DB33-T 2263-2020縣級(jí)文化館總分館制管理服務(wù)規(guī)范

ICS03.080A16浙江省地DB33方標(biāo)準(zhǔn)DBT2263—2020withinthecounty浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布IDBT3—2020前言GBT1.1-2009給出的規(guī)則起草。浙江省文化和旅游廳提出并歸口。嘉興市文化館。起草人：陳云飛、王顯成、顧金孚、劉靖、馬學(xué)文、應(yīng)珊婷。1DBT63—2020縣級(jí)文化館總分館制管理服務(wù)規(guī)范于縣級(jí)文化館總分館制管理服務(wù)。范性引用文件(包括所有的修改單)適用于本文件。2010文化館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)定義culturalcentermain-branchsystem館，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站為分館，村(社區(qū))綜合文化服務(wù)中心為基層服務(wù)點(diǎn)的“設(shè)施成網(wǎng)、資源共享、人員互通、服務(wù)聯(lián)動(dòng)”的文化館服務(wù)體系。mainculturalcenter具備整合縣域內(nèi)群眾文化藝術(shù)資源，統(tǒng)籌縣域內(nèi)文化活動(dòng)、文藝創(chuàng)作、文藝輔導(dǎo)、送戲下鄉(xiāng)、隊(duì)配能力的縣級(jí)文化館。nchculturalcenter道)綜合文化站。grassrootsculturalcenter的村(社區(qū))綜合文化服務(wù)中心。2DBT63—2020alcenter由村(社區(qū))或鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)招聘，在基層服務(wù)點(diǎn)從事公共文化設(shè)施管理、培育群眾文體團(tuán)隊(duì)、開(kāi)等服務(wù)的專職或兼職文化工作人員。設(shè)施設(shè)備4.1總館——被評(píng)為二級(jí)(含)以上等級(jí)文化館；，4.1.4應(yīng)配備流動(dòng)服務(wù)車等在內(nèi)的流動(dòng)文化服務(wù)設(shè)備。庫(kù)，4.2分館4.2.1分館依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站進(jìn)行建設(shè)，需符合下列條件之一：——被評(píng)為三級(jí)(含)以上等級(jí)文化站；4.2.2新建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站宜單獨(dú)建設(shè)，不應(yīng)設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民政府辦公場(chǎng)所內(nèi)。確合建設(shè)的，應(yīng)相對(duì)獨(dú)立，并設(shè)有專用出入口?！?wù)人口在5萬(wàn)人(含)以上的分館，建筑面積不低于1500m2；——服務(wù)人口3萬(wàn)人(不含)以下的分館，建筑面積不低于500m2。字文化工程設(shè)施設(shè)備。4.2.5應(yīng)引導(dǎo)社會(huì)力量依法依規(guī)參與縣級(jí)文化館總分館制建設(shè)。社會(huì)力量舉辦的分館，在具有一定特4.3基層服務(wù)點(diǎn)4.3.1基層服務(wù)點(diǎn)應(yīng)依托村(社區(qū))綜合文化服務(wù)中心建設(shè)，并達(dá)到以下要求：3DBT63—2020沖4.3.3未達(dá)到分館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站宜建設(shè)為基層服務(wù)點(diǎn)。人員隊(duì)伍5.1人員配置5.1.1總館館長(zhǎng)應(yīng)具備大專學(xué)歷或館員以上職稱。分館應(yīng)一調(diào)配分館工作人員。5.2在職培訓(xùn)集5.2.2總館、分館、基層服務(wù)點(diǎn)文化專兼職人員參加全國(guó)基層文化隊(duì)伍遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)時(shí)間每年應(yīng)不少5.3文化下派員.3.1基本條件5.3.1.1大專(含)以上學(xué)歷。