大學生通訊消費狀況調(diào)查方案設計

市場調(diào)查與預測實訓作業(yè)大學生手機通訊消費狀況調(diào)查方案設計-------------藍圖市場營銷1103班目錄調(diào)查背景調(diào)查目的調(diào)查內(nèi)容調(diào)查對象和調(diào)查范圍調(diào)查方法課題研究進度及經(jīng)費預算附錄一調(diào)查背景當今社會是一個信息化的社會，人與人之間的信息交流顯得越來越重要，逐步從傳統(tǒng)方式向現(xiàn)代方式發(fā)展，由基礎向高精尖方向發(fā)展，隨著科技的發(fā)展，信息的交流渠道也變得多樣化了，人們?yōu)榱烁玫呐c同學朋友及家人的聯(lián)系，通訊工具則必不可少，也突出了通訊工具的重要性。而手機就是其中杰出的代表，手機因其方便實用而在社會普及使之成為當今社會信息交流的主要渠道之一。其中因為各種大學及高等院校日益接近社會、走向開放，大學校園免不了受信息化的沖擊，而大學生又是學校的主體，是學校主要而龐大的消費群體，大學生站在信息化的前沿，從而成為數(shù)字化和信息化的引領者。武漢商貿(mào)職業(yè)學院是一所私立院校，學生大部分都有一定的經(jīng)濟實力和消費能力，在校學生達到一萬多人，學生幾乎人手一部手機，部分學生有兩部及以上，學校周邊地區(qū)較偏僻，校內(nèi)市場容量巨大二調(diào)查目的為了在本校新開一個手機通訊服務門店選址，及開展相應的業(yè)務辦理服務，制定科學合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研計劃書。具體目標：1、了解本校學生手機方面的消費情況2、本校學生對手機有哪些方面的需求3、依據(jù)結(jié)果選擇合適的手機通訊運營商三調(diào)查內(nèi)容市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分，此次市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：（一）行業(yè)行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查：1、學校手機通訊市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?、學校教學、生活環(huán)境對本校手機通訊發(fā)展的影響；3、現(xiàn)在學校主要有哪幾大手機通訊運營商（二）消費者調(diào)查1、消費者對通訊的購買形態(tài)（使用過什么品牌、購買地點、選購標準等）與消費心理（消費習慣、偏愛、經(jīng)濟、等）。2、消費者對手機通訊的品牌的了解程度（包括功能、特點、價格、服務等）；3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度；4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計；5、消費者對理想的手機通訊服務描述。（三）手機通訊運營商調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容：1、主要運營商的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢；2、主要運營商的營銷方式與營銷策略；3、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡狀態(tài)；四調(diào)查對象和調(diào)查范圍調(diào)查對象：因為是要在在本校新開一個手機通訊服務門店選址，及開展相應的業(yè)務辦理服務，所以調(diào)查對象為武漢商貿(mào)職業(yè)學院的在校學生。五調(diào)查方法調(diào)查方法分為現(xiàn)成資料收集和原始資料收集，我們決定把兩種資料收集方式組合應用。

(一）二手資料收集法

現(xiàn)成資料收集主要是采用網(wǎng)絡搜集法：我們會進入百度或Google搜索網(wǎng)站和校園網(wǎng)，收集有關大學生手機通訊消費現(xiàn)狀、有關的資料。(二）原始資料收集法

1、對大學生手機通訊消費現(xiàn)狀蹲點訪談

對大學生手機通訊消費現(xiàn)狀進行蹲點式訪查，通過與大學生手機通訊消費的交談，詳細了解相關資料。

2、對主要消費群體以問卷調(diào)查為主

我們在完成市場調(diào)查問卷的設計與制作以及調(diào)查人員的培訓等相關工作后，就會開始具體的問卷調(diào)查了。

因為在校學生眾多，為了準確、快速取得調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查主要采用分層隨機抽樣調(diào)查方法，調(diào)查問卷110份，男女比例按4:6進行問卷分配，因為學校里男生總數(shù)比女生總數(shù)少，所以按比例劃分為：男生44份，女生66份。我們統(tǒng)一在周末或節(jié)假日這些時間進行調(diào)查。我們通常會在人流多的地方對不同的消費者進行調(diào)查；調(diào)查過程中，調(diào)查員應耐心等待，切不可督促；事后必須衷心感謝被調(diào)查者的積極參與。

