認(rèn)一般以書面形式進(jìn)行，也可以通過(guò)電話口頭確認(rèn)，但必須有電話記錄。4.2初審：4.2.1針對(duì)需要送樣確認(rèn)的客戶的訂貨意向和技術(shù)要求，業(yè)務(wù)部/外貿(mào)部會(huì)同工程部進(jìn)行初審，初審內(nèi)容為：-----以我公司目前的產(chǎn)品性能，能否滿足客戶要求：-----以我公司目前的工藝能力，能否滿足客戶要求：-----以我公司目前的材料狀況，能否滿足客戶要求：-----如果是提供常規(guī)機(jī)種的樣品，則何種檔次較適合；4.2.2客戶的技術(shù)要求，可以是書面文件，也可以是實(shí)物樣本，不論是書面文件，還是實(shí)物樣本，均應(yīng)妥善保管。4.3下單：4.3.1客戶技術(shù)要求初審?fù)ㄟ^(guò)后，由業(yè)務(wù)部開(kāi)具《樣品制作單》給工程部。4.3.2工程部接到《樣品制作單》后，首先檢查庫(kù)存成品，有無(wú)符合要求的產(chǎn)品可供出樣。4.3.3若有庫(kù)存，則工程部直接開(kāi)具《產(chǎn)成品出庫(kù)單》給倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行領(lǐng)取。4.3.4若無(wú)庫(kù)存，則工程部下達(dá)《樣品制作單》給樣品員，準(zhǔn)備安排生產(chǎn)和跟蹤至出貨。4.3.5工程部審核《樣品制作單》時(shí)，要審查客戶的要求填寫是否正確，材料填寫是否正確，并在《樣品制作單》上規(guī)定制樣的工藝方法。4.3.6樣品制作員簽收《制樣通知單》時(shí)，主要審查交期能否滿足。4.4制樣：4.4.1樣品制作員負(fù)責(zé)樣品制作，包括領(lǐng)料、按規(guī)定的工藝方法制樣，負(fù)責(zé)樣品檢驗(yàn)及《樣品承認(rèn)書》的制作。4.4.2常規(guī)機(jī)種的樣品制作，按常規(guī)工藝作業(yè)，新產(chǎn)品和特殊要求產(chǎn)品的樣品制作，按《樣品制作單》上的工藝要求進(jìn)行作業(yè)。4.5出樣：4.5.1樣品員對(duì)樣品進(jìn)行檢驗(yàn)，備樣。并進(jìn)行樣品承認(rèn)書的制作。4.5.2樣品經(jīng)檢驗(yàn)合格后，進(jìn)行留樣并以《樣品記錄表》存底記錄。內(nèi)部確認(rèn)合格后，需要《樣品承認(rèn)書》的，工程部出具《樣品承認(rèn)書》，交給業(yè)務(wù)部。4.5.3業(yè)務(wù)部將檢驗(yàn)合格的樣品和《樣品承認(rèn)書》發(fā)給客戶，《樣品承認(rèn)書》也可傳給客戶。1.3.8工作職責(zé)職位名稱:業(yè)務(wù)部實(shí)施日期:制作:文件編號(hào):頁(yè)次:2of3審核:4.6確認(rèn)：4.6.1業(yè)務(wù)部確認(rèn)客戶收到后，負(fù)責(zé)跟催客戶對(duì)樣品的確認(rèn)，客戶在《樣品承認(rèn)書》上簽署意見(jiàn)后回傳至公司，或通過(guò)電話進(jìn)行口頭確認(rèn)。4.6.2客戶確認(rèn)合格的文件交業(yè)務(wù)部保管，作為合同、生產(chǎn)的依據(jù)。4.6.3客戶確認(rèn)基本合格，只是某些參數(shù)需改進(jìn)，客戶書面說(shuō)明無(wú)需再次送樣的，客戶確認(rèn)的文件（含無(wú)需再送樣的書面說(shuō)明）交業(yè)務(wù)部保管，作為合同、生產(chǎn)的依據(jù)。4.6.4客戶不合格的，重新送樣確認(rèn)。五、相關(guān)文件：5.1訂單審查管理程序5.2制程管理程序六、客戶投訴退貨處理1.針對(duì)客戶的投訴或退貨、迅速調(diào)查客戶投訴原因、糾正不良狀況、防止問(wèn)題再次發(fā)生，以滿足客戶的要求，使其有信賴感。2.范圍適用于有關(guān)客戶對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量的投訴及退貨處理。3.定義3．1投訴：指質(zhì)量稍有缺陷，但不良情況不嚴(yán)重，客戶讓步接受；3．2退貨：指質(zhì)量嚴(yán)重不良，導(dǎo)致客戶無(wú)法接受而退回的。4．權(quán)責(zé)4．1總經(jīng)辦負(fù)責(zé)客戶投訴。資訊的收集、整理；4．2品管部負(fù)責(zé)過(guò)程追蹤、調(diào)查、原因檢討，處理措施以及投訴回復(fù)；4．3生產(chǎn)工程組、開(kāi)發(fā)中心等相關(guān)部門參加糾正工作；4．4責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定有效的改善及預(yù)防措施；6．內(nèi)容及要求6.1.1總經(jīng)辦收到客戶投訴（電話、傳真、反饋、登門等形式），應(yīng)立即詳細(xì)記錄投訴項(xiàng)目、內(nèi)容，確定產(chǎn)品批次、數(shù)量、不良比率，發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、影響程度，已銷售數(shù)量等，盡可能多了解具體情況，以便分析，采取措施，并在24小時(shí)內(nèi)給客戶回復(fù)初步處理措施。6.1.2品管部將受理事項(xiàng)記錄于“客戶投訴處理表”上。1.3.8工作職責(zé)職位名稱:業(yè)務(wù)部實(shí)施日期:制作:文件編號(hào):頁(yè)次:3of3審核:6．2客戶投訴原因分析及改善對(duì)策：6.2.1品管部將“客戶投訴處理表”填好后，會(huì)同責(zé)任單位調(diào)查分析原因；6.2.2品管部針對(duì)投訴內(nèi)容，調(diào)查成品檢驗(yàn)記錄表及此批產(chǎn)品相關(guān)檢驗(yàn)資料報(bào)表；6.2.3有具體的不良樣品時(shí)，品管部會(huì)同生產(chǎn)工程組、開(kāi)發(fā)中心、等相關(guān)部門進(jìn)行實(shí)驗(yàn)分析、對(duì)部品材料、結(jié)構(gòu)、工藝、檢測(cè)能力等因素進(jìn)行綜合比較分析、調(diào)查原因；6.2.4品管部根據(jù)調(diào)查的原因，由開(kāi)發(fā)中心采取暫時(shí)改善對(duì)策，以及制定長(zhǎng)期改善對(duì)策，防止不問(wèn)題的再次發(fā)生；6.2.5接到投訴3周內(nèi)末能給客戶滿意的解決方案，品管部經(jīng)理將該投拆反應(yīng)到總經(jīng)理以求解決；6.2.6制定出糾正措施后，應(yīng)盡快通客戶處理結(jié)果，以使客戶有滿意的服務(wù)與信賴感。7．相關(guān)文件（無(wú)）8．客戶投訴記錄表1.3.9工作職責(zé)職位名稱:工程部實(shí)施日期:制作:文件編號(hào):頁(yè)次:1of1審核:負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的方案論證工作，進(jìn)行產(chǎn)品可行性分析；負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案規(guī)劃，并執(zhí)行；負(fù)責(zé)樣機(jī)測(cè)試價(jià)段所有工作，包括樣辦物料采購(gòu)，制作，實(shí)驗(yàn)測(cè)試，樣辦評(píng)審調(diào)試軟硬件等工作。負(fù)責(zé)小批試產(chǎn)前的技術(shù)資料準(zhǔn)備工作，包括產(chǎn)品電路原理圖，BOM、PCB板圖、關(guān)鍵元器件檢驗(yàn)方法，生產(chǎn)工藝指導(dǎo)書（測(cè)試方法），測(cè)試夾具的制作等.負(fù)責(zé)產(chǎn)品ERP系統(tǒng)BOM表的建立和維護(hù)工作。負(fù)責(zé)車間小批量試產(chǎn)總體的技術(shù)指導(dǎo)并做試產(chǎn)報(bào)告；負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)中的產(chǎn)品及售后產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的分析并作出相應(yīng)的措施；負(fù)責(zé)分析解決整機(jī)產(chǎn)品的各種質(zhì)量問(wèn)題；負(fù)責(zé)五個(gè)以下的樣辦打樣；負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)、生產(chǎn)員工的培訓(xùn)計(jì)劃；負(fù)責(zé)對(duì)車間生產(chǎn)維修員工進(jìn)行維修指導(dǎo)并培訓(xùn)；有權(quán)對(duì)車間生產(chǎn)操作提出質(zhì)量方面的改善要求；對(duì)供應(yīng)商選擇或淘汰有建議權(quán).1.3.10工作職責(zé)職位名稱:財(cái)務(wù)部實(shí)施日期:制作:文件編號(hào):頁(yè)次:1of1審核:董事長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)政策和財(cái)務(wù)管理制度的實(shí)施和運(yùn)作；負(fù)責(zé)組織經(jīng)濟(jì)核算工作，組織編制和審核會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