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Word———互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)
互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關(guān)狀況分析討論,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順學(xué)問結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們一起仔細(xì)地寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是我為大家收集的互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與保藏。
互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)1
寫了這么多的工作總結(jié),信任許多人都還不知道我是詳細(xì)做什么工作,其實(shí)我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了,做網(wǎng)絡(luò)銷售,也就是電子商務(wù)的這一崗位了。之前有過這方面的了解,打字也快,所以領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)的做了調(diào)整。從七月份開頭了我的網(wǎng)絡(luò)銷售的職場(chǎng)生涯。
時(shí)間過的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會(huì)傲慢。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售信任每個(gè)人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)談天也算是銷售吧,談天交友,是把自己推銷給生疏人,然后就是友情的開頭。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。由于銷售產(chǎn)品,往往開頭銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開頭調(diào)整自己,究竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶溝通,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,由于你揣摩不透客戶想的是什么??吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開頭了解他的內(nèi)心變化,是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感愛好,是不是購(gòu)買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的心情,樂觀面對(duì)這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,或許是為了接下來的大暑小暑做預(yù)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開頭,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)2
互聯(lián)網(wǎng)的消失轉(zhuǎn)變了全世界社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)生活的方方面面,成為本世紀(jì)最宏大的創(chuàng)造之一?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和社會(huì)進(jìn)步的主要驅(qū)動(dòng)力之一。
網(wǎng)上個(gè)人工作總結(jié):時(shí)間過得飛速,轉(zhuǎn)瞬間XX就要死了。回顧過去的一年,有歡樂、苦痛、壓力和激情。在壓力下,布滿激情,擺脫負(fù)擔(dān),我們一路走來,歡樂生活,努力工作,樂觀爭(zhēng)取每一個(gè)項(xiàng)目,快速應(yīng)對(duì)每一次失敗,為公司爭(zhēng)取每一份利潤(rùn),以100%的滿足度回報(bào)客戶和公司。將對(duì)全年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié),主要分為以下幾個(gè)部分。
一、日常工作總結(jié)
一月,一月-三月:
