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質(zhì)量管理體系注冊(cè)審核員基礎(chǔ)知識(shí)考試題姓名: 培訓(xùn)機(jī)構(gòu): 日姓名: 培訓(xùn)機(jī)構(gòu): 日考試日期:類別單項(xiàng)選擇題多項(xiàng)選擇題總得分得分閱卷人簽字復(fù)核人簽字注意事項(xiàng):1?本試卷滿分:120分;考試時(shí)間:120分鐘;考試形式:筆試閉卷。 2.答題完畢,將本試卷上交。得分評(píng)卷人單項(xiàng)選擇題(從下面各題選項(xiàng)中選出一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,并將相?yīng)字母填入下表相應(yīng)位置內(nèi)。每題1分,共80分)題號(hào)123456789101112131415答案題號(hào)161718192021222324252627282930答案題號(hào)313233343536373839404142434445答案題號(hào)464748495051525354555657585960答案題號(hào)616263646566676869707172737475答案題號(hào)7677787980/答案/質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)()。A) 應(yīng)追求高水平,以提升質(zhì)量管理B) 應(yīng)體現(xiàn)組織的現(xiàn)時(shí)管理水平,不能過高要求C) 應(yīng)予以量化,以便測(cè)量和改進(jìn)D) 既具有先進(jìn)性,又不能過高要求能夠能過努力實(shí)現(xiàn)為宜根據(jù)GB/T19000-2008標(biāo)準(zhǔn),關(guān)于“產(chǎn)品”與“過程”的關(guān)系,以下說法正確的是()A)A)產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量相互補(bǔ)充B )產(chǎn)品質(zhì)量決定過程質(zhì)量C)產(chǎn)品是過程的結(jié)果 D )產(chǎn)品是過程的輸入根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量手冊(cè)可以不包括()。A)質(zhì)量管理體系的范圍 B )形成文件的程序或?qū)ζ湟肅)產(chǎn)品技術(shù)要求 D )質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用如果組織聲稱符合GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),則以下那一種行為是允許的?A)組織因?yàn)闆]有設(shè)計(jì)和開發(fā)部門,要求刪減 7.3條款B) 顧客要求刪減8.2.3條款,因?yàn)椴挥绊懏a(chǎn)品性能C)組織因委托供方進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā),要求刪減 7.3條款D) 以上各項(xiàng)都不允許確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求意識(shí)是()的職責(zé)。A)最高管理者 B )管理者代表C)人力資源部負(fù)責(zé)人 D)各部門負(fù)責(zé)人GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)的“7.3設(shè)計(jì)和開發(fā)”是指()。A)質(zhì)量管理體系 B)產(chǎn)品C)過程D)產(chǎn)品和過程質(zhì)量是指()。A)產(chǎn)品的適用性 B )產(chǎn)品滿足標(biāo)準(zhǔn)的程度C)特性滿足要求的程度 D )一組固有特性滿足要求的程度致力于制定質(zhì)量目標(biāo),并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),稱為()A)質(zhì)量管理B)質(zhì)量策劃C)質(zhì)量保證D )質(zhì)量控制根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.5.2,組織在進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)時(shí),確認(rèn)應(yīng)證實(shí)()。