菲亞特內(nèi)部環(huán)境分析課件

菲亞特汽車企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析菲亞特汽車企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)價值鏈企業(yè)價值鏈物流倉庫+ECRJIT系統(tǒng)1.進貨后勤、發(fā)貨后勤主題活動內(nèi)容實現(xiàn)了內(nèi)部的信息網(wǎng)絡(luò)化增加了配送貨物的跟蹤信息降低了成本，增強了競爭力ECR系統(tǒng)即有效客戶信息反饋系統(tǒng)，它可以做到客戶需要什么就能提供什么，通過JIT（準時生產(chǎn)系統(tǒng)），可以從不同客戶得到反饋的信息。物流倉庫+ECRJIT系統(tǒng)1.進貨后勤、發(fā)貨后勤主2.生產(chǎn)作業(yè)全球有13萬多員工，每年超過2百萬的汽車生產(chǎn)量

這樣的規(guī)模保證了菲亞特集團的產(chǎn)品在競爭力和成本的控制上有很強的優(yōu)勢2.生產(chǎn)作業(yè)全球有13萬多員工，每年超過2百萬的汽車生產(chǎn)量3.市場營銷多元化經(jīng)營

：銷售和生產(chǎn)汽車+提供整套移動和保險服務(wù)+提供財務(wù)服務(wù)戰(zhàn)略性收購帶來的規(guī)模效應(yīng)：69年，兼并了藍旗亞汽車廠并購買了法拉利車廠50%的股份；84年收購了阿爾法·羅密歐；93年收購了瑪莎拉蒂；2009年收購美國克萊斯勒汽車公司。銷售是FIAT的軟肋：由于產(chǎn)品市場銷售不力導(dǎo)致市場占有率不斷下降3.市場營銷多元化經(jīng)營：4.服務(wù)

世界范圍內(nèi)的品牌優(yōu)勢，百年老字號，知名度高

單獨的專業(yè)服務(wù)計劃

購車后對配件的質(zhì)量、價格和維修都有了明碼標注

快捷有效的售后服務(wù)4.服務(wù)世界范圍內(nèi)的品牌優(yōu)勢，百年老字號，知名度高單獨的輔助活動1.基礎(chǔ)設(shè)施財務(wù)危機：

債臺高筑，資金缺口大，融資難度加大

家族內(nèi)部問題：內(nèi)部矛盾激化以及后繼無人的擔(dān)憂后輩中缺乏具有卓越管理才能的年輕成員

內(nèi)部管理混亂：菲亞特承擔(dān)太多的內(nèi)部階層管理的痛苦———韋爾奇

輔助活動1.基礎(chǔ)設(shè)施財務(wù)危機：家族內(nèi)部問題：內(nèi)部管理混2.人力資源管理戰(zhàn)略性人力資源管理：以人為本“員工滿意”“最大化的智能發(fā)揮”“顧客滿意”人才培訓(xùn)計劃：成立了菲亞特集團的伊斯沃爾企業(yè)大學(xué)。

核心精神2.人力資源管理戰(zhàn)略性人力資源管理：以人為本“員工滿3.研究開發(fā)

技術(shù)獨創(chuàng)性：全球獨創(chuàng)的內(nèi)燃機空氣管理系統(tǒng)

3大核心6大技術(shù)保證發(fā)動機綠色技術(shù)領(lǐng)先

技術(shù)的滯后性長期的家族式管理形態(tài)和經(jīng)營理念均過于陳舊，信息失靈，動作遲緩，無法適應(yīng)科技信息化瞬息萬變的發(fā)展和需要。忽視了技術(shù)進步，沒有認識到新技術(shù)的相對性

3.研究開發(fā)技術(shù)獨創(chuàng)性：技術(shù)的滯后性長期的家族式管理4.采購

優(yōu)秀的采購團隊高素質(zhì)的采購成員

與供應(yīng)商形成了良好，穩(wěn)定的合作關(guān)系

合理原則：

基于所提供的質(zhì)量、創(chuàng)新、成本和服務(wù)、當(dāng)?shù)氐纳鐣铜h(huán)境狀況，以及價值觀來選著供應(yīng)商例如與印度的TATA形成的長久合作關(guān)系4.采購優(yōu)秀的采購團隊與供應(yīng)商形成了良好，穩(wěn)定的合作關(guān)系核心競爭力品牌+獨創(chuàng)技術(shù)+強大的生產(chǎn)能力=核心競爭力核心競爭力品牌+獨創(chuàng)技術(shù)+強大的生產(chǎn)能力=核心競爭力優(yōu)勢（S）1、技術(shù)上的獨創(chuàng)性優(yōu)勢2、企業(yè)的品牌、價值觀3、強大的生產(chǎn)能力4、多元化經(jīng)營5、服務(wù)理念符合消費者的需求優(yōu)勢（S）劣勢（W）1、內(nèi)部管理經(jīng)營不善2、產(chǎn)品市場銷售力不行3、巨額債務(wù)使公司機動空間萎縮4、盲目擴大生產(chǎn)率，導(dǎo)致現(xiàn)金流危機5、技術(shù)滯后性