(1)全網(wǎng)aa會(huì)議支持及溝通設(shè)備更換:1月初,xx移動(dòng)XX年度工作會(huì)議在aacc杜明酒店召開。我全程參加了cc杜明酒店的wlan建設(shè),優(yōu)化并勝利完成了會(huì)議支持工作,得到了aa移動(dòng)的充分認(rèn)可和好評(píng)。隨著我公司無線局域網(wǎng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展,原本由我公司供應(yīng)的無線局域網(wǎng)設(shè)備已經(jīng)不能完全滿意現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的需求。為了保證用戶的使用效果,提高運(yùn)營(yíng)商對(duì)我們?cè)O(shè)備的認(rèn)可度,1月份,我們與全省現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)溝通進(jìn)行了設(shè)備更換合作,完成了周口、南陽(yáng)、平頂山、鄭州的溝通設(shè)備更換。
(2)鄭州松山酒店wlan基站試點(diǎn)項(xiàng)目及各城市空調(diào)重啟故障排解:鄭州松山酒店wlan基站試點(diǎn)項(xiàng)目于2月春節(jié)后完成。協(xié)作平頂山、周口、南陽(yáng)、商丘、鄭州溝通自動(dòng)重啟故障排查,確保周口wlan四期開通和站點(diǎn)開通。
(3)集團(tuán)溝通故障處理及foa跟蹤測(cè)試:3月,分別對(duì)商丘、周口網(wǎng)速慢故障進(jìn)行調(diào)查處理,平頂山、鄭州wlan站開通合作。跟進(jìn)并協(xié)作總部工程師完成周口建設(shè)路移動(dòng)ac41集團(tuán)的foa測(cè)試。參與省公司每周一次的wlan四期工程進(jìn)度會(huì)議,匯報(bào)相關(guān)工程進(jìn)度和設(shè)備質(zhì)量問題。協(xié)作全省無線局域網(wǎng)日站開通,分析處理故障。
4月2日至6月:
(1)全網(wǎng)4205版溝通設(shè)備升級(jí)及各城市故障排解:4月初,隨著我組設(shè)備foa版本測(cè)試順當(dāng)通過,為盡快解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)問題。因此,4月份對(duì)周口、平頂山、南陽(yáng)、鄭州的全網(wǎng)ac進(jìn)行了補(bǔ)丁加載升級(jí),并聯(lián)合周口、平頂山處理了ac自動(dòng)重啟失敗的問題,開通維護(hù)了全網(wǎng)日常wlan站點(diǎn)。
(2)11n設(shè)備性能測(cè)試及信陽(yáng)wlan基站試點(diǎn):隨著公司11n設(shè)備的大規(guī)模推廣應(yīng)用,5月份進(jìn)行了公司11nap相關(guān)性能測(cè)試,并提交了設(shè)計(jì)院的相關(guān)測(cè)試報(bào)告,讓客戶對(duì)我們的設(shè)備有更好的了解。參與信陽(yáng)移動(dòng)金牛山wlan基站試點(diǎn),開通測(cè)試并提交相關(guān)測(cè)試報(bào)告,得到信陽(yáng)移動(dòng)認(rèn)可,為6月份信陽(yáng)移動(dòng)wlan基站招標(biāo)做好相關(guān)預(yù)備。協(xié)作全省無線局域網(wǎng)日站開通,分析處理故障。
(3)wlan基站交換試點(diǎn)與聯(lián)通合作:6月,隨著公司wlan基站的大力推廣,三門峽、洛陽(yáng)、信陽(yáng)、平頂山、鄭州的wlan基站分別完成了技術(shù)溝通、安裝和開通測(cè)試,并向當(dāng)?shù)胤止咎峤涣讼嚓P(guān)測(cè)試報(bào)告,使當(dāng)?shù)胤止緦?duì)我們的wlan基站有了深化的了解,為進(jìn)一步的市場(chǎng)推廣做好預(yù)備。此外,還與周口wlan站點(diǎn)梳理和駐馬店聯(lián)通ac開通合作,與各部門合作完成公司各辦公室wlan基礎(chǔ)學(xué)問和wlan基站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),并協(xié)作全省wlan日常站點(diǎn)開通和故障分析處理。
7月3日至9月:
(1)wlan基站溝通推廣、試點(diǎn)工作及與聯(lián)通的合作:7月,平頂山汝州移動(dòng)、濟(jì)源移動(dòng)、濮陽(yáng)移動(dòng)、許昌移動(dòng)wlan基站設(shè)備溝通推廣,汝州移動(dòng)家庭醫(yī)院wlan基站普查、安裝、開通、測(cè)試完成,得到各市移動(dòng)認(rèn)可,協(xié)作濟(jì)源聯(lián)通、焦作聯(lián)通wlan基站開通。
(2)4220版溝通設(shè)備升級(jí)、xx移動(dòng)wlan中級(jí)培訓(xùn)、信陽(yáng)wlan基站招標(biāo):8月,分別升級(jí)平頂山、周口、安陽(yáng)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)溝通版本,解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)11nap接入問題,緩解現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)壓力。8月中旬,我伴隨xx移動(dòng)到總部進(jìn)行中級(jí)培訓(xùn),加深客戶對(duì)我們?cè)O(shè)備的認(rèn)可。下半年參與了信陽(yáng)wlan基站的投標(biāo),最終我們的設(shè)備中標(biāo)了信陽(yáng)移動(dòng)戶外站項(xiàng)目,又中標(biāo)了信陽(yáng)移動(dòng)10個(gè)wlan戶外項(xiàng)目,共30套設(shè)備。