并負(fù)責(zé)向董事長(zhǎng)，總經(jīng)理報(bào)告工作，上級(jí)規(guī)定時(shí)限及時(shí)編制財(cái)務(wù)預(yù)算和結(jié)算；負(fù)責(zé)搞好會(huì)計(jì)核算，正確、及時(shí)、完整地記帳、算帳、報(bào)帳，及時(shí)提供真實(shí)會(huì)計(jì)核算資料；負(fù)責(zé)慣徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》等法規(guī)和行業(yè)財(cái)務(wù)制度及財(cái)經(jīng)紀(jì)律，建立健全財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，重大問(wèn)題及時(shí)報(bào)告；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，分月、季、年編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃，正確合理利用資金，提高資金使用效率，指導(dǎo)各部門搞好經(jīng)濟(jì)核算，為企業(yè)發(fā)展積累資金；負(fù)責(zé)做好資金管理，組織業(yè)務(wù)結(jié)算、出納按規(guī)定程序、手續(xù)及時(shí)做好資金回籠，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)帳、存款，保證日常合理開(kāi)支需要的供給；負(fù)責(zé)與財(cái)政、稅務(wù)、金融部的聯(lián)系，協(xié)助總經(jīng)理處理好與這些部門的關(guān)系，及時(shí)掌握財(cái)政、稅務(wù)動(dòng)向；遵守、維護(hù)國(guó)家的財(cái)政經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格掌握費(fèi)用開(kāi)支，認(rèn)真落實(shí)物資審批權(quán)限、費(fèi)用報(bào)銷制度；審查各部門的開(kāi)支計(jì)劃，并轉(zhuǎn)報(bào)董事長(zhǎng)及總經(jīng)理；參與重要經(jīng)濟(jì)合同和經(jīng)濟(jì)協(xié)議的研究、審查；參與公司經(jīng)營(yíng)管理，圍繞提高公司的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，為公司當(dāng)家理財(cái)、把關(guān)和經(jīng)營(yíng)參謀；制定各部門的生產(chǎn)指標(biāo)、成本費(fèi)用、專項(xiàng)資金和流動(dòng)資金定額，尤其做好對(duì)銷售費(fèi)用、理財(cái)費(fèi)用、管理費(fèi)用的控制，精打細(xì)算，確保經(jīng)濟(jì)效益；督促、檢查企業(yè)的固定資產(chǎn)、低值易耗品、物料用品等財(cái)產(chǎn)、物資的使用、保管情況，發(fā)現(xiàn)和處理財(cái)產(chǎn)、物資管理中存在的問(wèn)題，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)、物資的合理使用和安全管理；督促有關(guān)人員重視應(yīng)收帳款的催收工作，加速資金回籠；監(jiān)督采購(gòu)人員做好物料、用品的采購(gòu)工作；負(fù)責(zé)審查各項(xiàng)開(kāi)支，密切與各部門聯(lián)系，實(shí)時(shí)掌握成本；定期開(kāi)展財(cái)務(wù)分析，考核經(jīng)營(yíng)成果，分析經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，促進(jìn)企業(yè)不斷提高管理水平。1.3.11工作職責(zé)職位名稱:倉(cāng)管部實(shí)施日期:制作:文件編號(hào):頁(yè)次:1of1審核:物料購(gòu)進(jìn)入庫(kù)，經(jīng)質(zhì)量驗(yàn)收后，清點(diǎn)數(shù)量并登記入賬，做到賬卡物一致，防止差錯(cuò)；認(rèn)真執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)物料的保管和發(fā)放各項(xiàng)工作；成品和料件按要求數(shù)量限額發(fā)放，并要切實(shí)做到先進(jìn)出的原則；呆料及報(bào)廢的料件要及時(shí)提報(bào)和處理；定期對(duì)庫(kù)存的料進(jìn)行盤點(diǎn)，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行；注意倉(cāng)庫(kù)安全，做好防火防盜工作；任何物品進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)，都需要有相應(yīng)的進(jìn)出單據(jù)；定期清理整理單據(jù)，并作好分類保管工作；依據(jù)相關(guān)單據(jù)，每天登記入庫(kù)帳目（包含成品、試產(chǎn)品、樣品和退回品）；依據(jù)相關(guān)單據(jù)，每天扣銷庫(kù)存賬目（包含成品、試產(chǎn)品、樣品和退回品）；每月提供相關(guān)報(bào)表；每天堅(jiān)持將收料區(qū)的為生進(jìn)行清理，供應(yīng)商卸貨時(shí)造成的垃圾，要求其及時(shí)處理，未能及時(shí)要求處理的，由收料員自行處理。確保收料區(qū)不得有廢紙，包裝袋等殘留垃圾，員工下班之前將清理后的垃圾送至公司垃圾處理處；辦公桌及貨架臺(tái)需要保持干凈整潔，堅(jiān)持每天擦拭一次。辦公桌上不得有殘留的廢紙和其他資料，需要及時(shí)清理。辦公區(qū)域的垃圾每天清理一次，將垃圾袋送至公司垃圾處理處；每周安排兩次對(duì)電腦和打印機(jī)進(jìn)行清理，保持電器的干凈整潔（注意保養(yǎng)方法）；物料發(fā)放準(zhǔn)確率95%以上；入庫(kù)料件賬卡物一致性95%以上；1.3.12工作職責(zé)職位名稱:普通崗位實(shí)施日期:制作:文件編號(hào):頁(yè)次:1of1審核:遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；努力完成本職工作任務(wù)，遇有緊急任務(wù)，能自覺(jué)加班，不計(jì)得失；搞好本部門人員之間的溝通與協(xié)作；工作講究效率無(wú)拖拉習(xí)氣，能按時(shí)按質(zhì)量完成工作任務(wù)；具有全局觀念，對(duì)企業(yè)的目標(biāo)、方針、上級(jí)指示、企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃能充分理解和接受，并努力實(shí)現(xiàn)；嚴(yán)格執(zhí)行5S的操作要求，搞好工作環(huán)境的整潔和衛(wèi)生；不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，確保自已能獨(dú)立完成工作任務(wù)，不拖全局后腿；積極努力完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)；行政部管理制度2.1人事管理總則一、基本用人原則：德才兼?zhèn)洌鹊潞蟛?。因事?lián)袢耍虿攀褂?。二、人力資源管理準(zhǔn)則：公開(kāi)、公平、公正。有效激勵(lì)和管理每一個(gè)員工。1、公開(kāi)：制度公開(kāi)、執(zhí)行透明。2、公平：制度面前人人平等，為每個(gè)員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。3、公正：?jiǎn)T工業(yè)績(jī)客觀公正評(píng)價(jià)，合理給以回報(bào)，賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會(huì)。三、公司員工基本行為準(zhǔn)則1、遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)、遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則，積極進(jìn)取，勤奮工作，愛(ài)崗敬業(yè)。2、注重自身形象，著裝整潔，言談舉止文明禮貌。3、準(zhǔn)時(shí)上班，高效率高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作4、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，不浪費(fèi)、不侵占。5、不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。6、不得收受任何饋贈(zèng)或向客戶挪借財(cái)務(wù)。7、不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。四、員工保密守則：為了維護(hù)公司利益，制定本守則。1、員工不得以任何方式向公司內(nèi)外無(wú)關(guān)人員泄露公司機(jī)密。2、所有帶有機(jī)密等級(jí)的文件和資料必須要有專人保管，如需借閱和翻印須經(jīng)公司主管經(jīng)理批準(zhǔn)并辦理登記手續(xù)。