2022公司年度個(gè)人工作總結(jié)5篇_第1頁
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2022公司年度個(gè)人工作總結(jié)5篇當(dāng)工作進(jìn)展到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析^p研究一下,歸納出經(jīng)歷教訓(xùn),以便進(jìn)一步做好工作,就叫做工作總結(jié)。下面是WTT精心推薦的公司年度個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,!公司年度個(gè)人工作總結(jié)一一、20__年主要工作回憶:〔一〕加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷進(jìn)步企業(yè)管理程度企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和開展的根底。今年以來,公司在_總的正確指導(dǎo)下,在_總的指導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建立為根本,以進(jìn)步效勞質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促開展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,親密配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。理解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中互相推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議,互相交流討論,互相查找問題、剖析原因,及時(shí)制定改良措施,做到了小問題當(dāng)場(chǎng)解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展?!捕硤F(tuán)結(jié)協(xié)作,親密配合,順利完成全年各項(xiàng)消費(fèi)任務(wù)加強(qiáng)消費(fèi)管理,完成消費(fèi)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20__年以來,公司各部門嚴(yán)密配合,互相協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓平安,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓消費(fèi)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評(píng)。1、加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、互相尊重,及時(shí)溝通”的原那么,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)展,要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì),提早做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場(chǎng)施工平安、高效、無誤。2、加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀開展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建立。從頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的消費(fèi)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè),時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20__年,試驗(yàn)中心共進(jìn)展砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低消費(fèi)本錢,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)展了87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其到達(dá)最正確級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了消費(fèi)本錢。3、加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力進(jìn)步操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)藏人才打下根底。4、加強(qiáng)車隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克制天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)?!踩澈葑テ桨补ぷ?,實(shí)現(xiàn)了全年平安事故為零的良好場(chǎng)面平安工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和開展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司指導(dǎo)一班人高度重視,始終把平安工作放在頭等大事來抓,獲得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大平安事故的良好場(chǎng)面。1、加強(qiáng)平安指導(dǎo)。年初公司即成立了以_總為組長(zhǎng)的平安工作指導(dǎo)小組,加強(qiáng)平安監(jiān)視檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除平安隱患,不斷修改和完善平安工作制度。2、注重平安教育,進(jìn)步平安意識(shí)。適時(shí)組織平安知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)平安工作情況。時(shí)刻提醒廣闊員工“平安工作無小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“平安第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身平安、財(cái)產(chǎn)平安、施工平安”的目的,形成“人人講平安,事事講平安,時(shí)時(shí)講平安”的平安工作氣氛。絕不允許不講平安的人和事存在。對(duì)無視平安工作的部門,發(fā)生平安事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和平安事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保平安運(yùn)行。20__年公司在資金非常緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對(duì)設(shè)備平安運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將平安隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行平安?!菜摹臣訌?qiáng)紀(jì)律建立、進(jìn)步廣闊員工的主人翁意識(shí)公司的絕大局部員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司指導(dǎo)的高度肯定。二、工作中存在的一些問題1、各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步進(jìn)步。主要表如今工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)缺乏,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。2、前場(chǎng)與施工方和消費(fèi)部門的銜接還不夠。主要表如今:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);消費(fèi)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步進(jìn)步,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。3、個(gè)別員工集體觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,互相推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處分和行政處分。4、少數(shù)員工平安防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要表達(dá)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的才能還有待進(jìn)步,不能提早發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)2022年共發(fā)生各類平安事故隱患14余起,處分20余人次。