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商務(wù)談判技巧,你需要掌控的那些事:0000秒課程學(xué)習(xí)課程評估課后測試課后測試測試成績:70.0分。恭喜您順利通過考試!單選題1、從人性和概率來看,大多數(shù)會選擇的降價方法是?(10分)A有規(guī)律降價B一開始大幅度降價,然后一點點降價C無規(guī)律降價D以上都不可取正確答案:B2、以下哪一項不是精準讓步的常用方法或原則?(10分)A在次要問題讓步B假設(shè)性提議,條件換條件C清晰交接局勢前提下的一攬子判斷D盡快拿下談判:D3、應(yīng)對談判底線,談判前要做的針對性準備是?(10分)A準確了解對方信息B掌握對手實際情況C了解對方的員工人數(shù)D做好相應(yīng)預(yù)案和解決方案正確答案:D多選題1、面對談判中對方提出的疑難問題,正確的應(yīng)對方式是?(10)A夸對方問題問得好B否認對方的問題C肯定對方的問題有代表性D展示自己的處境正確答案:ACD2、應(yīng)對疑難問題的技巧有哪些?(10分)A加墊子B迎合C主導(dǎo)D制約正確答案:ABCD3、制訂工作計劃的要素有哪些?(10分)A目標B措施C資源D預(yù)案正確答案:ABCD4、結(jié)束談判的收尾方式有哪些?(10分)A接受的讓步B折中C二擇一D其他正確答案:ABC5、什么條件下可以結(jié)束談判?(10分)A談判雙方對條款了解清楚B即使談判沒有最終結(jié)果,雙方有新的約定C部分達成談判目標D達到談判目標或條件正確答案:ABD6、合格的談判人員必須具備哪些要素?(10分)A較高的顏值B有效全面收集對手資料C高效的接觸溝通D條件換條件正確答案:BCD7、當你的談判底線不斷被挑戰(zhàn)時,正確的做法是?(10分)A不能說不B換個角度考慮問題
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