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文檔簡介
第市場工作計(jì)劃模板錦集六篇
市場工作計(jì)劃篇1
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。
__部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。__年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。__年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。字串7
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升__部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。市場工作計(jì)劃篇2
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,__不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在__證券交易所上市。從此,一個(gè)__以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新__誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司__年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂__年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
3、增加人員配置。
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使__年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績?cè)鲩L的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場調(diào)研。
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“__”品牌,擴(kuò)大__的市場占有率,__年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮__、__、__、__、__、__、__以及__市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大__的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示__在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建__行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力。及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化,給每一位與__人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)__及__有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待
1、客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。
仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)__有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)__的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,對(duì)__的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)__的接待工作滿意作為市場部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
為此市場部__年著重抓好以下幾方面的工作:督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成__年的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。市場工作計(jì)劃篇3
俗話說“謀定而后生”,一份好的計(jì)劃是成功的開始,公司市場部將在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定各業(yè)務(wù)部門的市場推廣計(jì)劃和宣傳計(jì)劃,希望在__年市場部能夠與相關(guān)部門有一個(gè)很好的配合,同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)部門的工作起到一定的指導(dǎo)意義。
一、市場推廣與廣告宣傳
1、積極開拓市場,并加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。如:對(duì)已購車用戶介紹新用戶購車進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、購車送旅游、送健身卡等促銷活動(dòng)來增加銷量,還可以到目標(biāo)群體集中場所進(jìn)行開展推廣活動(dòng),如酒吧、健身中心等。同時(shí)也可以通過此類讓購車者的親朋好友參與到活動(dòng)中,這樣不僅可以對(duì)目標(biāo)群客戶進(jìn)行鎖定,更有利于新客戶的開發(fā)。
2、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案,分析廣告實(shí)施的有效性,并對(duì)比投入產(chǎn)出,及時(shí)評(píng)估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整。
對(duì)來店(電)客戶登記表的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,根據(jù)結(jié)果制定廣告投放形式與比例。要求銷售人員對(duì)登記表的記錄準(zhǔn)確率達(dá)到家80%以上。
互聯(lián)網(wǎng)購車所占的比例正在逐漸擴(kuò)大,汽車網(wǎng)絡(luò)顧客的增長意味著互聯(lián)網(wǎng)在汽車信息和營銷過程中起著至關(guān)重要的作用,已成為購車必不可少的主流信息資訊渠道和手段。__年將加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)方面的產(chǎn)品宣傳與推廣,如大連的站天健網(wǎng),除了在頻道與論壇中發(fā)布廣告信息外還會(huì)加盟大連天健網(wǎng)組織的汽車團(tuán)購與車展活動(dòng)。
3、開展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對(duì)策。
今年會(huì)將市場宣傳的重點(diǎn)放置在活動(dòng)策劃上,有可能減少硬性廣告的數(shù)量,結(jié)合市調(diào)結(jié)果去組織目標(biāo)客戶所感興趣的活動(dòng),同時(shí)配以軟文或會(huì)刊等其他形式進(jìn)行宣傳,通過活動(dòng)我們可以與用戶更進(jìn)一步的加深了解,從認(rèn)知到了解再到信賴。
4、合理控制市場費(fèi)用成本與評(píng)估利潤。
二、市場活動(dòng)調(diào)查分析。
1、對(duì)整個(gè)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作,及時(shí)掌握市場行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢,監(jiān)控競爭對(duì)手,對(duì)重大市場變動(dòng)和政策變動(dòng)情況形成市場分析報(bào)告提交反饋到相關(guān)部門,相互溝通、探討,并協(xié)助各部門開展工作,以及時(shí)最大限度地滿足客戶需求;
2、開展對(duì)外宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見,并反饋到各部門經(jīng)理;
3、對(duì)公司客戶資料的.建立、保存和分類管理。負(fù)責(zé)客戶情況收集,客戶應(yīng)用情況的調(diào)查,協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查;隨時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài),判斷市場發(fā)展方向;
4、整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計(jì)劃;
5、緊密觀察汽車市場,進(jìn)行市場分析并對(duì)市場發(fā)展趨勢和市場變化進(jìn)行評(píng)估觀察競爭對(duì)手的市場活動(dòng);
6、確保銷售和售后服務(wù)對(duì)客戶聯(lián)絡(luò)的信息交流與共享;
三、展廳布置
今年的展廳布置除了根據(jù)廠家活動(dòng)要求外,希望能夠多推陳出新,結(jié)合品牌形象和活動(dòng)主題,在細(xì)微處多下功夫,對(duì)于大型的活動(dòng)與重大節(jié)日會(huì)邀請(qǐng)專業(yè)的設(shè)計(jì)公司對(duì)整體展廳進(jìn)行設(shè)計(jì)與裝飾。
四、俱樂部的建設(shè)
俱樂部志在打造專屬于會(huì)員的特享服務(wù),無論是維修保養(yǎng)服務(wù)、救援服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、代辦服務(wù)、秘書提醒服務(wù)以及各種形式的會(huì)員活動(dòng)。都能夠讓尊貴的會(huì)員朋友感受到我們無微不至的關(guān)懷與愛護(hù)。
20__年市場部的工作將更加富有挑戰(zhàn)性,我們希望通過部門全體員工的智慧與汗水為公司和客戶提供更加完善的服務(wù)體系,真正的發(fā)揮市場部的工作職能,為公司的發(fā)展做出成績!市場工作計(jì)劃篇4