A)這些過程是在受控條件下進(jìn)行的 B)生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足規(guī)定的要求C)這些過程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力 D)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程使用的方法是適宜的根據(jù)被檢樣本中的不合格產(chǎn)品數(shù),推斷整批產(chǎn)品的接收與否,這屬于( )檢驗(yàn)A)計(jì)件檢驗(yàn)B)計(jì)點(diǎn)檢驗(yàn)C)計(jì)數(shù)抽樣 D)計(jì)量抽樣過程的監(jiān)視和測(cè)量的目的是()A)證實(shí)過程的符合性 B )證實(shí)產(chǎn)品滿足要求C)證實(shí)過程的可操作性 D) 證實(shí)過程實(shí)現(xiàn)策劃的能力以下屬于GB/T19000-2008標(biāo)準(zhǔn)中八項(xiàng)質(zhì)量管理原則內(nèi)容的是:()A) 持續(xù)改進(jìn)、與供方互利關(guān)系、管理職責(zé)、基于事實(shí)的決策方法B) 持續(xù)改進(jìn)、過程方法、全員參與、領(lǐng)導(dǎo)作用C) 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、管理的系統(tǒng)方法、資源管理、全員參與D) 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、過程方法、統(tǒng)計(jì)技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)作用關(guān)于質(zhì)量管理體系文件,以下說法正確的是( )A)其數(shù)量多少由體系主管部門決定 B)任何過程控制都需要文件加以指導(dǎo)C)過程控制文件必須詳細(xì) D)在保證管理有效下可以盡量簡(jiǎn)潔、少量根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),顧客滿意是指( )A)顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)未提出意見 B)沒有收到顧客投訴的信息C)顧客對(duì)其要求已被滿足程度的感受 D)顧客規(guī)定的要求得到了滿足高層寫字樓中控室的值班員必須要經(jīng)過培訓(xùn),取得消防管理部門發(fā)放的合格證是()A)顧客隱含的要求 B) 顧客規(guī)定的要求C)適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)要求 D) 組織認(rèn)為必要的附加要求16、 根據(jù)GB/T19000-2008標(biāo)準(zhǔn)中“要求”的定義,以下說法錯(cuò)誤的是()A) 要求包括明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望B) 必須履行的要求是指在文件中闡明的要求C) 通常隱含的要求是指慣例或一般做法,有不言而喻的需求或期望D) 要求可以由顧客或其他相關(guān)方提出17、一個(gè)選擇了外包過程的組織,如聲稱符合GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),則不可以刪減該標(biāo)準(zhǔn)()條款的要求。A) 7.3B)7.4 C)7.5.2D)7.5.418、 趨勢(shì)圖的主要作用是()A) 概括并表示定量數(shù)據(jù)B) 通過一段時(shí)間內(nèi)所關(guān)心的特性形成的圖來觀察其隨著時(shí)間變化的表現(xiàn)C) 直觀地反映質(zhì)量特性隨著時(shí)間變化的趨勢(shì)與走向,為決策提供依據(jù)D) 可以發(fā)現(xiàn)兩組數(shù)據(jù)之間是相關(guān)或不相關(guān)的19、 體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”兩個(gè)基本途徑是()A)全員參與 B) 搞好售后服務(wù)C)確定和滿足與產(chǎn)品有關(guān)的要求 D)產(chǎn)品質(zhì)量全優(yōu)20、根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),“交付后活動(dòng)”可以指()A)保證條款規(guī)定的措施 B) 產(chǎn)品使用后廢棄的回收裝置C)按合同規(guī)定維護(hù)服務(wù) D) 以上都是21、GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中6.4“工作環(huán)境”不包括()A)冬天客運(yùn)列車車輛車廂內(nèi)的溫度 B)化工原材料倉庫的通風(fēng)和防防潮條件C)廠區(qū)大門前的綠化情況 D) 微電子車間的靜態(tài)防護(hù)裝置的合理性22、 GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)要求最高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系,以確保其持續(xù)的()。A)符合性、實(shí)施性和有效性 B) 符合性、充分性和有效性C)適宜性、充分性和有效性 D) 適宜性、實(shí)施性和有效性23、 “由于奶制品中含有某種有害人體健康的成分,并已經(jīng)在市場(chǎng)上引起了很大反響,乳制品廠決定盡全力收回已發(fā)放到市場(chǎng)上的乳制品。”最適用于這一情景的標(biāo)準(zhǔn)條款是()oA) 8.5.2B)8.2.1C)8.3D)7.2.3C)24、“辦公室派人驗(yàn)證管理評(píng)審時(shí)提出的糾正措施的實(shí)施情況及其有效性。 ”最適用于這一情景的條款是()A) 8.5.2B)5.6C)8.2.3D)8.425、持續(xù)改進(jìn)不包括()
