自我管理培訓課程課件

自我管理自我管理課程目標通過60分鐘的學習，讓學員充分認識到自我管理的意義及重要性，幫助學員掌握自我管理的方法，從而提升個人專業(yè)素養(yǎng)和經(jīng)營能力。課程目標通過60分鐘的學習，讓學員充分認識到自課程大綱自我管理的定義

自我管理的重要性自我管理的方法結束語

課程大綱自我管理的定義自我管理的定義（1/2）廣義角度

自我管理是描述個人完成獨立自主的過程。

管理對象：自我管理以自己為管理對象，具體說，就是以自我擁有的內(nèi)在資源，如時間、情緒、行為、身體等為管理對象；

管理工具：以自我學識和心理品質為工具去管理自我。自我管理的定義（1/2）廣義角度自我管理是描述個人完成獨自我管理的定義（2/2）

狹義角度

自我管理是通過對目標、時間、活動、心態(tài)等方面的管理，從而自我提升綜合職業(yè)素養(yǎng)的過程。自我管理的定義（2/2）狹義角度自我管理是通過對課程大綱自我管理的定義自我管理的重要性

自我管理的方法結束語課程大綱自我管理的定義自我管理的重要性缺少了自我管理，就好像穿上溜冰鞋的八爪魚，眼看動作不斷，可是卻搞不清楚到底是往前、往后還是原地不動?！芸松げ祭?/p>

自我管理是邁向成功的內(nèi)在驅動力，是組織與個人共同成長的持續(xù)動力。自我管理的重要性缺少了自我管理，就好像穿上溜冰自我管理的重要性80%20%成功的關鍵——自己的態(tài)度！成功！內(nèi)因外因＋自我管理的重要性80%20%成功的關鍵——自己的態(tài)度！成功！課程大綱自我管理的定義自我管理的重要性自我管理的方法

結束語

課程大綱自我管理的定義自我管理的方法目標管理

時間管理活動管理心態(tài)管理

自我管理的方法目標管理目標管理

目標管理的定義目標管理的重要性目標設定原則目標管理執(zhí)行步驟目標管理的技巧自我管理的方法目標管理目標管理的定義自我管理的方法目標管理的定義目標管理是以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，而使組織和個人取得最佳業(yè)績的管理方法。目標管理的定義目標管理是以目標為導向，以人為中心，以目標管理的重要性無目標：有目標：一切行動都是從確定方向開始的，當人們的行動有明確的目標，并且把自己的行動與目標不斷加以對照，行動的動機就會得到維持和加強，人就會自覺地克服一切困難，努力達到目標。目標管理的重要性無目標：有目標：一切行動都是從確定方目標設定原則--SMARTS－specific：具體的M－measurable：可衡量的A－achievable：可達成的R－relevant：現(xiàn)實的T－time-based：有時間限制的目標設定原則--SMARTS－specific：具體的目標管理執(zhí)行步驟自我能力評估確定目標及完成時間制定行事歷目標公諸于眾自我評估改善制定新目標全程評估總結目標管理執(zhí)行步驟自我能力評估確定目標及完成時間制定行事歷目標目標管理的技巧視覺化：在你生活環(huán)境四周抬頭就能見到目標重復化：我一定行，我一定要達成當眾承諾：讓別人來監(jiān)督自己與行事歷對比：通過對比，檢討你的進度目標管理的技巧視覺化：在你生活環(huán)境四周抬頭就能見到目標自我管理的方法目標管理時間管理

活動管理心態(tài)管理

自我管理的方法目標管理善待時間——“方念明日遙遠，

轉眼已成昨日”

時間管理善待時間——“方念明日遙遠，

轉眼已成昨日”

時間管理

有效管理者，并不是著眼于他們的任務，而是著眼于他們的時間?！说谩さ卖斂藭r間管理時間管理A.時間本身沒有意義，因為你做事，才有了意義。今天就是最重要的.時間管理拒絕透支!A.時間本身沒有意義，因為你做事，才有了意義。今天把時間用來做“重要”的事。緊急不緊急不重要重要ⅠⅣ