進(jìn)一步積極努力地做好各地校友會(huì)工作繼續(xù)加強(qiáng)與校友的聯(lián)系溝通,充分整合與利用學(xué)院與校友資源,促進(jìn)學(xué)院發(fā)展,協(xié)調(diào)和策劃好各地校友會(huì)的工作,校友工作辦公室將加大工作力度,充分發(fā)揮各相關(guān)部門的力量,利用有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、教師與廣大校友的關(guān)系,盡快把各地校友會(huì)建立起來。
對(duì)已經(jīng)建立了26個(gè)校友分會(huì),倡導(dǎo)他們積極開展活動(dòng);在一些條件比較成熟但未成立校友分會(huì)的地方,如內(nèi)蒙、廣西、青海、山西、鹽城、揚(yáng)州、___等地,將加大工作力度,指導(dǎo)、幫助他們盡快把校友分會(huì)成立起來,爭取在年底成立5個(gè)校友分會(huì)。在校友活動(dòng)尚比較松散的其他地區(qū),著力發(fā)展一批熱心校友工作的積極分子,協(xié)調(diào)、促成他們牽頭做好校友會(huì)組織的籌備工作。
進(jìn)一步建立健全校友會(huì)組織建立健全校友會(huì)各職能機(jī)構(gòu),明確分工、定職定責(zé),做好20__年校友會(huì)工作。
擬在10月下旬到11月中旬邀請(qǐng)各地分會(huì)會(huì)長、副會(huì)長及秘書長召開徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院校友聯(lián)誼會(huì)第二次理事大會(huì)。為此我們?cè)O(shè)計(jì)兩個(gè)方案實(shí)施。方案一:借上海世博會(huì)機(jī)會(huì),在上海周邊召開第二次理事大會(huì)。方案二:借成立新的校友分會(huì)機(jī)會(huì),召開第二次理事大會(huì)。希望校友會(huì)理事會(huì)年會(huì)常態(tài)化,每年召開一次,由各地分會(huì)聯(lián)辦或獨(dú)立承辦的方式召開。我們要在徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院校友聯(lián)誼會(huì)理事大會(huì)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全校友會(huì)組織。
1、做好成立新的校友分會(huì)的調(diào)研摸底工作,根據(jù)需要和相關(guān)條件逐步完成;
2、建立校友會(huì)理事會(huì)各成員間的聯(lián)系制度,交換信息,溝通思想,為建設(shè)一個(gè)講大局、講友誼、講___、有效率的理事會(huì)創(chuàng)造條件。
收集校友信息,完善校友通訊錄通過查檔、訪人摸清建校來歷屆畢業(yè)生的去向等情況,建立校友基礎(chǔ)檔案,在校慶通訊錄基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善。為開展校友會(huì)工作做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
1、尋跡。根據(jù)有關(guān)線索,先易后難,搜集歷屆畢業(yè)生的去向;
2、掛鉤。通過各種渠道與校友取得聯(lián)系;
3、造冊(cè)。通過查訪尋跡,將收集到的歷屆畢業(yè)生名單登記造冊(cè);
4、分類。按校友的職業(yè)門類、當(dāng)前狀況、個(gè)人特點(diǎn)等分類編排,分組建檔立案,并選擇其中一些人作為類型代表加強(qiáng)聯(lián)系。市場工作計(jì)劃篇5
__年上半年,市場部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各中心、支局所的大力支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市郵政工作會(huì)議精神,以拓展市場為動(dòng)力,以效益增長為目標(biāo),積極發(fā)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù),通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。
一、業(yè)務(wù)收入完成情況
業(yè)務(wù)總收入累計(jì)完成459761.87元,完成年計(jì)劃的53%,比去年同期增長七個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)雙過半。
二、上半年工作情況
1、年初制定了全年工作計(jì)劃,相繼出臺(tái)了、,下發(fā)了、制定了,5月份根據(jù)市局文件精神,出臺(tái)了我局,大大激發(fā)了職工營銷的積極性,為時(shí)間過半任務(wù)過半起到了推波助瀾的作用。
2.較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢、儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)稽查工作。按規(guī)定的頻次對(duì)我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、監(jiān)控崗履職進(jìn)行檢查指導(dǎo),并每月進(jìn)行通報(bào)。為提高服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)防范起到了一定作用,為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
3.按時(shí)上報(bào)了各種報(bào)表,職工營銷積分統(tǒng)計(jì)上報(bào);大客戶管理和大客戶報(bào)表,按月對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公示,為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據(jù)。
4.起草了,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
三.存在問題和不足
1.辦公條件不足,市場部沒有電腦,查看、下載文件、通知,上報(bào)報(bào)表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道,不能及時(shí)了解,再加之辦公室電腦滿負(fù)荷工作,經(jīng)常電腦不空。在電子化辦公的今天,已經(jīng)影響到市場部的正常工作。
2、代收移動(dòng)款網(wǎng)點(diǎn)減少,除縣城的兩個(gè)主營業(yè)廳外,其它點(diǎn)都取消了代收,僅這一項(xiàng),一年少收入1.5萬元以上。因地方特點(diǎn),民間借貸風(fēng)盛行,人們都不愿意存款,致使儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)重影響了今年的收入。
3、管理經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)不足,不能很好的當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,創(chuàng)新意識(shí)薄弱,僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營銷模式。
四、下半年工作計(jì)劃
1、按照省、市工作會(huì)精神,認(rèn)真分析研究市場,借鑒兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極組織開展各項(xiàng)營銷活動(dòng),使我局業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、在做好本職工作的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)自我,積極探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長點(diǎn),為我局的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。市場工作計(jì)劃篇6
一、市場部職能:
市場部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1、市場部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。
2、市場部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力。
3市場部工作職能:制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門異常是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理構(gòu)成方案上交相關(guān)部門。
二、市場部工作計(jì)劃
1、制定20__年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會(huì)、制定20__年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2、實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情景合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)本事:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營銷理論知識(shí),構(gòu)成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
4、科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。所以,市場部僅有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情
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