A) 增強(qiáng)滿足要求的能力的循環(huán)活動(dòng) B)日常漸進(jìn)的改進(jìn)活動(dòng)C)按照生產(chǎn)操作規(guī)程實(shí)施操作 D) 突破性的重大改進(jìn)活動(dòng)26、某飯店餐廳靠近衛(wèi)生間的通道地面有大灘水漬,經(jīng)理正要求服務(wù)用拖把探試干凈。這屬D) 以上都不對(duì)D) 以上都不對(duì))防止類似不合格品的再次發(fā)生防止不合格品的非預(yù)期使用要求進(jìn)行控制的文件范圍是()組織需用的所有外來文件組織需要遵照?qǐng)?zhí)行的文件設(shè)計(jì)階段 D) 設(shè)計(jì)確認(rèn)、”最適用于這一情景的條款是()A)糾正B)糾正措施C) 預(yù)防措施27、根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),不合格品控制的目的是(TOC\o"1-5"\h\zA) 防止不合格品的發(fā)生 B)C)防止不合格品出廠 D)28、 組織應(yīng)安GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中423A) 組織制訂的所有文件 B)C)質(zhì)量管理體系所要求的文件 D)29、 對(duì)新制藥品的臨床試驗(yàn)是()A) 設(shè)計(jì)驗(yàn)證 B) 設(shè)計(jì)評(píng)審 C)30、 “檢驗(yàn)員在最終檢驗(yàn)記錄上記錄測(cè)量的結(jié)果A) 8.2.3B)8.2.4C)4.2.4D)8.431、GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.5.3中的“標(biāo)識(shí)”包括()A)針對(duì)監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別產(chǎn)品狀態(tài)的標(biāo)識(shí) B)識(shí)別監(jiān)視和測(cè)量裝置校準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)C)文件修訂狀態(tài)的標(biāo)識(shí)D)以上全部32、根據(jù)GB/T19000-2008標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過程,特別是這些過程之間的相互作用,稱為()A)管理的系統(tǒng)方法 B)過程方法C)基于事實(shí)的決策方法D)系統(tǒng)論33、產(chǎn)品防護(hù)涉及的對(duì)象是()A)成品B)半成品C)原材料D)以上全部34、產(chǎn)品的固有特性有()A)產(chǎn)品的所有者B)產(chǎn)品的外觀C)產(chǎn)品的價(jià)格D)都不是35、 根據(jù)CNAS-CC01:2011以下哪項(xiàng)不屬于認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)客戶做出的與認(rèn)證有關(guān)的決定()A)授予證書B)保持證書C)更新、擴(kuò)大、縮小、暫停和撤銷證書 D)特殊審核通知36、 組織對(duì)產(chǎn)品的特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,以驗(yàn)證產(chǎn)品要求已得到滿足這種監(jiān)視和測(cè)量應(yīng)依據(jù)策劃的安排。這里的“策劃”是指()A)質(zhì)量管理體系的策劃 B) 產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的策劃C)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的策劃 D) 生產(chǎn)和服務(wù)過程的策劃37、 數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供過程和產(chǎn)品的特性和趨勢(shì),包括采?。ǎ┑臋C(jī)會(huì)。A) 糾正措施 B) 預(yù)防措施 C) 糾正D)處置38、 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)的()A)附加條件 B) 理論基礎(chǔ) C) 中心要求 D)核心內(nèi)容
