DB33-T 2263-2020縣級文化館總分館制管理服務規(guī)范

ICS03.080A16浙江省地DB33方標準DBT2263—2020withinthecounty浙江省市場監(jiān)督管理局發(fā)布IDBT3—2020前言GBT1.1-2009給出的規(guī)則起草。浙江省文化和旅游廳提出并歸口。嘉興市文化館。起草人：陳云飛、王顯成、顧金孚、劉靖、馬學文、應珊婷。1DBT63—2020縣級文化館總分館制管理服務規(guī)范于縣級文化館總分館制管理服務。范性引用文件(包括所有的修改單)適用于本文件。2010文化館建設標準定義culturalcentermain-branchsystem館，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站為分館，村(社區(qū))綜合文化服務中心為基層服務點的“設施成網(wǎng)、資源共享、人員互通、服務聯(lián)動”的文化館服務體系。mainculturalcenter具備整合縣域內(nèi)群眾文化藝術資源，統(tǒng)籌縣域內(nèi)文化活動、文藝創(chuàng)作、文藝輔導、送戲下鄉(xiāng)、隊配能力的縣級文化館。nchculturalcenter道)綜合文化站。grassrootsculturalcenter的村(社區(qū))綜合文化服務中心。2DBT63—2020alcenter由村(社區(qū))或鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)招聘，在基層服務點從事公共文化設施管理、培育群眾文體團隊、開等服務的專職或兼職文化工作人員。設施設備4.1總館——被評為二級(含)以上等級文化館；，4.1.4應配備流動服務車等在內(nèi)的流動文化服務設備。庫，4.2分館4.2.1分館依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站進行建設，需符合下列條件之一：——被評為三級(含)以上等級文化站；4.2.2新建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站宜單獨建設，不應設在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民政府辦公場所內(nèi)。確合建設的，應相對獨立，并設有專用出入口?！杖丝谠?萬人(含)以上的分館，建筑面積不低于1500m2；——服務人口3萬人(不含)以下的分館，建筑面積不低于500m2。字文化工程設施設備。4.2.5應引導社會力量依法依規(guī)參與縣級文化館總分館制建設。社會力量舉辦的分館，在具有一定特4.3基層服務點4.3.1基層服務點應依托村(社區(qū))綜合文化服務中心建設，并達到以下要求：3DBT63—2020沖4.3.3未達到分館建設標準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站宜建設為基層服務點。人員隊伍5.1人員配置5.1.1總館館長應具備大專學歷或館員以上職稱。分館應一調(diào)配分館工作人員。5.2在職培訓集5.2.2總館、分館、基層服務點文化專兼職人員參加全國基層文化隊伍遠程網(wǎng)絡培訓時間每年應不少5.3文化下派員.3.1基本條件5.3.1.1大專(含)以上學歷。5.3.1.2初次聘任年齡一般在35周歲(含)以下。5.3.1.3具備音樂、舞蹈、戲劇(曲藝)、美術、書法、攝影、文學等其中之一的藝術特長。辦、文化等主管部門規(guī)定的其他條件。3.2工作內(nèi)容5.3.2.15.3.2.25.3.2.35.3.2.45.3.2.55.3.2.65.3.2.75.3.2.85.3.2.9協(xié)助所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)策劃組織各類文化活動?；顒訄龅亍⒃O備、器材等。余文藝團隊。訓?；z產(chǎn)資源的挖掘、整理、研究和保護。反饋給有關部門。其他工作。5.4村級文化管理員.4.1基本條件4DBT63—2020理員應有一定的文藝專長和活動組織管理能力，能熟練操作電腦。劃聘用大學生擔任兼職村級文化管理員。4.2工作內(nèi)容5.4.2.15.4.2.25.4.2.35.4.2.45.4.2.55.4.2.6動。類文藝團隊，組織群眾開展文體活動?；z產(chǎn)保護和文化市場監(jiān)管。策。其他工作。供給6.1總館.1.1免費提供縣級范圍內(nèi)普及性的文化藝術輔導培訓、公益性群眾文化活動、展覽展示、文藝演出.1.4應提供流動服務，并制定相應的文化活動、文化禮堂配送計劃和菜單。