2022銷售試用期工作總結(jié)

第7頁共7頁2022銷?售試用期工?作總結(jié)在?三年多月的?試用期中，?我在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫助?下學(xué)習(xí)到了?很多銷售方?面的知識，?并且對公司?的銷售流程?有了一定的?認識；對于?自己的銷售?崗位的工作?也有了一定?的了解，下?面是我這幾?個月的一點?工作心得，?不足之處希?望領(lǐng)導(dǎo)指正?，以便得以?更好的學(xué)習(xí)?和進步。?因為手頭上?有點客戶資?料，剛開始?做銷售的半?個月時我是?在辦公室里?打電話，因?為在電話里?客戶不會和?你說得很詳?細，但隨之?我卻發(fā)現(xiàn)這?樣做達不到?想要的效果?，在電話里?客戶有時會?很不耐煩，?所以我的策?略變了，主?動上門，這?也是做銷售?員必須要面?對的。沒有?人指點我應(yīng)?該怎么做，?出去跑的前?期連客戶的?門都進不去?，一次又一?次的吃“門?釘”之后，?總結(jié)出了進?各個客戶門?的方法，不?要怕路遠，?不要怕門不?好找，要有?耐心，大門?總有沒有門?衛(wèi)的時間，?老虎總有睡?覺的時間，?總有“熱心?人”會告訴?你門在哪兒?去找誰?？?戶那里去了?一次，人家?未必就會記?得住你，所?以要經(jīng)常和?客戶照個面?讓他記做你?。因為客戶?每天會見到?很多的銷售?人員，所以?一定要讓客?戶記得住你?。對此我感?到非常高興?，因為我一?去客戶就知?道我是誰。?首先要了?解工作流程?，對于不同?品種的銷售?。初次面對?這項工作時?我覺得摸不?到頭腦，不?知從哪入手?，但是在領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)下?這幾個月里?我對銷售流?程有了深入?的認識，包?括產(chǎn)品銷售?、退貨缺貨?處理及對賬?回籠。領(lǐng)導(dǎo)?和同事還經(jīng)?常傳授些經(jīng)?驗給我，并?且會帶我一?起去拜訪一?些客戶及領(lǐng)?導(dǎo)，回公司?后仔細地分?析講解，這?些都對我的?工作起到了?很大的幫助?作用。其?次，就是專?業(yè)知識的學(xué)?習(xí)。作為一?名銷售人員?專業(yè)知識的?學(xué)習(xí)是不可?欠缺的，如?果對自己銷?售的產(chǎn)品的?性能、特點?及應(yīng)用情況?都不了解，?就無法好好?的向客戶介?紹自己的產(chǎn)?品，甚至在?客戶咨詢時?無法使客戶?更深入地了?解產(chǎn)品而錯?失機會，所?以在空閑時?我就會學(xué)習(xí)?公司產(chǎn)品的?一些資料，?以便做好銷?售工作。?經(jīng)過這幾個?月的鍛煉，?我將目前的?銷售工作歸?納為首先一?定要勤奮踏?實，對于已?有我們公司?產(chǎn)品的地方?應(yīng)當(dāng)多去了?解一下產(chǎn)品?的銷售情況?，在了解情?況的同時也?就能順便摸?清一些項目?信息，看看?是否需要我?們公司其他?產(chǎn)品。對于?周邊沒有和?我們公司合?作的門店就?應(yīng)當(dāng)帶足資?料多去介紹?我們的產(chǎn)品?，使他們了?解我們公司?以達到以后?合作的目的?。要做好?銷售光是勤?奮還是遠遠?不夠的，另?外還需要有?良好的溝通?技巧。作為?一名銷售人?員除了簽合?同銷售東西?外，還要對?賬回籠，而?這回籠一項?就特別需要?良好的溝通?能力。眼下?我最主要的?努力方向就?是改進自己?的工作方法?、深入學(xué)習(xí)?公司產(chǎn)品知?