3、不攜帶機(jī)密文件到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摍C(jī)密事項(xiàng)和交接機(jī)密文件。4、對(duì)擅自泄露公司機(jī)密者給予200元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重的給予行政處分；特別嚴(yán)重的追究法律責(zé)任。五、公司職務(wù)1、公司現(xiàn)設(shè)三類職務(wù)：即行政管理類職務(wù)、技術(shù)類職務(wù)、市場(chǎng)類職務(wù)。2、各類職務(wù)的任職資格①品德要求：誠(chéng)實(shí)正直，言行一致，廉潔奉公，一切遵從公司的規(guī)章制度，堅(jiān)持公司原則，不因私利、私欲影響工作。②素質(zhì)要求：具有良好的思維能力、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織執(zhí)行能力，能及時(shí)收集與消化信息，有獻(xiàn)身精神、組織意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力，有較強(qiáng)的監(jiān)控能力、前瞻性，能開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，有原則性、靈活性和良好的人際關(guān)系，服務(wù)精神和合作精神。③經(jīng)驗(yàn)要求：中級(jí)以上行政職稱需有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)經(jīng)理其主要業(yè)務(wù)至少要有二年的管理經(jīng)驗(yàn)。中級(jí)以上技術(shù)職稱需有三年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。④專業(yè)知識(shí)要求：要有適合本崗位要求的專業(yè)知識(shí)。⑤績(jī)效要求：年度工作目標(biāo)完成效果。為了加強(qiáng)員工管理，規(guī)范公司員工入職和離職各項(xiàng)手續(xù)的辦理，特制定本制度。2.1.1員工入職離職管理規(guī)定/流程圖流程圖：入職:申請(qǐng)→填表→篩選→面試→入職→培訓(xùn)→分部門辭職:提交離職申請(qǐng)→同意→填表→審批→辦離職勸退:提交申請(qǐng)→通過(guò)→辦手續(xù)開(kāi)除:違規(guī)→報(bào)告→核實(shí)→批準(zhǔn)→通報(bào)→解除→辦手續(xù)2.1.2員工入職一.填表應(yīng)聘1.用人部門先向人事部提交《用工申請(qǐng)表》，人事部則安排應(yīng)聘人員填寫《求職登記表》，人事部根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和其自身?xiàng)l件進(jìn)行篩選，篩選通過(guò)后，推薦給相應(yīng)的用人部門經(jīng)理面試。二.通過(guò)面試1.用人部門經(jīng)理根據(jù)應(yīng)聘人員填寫的《求職登記表》和其自身?xiàng)l件決定初次面試是否通過(guò)，如通過(guò)，在《求職登記表》上簽名并通知人事部此面試人員初次面試通過(guò)。2、人事部統(tǒng)一安排最后面試時(shí)間并負(fù)責(zé)通知應(yīng)聘人員，應(yīng)聘人員按時(shí)參加總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管的最后面試，通過(guò)后方為正式錄用。三.辦理入職手續(xù)所有面試都通過(guò)的應(yīng)聘人員，人事部根據(jù)公司的要求安排并通知其上班時(shí)間。員工入職時(shí)首先要到人事部辦理入職手續(xù)，入職手續(xù)辦理完方為正式入職，可開(kāi)始到部門上班并記錄考勤，未辦理入職手續(xù)上班者，考勤不予承認(rèn)，工資不予發(fā)放。入職手續(xù)所帶材料：1、入職員工需帶身份證、戶口本和最高學(xué)歷證原件（如有等級(jí)證書或資格證也需帶上），彩色一寸近照一張，由人事部相關(guān)人員確認(rèn)身份和證件無(wú)誤，整理檔案辦理入職手續(xù)，如個(gè)別員工有特殊情況，資料未能帶全，所缺相關(guān)資料需在一個(gè)月之內(nèi)交齊，學(xué)歷證明如無(wú)法提供，可用學(xué)籍證明代替。2、工服押金：人事根據(jù)入職人員所在部門要求，安排入職人員去財(cái)務(wù)繳納工服押金，辦公室憑財(cái)務(wù)開(kāi)出的工服押金單給新員工發(fā)放工服。員工和辦公室人員需繳工服押金100元/人/兩件.3、人事部為為新員工發(fā)放員工手冊(cè)。四.參加培訓(xùn)入職人員首先要參加公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)期是根據(jù)各崗位不同分別為7-30天，帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為公司的基本情況和應(yīng)該掌握的基本知識(shí)，由培訓(xùn)師考試通過(guò)后方可分到各崗位上崗實(shí)習(xí)，進(jìn)入崗上試用期。五.試用期等相關(guān)規(guī)定1、員工試用期為1—3個(gè)月，試用期員工從辦公室領(lǐng)取《試用期考核報(bào)告》，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其工作情況填寫《試用期考核報(bào)告》，一式兩份，經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方為出試用期，考核報(bào)告人事部留存一份，員工本人留存一份；如員工在其試用期延長(zhǎng)結(jié)束后任不能勝任其工作，公司將給予勸退。2、員工出試用期后，公司根據(jù)其工作表現(xiàn)簽訂勞動(dòng)合同，并按國(guó)家的相關(guān)規(guī)定交納保險(xiǎn).2.1.3辭職(離職包括辭職、勸退和辭退)一．辭職1、員工由于特殊情況需辭職時(shí)，要提前一個(gè)月逐級(jí)告知部門經(jīng)理，部門經(jīng)理進(jìn)行辭職原因調(diào)查并通知人事部，知會(huì)給總經(jīng)理，部門經(jīng)理需根據(jù)實(shí)際情況來(lái)決定同意否。（非正常原因，要做好員工的思想工作，消除其辭職念頭，屬于正常原因，按程序上報(bào)審批）2、部門經(jīng)理同意其辭職后，通知人事部給辭職員工《辭職申請(qǐng)表》，辭職員工填寫《辭職申請(qǐng)表》，并由部門經(jīng)理填寫離職日并簽字批準(zhǔn)，后上交人事部備案；管理人員辭職需請(qǐng)示總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。（意見(jiàn)欄分三種情況填寫1、填寫“同意”第二日可立即辦理離職手續(xù)；填寫“同意”離職，工作交接3天后，即可辦理離職手續(xù)”，填寫“同意離職”，新員工到崗，工作交接5天后，即可辦理離職手續(xù)”，3、如員工填寫《辭職申請(qǐng)表》后不上班，公司將視為非正常離職，按辭退標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不發(fā)放剩余工資。注：試用期內(nèi)員工辭職將扣發(fā)工資，需填寫《辭職申請(qǐng)表，上交辦公室，無(wú)需填寫《員工離職手續(xù)辦理表格》，可立即辦理離職手續(xù)，上交公司物品后證件可立即退回。二、勸退1.各部門經(jīng)理根據(jù)本部門員工平常的實(shí)際工作表現(xiàn)，對(duì)于不能適應(yīng)公司發(fā)展需要的員工，部門經(jīng)理可以上交人事部書面申請(qǐng)給予此員工辭退。2.人事部根據(jù)公司實(shí)際情況和員工的工作表現(xiàn)可決定給予調(diào)崗或辭退并上報(bào)公司總經(jīng)理。3.中層包括中層以上管理人員的調(diào)整及辭退，最終審批決定權(quán)在公司總經(jīng)理。4.辭退員工的離職手續(xù)，在公司做出辭退決定的當(dāng)日由人事部找其談話后立即按辭職規(guī)定的各項(xiàng)手續(xù)給予辦理，工資可以立即發(fā)放，證件也可立即返還，勞動(dòng)關(guān)系的相關(guān)手續(xù)盡快給予辦理。2.1.4開(kāi)除一.員工在有以下情形之一時(shí)，公司給予開(kāi)除：1、非正常離職，未按公司規(guī)定辦理相關(guān)離職手續(xù)。2、一年之內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)6天或連續(xù)曠工3天。3、營(yíng)私舞弊，玩忽職守，給公司造成重大損失，情節(jié)嚴(yán)重。4、績(jī)效考核不合格，留用考察仍不合格。5、泄露公司重大機(jī)密或利用公司名義進(jìn)行個(gè)人經(jīng)貿(mào)活動(dòng)。二.