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護(hù)理質(zhì)量控制計(jì)劃與目標(biāo)護(hù)理質(zhì)量控制計(jì)劃與目標(biāo)護(hù)理質(zhì)量控制計(jì)劃與目標(biāo)xxx公司護(hù)理質(zhì)量控制計(jì)劃與目標(biāo)文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì),管理制度2018年度產(chǎn)科病區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制計(jì)劃與目標(biāo)一、工作目標(biāo)1、全年無重大護(hù)理差錯事故發(fā)生。2、全面提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,病員滿意度達(dá)到93%以上。3、無護(hù)患糾紛、護(hù)理投訴事件發(fā)生。3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理合格率達(dá)到95%以上。4、醫(yī)院感染控制指標(biāo)合格率100%。5、護(hù)理文書書寫合格率100%。6、貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到三甲要求。7、產(chǎn)后病房產(chǎn)后出血發(fā)生率低于3%,產(chǎn)后乳房脹痛發(fā)生率不斷降低,陰道分娩尿潴留發(fā)生率不斷降低,母乳喂養(yǎng)率升高。8、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)。9、護(hù)理人員年度繼續(xù)教育達(dá)標(biāo)率100%。二、工作計(jì)劃1、成立科室護(hù)理質(zhì)量管理小組。2、組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量與安全管理計(jì)劃,質(zhì)控人員運(yùn)用安全質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),每日對科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行有效質(zhì)控并登記。3、每周一下午質(zhì)量管理組長、副組長參與醫(yī)護(hù)一體大查房,找出病區(qū)存在護(hù)理問題,制訂護(hù)理措施。4、每月最后一個(gè)星期召開護(hù)理質(zhì)量管理小組會議,認(rèn)真分析本月護(hù)理質(zhì)量動態(tài),總結(jié)歸納,對需要改進(jìn)的內(nèi)容提出整改措施,并落實(shí),做好質(zhì)控活動的記錄。5、每月底召開全體護(hù)士會議,讓全體護(hù)士知曉病區(qū)存在的主要質(zhì)量問題,找出問題發(fā)生原因,并提出整改措施。6、病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,不斷提高患者服務(wù)態(tài)度滿意率。7、針對提出的質(zhì)量工作目標(biāo)逐項(xiàng)落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。8、落實(shí)護(hù)士層級培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。9、對照三甲檢查護(hù)理?xiàng)l款標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)護(hù)理措施。10、加強(qiáng)病區(qū)管理,繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦搶救綠色通道,確保母嬰安全。病區(qū)護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組成員職務(wù)姓名層級任職時(shí)間離職時(shí)間組長王曉陽護(hù)士長2018-3-6副組長楊麗霞N42018-3-6羅茵N32018-3-6組員潘瓊N42018-3-6鄧惠N32018-3-6郭瑩N32018-3-6吳敏艷N22018-3-6朱建敏N22018-3-6孫鳳嬌N22018-3-6黃雅翠N12018-3-6備注:病區(qū)護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組組長須由護(hù)士長擔(dān)任,副組長不少于1人,小組成員不少于6人。
產(chǎn)科病區(qū)??谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo)1、產(chǎn)后病房產(chǎn)后出血發(fā)生率低于3%(標(biāo)值:指標(biāo)下降)。2、產(chǎn)后乳房脹
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