5.3.1.2初次聘任年齡一般在35周歲(含)以下。5.3.1.3具備音樂(lè)、舞蹈、戲劇(曲藝)、美術(shù)、書(shū)法、攝影、文學(xué)等其中之一的藝術(shù)特長(zhǎng)。辦、文化等主管部門(mén)規(guī)定的其他條件。3.2工作內(nèi)容5.3.2.15.3.2.25.3.2.35.3.2.45.3.2.55.3.2.65.3.2.75.3.2.85.3.2.9協(xié)助所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)策劃組織各類文化活動(dòng)?；顒?dòng)場(chǎng)地、設(shè)備、器材等。余文藝團(tuán)隊(duì)。訓(xùn)?；z產(chǎn)資源的挖掘、整理、研究和保護(hù)。反饋給有關(guān)部門(mén)。其他工作。5.4村級(jí)文化管理員.4.1基本條件4DBT63—2020理員應(yīng)有一定的文藝專長(zhǎng)和活動(dòng)組織管理能力，能熟練操作電腦。劃聘用大學(xué)生擔(dān)任兼職村級(jí)文化管理員。4.2工作內(nèi)容5.4.2.15.4.2.25.4.2.35.4.2.45.4.2.55.4.2.6動(dòng)。類文藝團(tuán)隊(duì)，組織群眾開(kāi)展文體活動(dòng)。化遺產(chǎn)保護(hù)和文化市場(chǎng)監(jiān)管。策。其他工作。供給6.1總館.1.1免費(fèi)提供縣級(jí)范圍內(nèi)普及性的文化藝術(shù)輔導(dǎo)培訓(xùn)、公益性群眾文化活動(dòng)、展覽展示、文藝演出.1.4應(yīng)提供流動(dòng)服務(wù)，并制定相應(yīng)的文化活動(dòng)、文化禮堂配送計(jì)劃和菜單。每年組織流動(dòng)演出應(yīng)不、項(xiàng)目獲市級(jí)(含)以上表演獎(jiǎng)、創(chuàng)作獎(jiǎng)、組織獎(jiǎng)10件次以上。辦好館辦群眾文化刊物。6.2分館3每個(gè)基層服務(wù)點(diǎn)建立至少1支群眾業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)。動(dòng)不基層服務(wù)點(diǎn)5DBT63—2020.3.1參與承辦分館的活動(dòng)，在分館指導(dǎo)下創(chuàng)作編排具有本地特色的文藝節(jié)目，每年組織開(kāi)展文體活6.3.2根據(jù)需求組建培育各類群眾業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)，每個(gè)行政村(社區(qū))建立至少1支相對(duì)穩(wěn)定并經(jīng)常3配合總館、分館開(kāi)展公共數(shù)字文化服務(wù)。統(tǒng)一運(yùn)行服務(wù)標(biāo)識(shí)。服務(wù)標(biāo)識(shí)由文化館總館統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布。對(duì)基層服務(wù)點(diǎn)的逐級(jí)考評(píng)機(jī)制，由總館統(tǒng)一組織實(shí)施。.4可通過(guò)民情意見(jiàn)征求、媒體征集、座談訪談、走訪調(diào)研、調(diào)查問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò)在線交流等方式了解分館、分館對(duì)總館的逐級(jí)反饋機(jī)制，由總館統(tǒng)一組織實(shí)施。明確功能.1總館7.2.1.1總館應(yīng)建立文化員下派制度。應(yīng)向省級(jí)中心鎮(zhèn)和5萬(wàn)人(含)以上的人口大鎮(zhèn)所在分館下派.2.1.2制定文化下派員崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)文化下派員日常管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和績(jī)效考核?？棇?shí)施。人才資源、演出器材設(shè)備調(diào)配等進(jìn)行統(tǒng)籌。展對(duì)分館的績(jī)效評(píng)估。2.2分館7.2.2.1按照要求配備專職文化工作人員。不得因?yàn)槲幕屡蓡T的配備減少分館原有專職文化工作人調(diào)基層服務(wù)點(diǎn)的文化資源配送、社會(huì)力量參與等工作?