(3)ac設(shè)備4220版本升級(jí)及鶴壁wlan基站交換推廣試點(diǎn):9月,分別對(duì)aa、商丘、鄭州現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的新版本ac進(jìn)行升級(jí),解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)11nap接入問題,緩解現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)壓力。鶴壁wlan基站交換推廣,鶴壁世紀(jì)廣場(chǎng)wlan基站試點(diǎn)測(cè)試,鶴壁移動(dòng)認(rèn)可。協(xié)作全省無線局域網(wǎng)日站開通,分析處理故障。
4月、9月-12月:
(1)開通五期npu溝通設(shè)備及重啟平頂山ap故障排解:10月份,隨著我公司五期溝通到貨安裝,以及五期wlan項(xiàng)目在各城市的需求,周口、商丘、平頂山五期溝通開通入網(wǎng),滿意各城市項(xiàng)目開通要求。此外,平頂山因11nap重啟引發(fā)客戶投訴。為此,對(duì)平頂山市蘆山、佳縣、葉縣及市區(qū)的12個(gè)無線局域網(wǎng)站進(jìn)行了升級(jí)換代,臨時(shí)解決了平頂山無線局域網(wǎng)的故障壓力,保證了項(xiàng)目的正常開通和驗(yàn)收。
(2)新鄉(xiāng)移動(dòng)wlan基站交換推廣試點(diǎn),周口溝通割接故障處理:11月初,應(yīng)新鄉(xiāng)移動(dòng)的要求,我們與新鄉(xiāng)移動(dòng)交換了wlan基站,并與辦公室同事合作,跟蹤新鄉(xiāng)霍家張地wlan基站試點(diǎn)狀況,調(diào)查處理網(wǎng)速慢的問題。11月,依據(jù)周口移動(dòng)的數(shù)據(jù)規(guī)劃要求,對(duì)周口12臺(tái)空調(diào)機(jī)組的數(shù)據(jù)規(guī)劃進(jìn)行了調(diào)整,以充分滿意目前的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)要求,得到了移動(dòng)的`充分認(rèn)可,簡(jiǎn)潔交接了周口和辦公室王健的相關(guān)工作。
(3)許昌wlan基站試點(diǎn)、濮陽(yáng)ac故障處理、全網(wǎng)ac新版升級(jí):12月初,隨著許昌辦公wlan基站設(shè)備的推廣試點(diǎn),我們與許昌豫州賓館合作,對(duì)wlan基站進(jìn)行室內(nèi)外掩蓋,并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)測(cè)試,確保業(yè)務(wù)正常使用,勝利推廣我們的室外wlan設(shè)備。此外,濮陽(yáng)ac21現(xiàn)網(wǎng)ap離線問題現(xiàn)場(chǎng)處理,得到移動(dòng)公司認(rèn)可。中后期方案在全網(wǎng)升級(jí)新版128ac設(shè)備,解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的諸多問題。
二、日常工作完成和新產(chǎn)品推廣
1.XX全網(wǎng)設(shè)備升級(jí)故障處理及日常工作處理:在XX年,對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的溝通設(shè)備更換、新版本升級(jí)、補(bǔ)丁加載進(jìn)行了4次協(xié)調(diào),使我們?cè)O(shè)備的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行更加穩(wěn)定完善,故障率更低,滿意了客戶的要求。協(xié)作全省無線局域網(wǎng)日站開通,分析處理故障。
2.提高技術(shù)水平和組織培訓(xùn):我將在來年工作的同時(shí)學(xué)習(xí)和提高自己的技術(shù)水平,并做好相關(guān)的技術(shù)支持工作,得到了省級(jí)公司和地方城市的充分確定,并與相關(guān)部門合作組織完成了10次公司和辦公室的無線局域網(wǎng)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),為公司各部門的同事提高無線局域網(wǎng)技術(shù),增加各部門的無線局域網(wǎng)技術(shù)實(shí)力,更好地為客戶服務(wù)。