對(duì)于開(kāi)除的該員工，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人提出書面報(bào)告，人事部核實(shí)，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由由人事部發(fā)出開(kāi)除通報(bào)全公司通報(bào)。三.辭退員工立即按辭職手續(xù)辦理交接，公司不予發(fā)放工資，勞動(dòng)關(guān)系立即解除。2.2考勤管理制度2.2.1工作時(shí)間：公司實(shí)行每周六天工作制。每周休息一天，具體作息時(shí)間公司根據(jù)季節(jié)變化進(jìn)行安排。2.2.2遲到和早退公司員工不準(zhǔn)遲到和早退，工作時(shí)間不準(zhǔn)從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。工作時(shí)間開(kāi)始5至10分鐘以內(nèi)到崗者為遲到；提前10分鐘離崗者為早退。員工遲到或早退一次罰款10元。2.2.3曠工1、工作開(kāi)始10分鐘后到崗者和提前10分鐘離崗者；2、未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不上班者；3、委托他人或偽造出勤記錄者，雙方均以曠工論處；4、曠工扣發(fā)當(dāng)日工資，加罰20元，并給予記過(guò)處分。5、連續(xù)曠工2日、全月累計(jì)曠工3日、一年累計(jì)曠工6日者，予以辭退。2.2.4員工外出辦理業(yè)務(wù)須向本部門負(fù)責(zé)人說(shuō)明事由及返回公司的時(shí)間，否則按礦工處理。2.2.5公司員工考勤實(shí)行打卡制。每天刷四次卡分別為上午上班、上午下班、下午上班、下午下班。不得代打卡，否則一次罰款200元/人。2.2.6考勤檢查1、行政部對(duì)公司全體員工行使檢查權(quán)。2、各部門經(jīng)理對(duì)本部門員工行使檢查權(quán)。3、除上述部門、領(lǐng)導(dǎo)以外的任何部門和人員無(wú)權(quán)行使考勤檢查權(quán)。4、考勤檢查分例行檢查與隨機(jī)抽查兩種形式。例行檢查由行政部進(jìn)行。5、隨機(jī)檢查由具有考勤檢查權(quán)的部門、領(lǐng)導(dǎo)在規(guī)定的范圍內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行抽查。請(qǐng)假、休假制度一、病假：?jiǎn)T工因病休假須有市級(jí)醫(yī)院的證明,年累計(jì)不得超過(guò)？天。二、事假：?jiǎn)T工因私事可請(qǐng)事假，每年累計(jì)不得超過(guò)？天。三、婚假：?jiǎn)T工結(jié)婚，可請(qǐng)婚假3天。四、產(chǎn)假：女職工分娩，可休產(chǎn)假個(gè)3個(gè)月。五、喪假：?jiǎn)T工直系親屬（祖父母、父母、配偶、子女）喪亡者可請(qǐng)喪假2天。六、假期工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)1、病假、事假扣發(fā)當(dāng)日工資：2、因患病非短期內(nèi)所能治愈的員工，經(jīng)市級(jí)醫(yī)院證明屬實(shí)的，可辦理停薪留職手續(xù)，最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月，愈期仍不能上班的，公司按員工自動(dòng)離職處理。3、事假逾期仍不能上班的，可辦理停薪留職手續(xù)，最長(zhǎng)不能超過(guò)一個(gè)月，逾期仍不能上班的，公司按員工自動(dòng)離職處理。4、請(qǐng)婚假、喪假在規(guī)定天數(shù)內(nèi)工資照發(fā)，超過(guò)規(guī)定天數(shù)按事假處理，不計(jì)發(fā)工資。逾期一個(gè)月按員工自動(dòng)離職處理。5、產(chǎn)假規(guī)定期內(nèi)每月核發(fā)工資70%元，超過(guò)規(guī)定時(shí)間按事假處理，不計(jì)發(fā)工資，但最長(zhǎng)只可延期一個(gè)月，超過(guò)一個(gè)月仍不能上班的按員工自動(dòng)離職處理。值班、加班制度一、值班人員職責(zé)如下：1、代理收受保管公私信函及電傳；2、接待來(lái)客，接聽(tīng)電話及整理報(bào)紙；3、巡察公司辦公場(chǎng)所，負(fù)責(zé)公司安全及衛(wèi)生工作；4、處理臨時(shí)發(fā)生的事務(wù)，事后及時(shí)報(bào)告。必要時(shí)，隨時(shí)請(qǐng)示總經(jīng)理或有關(guān)主管人員辦理；二、公司員工在規(guī)定工作時(shí)間外，由部門經(jīng)理指定必須繼續(xù)工作者，稱為加班。加班分以下兩種：1、臨時(shí)加班：由部門經(jīng)理指定，總經(jīng)理批準(zhǔn)，需要在規(guī)定時(shí)間外繼續(xù)工作者；2、休假日加班：由部門經(jīng)理指定，總經(jīng)理批準(zhǔn)，需要在休假日工作者。三、本公司員工于休假日或工作時(shí)間外因工作需要而被指派加班時(shí)，不得推諉，否則視情節(jié)輕重懲處。四、公司各部門員工因工作需要必須加班時(shí)，應(yīng)填寫加班單，經(jīng)部門經(jīng)理簽認(rèn)，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，送行政部備案，在以后工作不緊張時(shí)可調(diào)休沖減相同的時(shí)日。五、凡加班人員于加班時(shí)不按規(guī)定工作，如偷懶睡覺(jué)、擅自離崗等違反辦公室行為規(guī)范者，給予紀(jì)過(guò)或紀(jì)大過(guò)處分。六、加班調(diào)休必須持有加班申請(qǐng)單。七、所有營(yíng)銷崗位人員公司不支付加班費(fèi)，在獎(jiǎng)金中體現(xiàn)工作報(bào)酬。公司中層以上管理人員，公司不支付加班費(fèi)。其他人員在正常工作時(shí)間外的加班，可享受補(bǔ)休和調(diào)休，公司原則上不支付加班工資。行政部崗位職責(zé)管理權(quán)限：行使對(duì)公司人事、勞動(dòng)工資管理權(quán)限，公司后勤生活、維護(hù)內(nèi)部治安管理等權(quán)限，行使與其他單位、部門的聯(lián)系,協(xié)助公司疏通業(yè)務(wù)渠道，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度規(guī)程及工作指令的義務(wù)。管理職能：負(fù)責(zé)公司日常辦公、人事工作全過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、文件管理、固定資產(chǎn)管理工作、維護(hù)內(nèi)部治安、與其它單位及部門的聯(lián)系溝通、確保公司財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。

主要職責(zé)：1．堅(jiān)決服從指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；2．嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；3．負(fù)責(zé)行政后勤、保衛(wèi)工作管理等度擬訂、查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行；4．本著合理節(jié)約的原則，搞好行政后勤決算工作，并組織計(jì)劃的實(shí)施和檢查；5．負(fù)責(zé)公司的辦公秩序，行政事務(wù)管理，建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，完成公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理，確保上情下達(dá)，下情上報(bào)；6．負(fù)責(zé)公司公司治安管理工作。維護(hù)內(nèi)部治安秩序，搞好治安綜合治理，預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的安全，確保生產(chǎn)、工作的順利進(jìn)行；7．負(fù)責(zé)公司人事管理，人事檔案保管,公司勞保及員工福利事項(xiàng)，公司安全事項(xiàng)，建立和完善后勤崗位責(zé)任制，加大考核力度，提高服務(wù)質(zhì)量提高；8．加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)教育工作。協(xié)同人事、企管等職能部門，做好管理員、保衛(wèi)人員等日常管理工作，定期進(jìn)行考核；9．負(fù)責(zé)作好電話接入轉(zhuǎn)入，及時(shí)轉(zhuǎn)給相關(guān)人員；10．負(fù)責(zé)與有關(guān)單位、部門聯(lián)系，協(xié)助公司疏通業(yè)務(wù)渠道；11．對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)提出修改意見(jiàn)，使之不斷完善。12．按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)管理權(quán)限：行使對(duì)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作全過(guò)程的管理權(quán)限，并承擔(dān)報(bào)告公司規(guī)章制度、管理規(guī)程、倉(cāng)庫(kù)管理、采購(gòu)及工作指令的義務(wù)。