；鶎臃?wù)點(diǎn)職管理員宜按照“鄉(xiāng)聘村用”的模式統(tǒng)一安排。兼職村級(jí)文化管理員的配備一般由村(居).3在分館的指導(dǎo)下開(kāi)展服務(wù)。6DBT63—2020，、分館的指導(dǎo)下開(kāi)展延伸服務(wù)。3.5共同參與對(duì)村級(jí)文化管理員的日常管理和績(jī)效考核。長(zhǎng)效管理1總館應(yīng)建立理事會(huì)制度，理事會(huì)成員中應(yīng)有來(lái)自分館的代表。表。理。.3.4總館應(yīng)建立年度報(bào)告制度。年度報(bào)告應(yīng)包括分館的年度活動(dòng)情況，并在每年的第一季度發(fā)布。模式，吸引社會(huì)力量參與建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理。評(píng)價(jià)與改進(jìn)評(píng)價(jià)體系分館制評(píng)價(jià)體系表見(jiàn)表1。館總分館制評(píng)價(jià)體系表明度(70分)(40分)(30分)/鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)數(shù)量*100%。達(dá)標(biāo)基層服務(wù)點(diǎn)數(shù)量/行政村(社區(qū))數(shù)量*100%。(30分)文化下派員配備數(shù)/鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)數(shù)量*100%。配備(10分)村級(jí)文化管理員數(shù)量/行政村(社區(qū))數(shù)量*100%。度(30分)(30分)/b由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站建設(shè)的基層服務(wù)點(diǎn)不統(tǒng)計(jì)在內(nèi)。2評(píng)價(jià)方法.2.1建設(shè)成熟度的評(píng)價(jià)通過(guò)采集相應(yīng)數(shù)據(jù)直接計(jì)算得分。3服務(wù)改進(jìn)7DBT3—20204結(jié)果運(yùn)用系。8DBT63—2020A(資料性附錄)公眾滿意度調(diào)查問(wèn)卷A1.過(guò)去一年內(nèi)，您去過(guò)多少次該文化館？(限選一項(xiàng))次2)每周1－2次3)每月1－2次A該文化館，通常會(huì)停留多長(zhǎng)時(shí)間？(限選一項(xiàng))6)從未去過(guò)A3.過(guò)去一年內(nèi)，您參加過(guò)多少次該文化館組織的免費(fèi)公共文化活動(dòng)？(說(shuō)明：活動(dòng)類別包括各種6)從未參加過(guò)B1.您對(duì)該文化館的交通便利程度是否滿意？(限選一項(xiàng))1)非常滿意2)比較滿意3)說(shuō)不好4)比較不滿5)強(qiáng)烈不滿B2.您對(duì)該文化館的場(chǎng)地大小是否滿意？(限選一項(xiàng))1)非常滿意2)比較滿意3)說(shuō)不好4)比較不滿5)強(qiáng)烈不滿1)非常滿意2)比較滿意3)說(shuō)不好4)比較不滿5)強(qiáng)烈不滿A查問(wèn)卷9DBT63—20201)非常滿意2)比較滿意3)說(shuō)不好4)比較不滿5)強(qiáng)烈不滿B5.您對(duì)該文化館的開(kāi)放時(shí)間是否滿意？(限選一項(xiàng))1)非常滿意2)比較滿意3)說(shuō)不好4)比較不滿5)強(qiáng)烈不滿1)非常滿意2)比較滿意3)說(shuō)不好4)比較不滿5)強(qiáng)烈不滿B7.您對(duì)該文化館提供的公共文化服務(wù)項(xiàng)目是否滿意？(限選一項(xiàng))1)非常滿意2)比較滿意3)說(shuō)不好4)比較不滿5)強(qiáng)烈不滿1)非常滿意2)比較滿意3)說(shuō)不好4)比較不滿5)強(qiáng)烈不滿1)非常滿意2)比較滿意3)說(shuō)不好4)比較不滿5)強(qiáng)烈不滿1)非常滿意2)比較滿意3)說(shuō)不好4)比較不滿5)強(qiáng)烈不滿B11.您認(rèn)為該文化館應(yīng)該在哪些方面提高管理和服務(wù)水平？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________【被訪者基本信息】1)高中及