3.wlan基站產(chǎn)品溝通試點(diǎn)推廣:一年來,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)合作,在全省范圍內(nèi)推廣wlan基站產(chǎn)品,組織并參加了周口、信陽(yáng)、三門峽、洛陽(yáng)、鄭州、平頂山、商丘、濟(jì)源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽(yáng)、濮陽(yáng)等地的wlan基站技術(shù)溝通,在全省范圍內(nèi)推廣安裝了50次wlan基站,并提交了具體的各站測(cè)試分析報(bào)告,得到了移動(dòng)公司的充分認(rèn)可。8月,信陽(yáng)移動(dòng)無線局域網(wǎng)基站勝利推廣并參加了信陽(yáng)移動(dòng)無線局域網(wǎng)基站的招標(biāo)工作,使我公司勝利中標(biāo)無線局域網(wǎng)基站室外設(shè)備,并獲得了信陽(yáng)移動(dòng)無線局域網(wǎng)室外工程10個(gè)站30套設(shè)備的建設(shè)規(guī)模,為今后在全省范圍內(nèi)廣泛使用無線局域網(wǎng)基站做好相關(guān)預(yù)備。10月份,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)合作,樂觀參加xx移動(dòng)無線局域網(wǎng)第六期戶外設(shè)備的招標(biāo)和集中選購(gòu),最終中標(biāo)我公司戶外設(shè)備,并勝利獲得xx移動(dòng)5300套戶外設(shè)備的可喜訂單。
4.plc新產(chǎn)品推廣和試點(diǎn)跟蹤:隨著我們新產(chǎn)品的大力推廣,為了在20xx年更全面地推廣我們的新產(chǎn)品,我們將從11月到12月簡(jiǎn)潔地與當(dāng)?shù)氐囊恍┮苿?dòng)分公司交換我公司的plc產(chǎn)品,并確認(rèn)訂單,在平頂山和濮陽(yáng)進(jìn)行相應(yīng)的試點(diǎn)項(xiàng)目,以便利下一次的大力推廣,并做好技術(shù)支持,不斷為公司開拓新的市場(chǎng),提高部門績(jī)效的實(shí)現(xiàn)率。
三、自我成長(zhǎng)與不足
1.自我成長(zhǎng):在過去的一年里,個(gè)人綜合力量、與客戶的溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都有了很大的提高,學(xué)到了許多新技術(shù)、新學(xué)問。
2.自身不足:進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng)、技術(shù)水平,端正工作態(tài)度,進(jìn)一步加強(qiáng)新同事的培育。提高他們對(duì)新產(chǎn)品和學(xué)問的把握,更好地為客戶服務(wù)。
第四,對(duì)公司的建議和看法
1.公司各職能部門應(yīng)進(jìn)行更多相關(guān)溝通,合理支配工作,提高工作水平和工作效率。
2.關(guān)注一般員工。公司應(yīng)當(dāng)更多地了解一般員工的真實(shí)想法。由于公司員工數(shù)量不斷增加,建議人事綜合部每月進(jìn)行一次員工調(diào)查,準(zhǔn)時(shí)了解員工的想法,接受員工提出的合理建議,通過合理的手段激發(fā)一般員工的工作熱忱。
互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間XX即將逝去,回顧在過去的一年里,有過快樂,有過苦痛,有過壓力,有過激情。頂著壓力,布滿激情,甩掉包袱,我們一路走過,快樂的生活,努力的工作,樂觀的爭(zhēng)取每個(gè)工程,快速的響應(yīng)每一次故障,為公司爭(zhēng)取每一分的利潤(rùn),以百分百的滿足回報(bào)客戶,回報(bào)公司。現(xiàn)將全年工作做以簡(jiǎn)潔總結(jié),主要分為以下幾個(gè)部分。
第一、日常工作總結(jié)
1、1—3月份:
(1)aa會(huì)議保障、全網(wǎng)ac設(shè)備替換:1月初xx移動(dòng)XX年工作會(huì)議在aacc名都大酒店召開,我全程參加了cc名都大酒店wlan施工,優(yōu)化并順當(dāng)完成了會(huì)議保障工作,得到aa移動(dòng)的充分認(rèn)可和贊揚(yáng)。隨著我司wlan業(yè)務(wù)進(jìn)展,我司原供應(yīng)wlan設(shè)備已不能完全滿意現(xiàn)網(wǎng)需求,為保證用戶使用效果,提高運(yùn)營(yíng)商對(duì)我司設(shè)備認(rèn)可,因此1月份我們對(duì)全省現(xiàn)網(wǎng)ac進(jìn)行設(shè)備替換協(xié)作分別完成周口、南陽(yáng)、平頂山、鄭州等地市ac設(shè)備替換工作。
(2)、鄭州嵩山飯店wlan基站試點(diǎn)、各地市ac重啟故障處理:2月份春節(jié)過后完成鄭州嵩山飯店wlan基站試點(diǎn)工作。協(xié)作對(duì)平頂山、周口、南陽(yáng)、商丘、鄭州ac自動(dòng)重啟故障處理,周口wlan四期開通保障、站點(diǎn)開通。
(3)、ac故障處理、集團(tuán)foa跟蹤測(cè)試:3月份分別對(duì)商丘、周口網(wǎng)速慢故障排查處理,平頂山、鄭州四期wlan站點(diǎn)開通協(xié)作。下旬跟蹤協(xié)作總部工程師完成對(duì)周口建設(shè)路移動(dòng)ac41集團(tuán)foa測(cè)試工作。參與每周省公司wlan四期工程進(jìn)度會(huì)議,匯報(bào)相關(guān)工程進(jìn)度、設(shè)備質(zhì)量問題。協(xié)作處理全省wlan日常站點(diǎn)開通,故障分析處理。
