戰(zhàn)略管理第一章戰(zhàn)略管理概論課件

企業(yè)戰(zhàn)略管理蔡敏經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院企業(yè)戰(zhàn)略管理蔡敏1你了解戰(zhàn)略嗎：

“戰(zhàn)略總動(dòng)員”隆中對(duì)——戰(zhàn)略的典范百事可樂(lè)Vs可口可樂(lè)BillGates與微軟你了解戰(zhàn)略嗎：

“戰(zhàn)略總動(dòng)員”隆中對(duì)——戰(zhàn)略的典范2第一章

戰(zhàn)略管理概論

第一章

戰(zhàn)略管理概論3學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，要求理解戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵，了解戰(zhàn)略的層次和體系，掌握戰(zhàn)略管理過(guò)程的主要內(nèi)容，了解戰(zhàn)略管理的演變過(guò)程和戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展。學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，要求理解戰(zhàn)略管理的內(nèi)4本章重點(diǎn)：戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵與特征戰(zhàn)略的層次戰(zhàn)略管理過(guò)程戰(zhàn)略管理的演變過(guò)程本章難點(diǎn)：企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的區(qū)別戰(zhàn)略管理過(guò)程戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展本章重點(diǎn)：本章難點(diǎn)：5第一節(jié)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵與特征第一節(jié)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵與特征6一、戰(zhàn)略的產(chǎn)生和發(fā)展戰(zhàn)略原是一軍事名詞，后被廣泛應(yīng)用于非軍事領(lǐng)域，是指重大的、帶有全局性的或決定全局的謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略是為了適應(yīng)不斷變動(dòng)的外部和內(nèi)部環(huán)境的產(chǎn)物。一、戰(zhàn)略的產(chǎn)生和發(fā)展戰(zhàn)略原是一軍事名詞，后被廣泛應(yīng)用于非軍事7《辭海》：對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指揮。德國(guó)軍事戰(zhàn)略家馮·克勞塞維茨：戰(zhàn)略是為了達(dá)到戰(zhàn)爭(zhēng)目的而對(duì)戰(zhàn)斗的運(yùn)用，戰(zhàn)略必須為整個(gè)軍事行動(dòng)規(guī)定一個(gè)適應(yīng)戰(zhàn)爭(zhēng)目的的目標(biāo)。毛澤東：戰(zhàn)略問(wèn)題是研究戰(zhàn)爭(zhēng)全局規(guī)律性的東西?！掇o海》：對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指揮。8例1：《孫子兵法》云：不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也。故上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。例1：《孫子兵法》云：不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也。故上兵伐謀91、戰(zhàn)略的含義是企業(yè)為取得或保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)在不斷變化的環(huán)境中對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍、核心資源與經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的界定，通過(guò)配置、構(gòu)造、協(xié)調(diào)其在市場(chǎng)上的活動(dòng)來(lái)確立創(chuàng)造價(jià)值的方式。2、戰(zhàn)略的三個(gè)基本問(wèn)題（彼得·德魯克）：我們的企業(yè)是什么？我們的企業(yè)應(yīng)該是什么？如何實(shí)現(xiàn)？即“Who－What－How”（2W1H）1、戰(zhàn)略的含義103、戰(zhàn)略的特征注重取舍聚焦效能強(qiáng)調(diào)重大關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)3、戰(zhàn)略的特征11二、企業(yè)戰(zhàn)略及其特征1、企業(yè)戰(zhàn)略的含義戰(zhàn)略思想雖早已引進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中，但是，直到今天人們?nèi)匀粚?duì)企業(yè)戰(zhàn)略存在不同的認(rèn)識(shí)。歸納起來(lái)，有兩大派別：（1）、廣義戰(zhàn)略論廣義戰(zhàn)略論者認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略包括企業(yè)希望達(dá)到的目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的手段。同時(shí)，他們還認(rèn)為企業(yè)確定目標(biāo)的過(guò)程是整個(gè)戰(zhàn)略制定過(guò)程的一部分。其代表人物是安德魯斯（K.Andrews），魁因(J.B.Quinn)等。二、企業(yè)戰(zhàn)略及其特征1、企業(yè)戰(zhàn)略的含義12（2）、狹義戰(zhàn)略論企業(yè)戰(zhàn)略只包括為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而采取的手段，而不包括企業(yè)事先確定的目標(biāo)本身。其代表人物為安索夫(H.IgorAnsoff)，霍弗(C.W.Hofer)，申德?tīng)?D.Schendel)等。（3）、企業(yè)戰(zhàn)略的含義企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，為求的生存和發(fā)展而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的規(guī)劃以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃和使命而采取的競(jìng)爭(zhēng)行為和管理業(yè)務(wù)的方法。（2）、狹義戰(zhàn)略論132、企業(yè)戰(zhàn)略的特征（1）、總體性（2）、長(zhǎng)遠(yuǎn)性（3）、指導(dǎo)性（4）、現(xiàn)實(shí)性（5）、競(jìng)爭(zhēng)性（6）、風(fēng)險(xiǎn)性（7）、創(chuàng)新性（8）、穩(wěn)定性2、企業(yè)戰(zhàn)略的特征（1）、總體性（5）、競(jìng)爭(zhēng)性14三、企業(yè)戰(zhàn)略管理及其特征1、企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義企業(yè)戰(zhàn)略管理的是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略決策，實(shí)施戰(zhàn)略方案和控制戰(zhàn)略績(jī)效的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。三、企業(yè)戰(zhàn)略管理及其特征1、企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義152、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征（與職能管理相比）（1）、企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種高層次管理。（2）、企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)整體性管理。 （3）、企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種動(dòng)態(tài)管性理。（4）、戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，重在改進(jìn)效能，而職能管理重在改進(jìn)效率。2、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征（與職能管理相比）163、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略管理的區(qū)別企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略管理是兩個(gè)密切相關(guān)的概念，但是，二者有本質(zhì)不同。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上是一種“謀劃或方案”，而戰(zhàn)略管理則是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的一種管理，具體來(lái)說(shuō)就是對(duì)企業(yè)的謀劃或方案的制定、實(shí)施與控制。簡(jiǎn)單的說(shuō)，企業(yè)戰(zhàn)略?xún)H僅是一種靜態(tài)方案；而企業(yè)戰(zhàn)略管理是這一戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)實(shí)施過(guò)程。3、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略管理的區(qū)別17第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略的