5、工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比擬突出,主要表如今怕費(fèi)事,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。6、極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有方法等思想嚴(yán)重存在。7、工作流程有待制定,以防止造成職責(zé)不清,分工不明。三、20__年工作方案與建議〔一〕緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓平安、抓本錢”這一宗旨,嚴(yán)格管理。首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)展檢測(cè),努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。其次,繼續(xù)加強(qiáng)平安消費(fèi)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,催促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,在注意平安的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊(duì)要進(jìn)步平安意識(shí),嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識(shí)到平安駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否那么必須嚴(yán)肅處理。再次,繼續(xù)提倡全員發(fā)動(dòng)參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品本錢,以使企業(yè)到達(dá)產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否那么,會(huì)給公司帶來一定的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)?!捕撑ν卣股袒焓袌?chǎng),進(jìn)步方量和經(jīng)濟(jì)效益目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的消費(fèi)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比擬劇烈,為此,我們應(yīng)制定一套實(shí)在可行的銷售方案,多開展業(yè)務(wù),只有這樣,才能進(jìn)步消費(fèi)方量,從而進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益?!踩惩晟乒芾碇贫群凸ぷ髁鞒?,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,進(jìn)步廣闊員工的工作積極性。20__年,公司將在原管理制度的根底上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。新的一年意味著新的開場(chǎng),新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,____全體員工,一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭(zhēng)取新的更大的成功。公司年度個(gè)人工作總結(jié)二一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境到新的公司對(duì)于我來說是一次難得的時(shí)機(jī),盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向指導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,多向其別人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程工程的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學(xué)習(xí),自己的知識(shí)積累、技術(shù)程度、協(xié)調(diào)才能等方面都有了一定程度的進(jìn)步。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步技術(shù)程度和業(yè)務(wù)素質(zhì)到__后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng),仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨,努力理解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過去消費(fèi)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察,擴(kuò)大了知識(shí)面,對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底。三、踏實(shí)肯干,端正態(tài)度始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,實(shí)在增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)才能,使自身才能全面進(jìn)步。工作中時(shí)刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的開展,不能有絲毫馬虎。按照指導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了__任務(wù)。四、協(xié)同工作作為__的一員,我始終努力配合指導(dǎo)和同事的工作,在配合好__工作的根底上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有回絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復(fù)和解決?;厥走^去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上獲得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有缺乏之處,理論知識(shí)程度還有所欠缺,成長(zhǎng)的還比擬慢,離指導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步進(jìn)步。在今后的工作中,要努力做到:1.夯實(shí)根本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,努力進(jìn)步自己的技術(shù)程度。2.努力做一個(gè)復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點(diǎn),使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人才。公司年度個(gè)人工作總結(jié)三光陰荏苒,歲月如梭。20__年度工作在豐華物業(yè)所有員工的繁忙中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求開展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長(zhǎng)及公司各級(jí)指導(dǎo)的大力支持下,我公司本著“效勞要用心、工作要實(shí)干、業(yè)主無小事、效勞無止境”的效勞理念;以“一流管理、一流效勞、一流質(zhì)量、一流業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)宗旨;弘揚(yáng)“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實(shí)、擅長(zhǎng)創(chuàng)新、高效開展”的豐華精神,創(chuàng)新工作形式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形式下對(duì)物業(yè)管理工作的開展要求,在強(qiáng)調(diào)“效勞上層次、管理上臺(tái)階”的根底上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我公司20__年主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:一、物業(yè)費(fèi)的收繳工作按照年初制定的物業(yè)費(fèi)收繳方案,總公司按月、分項(xiàng)制定月度方案,并始終將物業(yè)費(fèi)收繳列為月度重點(diǎn)工作方案,逐月份對(duì)指標(biāo)落實(shí)剖析,各工程管理處在經(jīng)理帶著下,想方法、搞創(chuàng)新,采取走收上門、催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實(shí)收費(fèi)任務(wù),針對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)業(yè)主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時(shí)公司不忘運(yùn)用法律武器,與律師積極溝通,理解訴訟過程及考前須知、如何開展訴訟材料搜集整理工作,并對(duì)案例進(jìn)展解析,總公司對(duì)園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)展量化檢查。