管理職能：負(fù)責(zé)對(duì)公司會(huì)計(jì)核算管理、財(cái)務(wù)核算管理、公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督、稽核、審計(jì)、檢查、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)及倉(cāng)庫(kù)管理、采購(gòu)專職管理部門，對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。主要職責(zé)：1．堅(jiān)決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；2．對(duì)公司財(cái)務(wù)、資金、成本，費(fèi)用實(shí)行宏觀管理；3．健全公司內(nèi)部財(cái)務(wù)運(yùn)作規(guī)范和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度并實(shí)施檢查監(jiān)督；4．組織公司年、季、月財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制和實(shí)施，控制費(fèi)用支出，合理使用資金，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；5．編制會(huì)計(jì)報(bào)表及相關(guān)收支統(tǒng)計(jì)報(bào)表；6．根據(jù)收集財(cái)務(wù)信息，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，并組織人員對(duì)項(xiàng)目欠費(fèi)進(jìn)行清繳。；7．負(fù)責(zé)督促財(cái)會(huì)人員正確及時(shí)計(jì)算交納各種稅款；8．負(fù)責(zé)借款、報(bào)銷審批、會(huì)計(jì)檔案管理、物流倉(cāng)庫(kù)管理；9．組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)目的多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；10．負(fù)責(zé)對(duì)公司低值易耗品盤點(diǎn)核對(duì)。會(huì)同辦公室、信息、行政后勤、技術(shù)等有關(guān)部門做好盤點(diǎn)清查工作，并提出日常采購(gòu)、領(lǐng)用、保管等工作建議和要求，杜絕浪費(fèi)。11．負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)審計(jì)和會(huì)計(jì)稽核工作。加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理工作，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)公司財(cái)務(wù)收支進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和檢查；12．負(fù)責(zé)進(jìn)銷物資貨款把關(guān)。對(duì)進(jìn)銷物資預(yù)付款要嚴(yán)格審核，采購(gòu)貨款支付除按計(jì)劃執(zhí)行外，還需經(jīng)總經(jīng)理審核簽字同意，方可支付；13．認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)管理權(quán)限：行使對(duì)公司的業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中的管理權(quán)限，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù)。管理職能；負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中各銷售環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理部門，對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。主要職責(zé)：1．堅(jiān)決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；2．嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；3．制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃并促成業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃的完成；4．積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司工程的市場(chǎng)占有率；開(kāi)拓市場(chǎng)、監(jiān)督和協(xié)助業(yè)務(wù)員完成業(yè)務(wù)拓展任務(wù)、貨款回籠；5．及時(shí)向公司主要負(fù)責(zé)人反饋市場(chǎng)信息，銷售動(dòng)態(tài)；6．建立客戶檔案，保持與客戶的溝通；7．制定業(yè)務(wù)發(fā)展方案、報(bào)價(jià)、工程監(jiān)督；8．對(duì)公司商業(yè)機(jī)密保密；9．負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)人員的招募、聘用標(biāo)準(zhǔn)及人員任用、培訓(xùn)的方案；10．負(fù)責(zé)組織人員配合市場(chǎng)調(diào)研員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及相關(guān)行業(yè)信息、市場(chǎng)信息及客戶信息的收集、整理及編報(bào)，為部門提供可靠信息資料；11．控制業(yè)務(wù)拓展過(guò)程的實(shí)現(xiàn)；12．根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，協(xié)調(diào)與公司各部門的相關(guān)工作；13．負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走訪用戶，及時(shí)處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)；14．按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工程部崗位職責(zé)管理權(quán)限：行使對(duì)工程的施工文件、施工組織等施工過(guò)程管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度規(guī)程及工作指令的義務(wù)。管理職能：負(fù)責(zé)工程建設(shè)、施工的日常工作，對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。

主要職責(zé)：1．堅(jiān)決服從指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；2．嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；3．建立施工單位的建設(shè)日志及工程進(jìn)度報(bào)告；4．負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)、調(diào)度工作，經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握產(chǎn)品動(dòng)態(tài)并記錄日志；6．負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品規(guī)格書、技術(shù)文件及內(nèi)部資料管理規(guī)定、測(cè)量管理規(guī)定、生產(chǎn)注意事項(xiàng)7．認(rèn)真做好設(shè)計(jì)文件、資料、圖紙的收發(fā)、保管辦公室管理制度辦公室行為規(guī)范一、為加強(qiáng)辦公區(qū)的管理，創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，有利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，特制定本規(guī)定。

二、公司職工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度（上下班須打卡）。公司實(shí)行每周六天工作制。每周休息一天，具體作息時(shí)間公司根據(jù)季節(jié)變化安排。

三、上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。四、不得將與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。五、早晨上班先打掃辦公室衛(wèi)生，注意保持辦公桌面及周圍環(huán)境的整潔、美觀。