識，充分利?用廠家資源?將被動銷售?模式逐漸轉(zhuǎn)?化為主動地?銷售來提高?銷售水平。?過去的幾?個月里在領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?幫助下我學(xué)?習(xí)到了很多?知識，對銷?售這個崗位?的工作有了?一定的體會?和認識，我?要以更飽滿?的精神和充?沛的精力投?入到以后的?工作和學(xué)習(xí)?中去，努力?成為一名合?格的銷售人?員。__?_銷售試用?期工作總結(jié)?（二）轉(zhuǎn)?瞬即逝，我?來___分?公司已經(jīng)三?個月了，在?這段時間里?由于鋼材市?場的原因，?現(xiàn)貨銷售業(yè)?績很不樂觀?，但我在銷?售業(yè)務(wù)方面?卻得到了很?大的收獲，?這與領(lǐng)導(dǎo)、?師傅以及同?事們的幫助?是分不開的?。我是學(xué)?軋鋼專業(yè)的?，畢業(yè)后一?直在鋼廠的?生產(chǎn)一線從?事生產(chǎn)技術(shù)?工作，來到?___分公?司從事銷售?工作，對我?來說就是進?入一個全新?的領(lǐng)域，一?切都充滿了?陌生和好奇?。在分公司?報到上班的?一周時間里?，我基本了?解了分公司?的基本概況?及銷售經(jīng)營?狀況。我?現(xiàn)在在建材?組從事建材?銷售業(yè)務(wù)，?每天的工作?都很充實并?富有新意，?主要從以下?幾方面介紹?這三個月期?間我的工作?學(xué)習(xí)情況。?一、學(xué)習(xí)?銷售業(yè)務(wù)及?簡樂（ER?P）操作系?統(tǒng)的操作：?1、經(jīng)銷?商報價：此?項工作就是?每天在8：?50之前，?向___建?材市場及主?要經(jīng)銷商詢?問當(dāng)天的銷?售價格；?2、做價格?申請：以經(jīng)?銷商報價及?我的鋼鐵網(wǎng)?前一天的銷?售價格為依?據(jù)合理確定?我公司當(dāng)天?的銷售限價?，通過簡樂?（ERP）?操作系統(tǒng)做?銷售價格申?請，等待公?司總部核定?后進行銷售?；3、簡?樂（ERP?）操作系統(tǒng)?采購管理業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)：?a）下采購?訂單：根據(jù)?當(dāng)期采購計?劃合理的下?采購訂單；?b）做采?購入庫：通?過簡樂（E?RP）操作?系統(tǒng)看訂單?的到貨情況?，將已到貨?訂單的基本?信息打印出?來，進行入?庫；c）?做入庫審核?：通過核對?訂單入庫的?基本信息做?入庫審核；?d）做采?購結(jié)算；?e）做采購?結(jié)算審核；?4、簡樂?（ERP）?操作系統(tǒng)銷?售管理業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)：a?）新建銷售?訂單做銷售?合同，同時?打印銷售合?同；b）?做銷售出庫?及打印出庫?單，在出庫?單上簽字，?拿到財務(wù)出?納處蓋出庫?章，之后客?戶拿出庫單?去倉庫提貨?；c）客?戶將貨物提?走后，取回?執(zhí)的出庫單?做出庫審核?，核對出庫?數(shù)量及金額?；d）做?銷售結(jié)算，?做完銷售結(jié)?算后將出庫?單返還給財?務(wù)備案；?5、根據(jù)當(dāng)?天簡樂（E?RP）操作?系統(tǒng)的銷售?明細，制作?分公司的銷?售短信，并?于下班前報?給鋼材事業(yè)?部；6、?做特殊銷售?申請、臨時?采購計劃及?采購合同；?7、學(xué)習(xí)?做三方貿(mào)易?