截止20__年12月,園區(qū)累計(jì)向法院遞交份起訴材料,法院實(shí)際判決起,通過遞交律師函,有戶業(yè)主庭前補(bǔ)交所欠費(fèi)用,累計(jì)為物業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失萬余元。在全體員工共同努力下,在七個(gè)有收費(fèi)考核指標(biāo)的管理處中,有個(gè)工程管理處完成當(dāng)年收費(fèi)方案,物業(yè)公司整體完成物業(yè)費(fèi)收繳:元,其中本年度應(yīng)收物業(yè)費(fèi):元,電梯費(fèi):元,陳欠物業(yè)費(fèi):元,園區(qū)平均綜合收費(fèi)率達(dá)。根本完成20__年收費(fèi)經(jīng)營(yíng)目的管理方案。二、園區(qū)建立工作20__年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住??偣窘M織人員對(duì)雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)展了細(xì)致詳細(xì)的崗位培訓(xùn),讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,理解工作職責(zé),掌握勝任技巧,提升效勞質(zhì)量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護(hù)入住秩序,完善園區(qū)建立,解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)展。在去年國(guó)際、馨園、華凱進(jìn)入四物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。20__年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個(gè)園區(qū)重新裝備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運(yùn)行,明確責(zé)任,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對(duì)各個(gè)園區(qū)進(jìn)展培訓(xùn)、學(xué)習(xí),做到了每名員工都能純熟運(yùn)用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氣氛,總公司創(chuàng)立了反響企業(yè)開展歷程的豐華月刊,將各個(gè)物業(yè)管理處為業(yè)主提供效勞所獲得的錦旗及媒體對(duì)物業(yè)效勞的報(bào)道,以文字配照片形式進(jìn)展發(fā)表。今年“五一”,公司開展評(píng)選勞動(dòng)模范活動(dòng),共評(píng)選出位勞動(dòng)模范,對(duì)他們進(jìn)展了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。為鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取,為企業(yè)無私奉獻(xiàn)的行為,公司先后對(duì)在捐軀救火的優(yōu)秀員工、機(jī)智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)展了表彰。在大力獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的同時(shí),對(duì)在工作中出現(xiàn)瀆職的各級(jí)干部、違背勞動(dòng)紀(jì)律的工作人員進(jìn)展了人次經(jīng)濟(jì)處分。三、園區(qū)培訓(xùn)工作總公司分批對(duì)園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)展崗位培訓(xùn),年內(nèi)累計(jì)培訓(xùn)36次。按照年初方案,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,進(jìn)步了保安消防平安技能。為進(jìn)步園區(qū)保安人員的效勞質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會(huì)制度,要求各個(gè)園區(qū)保安每周進(jìn)展兩次例會(huì),在例會(huì)期間對(duì)保安的站姿與巡邏進(jìn)展糾正。四、存在的問題和整改措施1、業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費(fèi)上花錢買效勞的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運(yùn)行的全貌、管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開支范圍,日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡(jiǎn)單斷定,認(rèn)為物值不符,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。2、物業(yè)管理費(fèi)收繳難。局部業(yè)主以不入住,房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費(fèi)。他們不交費(fèi),仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的效勞,這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的本錢。3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)才能普遍偏低。主要表達(dá)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng),處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細(xì)化管理不到位。4、培訓(xùn)難以跟上,特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí),法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,招聘專業(yè)技術(shù)人員不全,在今后的人事工作中通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)藏技術(shù)人才。五、部門需要改良的工作以及20__工作設(shè)想1、完善公司組織架構(gòu),各司其責(zé),使公司能更好更快的開展。設(shè)置原那么為統(tǒng)一指導(dǎo),分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一指導(dǎo)下,設(shè)置財(cái)務(wù)部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護(hù)大隊(duì)。各個(gè)崗位職責(zé)明晰,一崗多責(zé),分工協(xié)作,跟各個(gè)物業(yè)管理處簽訂目的責(zé)任書,責(zé)權(quán)明確,靈敏運(yùn)作。2、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程。對(duì)于每一項(xiàng)工作流程,都應(yīng)該明確其工作目的、適用范圍、相關(guān)術(shù)語與定義、涉及的部門與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點(diǎn)和核心重要輸入輸出,并配以相應(yīng)的操作性表單,保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)開展目的的實(shí)現(xiàn)。3、建立嚴(yán)格的本錢控制體系。加強(qiáng)本錢控制,節(jié)省費(fèi)用支出,建立目的本錢體系,在不影響所提供的效勞質(zhì)量的前提下,到達(dá)本錢的持續(xù)降低,是標(biāo)準(zhǔn)公司內(nèi)部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的本錢控制和預(yù)算管理體系,通過對(duì)工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定,對(duì)公司的采購本錢、營(yíng)銷本錢、人力本錢、管理本錢以及財(cái)務(wù)本錢等進(jìn)展嚴(yán)格的規(guī)劃、評(píng)審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進(jìn)展全方位的本錢管理,最終到達(dá)持續(xù)降低本錢的目的。4、加強(qiáng)對(duì)員工物業(yè)管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí),法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)展深度培訓(xùn),通過培訓(xùn)到達(dá)全面進(jìn)步員工的素質(zhì),進(jìn)步效勞程度和業(yè)務(wù)技能,同時(shí)增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。