六、公司職工上班時(shí)須衣著整潔、得體。不許奇裝異服，不許穿拖鞋和短褲。七、上班時(shí)間要佩帶廠牌。八、接聽(tīng)電話時(shí)要做好電話記錄，并及時(shí)把有關(guān)信息傳達(dá)給有關(guān)部門和人員。九、客人來(lái)訪要起立問(wèn)好，實(shí)行首人首問(wèn)制。即客人首先問(wèn)誰(shuí)，誰(shuí)要負(fù)責(zé)將客人帶到有關(guān)部門。十、在辦公室內(nèi)不許坐辦公桌上，離座后要把椅子放在辦公桌下。十一、辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、上網(wǎng)聊天等；不得使用不文明語(yǔ)言。十二、辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔，辦公用品擺放整齊，不得用餐、吃零食或嚼口香糖；不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物；嚴(yán)禁隨地吐痰、吸煙。十三、下班或辦公室無(wú)人時(shí)，須關(guān)閉所有電器，公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開(kāi)。

十四、遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。十五、文明用廁，注意保潔。

十六、本制度由公司辦公室和有關(guān)負(fù)責(zé)人監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。對(duì)違反規(guī)定者，將會(huì)同行政部視情節(jié)輕重給予口頭警告、罰款50元至200元、通報(bào)批評(píng)等處罰。

十七、愛(ài)護(hù)公司固定資產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修，無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。辦公文員職責(zé)一、負(fù)責(zé)安排、落實(shí)員工的辦公場(chǎng)所，檢查辦公場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生，安排員工衛(wèi)生值日，保證員工有一個(gè)良好的辦公環(huán)境和生活環(huán)境，監(jiān)督各部人員履行辦公室行為規(guī)范。二、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司考勤制度。做好公司人員的出勤記錄，每月5日前將考勤表交給公司財(cái)務(wù)。三、負(fù)責(zé)接收和傳達(dá)公司的各種文件資料和信息，并存檔管理。收到文件資料和信息后及時(shí)通知相關(guān)人員。四、公司下發(fā)的文件，由辦公文員負(fù)責(zé)管理收集及做好登記、保管，以便翻閱。五、前臺(tái)接待人員對(duì)客人來(lái)訪要熱情接待，并要求來(lái)訪人員填寫“來(lái)訪登記表”。安排客人在會(huì)客室等待，并通知相關(guān)人員會(huì)見(jiàn)。會(huì)議管理制度一、辦公會(huì)議1）每周一召開(kāi)辦公例會(huì)，會(huì)議具體時(shí)間、地點(diǎn)由辦公室負(fù)責(zé)通知，參加人包括各管理處室主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員。會(huì)議內(nèi)容：1、對(duì)各部門上報(bào)的“周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃表”情況進(jìn)行通報(bào)；2、明確相關(guān)部門和人員任務(wù)和時(shí)限要求；3、對(duì)各部門具體工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。公司會(huì)議要求：參會(huì)人員要準(zhǔn)時(shí)到會(huì)議地點(diǎn)并簽到；會(huì)議期間參會(huì)人員不開(kāi)手機(jī)、不接電話、不中途退場(chǎng)；會(huì)上發(fā)言要緊扣主題，不談?wù)撆c會(huì)議無(wú)關(guān)的話題；會(huì)議最后，召集人員確認(rèn)會(huì)議結(jié)論，明確任務(wù)；會(huì)后由辦公室負(fù)責(zé)形成會(huì)議紀(jì)要，并下發(fā)到會(huì)議相關(guān)人員。會(huì)議流程會(huì)議計(jì)劃單會(huì)議計(jì)劃會(huì)議計(jì)劃單會(huì)議計(jì)劃會(huì)議通知通知會(huì)議通知通知安排安排記錄記錄摘要備案摘要備案2）各部門需要提請(qǐng)經(jīng)理辦公會(huì)研究的事項(xiàng)，應(yīng)以書面形式提出并附背景說(shuō)明，送辦公室匯總篩選后，報(bào)總經(jīng)理確定會(huì)議議題。議題確定后，由辦公室通知有關(guān)部門做好會(huì)前準(zhǔn)備（包括會(huì)議材料等）。3）經(jīng)理辦公會(huì)議對(duì)議定的事項(xiàng)形成相應(yīng)決議或決定，總經(jīng)理有最終集中決策及決定權(quán)。4）辦公室指定專人作好經(jīng)理辦公會(huì)議記錄，并整理存檔。重要決議事項(xiàng)形成會(huì)議紀(jì)要，印發(fā)有關(guān)單位或人員。辦公室對(duì)需貫徹落實(shí)的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、督察并反饋情況。5）公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議由總經(jīng)理主持，公司其他領(lǐng)導(dǎo)參加，不定期召開(kāi)，必要時(shí)由辦公室負(fù)責(zé)記錄和督促會(huì)議議決事項(xiàng)的協(xié)調(diào)落實(shí)。二、工作計(jì)劃和報(bào)告沒(méi)有計(jì)劃的行為是無(wú)效率的行為。公司強(qiáng)調(diào)對(duì)公司的各部門、員工行為的計(jì)劃性要求，用以明確和把握工作的方向，同時(shí)提高工作效率與工作效益。因此，通過(guò)對(duì)計(jì)劃體系的規(guī)定，并通過(guò)相關(guān)計(jì)劃流程和計(jì)劃表格的制作，實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃的確立、執(zhí)行和評(píng)估。（1）、公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃公司總經(jīng)理、部門主管于每一會(huì)計(jì)年度底應(yīng)該制定下一會(huì)計(jì)年度的發(fā)展計(jì)劃。公司年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)人討論制作，公司總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。部門年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)人員討論制作，公司總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是部門、人員月度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是對(duì)公司、部門經(jīng)營(yíng)發(fā)展的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。（2）、部門、員工月周工作計(jì)劃部門主管、公司員工在每周分別進(jìn)行部門、員工本周總結(jié)下周工作計(jì)劃安排。周工作計(jì)劃通過(guò)對(duì)《周報(bào)表》的制作來(lái)完成，在該表格中應(yīng)該相應(yīng)地填寫部門、員工本周總結(jié)下周工作內(nèi)容安排和時(shí)間控制。部門、員工周報(bào)表總經(jīng)理審批。周報(bào)表將作為部門、員工工作評(píng)估的主要依據(jù)之一。辦公用品的管理一、辦公設(shè)備和辦公家俱由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購(gòu)，行政部管理。二、辦公用品的采購(gòu)由使用部門提出申請(qǐng)，填寫“辦公用品申請(qǐng)單”，由主管經(jīng)理審批后由行政部統(tǒng)一后報(bào)財(cái)務(wù)部，然后由財(cái)務(wù)部的采購(gòu)人員負(fù)責(zé)采購(gòu)后發(fā)放。行政部設(shè)立專門帳、卡予以登記，并進(jìn)行日常管理。即對(duì)實(shí)物資產(chǎn)分類編號(hào)，對(duì)辦公機(jī)具、施工工具、精密儀器專用設(shè)備按單件（臺(tái)）建立技術(shù)檔案。