要素、層次和體系第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略的

要素、層次和體系18一、企業(yè)戰(zhàn)略的要素產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍、增長(zhǎng)向量、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同效應(yīng)。一、企業(yè)戰(zhàn)略的要素產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍、191、產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍

這一戰(zhàn)略要素說(shuō)明企業(yè)戰(zhàn)略首先要確定企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域。這里企業(yè)所活動(dòng)的領(lǐng)域不僅包括企業(yè)現(xiàn)在“正在干什么”，而且包括企業(yè)未來(lái)將從事的領(lǐng)域，即企業(yè)未來(lái)“應(yīng)該干什么”。1、產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍

這一戰(zhàn)略要素說(shuō)明企業(yè)戰(zhàn)略首先要確定企業(yè)所202、增長(zhǎng)向量這一戰(zhàn)略要素實(shí)質(zhì)就是指企業(yè)的成長(zhǎng)方向，即在既定的產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)該向什么方向發(fā)展。安索夫根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)與將來(lái)要發(fā)展的產(chǎn)品和市場(chǎng)的不同組合，指出四種企業(yè)發(fā)展方向戰(zhàn)略：2、增長(zhǎng)向量21

市場(chǎng)滲透

產(chǎn)品現(xiàn)產(chǎn)品新產(chǎn)品

市場(chǎng)

現(xiàn)市場(chǎng)新市場(chǎng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

多元化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

市場(chǎng)滲透產(chǎn)品現(xiàn)產(chǎn)品新產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)223、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

這一戰(zhàn)略要素是指在特定的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域，企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所具有的優(yōu)勢(shì)特征和條件。3、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

這一戰(zhàn)略要素是指在特定的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域，企業(yè)與234、協(xié)同效應(yīng)這一戰(zhàn)略要素是指若干因素的有效組合可以比單個(gè)因素能夠產(chǎn)生更大的效果。包括：（1）、銷(xiāo)售協(xié)同效應(yīng)（2）、運(yùn)行協(xié)同效應(yīng)（3）、管理協(xié)同效應(yīng)4、協(xié)同效應(yīng)24四者的關(guān)系以上四個(gè)戰(zhàn)略要素是相輔相成的，共同構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)核。其中，產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域可以明確企業(yè)尋求獲利能力的范圍；增長(zhǎng)向量可以明確這種范圍擴(kuò)展的方向；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)獲利能力的保證；協(xié)同效應(yīng)則是企業(yè)獲利能力實(shí)現(xiàn)的“加速器”。四者的關(guān)系以上四個(gè)戰(zhàn)略要素是相輔相成的，共同構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略的25二、企業(yè)戰(zhàn)略層次公司層戰(zhàn)略（總體戰(zhàn)略）業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）職能層戰(zhàn)略

