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文檔簡(jiǎn)介
第
頁(yè)
賣衣服母親節(jié)活動(dòng)方案
賣衣服母親節(jié)活動(dòng)方案1
活動(dòng)主題:
感恩母親,母愛永恒。
活動(dòng)目的:
一、在母親節(jié)期間,向顧客宣揚(yáng)品牌文化內(nèi)涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度.
二、帶動(dòng)銷售,吸引人氣.為后期的經(jīng)營(yíng)造勢(shì).
活動(dòng)時(shí)間
(5.55.11)
活動(dòng)預(yù)熱
大多數(shù)人沒有過(guò)“母親節(jié)”的習(xí)慣,(感恩的心)本身知名度也不高,徑直對(duì)整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果,需要進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動(dòng),為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”,以及(感恩的心)在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動(dòng)內(nèi)容以及活動(dòng)期間的承諾,引起消費(fèi)者參加活動(dòng)的欲望。
預(yù)熱時(shí)間:
可定在主題活動(dòng)的前一個(gè)星期5.35.5三天.
活動(dòng)內(nèi)容:
一、可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今日距世界母親節(jié)還有**天”,以此來(lái)提示過(guò)往行人,母親節(jié)即將來(lái)臨.得好好為母親過(guò)個(gè)節(jié)日預(yù)備了.
二、活動(dòng)期間,可主推某一款或幾款服飾,通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員向顧客具體介紹
三、可提前制作好以母親為主題目的pop,宣揚(yáng)畫等,在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛.宣揚(yáng)方式有以下幾種,可依據(jù)各個(gè)店的詳細(xì)狀況詳細(xì)對(duì)待:
(一)到街頭,鬧市去發(fā)送宣揚(yáng)單以及講解活動(dòng)細(xì)那么.
(二)將賣場(chǎng)的電話定為“感恩熱線”,歡迎顧客進(jìn)行詢問(wèn).接線員可在電話中明確告知顧客,凡來(lái)店中參與活動(dòng)的都有好禮贈(zèng)送.
(三)為每一位在店中留下了電話的伙伴,在母親節(jié)的前一天假設(shè)是還沒有來(lái)參與活動(dòng),可主動(dòng)給其發(fā)去感恩祝愿,祝愿其母親節(jié)歡樂(lè).
(四)活動(dòng)期間,每天來(lái)店中的前十位購(gòu)衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日歡樂(lè).
(五)購(gòu)衣就能參與抽獎(jiǎng).設(shè)定購(gòu)物達(dá)到多少元就設(shè)定不同的獎(jiǎng)品.獎(jiǎng)品為針對(duì)中老年伙伴的食用油,大米,洗衣粉等.
(六)另外,可針對(duì)詳細(xì)的顧客,送不現(xiàn)的'好禮:
a孝心禮:高檔木梳;
b青春禮:艷麗康乃馨;
c長(zhǎng)壽禮:精致生日禮品
依據(jù)其消費(fèi)狀況和身份來(lái)選擇送什么禮合適
四、活動(dòng)期間應(yīng)當(dāng)留意的問(wèn)題:
1.店堂內(nèi)環(huán)境.首先要保持活動(dòng)期間室內(nèi)的地面,墻壁,門窗以及各種活動(dòng)牌的潔凈,檢查上面是否有灰塵,是否破損,是否有錯(cuò)誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語(yǔ).假如有上述狀況,就要馬上訂正.以免影響店面的形象從而破壞活動(dòng)氛圍.
2.服飾陳設(shè).查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等.在平常就應(yīng)當(dāng)著重陳設(shè)這一塊,活動(dòng)期間客流量會(huì)突然增大許多,更應(yīng)當(dāng)留意服飾的陳設(shè).可通過(guò)平常的閱歷,覺得哪種陳設(shè)更利于促銷,哪種陳設(shè)更受顧客歡迎,在活動(dòng)期間可做出有針對(duì)性的調(diào)整,或者嘗試換一種陳設(shè)風(fēng)格,讓顧客光臨時(shí)有一種面貌一新的感覺.