39、 當(dāng)獲得的審核證據(jù)表明不能在到審核目標(biāo)時(shí),審核組長(zhǎng)可以() 。A)向?qū)徍宋蟹胶褪軐徍朔綀?bào)告理由以確定適當(dāng)?shù)拇胧〣) 宣布增加審核人日數(shù)C) 宣布取消末次會(huì)議D) 宣布停止受審核方的生產(chǎn)/服務(wù)活動(dòng)40、 根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化法》,()是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)A)所有的國家標(biāo)準(zhǔn) B) 所有的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C)保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)D) 行業(yè)協(xié)會(huì)制定的標(biāo)準(zhǔn)41、 顧客可以采用()提出與產(chǎn)品有關(guān)的要求A)書面合同 B)電話訂貨C) 任何適宜的方式 D) 電子郵件42、 管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與質(zhì)量管理體系改進(jìn)和產(chǎn)品的改進(jìn)及資源需求有關(guān)的任何( )A)決定B)措施C) 決定和措施 D) 改進(jìn)措施43、 根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)424條款,記錄控制的目的是()A)能夠進(jìn)行質(zhì)量管理信息的交流和溝通 B)能源傳播和保護(hù)組織經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享C)數(shù)據(jù)分析的輸入,必要時(shí)實(shí)現(xiàn)可追溯 D)為產(chǎn)品符合要求和過程有效性提供證據(jù)44、 GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中有六處要求必須建立形成文件的程序,所以組織的程序文件數(shù)量應(yīng)是()A)6個(gè)B)至少6個(gè)C)12個(gè)D) 數(shù)量不限45、 管理評(píng)審應(yīng)由()A)管理者代表負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施 B) 質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施C)最高管理者領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行 D) 負(fù)有決策職責(zé)的董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行46、 在對(duì)鑄件進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí),根據(jù)樣本中包含的不合格鑄件數(shù)和根據(jù)樣本中包含的不合格砂眼數(shù)據(jù)判()A)計(jì)件檢驗(yàn)和計(jì)點(diǎn)檢驗(yàn) A)計(jì)件檢驗(yàn)和計(jì)點(diǎn)檢驗(yàn) B)C)計(jì)件檢驗(yàn)和計(jì)數(shù)檢驗(yàn) D)47、 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審應(yīng)確保()A)產(chǎn)品要求得到規(guī)定 B)C)提交標(biāo)書后能滿足顧客的要求 D)48、 增強(qiáng)滿足要求的能力的循環(huán)活動(dòng)是()A)糾正措施 B)預(yù)防措施C)49、 “將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、和效率”說的是哪項(xiàng)管理原則?()A)管理的系統(tǒng)方法 B)過程方法計(jì)數(shù)檢驗(yàn)和計(jì)量檢驗(yàn)計(jì)量檢驗(yàn)和計(jì)點(diǎn)檢驗(yàn)應(yīng)填寫合同評(píng)審表根據(jù)生產(chǎn)能力對(duì)訂單適當(dāng)更改后與顧客進(jìn)行溝通質(zhì)量改進(jìn) D) 持續(xù)改進(jìn)理解和管理,有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性C)系統(tǒng)論D) 基于事實(shí)的決策方法50、GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中7.3.5條款的標(biāo)題是設(shè)計(jì)和開發(fā)()A)輸出A)輸出B)評(píng)審C)驗(yàn)證D)確認(rèn)51、 以下明顯屬于第二方審核的是()A某集團(tuán)公司內(nèi)其中一個(gè)分公司對(duì)另一個(gè)分公司審核B) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表某集團(tuán)公司對(duì)其供方的審核C) 某集團(tuán)公司組成審核組對(duì)下屬的一個(gè)分公司的審核D) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表政府主管部門對(duì)其行業(yè)內(nèi)組織的評(píng)優(yōu)審查52、 一次審核開始的標(biāo)志是()A)指定審核組長(zhǎng) B) 召開首次會(huì)議 C) 文件評(píng)審D)發(fā)出審核計(jì)劃53、 以下哪一項(xiàng)活動(dòng)屬于第二階段現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間內(nèi)發(fā)生的活動(dòng)()A)進(jìn)行文件初審 B) 召開末次會(huì)議 C) 編寫審核報(bào)告D)確定糾正措施54、 在第三方認(rèn)證審核時(shí)()不是審核員的職責(zé)。