2022年公司銷售主任工作總結(jié)

第3頁共3頁2022年?公司銷售主?任工作總結(jié)?尊敬的_?__：大?家好!在過?去的一年里?，我們VI?P營銷管理?室的所有工?作人員都秉?著優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的原則，切?實開展每一?項工作，并?且工作人員?之間相互團?結(jié)、相互幫?助，經(jīng)過大?家的共同努?力，圓滿完?成了公司領(lǐng)?導(dǎo)交辦的各?項工作任務(wù)?。作為VI?P工作室的?一員，我也?貢獻了自己?的一份綿薄?之力?，F(xiàn)我?將個人__?_年的工作?總結(jié)如下。?一、在安?全意識方面?作為VI?P營銷室的?副主任，我?十分注重員?工們的安全?知識和安全?意識培養(yǎng)。?當(dāng)然，要讓?員工們形成?安全意識不?僅是對他們?進行培訓(xùn)就?能滿足的。?我相信任何?事情都應(yīng)該?從自身做起?，只要自己?重視安全，?有強烈的安?全意識，那?么自然對員?工就會形成?積極的影響?。因此，在?日常工作中?，我自身就?形成了良好?的安全意識?和具備一定?的安全知識?基礎(chǔ)，在無?形之中對員?工形成了積?極影響，提?升員工們的?安全意識，?也為公司的?汽車美容項?目提供基礎(chǔ)?安全保障。?在汽車美容?項目的施工?過程中，我?也會對參與?的工作人員?嚴(yán)格要求，?巡查過程中?一旦發(fā)現(xiàn)問?題就會及時?采取解決措?施，避免問?題給施工的?進度或是質(zhì)?量造成影響?。同時，我?也很重視跟?參與施工各?個單位的交?流、溝通工?作。堅持做?好跟各個參?與單位的協(xié)?調(diào)、溝通工?作。這樣一?旦出現(xiàn)問題?也好從多方?面采取應(yīng)對?措施，同時?，還可以實?現(xiàn)信息共享?，及時跟相?關(guān)參與單位?商討合作營?銷方案。?二、在業(yè)務(wù)?成績方面?我們工作室?的金卡、銀?卡貴賓停車?服務(wù)業(yè)務(wù)一?直都沒有實?質(zhì)性的突破?進展，還是?在原地踏步?。為了解決?這一問題，?我們VIP?工作室提出?了解決的方?案，就是今?后將與洗車?美容進行合?作營銷，加?大業(yè)務(wù)的宣?傳力度和宣?傳范圍，尋?求更多的發(fā)?展渠道，力?爭提升銷售?業(yè)績，實現(xiàn)?金卡、銀卡?貴賓停車服?務(wù)業(yè)務(wù)的突?破性進展。?具體方案可?以總結(jié)為以?下幾點：?1.主動積?極聯(lián)系相_?__司負(fù)責(zé)?人。積極跟?相___司?的負(fù)責(zé)人溝?通、交流，?將我們停車?場的實際情?況反饋給相?___司的?負(fù)責(zé)人，為?我們跟相_?__司商討?洗車美容的?合作方案奠?定基礎(chǔ)。?2.加大力?度做好宣傳?工作。在P?4停車場車?位卡的背面?印制宣傳資?料，并進行?發(fā)放。3?.切實做好?接待工作。?我們每一位?工作人員都?應(yīng)該樹立“?客戶第一，?服務(wù)至上”?的思想觀念?，不管面對?什么樣的客?戶我們都要?保持微笑、?堅持耐心、?充滿真誠。?只要做到了?這些，我相?信就算是再?頑固的客戶?也會被我們?的真誠打動?，進而信任?我們、支持?我們，只有?獲得了客戶?的支持和信?任，我們的?一切工作才?能如愿進行?。雖然，?在金卡、銀?卡貴賓停車?服務(wù)業(yè)務(wù)方?面沒有突破?性的進展，?但是在其他?方面還是有?所成效的。?今年我對員?工開展了營?銷服務(wù)的培?訓(xùn)。___?月、___?月兩個月開?展了充值卡?的促銷活動?，通過活動?的開展業(yè)務(wù)?增長了__?_%。安排?了員工在停?車場內(nèi)發(fā)放?宣傳資料，?以及在P4?進口和橋下?等地方發(fā)放?宣傳單。處?理了___?充值卡異常?事件，接待?了___人?預(yù)約車位服?務(wù)。我還學(xué)?習(xí)了班組建?設(shè)的先進工?作經(jīng)驗，開?展了班組建?設(shè)工作等。?另外，還修?訂了崗位操?作手冊，完?成了個人辦?理充值卡_?__張。?三、工作方?面存在的問?題盡管在?公司領(lǐng)導(dǎo)和?營銷室同事?的幫助下，?我各方面的?工作都有所?進步，服務(wù)?能力、業(yè)務(wù)?能力等方面?也都有所提?升。但我覺?得自己還是?存在一些不?足之處：?1.遇事不?夠沉著冷靜?。在遇到問?題的時候，?有的時候不?能沉著冷靜?地應(yīng)對，容?易錯過處理?問題的最佳?時機。2?.相關(guān)知識?學(xué)習(xí)不夠深?。對營銷相?關(guān)的知識學(xué)?習(xí)不夠深刻?、理解不夠?透徹;很多?的理論知識?還不能很好?地運用到實?際工作中去?，有點理論?與實踐脫節(jié)?的現(xiàn)象。?3.服務(wù)意?識不夠堅定?。有的時候?會因為個人?的情緒影響?工作，或是?面對問題多?、態(tài)度不好?的客戶還缺?乏足夠的耐?心為客戶講?解。四、?今后工作的?打算在今?后的工作中?，我會繼續(xù)?堅持做好自?己擅長的工?作，針對自?己不足的地?方我也會努?力改進。堅?持做到以下?幾點：1?.不斷工作?，不斷學(xué)習(xí)?。工作的過?程也是一個?學(xué)習(xí)的過程?，只要是對?的、好的我?都會努力去?學(xué)習(xí)。2?.加強理論?聯(lián)系實踐的?能力。在處?理工作的過?程中，我會?將自己所學(xué)?的知識盡量?都用上，不?斷探索、不?斷改進，增?強自己的工?作能力。?3.樹立“?客戶第一，?服務(wù)至上”?的思想。我?會不斷學(xué)習(xí)?更多實用