二手車的管理方法和銷售技巧_第1頁
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文檔簡介

二手車的管理方法和銷售技巧隨著我國對汽車需求的增大，給二手汽車市場帶來機遇，帶同時也帶來了更大的競爭。二手汽車銷售人員需要更多的技巧留住顧客，促成交易，獲得收益。雖然我國內(nèi)陸地區(qū)的二手汽車銷售起步較晚，但發(fā)展迅速。隨著我國對汽車需求的增大，給二手汽車市場帶來機遇，帶同時也帶來了更大的競爭。二手汽車銷售人員需要更多的技巧留住顧客，促成交易，獲得收益。二手車與新車銷售的不同之處二手車是一車一價、一物一況。即根據(jù)二手車的新舊程度和使用情況來定價的。二手車最大的優(yōu)點價格便宜。第二，二手車交易與新車交易保障程度不一樣的。4S新車銷售和二手汽車銷售比較新車銷售和二手汽車銷售可以分幾個階段比較：注意階段，新車外觀為主，性能為次;二手汽車車型為主，預(yù)算為次。搜集階段，新車配置為主，價格為次;二手汽車年份為主，車況為次。汽車趨勢：新車有以下趨勢，第一降價趨勢，第二配置的特色，第三環(huán)保節(jié)能。二手汽車銷售管理第一，市場分析。要做二手汽車細(xì)分市場分析，還有熱銷車型分49是二手汽車的旺季，行情會有一些波動，價格會有一些滑落。第二，目標(biāo)管理。目標(biāo)設(shè)定基礎(chǔ)，目標(biāo)分工，目標(biāo)差異分析，銷售目標(biāo)易于管理，中間改善手法，銷售要定目標(biāo)，要用指標(biāo)管理。第三，賣場管理。賣店定位、個性定位、風(fēng)格活化、商品組成、賣店配制、5S管理。第四，定價策略。未來二手汽車價格會透明化，你要了解同業(yè)的價格，配備加注意點，還有年份分析，競爭分析，附近一兩公里內(nèi)競爭者的價格怎么定的。價格預(yù)測，還有議價策略。第五，促銷感覺。二手汽車促銷特色，因車因時因地，促銷主題設(shè)定，低成本宣傳手法，促銷布局，促銷車輛有效控制。第六，客戶管理。需要做二手汽車流量分析，分級建卡，客戶篩選，策略活化，VIP管理，客戶關(guān)系管理，成敗復(fù)雜。第七，庫存。流量分析、折舊分析、進(jìn)貨管理、鮮度管理、顏色管理、構(gòu)成調(diào)整手法。第八，數(shù)值管理。成本構(gòu)成、指標(biāo)管理、折讓控制、顧客滿意、利潤分析、周轉(zhuǎn)率改善，利潤分析

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