A)實(shí)施審核 B) 確定不合格項(xiàng)C)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)制定糾正措施 D) 驗(yàn)證受審核方所采取的糾正措施的有效性55、 認(rèn)證人員從事認(rèn)證活動(dòng),最多可以在幾個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)同時(shí)執(zhí)業(yè)()A)一個(gè)B)二個(gè)C)三個(gè)D)沒有限制56、 某些部門設(shè)置中有企管辦,其職責(zé)一般包括()A)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)B)協(xié)調(diào)生產(chǎn)進(jìn)度C)企業(yè)管理制度的建立D)企業(yè)檔案管理57、 過程方法旨在提高組織在既定目標(biāo)方面的()A)有效性和效率B)適宜性和有效性C)適宜性和充分性D)效率和效益58、 向受審核方管理者代表定期通報(bào)審核進(jìn)展情況是()應(yīng)做的工作A)向?qū)) 受審核方部門領(lǐng)導(dǎo) C)審核組長(zhǎng)D)審核員59、 一個(gè)審核組同時(shí)對(duì)組織的質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系進(jìn)行的審核是()A)聯(lián)合審核 B)結(jié)合審核C) 一體化審核 D) 合并審核60、 以下哪種情況可作為質(zhì)量管理體系審核的審核證據(jù)()A)審核員看見某操作工人按作業(yè)指導(dǎo)書加工產(chǎn)品B) 操作人員反映另一車間內(nèi)噪音太大C) 向?qū)Щ卮鸩缓细衿返奶幚砬闆rD) 以上都不是61、 你在一個(gè)10人的小型認(rèn)證組織內(nèi)審活動(dòng)時(shí),對(duì)以下的內(nèi)審控制可以接受的是()A僅有溝通審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論的證據(jù),未召開末次會(huì)議B) 內(nèi)審報(bào)告中未包括審核發(fā)現(xiàn)C) 審核計(jì)劃中未包括審核期限D(zhuǎn)) 未對(duì)最高管理者進(jìn)行審核62、審核員在審核產(chǎn)品檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn),受審核方?jīng)]有規(guī)定產(chǎn)品檢驗(yàn)要求。不符合GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)哪個(gè)條款要求()A)7.5.1B)824C)7.1D)7.663、 認(rèn)證證書的認(rèn)證范圍由()A)申請(qǐng)人決定B)認(rèn)證機(jī)構(gòu)決定C)受審核方?jīng)Q定D)認(rèn)證機(jī)構(gòu)和申請(qǐng)人協(xié)商決定64、 下列說法不正確的是()。A) 審核組可以由一名或多名審核員組成B) 審核組應(yīng)至少配備一名具有專業(yè)能力的成員C) 實(shí)習(xí)審核員可以技術(shù)專家指導(dǎo)下獨(dú)立承擔(dān)審核任務(wù)D) 審核組長(zhǎng)并非必須由高級(jí)審核員擔(dān)任65、 審核員對(duì)不符合項(xiàng)的糾正措施有效性檢查,叫做()A)糾正措施實(shí)施檢查B)現(xiàn)場(chǎng)檢查C)不符合評(píng)審D)糾正措施跟蹤驗(yàn)證66、 審核員在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),應(yīng)避免哪類提問方式()。A)開放式 B) 澄清式C)誘導(dǎo)式 D) 封閉式67、 審核員在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)發(fā)現(xiàn),受審核方大部分體系文件發(fā)布時(shí)沒有經(jīng)過適宜性批準(zhǔn),有些文件出現(xiàn)了矛盾的地方,致使過程控制出現(xiàn)了混亂,但所幸未出現(xiàn)重大產(chǎn)品質(zhì)量事故。該不符合的性質(zhì)()。A)因未出現(xiàn)重大產(chǎn)品質(zhì)量事故,不存在不符合 B) 一般不符合C)嚴(yán)重不符合 D) 以上均可68、 審核員某物業(yè)公司進(jìn)行審核時(shí),發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司未能按規(guī)定將顧客用電梯與貨運(yùn)電梯區(qū)分使用。