2、4—6月份:
(1)、全網(wǎng)ac設(shè)備4205版本升級(jí)、各地市故障處理:4月初隨著我司設(shè)備集團(tuán)foa版本測(cè)試順當(dāng)通過,為盡快解決現(xiàn)網(wǎng)問題。因此4月份分別對(duì)周口、平頂山、南陽(yáng)、鄭州ac全網(wǎng)補(bǔ)丁加載升級(jí)測(cè)試,另協(xié)作周口、平頂山處理ac自動(dòng)重啟故障,及全網(wǎng)日常wlan站點(diǎn)開通維護(hù)。
(2)、11n設(shè)備性能測(cè)試、信陽(yáng)wlan基站試點(diǎn):隨著公司11n設(shè)備的大面積推廣應(yīng)用,5月份對(duì)公司11nap相關(guān)性能測(cè)試,并提交設(shè)計(jì)院相關(guān)測(cè)試報(bào)告,使客戶對(duì)我司設(shè)備有進(jìn)一步熟悉。參加信陽(yáng)移動(dòng)金牛山wlan基站試點(diǎn),開通測(cè)試提交相關(guān)測(cè)試報(bào)告得到信陽(yáng)移動(dòng)認(rèn)可,為6月份信陽(yáng)移動(dòng)wlan基站招競(jìng)標(biāo)做好相關(guān)預(yù)備工作。協(xié)作處理全省wlan日常站點(diǎn)開通,故障分析處理。
(3)、wlan基站溝通試點(diǎn)、聯(lián)通工作協(xié)作:6月份隨著公司wlan基站大力推廣,分別完成了三門峽、洛陽(yáng)、信陽(yáng)、平頂山、鄭州等地市wlan基站技術(shù)溝通、安裝開通測(cè)試,并提交相關(guān)測(cè)試報(bào)告給各地市分公司,使各地市分公司對(duì)我們wlan基站有深化了解,為進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)推廣做好預(yù)備工作。另協(xié)作完成對(duì)周口wlan站點(diǎn)梳理、駐馬店聯(lián)通ac開通,協(xié)作部門完成對(duì)公司各辦事處wlan基礎(chǔ)學(xué)問、wlan基站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),協(xié)作處理全省wlan日常站點(diǎn)開通,故障分析處理。
3、7—9月份:
(1)、wlan基站溝通推廣及試點(diǎn)工作及聯(lián)通工作協(xié)作:7月份分別對(duì)平頂山汝州移動(dòng)、濟(jì)源移動(dòng)、濮陽(yáng)移動(dòng)、許昌移動(dòng)wlan基站設(shè)備溝通推廣,完成汝州移動(dòng)家屬院wlan基站勘測(cè)、安裝、開通、測(cè)試工作,得到各地市移動(dòng)認(rèn)可,協(xié)作對(duì)濟(jì)源聯(lián)通、焦作聯(lián)通wlan站點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)開通。
(2)、ac設(shè)備4220版本升級(jí)、xx移動(dòng)wlan中級(jí)培訓(xùn)、信陽(yáng)wlan基站招投標(biāo):8月份分別對(duì)平頂山、周口、安陽(yáng)現(xiàn)網(wǎng)ac版本進(jìn)行升級(jí),以解決現(xiàn)網(wǎng)11nap接入問題,緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。8月中旬伴隨xx移動(dòng)到總部進(jìn)行中級(jí)培訓(xùn),加深客戶對(duì)我司設(shè)備的認(rèn)知認(rèn)可。下旬參于wlan基站信陽(yáng)招投標(biāo)工作,最終信陽(yáng)移動(dòng)室外站項(xiàng)目我司設(shè)備順當(dāng)中標(biāo),并獲得信陽(yáng)移10個(gè)wlan室外項(xiàng)目,共計(jì)30套設(shè)備。
(3)ac設(shè)備4220版本升級(jí)、鶴壁wlan基站溝通推廣試點(diǎn):9月份分別對(duì)aa、商丘、鄭州現(xiàn)網(wǎng)ac進(jìn)行新版本升級(jí),以解決現(xiàn)網(wǎng)11nap接入問題,緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。鶴壁wlan基站溝通推廣,并對(duì)鶴壁世紀(jì)廣場(chǎng)wlan基站進(jìn)行試點(diǎn)測(cè)試,得到鶴壁移動(dòng)認(rèn)可。協(xié)作處理全省wlan日常站點(diǎn)開通,故障分析處理。
4、9—12月份:
(1)、五期npuac設(shè)備開通、平頂山ap重啟故障處理:10月隨著我司五期ac的到貨安裝,及各地地市wlan五期工程需求,分別對(duì)周口、商丘、平頂山五期ac進(jìn)行開通入網(wǎng),滿意各地市工程開通需求。另平頂山因11nap重啟問題,導(dǎo)致客戶投訴,因此分別對(duì)平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區(qū)12個(gè)wlan站點(diǎn)共計(jì)約150ap進(jìn)行升級(jí)替換,臨時(shí)解決平頂山wlan故障壓力,保證工程正常開通驗(yàn)收。