戰(zhàn)略事業(yè)單位2戰(zhàn)略事業(yè)單位3戰(zhàn)略事業(yè)單位1公司研發(fā)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人力資源財(cái)務(wù)二、企業(yè)戰(zhàn)略層次公司層戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略261、公司層戰(zhàn)略（CorporateStrategy）（1）、概念又稱(chēng)總體戰(zhàn)略，是一個(gè)企業(yè)的整體戰(zhàn)略總綱，是企業(yè)最高層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng)。它決定兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是“我們應(yīng)該做什么”；二是“我們?cè)趺慈ス芾磉@些業(yè)務(wù)”。1、公司層戰(zhàn)略（CorporateStrategy）（127（2）、公司戰(zhàn)略的特點(diǎn)：第一，從形成的性質(zhì)來(lái)看，公司戰(zhàn)略是有關(guān)企業(yè)全局發(fā)展的、整體性的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略行為；第二，從參與戰(zhàn)略形成的人員堪，公司戰(zhàn)略的制定與實(shí)施人員主要是企業(yè)的高層管理人員；（2）、公司戰(zhàn)略的特點(diǎn)：第一，從形成的性質(zhì)來(lái)看，公司戰(zhàn)略是有28第三，從對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響程度看，公司戰(zhàn)略與企業(yè)組織形態(tài)有密切的關(guān)系。當(dāng)企業(yè)組織形態(tài)簡(jiǎn)單，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和目標(biāo)單一時(shí)，公司戰(zhàn)略就是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；當(dāng)企業(yè)組織形態(tài)趨向復(fù)雜，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和目標(biāo)多元化，企業(yè)的公司戰(zhàn)略也就會(huì)相應(yīng)復(fù)雜；第四，從戰(zhàn)略的要素看，產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域以及增長(zhǎng)向量是公司戰(zhàn)略這一層次中主要的構(gòu)成要素，因而對(duì)公司戰(zhàn)略影響較大。第三，從對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響程度看，公司戰(zhàn)略與企業(yè)組織形態(tài)有密切292、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（CopetitiveStrategy)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，又稱(chēng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略，是在公司戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，各個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位制定的部門(mén)戰(zhàn)略，是公司戰(zhàn)略下的子戰(zhàn)略。其主要考慮產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，包括如何在外部市場(chǎng)上建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和在內(nèi)部獲得協(xié)同效應(yīng)。如：發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)針對(duì)市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)評(píng)估產(chǎn)品和服務(wù)在多大程度上滿(mǎn)足了客戶(hù)需求2、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（CopetitiveStrategy)303、職能戰(zhàn)略（FunctionalStrategy)

職能戰(zhàn)略是為貫徹、實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。其重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率。從戰(zhàn)略要素角度看，協(xié)同效應(yīng)和成長(zhǎng)方向是其關(guān)鍵。3、職能戰(zhàn)略（FunctionalStrategy)314、三者的關(guān)系公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三者一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)層次之間是相互聯(lián)系、相互配合的。企業(yè)上一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成了下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境；同時(shí)，下一層次的戰(zhàn)略又為上一級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了保障和支持。4、三者的關(guān)系公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能32企業(yè)戰(zhàn)略體系成長(zhǎng)型戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略企收縮型戰(zhàn)略業(yè)低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略略集中化戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略生產(chǎn)作業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略體系33請(qǐng)思考：

戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)請(qǐng)思考：戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)34第三節(jié)戰(zhàn)略管理過(guò)程第三節(jié)戰(zhàn)略管理過(guò)程35一、戰(zhàn)略管理的一般過(guò)程戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與變革戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略管理過(guò)程1一、戰(zhàn)略管理的一般過(guò)程戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略評(píng)價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略管理過(guò)程136戰(zhàn)略管理過(guò)程2

確定當(dāng)前企業(yè)使命及目標(biāo)體系

外部環(huán)境分析組織資源分析（機(jī)會(huì)與威脅）（優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)）戰(zhàn)略制定

戰(zhàn)略評(píng)估與選擇

戰(zhàn)略實(shí)施

戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略管理過(guò)程2確定當(dāng)前企業(yè)使命37戰(zhàn)略中心命題剖析：“老鼠開(kāi)會(huì)”的啟示現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)略實(shí)踐中，人們常常只關(guān)注回答“做什么”的問(wèn)題，而忽視“如何做”與“由誰(shuí)做”，致使戰(zhàn)略討論海闊天空不著邊際，成為“空想”、“幻想”甚至“妄想”。