每年組織流動演出應不、項目獲市級(含)以上表演獎、創(chuàng)作獎、組織獎10件次以上。辦好館辦群眾文化刊物。6.2分館3每個基層服務點建立至少1支群眾業(yè)余文藝團隊。動不基層服務點5DBT63—2020.3.1參與承辦分館的活動，在分館指導下創(chuàng)作編排具有本地特色的文藝節(jié)目，每年組織開展文體活6.3.2根據(jù)需求組建培育各類群眾業(yè)余文藝團隊，每個行政村(社區(qū))建立至少1支相對穩(wěn)定并經(jīng)常3配合總館、分館開展公共數(shù)字文化服務。統(tǒng)一運行服務標識。服務標識由文化館總館統(tǒng)一設計、制作、發(fā)布。對基層服務點的逐級考評機制，由總館統(tǒng)一組織實施。.4可通過民情意見征求、媒體征集、座談訪談、走訪調(diào)研、調(diào)查問卷、網(wǎng)絡在線交流等方式了解分館、分館對總館的逐級反饋機制，由總館統(tǒng)一組織實施。明確功能.1總館7.2.1.1總館應建立文化員下派制度。應向省級中心鎮(zhèn)和5萬人(含)以上的人口大鎮(zhèn)所在分館下派.2.1.2制定文化下派員崗位職責和考核標準，負責文化下派員日常管理、業(yè)務培訓和績效考核?？棇嵤Ｈ瞬刨Y源、演出器材設備調(diào)配等進行統(tǒng)籌。展對分館的績效評估。2.2分館7.2.2.1按照要求配備專職文化工作人員。不得因為文化下派員的配備減少分館原有專職文化工作人調(diào)基層服務點的文化資源配送、社會力量參與等工作?；鶎臃拯c職管理員宜按照“鄉(xiāng)聘村用”的模式統(tǒng)一安排。兼職村級文化管理員的配備一般由村(居).3在分館的指導下開展服務。6DBT63—2020，、分館的指導下開展延伸服務。3.5共同參與對村級文化管理員的日常管理和績效考核。長效管理1總館應建立理事會制度，理事會成員中應有來自分館的代表。表。理。.3.4總館應建立年度報告制度。年度報告應包括分館的年度活動情況，并在每年的第一季度發(fā)布。模式，吸引社會力量參與建設、運營和管理。評價與改進評價體系分館制評價體系表見表1。館總分館制評價體系表明度(70分)(40分)(30分)/鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)數(shù)量*100%。達標基層服務點數(shù)量/行政村(社區(qū))數(shù)量*100%。(30分)文化下派員配備數(shù)/鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)數(shù)量*100%。配備(10分)村級文化管理員數(shù)量/行政村(社區(qū))數(shù)量*100%。度(30分)(30分)/b由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站建設的基層服務點不統(tǒng)計在內(nèi)。2評價方法.2.1建設成熟度的評價通過采集相應數(shù)據(jù)直接計算得分。3服務改進7DBT3—20204結果運用系。8DBT63—2020A(資料性附錄)公眾滿意度調(diào)查問卷A1.過去一年內(nèi)，您去過多少次該文化館？(限選一項)次2)每周1－2次3)每月1－2次A該文化館，通常會停留多長時間？(限選一項)6)從未去過A3.過去一年內(nèi)，您參加過多少次該文化館組織的免費公共文化活動？(說明：活動類別包括各種6)從未參加過B1.您對該文化館的交通便利程度是否滿意？(限選一項)1)非常滿意2)比較滿意3)說不好4)比較不滿5)強烈不滿B2.您對該文化館的場地大小是否滿意？(限選一項)1)非常滿意2)比較滿意3)說不好4)比較不滿5)強烈不滿1)非常滿意2)比較滿意3)說不好4)比較不滿5)強烈不滿A查問卷9DBT63—20201)非常滿意2)比較滿意3)說不好4)比較不滿5)強烈不滿B5.您對該文化館的開放時間是否滿意？(限選一項)1)非常滿意2)比較滿意3)說不好4)比較不滿5)強烈不滿1)非常滿意2)比較滿意3)說不好4)比較不滿5)強烈不滿B7.您對該文化館提供的公共文化服務項目是否滿意？(限選一項)1)非常滿意2)比較滿意3)說不好4)比較不滿5)強烈不滿1)非常滿意2)比較滿意3)說不好4)比較不滿5)強烈不滿1)非常滿意2)比較滿意3)說不好4)比較不滿5)強烈不滿1)非常滿意2)比較滿意3)說不好4)比較不滿5)強烈不滿B11.您認為該文化館應該在哪些方面提高管理和服務水平？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________【被訪者基本信息】1)高中及