(2)、新鄉(xiāng)移動(dòng)wlan基站溝通推廣試點(diǎn)、周口ac割接故障處理:11月初應(yīng)新鄉(xiāng)移動(dòng)要求對(duì)wlan基站方面和新鄉(xiāng)移動(dòng)進(jìn)行相關(guān)溝通,協(xié)作辦事處同事對(duì)新鄉(xiāng)獲嘉張堤wlan基站試點(diǎn)狀況進(jìn)行跟蹤及排查處理網(wǎng)速慢狀況。11月份應(yīng)周口移動(dòng)數(shù)據(jù)規(guī)劃需求,分別對(duì)周口12臺(tái)ac進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)劃調(diào)整、使其完全達(dá)到目前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行需求,得到移動(dòng)充分認(rèn)可,并對(duì)周口相關(guān)工作和辦事處王建進(jìn)行簡(jiǎn)潔交接。
(3)、許昌wlan基站試點(diǎn)、濮陽(yáng)ac故障處理、全網(wǎng)ac新版本升級(jí):12月初隨著許昌辦事處wlan基站設(shè)備推廣試點(diǎn),協(xié)作對(duì)許昌禹州迎賓館進(jìn)行wlan基站室內(nèi)外掩蓋、并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)測(cè)試,保證業(yè)務(wù)正常使用,得以順當(dāng)推廣我司室外wlan設(shè)備。另對(duì)濮陽(yáng)ac21現(xiàn)網(wǎng)ap離線問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,得到移動(dòng)公司認(rèn)可。中下旬方案對(duì)全網(wǎng)128ac設(shè)備進(jìn)行新版本升級(jí),以解決現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備的諸多問題。
其次、日常工作完成及新產(chǎn)品推廣
1、XX全網(wǎng)設(shè)備升級(jí)故障處理、日常工作處理:XX年全年協(xié)作對(duì)現(xiàn)網(wǎng)ac設(shè)備替換、新版本升級(jí)、補(bǔ)丁加載共計(jì)4次,使我司設(shè)備現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行更穩(wěn)定、更完善、故障率更低、達(dá)到客戶所需求。協(xié)作處理全省wlan日常站點(diǎn)開通,故障分析處理。
2、提升技術(shù)水平、組織培訓(xùn):在即將過去的一年里邊工作邊學(xué)習(xí)努力提升自身技術(shù)水平,充分做好相關(guān)技術(shù)支持工作,得到了省公司及各地市移動(dòng)的充分確定,并協(xié)作部門組織完成10次公司及辦事處wlan相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),使公司各部門同事wlan技術(shù)方面得以提高,增加各部門wlan技術(shù)實(shí)力,更好的服務(wù)客戶。
3、wlan基站產(chǎn)品溝通試點(diǎn)推廣:在過去的一年里協(xié)作公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)wlan基站產(chǎn)品進(jìn)行全省推廣、組織并參于周口、信陽(yáng)、三門峽、洛陽(yáng)、鄭州、平頂山、商丘、濟(jì)源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽(yáng)、濮陽(yáng)等地市wlan基站技術(shù)溝通,并全省推廣安裝wlan基站共計(jì)50站次,提交了各站點(diǎn)具體測(cè)試分析報(bào)告,得到移動(dòng)公司充分認(rèn)可。8月份勝利推廣信陽(yáng)移動(dòng)wlan基站,參于信陽(yáng)移動(dòng)wlan基站招標(biāo)工作,使我公司wlan基站室外設(shè)備順當(dāng)中標(biāo),并獲得信陽(yáng)移動(dòng)wlan室外項(xiàng)目10個(gè)站點(diǎn)共計(jì)30套設(shè)備的建設(shè)規(guī)模,為今后wlan基站在全省大范圍使用,做相關(guān)好預(yù)備工作。10月協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)樂觀參加xx移動(dòng)wlan六期室外設(shè)備招標(biāo)集采,終使我司室外設(shè)備順當(dāng)中標(biāo),并勝利獲得xx移動(dòng)各地市共計(jì)5300套室外設(shè)備的可喜訂單。