戰(zhàn)略中心命題剖析：“老鼠開(kāi)會(huì)”的啟示38寓言新說(shuō)：盲人摸象與戰(zhàn)略決策話說(shuō)盲人通過(guò)摸“象”了解情況后，大家坐下來(lái)開(kāi)會(huì)討論，下一步該如何行動(dòng)，結(jié)果可能出現(xiàn)這樣幾種情況：1．各執(zhí)己見(jiàn)，繼續(xù)爭(zhēng)論，不辯清楚，決不罷休。2．意見(jiàn)分歧，資源均攤，各行其是，繼續(xù)摸索。3．當(dāng)下理性，形成共識(shí)，跟蹤“大象”，邊干邊學(xué)。4．討論不清，先治眼疾或請(qǐng)明眼人相助，結(jié)果很快發(fā)現(xiàn)原來(lái)以為的“大象”，實(shí)際上只是一頭健碩的“水?！薄Ｔ⒀孕抡f(shuō)：盲人摸象與戰(zhàn)略決策39第四節(jié)戰(zhàn)略管理的演變與發(fā)展趨勢(shì)第四節(jié)戰(zhàn)略管理的演變與發(fā)展趨勢(shì)40一、戰(zhàn)略管理產(chǎn)生的歷史背景從全球范圍看來(lái)，美國(guó)企業(yè)最早采用戰(zhàn)略管理手段。為什么在20世紀(jì)60、70年代戰(zhàn)略管理迅速流行并被企業(yè)接受？1、20世紀(jì)60年代末70年代初，布雷頓森林體系的崩潰，導(dǎo)致固定匯率制解體，浮動(dòng)匯率制度得以實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致國(guó)際金融市場(chǎng)劇烈波動(dòng)，企業(yè)生存風(fēng)險(xiǎn)增加。2、科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)。3、OPEC提高國(guó)際原油市場(chǎng)原油價(jià)格。4、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇。一、戰(zhàn)略管理產(chǎn)生的歷史背景從全球范圍看來(lái)，美國(guó)企業(yè)最早采用戰(zhàn)41二、戰(zhàn)略管理的演進(jìn)過(guò)程第一階段：計(jì)劃與控制階段這一階段開(kāi)始于20世紀(jì)初。在此階段，財(cái)務(wù)預(yù)算是重要的計(jì)劃與控制手段。第二階段：長(zhǎng)期計(jì)劃階段這一階段開(kāi)始于20世紀(jì)50年代初期。在此階段，長(zhǎng)期計(jì)劃管理制度的重點(diǎn)，是預(yù)測(cè)企業(yè)的成長(zhǎng)，并在此基礎(chǔ)上，制定企業(yè)的長(zhǎng)期計(jì)劃。二、戰(zhàn)略管理的演進(jìn)過(guò)程第一階段：計(jì)劃與控制階段42第三階段：戰(zhàn)略計(jì)劃階段這一階段開(kāi)始于20世紀(jì)60年代。企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到企業(yè)必須不斷調(diào)整戰(zhàn)略以適應(yīng)不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。第四階段：戰(zhàn)略管理階段這一階段開(kāi)始于20世紀(jì)70年代中后期。在此階段，管理者意識(shí)到，不能像以前僅僅注意企業(yè)計(jì)劃的制定，而忽視了企業(yè)計(jì)劃的實(shí)施和控制。開(kāi)始把重點(diǎn)放到戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制并重的軌道上來(lái)。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略不能僅僅適應(yīng)環(huán)境的變化，而且要通過(guò)制定創(chuàng)造性的戰(zhàn)略，主動(dòng)地影響環(huán)境的變化，迎接環(huán)境的挑戰(zhàn)。第三階段：戰(zhàn)略計(jì)劃階段43第五節(jié)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展第五節(jié)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展44一、以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論的核心思想主要有：1、企業(yè)戰(zhàn)略的基點(diǎn)是適應(yīng)環(huán)境。2、企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)在于提高市場(chǎng)占有率，這在經(jīng)典企業(yè)戰(zhàn)略管理中居于核心地位。3、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施要求組織結(jié)構(gòu)的變化與適應(yīng)。