對(duì)各類資產(chǎn)的存量、增減變動(dòng)分布等情況，及時(shí)、準(zhǔn)確、進(jìn)行登記。做到家底清楚，帳帳相符，帳卡相符，帳實(shí)相符，防止資產(chǎn)流失。三、各部門不得自行購(gòu)買辦公用品。特殊情況除用。四、辦公機(jī)具零配件的更新，須由相關(guān)技術(shù)人員鑒定確認(rèn)。五、公司的辦公用品分類如下：辦公家俱：辦公桌椅、文件柜等辦公設(shè)備：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、電話、移動(dòng)硬盤等。辦公家電：飲水機(jī)、空調(diào)、打印設(shè)備、音響設(shè)備等。專用設(shè)備：保險(xiǎn)柜、網(wǎng)絡(luò)專用設(shè)備、維修專用設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)安全設(shè)備等。運(yùn)輸工具：汽車等。6.其他資產(chǎn)。司機(jī)和車輛使用管理辦法一、公司所有車輛的證照、審驗(yàn)、保險(xiǎn)等手續(xù)由行政部指派專人負(fù)責(zé)辦理。二、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及有關(guān)交通規(guī)則安全駕車。否則由此引發(fā)的事故由駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)。司機(jī)因違章或證件不全被罰款的，費(fèi)用不予報(bào)銷。三、司機(jī)應(yīng)愛(ài)惜公司車輛，注意車輛保養(yǎng)，出現(xiàn)故障要立即報(bào)告主管人員，經(jīng)批準(zhǔn)后將車輛送廠維修、保養(yǎng)，并將維修情況入檔。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修。四、駕駛?cè)藛T于駕駛車輛前應(yīng)對(duì)車輛做基本檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告主管人員，否則由此引發(fā)的事故由駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)。五、由于駕駛?cè)藛T使用不當(dāng)或車管專人疏于保養(yǎng)，而致車輛損壞或機(jī)件故障所需之維修費(fèi)，應(yīng)依情節(jié)輕重，責(zé)任大小由有關(guān)人員承擔(dān)。六、除正常工作外，任何人使用車輛必須經(jīng)經(jīng)理同意，且認(rèn)真按時(shí)登記有關(guān)事宜。七、車輛使用記錄以及車輛狀況由主管經(jīng)理每月檢查一次。八、停放車輛時(shí)不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開(kāi)車輛時(shí)，要鎖好車門，防止車輛被盜。九、司機(jī)對(duì)所開(kāi)車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)保證證件齊全。十、司機(jī)對(duì)主管人員的工作安排，應(yīng)無(wú)條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。十一、司機(jī)隨身攜帶手機(jī)，并保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)，保證與公司隨時(shí)取得聯(lián)系。十二、司機(jī)出車，遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)通知主管人員，并說(shuō)明原因。十三、下班后，將車輛停放公司指定的地點(diǎn)，不準(zhǔn)私自用車。十四、未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁將車輛交與他人駕駛，否則造成的損失由本人承擔(dān)。十五、公司車輛不得借予非本事業(yè)部人員使用。計(jì)算機(jī)管理制度計(jì)算機(jī)內(nèi)文件屬公司機(jī)密。為做到嚴(yán)格管理，保證安全，特制訂如下制度：一、服務(wù)器由技術(shù)主管人員和管理人員專門負(fù)責(zé)管理。其它人員未經(jīng)允許不得打開(kāi)。二、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件和軟件管理，維護(hù)好計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備，做好保養(yǎng)工作，確保計(jì)算機(jī)及設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。適時(shí)編制設(shè)備更新計(jì)劃或提出購(gòu)置（更新）報(bào)告，以保證工作不因設(shè)備故障而間斷。三、技術(shù)人員負(fù)責(zé)防毒和殺毒工作。并經(jīng)常為服務(wù)器及其微機(jī)設(shè)備進(jìn)行病毒檢查.四、技術(shù)人員要確保公司內(nèi)各設(shè)備正常工作，出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)處理。如不能及時(shí)處理應(yīng)向主管和部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。五、技術(shù)人員要注意保密工作，不得泄露公司機(jī)密信息。六、非本事業(yè)部人員未經(jīng)允許不得隨意打開(kāi)計(jì)算機(jī)并瀏覽其內(nèi)容、未經(jīng)批準(zhǔn)不能帶外人參觀、演示、查詢信息，收、發(fā)E-mail等.七、嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上安裝工作之外的軟件，更不能安裝游戲，杜絕影響網(wǎng)站及服務(wù)器正常工作的一切行為。八、使用者在啟用他人的計(jì)算機(jī)前，應(yīng)先征得該機(jī)的保管責(zé)任人或該部門負(fù)責(zé)人的同意，不得擅自動(dòng)用他人的計(jì)算機(jī)。九、計(jì)算機(jī)操作人員非經(jīng)允許不得拆裝系統(tǒng)硬件。十、如未經(jīng)過(guò)防病毒檢查，不得拷入外來(lái)程序。十一、不得修改計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)上的配置參數(shù)、程序和信息資源。違反上述之規(guī)定者，將給予當(dāng)事人警告、罰款、降級(jí)、免職等處分。員工招聘一、各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可向行政部提出招聘人員申請(qǐng)，申請(qǐng)的內(nèi)容如下：（一）擬安排工作崗位；（二）要求所學(xué)專業(yè)；（三）在性別、年齡和職稱方面的具體要求；經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和主管經(jīng)理批準(zhǔn)后提交行政部。二、員工一律公開(kāi)招聘，由行政部根據(jù)招聘人員的種類、性質(zhì)，和用人部門協(xié)商決定招聘形式。三、行政部在10－15個(gè)工作日將應(yīng)聘人員資料反饋給用人部門。用人部門根據(jù)應(yīng)聘人員資料登記情況進(jìn)行篩選過(guò)濾，確定參加面試人員名單和面試時(shí)間，如需筆試則附上筆試考卷一并提交綜合事務(wù)部。四、任何招聘形式，均要求求職者事先向公司寄（送）求職信和填寫《應(yīng)聘人員基本情況登記表》。應(yīng)聘人員還應(yīng)提供相關(guān)的個(gè)人資料（身份證、學(xué)歷證明、證書復(fù)印件及三張近期免冠照片等），用人部門負(fù)責(zé)應(yīng)聘電話的咨詢解答。五、由行政部主持，組成由各用人部門主管人員、專業(yè)人員及其他有關(guān)人員參加的面試小組進(jìn)行綜合面試。六、應(yīng)聘人員錄用后填寫《員工上崗試用登記表》經(jīng)用人部門、行政部和公司主管經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)入上崗試用期。試用期一般為一～三個(gè)月，最長(zhǎng)不應(yīng)超過(guò)六個(gè)月。七、新員工在試用期間如有違反公司規(guī)定或能力明顯不足，試用部門應(yīng)在《試用員工登記表》中陳述事實(shí)和理由報(bào)綜合事務(wù)部審核后立即辭退。八、公司各部門如出現(xiàn)職位空缺時(shí)，公司內(nèi)部各部門可優(yōu)先推薦符合條件的員工經(jīng)行政部審核后調(diào)入該部門上崗。試用和轉(zhuǎn)正一、新職工上班的第一天，行政部安排與其簽訂勞動(dòng)合同及崗位職責(zé)協(xié)議書并對(duì)其進(jìn)行崗前教育，發(fā)給考勤卡。上述工作完成后，新職工持行政部發(fā)給的職工到崗?fù)ㄖ獣剿诓块T安排工作。