20__年我們將建立一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊(duì)伍,健全物業(yè)管理效勞中處理緊急演練培訓(xùn),進(jìn)步保安隊(duì)伍處理緊急事件的才能。6、在時(shí)機(jī)成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司安康開展的首要任務(wù),市場(chǎng)的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴(kuò)展才能更好的生存和開展。但是因?yàn)楣竟芾磉€待進(jìn)步,因此,必須在時(shí)機(jī)成熟時(shí),抓住時(shí)機(jī)努力想外又快又好又穩(wěn)的開展。7、加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)宣傳。物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對(duì)物業(yè)管理知識(shí)不理解,甚至誤解,導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)展,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強(qiáng)這一方面的宣傳。8、利用現(xiàn)有工程積極拓寬效勞領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資優(yōu)勢(shì),今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)開展迅速,無法顧及拓寬效勞領(lǐng)域,待理順公司內(nèi)部管理后,將適時(shí)進(jìn)展一些增值效勞或綜合效勞,以整合和充分利用社會(huì)資和社會(huì)效勞供給來進(jìn)步公司的盈利才能和品牌效益,例如家政效勞,送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修效勞等。9、加大追收欠拖不交及惡意欠費(fèi)力度;增加凈利潤(rùn)收入,實(shí)現(xiàn)顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點(diǎn),采用多種催收手段進(jìn)展催收。10、做好創(chuàng)立文明單位的前期準(zhǔn)備工作。11、樹立品牌效勞。利用“曲陸”這個(gè)老字號(hào)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造時(shí)機(jī)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)歷,在全面進(jìn)步效勞程度的根底上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗(yàn)的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時(shí)與甲方協(xié)調(diào)處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作??傊?,在將來的時(shí)間里,我們將努力使工作程度再上一個(gè)新臺(tái)階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊(duì)伍,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷進(jìn)步業(yè)主對(duì)豐華物業(yè)的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理程度第一的高檔住宅社區(qū)。公司年度個(gè)人工作總結(jié)四一年來,在公司指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想程度和工作才能都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)程度也有了很大的進(jìn)步,特別是在落實(shí)焦化公司提出的“平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建立和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建立”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的根底,也為公司全年平安消費(fèi)目的與消費(fèi)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:一、思想方面1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),努力鉆研本專業(yè)的平安與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)指導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)指導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的缺乏,使自己的思想和公司指導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請(qǐng)書,從而鼓勵(lì)了職工的上進(jìn)心,使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭(zhēng)先的良好氣氛。3、為更好地搞好全車間的平安消費(fèi)工作,日常工作中自己可以認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的平安消費(fèi)工作。4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在平安消費(fèi)中的優(yōu)勢(shì),在自己的思想和業(yè)務(wù)程度不斷進(jìn)步的同時(shí),把積極抓好職工的平安思想教育,也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù),一年來,自己總是利用好班前會(huì),在布置工作任務(wù)的同時(shí),結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)展平安思想教育,讓職工結(jié)實(shí)樹立“平安第一”的思想,進(jìn)步每位員工互保、自保意識(shí),較好的保證了車間平安消費(fèi)工作的順利進(jìn)展。二、平安消費(fèi)方面__年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建立,強(qiáng)化班組建立是要堅(jiān)持以人為本,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造平安為主線,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目的,并提出一些與平安消費(fèi)親密相關(guān)的要求,將___年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?、樹立平安消費(fèi)責(zé)任意識(shí)。把平安工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講平安變成了如今心中想平安。形成了平安工作天天講,人人抓的良好場(chǎng)面。2、實(shí)在做好班中巡回檢查工作,對(duì)消費(fèi)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對(duì)消費(fèi)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)展巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對(duì)口、手拉手,你不來我不走的原那么將消費(fèi)、平安等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)消費(fèi)平安。4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)展維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及光滑情況。5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,保護(hù)自身的平安安康。通過我們的努力,煉焦車間09年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年平安消費(fèi)。6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)平安管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工平安、消防知識(shí)培訓(xùn),并且組織開展“平安消費(fèi)月”活動(dòng),進(jìn)步員工們的平安意識(shí)。7、堅(jiān)持每周二召開一次班組平安消費(fèi)例會(huì)和月度全體職工的平安消費(fèi)例會(huì),堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常平安衛(wèi)生巡查工作,查出平安隱患及時(shí)整改。