4、plc新產(chǎn)品推廣及試點(diǎn)跟蹤:隨著我司新產(chǎn)品的的大力推廣,為20xx年更加全面的推廣我司新產(chǎn)品,11—12月份對(duì)公司plc產(chǎn)品和部分地市移動(dòng)分公司進(jìn)行簡(jiǎn)潔溝通,并確定訂貨對(duì)平頂山、濮陽(yáng)兩地市進(jìn)行相應(yīng)試點(diǎn),以利于下一步的大力推廣,并努務(wù)做好技術(shù)支持工作不斷為公司開拓新的市場(chǎng),提升部門業(yè)績(jī)達(dá)成率。
第三、自身成長(zhǎng)及不足
1、自身成長(zhǎng):在過去的一年中個(gè)人綜合力量、與客戶溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都得到了大幅提升,學(xué)到了許多新的技術(shù)、新的學(xué)問。
2、自身不足:進(jìn)一步提升自身綜合素養(yǎng)、技術(shù)水平、端正工作態(tài)度、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新同事的培育。提升自己對(duì)新產(chǎn)品、新學(xué)問的把握,更好的為客戶服務(wù)。
第四、對(duì)公司的建議及看法
1、公司各職能部門應(yīng)當(dāng)多進(jìn)行相關(guān)溝通溝通,合理支配工作,提升工作水平,提高工作效率。
2、關(guān)注關(guān)懷一般員工,公司應(yīng)當(dāng)多了解一下一般員工的真實(shí)想法,由于公司人員的不斷增多,建議人事綜合部每個(gè)月做一次員工調(diào)查,準(zhǔn)時(shí)了解各位員工想法,對(duì)于員工提出的合理建議予以接受,通過合理手段激發(fā)一般員工的工作激情。
互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)4
隨著時(shí)代進(jìn)度,互聯(lián)網(wǎng)成為了現(xiàn)在的主流銷售模式,進(jìn)入xxx公司以來,始終都遵守公司的要求,一客戶為中心,圍繞客戶作銷售,工作,現(xiàn)在的工作就是通過大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)的。我會(huì)始終忠實(shí)的做好自己的任務(wù)。
我們主要經(jīng)營(yíng)的是免費(fèi)業(yè)務(wù),每天工作更新許多作品,來吸引更多的客戶,同時(shí)會(huì)利用這些大規(guī)模流量來做復(fù)產(chǎn)就好銷售鏈接,我負(fù)責(zé)的就是銷售平臺(tái)工作,對(duì)于每一個(gè)客戶,進(jìn)入到我們的銷售平臺(tái),不管是有意還是無意,都會(huì)熱忱的去問候,俗話說,只要功夫誠(chéng)就會(huì)有收獲,就會(huì)取得不錯(cuò)的結(jié)果,我始終都是這樣做的,我不會(huì)認(rèn)為,任何事情都是可以撞運(yùn)氣的,只有踏實(shí)的去問每一個(gè)客戶,只要回復(fù)了,有這個(gè)意向就是我的客戶,我就會(huì)全力的推舉,哪怕十里挑一,吧百里挑一,總會(huì)有收獲的時(shí)候。
在我們平臺(tái)剛起步?jīng)]多久的時(shí)候,工作特別吃力,由于很少有人知道我們平臺(tái),為了有更多的客戶,每天的電話幾乎都被打爆了,但是卻不能找到多少客戶,從少積累到多數(shù),這需要一個(gè)過程,更需要一個(gè)階段,時(shí)間就這樣一點(diǎn)點(diǎn)的溜走,我們部門的每一個(gè)人都奮斗在一線,不管是主管還是經(jīng)理都在為此努力,經(jīng)過了兩年的奮斗,到了這一年效果明顯展現(xiàn)出來,客戶漸漸的回升,不像一開頭的時(shí)候客戶始終消逝,現(xiàn)在漸漸的多了起來,有了不同的氣候,更有了結(jié)果,不管如何這都讓我們有了更多的動(dòng)力和信念,由于我們是互聯(lián)網(wǎng)公司,我們的網(wǎng)絡(luò)傳播速度特別快,只要我們做的好保證了我們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),就會(huì)得到認(rèn)可。
多說盲人是摸著石頭過河,像我們這種新公司,沒有深厚的底蘊(yùn)積累句需要靠一點(diǎn)點(diǎn)摸索,好要在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中占據(jù)一席之地,也是特別不簡(jiǎn)單的,一路風(fēng)風(fēng)雨雨,看到了太多的人生歷程體會(huì)了太多的心酸,這讓我們每一個(gè)工作人員都有了一顆堅(jiān)韌的心,不為外物所動(dòng),始終堅(jiān)持這我們公司的價(jià)值觀,努力拼搏奮斗,高樓大廈平地起,經(jīng)過了努力也受到了結(jié)果,現(xiàn)在我們并不需要每天去打電話去主動(dòng)找客戶,已經(jīng)有客戶會(huì)主動(dòng)找我們,想要買什么,有什么需要都已經(jīng)知道,名氣可以說漸漸的傳來出去,得益于互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度,同時(shí)我們也都明白,建設(shè)比摧毀更簡(jiǎn)單,所以我們更清晰,該如何去做,就是維護(hù)好每一個(gè)客戶,把我們公司的特色展現(xiàn)朱來,讓更多的客戶,情愿住足停留,情愿成為我們的忠實(shí)客戶,這即是我們想要的結(jié)果。