二、新到崗職工一般有一~三個(gè)月試用期，試用職工如有意向繼續(xù)履行勞動(dòng)合同，應(yīng)在試用期滿前十五天寫出本人試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?zhí)峤凰诓块T申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，所在部門經(jīng)理應(yīng)在該職工試用期滿前十天向行政務(wù)部提交對(duì)該職工試用期的書面考核鑒定、轉(zhuǎn)正意見(jiàn)并附上該職工試用期總結(jié)和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。三、行政部審核職工所在部門上報(bào)的轉(zhuǎn)正材料后填寫《職工試用期鑒定表》，由職工所在部門評(píng)議鑒定后經(jīng)行政部報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。試用職工的轉(zhuǎn)正日期以所在部門的鑒定時(shí)間為準(zhǔn)。鑒定時(shí)間超過(guò)六個(gè)月的，以試用期滿當(dāng)天為準(zhǔn)。有突出貢獻(xiàn)者可提前轉(zhuǎn)正，但應(yīng)由所在部門進(jìn)行全面鑒定并附有突出貢獻(xiàn)材料，綜合事務(wù)部審核符合要求后，報(bào)總公司經(jīng)理批準(zhǔn)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。提前轉(zhuǎn)正的職工轉(zhuǎn)正時(shí)間以公司經(jīng)理批準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。四、職工在試用期間被證明不符合錄用條件者，所在部門應(yīng)將考核鑒定報(bào)行政部審核并填寫《解除勞動(dòng)合同審批表》報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦理解除勞動(dòng)合同的手續(xù)。十五、試用人員有以下情況之一者，為“不符合錄用條件”：（一）患有比較嚴(yán)重的疾病，可能影響工作或危及同事身體健康；（二）不遵守公司規(guī)章制度，違反勞動(dòng)紀(jì)律；（三）不能勝任本崗位工作，沒(méi)有完成工作任務(wù)；（四）泄露公司商業(yè)秘密，損害公司利益；（五）利用公司的條件為他人從事經(jīng)營(yíng)服務(wù)；（六）道德水準(zhǔn)低下，思想意識(shí)不良；（七）有其它嚴(yán)重破壞公司形象、損害公司聲譽(yù)的行為。員工考核一、考核原則：公開(kāi)、公平、公正客觀原則。二、考核種類：?jiǎn)T工試用期考核、員工日?？己?、員工年終考核。三、員工試用期考核：試用人員試用期間的考核由試用部門經(jīng)理和崗位主管人員負(fù)責(zé)。試用部門認(rèn)為有必要延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派其它部門繼續(xù)試用或解聘的，應(yīng)付試用考核表，簽署明確的考核鑒定意見(jiàn)，呈報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn)。如需延長(zhǎng)試用期，最長(zhǎng)不得超過(guò)三個(gè)月。四、員工日?？己嗽诿吭略碌走M(jìn)行，考核人員由部門經(jīng)理及各級(jí)主管人員組成，根據(jù)考核辦法規(guī)定對(duì)其考核內(nèi)容進(jìn)行評(píng)議、打分。每月考核成績(jī)與當(dāng)月工資掛鉤。最后一名，予以部門通報(bào)。連續(xù)三個(gè)月考核最后一名，進(jìn)行待崗培訓(xùn)，培訓(xùn)后仍不能上崗的，予以辭退。五、每年六月底、十二月底公司分別組織對(duì)部門經(jīng)理以上人員進(jìn)行綜合考核。兩次成績(jī)底平均值為全年底考核成績(jī)，全年考核成績(jī)與年終評(píng)先、工資晉級(jí)、年終獎(jiǎng)金等掛鉤。六、考核人員應(yīng)做到公平、公正客觀實(shí)際，嚴(yán)守考核紀(jì)律，不得營(yíng)私舞弊，做到認(rèn)真細(xì)致。七、考核的主要內(nèi)容包括德、才、勤、績(jī)四個(gè)方面：（一）德：思想品德，工作作風(fēng)。（二）才：業(yè)務(wù)能力，管理水平。（三）勤：工作態(tài)度，開(kāi)拓精神。（四）績(jī)：工作績(jī)效，經(jīng)濟(jì)效益。考核的具體辦法：領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾評(píng)議相結(jié)合；統(tǒng)一考核與分級(jí)考核相結(jié)合；平時(shí)考察與定期考核相結(jié)合；工作表現(xiàn)與崗位職責(zé)、任期計(jì)劃目標(biāo)相結(jié)合。所有的考核要有表格和文字記載材料?？己私Y(jié)果與崗位聘任、解聘、工資級(jí)別升降、獎(jiǎng)罰掛鉤。薪資管理一、薪資管理原則1、保證生活、安定員工原則；2、有利于能力開(kāi)發(fā)原則；3、謀求穩(wěn)定、合作的勞資關(guān)系原則；4、綜合核定原則：即員工薪資參考社會(huì)物價(jià)水平、公司支付能力以及員工擔(dān)任工作的責(zé)任輕重等因素綜合核定。二、薪資結(jié)構(gòu)1、員工工資由固定工資、浮動(dòng)工資兩部分組成。2、固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、技能等因素確定的，是相對(duì)固定的工作報(bào)酬。3、浮動(dòng)工資為績(jī)效工資，浮動(dòng)工資是根據(jù)員工的工作績(jī)效確定的，每月根據(jù)考核進(jìn)行調(diào)整。三、公司員工的薪資實(shí)行崗位給予制，按其所任職務(wù)、工作內(nèi)容繁簡(jiǎn)及責(zé)任的輕重給予不同職等的薪資。公司員工薪資按4個(gè)職等制定。崗位等級(jí)行政綜合系列技術(shù)系列市場(chǎng)營(yíng)銷系列1職員技術(shù)員業(yè)務(wù)員、項(xiàng)目員2部門主管助理工程師業(yè)務(wù)主管、項(xiàng)目主管3副總工程師業(yè)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理4總經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理五、公司每年年終視盈利狀況，經(jīng)董事會(huì)核定，給每位員工發(fā)放特別獎(jiǎng)金。特別獎(jiǎng)金按員工當(dāng)年的服務(wù)月數(shù)發(fā)放。如當(dāng)年服務(wù)滿三個(gè)月者（計(jì)算服務(wù)日期以每月15日為分界點(diǎn)，15日以前到崗的，算一個(gè)月；15日以后到崗的本月不計(jì)算在內(nèi)，不滿三個(gè)月不發(fā)放特別獎(jiǎng)金），則按月標(biāo)準(zhǔn)工資*系數(shù)0.3發(fā)放，當(dāng)年服務(wù)滿6個(gè)月者，按月標(biāo)準(zhǔn)工資*系數(shù)0.6發(fā)放，當(dāng)年服務(wù)滿10個(gè)月者（含10個(gè)月），按月標(biāo)準(zhǔn)工資*系數(shù)1.0發(fā)放。六、員工離職工資結(jié)算按現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)*當(dāng)月任務(wù)完成百分比*出勤天數(shù)/30（如任務(wù)完成80%，出勤20天，即實(shí)發(fā)工資數(shù)=應(yīng)發(fā)工資*80%*20/30）。七、基本薪資升降管理制度。1、有下列情況之一者可給予提薪獎(jiǎng)勵(lì)：①連續(xù)3個(gè)月考評(píng)第一的；②對(duì)采購(gòu)銷售、會(huì)計(jì)處理、財(cái)物制度、人力運(yùn)用等業(yè)務(wù)、管理之方法作出重大改革或建議，經(jīng)采納實(shí)施成效顯著者；③對(duì)天災(zāi)、人禍或有害于公司利益之事件，能奮勇救護(hù)或預(yù)先防止，使公司免受損失者；④及時(shí)制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者；⑤為公司爭(zhēng)取榮譽(yù)者。⑥連續(xù)三年被評(píng)為公司先進(jìn)工作者的。2、有下列情況之一者要給予降薪處罰：①連續(xù)三個(gè)月考評(píng)最差的；②延誤公事或擅自改變工作方法，致使公司蒙受損失者；③指揮不當(dāng)或監(jiān)管不周，致部屬發(fā)生錯(cuò)誤，使公司發(fā)生損失者；④利用職權(quán)營(yíng)私舞弊，或利用公司名義在外招搖撞騙者；⑤泄露公司業(yè)務(wù)機(jī)密，或未經(jīng)許可，擅自在外兼職，參加經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事者；⑥有煽動(dòng)怠工或罷工之具體事實(shí)者。八、工資發(fā)放1、員工每月工資發(fā)放時(shí)間為下月30日，如遇節(jié)假日應(yīng)提前；2、員工的工資由公司暫時(shí)發(fā)放現(xiàn)金3、員工離職的工資結(jié)算辦法為：離職當(dāng)月的工