后勤保障工作實(shí)施計(jì)劃

后勤保障工作實(shí)施計(jì)劃后勤保障工作實(shí)施計(jì)劃后勤保障工作實(shí)施計(jì)劃xxx公司后勤保障工作實(shí)施計(jì)劃文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度后勤保障工作實(shí)施計(jì)劃一、目標(biāo)后勤服務(wù)堅(jiān)持以病人為中心，以職工為核心，樹立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)內(nèi)涵，規(guī)范、便捷服務(wù)流程，對(duì)后勤服務(wù)在求創(chuàng)新，求基礎(chǔ)，求實(shí)效上下功夫，從而更好的促進(jìn)后勤服務(wù)制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè)，推動(dòng)后勤服務(wù)的新發(fā)展。二、具體目標(biāo)（一）提升服務(wù)能力，做好床位管理（二）提高保障水平，確保安全生產(chǎn)（三）強(qiáng)化后勤管理，環(huán)保節(jié)能增效（四）、堅(jiān)持以人為本，倡導(dǎo)和諧服務(wù)三、工作內(nèi)容（一）、健全后勤保障管理組織機(jī)構(gòu)，完善規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，樹立“以病人為中心，為醫(yī)院職工服務(wù)的”理念，滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要。（二）、保證水、電、氣等后勤保障滿足醫(yī)院運(yùn)行需要，嚴(yán)格控制與降低能源消耗，有具體可行的措施與控制指標(biāo)。（三）、物質(zhì)供應(yīng)滿足醫(yī)院需要，嚴(yán)格控制與降低能源消耗和浪費(fèi)，有具體可行的措施與控制指標(biāo)。（四）、健全醫(yī)療廢物管理制度。醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送、暫存、轉(zhuǎn)移、登記造冊(cè)和操作人員職業(yè)防護(hù)等符合規(guī)范。污水管理和處置符合規(guī)定。（五）、后勤相關(guān)技術(shù)人員持證上崗，按技術(shù)操作規(guī)程工作。（六）、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生符合愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和無煙醫(yī)院的相關(guān)要求，美化、硬化、綠化達(dá)到醫(yī)院環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求，為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。（七）、對(duì)外包服務(wù)質(zhì)量與安全實(shí)施監(jiān)督管理。四、實(shí)施方案：（一）、健全后勤保障管理組織機(jī)構(gòu)，完善規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，樹立“以病人為中心，為醫(yī)院職工服務(wù)的”理念，滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要。1、健全后勤保障管理組織機(jī)構(gòu)，完善規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。2、組織后勤人員對(duì)崗位職責(zé)和相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，并定期組織教育培訓(xùn)活動(dòng)。3、對(duì)后勤人員認(rèn)真貫徹落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念。注重服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，有意識(shí)的樹立后勤服務(wù)的品牌意識(shí)，進(jìn)一步鞏固后勤服務(wù)建設(shè)成果，提升后勤保障能力和服務(wù)水平。通過培養(yǎng)、教育訓(xùn)練職工的主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，讓這種意識(shí)存在于每位職工的思想認(rèn)識(shí)中，成為一種習(xí)慣。經(jīng)過努力提高了中心職工對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)的意識(shí)，激發(fā)起職工在服務(wù)過程中的主觀能動(dòng)性。（二）、保證水、電、氣等后勤保障滿足醫(yī)院運(yùn)行需要，嚴(yán)格控制與降低能源消耗，有具體可行的措施與控制指標(biāo)。1、進(jìn)一步完善水、電、氣的操作規(guī)范。定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定級(jí)維護(hù)保養(yǎng)，并建立臺(tái)帳。2、規(guī)范和完善水、電、氣供應(yīng)的關(guān)鍵部位和機(jī)房的警示標(biāo)識(shí)；張貼、懸掛相關(guān)操作規(guī)范；設(shè)置24小時(shí)值班制。3、制定節(jié)能降耗、控制成本的計(jì)劃、措施。4、組織相關(guān)工作人員對(duì)崗位職責(zé)和相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，并定期組織教育培訓(xùn)活動(dòng)。5、完善水、電、氣的應(yīng)急預(yù)案。6、建立應(yīng)急重點(diǎn)保障科室名單。（三）、物質(zhì)供應(yīng)滿足醫(yī)院需要，嚴(yán)格控制與降低能源消耗和浪費(fèi)，有具體可行的措施與控制指標(biāo)。1、完善倉庫管理和物資物品領(lǐng)用制度，做到領(lǐng)用有記錄。2、嚴(yán)格按照招投標(biāo)要求對(duì)所需物資進(jìn)行采購，均已做好招標(biāo)記錄。3、制定降低能源消耗和浪費(fèi)的具體措施并設(shè)立控制指標(biāo)。（四）、健全醫(yī)療廢物管理制度。醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送、暫存、轉(zhuǎn)移、登記造冊(cè)和操作人員職業(yè)防護(hù)等符合規(guī)范。污水管理和處置符合規(guī)定。1、進(jìn)一步完善醫(yī)療廢物和污水處理管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)。2、組織相關(guān)工作人員對(duì)崗位職責(zé)和相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，并定期組織教育培訓(xùn)活動(dòng)。3、定期到現(xiàn)場(chǎng)檢查工作人員的安全防護(hù)是否符合規(guī)定。4、對(duì)醫(yī)療廢物處置設(shè)施設(shè)備，進(jìn)行定期檢測(cè)，保正其符合相關(guān)規(guī)定、符合醫(yī)院感染要求，并進(jìn)一步完善運(yùn)行日志。5、對(duì)污水處理的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢測(cè)，保證其符合相關(guān)規(guī)定，完善運(yùn)行日志和監(jiān)測(cè)的原始記錄。（五）、后勤相關(guān)技術(shù)人員持證上崗，按技術(shù)操作規(guī)程工作。1、遵守國家法律、法規(guī)要求，保證相關(guān)崗位操作人員具有上崗證、操作證。2、保證操作人員均掌握技術(shù)操作規(guī)程，相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)的培訓(xùn)合格。3、組織相關(guān)工作人員對(duì)崗位職責(zé)和相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，并定期組織教育培訓(xùn)活動(dòng)。（六）、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生符合愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和無煙醫(yī)院的相關(guān)要求，美化、硬化、綠化達(dá)到醫(yī)院環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求，為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。1、根據(jù)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)和無煙醫(yī)院的相關(guān)要求，制定環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃和措施，并定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行評(píng)估。（要做到清潔、舒適、整潔）2、設(shè)置專門人員根據(jù)所制訂環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)督導(dǎo)保