3、通過網(wǎng)絡調(diào)查得到更齊全的資料

除了問卷調(diào)查，我們還會采取網(wǎng)絡調(diào)查。我們將事先設計好的問卷及表格以郵件形式發(fā)給被調(diào)查者，由被調(diào)查者填寫意見后寄回，以便我們獲取更多有用的資料。六課題研究進度及經(jīng)費預算:市場調(diào)查大致可以分為準備，實施，結(jié)果處理三個階段1準備階段：它一般分為界定調(diào)研問題，設計調(diào)研提綱和調(diào)研問卷三個部分2實施階段：根據(jù)調(diào)查要求，由調(diào)查員廣泛的收集與調(diào)查活動相關的信息3結(jié)果處理階段：將收集的信息進行匯總，歸類，整理，分析，并將調(diào)查結(jié)果以書面形式————調(diào)查報告表述出來。具體時間安排如下：調(diào)查方案，問卷的設計————1月4、5號方案及問卷修改設計—————1月6號項目準備階段————————1月7號實地調(diào)查——————————1月7、8號問卷整理及分析———————1月9號撰寫實訓報告————————1月10號經(jīng)費預算：問卷復印費用：110份，共計11元其他費用：因在本校調(diào)查，所以無交通費、住宿費等其他費用七附錄：項目負責人：黃亞鵬調(diào)查方案、問卷的設計：黃亞鵬、宋燦爛調(diào)查方案、問卷的修改：宋燦爛調(diào)查人員：黃亞鵬、王偉、謝倩倩、宋燦爛調(diào)查數(shù)據(jù)處理：顏小龍調(diào)查報告撰寫：宋燦爛、黃亞鵬下面是贈送的中秋節(jié)演講辭，不需要的朋友可以下載后編輯刪除！??！謝謝中秋佳節(jié)演講詞推薦中秋,懷一顆感恩之心》老師們，同學們：秋濃了，月圓了，又一個中秋要到了!本周日，農(nóng)歷的八月十五，我國的傳統(tǒng)節(jié)日——中秋節(jié)。中秋節(jié)，處在一年秋季的中期，所以稱為“中秋”，它僅僅次于春節(jié)，是我國的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。中秋的月最圓，中秋的月最明，中秋的月最美，所以又被稱為“團圓節(jié)”。金桂飄香，花好月圓，在這美好的節(jié)日里，人們賞月、吃月餅、走親訪友……無論什么形式，都寄托著人們對生活的無限熱愛和對美好生活的向往。中秋是中華瑰寶之一，有著深厚的文化底蘊。中國人特別講究親情，特別珍視團圓，中秋節(jié)尤為甚。中秋，是一個飄溢親情的節(jié)日;中秋，是一個彌漫團圓的時節(jié)。這個時節(jié)，感受親情、釋放親情、增進親情;這個時節(jié)，盼望團圓、追求團圓、享受團圓……這些，都已成為人們生活的主旋律。同學們，一定能背誦出許多關于中秋的千古佳句，比如“舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)”、“但愿人長久，千里共嬋娟”、“海上生明月，天涯共此時”……這些佳句之所以能穿透歷史的時空流傳至今，不正是因為我們?nèi)祟愑兄墓餐拍顔?。中秋最美是親情。一家人團聚在一起，講不完的話，敘不完的情，訴說著人們同一個心聲：親情是黑暗中的燈塔，是荒漠中的甘泉，是雨后的彩虹……中秋最美是思念。月亮最美，美不過思念;月亮最高，高不過想念。中秋圓月會把我們的目光和思念傳遞給我們想念的人和我們牽掛的人，祝他們沒有憂愁，永遠幸福，沒有煩惱，永遠快樂!一、活動主題：游名校、賞名花，促交流，增感情二、活動背景：又到了陽春三月，陽光明媚，微風吹拂，正是踏青春游的好時節(jié)。借春天萬物復蘇之際，我們?nèi)嗑奂谝黄穑舜硕嘁稽c接觸，多一點溝通，共話美好未來，與此同時，也可以緩解一下緊張的學習壓力。相信在這次春游活動中，我們也能更親近的接觸自然，感悟自然，同時吸收萬物之靈氣的同時感受名校的人文氣息。

三、活動目的：1.豐富同學們的校園生活，陶冶情操。2.領略優(yōu)美自然風光，促進全班同學的交流，營造和諧融洽的集體氛圍。3.為全體同學營造一種輕松自由的氣氛，又可以加強同學們的團隊意識。4.有效的利用活動的過程及其形式，讓大家感受到我們班級的發(fā)展和進步。四、活動時間：XX年3月27日星期四五、活動參與對象：房產(chǎn)Q1141全體及“家屬”六、活動地點：武漢市華中農(nóng)業(yè)大學校內(nèi)七、活動流程策劃：1、27日8點在校訓時集合，乘車2、9點前往華農(nóng)油菜基地、果園，賞花攝影3、10點30，回農(nóng)家樂開始做飯，進行“我是廚王”大比拼4、1點30，收拾食品殘物，開始集體活動5、4點，乘車返校八、職能分工及責任定崗1、調(diào)研組：負責前期的選址、策劃的撰寫、實地考察、交通工具的聯(lián)系和檢驗

組長：金雄

成員：吳開慧2、安全保衛(wèi)組：負責登記參加春游的人數(shù)，乘車前的人數(shù)的登記，集體活動時同學的請假的審批，安全知識的培訓與教育，午餐制作的人員分組

組長：徐楊超

成員：王沖3、食材采購組：根據(jù)春游的人數(shù)和預算費用合理購買食材

組長：胡晴瑩

成員：何曉藝4、活動組織組：在車上、賞花期間、主要是做飯完后的集體活動期間的活動的組織

組長：武男

成員：馮薏林5、廚藝大賽組織組：負責指導各個小組的午餐的準備，最后負責從五個小組里推薦的里面選出“廚王”（廚王春游費用全免）

組長：朱忠達

成員：嚴露6、財務組：負責財務的報賬及最后的費用的收取，做好最后的決算向全班報告

組長：楊雨7、督導組：負責檢查各組的任務的完成及協(xié)調(diào)各小組的任務分工

組長：葉青青【注】以上只是大致的責任定崗，組長負主責，各小組要相互配合，相互幫助發(fā)揮你們的聰明才智去認真完成任務九、注意事項1、分組要盡量把做事積極的與不太積極的搭配，每組里都要有學生干部，學生干部要起帶頭作用2、食材的購買不要太復雜了，先前想出菜譜，然后組織大家學習下烹飪知識，注意食材購買的質(zhì)和量3、注意提醒大家手機充足電，隨時保持通訊暢通，有相機的同學帶上相機，組織大家多拍幾張全家福4、游戲最好要能吸引全部人參加，讓同學們能增加了解，班委們能更好的了解同學們的動態(tài)，增進感情

各組應在規(guī)定時間前把活動準備情況向督導組報告，出現(xiàn)緊急情況要第一時報告。督導組也可以及時把活動的準備情況在班委群公布，實時互動。中秋最美是感恩!無須多言，給父母一個微笑，給親友一個問候