一、以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理45二、以產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論以產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論認(rèn)為，企業(yè)贏利能力取決于其選擇何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，而競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇要考慮這兩個(gè)方面：一是要選擇有吸引力的、高潛在利潤(rùn)的產(chǎn)業(yè)；二是在已選擇的產(chǎn)業(yè)中要確立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而產(chǎn)業(yè)的吸引力、潛在利潤(rùn)由五方面競(jìng)爭(zhēng)力量相互作用決定，這五方面的競(jìng)爭(zhēng)力量分別是：進(jìn)入威脅、替代威脅、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力。二、以產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論以產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）結(jié)構(gòu)46三、以資源、知識(shí)為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論以資源、知識(shí)為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略關(guān)鍵在于培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所謂“核心競(jìng)爭(zhēng)力”是“組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)”。但是，并不是所有企業(yè)的資源、知識(shí)和能力都形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只有當(dāng)資源、知識(shí)和能力同時(shí)符合珍貴（能增加企業(yè)外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)或減少威脅的資源、知識(shí)和能力才是珍貴的）、異質(zhì)（企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的，沒(méi)有被當(dāng)前的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有的）、不可模仿（其他企業(yè)無(wú)法獲得）、難以替代（沒(méi)有戰(zhàn)略性等價(jià)物）的標(biāo)準(zhǔn)之時(shí)，他們才構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力，并形成企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三、以資源、知識(shí)為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論以資源、知識(shí)為基礎(chǔ)的核47四、戰(zhàn)略管理理論研究的趨勢(shì)1、重新強(qiáng)調(diào)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)的思想2、注重“整體分析”和“個(gè)案論證”分析相結(jié)合3、重視物資要素和精神要素的相互作用4、強(qiáng)調(diào)對(duì)“優(yōu)秀戰(zhàn)略”的研究四、戰(zhàn)略管理理論研究的趨勢(shì)1、重新強(qiáng)調(diào)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)的思想48練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1、以下屬于廣義戰(zhàn)略論者的有（）。A、安索夫B、霍弗C、申德?tīng)朌、安德魯斯2、屬于公司戰(zhàn)略范疇的是（）。A、人力資源戰(zhàn)略B、生產(chǎn)作業(yè)戰(zhàn)略C、差異化戰(zhàn)略D、穩(wěn)定型戰(zhàn)略練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題493、以下屬于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略范疇的有（）。A、成長(zhǎng)型戰(zhàn)略B、研發(fā)戰(zhàn)略C、集中化戰(zhàn)略D、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略4、以下屬于職能戰(zhàn)略的是（）。A、收縮型戰(zhàn)略B、低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D、差異化戰(zhàn)略3、以下屬于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略范疇的有（）。50企業(yè)戰(zhàn)略管理蔡敏經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院企業(yè)戰(zhàn)略管理蔡敏51你了解戰(zhàn)略嗎：

