2022年酒店行政助理個(gè)人總結(jié)

第3頁共3頁2022年?酒店行政助?理個(gè)人總結(jié)?時(shí)光飛逝?，不知不覺?又迎來新的?一年。在即?將過去的_?__年里，?我在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?關(guān)心幫助下?，順利完成?了相應(yīng)的工?作，現(xiàn)對(duì)_?__年的工?作做一個(gè)工?作總結(jié)。?一、前臺(tái)接?待方面。?___年_?__月至_?__月，我?從事前臺(tái)接?待工作，接?待人員是展?現(xiàn)公司形象?的第一人，?在工作中，?我嚴(yán)格按照?公司要求，?工裝上崗，?熱情對(duì)待每?一位來訪客?戶，并指引?到相關(guān)辦公?室，為領(lǐng)導(dǎo)?提供了方便?，也為客戶?提供了方便?。一年來，?共計(jì)接待用?戶達(dá)___?人次左右。?二、會(huì)議?接待方面。?1.外部?會(huì)議接待?參與接待了?___聯(lián)通?全省財(cái)務(wù)會(huì)?議、運(yùn)維部?工作會(huì)議、?人力監(jiān)察培?訓(xùn)會(huì)議、全?省g網(wǎng)經(jīng)營?部工作會(huì)議?、___分?公司與__?_分公司共?同召開的經(jīng)?營分析會(huì)等?大型會(huì)議，?在這種外部?會(huì)議中，嚴(yán)?格按照會(huì)議?需求高標(biāo)準(zhǔn)?布置會(huì)場，?積極協(xié)調(diào)酒?店相關(guān)事宜?，并做好會(huì)?議過程中的?服務(wù)，在這?個(gè)過程中，?我學(xué)到了的?待人接物，?服務(wù)禮物等?相關(guān)知識(shí)，?積累了很多?的經(jīng)驗(yàn)。?2.內(nèi)部會(huì)?議管理按?照各部門的?需求合理安?排會(huì)議室，?以免造成會(huì)?議沖突，并?注意做好相?關(guān)登記，以?及會(huì)議室的?衛(wèi)生保持，?公眾物品的?善后檢查等?工作，以便?為本部人員?提供更好的?服務(wù)。一年?來，共安排?內(nèi)部會(huì)議_?__次以上?。3.視?訊會(huì)議管理?在召開總?部或省分視?訊會(huì)議的時(shí)?候，按照通?知要求，提?前半小時(shí)準(zhǔn)?時(shí)打開視訊?系統(tǒng)，確保?會(huì)議按時(shí)接?入，本年度?無一例會(huì)議?延時(shí)情況出?現(xiàn);在召開?對(duì)縣區(qū)會(huì)議?時(shí)，提前進(jìn)?行會(huì)議預(yù)約?，呼叫各終?端，確保每?個(gè)縣區(qū)都能?正常參會(huì)。?三、費(fèi)用?報(bào)銷、合同?錄入工作。?在這方面?，嚴(yán)格按照?公司要求，?周一匯總收?集報(bào)銷單據(jù)?，周二找領(lǐng)?導(dǎo)簽字后錄?入erp系?統(tǒng)，并做好?登記工作。?一年來，錄?入報(bào)銷單據(jù)?___余份?。合同錄入?___余份?。四、綜?合事務(wù)工作?。___?年___月?，因部門人?員變動(dòng)，我?被調(diào)至辦公?室，從事公?安查詢、外?__文件簽?收、工會(huì)、?辦公耗材、?食堂管理等?工作。后期?，又接手信?息采編、會(huì)?議記錄、聯(lián)?通之窗、行?政庫管理等?工作。至?___月底?，共接待公?安查詢__?_次左右，?并做到態(tài)度?熱情，嚴(yán)格?按照公司規(guī)?定辦理。收?發(fā)外來文件?___份左?右，做到及?時(shí)上傳下達(dá)?，不延時(shí)，?不誤事。報(bào)?送信息__?_篇，采編?聯(lián)通之窗_?__期。?對(duì)筆記本、?臺(tái)式機(jī)等小?型固定資產(chǎn)?做好登記與?出入庫工作?，及時(shí)聯(lián)系?維修網(wǎng)點(diǎn)，?進(jìn)行電腦維?護(hù)與維修，?與其加強(qiáng)溝?通，并要求?為我們提供?備用機(jī)，以?免耽誤正常?工作。五?、其他工作?在完成本?職工作的同?時(shí)，認(rèn)真完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的隨機(jī)工作?，并積極參?加公司__?_的各項(xiàng)活?動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)同事籌備?了首屆職工?運(yùn)動(dòng)會(huì);在?___聯(lián)通?誠信演講活?動(dòng)中獲得第?一名;__?_聯(lián)通誠信?演講比賽獲?三等獎(jiǎng)，目?前正在積極?籌備___?年文藝匯演?的節(jié)目匯總?、選拔、演?出等工作。?六、工作?中的不足?在工作中主?動(dòng)性不足，?與領(lǐng)導(dǎo)溝通?較少，遇事?考慮不夠周?全、不夠細(xì)?致。文字功?底欠缺，在?信息報(bào)送環(huán)?節(jié)沒有做到?及時(shí)抓住公?司信息亮點(diǎn)?，導(dǎo)致信息?數(shù)量和質(zhì)量?不高，影響?公司在全省?的信息排名?。七、_?__年工作?計(jì)劃1.?加強(qiáng)自身學(xué)?習(xí)，結(jié)合綜?合部實(shí)際，?多從細(xì)節(jié)考?慮，緊跟領(lǐng)?導(dǎo)意圖，協(xié)?調(diào)好內(nèi)外部?關(guān)系，多為?領(lǐng)導(dǎo)分憂解?難。2.?積極學(xué)習(xí)其?他單位、酒?店等會(huì)議接?待經(jīng)驗(yàn)，提?高接待水平?，提升公司?形象。3?.做好工會(huì)?工作，推出?有意義的活?動(dòng)，加強(qiáng)溝