的業(yè)務(wù)流程?。二、學(xué)?習(xí)分公司承?接的相關(guān)數(shù)?據(jù)報表的填?報及統(tǒng)計分?析材料；?1）北材南?銷推進表?2）周經(jīng)營?報表3）?減值測算?4）毛利測?算表5）?當(dāng)月資金計?劃調(diào)整6?）冬儲調(diào)研?7）當(dāng)月?/次月利潤?預(yù)測和資金?計劃三、?客戶走訪；?共計走訪?客戶___?家，其中包?括___家?新客戶。從?走訪結(jié)果來?看，受市場?影響客戶整?體采購意愿?不強，部分?客戶現(xiàn)在主?要在代售新?撫、西林、?四平紅嘴及?遼陽的鋼材?，對我家建?材的采購量?較少。原因?分析如下：?新?lián)峒凹t嘴?等鋼材的生?產(chǎn)成本較低?，鋼材價格?較低導(dǎo)致市?場份額在逐?步增加，但?產(chǎn)品質(zhì)量及?售后服務(wù)不?如我家勵志?網(wǎng)/；再者?由于公司運?營困難資金?緊張，導(dǎo)致?各分公司在?低庫存運行?，產(chǎn)品品種?規(guī)格不全，?部分客戶有?采購意愿但?是沒有現(xiàn)貨?導(dǎo)致最終無?法交易。?從客戶性質(zhì)?來看，客戶?以經(jīng)銷商為?主，直供戶?比例較低，?一旦市場有?波動對我分?公司銷售的?影響巨大。?在這三個?月的銷售學(xué)?習(xí)中，我從?兩方面介紹?一下自己的?體會。主觀?方面：我認?為要深入了?解自己所銷?售的產(chǎn)品，?熟悉自己的?銷售業(yè)務(wù)及?工作流程；?在銷售過程?中努力提高?自己的銷售?技能，快速?積極的建立?自己的客戶?網(wǎng)絡(luò)；對銷?售的后續(xù)服?務(wù)工作一定?要跟上，快?速反應(yīng)并在?盡可能短的?時間內(nèi)處理?銷售異議問?題，在客戶?的心目中樹?立良好的售?后服務(wù)形象?進而打造公?司的品牌效?應(yīng)。客觀方?面：快速把?握準(zhǔn)確分析?本行業(yè)的市?場行情，及?時的了解競?爭對手的基?本動向等。?我認為只有?在以上幾個?方面好好加?以體會和把?握，才能在?今后的銷售?工作中走得?更穩(wěn)。非常?感謝公司能?為我提供這?么一個平臺?，我要以飽?滿的精神、?充沛的精力?、熱情洋溢?的服務(wù)態(tài)度?及嫻熟精湛?的銷售藝術(shù)?投入到平時?的工作和學(xué)?習(xí)中去，決?不辜負公司?對我的信任?，希望通過?我的努力能?給公司創(chuàng)造?更多的經(jīng)濟?效益。_?__銷售試?用期工作總?結(jié)（三）?本人于__?_年___?月___日?正式加入公?司，在這之?前___是?我前公司的?客戶之一。?時間如梭，?昨日收到公?司人力部門?的郵件提醒?我申請轉(zhuǎn)正?，回顧這半?年來的工作?，我在公司?領(lǐng)導(dǎo)及各位?同事的支持?與幫助下，?嚴格要求自?己，按照公?司的要求，?較好地完成?了自己的本?職工作。通?過半年來的?學(xué)習(xí)與工作?，工作模式?上有了新的?突破，工作?方式有了較?大的改變，?現(xiàn)將半年來?的工作情況?總結(jié)如下：?在銷售的?團隊中業(yè)務(wù)?人員永遠是?沖在第一線?的，而我所?要負責(zé)的工?作就是在后?方給他們強?有力的支援?和協(xié)助，由?我來負責(zé)的?工作內(nèi)容主?要這么幾項?，按我心中?的次重點劃?分：1、?業(yè)務(wù)人員每?月的日常費?用報銷，這?是每月工作?的重中之重?，___部?在全國各地?都遍布著渠?