ⅢⅡ時間管理把時間用來做“重要”的事。緊急不緊急不重要重要ⅠⅣⅢⅡ時間用下面最簡單的辦法測試一下你是否能合理安排時間?你只需回答“Yes”O(jiān)r“No”:1.你通常工作很長時間嗎？2.你通常把工作帶回家嗎？3.你感到很少花時間去做你想做的事嗎？4.如果沒有完成你所希望做的工作，你是否有負罪感？5.即使沒有出現(xiàn)嚴重問題或危機，你也經(jīng)常感到工作有很多壓力？6.你的案頭有許多并不重要但長時間未處理的文件？7.你經(jīng)常在做重要工作時被打斷嗎？時間管理測試（1/3）用下面最簡單的辦法測試一下你是否能合理安排時間?時間管理測試8.你經(jīng)常占用用餐時間工作嗎？9.在上個月里，你是否忘記一些重要的約會？10.你時常把工作推到最后一分鐘，然后很努力的去做完它們？11.你覺得找借口推延你不喜歡做的事容易嗎？12.你總是感到需要做一些事情而保持繁忙嗎？13.當你長休了一段時間，你是否有負罪感？14.你常無暇閱讀與工作有關的書籍？15.你是否太忙于一些瑣碎的事而沒有去做與目標一致的大事？16.你是否有沉醉于過去的成功或失敗之中而沒有著眼于未來？時間管理測試（2/3）8.你經(jīng)常占用用餐時間工作嗎？時間管理測試（2/3）12—16“yes”

救命！你在時間管理上需改進8—12“yes”

4—8“yes”0—4“yes”當心！你需要重新審視你的時間行動指南可以！方向正確，但需要提高沖勁恭喜！堅持并保留你的方法時間管理測試（3/3）測試答案12—16救命！你在時間管理上需改進8—124—80—1、轉移和冷卻2、一日之計在于“前”3、隨時備忘和計劃日常時間處理原則1、轉移和冷卻日常時間處理原則保持焦點充分利用高科技現(xiàn)在就做不得不走避開高峰期巧用電話時間管理的十三法則成本觀念精選朋友避免爭論積極休閑集腋成裘提前休息擱置的哲學保持焦點時間管理的十三法則成本觀念自我管理的方法目標管理時間管理活動管理

心態(tài)管理

自我管理的方法目標管理活動管理活動管理的定義活動管理的特點活動管理的意義活動管理的注意事項活動管理工具及其關鍵點活動管理活動管理的定義活動管理經(jīng)過對自身的日常工作進行計劃、分析、執(zhí)行和控制，達成業(yè)績目標，不斷提升個人績效水平?；顒庸芾淼亩x活動管理的定義非完全現(xiàn)場作業(yè)通常在活動和業(yè)績之間都會有一定間隔假象比較多銀保業(yè)務活動的特點——活動管理的必要性非完全現(xiàn)場作業(yè)銀保業(yè)務活動的特點——活動管理的必要性客戶經(jīng)理養(yǎng)成良好的工作習慣提高客戶經(jīng)理銷售、經(jīng)營能力提高客戶經(jīng)理自我管理及對網(wǎng)點的輔導能力幫助達成收入不斷提高業(yè)務持續(xù)增長個人能力持續(xù)提升活動管理的意義客戶經(jīng)理養(yǎng)成良好的工作習慣幫助達成收入不斷提高活動管活動管理的注意事項避免盲目拜訪，節(jié)約時間；規(guī)劃行程路線，節(jié)省精力；明確作業(yè)目標，避免無用功；預估可能發(fā)生的情況，預想應對措施；養(yǎng)成制作并堅持使用活動管理工具的習慣?；顒庸芾淼淖⒁馐马棻苊饷つ堪菰L，節(jié)約時間；活動日志：

日事日畢、日清日高會議紀要：

明確會議要點，加強追蹤落實周工作總結：階段計劃的達成情況周經(jīng)營主題和節(jié)奏的確定月工作總結：月度計劃的達成情況活動管理工具及關鍵點“什么是不簡單？把一件世界上最簡單的事情成千上萬遍做對就是不簡單！”活動日志：日事日畢、日清日高活動管理工具及關鍵點活動日志日目標與業(yè)績的統(tǒng)計活動量管理記錄每日經(jīng)營動作總結經(jīng)驗與不足制定自我學習日計劃重點內(nèi)容活動日志日目標與業(yè)績的統(tǒng)計重點內(nèi)容會議紀要便于查閱便于追蹤落實便于自我檢視會議經(jīng)營的重要性會議紀要會議經(jīng)營的重要性周工作總結表收入目標細化到周工作舉措網(wǎng)點、柜員、客戶經(jīng)營計劃重點內(nèi)容建立高端客戶經(jīng)營計劃周工作總結表收入目標細化到周重點內(nèi)容建立高端客戶經(jīng)營計劃月工作總結表審視業(yè)務達成情況審視工作完成情況重點內(nèi)容月工作總結表審視業(yè)務達成情況重點內(nèi)容自我管理的方法目標管理時間管理活動管理心態(tài)管理