8、公司與車間簽訂全年平安責(zé)任書,車間與班長(zhǎng)簽訂全年平安責(zé)任書,班組與各崗位職工簽訂全年平安責(zé)任書,公司自上而下層層簽訂平安責(zé)任書,明確了各自的平安消費(fèi)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原那么,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。9、組織學(xué)習(xí)平安、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。10、在平安消費(fèi)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)展了“四不傷害”簽名活動(dòng),并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)展四不傷害宣誓,有效地進(jìn)步了每位職工的平安意識(shí)。11、在夏忙之際,由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民,家中種地也比擬多,遇到夏忙秋收季節(jié)都比擬忙,為了確保職工上班平安,車間將公司的消費(fèi)現(xiàn)狀和平安形勢(shì)寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的平安安康,減少家中的工作負(fù)擔(dān),要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)展簽名,確保每位職工高快樂興上班、平平安安回家,12、組織全體職工進(jìn)展了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng),進(jìn)步了每位員工的消防意識(shí)。13、認(rèn)真汲取了“1·8”事故,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),我們深化的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)展執(zhí)行落實(shí),確實(shí)將平安消費(fèi)進(jìn)步上去。14、20__年,我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,著力于節(jié)能減耗降控本錢,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)視力度,嚴(yán)格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,確保各項(xiàng)消費(fèi)費(fèi)用控制到最低。15、完善制度建立,加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長(zhǎng)以上管理人員對(duì)車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存開展過程中的重要作用,通過發(fā)動(dòng)全體人員對(duì)制度的修訂完善,使公司制度建立更具有合理性和可行性。三、存在的缺點(diǎn)和缺乏一年來,自己在工作中雖然獲得了一定的成績(jī),同時(shí)也感到離指導(dǎo)和消費(fèi)的要求還有很大差距,詳細(xì)表如今:1、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動(dòng)性差,這是在今后工作中必須加以克制的。3、工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和消費(fèi)的關(guān)系。4、對(duì)班組長(zhǎng)要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的開展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和平安教育力度。6、有些職工工作時(shí)平安自我保護(hù)意識(shí)差,還需進(jìn)一步的進(jìn)展思想教育。7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。四、明年的工作方向1、繼續(xù)深化學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司指導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建立,積極為員工起模范帶頭作用。2、重點(diǎn)做好班組長(zhǎng)的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。3、抓好員工思想教育、平安教育、平安技能培訓(xùn)等工作。4、抓好節(jié)能降耗、本錢核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。5、加強(qiáng)與指導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作??傊?,工作成績(jī)和缺乏都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的開展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)奉獻(xiàn)自己的全部力量。公司年度個(gè)人工作總結(jié)五20__年的光陰轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來,在指導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力進(jìn)步理論和理論程度,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自己素質(zhì)才能也獲得了全方位的提升?,F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:一、20__年工作回憶(一)積極參與完成集團(tuán)年、季、月度工作總結(jié)、方案相關(guān)工作。配合完成各公司、部門20__年度工作總結(jié)、20__年度工作方案的整理、初稿匯編、報(bào)審;完成20__年4-11月工作方案匯編、報(bào)審;完成20__年第三季度工作總結(jié)匯編、報(bào)審;配合完成20__年度《企管通報(bào)》共3期的匯編;協(xié)助編寫指導(dǎo)年終講話初稿;完成20__年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。(二)積極做好公司會(huì)議組織管理。截止11月,完成20__年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作,完成會(huì)議通知、簽到,擬寫會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會(huì)議(管理咨詢會(huì)、月度考評(píng)會(huì)等協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20__年職工代表大會(huì)的籌備及施行等各項(xiàng)工作。(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20__年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣工程、上院工程、天宮花城工程、錦繡花城工程、金沙東岸工程、研發(fā)中心和營(yíng)銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20__年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)視審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量方案及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;催促問題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)。(四)積極參與公司管理制度建立。協(xié)助完成《部門工作手冊(cè)》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì)制度》、《媒體信息監(jiān)控管理方法》編制;協(xié)助完成《管理目的責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。(五)做好外報(bào)材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步進(jìn)步建立工程審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關(guān)于支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型晉級(jí)創(chuàng)新開展的建議》征求意見反響;協(xié)助完成《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)文化建立的考慮》論文稿。(六)圓滿做好方案管理及績(jī)效考核工作。完成10-11月月度方案的匯編、報(bào)審;完成工程工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4-10月個(gè)人績(jī)效考核匯總計(jì)算;完成10月部門績(jī)效考核統(tǒng)

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