劣勢（W）1、內(nèi)部管理經(jīng)營不善謝謝觀看！2020

謝謝觀看！菲亞特汽車企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析菲亞特汽車企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)價值鏈企業(yè)價值鏈物流倉庫+ECRJIT系統(tǒng)1.進貨后勤、發(fā)貨后勤主題活動內(nèi)容實現(xiàn)了內(nèi)部的信息網(wǎng)絡(luò)化增加了配送貨物的跟蹤信息降低了成本，增強了競爭力ECR系統(tǒng)即有效客戶信息反饋系統(tǒng)，它可以做到客戶需要什么就能提供什么，通過JIT（準時生產(chǎn)系統(tǒng)），可以從不同客戶得到反饋的信息。物流倉庫+ECRJIT系統(tǒng)1.進貨后勤、發(fā)貨后勤主2.生產(chǎn)作業(yè)全球有13萬多員工，每年超過2百萬的汽車生產(chǎn)量

這樣的規(guī)模保證了菲亞特集團的產(chǎn)品在競爭力和成本的控制上有很強的優(yōu)勢2.生產(chǎn)作業(yè)全球有13萬多員工，每年超過2百萬的汽車生產(chǎn)量3.市場營銷多元化經(jīng)營

：銷售和生產(chǎn)汽車+提供整套移動和保險服務(wù)+提供財務(wù)服務(wù)戰(zhàn)略性收購帶來的規(guī)模效應(yīng)：69年，兼并了藍旗亞汽車廠并購買了法拉利車廠50%的股份；84年收購了阿爾法·羅密歐；93年收購了瑪莎拉蒂；2009年收購美國克萊斯勒汽車公司。銷售是FIAT的軟肋：由于產(chǎn)品市場銷售不力導(dǎo)致市場占有率不斷下降3.市場營銷多元化經(jīng)營：4.服務(wù)

世界范圍內(nèi)的品牌優(yōu)勢，百年老字號，知名度高

單獨的專業(yè)服務(wù)計劃

購車后對配件的質(zhì)量、價格和維修都有了明碼標注

快捷有效的售后服務(wù)4.服務(wù)世界范圍內(nèi)的品牌優(yōu)勢，百年老字號，知名度高單獨的輔助活動1.基礎(chǔ)設(shè)施財務(wù)危機：

債臺高筑，資金缺口大，融資難度加大

家族內(nèi)部問題：內(nèi)部矛盾激化以及后繼無人的擔(dān)憂后輩中缺乏具有卓越管理才能的年輕成員

內(nèi)部管理混亂：菲亞特承擔(dān)太多的內(nèi)部階層管理的痛苦———韋爾奇

輔助活動1.基礎(chǔ)設(shè)施財務(wù)危機：家族內(nèi)部問題：內(nèi)部管理混2.人力資源管理戰(zhàn)略性人力資源管理：以人為本“員工滿意”“最大化的智能發(fā)揮”“顧客滿意”人才培訓(xùn)計劃：成立了菲亞特集團的伊斯沃爾企業(yè)大學(xué)。

核心精神2.人力資源管理戰(zhàn)略性人力資源管理：以人為本“員工滿3.研究開發(fā)

技術(shù)獨創(chuàng)性：全球獨創(chuàng)的內(nèi)燃機空氣管理系統(tǒng)

3大核心6大技術(shù)保證發(fā)動機綠色技術(shù)領(lǐng)先

技術(shù)的滯后性長期的家族式管理形態(tài)和經(jīng)營理念均過于陳舊，信息失靈，動作遲緩，無法適應(yīng)科技信息化瞬息萬變的發(fā)展和需要。忽視了技術(shù)進步，沒有認識到新技術(shù)的相對性

3.研究開發(fā)技術(shù)獨創(chuàng)性：技術(shù)的滯后性長期的家族式管理4.采購

優(yōu)秀的采購團隊高素質(zhì)的采購成員

與供應(yīng)商形成了良好，穩(wěn)定的合作關(guān)系

合理原則：

基于所提供的質(zhì)量、創(chuàng)新、成本和服務(wù)、當(dāng)?shù)氐纳鐣铜h(huán)境狀況，以及價值觀來選著供應(yīng)商例如與印度的TATA形成的長久合作關(guān)系4.采購優(yōu)秀的采購團隊與供應(yīng)商形成了良好，穩(wěn)定的合作關(guān)系核心競爭力品牌+獨創(chuàng)技術(shù)+強大的生產(chǎn)能力=核心競爭力核心競爭力品牌+獨創(chuàng)技術(shù)+強大的生產(chǎn)能力=核心競爭力優(yōu)勢（S）1、技術(shù)上的獨創(chuàng)性優(yōu)勢2、企業(yè)的品牌、價值觀3、強大的生