自我管理的方法目標管理心態(tài)管理的重要性50%15%20%15%不良的心態(tài)不成功銷售的原因分析不良或有問題的管理差勁的言辭與書面溝通技巧不適當?shù)纳唐芳靶袖N訓練良好心態(tài)是決定成功的關鍵因素！心態(tài)管理的重要性50%15%20%15%不良的心態(tài)不成功銷售不良心態(tài)導致的結果：生理和心理疾病變得消極而平庸對事物心懷恐懼敵人多，朋友少各種煩惱接踵而至屈服于別人的意志之下悲觀、頹廢的生活狀態(tài)成為負面影響的犧牲品心態(tài)管理的重要性……不良心態(tài)導致的結果：生理和心理疾病各種煩惱接踵而至心態(tài)管理的"境由心生""境由心生"心態(tài)管理的方法不向失敗屈服

建立自信心不斷自我調節(jié)建立快樂心以自信的心態(tài)迎接任務與挑戰(zhàn)寬容、體諒朝氣蓬勃傳遞友愛宣泄、減壓讀書、傾訴看電影、聽音樂運動健身保證睡眠百折不撓、無往不勝

心態(tài)管理心態(tài)管理的方法不向失敗屈服建立自信心不斷自我調節(jié)建立快樂心以結束語向卓越看齊與優(yōu)秀同行結束語向卓越看齊謝謝謝謝自我管理自我管理課程目標通過60分鐘的學習，讓學員充分認識到自我管理的意義及重要性，幫助學員掌握自我管理的方法，從而提升個人專業(yè)素養(yǎng)和經(jīng)營能力。課程目標通過60分鐘的學習，讓學員充分認識到自課程大綱自我管理的定義

自我管理的重要性自我管理的方法結束語

課程大綱自我管理的定義自我管理的定義（1/2）廣義角度

自我管理是描述個人完成獨立自主的過程。

管理對象：自我管理以自己為管理對象，具體說，就是以自我擁有的內(nèi)在資源，如時間、情緒、行為、身體等為管理對象；

管理工具：以自我學識和心理品質為工具去管理自我。自我管理的定義（1/2）廣義角度自我管理是描述個人完成獨自我管理的定義（2/2）

狹義角度

自我管理是通過對目標、時間、活動、心態(tài)等方面的管理，從而自我提升綜合職業(yè)素養(yǎng)的過程。自我管理的定義（2/2）狹義角度自我管理是通過對課程大綱自我管理的定義自我管理的重要性

自我管理的方法結束語課程大綱自我管理的定義自我管理的重要性缺少了自我管理，就好像穿上溜冰鞋的八爪魚，眼看動作不斷，可是卻搞不清楚到底是往前、往后還是原地不動?！芸松げ祭?/p>

自我管理是邁向成功的內(nèi)在驅動力，是組織與個人共同成長的持續(xù)動力。自我管理的重要性缺少了自我管理，就好像穿上溜冰自我管理的重要性80%20%成功的關鍵——自己的態(tài)度！成功！內(nèi)因外因＋自我管理的重要性80%20%成功的關鍵——自己的態(tài)度！成功！課程大綱自我管理的定義自我管理的重要性自我管理的方法

結束語

課程大綱自我管理的定義自我管理的方法目標管理

時間管理活動管理心態(tài)管理

自我管理的方法目標管理目標管理

目標管理的定義目標管理的重要性目標設定原則目標管理執(zhí)行步驟目標管理的技巧自我管理的方法目標管理目標管理的定義自我管理的方法目標管理的定義目標管理是以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，而使組織和個人取得最佳業(yè)績的管理方法。目標管理的定義目標管理是以目標為導向，以人為中心，以目標管理的重要性無目標：有目標：一切行動都是從確定方向開始的，當人們的行動有明確的目標，并且把自己的行動與目標不斷加以對照，行動的動機就會得到維持和加強，人就會自覺地克服一切困難，努力達到目標。目標管理的重要性無目標：有目標：一切行動都是從確定方目標設定原則--SMARTS－specific：具體的M－measurable：可衡量的A－achievable：可達成的R－relevant：現(xiàn)實的T－time-based：有時間限制的目標設定原則--SMARTS－specific：具體的目標管理執(zhí)行步驟自我能力評估確定目標及完成時間制定行事歷目標公諸于眾自我評估改善制定新目標全程評估總結目標管理執(zhí)行步驟自我能力評估確定目標及完成時間制定行事歷目標目標管理的技巧視覺化：在你生活環(huán)境四周抬頭就能見到目標重復化：我一定行，我一定要達成當眾承諾：讓別人來監(jiān)督自己與行事歷對比：通過對比，檢討你的進度目標管理的技巧視覺化：在你生活環(huán)境四周抬頭就能見到目標自我管理的方法目標管理時間管理