請(qǐng)判斷不符合GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)哪個(gè)條款要求()A)6.3B)7.5.1C)7.6D) 以上都不是69、 與審核員有關(guān)的原則不包括()A)公正表達(dá)B)獨(dú)立性C) 職業(yè)素養(yǎng) D) 道德行為70、 第三方認(rèn)證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核是為了()A)發(fā)現(xiàn)受審核方管理體系的漏洞 B)獲得審核證據(jù),并得出審核結(jié)論C)幫助受審核方體系的改進(jìn) D)A+B+C71、 根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),以下可影響外包過程控制的類型和程度的因素是()A)外包過程對(duì)組織提供滿足要求的產(chǎn)品的能力的潛在影響B(tài)) 組織對(duì)外包過程控制的分擔(dān)程度C) 通過應(yīng)用7.4條款實(shí)現(xiàn)的對(duì)外包過程控制所需的能力D) 以上全部72、 過程方法是指()A)將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以管理,有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性B) 通過使用資源和管理,將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)和相互作用的活動(dòng)C) 在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)
D)對(duì)諸過程的系統(tǒng)運(yùn)用,連同這些過程的識(shí)別和相互作用及其管理73、 質(zhì)量管理體系審核時(shí),通常不必在意以下()設(shè)備是否處于校準(zhǔn)狀態(tài)A)低溫實(shí)驗(yàn)箱的溫度計(jì) B) 計(jì)量室使用的溫度計(jì)C)機(jī)加工車間使用的電度表 D)安裝輪胎用的力矩扳手74、 根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),()應(yīng)給出采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供的適當(dāng)信息。A)設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃 B )設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出C)質(zhì)量管理體系策劃 D )產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃75、 GB/T2828.1-2012標(biāo)準(zhǔn)主要適用于()的檢查A)非連續(xù)系列批B)連續(xù)系列批C)生產(chǎn)過程穩(wěn)定性檢驗(yàn)D)非破壞性產(chǎn)品檢驗(yàn)76、 GB/T19001-2008關(guān)注的是()A)質(zhì)量管理體系的有效性和效率B) 滿足顧客要求和組織適用的法律法規(guī)要求C) 通過持續(xù)改進(jìn)組織的績(jī)效,滿足顧客及其他相關(guān)方的需求和期望D) 質(zhì)量管理體系在滿足相關(guān)要求方面的程度77“技術(shù)部在修改的工藝文件中標(biāo)明了更改時(shí)間和次數(shù)?!边m用于這一情景的GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)的條款是()A)4.2.1B)4.2.3C)7.3.7D)7.5.378、 對(duì)顧客財(cái)產(chǎn),組織必須()A)進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),必要時(shí)委托專業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)B) 進(jìn)行驗(yàn)證,如檢驗(yàn)檢查合格證明、外觀、數(shù)量等C) 對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)D) 與采購產(chǎn)品同等對(duì)待79、 組織的最高管理者應(yīng)()A) 確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)B) 向組織傳達(dá)滿足顧客要求的重要性C) 負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量顧客滿意信息D) 負(fù)責(zé)識(shí)別顧客要求80、 我國已頒布的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律有()A)中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法 B) 中華人民共和國計(jì)量法得分評(píng)卷人C)中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法 D)中華人民共和國公司法二、多項(xiàng)選擇題(從下面各題選項(xiàng)中選出兩個(gè)或兩個(gè)以上最恰當(dāng)?shù)拇鸢福⒋鸢柑钤谙卤硐鄳?yīng)位置中。