3.燈光,音響等設(shè)備的布置.可針對(duì)中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當(dāng)?shù)牟贾靡幌聼艄?圍繞某一主推款式,可用不同的色光來(lái)裝飾.也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂(lè),讓老人進(jìn)店了有種回來(lái)的感覺.
4.人員安排問(wèn)題.活動(dòng)期間,應(yīng)當(dāng)多增加些人員,做到每一塊都有人負(fù)責(zé),以保持活動(dòng)期間的服務(wù)不打折扣.
五、為了使活動(dòng)能夠取得預(yù)期目標(biāo),我們還要學(xué)會(huì)分析顧客的心理
顧客的類型千萬(wàn)種,服務(wù)方式因人而異,所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。
1、節(jié)儉型顧客
特點(diǎn):愛討價(jià)還價(jià),選東西很認(rèn)真,愛占廉價(jià),一貫問(wèn)價(jià)錢。
對(duì)策:推廣時(shí)以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)為主,選擇時(shí)價(jià)格較廉價(jià)產(chǎn)品。
2、虛榮型顧客
特點(diǎn):喜愛吹虛自己的成就,穿著時(shí)髦,愛聽別人贊美。
對(duì)策:盡量投基所好,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品時(shí)尚,引起她的留意。
3、自負(fù)型顧客
特點(diǎn):穿著裝扮引人留意,喜愛談?wù)撟约海矏壅勌臁?/p>
對(duì)策:假裝崇拜她,把話題撿過(guò)來(lái)。
4、固執(zhí)型顧客
特點(diǎn):主觀意識(shí)強(qiáng)不易動(dòng)搖,有明確購(gòu)買意愿,不愿接受別人看法。
對(duì)策:盡量滿意其意愿,辯駁她時(shí)盡量委婉。
5、苛求型顧客
特點(diǎn):喜愛吹毛求疵,不易被勸服,喜愛自己掌控情勢(shì),通常這類顧客穿著裝扮都很講究。
對(duì)策:抓住她的需求,介紹一些價(jià)值較高的產(chǎn)品。
6、專家型顧客
特點(diǎn):她問(wèn)的話題,喜愛圍圍著專業(yè)知識(shí)打轉(zhuǎn),使導(dǎo)購(gòu)員下不了臺(tái)。
對(duì)策:不要和她們?cè)趯I(yè)知識(shí)上做過(guò)多的爭(zhēng)辯,盡量轉(zhuǎn)變?cè)掝}。
7、反復(fù)無(wú)常的顧客
特點(diǎn):心情不穩(wěn)定,反復(fù)無(wú)常。
對(duì)策:當(dāng)心應(yīng)付,依據(jù)她的心情來(lái)確定服務(wù),對(duì)方心情不好時(shí),導(dǎo)購(gòu)員的立場(chǎng)應(yīng)更加友善。
活動(dòng)期間,切忌要留意現(xiàn)場(chǎng)氛圍,須要時(shí)可請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo).比如走秀,熱歌熱舞來(lái)引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)氣氛.
六、活動(dòng)結(jié)束
要留意做好活動(dòng)結(jié)束的工作,比如清點(diǎn)物品與貨品,撤消宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ),pop等以免引起不須要的糾紛
賣衣服母親節(jié)活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)主題:
溫馨五月情·感恩慈母愛
二、活動(dòng)時(shí)間:
20**年5月8日-5月10日
三、活動(dòng)內(nèi)容:
1.實(shí)折實(shí)扣
女士服飾/女鞋/床上用品/羊毛衫/珠寶眼鏡/運(yùn)動(dòng)休閑/箱包皮具/內(nèi)衣4.5-6折
2.刷卡再惠
以上商品在享受以上特惠的基礎(chǔ)上,刷二百貴賓卡再享8.5
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