“戰(zhàn)略總動(dòng)員”隆中對(duì)——戰(zhàn)略的典范百事可樂(lè)Vs可口可樂(lè)BillGates與微軟你了解戰(zhàn)略嗎：

“戰(zhàn)略總動(dòng)員”隆中對(duì)——戰(zhàn)略的典范52第一章

戰(zhàn)略管理概論

第一章

戰(zhàn)略管理概論53學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，要求理解戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵，了解戰(zhàn)略的層次和體系，掌握戰(zhàn)略管理過(guò)程的主要內(nèi)容，了解戰(zhàn)略管理的演變過(guò)程和戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展。學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，要求理解戰(zhàn)略管理的內(nèi)54本章重點(diǎn)：戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵與特征戰(zhàn)略的層次戰(zhàn)略管理過(guò)程戰(zhàn)略管理的演變過(guò)程本章難點(diǎn)：企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的區(qū)別戰(zhàn)略管理過(guò)程戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展本章重點(diǎn)：本章難點(diǎn)：55第一節(jié)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵與特征第一節(jié)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵與特征56一、戰(zhàn)略的產(chǎn)生和發(fā)展戰(zhàn)略原是一軍事名詞，后被廣泛應(yīng)用于非軍事領(lǐng)域，是指重大的、帶有全局性的或決定全局的謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略是為了適應(yīng)不斷變動(dòng)的外部和內(nèi)部環(huán)境的產(chǎn)物。一、戰(zhàn)略的產(chǎn)生和發(fā)展戰(zhàn)略原是一軍事名詞，后被廣泛應(yīng)用于非軍事57《辭?！罚簩?duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指揮。德國(guó)軍事戰(zhàn)略家馮·克勞塞維茨：戰(zhàn)略是為了達(dá)到戰(zhàn)爭(zhēng)目的而對(duì)戰(zhàn)斗的運(yùn)用，戰(zhàn)略必須為整個(gè)軍事行動(dòng)規(guī)定一個(gè)適應(yīng)戰(zhàn)爭(zhēng)目的的目標(biāo)。毛澤東：戰(zhàn)略問(wèn)題是研究戰(zhàn)爭(zhēng)全局規(guī)律性的東西?！掇o?！罚簩?duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指揮。58例1：《孫子兵法》云：不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也。故上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。例1：《孫子兵法》云：不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也。故上兵伐謀591、戰(zhàn)略的含義是企業(yè)為取得或保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)在不斷變化的環(huán)境中對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍、核心資源與經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的界定，通過(guò)配置、構(gòu)造、協(xié)調(diào)其在市場(chǎng)上的活動(dòng)來(lái)確立創(chuàng)造價(jià)值的方式。2、戰(zhàn)略的三個(gè)基本問(wèn)題（彼得·德魯克）：我們的企業(yè)是什么？我們的企業(yè)應(yīng)該是什么？如何實(shí)現(xiàn)？即“Who－What－How”（2W1H）1、戰(zhàn)略的含義603、戰(zhàn)略的特征注重取舍聚焦效能強(qiáng)調(diào)重大關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)3、戰(zhàn)略的特征61二、企業(yè)戰(zhàn)略及其特征1、企業(yè)戰(zhàn)略的含義戰(zhàn)略思想雖早已引進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中，但是，直到今天人們?nèi)匀粚?duì)企業(yè)戰(zhàn)略存在不同的認(rèn)識(shí)。歸納起來(lái)，有兩大派別：（1）、廣義戰(zhàn)略論廣義戰(zhàn)略論者認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略包括企業(yè)希望達(dá)到的目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的手段。同時(shí)，他們還認(rèn)為企業(yè)確定目標(biāo)的過(guò)程是整個(gè)戰(zhàn)略制定過(guò)程的一部分。其代表人物是安德魯斯（K.Andrews），魁因(J.B.Quinn)等。二、企業(yè)戰(zhàn)略及其特征1、企業(yè)戰(zhàn)略的含義62（2）、狹義戰(zhàn)略論企業(yè)戰(zhàn)略只包括為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而采取的手段，而不包括企業(yè)事先確定的目標(biāo)本身。其代表人物為安索夫(H.IgorAnsoff)，霍弗(C.W.Hofer)，申德?tīng)?D.Schendel)等。（3）、企業(yè)戰(zhàn)略的含義企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，為求的生存和發(fā)展而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的規(guī)劃以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃和使命而采取的競(jìng)爭(zhēng)行為和管理業(yè)務(wù)的方法。（2）、狹義戰(zhàn)略論632、企業(yè)戰(zhàn)略的特征（1）、總體性（2）、長(zhǎng)遠(yuǎn)性（3）、指導(dǎo)性（4）、現(xiàn)實(shí)性（5）、競(jìng)爭(zhēng)性（6）、風(fēng)險(xiǎn)性（7）、創(chuàng)新性（8）、穩(wěn)定性2、企業(yè)戰(zhàn)略的特征（1）、總體性（5）、競(jìng)爭(zhēng)性64三、企業(yè)戰(zhàn)略管理及其特征1、企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義企業(yè)戰(zhàn)略管理的是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略決策，實(shí)施戰(zhàn)略方案和控制戰(zhàn)略績(jī)效的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。三、企業(yè)戰(zhàn)略管理及其特征1、企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義652、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征（與職能管理相比）（1）、企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種高層次管理。（2）、企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)整體性管理。 （3）、企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種動(dòng)態(tài)管性理。（4）、戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，重在改進(jìn)效能，而職能管理重在改進(jìn)效率。2、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征（與職能管理相比）663、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略管理的區(qū)別企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略管理是兩個(gè)密切相關(guān)的概念，但是，二者有本質(zhì)不同。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上是一種“謀劃或方案”，而戰(zhàn)略管理則是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的一種管理，具體來(lái)說(shuō)就是對(duì)企業(yè)的謀劃或方案的制定、實(shí)施與控制。簡(jiǎn)單的說(shuō)，企業(yè)戰(zhàn)略?xún)H僅是一種靜態(tài)方案；而企業(yè)戰(zhàn)略管理是這一戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)實(shí)施過(guò)程。3、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略管理的區(qū)別67第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略的

要素、層次和體系第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略的

要素、層次和體系68一、企業(yè)戰(zhàn)略的要素產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍、增長(zhǎng)向量、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同效應(yīng)。一、企業(yè)戰(zhàn)略的要素產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍、691、產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍

這一戰(zhàn)略要素說(shuō)明企業(yè)戰(zhàn)略首先要確定企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域。這里企業(yè)所活動(dòng)的領(lǐng)域不僅包括企業(yè)現(xiàn)在“正在干什么”，而且包括企業(yè)未來(lái)將從事的領(lǐng)域，即企業(yè)未來(lái)“應(yīng)該干什么”。1、產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍

這一戰(zhàn)略要素說(shuō)明企業(yè)戰(zhàn)略首先要確定企業(yè)所702、增長(zhǎng)向量這一戰(zhàn)略要素實(shí)質(zhì)就是指企業(yè)的成長(zhǎng)方向，即在既定的產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)該向什么方向發(fā)展。安索夫根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)與將來(lái)要發(fā)展的產(chǎn)品和市場(chǎng)的不同組合，指出四種企業(yè)發(fā)展方向戰(zhàn)略：2、增長(zhǎng)向量71

市場(chǎng)滲透

產(chǎn)品現(xiàn)產(chǎn)品新產(chǎn)品

市場(chǎng)

現(xiàn)市場(chǎng)新市場(chǎng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

多元化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

市場(chǎng)滲透產(chǎn)品現(xiàn)產(chǎn)品新產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)723、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

這一戰(zhàn)略要素是指在特定的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域，企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所具有的優(yōu)勢(shì)特征和條件。3、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

這一戰(zhàn)略要素是指在特定的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域，企業(yè)與734、協(xié)同效應(yīng)這一戰(zhàn)略要素是指若干因素的有效組合可以比單個(gè)因素能夠產(chǎn)生更大的效果。包括：（1）、銷(xiāo)售協(xié)同效應(yīng)（2）、運(yùn)行協(xié)同效應(yīng)（3）、管理協(xié)同效應(yīng)4、協(xié)同效應(yīng)74四者的關(guān)系以上四個(gè)戰(zhàn)略要素是相輔相成的，共同構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)核。其中，產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域可以明確企業(yè)尋求獲利能力的范圍；增長(zhǎng)向量可以明確這種范圍擴(kuò)展的方向；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)獲利能力的保證；協(xié)同效應(yīng)則是企業(yè)獲利能力實(shí)現(xiàn)的“加速器”。四者的關(guān)系以上四個(gè)戰(zhàn)略要素是相輔相成的，共同構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略的75二、企業(yè)戰(zhàn)略層次公司層戰(zhàn)略（總體戰(zhàn)略）業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）職能層戰(zhàn)略

戰(zhàn)略事業(yè)單位2戰(zhàn)略事業(yè)單位3戰(zhàn)略事業(yè)單位1公司研發(fā)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人力資源財(cái)務(wù)二、企業(yè)戰(zhàn)略層次公司層戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略761、公司層戰(zhàn)略（CorporateStrategy）（1）、概念又稱(chēng)總體戰(zhàn)略，是一個(gè)企業(yè)的整體戰(zhàn)略總綱，是企業(yè)最高層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng)。它決定兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是“我們應(yīng)該做什么”；二是“我們?cè)趺慈ス芾磉@些業(yè)務(wù)”。1、公司層戰(zhàn)略（CorporateStrategy）（177（2）、公司戰(zhàn)略的特點(diǎn)：第一，從形成的性質(zhì)來(lái)看，公司戰(zhàn)略是有關(guān)企業(yè)全局發(fā)展的、整體性的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略行為；第二，從參與戰(zhàn)略形成的人員堪，公司戰(zhàn)略的制定與實(shí)施人員主要是企業(yè)的高層管理人員；（2）、公司戰(zhàn)略的特點(diǎn)：第一，從形成的性質(zhì)來(lái)看，公司戰(zhàn)略是有78第三，從對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響程度看，公司戰(zhàn)略與企業(yè)組織形態(tài)有密切的關(guān)系。當(dāng)企業(yè)組織形態(tài)簡(jiǎn)單，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和目標(biāo)單一時(shí)，公司戰(zhàn)略就是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；當(dāng)企業(yè)組織形態(tài)趨向復(fù)雜，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和目標(biāo)多元化，企業(yè)的公司戰(zhàn)略也就會(huì)相應(yīng)復(fù)雜；第四，從戰(zhàn)略的要素看，產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域以及增長(zhǎng)向量是公司戰(zhàn)略這一層次中主要的構(gòu)成要素，因而對(duì)公司戰(zhàn)略影響較大。第三，從對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響程度看，公司戰(zhàn)略與企業(yè)組織形態(tài)有密切792、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（CopetitiveStrategy)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，又稱(chēng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略，是在公司戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，各個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位制定的部門(mén)戰(zhàn)略，是公司戰(zhàn)略下的子戰(zhàn)略。其主要考慮產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，包括如何在外部市場(chǎng)上建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和在內(nèi)部獲得協(xié)同效應(yīng)。如：發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)針對(duì)市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)評(píng)估產(chǎn)品和服務(wù)在多大程度上滿(mǎn)足了客戶(hù)需求2、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（CopetitiveStrategy)803、職能戰(zhàn)略（FunctionalStrategy)