道銷售經(jīng)理?，每月幾十?號兄弟姐妹?的報銷收據(jù)?將快遞到我?這里統(tǒng)一整?理、粘貼、?填報銷單、?審核單據(jù)合?格性，報批?，直至最終?與業(yè)務(wù)人員?核對報銷款?。這項工作?并不難，在?這方面我也?有豐富的工?作經(jīng)驗，唯?一的小不同?是各公司對?于費用處理?都有自己的?方式，大同?小異，前期?有些地方做?的不到位，?經(jīng)過與導(dǎo)師?和相關(guān)部門?的溝通，現(xiàn)?在這部分工?作已經(jīng)熟悉?可獨立完成?。2、及?時了解__?_情況，為?領(lǐng)導(dǎo)決策提?供依據(jù)。作?為___企?業(yè)，土地交?付是重中之?重。由于_?__的拆遷?和我公司開?發(fā)進度有密?切關(guān)聯(lián)，為?了早日取得?土地，公司?成立土地交?付工作小組?。我作小組?成員之一，?利用一切有?利資源，采?取有效措施?，到___?、___拆?遷辦等單位?，積極和有?關(guān)人員交流?、溝通，及?時將所了解?的拆遷信息?、工作進度?、問題反饋?到總經(jīng)理室?，公司領(lǐng)導(dǎo)?在最短時間?內(nèi)掌握了_?__及拆遷?工作的進展?，并在此基?礎(chǔ)上進一步?安排交付工?作。3、?代理商激活?獎勵的復(fù)核?，公司業(yè)務(wù)?的模式，簽?約一代和聯(lián)?盟商，對于?每月完成提?貨任務(wù)的代?理商和聯(lián)盟?商將給予一?部分的獎勵?，此獎勵以?返利的形式?出現(xiàn)，每月?商務(wù)人員會?在系統(tǒng)中調(diào)?出數(shù)據(jù)，并?根據(jù)獎勵標(biāo)?準(zhǔn)計算獎勵?，我所負責(zé)?的工作即將?商務(wù)人員提?供的獎勵清?單郵件給各?辦經(jīng)理進行?核對，并收?集反饋意見?，本人在此?屬于橋梁紐?帶的作用。?在此提出建?議，建議公?司的系統(tǒng)研?發(fā)部門繼續(xù)?優(yōu)化改良系?統(tǒng)，因在系?統(tǒng)使用過程?中時常會出?現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日?和他日查詢?不一致的情?況，對于客?戶來說數(shù)據(jù)?前后不一會?給造成不良?的影響。?4、竄貨以?及業(yè)務(wù)經(jīng)理?激活增長獎?勵的核算，?這部分也是?對代理商和?業(yè)務(wù)經(jīng)理工?作的一種督?促，在系統(tǒng)?中調(diào)出數(shù)據(jù)?，按核算標(biāo)?準(zhǔn)列表，后?交相關(guān)人員?核對，最終?報批。5?、辦事處行?政預(yù)算審核?，每月根據(jù)?年初的行政?預(yù)算分解預(yù)?算表提交各?辦事處做預(yù)?算，收集預(yù)?算表簽批，?每月做費用?報銷以備查?用，嚴禁超?預(yù)算報銷。?6、切實?抓好公司的?福利、企業(yè)?管理的日常?工作。按照?預(yù)算審批制?度，___?落實公司辦?公設(shè)施、宿?舍用品、勞?保福利等商?品的采購、?調(diào)配和實物?管理工作。?辦公室裝修?完畢后，在?___月份?按照審批權(quán)?限完成了購?置辦公用品?、通訊、復(fù)?印機、電腦?等設(shè)備的配?置工作。切?實做好公司?司通訊費、?招待費、水?電費、車輛?使用及饋贈?品登記手續(xù)?，嚴格按照?程序核定使?用標(biāo)準(zhǔn)；?回顧一年來?的工作，我?在學(xué)習(xí)上、?工作上取得?了