活動管理心態(tài)管理

自我管理的方法目標管理善待時間——“方念明日遙遠，

轉眼已成昨日”

時間管理善待時間——“方念明日遙遠，

轉眼已成昨日”

時間管理

有效管理者，并不是著眼于他們的任務，而是著眼于他們的時間?！说谩さ卖斂藭r間管理時間管理A.時間本身沒有意義，因為你做事，才有了意義。今天就是最重要的.時間管理拒絕透支!A.時間本身沒有意義，因為你做事，才有了意義。今天把時間用來做“重要”的事。緊急不緊急不重要重要ⅠⅣ

ⅢⅡ時間管理把時間用來做“重要”的事。緊急不緊急不重要重要ⅠⅣⅢⅡ時間用下面最簡單的辦法測試一下你是否能合理安排時間?你只需回答“Yes”O(jiān)r“No”:1.你通常工作很長時間嗎？2.你通常把工作帶回家嗎？3.你感到很少花時間去做你想做的事嗎？4.如果沒有完成你所希望做的工作，你是否有負罪感？5.即使沒有出現(xiàn)嚴重問題或危機，你也經(jīng)常感到工作有很多壓力？6.你的案頭有許多并不重要但長時間未處理的文件？7.你經(jīng)常在做重要工作時被打斷嗎？時間管理測試（1/3）用下面最簡單的辦法測試一下你是否能合理安排時間?時間管理測試8.你經(jīng)常占用用餐時間工作嗎？9.在上個月里，你是否忘記一些重要的約會？10.你時常把工作推到最后一分鐘，然后很努力的去做完它們？11.你覺得找借口推延你不喜歡做的事容易嗎？12.你總是感到需要做一些事情而保持繁忙嗎？13.當你長休了一段時間，你是否有負罪感？14.你常無暇閱讀與工作有關的書籍？15.你是否太忙于一些瑣碎的事而沒有去做與目標一致的大事？16.你是否有沉醉于過去的成功或失敗之中而沒有著眼于未來？時間管理測試（2/3）8.你經(jīng)常占用用餐時間工作嗎？時間管理測試（2/3）12—16“yes”

救命！你在時間管理上需改進8—12“yes”

4—8“yes”0—4“yes”當心！你需要重新審視你的時間行動指南可以！方向正確，但需要提高沖勁恭喜！堅持并保留你的方法時間管理測試（3/3）測試答案12—16救命！你在時間管理上需改進8—124—80—1、轉移和冷卻2、一日之計在于“前”3、隨時備忘和計劃日常時間處理原則1、轉移和冷卻日常時間處理原則保持焦點充分利用高科技現(xiàn)在就做不得不走避開高峰期巧用電話時間管理的十三法則成本觀念精選朋友避免爭論積極休閑集腋成裘提前休息擱置的哲學保持焦點時間管理的十三法則成本觀念自我管理的方法目標管理時間管理活動管理

心態(tài)管理

自我管理的方法目標管理活動管理活動管理的定義活動管理的特點活動管理的意義活動管理的注意事項活動管理工具及其關鍵點活動管理活動管理的定義活動管理經(jīng)過對自身的日常工作進行計劃、分析、執(zhí)行和控制，達成業(yè)績目標，不斷提升個人績效水平?；顒庸芾淼亩x活動管理的定義非完全現(xiàn)場作業(yè)通常在活動和業(yè)績之間都會有一定間隔假象比較多銀保業(yè)務活動的特點——活動管理的必要性非完全現(xiàn)場作業(yè)銀保業(yè)務活動的特點——活動管理的必要性客戶經(jīng)理養(yǎng)成良好的工作習慣提高客戶經(jīng)理銷售、經(jīng)營能力提高客戶經(jīng)理自我管理及對網(wǎng)點的輔導能力幫助達成收入不斷提高業(yè)務持續(xù)增長個人能力持續(xù)提升活動管理的意義客戶經(jīng)理養(yǎng)成良好的工作習慣幫助達成收入不斷提高活動管活動管理的注意事項避免盲目拜訪，節(jié)約時間；規(guī)劃行程路線，節(jié)省精力；明確作業(yè)目標，避免無用功；預估可能發(fā)生的情況，預想應對措施；養(yǎng)成制作并堅持使用活動管理工具的習慣?；顒庸芾淼淖⒁馐马棻苊饷つ堪菰L，節(jié)約時間；活動日志：

日事日畢、日清日高會議紀要：

明確會議要點，加強追蹤落實周工作總結：階段計劃的達成情況周經(jīng)營主題和節(jié)奏的確定月工作總結：月度計劃的達成情況活動管理工具及關鍵點“什么是不簡單？