職能戰(zhàn)略是為貫徹、實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。其重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率。從戰(zhàn)略要素角度看，協(xié)同效應(yīng)和成長(zhǎng)方向是其關(guān)鍵。3、職能戰(zhàn)略（FunctionalStrategy)814、三者的關(guān)系公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三者一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)層次之間是相互聯(lián)系、相互配合的。企業(yè)上一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成了下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境；同時(shí)，下一層次的戰(zhàn)略又為上一級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了保障和支持。4、三者的關(guān)系公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能82企業(yè)戰(zhàn)略體系成長(zhǎng)型戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略企收縮型戰(zhàn)略業(yè)低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略略集中化戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略生產(chǎn)作業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略體系83請(qǐng)思考：

戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)請(qǐng)思考：戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)84第三節(jié)戰(zhàn)略管理過(guò)程第三節(jié)戰(zhàn)略管理過(guò)程85一、戰(zhàn)略管理的一般過(guò)程戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與變革戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略管理過(guò)程1一、戰(zhàn)略管理的一般過(guò)程戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略評(píng)價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略管理過(guò)程186戰(zhàn)略管理過(guò)程2

確定當(dāng)前企業(yè)使命及目標(biāo)體系

外部環(huán)境分析組織資源分析（機(jī)會(huì)與威脅）（優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)）戰(zhàn)略制定

戰(zhàn)略評(píng)估與選擇

戰(zhàn)略實(shí)施

戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略管理過(guò)程2確定當(dāng)前企業(yè)使命87戰(zhàn)略中心命題剖析：“老鼠開(kāi)會(huì)”的啟示現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)略實(shí)踐中，人們常常只關(guān)注回答“做什么”的問(wèn)題，而忽視“如何做”與“由誰(shuí)做”，致使戰(zhàn)略討論海闊天空不著邊際，成為“空想”、“幻想”甚至“妄想”。

戰(zhàn)略中心命題剖析：“老鼠開(kāi)會(huì)”的啟示88寓言新說(shuō)：盲人摸象與戰(zhàn)略決策話說(shuō)盲人通過(guò)摸“象”了解情況后，大家坐下來(lái)開(kāi)會(huì)討論，下一步該如何行動(dòng)，結(jié)果可能出現(xiàn)這樣幾種情況：1．各執(zhí)己見(jiàn)，繼續(xù)爭(zhēng)論，不辯清楚，決不罷休。2．意見(jiàn)分歧，資源均攤，各行其是，繼續(xù)摸索。3．當(dāng)下理性，形成共識(shí)，跟蹤“大象”，邊干邊學(xué)。4．討論不清，先治眼疾或請(qǐng)明眼人相助，結(jié)果很快發(fā)現(xiàn)原來(lái)以為的“大象”，實(shí)際上只是一頭健碩的“水?！?。寓言新說(shuō)：盲人摸象與戰(zhàn)略決策89第四節(jié)戰(zhàn)略管理的演變與發(fā)展趨勢(shì)第四節(jié)戰(zhàn)略管理的演變與發(fā)展趨勢(shì)90一、戰(zhàn)略管理產(chǎn)生的歷史背景從全球范圍看來(lái)，美國(guó)企業(yè)最早采用戰(zhàn)略管理手段。為什么在20世紀(jì)60、70年代戰(zhàn)略管理迅速流行并被企業(yè)接受？1、20世紀(jì)60年代末70年代初，布雷頓森林體系的崩潰，導(dǎo)致固定匯率制解體，浮動(dòng)匯率制度得以實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致國(guó)際金融市場(chǎng)劇烈波動(dòng)，企業(yè)生存風(fēng)險(xiǎn)增加。2、科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)。3、OPEC提高國(guó)際原油市場(chǎng)原油價(jià)格。4、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇。一、戰(zhàn)略管理產(chǎn)生的歷史背景從全球范圍看來(lái)，美國(guó)企業(yè)最早采用戰(zhàn)91二、戰(zhàn)略管理的演進(jìn)過(guò)程第一階段：計(jì)劃與控制階段這一階段開(kāi)始于20世紀(jì)初。在此階段，財(cái)務(wù)預(yù)算是重要的計(jì)劃與控制手段。第二階段：長(zhǎng)期計(jì)劃階段這一階段開(kāi)始于20世紀(jì)50年代初期。在此階段，長(zhǎng)期計(jì)劃管理制度的重點(diǎn)，是預(yù)測(cè)企業(yè)的成長(zhǎng)，并在此基礎(chǔ)上，制定企業(yè)的長(zhǎng)期計(jì)劃。二、戰(zhàn)略管理的演進(jìn)過(guò)程第一階段：計(jì)劃與控制階段92第