我們每個(gè)人都在與時(shí)間賽跑,明白不想成為這個(gè)行業(yè)的短命者就要努力的為公司貢獻(xiàn)出力氣,究竟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)想要起來簡(jiǎn)單,倒下也簡(jiǎn)單,所以必需要努力去做好。
互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)5
這一年是緊急有序的過來了,雖然很勞碌,但是公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門各同事都給了我很大關(guān)心,我才能順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊娜蝿?wù)。為了今后更好的工作,總結(jié)閱歷、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、對(duì)各部門電腦軟件、硬件、郵件打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作級(jí)時(shí)和到位。讓設(shè)備的的使用故障率降到最低,在故障發(fā)生的時(shí)候立馬當(dāng)?shù)亟鉀Q。有不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)賜予解決。
2、準(zhǔn)時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。
3、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避開了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并準(zhǔn)時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的XX更新到xp,重新安裝了全部軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,平安設(shè)置等,保證公司全部電腦的平安正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)省帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢
6、針對(duì)服務(wù)器,3次被黑客攻擊實(shí)行相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、修理、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
8、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)省成本,并針對(duì)學(xué)校全部計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)約了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)常常出故障的設(shè)備實(shí)行了相應(yīng)的解決方法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常消失故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,許多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而一般的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把心情帶到工作中。在詳細(xì)工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也熟悉到自己的不足之處:
1、由于簡(jiǎn)潔的問題重復(fù)消失重復(fù)解決,可能到位不準(zhǔn)時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)展熟悉的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)把握速度還不夠快。
3、有時(shí)消失問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)6
xx年已經(jīng)結(jié)束,轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)在哈維工作近半年的時(shí)間。在這半年的時(shí)間里,我從一個(gè)剛剛走出校內(nèi)的高校生,到今日能應(yīng)付一些簡(jiǎn)潔工作的從業(yè)人員,經(jīng)受了許多也學(xué)到了許多??赡苓@樣
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