多選、錯(cuò)選和少選均不得分;全選對(duì)的2分;共40分)題號(hào)81828384858687888990答案題號(hào)919293949596979899100答案81、 依據(jù)CNAS-CC01:2011認(rèn)證機(jī)構(gòu)在做出決定前應(yīng)確認(rèn)()A)審核組提供的信息足以確定認(rèn)證要求的滿足情況B) 審核組提供的信息足以確定認(rèn)證范圍C) 對(duì)于所有反映的不符合,認(rèn)證機(jī)構(gòu)已評(píng)審、接受D) 對(duì)于所有反映的不符合,認(rèn)證機(jī)構(gòu)已證實(shí)了糾正和糾正措施的有效性82、 依據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.4的要求,以下()是錯(cuò)誤的。A)對(duì)供方進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)時(shí),只需考慮產(chǎn)品質(zhì)量的好壞和價(jià)格的合理性B) 采購產(chǎn)品的信息應(yīng)清楚地表明對(duì)采購產(chǎn)品的要求C) 采購信息中須包括對(duì)供方質(zhì)量管理體系的要求D) 為確保采購產(chǎn)品的質(zhì)量,組織應(yīng)到供方現(xiàn)場(chǎng)對(duì)采購產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證83、 SPC圖()A)可以通過檢查所點(diǎn)繪的數(shù)據(jù)與控制限的關(guān)系來幫助評(píng)價(jià)過程的穩(wěn)定B) 可以判斷生產(chǎn)過程是否異常,提供異常因素存在的信息C) 可以幫助查明生產(chǎn)過程異常的原因并采取措施,使生產(chǎn)過程達(dá)到控制狀態(tài)D) 標(biāo)有過程穩(wěn)定時(shí)描述過程固有喲那人“控制限”84、 下列描述正確的有()A)抽樣檢驗(yàn)存在風(fēng)險(xiǎn)B)抽樣可分為“驗(yàn)收抽樣”和“調(diào)查抽樣”C)對(duì)于破壞性檢驗(yàn),可進(jìn)行抽樣檢驗(yàn) D)百分比抽樣不合理85、 GB/T2828.1的抽樣方案由下列哪些要素構(gòu)成?A)nB)AcC)ReD)d86、 根據(jù)GB/T19001-2008,組織對(duì)供方進(jìn)行選擇評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)()A)根據(jù)供方按組織的要求提供產(chǎn)品的能力評(píng)價(jià)和選擇供方B) 根據(jù)供方的銷量來選擇供方C) 應(yīng)制定選擇、評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)供方的準(zhǔn)則D) 保持必要的評(píng)價(jià)記錄87、 依據(jù)CNAS-CC01:201監(jiān)督活動(dòng)可以包括()A)認(rèn)證機(jī)構(gòu)就認(rèn)證的有關(guān)方面詢問獲證客戶B) 例行產(chǎn)品檢驗(yàn)C) 要求獲證客戶提供文件和記錄D) 監(jiān)督審核88、 以下屬于GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)6.3中的“支持性服務(wù)”的有()A)生產(chǎn)設(shè)備 B) 售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)C)內(nèi)部局域網(wǎng) D) 提供送貨上門服務(wù)時(shí)使用的運(yùn)輸工具89、GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.5.5“產(chǎn)品防護(hù)”條款中的“防護(hù)”包括()。A)搬運(yùn)B)保護(hù)C)貯存和產(chǎn)品標(biāo)識(shí) D) 包裝和防護(hù)標(biāo)識(shí)90、 當(dāng)獲得的審核證據(jù)表明不能達(dá)到審核目的時(shí),可以()。A)修改審核計(jì)劃B) 改變審核范圍、目的C)繼續(xù)審核D)終止審核91、GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.5.1a中要求“獲得表述產(chǎn)品特性的信息”,以下哪幾項(xiàng)屬于此類信
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